专题：卷烟高级服务营销培训
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(2011版卷烟高级营销员)服务营销
服务营销
第五题：客户信息与分类管理及服务设计
一、关于客户价值的评估与应用
1、客户价值评估的内容。
当前价值：贡献度（利润、销量、服务成本）、支持度、信用度
潜在价值：影响 -
卷烟服务营销（模版）
《卷烟服务营销》 一、服务营销基础知识 1、 服务的概念 服务是具有无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。 2、服务的特征：①服务的不可感知性②服务的差异性
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2010卷烟营销培训学习心得.doc
2010卷烟营销培训学习心得上个月，按照市局的统一安排，***局在####的带领下，一共卷烟营销培训班，此次培训学习为期***天，这是我加入营销队伍后参加的第一次集中学习，也是我工作以来
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卷烟品牌营销高级技能试题答案（本站推荐）
（1）：品牌战略规划（15分） 1. 广东中烟和湖南中烟分别运用了何种组合策略？ 除了上述两个品牌组合策略还有哪两个？（4分） 广东中烟采取的是单一品牌架构；湖南中烟采取的是多品牌架构。 还
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(2011版卷烟高级营销员)营销管理
营销管理第七题：组织管理（8分）营销管理概念包括：延伸性、动态性和相融性。营销管理内容：计划、组织、领导、控制。营销管理的变迁：主要社会力量、新的消费者能力、新的公司能力。
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卷烟服务营销（优秀范文五篇）
卷烟服务营销服务的含义是：服务是以交易和满足客户需要为目的的、本身无形和不发生实物所有权转移的活动。服务一般以无形的方式进行，是能够解决客户某种需要的一系列活动或行
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市场营销笔记初中高级 卷烟营销管理
市场营销 问卷结构：一份完整的问卷一般应包括开头部分、甄别部分、问卷正文以及附录四个部分 问候语的设置：旨在向被调查者说明调查意图，以及问候致谢等，以便于被调查者了解，消除
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高级卷烟商品营销职业技能-试卷答案（推荐五篇）
烟草行业职业技能鉴定 营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定 能力部分试卷参考答案与评分标准 一. 市场营销（共20分） 第一题：市场调研、分析与预测（12分） 1.“您通常购买卷烟的目
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201309高级卷烟商品营销职业技能---答案（精选5篇）
烟草行业职业技能鉴定
营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定
能力部分试卷参考答案及评分标准一、 市场营销（共20分）
第一题：市场调研、分析与预测（12分）
1. 请问A品牌处于哪种市 -
201306高级卷烟商品营销职业技能---试卷答案
烟草行业职业技能鉴定
一、 市场营销（共20分）
第一题：市场调研、分析与预测（12分）
1. 请问库存分析中常用到的指标有哪些，在这些指标中分析社会库存的核心指标是什么。（6分）
参考答 -
201206高级卷烟商品营销职业技能试卷及答案
烟草行业职业技能鉴定 营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定 能 力 部 分 试 卷线注意事项 1．考试时间：120分钟。 2．本试卷依据2011年颁布的《营销师（卷烟商品营销）国家职业标准》
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20130915高级卷烟商品营销职业技能---试卷正文
烟草行业职业技能鉴定 营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定 能 力 部 分 试 卷线注意事项 1．考试时间：120分钟。2．本试卷依据2011年颁布的《营销师（卷烟商品营销）国家职业标准》
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10月份卷烟商品营销职业技能(高级)-试卷正文
烟草行业职业技能鉴定 营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定 能 力 部 分 试 卷线注意事项 1．考试时间：120分钟。 2、本试卷依据2011年颁布的《营销师（卷烟商品营销） 国家职业标
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201208高级卷烟商品营销职业技能试卷及答案
烟草行业职业技能鉴定 营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定 能 力 部 分 试 卷线注意事项 1．考试时间：120分钟。 2．本试卷依据2011年颁布的《营销师（卷烟商品营销）国家职业标准》
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卷烟营销培训心得3篇[5篇]
卷烟营销培训心得一：2010卷烟营销培训学习心得 上个月，按照市局的统一安排，***局在####的带领下，一共卷烟营销培训班，此次培训学习为期***天，这是我加入营销队伍后参加的第一次集
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卷烟营销承诺书[模版]
承 诺 书 为维护好国家利益和消费者利益，建立规范有序的卷烟零售市场秩序，营造良好的卷烟市场消费环境，烟草公司与卷烟零售户协商做出如下承诺： 一、烟草公司承诺： 1、为卷烟零售
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卷烟营销承诺书
承 诺 书为维护好国家利益和消费者利益，建立规范有序的卷烟零售市场秩序，营造良好的卷烟市场消费环境，烟草公司与卷烟零售户协商做出如下承诺：
一、烟草公司承诺：
1、为卷烟零售 -
卷烟服务营销初级技能鉴定考点
客户信息收集的目的1. 基础业务2. 客户服务 客户信息的重要性1. 客户信息是企业决策的基础2. 客户信息是客户分类的基础3. 客户信息是客户满意的基础4. 客户信息是营销人员
