专题:银行服务创新案例

  • 银行服务创新

    时间:2019-05-14 16:11:40 作者:会员上传

    金地支行多措并举提升客户满意度 金地支行本着服务立行的宗旨,着力提升大堂服务,把服务创新作为银行市场开发的重点取向之一。把“服务”的概念扩展到柜台之外,把“服务”的范

  • 银行服务案例

    时间:2019-05-14 16:11:39 作者:会员上传

    这个冬天不太冷 “您好,XX银行,请问有什么„„” “XX银行吗,我的钱汇款一下子汇给别人了,能帮我追回来吗?”对方急切地语气似乎还不等我问便又说道:“一定要帮我要回来啊,做点生

  • 银行服务案例

    时间:2019-05-14 16:11:40 作者:会员上传

    案例: 演员表: 牛阿发(男 43岁 中年老板)—— 元芳(女 40岁左右 阿发老婆)—— 大堂经理—— 柜员—— 情景一(银行门口): 牛阿发:老板我今年43,家有娇妻美如花,儿子帅气学习好,事业顺风

  • 银行服务案例(范文模版)

    时间:2019-05-13 03:59:53 作者:会员上传

    服务案例分类: 根据银行服务客户各种不同的功能将服务案例分为:大堂经理、高柜柜员、对私客户经理(理财师)、对公客户经理、客服座席员、网点现场管理、对私客户经理(个贷信贷

  • 银行服务案例(精选合集)

    时间:2019-05-12 07:27:51 作者:会员上传

    服务案例
    我所在的网点是工行xxx支行营业室.有一天,来了一个我以为是取大额现金的客户,在叫到她号的时候,我举手示意亲切地跟她问好:“您好,请问您要办理什么业务”,客户说要从卡

  • 银行服务创新经验总结材料

    时间:2019-05-11 20:33:47 作者:会员上传

    随着中国银行业的飞速发展,各大商业银行都在你追我赶地发展其核心竞争力,以争取在市场占有其一定的份额.作为中国工商银行,A+H同时上市之际,其又是如何在广大客户以及投资

  • 银行服务创新经验材料

    时间:2019-05-13 11:43:48 作者:会员上传

    随着中国银行业的飞速发展,各大商业银行都在你追我赶地发展其核心竞争力,以争取在市场占有其一定的份额。作为中国工商银行,a+h同时上市之际,其又是如何在广大客户以及投资者面

  • 创新服务外包案例

    时间:2019-05-15 12:50:25 作者:会员上传

    顺科软件的外包案例——iXpenseItFYI Mobileware是一家专门从事移动数据业务的公司,为移动设备提供实用的软件,总部位于美国纽约。2008年他们找到顺科软件,为其开发一款基于iPh

  • XX银行 服务创新金点子

    时间:2019-05-13 14:02:42 作者:会员上传

    XX银行 服务创新金点子
    服务创新金点子之“服务之星”大评比供稿单位XX支行作者XX方案设计理由“服务之星”心语以人为本以诚待人以情感人“服务之星”心愿用“心”的服务感

  • 银行服务10案例(5篇模版)

    时间:2019-05-14 08:03:30 作者:会员上传

    服务是银行柜面人员的基本职责,也是银行业力争客户的有力手段,谁的服务好、谁的质量高,谁就能在竞争中取得主动,在竞争中站稳脚跟。然而我们面对的客户群体是一个由低到高的群体

  • 银行柜面卓越服务案例

    时间:2019-05-14 22:30:44 作者:会员上传

    柜面服务案例 “以铜为镜,可以正衣冠,以古为镜,可以知兴替,以人为镜,可以明得失。”对于银行服务而言,客户、员工与同行都是每日必须正视的镜子,从中我们发现服务的不足,从中我们

  • 银行优良服务案例_事迹材料

    时间:2019-05-13 12:36:49 作者:会员上传

    为全面贯彻《中国银行业文明服务公约》及实在施细则,不断提升服务质量和水平,争创“服务金牌单位”,推动xx支行精神文明建设,展现锦州商行的现代贸易银行形象。一、扎实推动文

  • 中国农业银行服务创新案例(写写帮整理)

    时间:2019-05-13 11:24:06 作者:会员上传

    中国农业银行服务创新案例 国农业银行是中国四大银行之一最初成立于1951年是新中国成立的第一家国有商业银行也是中国金融体系的重要组成部分总行设在北京。数年来中国农行

  • 几个银行案例

    时间:2019-05-14 00:21:38 作者:会员上传

    存折被掉包诈骗,起诉银行获赔偿 文/陈红岩 一、基本案情 2006年11月16日,一自称是郑州炮院的张志峰警官等几人找到中牟县银山加油站的原告李银山,说部队后勤部有若干油,价

  • 创新案例

    时间:2019-05-14 08:22:05 作者:会员上传

    南宁市未成年人思想道德建设工作创新案例材料 开心农场 ——让文明之花在校园盛开 创意单位:南宁市邕宁区城关第一小学 试点单位:学校、家庭、社会 “开心农场”是一款以种

  • 邮储银行服务工作创新金点子

    时间:2019-05-11 20:42:23 作者:会员上传

    邮储银行服务工作创新金点子 西夏区支行 王丽 为主动适应经济发展的“新常态”,面对目前金融市场同质化竞争越来越激烈的严峻形势,我行又作为比较年轻的商业银行,在新产品开发,

  • 齐鲁银行细节创新 精致服务(五篇模版)

    时间:2019-05-14 05:45:23 作者:会员上传

    齐鲁银行细节创新 精致服务 位于济南高新技术开发区的齐鲁银行高新支行营业室把文明规范服务工作作为提高同业竞争力的生命线,做实功、做细功,短短一年时间内先后被团省委授予

  • 广发银行创新小企业金融服务模式

    时间:2019-05-13 08:54:44 作者:会员上传

    广发银行创新小企业金融服务模式 六专服务体系,保障3天完成审批 小微企业主找银行贷款,银行往往先派客户经理上门、调查搜集材料后报风险管理部门,风险经理再进行审查、审批,最