会务组人员的心得体会[范文模版]

第一篇：会务组人员的心得体会[范文模版]

会务组人员的心得体会

导语：顾全大局、服从安排、团结协作。财务工作分工很细，岗位设置明确，不同岗位的工作性质是不一样的，但做工作是都要顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能。以下小编为大家介绍会务组人员的心得体会文章，仅供参考!

会务组人员的心得体会

从学院调到驾校财务科工作已经有好几年了，这些年我感触颇深。我认为，要做好财务工作，最重要的就是要遵纪守法、爱岗敬业、扎实工作、热情服务、在本职岗位上发挥应有的作用。

1、顾全大局、服从安排、团结协作。财务工作分工很细，岗位设置明确，不同岗位的工作性质是不一样的，但做工作是都要顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能。而且自己要在短时间内很快适应每个工作岗位，熟悉报帐、结帐等业务，与全科同志一起做好财务工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。作为财务科的一员，就要在实际工作中，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作。在财务工作中，对于结算的帐目要细心核对，对于报帐等工作也要依法严加审核，确保我们科室会计信息的真实、合法、准确、完整。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于驾校培训任务加重，财务工作的力度和难度都有所加大。我们除完成日常的基本工作，还要兼顾科里的其他业务。为了能按质按量完成各项任务，我们每个人都表现出了任劳任怨的干劲，这也是做好财务所必须的，也是最基本的要求。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。财务工作者要始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待前来报帐、退费、查询等其他业务的学员，能够做到一视同仁、热情服务、耐心讲解，得到学员的满意。工作中做到当天的事当天完成，不推拖，不误时，真正做到按时，按量完成各项工作任务。

会务组人员的心得体会

财务工作繁琐而枯燥，这需要以很好的心态来面对，要在平凡的工作中做出不平凡的业绩，要在枯燥的工作中找到乐趣。这是余主任跟我说过的一句话。

在这繁琐而又枯燥的工作中不知不觉又快到年底了，财务工作又要开始忙起来了。回想工作的这两年的年底跟年初，我们部门的人员在余主任的带领下。放弃周末和元旦

假期的休息时间，加班加点，认真细致地做好年终决算及年初预算工作。

年终决算是一项比较繁重的工作任务，主要是进行旧账清理，年终转账，并且需要编制各种会计报表。同时又要针对报表撰写出详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，并通过分析，总结出管理中的经验。这些报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是单位领导了解情况，掌握政策，执行工作的重要资料，而且报表还可以揭示出一些存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。同时也是编制下年度我厂财务预算工作的基础。而年初的财务预算也是不能与实际严重脱节，要根据我厂的发展需要、发展方向、发展策略，客观的编制各项财务预算指标，也就是说要有可操作性，达到宏观控制的目的，达到企业管理者预期的管理目标。总的说来财务预算包括收入达成总目标、成本费用控制总目标、各种税费缴纳总目标、经营成果总目标等等。

我们部门一直人手较少,所以我很有幸的当时一来就接手了电厂这边的整套的业务流程，从凭证审核、到固定资产折旧、再到决算报表跟预算报表的填制等等，这样的机会不多，所以我倍感珍惜，但工作中经验不足也给余主任带来了不少麻烦，也是在这样的环境下我成长了不少，本着认真,仔细,严谨的工作作风，也做到了能够轻重缓急的妥善处理各项工作。

总之，作为财务人员,应在规范经济行为,提高企业竞争力等方面尽更大的义务与责任。所以我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和我厂的发展,与各位同事共同进步,与我厂共同成长!

