专题：服务营销学教学大纲
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市场营销学教学大纲
市场营销学通论教学大纲 课程代码： 学 时 数：总学时48 学 分 数：3 课程类别：学科基础开课学期：2 主讲教师： 一、课程性质和目的课程性质：市场营销学是市场营销专业及其他管理类专
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《市场营销学》教学大纲
《市场营销学》教学大纲 课程名称：市场营销学 适用班级：工商管理 专升本；市场营销 专升本；人力资源管理 专升本；市场营销 专；经济管理 专 辅导教材： 《市场营销学》尹启华编著 中
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服务营销学
案例分析 姓名：余常春学号：20090410080121 班级：09市场营销（1）班 一、湘泉集团如何通过强化服务来提高企业的知名度和美誉度？ 1、湘泉集团组建强大的销售团队，旨在提高企业和产品
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医药市场营销学教学大纲
《医药市场营销学》教学大纲 课程类型：任意选修课 学时学分：32学时 总学分：2学分 《医药市场营销学》是一门建立在经济学、管理学和行为学基础上的综合应用科学，是工商管理类专
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体育市场营销学教学大纲
《体育市场营销学》教学大纲 一、课程性质、目的及开课对象 （一）课的性质：本课程在经济学相关知识的基础上，学习体育市场中的营销运作，以适应体育产业化的发展趋势，充分发挥体育的
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市场营销学课程教学大纲
市场营销学课程教学大纲 一、课程基本信息 课程代码： 课程名称： 市场营销学 课程性质： 专业课 课程类型： 选修课 计划学时： 30 计划学分： 2 适用专业：全院专业 先修课程： 编制时间
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市场营销学课程教学大纲
市场营销学课程教学大纲 第一部分 大纲说明 一、课程的性质、教学目的、任务和教学基本要求 1、课程的性质、教学目的 《市场营销学》是广播电视中等专业学校市场营销专业
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药品市场营销学教学大纲
药品市场营销学教学大纲第一部分 说明一、课程性质 《药品市场营销学》是高等院校化学制药专业的一门选修课，它是一门建立在经济学、管理学和行为学基础上的综合应用科学。
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服务营销学理论知识
服务的4个特征：a、无形性，b、不可分性，c、异质性，d、易逝性。 a、服务的无形性：指一切服务本质上都是无形的、抽象的。 b、服务的不可分性：指服务的生产与消费是同时进行，是分不开
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服务营销学课件（范文模版）
论文：结合社会经济的发展趋势，谈谈如何进行服务营销
一、社会经济的发展趋势及服务业的地位
二、服务的特征及服务营销的范畴
服 务 的 特 征:1. 不可感知性（intangibity）2. 不 -
《服务营销学》心得体会
经济与管理学院课程作业 （2010—2011学年 第二学期）课程服务营销学 作业性质期末任课老师刘加来学生姓名 都说名字长了就更霸气加个英文就洋气 学号成绩《服务营销学》心得体
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服务营销学复习题★
服务营销模拟试题 一、名词解释 1、服务营销战略2、内部营销 3、关系营销 4、服务产品 5、服务有形展示 二、单项选择题 1、（ ）营销的重点是提供个性化的服务和把顾客变成关系
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服务营销学名词解释
1. 服务营销组合: 是服务企业依据其营销战略对营销过程中的构成要素进行配置和系统化管理的活动。服务营销要是包括：产品、价格、地点或渠道、促销、人、有形展示和过程。 2.
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服务营销学总结
1,服务的含义:服务是一种涉及某些无形因素的活动和,过程和结果,它包括与顾客或他们拥有的财产间的互动过程和结果,并且不会造成所有权转移 2,服务的特征:无形性 不可分离性
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服务营销学心得体会
服务营销学心得体会 以前卖商品叫卖品质，后来卖商品叫卖品牌，现在卖商品叫卖品位，新世纪,服务营销已经成为举世瞩目的焦点，早在20世纪70年代，当时全球经济在二次世界大战结束后的
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服务营销学心得体会
服务营销学心得体会 我个人认为，做事成功与否，在于观念的改变。 我很赞同我的任课老师刘加来教授的一句话，”一个人的观念的改变非常重要，有什么样的思想，就什么样的生活，有什么样
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服务营销学心得体会
经济与管理学院课程作业 （__2010~2011 _学年第学期） 课程服务营销学 作业性质期末作业任课教师_ 刘加来 学生姓名吴 丽 珍 学 号 2009051532 成绩____ _ ____ ___________
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《服务营销学》心得体会
《服务营销学》学习心得 龙岩学院经济与管理学院 2009级市场营销1班—宫建新 在大而这一学期里，我们市场营销专业开了一门这样的课程，叫做《服务营销学》，由刘加来教授任课，在
