专题:大客户关系提升策略
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CRM大客户关系管理教程 试题答案
单选题 1.下列造成客户流失的原因中,哪个是属于企业自身原因: 回答:正确 1. A 2. B 3. C 4. D 客户失去联络 客户投诉处理不当 竞争产品 客户亲友的影响 2.客户关系管理的核心
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电信企业大客户营销策略研究
电信企业大客户营销策略研究 当前,电信市场竞争格局发生着深刻的变化,整个电信市场的营销模式也逐渐从单一的业务品牌推广演变到全方位、多层次的品牌体系管理以及相应的各种
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银行大客户关系管理案例分析2
四、案例分析
(一)A支行对金达公司的营销策略及手段是成功的,及时、准确的抓到了营销切入点,并作出了让客户满意的金融服务方案是成功营销的关键。
成功营销是以精通的业务知识 -
客户关系提升策略
大客户关系间断阶段说明买卖双方交易已停止,双方的联系中断了,中断联系有可能在大客户关系的任何阶段发生。 客户关系间断的内在原因: ①重点人员调整:客户联系人或负责人更换
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工业品大客户营销策略成功的出发点
工业品大客户营销策略成功的出发点
企业营销战略是企业市场大客户营销管理思想的综合体现,又是企业市场大客户营销决策的基础。制定正确的企业市场大客户营销策略,是研究和制 -
甘明《大客户营销策略与管理》
大客户营销策略与管理课程目标 通过培训,学员可有效掌握项目式(大客户)营销的销售技巧,提升应对专业客户的销售能力; 提升业务应对项目式(大客户)客户异议的能力,建立销售人员良好
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关系营销策略论文
关系营销策略论文“关系”二字在中国有着意味深长的深刻含义,它随着文明社会的诞生而出现,并随着社会的发展而不断发展,只要存在生产,就一定会有与之相关联的关系在发生、变化、
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立项书关于中国移动公司大客户营销策略的探讨
关于中国电信公司大客户营销策略的探讨 任务书说明选题背景(200内)品牌战略上吸取了教训;“如意通”是针对普通大众的移动业务客户品牌;“新势力”是针对年轻用户群体量身打造的
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陈亮:大客户成交技巧与服务策略
决战大客户:大客户成交技巧与服务策略——专为从事大客户销售的销售团队定制【课程背景】企业在激烈的市场竞争形势下大多面临着产品同质化、微利化的困境,要想在如此艰难的环
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教师职业幸福感及其提升策略.
《教学与管理》2012年2月1日 教师职业幸福感是指“教师在自己的教育工作中自 由实现自己的职业理想的一种教育主体生存状态”。随着教师职业地位的不断提高,教师职业生存状
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高校教学质量提升策略
高校教学质量提升策略摘要新时代、新背景下,高职教育发展迅速。高职院校要想可持续发展,必须不断提升教学质量。本文分析并找出了影响高职院校教学质量的关键因素,提出教学质量
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高中生写作能力提升策略
高中生写作能力提升策略 中学语文之作文教学,占据着语文教学的“半壁江山”,但就作文教学的现状和中学生的写作水平来说,还是不尽如人意,学生作文能力偏低却仍然是一个不争的
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大客户欢迎词(模版)
欢迎词
各位来宾、各位朋友:
在这春暖花开,阳光明媚的日子里,我们满怀喜悦,欢聚一堂,隆重举行“****联谊会”,我谨代表***公司向我们的贵宾们表示最热烈的欢迎和最崇高的敬意!
近几 -
大客户演讲稿
践行科学发展 唱响移动乐章 回顾中华民族的前进之路,一路走来,我们聆听到了一首又一首澎湃的歌。从“五四运动”莘莘学子“反帝反封建”的呐喊,到抗日战争铁血男儿奋勇杀敌的怒
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大客户管理制度
无锡微研有限公司 大客户管理制度 第一章 总则 第1条 目的 为了与大客户建立日常沟通机制,实现双向式的信息共享,通过信息交换在第一时间发现问题并加以解决,提高大客户服务水
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大客户年终总结
2012年***集客班年终总结2012年即将过去,转眼间又要进入新的一年——2013年,在过去的一年中,我们***集客班,在公司领导的指导下,紧紧围绕以“增长收入”为中心,上下一致,团结奋斗,打
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大客户工作计划
大客户工作计划
1. 大客户包括政府单位,各大企业单位,医院,学校等
2. 形式:车展
3. 单位协议价(签订协议的单位享受协议价格,或者一定额度的
赠品)
4. 互助合作单位
5.定制广汽丰田4S店, -
大客户年度工作计划
大客户年度工作计划
计划拜访单位和主要沟通事项
列出大客户的组织架构图,决策路程图,产品图满意度提升:
加强走访力度,提升客户感知,加强与客户的沟通。核实、完善客户资料,大客