专题：客户售后管理工作流程
-
客户管理工作流程及要点[定稿]
客户管理工作流程及要点
1，客户资料管理
1、1客户资料收集
▲ 在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此，业务员作 -
售后流程范本
天猫与网厅售后流程细则（参考版） 关于保障卡问题： 为了避免用户产生不必要的投诉，也为了增强客户的体验，可以在发货的同时额外发放一张售后简易问题处理保障卡，内容可以包含如下：
-
售后流程（精选5篇）
售后服务流程 说明：公司产品出售后及时建立售后档案记录产品保修开始日期及产品保修期限，产品保修开始日期判断标准为： （1）政府采购项目，政府采购项目以政府验收合格之日开始起算，
-
售后退回流程
售后退回业务流程细述 售后退回 售后退回分为如下几种情况： 1、 退货：真正意义的退货，要冲减往来及收入的。 其流程如下： 立帐方式：开出发票才立帐。如果已经开了发票，发票自动带
-
售后赔偿流程
售后服务赔偿流程 目的和适用范围 1.1 为规范售后服务赔偿管理，对售后服务中的各类问题进行快速反应，特制定本流程。 1.2 本流程适用于公司的售后赔偿过程管理。 2 职责分工 2
-
售后工作流程
售后服务流程：
1、办公室文员接到客户报修后，须详细、准确地记录客户资料(包括工地名称、联系人、联系人电话、故障申告的详细内容)，并详细填写《售后维修单》，如客户有具体的要 -
售后退款流程范文大全
售后（了解聆听处理） 未发退（加强销售减少赔偿） 未发退是客户拍了订单后不需要鞋或者是不想要了，就需要售后每天早上来操作退款提交仓库作废订单（仓库的习惯是每天早上打单）所以需要
-
售后赔偿流程
售后服务赔偿流程1目的和适用范围1.1为规范售后服务赔偿管理，对售后服务中的各类问题进行快速反应，特制定本流程。1.2本流程适用于公司的售后赔偿过程管理。2 职责分工2.1品保
-
管理工作流程
安全隐患排查工作流程（4-1） 安全隐患排查按路局电报、通知要求开展安全隐患排查责任:客运处针对系统存在典型问题开展安全隐患排查责任:客运处安全隐患信息分析与现场排查相结
-
汽车售后接待流程
售后接待流程 预约客户： 1、信息员或服务顾问铃响三声内接听顾客预约电话，在《预约登记表》上记录维修需求、车辆、客户信息； 2、 确认配件库存能否满足预约需求，并给客户提供
-
淘宝售后工作流程
一、查件催件 1、查询快递 我们发货后客户暂时没有收到货，需要我们帮忙查询快递的。我们通常是先让客户稍等下。帮客户查询出结果后发给他们，然后问客户还有什么需要帮助的吗
-
售后工作流程[推荐五篇]
售后服务工作流程
一、售后仓库
1、仓库管理人员由陈超负责
2、物品的存放和管理
二、经销商配件订购
1、服务营销部内勤人员（何媛）根据“经销商配件订单”，填写“收发传真登记 -
售后服务部流程体系
售后服务流程体系1、售后客服接到客户电话报修，详细记录在情况表内。
2、如有售后人员在家，先将电话转到售后人员进行询问与解答。
3、电话解决不了的，汇报售后主管根据实际情 -
售后工作流程5篇
售后工作流程
一、切入
首先，当所辖区域的销售经理经过一段时间的磨合后，在基本确定签单之前，我们就要开始进行切入 工作；
1、 询问客户详细资料（省代、市代、加盟店），做好登记，了解 -
凉州区供电公司客户工程管理工作流程 - 指定
客户工程管理工作流程为了规范公司的业扩报装工作，进一步加强公司客户工程管理，规范管理流程，提高工作效率，根据省电力公司、武威供电公司下发的有关工程管理文件要求，结合公司的
-
【售后管理--客户满意度调查办法
客户满意度调查办法1.1.1.1.2.1.3. 总则 制定目的 为了解本公司产品及服务品质，提升客户满意度，特制定本办法。 适用范围 本公司产品销售后，对客户的满意度调查，均依本办法办理
-
客户跟踪流程
流程： 土地挂牌-----土地成交------拿地客户跟踪-----客户服务-------签约-------后续服务 1、土地推介会 去国土局或者网上了解，土地挂牌信息，也可去国土局了解前期土地竞拍公
-
客户购房流程
客户购房流程缴纳认购定金—签署商品房认购书—交纳首期款—签署商品购销合同—合同公证—合同鉴证—签署按揭合同———抵押房屋保险金、抵押登记费—抵押登记—交纳各期付
