专题：日常装维基础工作要求
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装维人员日常管理细则
装维人员日常管理细则 培训人：夏天明培训日期：2015.5.26 为了充分落实公司各项规章制度，加强劳动纪律管理，提高员工遵守规章制度的自觉性，制定本处罚条例。 一、日常管理 1、
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装维工作考核细则
装维工作考核细则 为切实推进**装维工作在**地区的影响力与品牌价值的定位。特制定如下合作方业务管理考核细则： 1、按照移动要求配足人员，确保人员上岗资质达标。少配置1人考
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装维工作基本业务知识
装维工作基本业务知识介绍 1. 市话电缆是电话信号的传输介质，为平行线。市话电缆的国际色谱为：A线：白，红，黑，黄，紫；B线：蓝，橙，绿，棕，灰。电话线如果线间搭在一起，短路了，这种故障现象叫做混
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装维行为规范
装维行为规范 为进一步提升客户端装维服务水平，解决固网装维服务领域存在的突出问题，有效提升固网装维服务水平，打造面向公众客户的精品窗口，打造公司宽带品牌、提升客户感知、
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代维日常基础资料收集工作计划
代维日常基础资料收集工作计划 1、 做好基站、线路资料整理工作，一个基站一个文件夹：基站信息资料表。线路资料：中继段名称、长度、等（交接表资料） 2、 基站月巡检维护工作计划，按
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代维工作要求
代维工作准则： 一、 代维工作细节： 工作时间和地点——严格根据移动公司的作息时间准时到综合办报到，并在综合办给予安排的办公位置等待相关工作指令开展工作。 平台工单流转
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代维工作要求
移动基站代维工作内容与要求 第一节 基站代维工作内容与要求 基站代维内容包括：1、基站环境与安全巡查；2、配套设备周期检测；3、外部告警和配套设备故障处理；4、维护阶段的随工；5
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维稳工作要求
区国资委党群处：
根据有关通知，现将3.14事件后公司抓好生产经营相关情况汇报如下：
当前，处置拉萨“3〃14” 事件已经取得了初步胜利，拉萨社会秩序已基本恢复正常，为确保顺利完成20 -
装维人员上门触点服务规范要求
装维人员上门触点服务规范 一、接到工单后第一时间给用户打电话预约（注意是否是当日装或当日修工单，合理安排时间）。二、预约好后一定要按预约时间提前10分钟上门履约（自备鞋套
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装维入户服务规范及要求（共五篇）
装维入户服务规范及要求 一、线务员入户服务规范 服务步骤一 ：电话预约规范 1、准备客户资料（客户姓名、地址、时间） 2、面带微笑， 感觉客户在你面前，声音轻快、热情。2、 注意
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日常防汛工作要求[五篇模版]
防汛日常工作要求 现在进入了信息化时代，防汛设备增加了、工作内容不同了、要求不同了。那么现在的防汛工作究竟做什么事？怎么做？有什么要求？ 一、汛前准备 1、成立机构，落实各项
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代维日常基础资料收集工作计划（5篇范文）
代维日常基础资料收集工作计划
1、 做好基站、线路资料整理工作，一个基站一个文件夹：基站信息资料表。线路资料：中
继段名称、长度、等（交接表资料）
2、 基站月巡检维护工作计划， -
装维个人工作总结
2013年工作总结（客户装维中心） 2013年即将过去，在过去一年里，我们客户装维中心圆满的完成了公司领导交给的各项工作任务，取得了可喜的成绩。这些成绩的取得，得益于公司领导和各部
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装维人员题库
01. (填空题)网速测试时，使用有线直连光猫，测速结果需达到签约带宽的_____%以上。参考答案： 9002. (填空题)“3030服务”是为了加强_____与客户的互动，服务更贴近_____。参
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装维班组管理制度
装维班组管理制度
为强化末梢装维管理能力，统一末梢装维班组管理制度和规范，加强班组的团队管理，提升班组成员的协作精神，保证班组的高效运作，实现提升客户服务能力，提高客户感知， -
FTTH装维培训
FTTH装维培训
FTTH接入方式装维技能培训 泰州电信分公司客户端装维中心 二0一0年九月 目录装机工单处理跳纤规范及资源管理用户端皮线光缆入户方式FTTH接入宽带、ITV业务终 -
装维调度职责
装维调度职责 负责装维的日常调度工作，及时调度、完成各项指标要求 1、积极配合装维部门经理的各项工作； 2、以电信公司各项指标要求及服务规范为准则，处理好每一个工作派单； 3
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宽带装维工程师
一、 宽带运维工程师
宽带运维工程师主要负责区域的宽带安装或维护工作。一般5－6人一个小
组负责一个片区的宽带装维工作，互相之间分工合作。安装的用户地点有居民小区住户，各
