专题：患者安全沟通程序
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医务人员应该如何和患者沟通
医务人员应该如何和患者沟通 语言是交流的工具，是建立良好医患关系的一个重要载体，医护人员必须善于运用语言艺术，达到有效沟通，使病人能积极配合治疗，早日康复。医护人员语言美，
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医患者沟通制度
医患沟通制度 为适应社会发展和新形势的要求，加强医务人员与患者的沟通，维护患者合法权益，防范医疗纠纷的发生，维护良好的医疗秩序，确保医疗安全，化解医患矛盾，稳步提升医疗质量，特
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患者沟通座谈会（五篇模版）
江城区人民医院患者沟通座谈会
2013.6.11 为了全面落实医院坚持“以病人为中心，以质量为核心，以满意为标准”的“安全、优质、发展”宗旨，围绕“三好一满意”，集思广益、广泛听 -
内部沟通程序
内部沟通控制程序
1 目的
促进处各单位、各部门、各岗位之间的信息交流和工作协调，确保各项工作的正常开展。
2 适用范围
适用于处内部沟通工作的控制。
3 职责
处办公室负责 -
患者交接制度和程序
患者转科交接制度与程序 患者转科交接时严格执行身份识别制度和流程。尤其急诊、病房、手术室、产房之间的转接。 一、患者转入程序 转入病房接到通知后，由主班护士通知责
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患者安全
患者安全 一、在诊疗活动中,严格执行“查对制度”，至少同时使用姓名、年龄两项等项目核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的操作。【C】 二、使用“腕带”作为识别患者身份
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做好沟通,让患者舒心
做好沟通，让患者舒心 大家都知道沟通的重要性，医务人员也应该十分重视与患者的沟通，但实际中总有很多沟而不通的状况，我认为个别医生与患者沟通时， 存在以下值得商榷的地方。 窗
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药师与患者的沟通
态度——让医患心相印对于一个医生来说，高超的医术也许可以为患者减少痛苦，然而高尚的医德也是一个好医生所必须的。在这个发达的社会中，拥有高超的医术的医生很多，同时先进的监
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危重患者风险评估安全护理制度及程序
危重患者风险评估、安全护理制度及程序 2014.10制定 制定危重、高危患者护理常规、操作规范及应急预案，并组织护理人员靴子培训，提高业务能力，评估、预见及应急处理能力。 患者
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ISO9000内部沟通程序
ISO质量体系的内部沟通程序
1.0 程序目的
为了及时、准确的收集、传递以及反馈学校内部的有关信息，建立部门与部门之间、职员与领导之间的沟通渠道,做好内部信息的管 理，特别 -
住院患者更改姓名程序
三六三医院住院患者更改姓名程序为保障患者的合法权益，凡来医院就诊患者，一律要求使用真实姓名，不得使用他人姓名或借用他人名义就诊，如系特殊情况发生错误，可按以下程序办理更名
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患者身份识别制度和程序
患者身份识别制度和程序
1、护士在抽血、给药或输血时，必须严格执行三查七对制度，至少同时使用二种患者识别的方法，不得仅以床号作为识别的依据。2、在手术病人转运交接中有识 -
患者身份识别制度和程序
患者身份识别制度和核对程序 一、严格执行查对制度，准确识别患者身份。在进行各项治疗、护理活动中，应同时使用床头卡、治疗卡、腕带等方法确认患者身份；对能有效沟通的患者，实
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患者身份识别制度和程序
患者身份识别制度和程序 1.在标本采集、给药、输液、手术等各类诊疗活动时，必须严格执行查对制度，应至少同时使用两种患者身份识别方法。要同时查对患者姓名和住院号，不得仅以
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患者安全管理制度
患者安全管理制度 一、 患者身份识别制度 1.为保证医疗安全，来院就诊的每位患者必须如实填写门诊病历和住院病历首页上的身份信息。 2.门、急诊患者的身份识别：门、急诊护士在
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2017年患者安全
2017年度医疗服务质量检查患者安全整改落实情况 1、加强对临床医护、药房、检验等部门人员进行“至少使用两种患者身份识别方式,如姓名、年龄、出生年月、病历号、床号”的
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患者安全目标
患者安全目标 目标一、严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性 1.多部门共同合作制定准确确认病人身份的制度和程序。健全与完善各科室（部门）患者身份识别制度
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患者安全管理
患者安全管理 在患者接受护理的全过程中，不发生法律和法定规章的制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡称为护理安全。它包括了一切护理缺陷和
