专题：售后工作流程
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售后工作流程
售后服务流程：
1、办公室文员接到客户报修后，须详细、准确地记录客户资料(包括工地名称、联系人、联系人电话、故障申告的详细内容)，并详细填写《售后维修单》，如客户有具体的要 -
淘宝售后工作流程
一、查件催件 1、查询快递 我们发货后客户暂时没有收到货，需要我们帮忙查询快递的。我们通常是先让客户稍等下。帮客户查询出结果后发给他们，然后问客户还有什么需要帮助的吗
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售后工作流程[推荐五篇]
售后服务工作流程
一、售后仓库
1、仓库管理人员由陈超负责
2、物品的存放和管理
二、经销商配件订购
1、服务营销部内勤人员（何媛）根据“经销商配件订单”，填写“收发传真登记 -
售后工作流程5篇
售后工作流程
一、切入
首先，当所辖区域的销售经理经过一段时间的磨合后，在基本确定签单之前，我们就要开始进行切入 工作；
1、 询问客户详细资料（省代、市代、加盟店），做好登记，了解 -
售后流程范本
天猫与网厅售后流程细则（参考版） 关于保障卡问题： 为了避免用户产生不必要的投诉，也为了增强客户的体验，可以在发货的同时额外发放一张售后简易问题处理保障卡，内容可以包含如下：
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淘宝售后客服工作流程
淘宝售后工作流程 1:客户联系
客户联系时我们需要问清楚原因，这些客户通常分为三种。 第一种查询快递，我们发货后客户暂时没有收到衣服需要我们帮忙查询快递的。我们通常是先 -
售后流程（精选5篇）
售后服务流程 说明：公司产品出售后及时建立售后档案记录产品保修开始日期及产品保修期限，产品保修开始日期判断标准为： （1）政府采购项目，政府采购项目以政府验收合格之日开始起算，
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售后退回流程
售后退回业务流程细述 售后退回 售后退回分为如下几种情况： 1、 退货：真正意义的退货，要冲减往来及收入的。 其流程如下： 立帐方式：开出发票才立帐。如果已经开了发票，发票自动带
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售后赔偿流程
售后服务赔偿流程 目的和适用范围 1.1 为规范售后服务赔偿管理，对售后服务中的各类问题进行快速反应，特制定本流程。 1.2 本流程适用于公司的售后赔偿过程管理。 2 职责分工 2
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售后退款流程范文大全
售后（了解聆听处理） 未发退（加强销售减少赔偿） 未发退是客户拍了订单后不需要鞋或者是不想要了，就需要售后每天早上来操作退款提交仓库作废订单（仓库的习惯是每天早上打单）所以需要
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售后赔偿流程
售后服务赔偿流程1目的和适用范围1.1为规范售后服务赔偿管理，对售后服务中的各类问题进行快速反应，特制定本流程。1.2本流程适用于公司的售后赔偿过程管理。2 职责分工2.1品保
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4s店售后配件工作流程
4S店售后配件工作流程 一、 配件部职能及岗位职责 （一） 配件主管岗位职责 1、 负责厂家下达的配件销售任务、集团公司下达的配件销售任务 及利润指标的完成； 2、 根据公司的经
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售后服务部工作内容及流程（合集5篇）
售后服务部工作内容及流程 一、售后服务部工作内容 1. 客户来电咨询问题的解答及转交 2. 发货记录及监控 3. 安排技术人员安装 4. 故障问题的解决： 5. 产品更换 6. 产品返回
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淘宝售后客服工作流程（五篇模版）
售后流程表 1:客户联系 客户联系时我们需要问清楚原因，这些客户通常分为三种。 第一种查询快递。我们发货后客户暂时没有收到包裹需要我们帮忙查询快递的。我们通常是先让客
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汽车售后接待流程
售后接待流程 预约客户： 1、信息员或服务顾问铃响三声内接听顾客预约电话，在《预约登记表》上记录维修需求、车辆、客户信息； 2、 确认配件库存能否满足预约需求，并给客户提供
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售后服务部流程体系
售后服务流程体系1、售后客服接到客户电话报修，详细记录在情况表内。
2、如有售后人员在家，先将电话转到售后人员进行询问与解答。
3、电话解决不了的，汇报售后主管根据实际情 -
4S店售后总监工作流程及职责
售后前台总监工作职责及工作流程一、工作职责
全面负责前台服务日常工作，指导和监管前台服务顾问工作流程。监控协调车间各组文明生产，确保各组派工合理。
二、工作流程
1、7: -
柜台销售及售后人员工作标准流程
柜台销售人员工作标准流程
一、卫生和产品摆放
1、 柜台人员在到工作岗位后，上班第一件事情是整理柜台、打扫店面卫生、包括展示柜、产品及地板，这几个区域由店长安排专人负责