第二篇：会务组工作方案

日喀则藏医医院关于继续教育（专科专病

人才培养）培训班 会务组工作方案

当前，处于国际新冠肺炎疫情仍然严峻，恰逢“全国两会”和“萨嘎达瓦节”敏感时期，为培训期间认真贯彻落实新冠肺炎“严防输入”策略和“两会”“萨嘎达瓦”期间维稳安保工作，保障培训顺利进行，特制定本方案。

一、培训领导小组 组

长：旺

久

院党组成员、副院长 副组长：徐

敏

院党组成员、副院长 成员：格

多

办公室主任

德吉卓嘎

医教处负责人

次

曲

护理部负责人

次

央

感控科负责人

次仁吉拉

总务科科长

格桑次旺

信息科负责人

次

央

药剂科副主任

加央多吉

医教处

贡 保 吉

医教处

琼

达

医教处 主要职责：负责培训期间维护稳定和疫情防控、防护物

资和后勤保障，以及服务保障等工作，确保“两会”“萨噶达瓦节”期间“三不出”，疫情防控到位。

办公室设在医教处，由德吉卓嘎兼任办公室主任，加央多吉任办公室副主任，负责联络工作。下设疫情防控组、维稳联络组、会务服务组。

（一）疫情防控组 组

长：徐

敏

院党组成员、副院长 副组长：次

央

感控科负责人 成员：德吉卓嘎

医教处负责人 次

曲

护理部负责人 次

央

药剂科副主任 加央多吉

医教处 主要职责：做好参训人员的疫情防控工作。在会场、住宿点，安排专人，设置体温监测台，及时排查、筛查对体温异常、身体健康异常人员，坚决杜绝健康异常人员进入会场。护理部负责安排专人，在会场、住宿点实施体温监测。感控科做好参训人员做好疫情防控相关知识教育，做好疫情防控监控，监督、指导疫情防控工作。药剂科做好物资准备，及时发放防护物资。医教处协调联络相关部门，确保疫情防控工作落到实处。护理部每日向感控科上报当日学员体温监测情况和身体健康情况，感控科根据每日体温监测情况，及时向提出疫情处置意见。

（二）维护稳定组 组

长：旺

久

院上组成员、副院长 副组长：格

多

办公室主任

加央多吉

医教处 主要职责：做好培训期间安保，教育、引导参训人员在“两会” “萨嘎达瓦”期间，禁止参加社会宗教活动、非法活动、或破坏国家安全稳定的犯罪活动。办公室负责做好疫情防控期间院内参训人员身份识别工作，医教处做好参训人员的教育引导和管理工作，随时掌握参训人员动态。确保培训期间的安保和维护稳定，确保“三不出”。

（三）会务服务组 组

长：旺

久

院党组成员、副院长 副组长：德吉卓嘎

医教处负责人 成员：次仁吉拉

总务科科长

格桑次旺

信息科科长

加央多吉

医教处

贡 保 吉

医教处

琼

达

医教处 主要职责：做好会议场景布置、音响调配、后勤保障、课程安排、培训材料、接待、学员管理等工作。

总务科负责做好会场打扫、布置工作；信息科做好音响和多媒体调配工作；医教处做好培训材料、接待，以及课程安排

等工作，确保培训顺利开展。

二、时间安排及分工

时间

工作任务

负责人

科室

5月18日 做好会前材料准备工作（横幅、座签、材料、住宿）

德吉卓嘎 医教处

5月19日 参训学员、授课老师接待 德吉卓嘎 医教处 体温监测 次曲 护理部 横挂横幅、座签摆放 德吉卓嘎 医教处 音响和多媒体调试 格桑次旺 信息科 5月20-30日 会场打扫、布置、倒水 次仁吉拉 总务科 音响和多媒体调配 格桑次旺 信息科 学员考勤、材料发放 贡保吉、琼达 医教处 体温监测 次曲 护理部 疫情监测 次央 感控科 出入人员管控和会场安保 格多 办公室 业余时间学员管理 德吉卓嘎 医教处 授课老师接待 德吉卓嘎 医教处 5月31日至6月9日 学员管理、临床实践学习安排 德吉卓嘎 医教处 体温监测 次曲 护理部 疫情监测 次央 感控科 6月10-18日 跟师安排、结业材料的准备和发放、培训费用结算 德吉卓嘎 医教处

第三篇：会务组工作总结

会务组工作总结

会务组作为会议工作的临时性组织，负责会议用品、车辆、参会人员食宿、会场布置、会务材料打印等的准备工作及会议期间的用品管理等工作。

一、会前准备

会议用品准备：笔记本电脑、投影机、打印机（硒鼓为新的）、A4纸、粉纸、会议桌牌并打印桌牌、饭桌桌牌（酒店如果不负责打印，也应提前打印）、激光笔、录音笔、电池（5号、7号电池）、笔（签字笔）、双面胶、胶水、固体胶棒、订书器、订书钉、笔记本、曲别针、长尾票夹、小信封、纸袋、拉边袋、便签纸，指定专人于具体的时间点前落实好。所有东西准备好后，统一整理装箱，方便搬运。

