专题：酒店客房英语培训课件
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酒店客房培训课件目录
酒店客房培训课件目录 第一篇 酒店基础知识 一、 酒店服务职业形象专讲 发型要求、工装穿着、面部修饰、 卫生习惯、首饰配饰、手部修饰 二、 酒店服务职业道德规范 服务
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酒店客房英语培训材料
客房英语培训材料
1、乐意为您效劳I am at your survice.
2、很抱歉I’am sorry.
3、对不起Excuse me
4、很抱歉，那是我的过错I’am sorry, It’s my foult.
5、对不起，让您久 -
酒店客房常用英语
酒店客房常用英语 酒店客房常用英语 （一） 1. May/Can I help you?我可以帮你吗? 2. What else can I help you ?还有什么可以为你效劳的吗？ 3. May I have your room key /numb
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酒店客房工程培训
工程培训
家用空调使用常识
所谓空调就是利用人工制冷和制热的方法将房间的温度、相对湿度控制在要求规定的范围内，提供一个较为理想的人工气候环境。
1、 温度的调节：室内和 -
酒店客房英语培训--客房用品及相关词汇5篇
客房部英语培训
客房用品及相关词汇
Curtain窗帘
Clothes—hanger衣架 Pillow枕头 Pillow case枕袋 Quilt被子 Blanket毛毯 Extra bed加床
Hard mattress 硬床垫 Soft mattr -
酒店客房基础英语[精选5篇]
酒店客房基础英语 基本句型一、打扫房间 1、 Housekeeping. May I come in? 客房服务员，我能进来吗？ 2、 I’m sorry to trouble you, sir May I clean the room now? 对不起
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英语课件
talk to u later = ttyl
l love u = luv u = 381(3 words,8letters,1meaning)
engage 订婚
engagement ring 订婚戒指
enrage 激怒，使暴怒
enragement ring 惹女朋友生气后买 -
英语课件
高尔夫球童实习报告球会简介我实习的单位在佛山南海高尔夫球会，是一个老球场成立于1994年，该球会由美国著名的球场设计师罗斯先生精心策划而成 球会坐落在广东省南海市丹灶镇
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英语课件格式
Lesson Plan Class ________ Name ________ No. ________ Date ______ I. Teaching Contents: Film stars II. Lesson Type: Reading III. Teaching Objectives: 1. Stu
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酒店客房服务员培训内容
酒店客房服务员培训内容 1、当你在清扫房间时，发现房内留有客人物品时，怎么办？ 答；( 1 )在清扫房间时，若发现房内客人遗留物品，应立即电话通知电话总服务台，询问客人是否已结帐离店
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酒店客房培训教案 （最终五篇）
酒店客房培训教案酒店培训教案（一）客房在宾馆中的地位与作用客房是酒店的主体，是酒店的主要组成部门，是酒店存在的基础，在酒店中占有重要地位，酒店客房培训教案。 1、酒店是向旅客
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酒店客房英语口试参考题库五篇
酒店服务技能比赛英语口试参考题库 （一）客房服务员（中式客房铺床） 题型一：中译英部分 1.您可以在房间直拨国际长途。You can make IDD call in your room. 2.我们提供快洗服务，加
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小学英语课件
--科普调研篇--
第一天：
07:30a.m.
集中在仲恺像前，邀请学校领导发表讲话，宣布经贸学院三下乡活动正式开始。
08:00a.m.
出发
到达当地后，队长点名，带领各队员入住宿点，12点后吃午 -
酒店客房工作流程简介培训
工作流程简介培训1、主管工作程序2、领班工作程序3、服务员工作程序4、文员工作程序二、工作流程标准培训1、客房部主管工作流程1．提前20分到岗，查看房态，查看夜班文员及楼层服
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培训主题：酒店客房服务礼仪培训
培训主题：酒店客房服务礼仪培训
一、如何让客人有“宾客如归”的感觉
1、服务在电梯口迎接或主动向客人问好，然后引导客人下电梯，如果客人有行李的话要主动帮助客人提行李。对 -
酒店客房销售部的培训课程
酒店销售部培训课程一.酒店销售部的主要工作是什么？二.做一个称职的销售人员应具备什么条件？三.销售人员拜访客户的技巧．四.销售人员拜访客户需要自带什么工具与客户沟通？五.销
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星级酒店客房服务员怎么培训及培训内容
广陵区舒士达生活用品厂星级酒店客房服务员怎么培训及培训内容级酒店客房服务员怎么培训及培训内容：必培训项：礼节礼貌，考核条例，清扫房间标准，工作流程，计划卫生等等。酒店一般分
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主持人培训课件
2007’ 聚 成（杭州）主持人培训---王伟概念： 什么是主持人？古代称：主持，方丈，司仪能够把事情“操办”
的人现代称：信息的传播者活动的组织者 为什么要主持？理想事业主持人十大要素 1、
