平沙中心小学2012年总结在改革中求发展 在创新中求提高[优秀范文5篇]

第一篇：平沙中心小学2012年总结在改革中求发展 在创新中求提高

在改革中求发展 在创新中求提高

平沙中心小学2012年学校工作总结

2012年我校在区、镇党委和政府以及教育主管部门的领导下,执行国家教育方针, 落实各级政府的政策和法规, 依法办学,承前启后，继往开来，深化课堂教改，全面提升课堂教学效率，软﹑硬件建设一起抓，在踏踏实实做人，实实在在做事中, 实现办学效率和校安工程建设的同步发展。在改革中求发展，在创新中求提高。

主要工作与成绩：

1.校安工程建设进程加速：

建筑面积达5000㎡的教学办公综合大楼和建筑面积达1005㎡的饭堂经过几个月的紧张施工，主体工程已验收，现进行装修工程，估计明年初可以交付使用，教室、办公室、功能室不足的问题将成为历史。

2.通过财政拨款，今年新增教师和学生用电脑75台和教学平台4个。

3.集体荣誉:

港区唯一市级课题《班级内学生“一帮一”互动型学习的研究》于2012年5月经珠海市课题组专家评审，顺利结题。该课题得到珠海市课题组专家评审成员的高度评价，被认为是当前解决农村小学生厌学，提倡互动学习，开展“兵教兵，兵练兵，兵促兵”的好办法。现正向上级申报教育科研成果奖。

2012年6月舞蹈《蔗苗青青》获市第24届少儿花会银奖和港区金奖；

合唱《让世界充满爱》和《让幻想展翅飞》获市第23界青少儿花会银奖；

2012年6月第八届市运动会小学组游泳〔主力由我校队员组队〕，获团体总分第二名；

2012年6月第八届市运动会小学组田径﹑足球第四名；小学组女子篮球队第五名；

2012年获高栏港区中小学生田径赛团体总分第一名； 2012年05月独唱节目《草原赞歌》珠海高栏港区经济区第五届青少儿艺术展活动银奖；

2012年05月独唱节目《蔗苗青青》珠海高栏港区经济区第五届青少儿艺术展活动金奖；

2012年05月朗诵《中华少年》珠海高栏港区经济区第五届青少儿艺术展活动银奖；

2012年05月女声二重节目节目《可可西里》珠海高栏港区经济区第五届青少儿艺术展活动金奖；

2012年05月年珠海高栏港共中不一篮球赛（女子小学组）团体总分第一名；

2012年05月年珠海高栏港共中不一篮球赛（男子小学组）团体总分第一名；

2012年04月珠海高栏港区中小学田径运动会小学组团体总分第一名；

2012年10月获高栏港区小学生游泳团体总分第一名； 2012年05月获镇小学生女子（甲组）篮球比赛第一名。

4.教师成绩:

2012年04月钱敏霞副校长撰写的《“自上而下”的确立课题与“自上而下”的推行教研》获广东省校长论坛第十届论文二等奖。④钱敏霞副校长撰写的《分层教学是解决班级按课制下小学生英语学习两极分化的法宝》获珠海论文评比三等奖。

2012年04月年高栏港经济区社会事业局举办小学音乐优质课评比，田小玲二等奖；

2012年01月高栏港经济区社会事业局举办中小学小学数学教师优秀集体教案评比《平面图形的认识》，廖英葵 林月英 邓汉兰三等奖；

2012年01月高栏港经济区社会事业局举办中小学小学数学教师优秀集体教案评比《有余数除法的计算》，黄银义 苏琼焕 郭理祥三等奖；

2012年01月高栏港经济区社会事业局举办中小学小学数学教师优秀集体教案评比《数学广角——合理安排时间》，陈黎明 陈用美 李鹏三等奖；

2012年01月高栏港经济区社会事业局举办中小学小学数学教师优秀集体教案评比《连加连减》，阮淑莲 黄锦玲三等奖；

2012年01月高栏港经济区社会事业局举办中小学小学数学教师优秀集体教案评比《用字母表示数》，邓瑞莲 阮少群三等奖；

2012年01月高栏港经济区社会事业局举办中小学小学数学教师优秀集体教案评比《比的应用》，叶永昌 陈月芳 张妍一等奖； 2012年06月韦琼教师共青团平沙镇委员会优秀辅导老师称号； 2012年06月田小玲教师共青团平沙镇委员会优秀辅导老师称号；

2012.06邱丽嫦高栏港经济区社会事业局第五届青少儿艺术展演活动中获得优秀辅导教师银奖；

2012年06月邱丽嫦高栏港经济区社会事业局第五届青少儿艺术展演活动中获得优秀辅导教师金奖；

2012年06月田小玲高栏港经济区社会事业局第五届青少儿艺术展演活动中获得优秀辅导教师金奖；

2012年11月22日谭英荣获港区小学语文优质课评比总分第一名； 2012年11月28日戴玉荣获港区小学英语优质课评比总分第一名； 2012年12月7日黄锦玲《分数的初步认识》荣获港区优质课评比总分第三名；

2012年10月23日，港区小学语文“下水文”比赛陈郭恒《我爱校园》；黄丽珍《乡村四月》一等奖；韦 琼《集体的温暖》一等奖；曾 惠《爬孖髻山》，吴汉群《美丽的家乡》，杨桂梅《潺蒿树》，郑婷妹《老师，我想对您说》，黄国强《难忘的第一次》二等奖，梁红琼《难忘的校运会》二等奖。

