专题:导游员职业道德
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导游员职业道德
导游员职业道德(29题)
扶蓉
一、单选题
1、社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是(D)
A 敬业意识B 诚信意识
C 爱国主义意识D 全心全意为旅游者服务
2、文明礼貌的核心 -
第十三章 导游员职业道德概述
职业,是指由于(B)而形成的具有特定专业和专门职责, 长期从事的、并以所得收入作为主要生活来源的专门业务工作。
A.生产力发展B.社会分工C.工业革命D.阶级的出现
职业在社会生活中, -
导游员
导游员
复习提问:
舞厅服务员及美发美容员的操作要点有哪些?
引入:
旅行社是旅游活动的组织者、安排者好联系者,在整个旅游活动中处于核心地位。在旅游接待中,旅行社工作人员,尤其 -
2011年导游证年审—导游员职业道德学习课程之一
1 导游工作追求真善美,首先应从( )做起。 A.诚实善良 B.宾客至上 C.公私分明 D.弘扬爱国主义 2 导游员赢得游客尊重的重要前提是( ),导游员对于游客的尊重也要建立在这个前提基础
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2011年导游证年审—导游员职业道德学习课程之三
1 导游员带( )团的话,不但着装不能太随便,还要斟酌讲解中的措辞,避开诸如王室一类客人感的话题,要给客人留下一种成熟稳重的职业化形象。 A.英国 B.美国 C.澳大利亚 D.意大利 2
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2011年导游证年审—导游员职业道德学习课程之二(★)
1 导游员职业道德体系的心理要求和行为保障是( )。 A.自尊自强 B.不卑不亢 C.爱国主义 D.热情大度 2 从实现优质服务的要求来看,导游员的着装和微笑一样重要,因为它们都具有表
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导游员岗位职责
旅行社导游员岗位职责1、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务。
2、接受领导分配的导游任务,按接待计划安排和组织游客参观、游览。
3、严格遵守《导游员管理条例》,提供 -
导游员权利
导游员权利导游人员的权利,是指导游人员依法享有的权利或利益。这种权利或利益表现为导游人员可以表现为导游人员可以自己做出一定行为,也可以要求他人做出或不作出一定的行为
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导游员岗位职责(范文模版)
1.根据酒店接待计划和接待通知进行工作,与有关部门落实订餐、车辆及有关报表、销匙、行李等准备事项。2.提前到机场或车站接待客人,向客人表示欢迎,并在途中向客人简要介绍城
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什么是导游员(精选)
·什么是导游员?1、依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证。2.接受旅行社的委派。
3.为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。·导游人员考试资格1.必须是中华人民 -
导游员作用
导游员作为旅游产业的最终消费者,被称为“旅游业的灵魂”。在旅游发展的三个要素中,作为旅游活动主体的游客对旅游业的发展起到了关键的影响作用,影响游客对旅游活动的关键就是
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导游员年审答案
导A 01我省旅游行业 “ 十二五 ” 时期重点构建 “ 一个中心、一个龙头、三大旅游板块、七条黄金旅游带 ” ,一个龙头是指长沙。 错误 02 2009 年,开通了 “ ( ) ” 旅游咨询、
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导游员资格证书[5篇材料]
导游员资格证书 导游是依照导游人员管理条例的规定,取得导游资格证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。导游按工作区域划分可分为海外领队、全程陪
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导游员的自我介绍
我叫xxx,学的是旅游服务与导游专业。于去年6月份毕业于XXX学校,今天来面试贵公司的导游一职。在校期间,经过自己的努力,取得了普通话二级乙、初级计算机、餐厅等证书。在假期日,
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旅行社导游员岗位职责
旅行社导游员岗位职责 1、熟悉旅行社合作旅游接待社和接待计划,做到线路明确、报价熟悉、联系快捷; 2、严格、准确、无误、及时的完成旅行社内部分工、分配的工作; 3、经理助理
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专职导游员管理办法
第二篇:景区专职导游讲解员制公告及管理制度
作者: 来源:石林风景名胜区管理局 发布时间:2010-05-06
一、石林风景名胜区实施景区专职导游讲解员制公告
石林风景名胜区实施景区 -
丹东导游员调查报告
丹东导游员调查报告 导游业务是一项专业性和实践性都很强的学科,在学习了理论知识后,我对丹东旅行社导游员进行了简单的调查研究。 丹东市现有持证导游三百人多人,其中绝大多数
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导游员管理制度(最终5篇)
鸿宇旅行社
导游员管理制度
一、导游人员应严格按照国家要求及公司要求进行各项工作。
二、导游人员应保持良好的仪容仪表,穿着朴素大方,带团严禁穿高跟鞋、奇装异服、浓妆艳