专题：服务规范考试题
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纳税服务规范考试题（精选5篇）
XX县地方税务局办税服务岗位技能考试试卷 姓名 分数 一、填空题（10题，共20分） 1、纳税人提交资料不齐全或不符合法定形式的，制作《 》，一次性告知纳税人需补正的内容。 2、纳税人
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2014年护士礼仪服务规范考试题
2016年上蔡县人民医院护士岗前培训考试题 姓名： 时间： 成绩： 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1.在接待入院患者时，应做到（ ） A起身站立 B问候询问 C安排落座 D自我介绍 E以上均是 2.
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幕墙规范考试题
幕墙规范考试题 部门： 姓名：得分：一、单项选择题： 1、幕墙所受的下列四种影响中，（ A ）是最重要的； A、风荷载 B、温度变化作用C、本身的重量D、地震作用 2、幕墙使用下列材料中，（ C ）材
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服务规范
FTTH服务规范
一．服务用语
在客户端进行施工前进行自我介绍，应使用“您好，我是**电信的工程师**，按照与**先生(女士、小姐)预约的时间，我来为您安装设备（移机、修机或进行宽带安装 -
服务规范
目 录 新疆维吾尔自治区烈士纪念设施保护单位服务规范 ………… 1 前言 ……………………………………………………………… 2 1 范围 ……………………………………………
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规范服务
开展规范化服务活动的体会
为提升开平农村信用社员工的服务水平，加强联社员工的服务理念，树立联社员工良好的社会形象，展示联社员工优质文明服务制度化、规范化，在我市农村信用 -
社区卫生服务考试题
社区卫生服务考试题1关于医疗事故描述错误的是(D )A、一级事故是由于社区卫生人员过失，直接造成病人死亡者 B、二级事故是直接或促使病人残疾或严重的功能障碍，导致完全丧失劳
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国家基本公共卫生服务规范(第三版)摸底考试题(91分)
1. 按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，对纳入管理的高血压患者进行面对面随访，每年要提供至少（C） A. 2次 B. 3次 C. 4次 D. 5次 E. 6次 2. 按照《国家基本公共卫生服
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文书鉴定规范考试题
青岛正源司法鉴定所鉴定人培训
《文书鉴定规范》考试题
姓名分数
一． 判断题
1. 以下检验手段适合哪类鉴定？
（1） 目测、显微检验、分色检验、紫外线检验、红外线检验、荧光检验 -
服务用语规范
服务用语规范 一、基本礼貌用语 1、欢迎语：欢迎光临！ 2、问候语：您好早上好晚上好！ 3、道歉语：请原谅！ 对不起，请多包涵！ 4、感谢语：谢谢，非常感谢！让您费心了，麻烦您！ 5、征求语：有什么可
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服务规范制度
青岛四海顺通达物流有限公司 服务规范制度 第一章总则 为规范物流服务行为，确保物流服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。
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营业员服务规范
营业员服务规范 第一节 服务标准 一、服务标准的目的 1、服务原则 （1）、真诚原则：礼貌服务是表达情感与态度的具体形式，营业人员必须具备良好的心理素质和职业道德，热情服务，真诚
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客服服务规范
客服服务规范 第一章总则 1．为加强客服服务规范，使客服工作有凭可依，提高客服质量促进销售额增加，特制定本制度。 2．本制度适用于所有网络客服人员。 3．客服主管根据本制度对客服
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客户经理服务规范
客户经理服务规范 客户经理、直销经理的品德修养规范 一、 热爱企业，爱岗敬业，终于本职工作。 客户经理要有爱心和以大局为重的职业道德。 要具备爱国家、爱企业、爱岗位，培养
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婚姻登记服务规范
婚姻登记服务规范 一、服务事项 婚姻登记。 二、服务对象 在山东省内办理婚姻登记的内地居民、香港居民、澳门居民、台湾居民、华侨以及外国人。 三、服务内容 1.办理结婚登
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招商银行服务规范
招商银行服务规范 招商银行东莞分行成立于2004年5月21日，六年多来，我们紧紧围绕“因您而变”的经营理念，在营业时间内热心地服务客户，在营业时间外不断完善服务体制，增强服务宣
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体检服务规范
1 范围 医务人员工作标准 本标准规定了医务人员的职责与权限、岗位资格要求、工作内容与要求、检查与考核。 本标准适用于“二疗”医务人员岗位的工作。 2 职责与权限 2.1
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服务礼仪规范
中国饭店行业服务礼仪规范 基本礼仪规范 一、 仪表规范 1、 饭店员工应容貌端正，修饰得体，衣着整洁美观。 2、 饭店员工应保持面部洁净、口腔卫生。女员工可以适度化妆以符合