2012年3月14日珠海市首届＂小学语文杯＂教师读书征文曾惠获奖《我美丽，因为我在思想》；陈郭恒与孩子一起成长——读《窗边的小豆豆》有奖二等； 邓艳华《营造适合孩子健康成长的教育环境》三等奖。2012年10月25日高栏港区首期数字故事评比活动戴玉的《可以在一起》荣获三等奖。

5.学生获奖: 2012.06 在平沙镇举办的“珍惜生命 安全第一”主题征文比赛中有23人分别获一至三等奖；

2012年04月高栏港区中小学生田径运动会上中有49人分别获一至三等奖；

2012年10月BP杯高栏港区中小学生交通安全招贴画竞赛二年级梁 睿《马路红绿灯》一等奖；

2012年10月BP杯高栏港区中小学生交通安全征文竞六年级（1）徐泳丝《生命只售章程票》，六年级（1）余梓僡《让安全为生命护航》二等奖。

2012.12.16

第二篇：在探索中求规范 在创新中求发展

在探索中求规范 在创新中求发展

——浦东新区红十字会组织能力建设的实践与展望

丁超英

(提要) 基本概况  探索实践：

一．依法建会，提高组织强会的能力。二．依法治会，提高科学管理的能力。三．依法兴会、提高特色创新的能力。一是大胆创建博爱社区，以点带面向全区推广； 二是积极尝试红十字会信息网络化管理； 三是创新筹资机制，拓展募捐渠道；

四．遵循基本原则，提高突发事件应急能力。

一是编制了红十字会灾害救援应急预案，构建行之有效的防灾抗灾救灾的应急救援体系；

二是大规模地进行了市民的救护知识培训，为创建和谐社会搭起了一座充溢生命、生活之桥；

三是全方位地开展宣传教育，增强人们对大灾大难的承受能力和心理防线。 展望未来：

一． 创新管理模式，夯实基层组织体系。二． 履行职责，进一步完善灾害应急救援体系。三． 关注弱势，进一步完善救助体系。

四．以世博实事项目为契机，构建救护培训长效机制。

中国红十字会“九大”会议关于《中国红十字事业2010——2014年发展规划》明确提出了“五大发展目标”和“七项” 1 重点任务。要实施这个战略部署，我认为最基础的工作之一是要加强组织能力建设。组织能力建设，直接反映红十字会组织的执行力，红十字事业的公信力，直接影响红十字事业的前途与发展。近几年，浦东新区红十字会在这方面作了些探索与实践，现就此项工作在这里向各位领导与同仁作汇报：

一、基本概况

原南汇区划入浦东新区后，区域、人口、队伍大幅增加。所辖有13个街道、25个镇、1119行政村（居委）。区域面积达到1210平方公里，常住人口412万人，均占上海市的五分之一左右。浦东新区红十字会现有基层组织255个（其中，街镇38个、学校217个），红十字医疗机构8个，团体会员单位23个，红十字服务站382个，红十字会员25万余名，志愿者近万名。

二、探索与实践

我认为，红十字会组织能力建设，关键就是提高队伍组织能力和救助实力。

（一）依法建会，提高组织强会的能力

浦东新区是全国改革开放先行先试区，2009年中央作出重大战略部署，提出了加快建设两个中心的决定，然后又将南汇行政区域划入浦东，这一体制的改革，无疑对浦东红十字事业带来新的机遇和新的挑战。

在市红十字会领导的关心和指导下，浦东新区区委、区政府高度重视红十字工作，克服了许多困难，基本理顺了区红十字会 体制，明确了区红十字会作为区政府直属机构，副区长担任会长，实现了体制独立，并成立了红十字会党组。现在浦东新区红十字会设有领导职数3名，行政编制7名，事业编制4名，一个内设机构，一个事业单位。同时，区委、区政府十分重视区红十字会硬件的投入，从原来办公房建筑面积不到800平米，增加到现在1222平米，配备4辆汽车，人手有电脑，政府财政业务经费预算超过了1000万元。在浦东新区二届五次理事会上，提出了街镇红十字会配备1名专职工作人员的要求，目前有50%已到位，力争2010年年底全部到位。

（一）依法治会，提高科学管理的能力

内讲素质，外树形象。一方面抓区、街镇、居（村）委三级层面红十字会干部综合素质的提高。针对性地进行学知识、抓管理、提形象。学知识：主要是学理论、学业务、学法律；抓管理：以服务世博为契机，抓岗位培训、礼仪培训，抓公共目标管理、本职目标管理、优秀项目管理；提形象：培育和实践“和谐、创新、活力、奉献、高效”团队精神。一方面，做好服务基层，加强分类指导，扎实推进基层红十字会各项工作。实行“分类指导、典型引路、阶梯推进、科学管理、全面发展”的管理机制。根据目前新区现状，只有在体制、机制上创新，才能取得新的发展，凸显红十字会的生机与活力。着力进行目标管理制，不同的基层组织不同的目标任务，实行分类指导、管理，平时抓好学习交流、指导，年终进行评估；着力抓好典型引路，促两头赶中间，造就 竞争力强、有战斗力的基层组织，激励博爱街镇、先进集体、模范学校、示范学校、达标学校、红十字医疗机构、团体会员单位成果竞相开放；着力鼓励一手抓基础，一手抓特色，基础工作年年上新台阶，特色工作年年出新成绩。努力实践：规定动作不打折扣—-做细做实做精；自选动作找准突破口---做对做亮做强。我区成功创建博爱街镇1个、上海市红十字示范学校1个、创建上海市红十字示范社区19家、8家红十字医疗冠名机构，红十字博爱社区83家。浦东新区红十字会分别荣获总会、全国妇联的“全国红十字会系统先进集体”、“全国红十字服务示范社区”、“宣传组织工作优秀奖”、“抗震救灾优秀组织奖”、“巾帼文明岗”等荣誉。

