专题:礼仪知识培训讲义
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实用礼仪培训讲义
一、礼仪概述 1.礼仪是一个人的安身立命之本 人们把学习礼仪当作学会生存和安身立命之本。礼仪,作为人类历史发展过程中积淀下来的一种文化,始终约束、支配着人们的行为。 2.
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礼仪培训讲义(最终5篇)
“百万中学生学礼仪”培训讲座
2006、9
第一讲家庭礼仪
1、父母和子女之间需要互相存有感激之心,父母在生活上给予子女细心的照顾关怀,子女应该感激他们,当子女帮了父母的忙,父 -
礼仪培训的讲义25
西宁分部10月第2批共25批第一阶段礼仪培训的讲义
在礼仪培训的讲授过程中,采用将人员以组为单位分成俩个小组,通过乒乓球式的互动方式和举例说明以及学员着装展示,并且以幽默的 -
艾滋病防治知识培训讲义
艾滋病防治知识培训讲义 各位到场人员大家好,感谢大家在百忙之中抽出时间来听我们的讲座。相信听完了结核病的知识,学到了很多,下面我就来给大家讲讲什么是艾滋病。 艾滋病,学名
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艾滋病防治知识培训讲义
艾滋病防治知识培训讲义 (2005年1月19日) 今天,我受教育局和卫生局、防疫站领导的委托,给大家介绍一些有关艾滋病防治方面的知识,供大家参考。 现在艾滋病确实成了一个沉重的话题
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混凝土知识培训讲义一
公司内部培训资料——商品混凝土生产流程及质量控制一. 混凝土定义:它是由水泥、掺合料(粉煤灰、矿粉、硅灰等)、砂、石、水、外加剂等按照一定比例经搅拌、成型、养护、凝结、
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结核病防治知识培训讲义
卫生院结核病防治知识培训讲义结核病是由结核杆菌感染引起的慢性传染病。结核菌可能侵入人体全身各种器官,但主要侵犯肺脏,称为肺结核病。结核病又称为痨病和“白色瘟疫”,是一
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医疗器械GMP知识培训讲义
医疗器械生产质量管理规范基础知识培训 GMP的概念和理解 ·GMP是英文名Good Manufacturing Practices 的缩写,直译为“良好制造规范”,最早在医药行业实施,目前食品、化妆品、
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学校消防安全知识培训讲义(范文)
消防安全管理与火灾逃生自救 河南省消防职业培训学校讲师 杨艳瑞 一、学校火灾特点 1、易造成巨大的伤亡。学校是人员集中场所,一旦发生火灾,极易造成群死群伤的严重后果。 2
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员工培训讲义:业务运作礼仪
员工培训讲义:业务运作礼仪(主讲人:王志武)(一)、业务基本常识:1、线路业务:(1)、一条线路原则上1000元/条,某一地区,沿途经过数市数县,在本公司未签约给其他线路前,允许其上下经过沿途市
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护士礼仪培训知识
护士礼仪培训知识 第一节行为文明规范 一、病区文明规范 (一)服务标准 1、规范服务普及率要达到95%以上。 2、服务质量合格率要达到95%以上。 3、病人满意率要达到95%以上。 4
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护士礼仪培训知识
护士礼仪培训知识 行为文明规范 病区文明规范 一、服务标准 1、规范服务普及率要达到90%以上; 2、服务质量合格率要达到90%以上; 3、病人满意率要达到90%以上; 4、无医疗责任事
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礼仪培训知识问答题
1.服饰反映了一个人的文化素质之高低,审美情趣知雅俗,要求: A 自然得体,协调大方 B 遵守某种约定俗成的规范或原则 C 自己的具体条件相适应 D 时刻注意客观环境 答案(ABCD) 2言谈
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服务礼仪培训知识
汽车4s店服务礼仪培训知识
一、服务礼仪概述
1、服务的含义: 服务指服务方遵照被服务方的意愿和要求,为满足被服务方需求而提供相应满意活动的过程。服务过程包括两个方面,一是 -
日常礼仪讲义
日常礼仪讲义先圣孔子说过:“不学礼,无以应。不知礼,无以立。”礼仪,作为人类历史发展过程中积淀下来的一种文化,始终约束、支配着人们的行为。中国是世界四大文明古国之一,中华民
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礼仪讲义内容
第一章
礼仪的概述
个人礼仪是一种文明行为标准,是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定,是个人道德品质、文化 -
志愿者理念及服务礼仪(培训讲义)
志愿者服务理念及礼仪 一、志愿者和志愿服务的概念及常识。 志愿者的概念:“志愿者”(英语Volunteers)是一个没有国界的名称,自愿参加相关团体组织,在自身条件许可的情况下,在不
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汽车客运站员工培训讲义员工基本礼仪
ww w.5 Y k j.CoM文章 来源 汽车客运站员工培训讲义员工基本礼仪(主讲人:王志武)(一)、必须仪表端庄、整洁得体,具体要求如下:1、头发:头发要经常清洗,保持清洁,男性员工不得留长发或