会议车辆准备：根据会议的性质提前联系好车辆，指定专人负责，并制作会务车辆情况表，包括司机师傅姓名、电话，所开车辆型号、车牌号等。如有多辆车，应考虑车辆顺序编号，方便与会人员用车。

会议材料准备：专人负责会务手册的制作，内容包括会务须知、具体日程安排、参会人员名单等，要提前联系文印公司做好，做好之后要再次进行核对和校对。会议用材料要提前打印，指定专人负责，如需提前给与会人员，应在打印好后提前放与会人员住宿房间。（如果方便，可以考虑和做好的会务手册以及笔和本一块装拉边袋，再放入房间）

参会人员食宿：指定专人负责参会人员食宿。提前做好宾馆的预订，是否有特殊床位如套间、大床房、双人间等；与会人员中是否有少数民族及其相关风俗习惯，有没有人吃素等。

会场布置：根据会议性质及参会人数进行会场布置，会议室摆放可呈“U”字形或“口”字形，座位周围应有桌子。会议导向牌应清楚无误；桌牌摆放应根据岗位职责进行摆放；布标悬挂（提前制作布标）；会议笔和纸的摆放，便签纸放在最底层，如有材料，材料应放于便签纸上面，笔放于材料中间，且笔尖朝向座位；其他如水，话筒等的摆放，也应指定专人负责。

接机或接站：与会人员是否需要接机或接站，必须确定列车或航班的车次或航班号，具体什么时间到达。接机的时候如果派车去，车停哪，具体在哪集合进行接机，是否需要贵宾室。

礼品准备：根据会议性质选择不同的礼品。二，会议期间准备

笔记本、打印机提前准备并进行调试，以备会议期间的应急打印。

如果会议允许，会议期间应有专人在场，专人负责会议录音。会议期间应15分钟左右倒一次茶水，并准备茶歇，晚上往房间送一份水果。

是否有专门宴请晚宴，多少人参加，哪些人参加，一定要提前通知，并做好饭桌桌牌。

三、会后准备

会议结束后，会务组专人收拾会场，把有文字性的材料全部回收，以及会场内其他物品全部回收。

如安排旅游活动，需要专人提前负责，联系好旅游线路，确定参加旅游人员，旅游中确保旅游人员的安全。

安排统一送机或送站，车辆提前准备好。

参会人员退宿后，要告知宾馆参会人员如有落下东西，统一交会务组，会务组专人负责参会人员东西的处理。

待参会人员全部离去后，会务组整理会前准备物品，待整理完毕后运回单位。

整个会务结束之后，对会务组织工作进行总结，总结经验吸取教训。

第四篇：会务组人员各岗位工作职责

会务组人员各岗位及其工作职责

一、物资组工作职责：

工作重点：

1、与会议策划领导交接，列出会议所需物资清单并购买齐全，准备公司和产品的宣传资料。

2、将会议所需物资在会场准备到位，协助会场布置。

3、将参会证和产品宣传材料准备齐转交给签到组。

二、签到组工作职责：

工作重点：记录客户资料，办理客户正常入场手续，发放参会证和参会资料。签到流程：

（1）问好—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发放参会证和会议资料—引导进场（送至会场门口}（2）未签到嘉宾：问好—指引客户到签到处签到—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发放参会证和会议资料—引导进场（送至会场门口} 标准用语：

（1）“晚上好（或下午好），这边请签到，请填写您的姓名及联系方式。。”（微笑甜美、动作大方，手指着签到表，按上面的内容指引客户填写）。（2）“给张先生安排×个席位”（由指引客户填写资料的人员告之写牌、发牌的人员。此环节需根据客户来参会人数灵活组织语言、巧妙问到一共参会客户贵姓及职位，方便写姓氏牌）