（三）依法兴会，提高特色创新能力

中国红十字会会长华建敏在“九大”闭幕式上指出，加强红十字会组织建设和队伍建设，把中国红十字会建设成为充满生机与活力、密切联系群众、符合自身特色的社会救助团体。由于我国是世界上遭受自然灾害最严重的国家之一，各种重大自然灾害分布广、频度高。目前，我国又处于社会转型时期，各种利益关系错综复杂，社会矛盾多样，维护社会体系稳定任务艰巨。因此，红十字会作为国际性社会团体，如何做好党和政府联系群众的纽带，发挥桥梁作用，意义重大。

有作为才能有地位。红十字会工作，直接面对的是广大人民群众，更应从群众中来，到群众中去，创造性地开展特色活动、才能使红十字会组织提高公信力。

一是大胆创建博爱社区，以点带面向全区推广。新区红十字会从2006年开始，为深化社区红十字服务工作，坚持“以人为本、服务弱势；政府支持、突出特色；因地制宜、资源共享；健全队伍、规范管理”的基本原则，“以红十字精神鼓舞群众，以红十字关爱温暖群众，以红十字活动吸引群众”指导思想，开展红十字关爱送社区活动。统计止2009年底，我区现有红十字会家庭32478户，个人会员77969人，创建博爱社区83家，博爱镇一个。2009年7月老港镇在镇党委、政府的全力支持下，成功创建了全国首家红十字博爱镇，会员家庭占镇总数54.41%。会员占总人口59.84%。全区会员缴纳会费的自觉性明显提高。2007、2008、2009年分别缴会费43.21万元、69.05万元、72万元。会员家庭的会费收缴率100%。

二是积极尝试红十字会信息网络化管理。浦东新区红十字会在深入调研的基础上，为减轻基层信息统计量，减少手工操作信息统计错误率，为领导科学决策提供及时、准确、有效的动态。由区红十字会着手，争取有关部门支持。科学地制作信息软件。现在，新区红十字会经过一年多时间酝酿、制作，从2010年4月份起，有红十字会小组开始、街镇、学校、团体会员单位在网络上输入信息，一季度更换信息一次。这样，基本上形成了一套科学、动态、准确的红十字信息网络。这充分显示红十字会管理能力上一新的台阶。三是创新筹资机制，拓展募捐渠道。由于新区的体制、机制，区别于其他区县，我们认真总结原两区的工作经验，扬长避短。从2009年起新区红十字会向社会公开设立“博爱阳光”项目，在媒体上加大宣传力度。根据捐赠者的意愿建立爱心平台、根据弱势群体的急需设立筹资平台。到目前为止，已设立了“新心起航”“ 特困家庭大病救助”“ 爱晚工程”“千万人帮万家”“特困白血病患儿造血干细胞移植手术费用资助”“特困老人大病费用补缺救助”“红十字医疗机构应急救助”“应急灾害救援”“携手共享生命绿卡”“建平爱心助学金”等10个“博爱阳光”项目，在新区红十字会网站上公开，在阳光下接受社会的监督。“博爱阳光”项目的设立，使新区红十字救助能力不断增强。2009年 “博爱阳光” 共接受项目资金720万元，受益人数近万人次。

（四）遵循基本原则，提高突发事件应急能力

国际红十字会的基本原则：人道、公正、中立、独立、志愿服务、统一、普遍。地方基层红十字会不仅要依靠政府支持，更要发挥自身团体的优势。

一是编制了红十字会灾害救援应急预案，构建行之有效的防灾抗灾救灾的应急救援体系。在原两区的基础上，着手编制为《浦东新区红十字会灾害救援应急预案》。《应急预案》强调本系统内部实现三个整合：即组织整合、信息整合、资源整合。实现三个支撑：即财力支撑—5年内筹措1000万元救灾保障基金、500万元救灾物资、人道救助基金账面金额保障1000万元。智力支 撑——组建一支有资深人员组成的救援专家队伍、成立两支红十字灾害紧急救援医疗队、有250人组成的灾害救援应急志愿工作队伍、区、镇、村、小组四级备灾救灾联络队伍、三年普及现场自救互救急救知识技能35万名群众，构建四级救护网络8497支52819人。技术支撑——红十字系统备灾救灾网络系统。《应急预案》还就灾害等第、分级响应、救援方法、流程、特困受灾家庭一次性人道救助金发放标准等均作了原则性的规定。《应急预案》全文，坚持了“以人为本、依法管理”，“管用、好用、实用”的编制原则，为红十字会平时备灾、灾时救援提供了行之有效的工作依据。

