专题：客户管理培训讲义
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客户管理(培训)
客户管理
管理的目的——提高工作效率，意味着降低成本，获得最大收益。
一、什么是客户管理
客户管理是指经营者收集和分析客户信息，把握客户需求特征和行为偏好，积累和共享客户 -
管理评审专家培训讲义
医院管理专家培训讲义 【培训对象】 上海市医院管理评审专家：院长、副院长、信息和财务专家。 【评审目的】 以评促建、以评促改，评鉴并举，重在内涵。 按照标准制定的核心要求，
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培训讲义
农村集体聚餐食品安全管理知识讲解 一、为什么要对农村集体聚餐进行管理？ 中国是个人情社会。儒家人情主义以血缘亲情为根基，并普遍适用于社会关系领域，而中国近2000年封闭的农
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培训讲义客户八课时赵孝忠
《机关事业单位人事工资管理系统》 姓名：单位： 培 训 讲 义 ______________ __________________________ 二００九年十二月 jwrj精微软件 目 录 第一章 软件概述 1.软件的功能
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以客户为中心的销售培训讲义(节选)
《以客户为中心的销售》培训讲义（节选） 【出版单位】 北京大学出版社 【课程名称】 以客户为中心的销售 【课程编号】 MG02 【所属体系】 情景剧场（营销类） 【主讲专家】 专家
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客户服务管理培训心得（范文）
客户服务管理培训心得——— 梁鹏为提升久保田代理店服务管理水平，提高服务团队人员的整体素质，在上海久保田总代理的主办下，“客户服务管理的智慧与艺术”培训班于7月20日在重
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GMP知识培训讲义(物料管理)
GMP知识培训讲义 （物料与产品管理） 江苏三联生物工程有限公司 2014.08 物料与产品管理 1 概述 1.1 物料管理的重要性 医疗器械生产是将物料加工转换成产品的一系列实现过
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公路路政管理培训讲义[5篇模版]
公路路政管理培训讲义 第一部份《公路路政管理概论》 第二讲 公路的特性及技术分类 作为公路路政、车辆通行收费工作者，首先要知道公路的概念。 一、公路的概念：公路是指在中
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客户管理
产品概述 客户需求 如何避免客户资源流失？ 如何开发客户潜能？ 如何减少销售跳槽带来的损失？ 如何提升项目管理水平？ 如何监控销售过程？ 如何控制销售费用？ 如何降低库存？ 如何减少
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客户管理
习题一、单项选择题 1.在客户关系管理理念里，客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行？（ A ）A. 客户的长期价值或者是终身价值B. 客户消费量最高的时期所产生的价值C. 客户从新
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客户管理
客户管理
在当今服务和技术导向的市场，未来的销售日益依赖于创造并维持与客户的之间的紧密关系。——特奥多尔·莱维特
客户管理的内容和原则
客户管理的内容包括以下几个方 -
班组长培训讲义
班组长培训讲义 一、班组长培训的必要性1.1班组长的定义 班组长是指在生产现场，直接管理某一工序的生产员工，对其作业的过程质量和生产结果负责的人。 班组长一般由车间主管
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档案管理培训讲义
档案管理培训讲义 培训目的： 通过培训，提升各单位档案管理人员的专业知识水平和档案处理工作效率，规范各级档案管理流程，为公司建立规范化、科学化的档案管理体系夯实基础。 培
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班主任培训讲义
如何做好班主任工作 主讲：李明 2011.12 班级是学校的教育单位，也是学校总体构成的基本组织。班主任是在学校全面负责班级学生的思想、学习、劳动、健康、生活等方面的老师，是班
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安全培训讲义
安全培训讲义
学习时间：讲课人：
学习内容: 《电力生产安全工作规程》第一章、第六节：工具的使用第47条、使用工具前应进行检查，不完整的工具不准使用。
第48条、大锤和手锤的锤 -
团队精神培训讲义
团队精神培训讲义
一、培训目标
让员工明确团队精神的重要性，加强团队建设观念，培养团队合作能力
二、培训内容
从明确奋斗目标到遵守组织纪律性到加强沟通建立信任再到双赢过 -
消防安全培训讲义
消防安全培训（讲义）
（二）消防法规
1、 a.《中华人民共和国消防法》1998.9.1起施行，《中华人民共和国消防
条例》同时废止；
b.《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（2002 -
新员工培训讲义
山西天能科技股份有限公司 第一部分：公司基本情况 一、企业简介： 山西天能科技有限公司成立于2006年6月，位于太原市国家高新技术开发区，占地近50亩，是一家集研发、制造、销售为一
