专题：高铁车站服务质量规范
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车站广播词 高铁车站
高铁车站广播规范用语 （适用范围含动车组列车和车站） 车站 一、通告用语 【候车】 乘坐X次“和谐号”X次列车的旅客。欢迎您到本站（第X专用候车厅）候车。车站候车厅两侧（X处）设有
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高铁车站服务质量标准(大站2009)
动车组车站服务质量标准 高铁大站部分 1总则 树立“以人为本、旅客至上”的服务理念，坚持“安全第一、方便快捷”的原则，采用先进设备，依靠科学管理，创新服务方式，实现动车组列车
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5.3高铁车站工作组织
5.3高铁车站工作组织 5.3.1 高速铁路车站概述 5.3.1.1高速铁路车站的分类 车站是铁路进行运输生产活动的基本单位，不仅办理客运业务，而且办理与列车运行有关的各项技术作业，同
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浅析郑州高铁东站服务质量现状及发展对策
浅析高铁客运站旅客服务质量的问题及建议摘要：本文分析了高铁客运站旅客服务中的特点以及在工作中存在的问题，运用现代企业管理中顾客满意度理论，结合铁路车站客运工作特点，提出
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车站广播词普铁车站(DOC)（大全）
车站广播规范用语 一、作业用语 1. 工作人员用语 【车体出库】 工作人员请注意，X开往X去的X次列车已经停靠在X站台X道，请工作人员做好检票准备。 【通过列车接车】 工作人员请
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旅行社服务质量规范
旅行社服务规范
一、产品设计要求
1、应具有安全保障。
2、应符合环境、资源保护的要求。
3、产品整体及各相关服务提供单位、营运环节、业务流程均应符合国家法律法规、部 -
高铁英语
高铁英语 1. CRH is short for CHINA RAILWAY HIGH-SPEED with present models of CRH1，CRH2，CRH3 and CRH5. CRH全称是中国高速铁路，目前已知有CRH1，CRH2，CRH3，CRH5型号。 2. Th
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高铁演讲稿
听完高铁的介绍，想必大家对高铁是如何动起来的十分感兴趣，现在我来介绍一下高铁的心脏，就是它的供电系统。高铁采用的是牵引供电系统。所谓牵引供电，就是把驱动高铁所需的电能从
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高铁演讲稿
汇聚青春力量 梦圆西部高铁 前苏联有位作家曾说过“生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品，这就是青春”。每个人都拥有青春，青春是生命活力的象征，它蕴涵着智慧、勇敢和意志
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高铁案例
案例1 4月2日，重庆开往广州的列车由于躲避过往列车，在中途停车等待。由于天气闷热，列车的气氛立即变得非常憋闷，有些旅客按捺不住着急的心情，开始抱怨起来，甚至有的乘客骂骂咧咧。
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高铁总结
一、 绪论 一.1 要点： 一.1.1 目前对高速铁路比较一致的定义是：最高行驶速度在200km/h以上、旅行速度超过150km/h的铁路系统。高速列车——以最高速度200km／h以上运行的列车。
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高铁工作总结
篇一：高铁技术员工作总结 个人工作总结 作为中铁**局四公司的一名普通员工，我很荣幸的被安排到*****工作。在工区领导和同事们的帮助下，自己很快地适应了新的生活，并能积极投
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高铁广播稿（大全）
篇一：广播稿 放歌曲：《少年先锋队队歌》 甲：敬爱的老师，乙：亲爱的同学们，合： 红领巾广播站又和大家见面了！辛苦了一天，希望我们的节目，能让您紧张的一天得到放松。 甲：我是播音员xx
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高铁填空[范文大全]
一、填空题 1.车站应设在直线上。特殊困难条件下，可设在曲线上，但不得设在反向曲线上。 2.客运专线各种设备、设施必须满足运行300～350km/h动车组列车的要求。同时还应满足跨线
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高铁问答
五、问答题 1、在调度终端、车站控制终端上设臵CTC系统控制模式状态表示灯各表示什么含义？ 在调度终端、车站控制终端上设臵CTC系统控制模式状态表示灯：（1）红灯亮：表示非常站控模
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高铁市场调研
京沪高铁调研报告
---- 李源
京沪高速铁路是我国第一条高速铁路，北起北京南站，南抵上海虹桥枢纽，全长1381公里，设21个车站，设计时速350公里。京沪高铁预计于2010年10月交工，新建的 -
高铁概论
Ch1
1.六次大提速时间
2.高速列车的形式：
按动力配置方式：动力分散性和动力集中型
按转向架形式：铰接式和独立式
日本各系高速列车：动力分散性，独立式转向架
法国的TGV：动力集中型 -
高铁学习心得
学习总 结 2个月的学习很快就结束了，我有幸参加了路局组织的高铁新技术培训班的培训，心里特别高兴，特别的兴奋，因为可以和北京交通大学从事有关铁路课题研究的教师和专家以及