二是大规模地进行了市民的救护知识培训，为创建和谐社会搭起了一座充溢生命、生活之桥。从2007年开始，原浦东南汇两区的红十字会在区政府的领导下，在市红会的指导下，在全体市民中大规模地开展了红十字救护培训，旨在动员各行各业人士，人人掌握初级现场急救技能，以防为主，提高市民在突发事件中珍惜生命的应对能力和自救互救能力。原浦东、南汇两区计划排定2010年底前要完成121名师资，23666名救护员的培训任务，群众普及年培训人数超过户籍人口的5%，培训280000人。到2009年，已经培训师资168名，救护员培训26165名，普及培训322131人，分别完成计划的138.84%、110.56%、115.05%，培训人数占户籍人口的12.81%。在救护培训上，政府出资，红十字会协调，严格组织管理、严密实施方案、严实培训措施，以 其科学性、易学性、实用性获得了广大学员的欢迎，学以致用的事例真是举不胜举。面对时而发生的自然灾害和突发事件，学员们都有这样的心声：我们不愿看到，但又不怕，因为我们已掌握了基本的救护技能，在救灾时我们能出一把力，挽救更多人的生命。三年救护培训成功挽救和保护人的生命的典型事例论证了这一点。

三是全方位地开展宣传教育，增强人们对大灾大难的承受能力和心理防线。这几年，我们做了大量的红十字宣传教育，在街镇、在社区、在学校，在企业到处留下了我们红十字人奔波的身影，不断营造红十字氛围，不断扩大红十字会影响力。利用地方传媒、利用红十字会网站，制作宣传手册，编辑《红十字信息》，策划“千万人帮万家”、“红十字关爱进社区”、“造血干细胞捐献”、“遗体捐献”、“5.8专题”等《博爱风采》电视专栏等；制作《大难有大爱、人道聚真情》抗震救灾专题片；结合“5.8世界红十字日”、“3.1遗体捐献纪念日”、“9.9世界急救日”等重大节日和重大活动，针对性地开展各类咨询宣传；在全区“我们的家园”主题宣传月上巡演小品《当火灾发生时》等文艺节目及防灾逃生演练等，以此不断充实宣传内容、拓宽宣传渠道、丰富宣传形式，极大促进了各项工作的全面发展。通过宣传，增强了市民对红十字会、红十字精神的进一步了解，增强了人们对大灾大难的承受能力和心理防线。

三、展望未来 浦东新区红十字会将围绕总会、市会和区委区政府工作重心，不断探索、不断创新、不断发展，在今后五年中争取形成四大基本体系：组织体系、救灾体系、救助体系、救护培训体系。

一是创新管理模式，夯实基层组织体系。建立纵向四级组织体系：区、街镇、居委（村）、小组；建立横向联络体系：区委办局行等区属部门各有1名红十字会联络员；学校红十字会三年内建会率达到100%；加强会员管理、志愿者队伍建设，使红十字会工作纵向到底、横向到边。设立南、北两个便民服务窗口，做好工作。努力形成管理机制规范有序、队伍建设充满生机与活力、群众公信力强的人道主义社会救助团体。

二是履行职责，进一步完善灾害应急救援体系。浦东新区红十字会要立足本区，面向世界，服务全局。统一协调、框架清晰：有中长期战略目标，分时间、分区域有序展开。建成什么样的模式、上什么样水平有明确的目标；构建平台、合理布局：“救灾、救护、救助”这个基本职责本身是辩证统一体，应搭建多种平台。如：应急救援队伍、救护培训长效机制、救灾储备资金、救灾中心等等；有分有合、有重有轻：每个地区经济、社会、人文、地理、区域的特点不同，红十字会工作的目标也有所不同。制定《应急预案》，更应因地制宜各需而定。一方面要切实根据上级红十字会的指导意见履行职责，一方面要把握好本地区的实际情况来适时开展，这样才能取得更好的效果。根据区域的大小，有重点地设置平台，整合资源，减少浪费；资源共享、上下联动：目标明确后，举全区红十字会之力，构建一个应急救援平台，形成信息管理一体化、资源 共享的上下联动机制。今后五年内，浦东新区红十字会设想建立500㎡以上救灾物资储备中心，募集救灾物资价值500万元以上，筹集救灾保障资金1000万元以上。进一步落实现场救援、交通运输、医疗救护、应急救援队伍、安全、物资、经费、社会动员、紧急避难场所、信息网络保障等十大机制。

三是关注弱势，进一步完善救助体系。认真调研，听取民政等有关部门意见，切实完善“浦东新区红十字会关于弱势群体救助办法”。一方面发挥浦东资源优势，完善“博爱阳光”项目，让社会爱心人士在“阳光”下自选博爱捐赠项目，公开透明操作救助办法；一方面把“千万人帮万家”活动逐步引向深入，通过区、街镇红十字会、社会各方面的共同努力，保障1000万元人道救助基金正常运作。

四是以世博实事项目为契机，构建救护培训长效机制。建立35万人口普及复训制度，3-5年一次；探索“三新”人员（新入学的高

一、大一学生、新进公务员、新任班主任）培训制度；探索“危险作业单位”急救培训制度；进一步构建四级救护网络：区应急救援队、街镇救护队、居委（村）救护支队，居民小组（村民）救护分队（楼道救护小组）。完善四级救护队演练制度。

红十字会是从事人道主义工作的社会团体，我们一定要加强自身队伍建设，提高综合素质和能力，全力打造“和谐、创新、活力、奉献、高效”的新浦东红十字会，为总会“九大”、市会“八大”提出的各项目标而努力奋斗。（作者系上海市浦东新区红十字会党组书记、常务副会长）

