在务实中求提高 在创新中谋发展

第一篇：在务实中求提高 在创新中谋发展

在务实中求提高 在创新中谋发展

通信的未来，关系社会发展，关系民生生活。积极秉承企业责任、社会责任，坚持以市场经营为中心，以客户需求和市场竞争能力为导向，不断创新运营，提供新服务项目和服务渠道，为广大客户实现简约、便捷的生活方式努力开拓着……、创新着……、奋斗着……。为加快服务渠道的建设，确保渠道服务内容和项目更贴近客户、贴近生活，增强全业务运营能力，XX班组也随之应需而生。

XX班组成立于2008年，其主要的工作职责……，确保展示内容、功能架构与客户的实际需求和公司整体业务运营发展战略动态适配，不断提升渠道服务与营销能力，打造便捷服务体系，强化客户服务体验、培养客户的使用习惯，降低客户对营业网点及热线服务的依赖程度，实现服务资源的均衡配置，形成全业务运营能力、树立服务竞争优势。XX班组共有成员XX名，每名班组成员都具有丰富的工作经验、较强的业务能力、务实创新精神并掌握前沿的信息技术。他们始终秉承企业核心价值观，用心设计服务界面、优化服务流程、提升渠道的业务运营承载能力和服务质量，致力于打造“始于客户所需、终于客户满意”的高品质服务，为公司的渠道建设默默奉献。

一、提升班组成员整体素质，培养创新精英

电子渠道是指为了满足客户便捷服务需求，提升公司市场营 销效率而迅速发展起来的新型营销服务渠道，它以信息技术为基础，将产品的销售与服务数字化，让客户借助终端设备自助获取信息、体验业务、定购产品和享受服务。为了使班组每名成员深入理解电子渠道的涵义，将电子渠道提供的服务全面化、多元化、个性化、客户化，必须要提升大家的综合素质。不仅要做到术业有专攻，更要懂得将新服务模式与新信息技术完美结合，具备敢于创新、探索的魄力。为了历练出一支高效、干练的团队，XX班组除了参加公司的业务培训掌握新技术、新知识外，还特别注重提升班组成员对现代互联网、科技信息技术、客户心理学、统计分析等学科的综合运用能力，加强现代互联网电子商务理论培训、科技信息技术与电子渠道结合运用的试验与分析，形成相互促进、相互激励、互帮互补的班组和谐氛围。在紧张工作之余，还鼓励班组成员通过成人再教育、自学考试等渠道深造学习、提升自身的科学文化素质，并尽可能地为大家提供物质和政策上的帮助，现班组成员均已取得大学本科学历，班组成员的整体素质也得到了显著提升，而浓厚的学习氛围也为造就 “知识型”、“创新型”人才，培养创新精英、成就一流工作业绩奠定了坚实的基础。

二、增强协作，提升班组凝聚力

富有凝聚力的团队精神可以塑造良好的班组形象，并对员工与班组的和谐发展起到巨大的推进作用。一滴水终究会干涸，只有融入大海才能生生不息。一个团队只有凝心聚力、协同配合才 能提高整个团队的战斗力。在工作中，XX班组坚持“以人为本”的班组管理理念，用心关注每名员工的成长，同时结合班组成员的自身特长与特点配以合适的岗位，既满足了员工自我价值实现的迫切需要、增强员工的归属感和使命感，也极大地调动了班组成员的积极性和进取心，提升了工作效率和班组业绩。与此同时，XX班组还定期开展业务学习和技术研讨，为每位员工各抒己见，发表渠道管理与维护经验搭建了“软平台”，有效避免了因方案设计思虑不周带来的服务危机。在日常生活中，每当员工遇到实际困难时，班组长和组内其他同事也都第一时间尽己所能地向其提供帮助，让员工感受到来自班组大家庭的温暖。除此之外，班组还鼓励和提倡员工积极参加工会、团组织举办的各类班组文化活动，诸如书画摄影大赛、新春员工联谊会、野外生存拓展训练、责任铸就卓越征文比赛、青海地震和朝阳贫困灾区爱心捐款等等，既陶冶了员工的性情、丰富了员工的业余文化生活、增强了其对班组文化建设的认同感和团队凝聚力，也弘扬了时代精神、鲜明地彰显着“人、企业、社会”三者和谐发展的美好愿景。

三、优化完善电子渠道体系建设，提升客户感知 1.建章建制，规范管理

XX班组成立之初，深入研究、讨论公司有关电子渠道的系列文件，建立健全电子渠道工作职责、紧紧围绕公司确立的电子渠道工作思路，以重新梳理电子渠道服务及业务内容为基础，以提升电子渠道运营指标为核心，重点加强了移动网站优化整理，协同其它渠道同步提升。其间还先后制定完成了《密码手册》、《电子渠道工作流程》等规范资料，进一步规范了电子渠道的管理工作。

