专题:供电营业厅建设规范
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合作营业厅建设的若干规范DOC
合作营业厅建设的若干规范 以合作营业厅为主线的渠道建设和渠道整合优化是公司加强市场动态运作调控、有效防范经营风险、推动业务发展的基础,是公司实施服务领先战略的必要
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营业厅服务规范.doc
移动公司营业厅服务规范
总则
1.目的
营业部门是企业经营各项移动业务直接为用户服务的窗口。 为了保证营业服务达到规定的质量标准和要求,向用户提供满意规范的通信服务,特制 -
中国联通社区营业厅建设规范(共5篇)
中国联通社区营业厅建设规范 社区营业厅建设是优化渠道布局和结构、培育渠道中坚力量、应对市场竞争和拉动业务发展的重要措施。为全面加快社区营业厅建设,特制订本规范 一、
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第三章 营业厅服务规范
第三章营业厅服务规范 营业厅是铁通公司为广大客户提供服务和开展电信业务经营的场所,是代表公司以面对面的方式与客户交流最直接的服务窗口和门面。 营业厅营业员应当牢固树
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营业厅工作人员服务规范
营业厅工作人员服务规范
营业厅是公司的窗口部门,是企业形象、面貌、文明的窗口。工作人员在服务当中的语言、衣着、行为举止,以及对营业厅的布置,都会影响用户对我公司的第一 -
营业厅仪容仪表规范
营业厅仪容仪表规范
着装要求
1、工作期间着公司统一工作服;
2、工作期间保持工作服的整洁,如染有污渍则立刻至更衣室换装;
3、工作期间将工牌佩戴至标准位置,即衬衣左胸口袋袋 -
营业厅建设要求
营业厅建设要求 设计要求 第一条 自有营业厅建设推行标准化设计,采用统一形象标识和统一装修装饰设计。 其中:营业厅VI识别系统部分遵照《中国联通VI手册-营业厅分册》和《转
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风电规范
风电标准
一、风电标准体系建设
随着风电产业的快速发展及日趋成熟,我国已基本形成了较为完整的风电标准体系。国家能源局组织成立能源行业风电标准化技术委员会,提出了我国风 -
如何规范保管电
如何规范保管电保管企业一定要明确指定专人管理移动电具,负责保管、检査和借用。移动电具要保持干燥,表面清洁、完好。移动电具的送修,应严格执行收发登记手续,修好后的电具,必须
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电所营业厅先进事迹(word版)
一月恰逢春节长假,为了营造欢快祥和的节日氛围,管理中心加强了小区的节日布置,在两个进出口悬挂灯笼和布置星星灯,各单元门口张贴“福”字,在节日期间开启水景喷泉等,希望这些布置
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15、营业厅规范汇报词
营业厅规范汇报词一、营业厅规范汇报词(对外)尊敬的XXX领导(尊敬的各位领导、各位来宾):
欢迎莅临云南电网公司XXX供电局XXX营业厅检查指导工作。
我是营业厅工作人员XXX,下面由我 -
营业厅服务规范管理考核办法(范文)
营业厅服务规范管理考核办法
为了加强营业厅服务意识,规范营业厅管理流程, 同时也是为了加强营销能力,提高客户满意度,提升湖北中移鼎讯服务领先优势,以移动公司《2011年指定专 -
营业厅班组建设总结
按照市公司要求,营业厅的班组正式成立了。我们本着和谐、创新、学习、安全、高效的理念,将班组建设搞得有声有色,同时在建设的过程也发现了一些问题。具体情况如下: 一、班组小
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第六代营业厅(智慧营业厅)建设
第六代营业厅(智慧营业厅)建设 荐 78宋永军 原创 | 2010-11-21 20:11 | 投票关键字:建设 营业厅 第六代 智慧营业厅 一、移动公司当前营业厅效能提升有瓶颈,有必要实施“智慧营
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营业厅业务规范及收入管理[大全五篇]
营业厅业务规范及收入管理 单选题 1. “预存最后一个月通信使用费”的收取标准是 √A 个人用户200元;单位用户300元 B 个人用户及单位用户均300元 C 个人用户300元;单位用户
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营业厅业务受理接待流程规范
营业厅业务受理接待流程规范 1、目的 1、1 从根本上统一业务受理流程,避免业务受理的随意性,提高业务管理水平; 1、2 有利于实施新员工岗前培训工作,提高前台业务受理效率,优化前
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关于组织观看《营业厅服务规范》工作报告
关于组织观看《营业厅服务规范》工作报告各镇广电站、分站,市局有关部门:自开展“为用户服务,让用户满意”工作以来,各站、各有关部门认真重视,广电形象逐步提升,服务工作逐年规范
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供电所规范营业厅管理的规定
×××供电所关于规范营业厅管理的规 定为了加强本所优质服务工作,规范营业厅人员的服务行为,同时保障全所各项工作正常有序开展。经所务会研究特制定本规定,请相关人员认真学