第三篇：坚持中求转变,创新中求发展

坚持中求转变，创新中求发展

西工区XXXXXX

2011年12月28日

近日，我认真学习了大连、青岛、杭州、西安等外地市通过经营城市快速变革发展的先进经验，深有感触，倍感压力。其中，有很多非常值得我们借鉴的地方，也有许多值得我们思考的问题，我们目前的发展模式为什么会遇到不少难题，为什么很难成为区域性乃至全国的发展范式或亮点？每当我们提出新的改革思路时，几乎总会遇到土地、空间、财力、人力、融资等一些关键因素来制约，到头来，我们费劲不少，花钱不少，成效却不是我们预测的那么明显。对此，结合西工实际，我谈几点看法。

1、必须要坚持发展战略不动摇。发展战略是经营城市、发展城市之方略，是我们实现美好愿景的重要路径。经过近10年的发展，西工区原确立的“商贸兴区”战略取得了显著成效，在全市确立了商贸中心区的地位。本人认为，成功的关键是准确把握了时代发展脉搏，迎合了洛阳商贸业发展的大趋势，而西工的区位优势起到了主导作用。曾经，西工区地处洛阳中心，公共交通便利，能为全市人民提供最为便捷、最为优质的消费环境，成为商家的首选区域。如，王府井、家乐福的选址等。如今，新时代已经来临，我们已进入了汽车消费时代、电子商务时代、无线城市时代、由物质需求向精神需求转变的时代等等，西工区的区位优势已大2-

我们应着力推动工业企业向产业链的两端转移，一端是研发设计，一端是终端服务。现代服务业的发展核心在于模式，需要采取新的运营模式来创造新的盈利模式，这是我们打造中心商务区的灵魂。以王府井百货和阿里巴巴为例进行对比分析，我们可以非常清晰地认识到模式创新带来的巨大力量。

2007-2010年王府井百货和阿里巴巴主要财务指标单位：亿元

西工区的“十二五”规划绘就了一副美好的蓝图，我相信在市委、市政府的正确领导下，在区委、区政府团结带领下，全区广大干部职工和辖区人民群众紧紧围绕“福民强区”目标和“商务兴区、工业强区”发展战略，努力在坚持中求转变，在创新中求发展，西工区的经济发展将会实现腾飞，社会事业将会更加繁荣，人民生活将会更加幸福安康，西工区的明天将会更加和谐美好。-3-

第四篇：在创新中求发展

在创新中求发展，在落实中见实效

10级食品质量与安全 韩明希

增强自主创新能力是科学技术发展的战略基点和调整产业结构、转变增长方式的中心环节，是企业提高核心竞争力、实现跨越式发展的有效途径和根本动力。位于愚公移山故里的河南济源的河南省沃尔玛饮料有限公司根植于最广大的消费者，服务于最普通的消费者，以市场为导向，依靠自主创新不断增强活力和动力，从一个名不见经传的小工厂逐步成长为河南省饮料行业的龙头企业。

技术创新，增强企业核心竞争力

企业领军人物的创新带头作用。“盖有非常之功，必待非常之人”。作为沃尔玛公司的领军人物——董事长兼总经理王怀宣，十余年的执著追求，融入了他锐意的创新精神和饱满的创新激情。他亲自主持并参与产品的研发，带出了一支敢为人先的技术创新型团队。

不断加大科技研发投入力度。公司每年拿出销售收入的15%作为科研开发经费，为企业技术创新提供了充分的资金保障。

搭建好科技创新平台。公司把技术创新确立为企业发展的命脉，坚持“一手抓市场，一手抓研发”的发展战略，立足行业技术前沿、抢占制高点，成立了技术创新中心。目前公司有高级工程师3名，工程师18名，助理工程师48名，为完善

自主研发体系和提升产品品质奠定了坚实基础。

积极引进智力，借脑发展。公司先后与陕西师范大学、西北农业大学、江南大学、河南省食品研究所等高等院校、科研机构建立了技术合作关系，并聘请国内著名专家为公司的高级技术顾问，定期到公司现场指导，解决技术难题，实施联合攻关。

品牌创新，不断扩大产品市场占有率

品牌文化的创新，沃尔玛公司提出了“品质卓越、诚信经营”的品牌文化理念，企业以优质的产品、完善的服务和合理的性价比，满足不断提高的市场期望，从而使“沃尔玛”品牌成为广大消费者信赖的知名品牌。

品牌形象的创新，在激烈的市场竞争中，沃尔玛公司以“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的服务理念从一点一滴做起，全心塑造沃尔玛的品牌形象。目标市场的创新，沃尔玛公司根据现实市场的需求，在抓好有广泛销量的大众化产品的同时，把目标瞄准中高档的奶茶系列和差异化系列，一经问世即受到广大消费者的普遍青睐。

机制创新，激发企业内部活力要素

创新利益分配机制。实行薪酬制度改革，设立专项创新奖励基金。沃尔玛公司规定，非专职技术开发人员的创新成果可以拿到高出专职人员创新成果10%的报酬，并在福利和职务升迁方面给予适当的优先权。从而形成了一个向创新人员倾斜的合理的分配制度，激发了全体员工创新的积极性。

创新人事管理机制。引入动态人事管理机制，在对公司管理人员、技术开发人员、生产销售人员进行绩效考评的基础上，实行优胜劣汰，竞争上岗，变“要我干”为“我要干”。通过竞争上岗优化配置人力资源，在企业整体战略下实现员工的自我发展与价值体现，形成岗位能上能下、人员能进能出的现代企业用人机制。