2.完善电子渠道细节服务，提升客户体验，助推运营指标提升

每一次优化，都是一次创新；每一次创新，都是由优秀向卓越的新跨越。可以这样说，XX班组是肩负着重要责任、赋有开拓进取精神和创新意识的、文明高效的班组，班组全体成员坚持以“客户为根，服务为本”的理念，让务实与创新同步，使“小班组”成就了大作为，用“心”与“新”的融合谱写着便捷、高效服务的新篇章。展望未来，他们将以新思路和新举措勇担重任，从细节着眼、脚踏实地做事，全力迎接全业务竞争形势下的机遇和挑战，为确保市场领先地位并不断扩大行业竞争优势而努力工作。侧畔倾听，你将能感受到XX班组拼搏进取、勇往直前的脚步声，步履铿锵而从容。

第二篇：在争先中求作为 在进位中谋发展

《进位争先之路—中共炎陵县第十次代表大会以来的五年》党建篇—（群团组织）妇联组稿

在争先中求作为在进位中谋发展

——记中共炎陵县第十次代表大会五年以来的妇女工作

繁忙的社会事务管理、变幻莫测的市场竞争、层出不穷的科技创新、创先争优的服务行业、播洒汗水的田间地头，炎陵县的各行各业都闪现着“半边天”的飒爽英姿。在全县妇女姐妹携手创业、创造、创新的同时，离不开良好的社会环境，更离不开妇联这个“当家人”的核心带动。

岁月流金，巾帼争辉。中共炎陵县第十次代表大会以来的5年，是炎陵县深入推进改革开放，城乡面貌日新月异，各项事业飞跃发展的5年；是炎陵妇女应对挑战，参与竞争，自身发展取得长足进步的5年；是炎陵县各级妇联组织围绕县委、政府大局、发挥自身优势，不断探索创新，各项工作长足发展的5年。

以参与经济建设引领妇女

我要用火一样的热情，歌唱博爱与奉献、创造和理想 ；

我要用钢一般的坚强，书写自尊与自信，自立和自强！

——摘自一位妇联干部的笔记

在当今炎陵县的窗口服务行业中，经常可以发现“巾帼文明岗”这一闪亮的金字招牌，更可以感受到窗口女工作人员们无微不至的贴心服务。县妇联在职业妇女中深入开展“巾帼建功”活动，鼓励妇女岗位建功、岗位奉献，引导窗口服务行业妇女创建“巾帼文明岗”，提高服务质量，创一流业绩。到目前止，我县

有47个县级巾帼文明岗、6个市级巾帼文明岗、3个省级巾帼文明岗，2个全国巾帼文明岗。与此同时，各级妇联还组织女职工开展岗位练兵、技术竞赛等活动，提高技术技能。通过培养礼仪人才，参与礼仪服务为炎陵县中心工作服务，推动我县经济、旅游事业的发展和社会主义精神文明建设，提升炎陵形象。五年来，共组织公祭炎帝陵等礼仪服务490次4662人。通过举办下岗女工培训班、设立培训基地、举办春风送岗位活动等途径，配合劳动部门、个私协免费培训下岗妇女、女私企业主，提高她们的就业竞争能力，目前，10.48万从业人员中女性有5.05万人。在农村妇女中深化“双学双比”活动，建立了培训、服务、示范三大科技服务网络，近年来，每年至少举办两期以上实用技术培训班，引导和组织广大农村妇女学习新知识，实施新技术，推广新品种，增强科技意识和致富本领，提高就业竞争能力。五年来，妇联举办实用技术培训班10余期，培训妇女5000 余人。带动了农村妇女靠科技增收致富；组织女能手与贫困妇女结对帮扶。

以家庭教育推动政治文明、精神文明建设

希望彩虹，幸福花雨，我总想歌唱，歌唱女性梦想的无限春光 ；

满目新风，遍地琼芳，我总想歌唱，歌唱家庭文明的神采飞扬。

——摘自一位妇联干部的笔记

和谐社会的创建离不开广大妇女的积极参与和无私奉献。五年来，全县各级妇联发挥联系家庭、联系妇女的优势，依托家庭和社区主阵地，每年组织的“文明家庭”创建活动，以鲜明的主题、适应妇女精神文化需求的形式及广泛的参与面，有效提高了家庭成员的思想道德素质，促进家庭和睦，有力推动了我县的政

