专题:售后服务备件管理
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浅谈售后服务的备件管理
浅谈售后服务的备件管理 摘 要:本文主要论述了售后服务运营流程,及备件管理过程中存在的客户服务水平及库存周转率的问题,并在此基础上探讨了有针对性的解决方案。关键词:售后服
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备件库存管理(推荐阅读)
备件的库存管理是一项复杂而细致的工作,是备件管理工作的重要组成部分。制造或采购的备件,入库建账后应当按照程序和有关制度认真保存、精心维护,保证备件库存质量。通过对库存
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设备备件管理流程
设备备件管理流程 1.目的 本规定明确了设备备件从申报、入库、保管到发放领用的制度及管理职责,对设备备件的申报、收、发、存进行控制。 2.适用范围: 本规定适用于物流配送中
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备件出库管理规定(★)
备件出库管理规定
一、 遵守备件分库的各项管理规定,按作业流程规范工作程序,完成各项工作
任务。
二、 备件出库依照分库出库单,由发货员负责管理备件出库的一切事项,并承
担备 -
售后服务管理
公司售后服务管理 售后服务本身同时也是一种促销手段,通过售后服务可以提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率与效益。 现代理念下的售后服务不仅包括产品
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售后服务管理
售后服務管理1. 制定和实施各个部门员工的提奖方案,和绩效考核。
2. 明确所有岗位在职人员的岗位职责。
3. 按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程
4. 负责主持 -
论材料备件的采购管理
论材料备件的采购管理【摘要】结合当前部分钢铁企业备件采购中存在的一些现状,浅谈加强备件采购管理重要性的认识和看法。【关键词】材料备件;采购管理;重要性;对策近年来,由于国
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备件库存管理的内容
备件库存管理的内容
备件的库存管理是一项复杂而细致的工作,是备件管理工作的重要组成部分。制造或采购的备件,入库建账后应当按照程序和有关制度认真保存、精心维护,保证备件 -
备件年终工作总结
备件年终工作总结时间飞逝,转眼间我已在宏瑞工作两年了。2012年备件仓库的基本情况如下:全年月末平均总库存在44.2万左右。全年消耗171万(进货价)的备件,平均每月消耗14.25万。
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材料备件管理制度
材料备件管理制度 材料备件管理制度1 1、目的规范全厂各车间的材料备件计划的申报程序和管理办法,使其计划申报流程清晰,相互之间责任明确,高效能满足各车间的生产所需。2、
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备件管理制度
备件管理制度 备件管理制度1 1.管理机构设置:备件管理具体工作暂由运输安全部兼管,设兼职备件管理员1名,兼职管库员1名,兼职采购员1名,以后业务量增加后再作调整。2.备件管理职责
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售后服务管理工作总结
售后服务管理工作总结-曾梦龙-20111025原创发布 1.品牌企业售后服务工作的理论来源 1.1.以客户为中心,为客户提供满意的产品,是ISO9000中八项基本原则中的首项,这是售后服务部
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售后服务管理规定
售后服务管理规定 一.目的:有效解决信息反馈,提升售后服务质量,达到客户满意,规范售后服务管理,特制订本管理规定。 二.范围: 2.1客户使用产品因质量问题的疑问或意见。 2.2客户因
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售后服务管理规定
售后服务管理规定随着公司年交船数量越来越多,船舶售后服务工作越显重要。为切实贯彻公司的造船质量目标,及时跟踪我司建造产品的质量,树立服务至上的理念,履行合同质保义务,确保
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售后服务管理(合集五篇)
售后服务管理 第一节 组织管理 1 为了保证服务的专业化,售后服务由独立的信报服务部专门负责。 2 售后服务部的工作内容:协调电器的安装、调试,处理顾客投诉,建立顾客档案等。 3
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售后服务管理1
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高
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客户售后服务管理
售后服务是对商品出售以后所提供的各种服务活动所进行的管理。其中包括对顾客消费信息的记录与统计,售后服务管理本身也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,销售要采取各种形式的
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售后服务管理规范
速达电动汽车公司 《我是特种兵》观后感 第一次听到这部电视剧的名字是在一年前,那时寝室小张一直在熬夜看电视剧,我稀奇什么电视剧能把他迷成这样,凑过去一瞄《我是特种兵》