创新人才培育机制。公司每年都投入专项经费，对员工进行多方面的培训。选派企业专业技术人员到高等院校深造；举办一系列的专题培训班，对全体干部职工进行在岗培训、轮训、有针对性的对骨干力量开展技能培训。同时，广揽人才，坚持“不求我有，但求我用”的人才理念。目前，公司职工中大中专以上学历占30%以上，从事技术方面的员工有近70%的获得了各类等级证书或职业资格证书。

管理创新，为企业发展提供有效保障

首先是质量管理创新。实行“3A”管理，即每个员工不接受废次品、不生产废次品、不下传废次品，做到产品质量零缺陷。该公司多年来在质量控制上严格按照ISO9001：2000质量管理标准和HCAAP

食品安全管理标准精心管理，取得了良好的效果。从2000年至今，公司葡萄糖系列饮料多次荣获“全国食品行业质量信得过产品证书”。

其次是销售服务管理创新，销售服务是企业对用户诚信度的最直观的表达。公司提出了“靠诚挚的服务态度，健全的服务网络，争取更多的用户”的服务理念，推行系统运行区域化的服务管理创新。把“用户的想法是公司的行动，用户的困难是公司的任务，用户的满意是公司的愿望”的要求融入其中，积极围绕服务做文章，建立了完善的售前、售中、售后服务体系，促使公司产品覆盖全国三十个省、区、直辖市，建立了较为稳定的市场销售网络。

第五篇：在改革中调整 在巩固中提高

在改革中调整 在巩固中提高

摘 要 本文对该院在工作取得令人满意的成绩之后，如何把握住改革的机遇，不断地在改革中调整，在巩固中提高，降低成本，增强医院的发展后劲等方面进行了探讨。从理论与实践的结合上，研究了医院发展的轨迹，并对医院多方面的工作，进行了多维主体的总结。关键词 医院改革 调整 巩固 提高

随着医院改革的不断深入，我院这几年发展得比较快。但是，我们清醒地认识到医院工作还存在一些薄弱环节，要有紧迫感、危机感，才能使我们奋发图强。所以，我院在各项工作取得令人满意的成绩之后，紧紧抓住有利于医院改革的机遇，在改革中调整，在巩固中提高，抓好职工队伍思想建设，稳定职工队伍，增强医院的向心力、凝聚力，走拓展内涵的路子，增强医院的发展后劲，把医院各方面的工作做得扎扎实实。

一、降低成本，增强医院工作效率

1．医院成功的改革是以最低的成本获取最高的改革效益。在卫生事业与社会主义市场经济体制相适应的过程中，我们必须正确认识、处理好两者之间关系，才能推动医院在改革的进程中深入发展。医疗卫生事业适应社会主义市场经济体制改革非常重要的特点，就是要发挥和利用市场机制的基础性调节作用有效配置卫生资源。讲市场经济，讲医疗服务适应社会主义市场机制的发展，不能认为，就是以盈利为目的，而不顾及医疗服务的社会效益。1994年9月1日在全国正式实施的《医疗机构管理条例》和《医疗机构管理条例实施细则》，就是按照大卫生的观点，进行统一布局，形成医疗服务体系的合理配置，使医疗服务在以经济建设为中心的总形势下，为社会医疗保健需要服务，真正体现出医疗服务的社会属性。并使医疗服务主动适应社会主义市场经济体制的建立和发展，在法律保障的环境中进行医疗服务的良性竞争和健康发展。

2．医疗卫生事业适应社会主义市场经济体制，正以承包责任制、租赁制、股份制以及“一院两制”，企业化管理等多种形式引进医院。医院近几年来集资引进的大型医疗设备，占医院固定资产相当大的份额，如不加强管理，就会出现国有资产使用率低，而集资、合资的医疗仪器使用率较高的现象。同时还会带来资产界定不明确、成本核算不清、材料消耗模糊以及国有资产流失，无形中增加了医院的经营成本。医院组织有关部门对集资、合资以及引进的医疗设备，从管理到利润分成进行认真的清产核资，盘活医院的资产存量。对没有兼顾国家、集体、个人之间利益分配的方案，作适当调整。

3．平均主义的分配方法使医院的经济活动缺乏必要的动力。近几年，医院虽然采取了拉开分配差距的措施，但传统的平均主义“大锅饭”仍然在大多数科室存在，这首先导致个别人员养尊处优，人浮于事，严重地挫伤了一部分医务工作者的积极性；其次，由于一小部分医务人员心理不平衡，他们在医疗活动中采取非正当的手段在病人身上获取钱物，诱发了新的行业不正之风；再次，当一部分患者住进医院感受到“不公正”、“不安全”的医疗服务时，就会对现行制度的合理性以及医院产生不满，使医院加大了潜在性的社会成本支出。为此，我院进一步改革奖金分配制度，逐渐拉大奖金分配的差距，利用经济杠杆作用调节医院架构中的不稳定因素。

二、拓宽全方位的优质服务，以高质量参与竞争

1．我院获得二级甲等医院称号已经二年了，在过去的二年里，我们在管理、经济、思想政治工作等方面采取措施，巩固取得的“二甲”医院成绩。实践证明，医院不断在改革中调整，在巩固中提高，保持和发展了“二甲”医院的成绩。但是，也应清醒地认识到，医疗市场竞争的新格局己形成定局，“以质量争信誉，以管理争效益，以服务争病人”，组成了竞争新格局的主旋律。因此，摆在我们面前是十分艰巨的任务，只有拓宽全方位的优质服务，以高质量参与医疗市场竞争，才能使医院立于不败之地。