治文明、精神文明建设，成为妇女工作的一大特色品牌。评选“和谐家庭”、“五好文明家庭”、“平安家庭”、“优秀女性”、“敬老爱小模范”、“十佳好儿媳”、“三八红旗手”等一系列活动深受群众和社会的好评。还利用“三〃八”“六一”节契机开展卡拉OK比赛、“亿万妇女健身活动”、健美操、少儿才艺比赛、读书比赛、炎陵飞歌、广播体操比赛等一系列活动，充分展示了炎陵各族妇女的精神风貌。

同时，各级妇联组织不忘对困难群体伸出温暖的援助之手，开展了优惠妇科病普查普治活动，发放卫生健康宣传资料6万余份；开展了女性安康保险竞赛活动，共投保资金8万余元，有21名女性享受了70531元的保险理陪。贫困儿童助学等活动共向上争取资金近30万元；为95名被确诊后的贫困家庭弱视儿童提供免费的手术治疗；14名心脏病患儿实施了“心希望计划”对其进行了免费手术或1万元救助；启动了3次“恒爱行动”，编织了300件“恒爱“毛衣，送给 300名孤残特困儿童；组建了村级留守儿童活动之家，倡导了扶贫助困良好社会风尚。

以社会化维权机制服务广大妇女

双手高擎法律的天平，让维权的责任为你保驾护航；

捧出一腔火热的赤诚，让娘家的关怀温暖你冰冷的胸腔。

——摘自一位妇联干部的笔记

推动实施《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》和《炎陵县妇女发展规划》、《炎陵县儿童发展规划》，是一项艰巨的社会系统工程，也是妇联工作的又一主要内容。5年来，县妇联重视维权工作的源头参与力度，配合工会、劳动部门对各企事业

单位的《保障法》执行情况进行检查，发现问题立即责令整改；加大对《两纲》的宣传力度，在全县范围内组织开展了“两纲”宣传月和“三〃八”维权周活动，五年共计开展法律宣传21次，发放宣传单18000余份；搞好来信来访接待，为妇女群众服务。认真做好妇联系统的来信来访工作，五年来，我县妇联组织共接待来信来访和“12338”热线来电来访995件次，结案率为98%。其中县妇联机关接待和处理信访电518件次，结案率为100 %。；充分发挥妇联陪审员作用。强化妇联维权手段和方式的多样化，五年来，共参与审理涉及妇女儿童的案件135起，通过电话和个别走访等形式、了解案情，依法影响司法决策，使合议庭作出公正的判决，极大地维护了妇女儿童的合法权益。

以基层组织建设夯实妇女基础

当满天飞虹，百花怒放，我思想的闪电把心中的琴弦弹得更响；

当瑰丽异彩，豪情万丈，我语言的星河把巾帼的赞歌唱得更响。

——摘自一位妇联干部的笔记

五年来，炎陵县妇联按照“健全、拓展、凝聚”的要求，引导各级妇女组织结合实际，创特色、创品牌，增强了妇联组织的吸引力、凝聚力和创造力。坚持“党建带妇建、妇建服务党建”的原则，以延伸工作触角为重点，以推动妇女参政议政、村妇代会比例、待遇为落脚点，基本形成了覆盖城乡、条块结合、立体开放的妇女组织网络。2007年9月，颁布实施《2007-2010年炎陵县培养选拔女干部、发展女党员工作规划》，2009年3月，成立了女干部联谊会，目前，全县正科级以上女干部和副科单位一把手共45人，其中正厅级1人，正处级1人，副处级干部2人，正科实职24人，其中单位一把手12人（包括垂直部门），比去年增加2人；副科一把手9人。优先配备女干部的10个部门均配备了女干部。全县16个乡镇场党政班子共配备女干部17人，其中正科5人，1人担任乡镇党委书记；确保村支两委换届中妇女参选。2008年第七次村委换届我县共选举产生村、支两委996人，其中女性242名，占委员总数的24.3%，女委员中有16名当选为村支部书记或村主任，其中担任村支部书记的15名，任村主任的8名（有7人是村主任、村书记一肩挑），全县15个乡镇，有10个乡镇产生了女村主任、村书记，占67%，202个行政村全部按要求配备了村妇代会主任。确保了妇女参与村务的决策与管理，充实了基层组织力量；村妇代会主任真正享受“主干”待遇。2008年，炎陵县委正式下发了《中共炎陵县委关于进一步加强和改进村干部队伍建设的实施意见》（炎发[2008]4号文件），至此，炎陵县的村妇代会主任正式进入村“主干”行列，与之前的“三大主干”享受同等政治、生活待遇。党员先进性教育、深入学习实践科学发展观、作风建设年、创先争优活动、构建妇女工作目标管理、效能考核等机制，大力加强妇联干部思想作风能力建设等富有实效的举措，真正把妇联组织建设成为党开展妇女工作的“坚强阵地”和深受广大妇女信赖和热爱的“温暖之家”。激发了妇联组织和妇联干部的创新激情和创造活力，全市妇联系统形成了凝心聚力、干事创业、全力全速、争创一流的良好氛围。

