专题:集团客户行业服务标准

  • 中国联通集团客户标准服务内容

    时间:2019-05-13 09:12:56 作者:会员上传

    附件1 中国联通集团客户标准服务内容 一、新装 (一)服务渠道:自有营业厅、集团客户经理、网格经理。 (二)受理原则 经办人凭本人有效身份证件原件、单位委托证明(加盖红章的原件)等

  • 客户服务承诺标准

    时间:2019-05-13 14:07:34 作者:会员上传

    ——XX行业服务承诺书
    为贯彻落实三个代表的重要思想,实践先进性。XX服务行业积极提升行业服务水平和质量,争当全国同行业服务提升的排头兵。为达至该目标,XX服务行业联合倡导通信企

  • 壁纸行业客户服务管理制度

    时间:2019-05-14 03:33:46 作者:会员上传

    壁纸企业客户服务管理制度 一、制订客户服务管理制度的目的: 提高客户订单处理效率,确定并实施与顾客沟通的有效安排,获得顾客反馈信息,持续改善服务品质,增强顾客满意度。 二、

  • 述职报告(通信行业集团客户)

    时间:2019-05-12 17:23:33 作者:会员上传

    风雨兼程,最美重客人 —2015年述职报告 2015年,重客中心在市公司和集团客户部的指导下,围绕 “存量保有、4G营销、通信与信息化收入、基础管理” 等四大核心工作,扎实有效的进

  • 汽修厂客户休息室服务标准

    时间:2019-05-15 01:34:52 作者:会员上传

    客户休息室服务指导 一、硬件设施 影音服务 电视前摆放舒适的沙发,要求距离电视机距离适当。播放影音应及时更换,不能重复只放一部影片。 上网电脑及无线网络 配置可使用的上

  • 电力公司客户服务中心工作标准

    时间:2019-05-13 13:10:43 作者:会员上传

    阿克塞县供电公司营销管理办法 第一章总则 第一条根据国家关于乡镇电管站改革的精神要求,进一步规范供电所的营销行为,在全国建立起规范的、科学的、统一的农村电力营销制度,特

  • 客户服务经理岗位职责标准

    时间:2022-06-15 06:00:02 作者:会员上传

    客户服务经理岗位职责标准范文1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度;3、适当处理服务的故障和客

  • 0-行业-集团客户营销策略-电信行业

    时间:2019-05-13 10:00:00 作者:会员上传

    集团客户营销策略  课程背景 动荡和不可预见的变化是当今社会的主题 经济危机的影响在中国逐渐显现出来,沿海城市务工人员大量返乡,就业机会减少,手机离网率增加,单用户消费值(AR

  • 浅谈证券行业客户服务的演变

    时间:2019-05-12 07:30:32 作者:会员上传

    文章标题:浅谈证券行业客户服务的演变世界潜能大师、效率提升专家博恩·崔西说过:“一个人有多成功,事业有多大,关键是看他服务了多少顾客。一个人服务的顾客越多,他就越成功、越

  • 企业公司客户服务标准制度客户服务标准

    时间:2019-05-12 08:04:39 作者:会员上传

    企业公司客户服务标准制度客户服务标准(试行)------------各类客服服务标准
    第一章:电话咨询服务标准
    1、电话铃声响两声后,必须接听电话;铃响五声后,应向来电人道歉。
    2、接到

  • 液化气充装站客户服务标准

    时间:2019-05-13 20:28:45 作者:会员上传

    *燃气液化气充装站客户服务规范 第一章:总 则 第一条为规范基础管理,细化工作流程,全面提升*燃气公司液化气事业部各气瓶充装站客户服务水平,增强市场竞争力,树立*燃气的良好社会

  • 通信行业中集团客户的营销策略

    时间:2019-05-15 13:56:23 作者:会员上传

    随着我国3G事业的快速发展,我们的通信行业迎来了全新的运营时代。各大通信行业的经营者与管理者都开始逐渐在市场中积极寻找新的客户,这就在一定程度上,提高了我国通信行业的竞

  • 通信行业中集团客户的营销策略

    时间:2019-05-12 08:05:04 作者:会员上传

    通信行业中集团客户的营销策略
    摘 要:随着通信技术的发展和信息化建设在各行业的深入,集团客户对信息需求日趋个性化,集团客户的重要性日益凸现。集团客户营销的基本任务是稳定

  • 桑拿洗浴行业服务管理标准

    时间:2019-05-14 02:21:49 作者:会员上传

    桑拿洗浴行业服务管理标准 一、 仪表仪容(一)服装 1. 各岗位员工着本岗位制服上岗,服装干净、整洁。 2. 前台员工服装必须平整、挺括、无皱褶,线条轮廓清楚。 3. 服装必须完好,不

  • 保洁行业服务素质标准以及物业保洁标准

    时间:2019-05-12 14:21:35 作者:会员上传

    保洁行业服务素质标准以及物业保洁标准
    我国的保洁服务相对于欧美发达国家、新加坡等东南亚国家以及港澳台地区而言,开展较晚。保洁行业的规范、服务素质标准仍在不断地规范

  • 集团客户授权书

    时间:2019-05-15 01:02:42 作者:会员上传

    集团客户授权书本公司授权本单位职员(以下简称联系人),身份证号
    码。在年月日至年月日期
    间,根据贵公司届时有效的业务规定,凭□联系人签字□其他(请注明)为本单位代办(集团彩铃开通

  • 客户服务主管的绩效标准(合集五篇)

    时间:2019-05-15 08:01:02 作者:会员上传

    客户服务主管的绩效标准工作职责 增值产出 绩效标准领导客户服务团队 为客户提供服务满意的客户(为客户解决的问题和提供的信息)1.一个月内客户投诉次数不超过5 次;2.一个月内

  • 国家电网公司供电客户服务提供标准(精选)

    时间:2019-05-13 05:21:52 作者:会员上传

    国家电网公司供电客户服务提供标准 1 范围 本标准明确了电网经营企业和供电企业在实现客户服务的过程中,向客户提供的各项服务资源和服务活动的基本配置要求。 本标准适用于