2．医院改革必须树立“质量第一”的观念。强化质量意识，建立完善稳定的质量管理体

系，确保医疗质量，是医院的中心工作。质量管理的概念要适应医院改革深入发展的需要，要改变过去单纯就质量论质量的狭隘观念，树立通过市场竞争和遵循价值规律来提高医疗质量的观念，将提高医疗质量作为提高经济效益的出发点和立足点，使整个医疗质量管理有利于医院机制的良性运行，有利于医院资源的最佳配置，有利于为病人服务。我院在提高医疗质量上做文章，在全院广泛开展“质量安全年”和质量优胜科室评比活动。

医疗质量管理机构，必须从多层次、多视角、多方位上下功夫，我们从过去只重视个体质量，发展到重视整体质量；从过去主要重视医护质量，发展到同时重视生活服务、心理服务、社会服务质量。使医疗质量管理做到：检查系统化、评价科学化、奖惩经常化。多年来，没有发生等级医疗事故及严重医疗差错，降低了医疗纠纷的发生频率。

3．拓宽全方位的优质服务。开展全方位的优质服务，在医疗市场的竞争中愈来愈受到人们的重视，这是社会发展，人民群众生活水平提高的必然趋势。医院经常开展“三优一健”、“四职一纠”、“两学一创”、评选“十佳医护人员”等活动。围绕以上活动，把优质服务落实到患者的生活、心理、社会的方方面面，让病人感到来医院就诊放心、安心。优质服务、医疗质量是医院赖以生存的重要条件，我院教育全体医护人员都要高度重视，从我做起，从现在做起。尤其是科室负责人和学科带头人，都把优质服务、医疗质量当作头等大事来抓，持之以恒，抓出成效。晋升晋职、选送学习、评选先进等，都和优质服务、医疗质量挂钩，并且作为考核科室负责人、学科带头人政绩的重要条件。实行优质服务、医疗质量一票否决权。

三、加大开发科研三新的力度

1．医院改革的最终目的是实现医院现代化。因此必须依靠科技进步，以科技兴院为本。科技兴院的关键是加强重点学科的建设，而重点学科建设的关键则是人的建设，要以人带科，以科带院，努力做到院有重点、科有特点、人有专长。要做到这一点，必须坚持重视科技导向，否则即使医院在短期内两个效益提高了，但医院的长期发展缺乏后劲。因此，在已经评选8个甲级科室的基础上，又确定一批重点科室，在政策、资金上给予配套，发挥重点科室的龙头作用，推动医院科技建设的全面发展。

2．大力开展科研三新的研究与推广。医院在开发和推广科技成果方面已受到普遍的重视，有些科室己取得了显著的成果。与此同时，就全院开展科研三新与推广应用的态势来讲，上档次、高水平的项目不多，跟不上形势发展，满足不了医疗服务的需求。近几年来，业务主管部门拿出计划，任务指标落实到科室，各科室主要负责人亲自抓，获得了市以上多项科研成果。

3．加快科技人才的培养。近几年，医院有计划地选送一批科技人才去外地学习，医院科技人才“青黄不接”的问题基本解决。但是有些科室仍有缺项，或者科技人才储备不足。为此，我院继续选派一批中青年科技人才外出学习，号召中青年医务工作者，要审时度势，抓住学习机遇，为振兴医院多作贡献。同时做好对县区挂钩医疗单位科技人才的培训工作，使挂钩单位在短期内科技水平得到较大的提高，医院综合水平达到等级医院的标准。

4．论文、论著是反映医院综合医疗水平的尺度。医院鼓励医务人员积极向省级以上公开发表的刊物上投稿，对在公开刊物上发表的论文，医院给予优厚的奖励，目的在于调动医务人员的积极性，以保证见刊率逐年增加。近几年，每年都有100多篇各类论文在省级以上刊物上发表。

四、加强医德医风教育，促精神文明建设

随着医务人员的政治、思想、技术素质的提高和社会信息来源的不断扩大，医德医风教育的形式和方法也不断地更新、拓宽，保证了医德医风教育效果，有效地提高医务人员素质。医院抓住创建等级医院的契机，进一步采取强化医德医风建设的措施，赢得了病员的信任，患者满意度逐月上升。

1．将医德医风内容纳入政治教育计划，采取普遍与重点教育相结合方法，提高职

工思想认识。围绕医院中心工作，加强对社会主义市场经济基本理论学习，加强医德医风教育，组织职工开展学习雷锋、白求恩、创优质服务活动，组织观看了电视剧《人民的好医生赵雪芳》和大型歌剧《徐洪刚》，引导科室查找自身问题，端正服务态度，改进工作作风。重点进行“三优一健”、“四职一纠”教育，使教育内容入耳人脑。一是在职业理想教育中发挥典型引路作用；二是结合职业道德教育，突出抓好医德医风教育和讲评；三是抓好职业技能教育，提高医护水平；四是在职业纪律教育中，重申各项规章制度，制定奖金、浮动工资的实施办法，以提高职工遵章守纪的自觉性；五是在纠正行业不正之风教育中，结合医德医风讲评进行廉洁行医教育。此外，还帮助重点人员，如新上岗人员树立正确的人生观、利益观；对窗口人员继续开展“评佳评差”、“两学一创”活动，减少了“生、冷、硬、顶”的现象。