不是结束

风啊！

把旗帜吹得更加猎猎作响吧，指引誓言如火的巾帼一路浩荡；

鼓啊！

把豪情擂得更加斗志昂扬吧，让我们铿锵如歌的玫瑰恣意芬芳！

——摘自一位妇联干部的笔记

光辉的岁月留下了炎陵妇联人奋斗的足迹，宏伟的事业激励着炎陵妇联人奋勇向前，神圣的使命召唤着炎陵妇联人与时俱进。

盛世喜办盛会，盛会必襄盛举。中共炎陵县第十次代表大会以来的五年取得的成绩，必将助推我县妇联组织迸发出更加蓬勃的生机、更加旺盛的活力，进一步引领全县妇女在创业中寻找自己的座标，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象，为炎陵“又快又好、进位争先”做出新的贡献，再铸炎帝陵寝地妇女事业的新辉煌。

第三篇：在务实创新中加强和改进思想政治工作

在务实创新中加强和改进思想政治工作

近年来，长沙市开福区紧紧围绕‚开创滨水新区，建设幸福北城‛战略目标，始终把思想政治工作作为推动经济社会平稳较快发展的内在动力，注重发挥思想政治工作的导向功能、凝聚功能、创新功能和辐射功能，有力地促进了各项工作的开展。

一、创新教育载体，增强思想政治工作的实效性

以学习型城区建设为统领，大力推进理论教育全覆盖，不断创新工作平台和活动载体，思想政治工作在提高干群素质、增强发展后劲中的作用越来越明显。一是理论教育普及化。坚持每季度邀请全国知名专家学者多领域、高水准举行区委中心组（扩大）学习报告会，不断丰富领导干部理论水平；深入开展‚理论宣讲下基层‛，组织了向广大群众送党报、党刊、棋牌等‚送文化套餐到农家‛活动，坚持开展‚老巷新讲坛‛、‚民情茶吧‛、‚市民学分制‛、‚百姓讲堂‛等品牌教育活动，积极承办《你说话吧》栏目，年均授课200余场次，广大干部群众深受教育，反响强烈。二是党性教育常态化。针对当前党员流动性增大、思想观念趋于多元化的情况，通过推行‚政治生日‛纪念制度，创新党员教育载体，增强党员的党性意识，实现党性教育常态化。在党性教育的带动下，全区各级各部门争相开展争先创优活动，特别是伍家岭街道编发的《社区动态》周刊，以纸质和网络两种形式编发，在通报工作的同时，结合‚党建知识小课堂‛、‚我身边的优秀共产党员‛、‚书记日记选登‛、‚向党说句心里话‛等专栏，为党员发挥模范带头作用提供了窗口和平台。三是市民教育品牌化。相继开展了‚迎清明〃缅怀三湘英烈，继承优良传统‛活动、‚迎

端午节〃中国情经典诵读活动‛等系列活动，未成年人教育工作不断深化。全面实施‚市民素质大提升‛行动，通过‚万名居民评窗口‛、‚万名居民评社区‛活动，促进创建工作不断深化。广泛开展‚任菲莉道德工作室‛、‚爱心门铃‛、‚爱心互助组‛、‚心造和谐‛、‚快乐心桥‛、‚小巷新文化‛、‚党员名片‛、‚诚信联盟‛等活动，使市民教育形成了‚百花齐放‛的喜人局面。‚快乐教育‛在全国未成年人思想道德建设创新工作座谈会期间，中央政治局常委李长春给予高度评价。结合‚发挥五老优势，进行四项教育‛主题活动，打造的伍家岭街道‚党员家庭服务站‛在央视新闻联播、长沙晚报头版头条进行了报道；清水塘街道的‚五老工作基地‛在主题活动全国经验现场会上接受了观摩，并得到了中组部领导的高度肯定。

