专题:社区客服考核标准
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客服考核标准
客服考核标准姓名:部门:年月日序号考核项目优秀良好合格有待改进9-107-85-60-41出勤情况无迟到、早退现象、无事假无迟到、早退、事假一天以内无迟到、早退现象、本月事假一天
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社区矫正考核标准
临清市 社区矫正考核标准 第一章总则 第一条 为进一步加强和规范社区矫正考核工作,不断提高全市社区矫正水平与管理质量,根据有关法律、法规,结合我市工作实际,制定本办法。 第
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物业客服管家岗位考核标准范文大全
物业客服管家岗位考核标准 一、对日常客户服务工作和特约服务收费工作完成不及时,不定期向客服主管汇报分管区域工作和管理报告的,出现一次扣2分。 二、对所负责区域不进行定
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电商客服考核及工资考核标准
客服考核及工资考核标准公司为了提高客服人员福利,规范和加强客服管理,优化薪资结构,现将客服人员薪资制度调整如下:一、客服分级:分为初级客服、中级客服、高级客服、资深客服
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社区妇女之家考核标准
社区妇女之家考核标准 新的历史时期,妇女之家在社区的地位和作用日显突出。社区两委换届后,社区工作者的人员素质普遍提高。社区妇女工作者人数增加,平均年龄减小,受教育程度一
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社区妇女之家考核标准
社区妇女之家考核标准 新的历史时期,妇女之家在社区的地位和作用日显突出。社区两委换届后,社区工作者的人员素质普遍提高。社区妇女工作者人数增加1—2名,平均年龄减小,受教育
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省级文明社区考核标准
山东省省级文明社区考核标准(试行) 省级文明社区现阶段应达到的指标要求是9项标准,30条细则。 1.机制健全 (1)领导高度重视。各级党政领导思想上重视,行动上自觉,措施上有力,创建工
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电商客服(业务员)考核及工资考核标准
客服(业务员)考核及工资考核标准公司为了提高客服人员福利,规范和加强客服管理,优化薪资结构,现将客服人员薪资制度调整如下:一、客服分级:分为初级客服、中级客服、高级客服、
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淘宝店铺售后客服工资制度及考核标准
淘宝店铺售后客服工资制度及考核标准客服考核标准事项(总分130分,低于总分70%考核不合格,无KpI考核奖金)总分1.售后客服素质(优20良15分中10差0分)20分(调查聊天记录,包含内容有响应
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山东文明社区考核标准(试行)
山东省文明社区考核标准(试行) 一、机制完善 1.领导重视。社区领导对文明创建工作思想上重视,行动上自觉,措施上有力,创建工作有专人负责,组织领导体制健全。 2. 组织有力。社区党
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山东省文明社区考核标准(试行)
山东省文明社区考核标准(试行) 1.机制健全 (1)领导重视。各级党政领导认识上提高,思想上重视,行动上自觉,措施上有力,创建工作领导体制和办事机构健全。 (2)投入机制。建立共享资源
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客服应答标准
客服工作岗位SOP 1、熟悉产品,了解产品相关信息。对于客服来说,熟悉自己店铺产品是最基本的工作,公司对于每一个新产品上市之前,都要开展相关的产品培训,客服是联系店铺和客户之
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考核标准
薪资及考核方案考核内容一、公司经理 考核内容三、财务部门考核标准日常工作 工作计划:每月计划思路清晰、可操作性强、重点突出。行情研判、信息收集整理思路完整。整个计划
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考核标准
考核标准
为了保证店铺营运能有效达到目的,保证向顾客提供优良服务,为维护公司利益 及建立有序的工作环境,特制定本考核标准
1.违纪
1.1较轻违纪行为(过失单违纪单)
1.1.1.0 以下 -
考核标准
福建省律师执业年度考核评定标准(试行) (2014年1月17日省律协九届常务理事会第四次会议通过)第一条为了规范和细化律师事务所对律师执业年度考核工作,根据中华全国律师协会制定的
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社区考核
社区“两委”干部工作绩效考核办法 为激发社区“两委”干部队伍干事创业的热情,压实干部队伍谋发展抓落实的责任,提高担当履职的成效,为乡村振兴提供坚强有力的组织保障,结合实
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客服服务标准用语
一、基本服务用语: 1、您好! 2、有什么可以帮到您? 3、谢谢您/谢谢您的帮忙! 4、很感谢您的来电/接听! 5、给您添麻烦了! 6、不好意思打扰您! 7、很高兴为您提供服务! 8、谢谢您提供
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网络客服培训标准
《网络客服培训》 炫付信息科技网络有限公司编制 一、网络客服语言规范 服务基本要求: (1)反应及时(关键字:反应快、训练有素) 顾客首次到访打招呼的时间不能超过15秒。打字速