2．注意开辟多渠道的教育途径，坚持寓教与“行”，丰富医德医风教育内容。医院艺术团利用业余时间，开展一些职工喜爱的文艺活动，并以艺术团为龙头，推动全院文艺、体育、知识竞赛活动的开展，培养了医务人员高尚的情操。组织医务人员走上街头开展学雷锋义务医疗咨询服务，派医疗队支援农村，并深入到企业、幼儿园、福利院开展义诊等。举办了优质服务宣传板报和征文活动。

3．强化思想政治工作，充分发挥四个作用。第一，发挥党委、支部对思想政治工作的领导作用。党委、支部把思想政治工作放在首位，列入重要议事日程，认真讨论决定医院思想政治工作的主要问题，经常分析研究职工队伍的各种思想动态，为深化改革和医疗业务工作，积极疏导各种思想障碍；第二，发挥工、青、妇等群众组织对思想政治工作的协助作用。工、青、妇等组织是党联系群众的桥梁和纽带，它们在开展职工思想政治工作、培育社会主义医院的全新面貌、稳定职工队伍等方面起着重要的作用；第三，发挥行政干部开展思想政治工作的主体作用。行政干部在医疗、教学、科研、日常管理等工作中，随时随地做好群众的思想工作，尽可能把一切问题解决在萌芽状态；第四，发挥共产党员在思想政治工作中的骨干作用，要求共产党员管好自己，带好一片。

4．建立医德档案，加强社会监督。建立医德医风档案不仅是医院精神文明建设的重要内容，而且是建立完善自我约束机制，强化医德医风的有效措施。坚持经常与广泛、内部与外部的结合，通过职工佩证上岗、科室设意见本、院部设意见箱、定期召开工休座谈会、聘请社会义务监督员、发放征求病人意见表等形式，遏制了医德滑坡，推进了医院全程优质服务的开展，博得患者的信任。据不完全统计近期共收到表扬信52封、锦旗5面、匾4块、拒收现金5000元、患者满意度达到91％以上。

五、加强财务和后勤管理，保障医疗工作常态运行

1．随着医院改革不断深化，财务管理要为开创医院经营管理新格局提供保障；要不断理顺医疗价格、医疗收费的关系；要严格控制资产的使用和评估，伤止医院资产的流失；要坚决执行财经管理制度，管好财、理好财、聚好财，为医院发展提供坚实的经济基础。

2．财务部门、各科室都认真抓”跑、冒、漏”费现象。并且要求全体医务人员在重视提高社会效益的前提下，抓节能降耗，形成人人都关心经济，人人都厉行节约的局面，确保职工福利待遇指数年年有增长，业务收入指标年年有突破。

3．我们强调抓经营管理，是坚决反对乱收费，乱涨价，以及科室或个人私自收费。乱收费、乱涨价或私自收费是群众最为敏感的问题，同时也是医院风气的一种腐蚀剂。因此，在医疗活动中，如果发现私自收费据为科室或个人所有的，要处以私收金额的5至10倍罚款，视情节轻重，给予一定的行政处分。

4．为了搞好医院的经济管理，使之能以较少的劳动消耗取得较大的经济效益。一是充分调动管财、管物人员积极性，加强参与意识和计划观念，准确核定各项材料消耗定额，减少损失浪费，促进医院降低医疗成本，提高经济效益。二是加强自我约束能力。逐步实现财务管理规范化、经济核算制度化、监督管理经常化、会计手段电算化、财会队伍优质化。三

是试行双联医嘱，改革收费记帐管理。为了杜绝医嘱外用药，加强收费记帐管理，医院借鉴外单位的管理经验，结合本院情况，出台“诸医嘱外用药，加强收费记帐管理工作”方案，大大减少了医嘱外用药，避免了盲目开药，造成药品浪费，并堵住了冒名顶替乱开药、乱记帐的不正之风，增加了让病人参与医疗费用管理的透明度，方便了病人监督。四是抓好欠款和漏费的管理工作，对跑帐、欠款、收费，除实行和科室奖金挂钩制度外，财务人员经常深入科室进行督促检查，及时反馈信息。

六、发挥工、青、妇的作用

1．充分发挥职工参政议政和民主监督作用。

医院在加强职工的思想政治工作，强化主人翁意识，大力倡导为医院发展多做贡献，引导职工正确处理国家、集体、职工三者的利益关系的同时，广泛听取职工意见，充分发挥工会民主参与和民主监督作用。充分发挥职代会的职权，把医院有关的重大决策，如医院近、远期发展规划、医院重大改革方案和涉及医院职工切身利益的重大问题提交职代会讨论、审议。由于广开言路、集思广益，全院形成了人人参政议政的民主管理气氛，取得了较好的效果。

2．发挥共青团的桥梁作用。院团委为了让广大团员青年在新形势下，继承和发扬五四革命传统，在立足岗位的基础上更好地为医院建设服务，开展了“纪念五四运动七十五周年系列活动”。如“青年志愿服务活动”、“青年文明号”挂牌活动、五四综合知识竞赛、优秀团员表彰等。开展了“人人献爱心”活动，济困扶贫，资助失学少年。并结合医院实际以院内为主，开展导医、咨询、便民服务等。这些活动的开展展示了当代青年的风采，弘扬优良传统，倡导文明新风，提高了道德水准。