（3）“×先生，您好，请拿好您的参会证，我们工作人员将会安排您入座”

三、迎宾组工作职责：

工作重点：展示公司形象，笑容甜美，给参会顾客以亲切感，指引客户乘电梯到达会场。会后会送宾。

标准用语：1，楼下：“晚上好（或下午好），请问是参加金池启动仪式的吗？*楼有请”（手指引向电梯，给客户按好电梯）

四、主持人

(一)主持稿 ：

1、稿子需经公司和讲师审核通过，主持人不可随意自行更改或添加；

2、主持人必须提前熟练台词，同时反复演练主持流程。(二)开场基本流程：

1、上台站稳、问好；

2、自我介绍（简单）；

3、代表公司表示欢迎；

4、暖场（互动、调动气氛、设计一些问话）；

5、纪律说明——主持人需看着所有现场客户掏出手机调至震动；

7、讲师的塑造；

8、请出讲师；

9、退场：讲师上台时上前握手（右手），双手递麦（手势下文说明），倒退1至3步（视舞台大小而定）后从最近一侧的通道（绝不允许从中间）退场。

（三）会场纪律及注意事项：

1、主持人强调课程进行中不添茶水，中场统一安排——需提前跟酒店服务员确认，现场最好能放矿泉水；

2、上半场结束前三分钟，主持人需在台下等候讲师；

3、主持人需重视妆扮——白天淡妆，晚上可稍浓，服饰需大方、职业、有别于其他助教；

4、女主持在讲台上需特别注意站姿，如：丁字步；

5、主持人给讲师递麦的手势，递麦时，不作双手平托，不允许主持人双手抓麦的中间位置。

(1)一只手握着尾端，一只手托着麦头；

(2)与水平线成30度角，握低托高；(3)握的一边靠学员，托的一边靠舞台里侧，主持人需提前确认讲师从哪个方向上讲台，以调整握麦与托麦的手势；

五、DJ(一)硬件保障

1、保障音响无障碍，电池电量足；

2、需安排监听音箱（或者有音箱面向讲台，老师试麦时检查）；

3、所有与研讨会相关的电源插头必须用胶带固定；

4、确保至少2支麦，当面换上新电池——讲师麦需选用音质最佳的专用麦；

5、提前将音响效果调制最佳状态，避免因为操作出现的故障；(1)DJ课前要反复演练播放所有会务音乐；

(2)音量大小都要一步到位，不能拖泥带水，需用标签纸进行定位；(3)音量大但不刺耳。(二)曲目与音量的配合

1、主持人上场音乐需大声，讲师上场音乐不能太大声

2、激情派的讲师可配激情音乐，斯文派讲师可配舒缓音乐；

3、若讲师需要播放视频需注意如果老师视频间要说话就将视频声音调小反之则可大声

4、终场促成时的音乐大小需适宜，以减弱邻桌客户沟通的干扰为标准，需提前做好标记。

六、摄影组

负责会议现场照片拍摄和会议摄像等工作。拍摄角度要好，拍摄能体现公司形象和正能量的照片。拍摄后配合专业组人员及时制作软文等宣传资料上传系统和公司。

七、灯光师

1、必须熟练操作每个开关（提前测试），确保什么开关是什么电源，严格杜绝关灯时将电脑、投影机、音响的电源切断。

2、开关灯时必须一步到位。

八、守门组

1、配合签到组引导嘉宾入座，安排入坐时由前向后一次安排，不留虚席。

2、严格把门，不许非签到客户、外人出入；

3、进场时向客户问好并提醒客户佩戴好参会证。（如：“您好！请佩戴好您的参会证）；

4、维持会场纪律，开会期间有出入或迟到的客户，提醒客户保持安静从后门进入会场。

九、站位：

1、人员要求： 形象好、状态好、积极响应会场气氛。

2、位置：会场中间两侧各站一名；

3、职责：跑麦、临时客服、引导重要领导人上台发言，纪律监督（如“制止场内打电话”）

第五篇：会务人员管理制度

会务人员管理制度

为加强工作人员管理，做好会务工作，提高服务质量，做到周密、严谨、科学、高效、务实、节约，使会务工作科学化、规范化、制度化，特制定如下：

