专题:导游业务期末复习大纲
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导游业务期末复习大纲
一、了解导游服务的产生、发展
1、最早的旅游活动先河是从原始社会末期开始的。导游服务随着消遣性旅游活动出现而产生,在奴隶社会开始出现向导。
2、中国第一家旅行社正式成 -
2010导游业务考试大纲
2010导游业务考试大纲.txt41滴水能穿石,只因为它永远打击同一点。42火柴如果躲避燃烧的痛苦,它的一生都将黯淡无光。《导游业务》考试大纲 总体要求 通过本科考试,检查考生对
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导游业务期末作业
导游业务期末作业 1.请介绍领队,全配,地陪工作内容的主要区别? △ 领队:受海外旅行社委托,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作员。 △ 全程陪同导游人员:(全陪)指受
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导游业务期末试题
4、在机场发现行李破损后,如果当时因某些原因未能填写记录,最迟应在收到行李日起()天导 游 业 务 期 末 试 题
一、填空题(1*38分)
1、旅游者证件、钱物、行李遗失的预防工作包括() -
2015级导游业务期末复习题库(优秀范文5篇)
2015-2016第二学期《导游实务》复习题库 一、单选题(以下四个选项,只有一项是正确的,请选择最佳选项) 1.英国人托马斯·库克在________年为苏格兰之行中设置了专职导游,这是世界
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领队业务复习大纲
小题 1、国际领队协会IATM(The International Association Of Tour Managers),最早由12名欧洲领队发起,成立于1962年,总部在英国伦敦。他的会员有正式会员、荣誉会员、退休会员
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导游艺术复习大纲全套
《导游艺术》简单复习大纲 1、名词含义:
1.1导游人员的角色:指导游人员在导游服务中、在和游客的互动交往中所扮演的职业角色。
1.2导游员:指依照《导游人员管理条例》的规定 -
2011-2012学年《导游业务》期末考试题
2011-2012学年《导游业务》期末考试题 论述题: 1、有人说“导游工作就是游山玩水,吃喝玩乐”,你怎么看?(15分) 答:外行人听到做导游的朋友以为很潇洒的,其实你做了才知道的导游工作
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2011-2012学年《导游业务》期末考试题
2011-2012学年《导游业务》期末考试题 论述题: 1、有人说“导游工作就是游山玩水,吃喝玩乐”,你怎么看?(15分) 答:这个观点是片面的。导游工作确实离不开吃喝玩乐,但导游工作绝对远
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2011-2012学年《导游业务》期末考试题
2011-2012学年《导游业务》期末考试题
论述题:
1、有人说“导游工作就是游山玩水,吃喝玩乐”,你怎么看?(15分)
2、以“21世纪的中国旅游业需要怎样的导游员”为题,搜集一个我国或者 -
2018《导游业务》考试大纲变化对比
《导游业务》考试大纲变化对比 变动情况 增加 2017年 2018年 了解旅游景区质量等级的划分 掌握《导游领队引导文明旅游规范》的内容,引导游客文明旅游。 增加 删除 掌握儿
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《社区治理》期末复习大纲(范文大全)
《社会治理》期末复习大纲 一、问答题 1、如何评价当前我国的社区服务中政府职责不到位的问题。 应该说当前政府关于社区服务的职责规定是比较完善的,但是一份关于残疾人社区
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社区社会工作期末复习大纲
1.香港社区工作的服务领域
2.社区类型按发挥的主要功能划分
3.在英国慈善事业影响下产生的两种社会救助和社会服务体制各是什么
4.社区工作的目标
5.美国的社会工作教育课程 -
思想政治教育期末复习大纲
《思想政治教育原理与方法》期末复习大纲
一、名词解释
1.意识形态:是指在一定的社会经济基础上形成的系统的思想观念,代表了某一阶级或社会集团的利益,又反过来指导这一阶级或 -
导游业务
导游服务:是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团社与游客钱低昂的旅游合同或约定的 内容和标准向其提供的旅游接待服务。
导游服务的内容:讲解服务、旅 -
导游业务
导游服务:导游服务是导游员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅游、游览,按照组团合
同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
规范化服务:是由国家和行业主管部门所制定 -
导游业务
周六(三) 2013-2014学年第一学期《导游业务》 1请介绍领队.全陪.地陪的工作内容的主要区别。 领队是指受海外旅行社委派,代表接待社,实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活
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导游业务
导游业务一、单项选择题1.为了预防误机(车、船)事故的发生,乘国际航班的旅游者应提前分钟到达机场。A.90B.120C.60D.302.某香港游客丢失其《港澳同胞回乡证》,经过办理有关手续,由公安