工作制度

一、会务职责

1、承担公司大型会议的会务工作；

2、承担领导临时交办的工作。

二、会务安排

会务工作由总经办负责安排并进行督查。

三、办会程序

（一）会前准备工作

1、会务人员应明确主办单位，会议名称、内容、召开时间、地点、参会人员范围和人数。

2、会场布置。根据会议承办单位要求布置会场，体现会议主题。

（1）协助布置会标。

（2）协助摆放会议桌椅，根据会议承办单位要求，合理划分会场区域，摆放适量花卉。

（3）协助设置主席台领导座次，设置发言席，调试会场的话筒、音响、录音、录像、投影等设备，根据会议需要，设置笔记本电脑插座，保证信息通道畅通。

（4）茶杯摆放整齐、规范，茶水准备充分。

（5）做好会场卫生，保证会场干净整洁，秩序井然有序。

（6）检查会场照明、通风、录音、空调等设施是否正常运行，发现异常及时报告。

（7）请会议主办部门领导检查会前准备情况，查漏补缺。

（二）会中服务工作

1、会务工作人员提前30分钟到达会场，做好茶水供应工作，做好会务准备及引导服务工作。

2、协助维持会场秩序。

3、茶水服务原则上15分钟一次。

4、进行茶水服务时步伐轻盈，面带微笑，操作规范。

（三）会后整理工作

1、清理会场，收拾茶杯、座牌，检查是否有参会人员遗落的物品，并及时上交主办部门领导或行政部。

2、清洗茶杯，要求无污垢，无印记，并进行消毒。

3、清扫会场（大会议室通知并保洁人员清扫），关闭空调，关好门窗。岗位职责

1、上班时间着工作服，画淡妆，佩证上岗，仪表整洁、举止端庄、精神饱满。

2、步伐轻盈，文明礼貌，待人热情，微笑服务。

3、坚守工作岗位，不得串岗、聊天。因公或因其他事务临时外出，须行政部请假报告，禁止擅自离岗。

4、会务人员要加强学习，提高自身修养，脚踏实地，乐于奉献，团

结协作，富有良好的团队精神。

5、会务人员应严格遵守组织纪律，做好保密工作，不该说的绝对不说，不该问的绝对不问，不该看的绝对不看，一旦发生泄密事件，严肃处理。

6、会务人员要做好每次会议登记工作，会后请主办会议部门填写征求意见。

考勤制度

会务人员必须按照规定的时间上、下班，坚守工作岗位，做到不迟到，不早退，认真负责地做好本职工作，有事需请假。考勤工作由行政部负责。

1、未按要求准时到达工作岗位视为迟到。

2、未到规定下班时间，无故提前离开工作岗位视为早退。

3、按规定时间上班后，中途无故擅离工作岗位视为中途脱岗。

4、不请假无故不到岗，或请假未获批准，擅离工作岗位视为旷工。

5、请假。一天以内，由分管主管审批；两天及两天以上，由副总审批；如遇特殊情况应先电话向分管领导请假，回到单位后及时补办请假手续。

6、每周一下午5点由行政部召集全体人员开例会，总结上周检查情况，安排本周工作，注意事项。遇特殊情况例会时间另行通知。

（一）奖惩办法

1、着装。上班时间不按要求着装一次扣10元。

2、迟到。未能按要求准时到达工作地点视为迟到。每迟到一次扣10

元。

3、早退。未到规定下班时间，无故提前离开工作岗位，视为早退。每早退一次扣10元。

4、中途脱岗。按规定时间上班后，中途无故擅自离开工作岗位，视为中途脱岗。中途脱岗一次扣10元。

5、旷工。不请假无故不到岗，或请假未获批准，擅自离开工作岗位视为旷工。

6、每次会议服务完成后，由行政部部征求会议主办单位意见，进行满意程度调查，凡反应意见较大，服务质量差者，经核实，发现一次扣10元。

7、会务人员不服从领导安排，造成后果的，发现一次扣50元，同时在公司例会上作书面检讨。

8、特殊情况需加班的，由行政部安排，做好登记，按公司规定给予补贴。

本制度自2008年8月1日起施行。