二、注重舆论引导，增强思想政治工作的主动性

坚持围绕中心，服务大局，不断创新宣传形式，努力提高舆论引导水平，为区委、区政府的中心工作提供了强有力的思想保证。一是强化典型宣传激励人。连续两年与长沙新闻频道联合开办《今日开福》栏目，以小专题形式报道区域发展、推介基层典型，数次取得频道收视率之冠。央视新闻联播报道了我区‚快乐大篷车‛活动经验，央视新闻频道现场连线直播我区‚千人演奏、万人拔河‛活动盛况，央视国际频道大型历史文献片《科学发展之路》专题推介我区五合垸水利综合工程防洪抗灾经验，中国教育电视台报道了我区孝老爱亲模范典型任菲莉的先进事迹。广泛开展‚任菲莉道德工作室‛品牌活动和‚感动长沙十佳美德少年‛、2

‚星城之星‛以及‚我身边的雷锋‛评选活动。全区目前共选树各类道德模范、‚身边的好人‛52名，共有各类文明社区、文明村、文明单位124个，文明标兵32人。二是强化对外宣传鼓舞人。策划举办了长株潭‚3+5‛城市群市长论坛，八个城市联合发布了《青竹湖宣言》。连续推出了《蓝色星群的崛起》、《城市综合体承载北城的激情与梦想》、《金融生态区——城市主轴续写时代金融传奇》等重点报道。精心策划了四届开福金秋经贸文化节专题报道，全面展示了城北城市综合体、服务外包、沙坪湘绣、金融商务生态区等特色产业。立足‚宜居开福‛品牌，开展了‚发现城北价值‛、‚三产引擎、构建城北‛、‚金融生态〃中部引擎‛、‚湘江北上，开启幸福‛、‚东方莱茵河之梦‛等全方位、高密度、深层次的系列主题宣传。三是强化舆情引导凝聚人。通过成立区网管办，建立网络新闻发言人制度，开通‚微开福‛官方微博，制作编辑《开福手机周报》，组建网评员队伍，为引导舆情起到了积极作用。成功处理了《长沙公安怎样才叫为人民服务，气愤!》、《暴力强拆不予补偿，百姓生活举步维艰》等热点网帖，并在网上进行了正面引导。通过建立健全应急宣传联席会议制和应急宣传预案，在第一时间发布权威信息，抢占舆论制高点，牢牢掌握话语权，使各类矛盾问题做到早发现、早报告、早处置。

三、做好群众工作，增强思想政治工作的针对性

按照市、区‚与群众恳谈对话，为群众排忧解难‛和‚一推行四公开‛制度要求，创造性地做好了相关基础工作，并会同市

委宣传部、新河街道、开福寺路社区，认真开展走访慰问，为群众排忧解难。一是积极开展恳谈活动。设计制作了群众工作纪实手册、入户联系卡、意见反馈表、实事办结单和民情日记薄，编印了《长沙市开福区群众工作实用手册》。策划组织了‚开福区‘与群众恳谈对话，为群众排忧解难’活动启动式 ‛。选树并推介了7个群众工作先进集体和8个群众工作先进个人。同时，《湖南宣传动态》2011年工作交流第49期、第76期和《长沙宣传》2011年第５期分别对全区以及伍家岭街道和新河街道的群众工作经验进行了重点推介。二是热心解决群众难题。自2011年12月下旬，与市委宣传部、新河街道、开福寺路社区一道，分成两个组多次对社区内的6个小区按照网格化要求进行走访慰问。截至目前，共发放慰问款60000多元、米150袋、油150桶。扎实的走访工作为解决矛盾纠纷奠定了坚实的群众基础。通过召开部门联席会议，发挥居民代表的带头作用，形成了群芳园小区的水网改造方案，妥善解决了群芳园小区900多户居民的用水难题。5个月来，累计为开福寺路社区居民解决各类矛盾和问题41个，受到了当地群众的广泛好评。三是努力办好便民实事。依托宣传部门的职能优势，邀请市歌舞剧院送戏、送节目到社区；邀请专家为开福寺路社区的文艺团队进行了培植辅导。联系湖南省食品药品监督管理局、湖南弘一律师事务所面对面向市民开展了卫生和法律咨询。积极协助新河街道建设开通了‚一推行四公开‛便民服务网站。设立了弘一律师事务所驻开福寺路社区免费法律服务站。努力构建了市、区、街道、社区、民居代表的多方互动平台，为小区水网、电网改造中的欠费问题、破路修复问题、小区

广播线路修复问题以及下岗再就业问题等进行服务协调。

四、彰显文化感召，增强思想政治工作的渗透性

近年来，我区从文化入手，积极构建联系群众、服务群众的有效载体，融洽了邻里关系，增进了发展共识。一是发挥群文团队的协调力。坚持开展‚湘江韵律‛广场文化活动，每年组织文艺演出300余场、市民舞会200余场、周末电影200余场。积极引进文化事业市场化、社会化运作机制，开展‚百团文艺汇演‛活动，培养壮大了84在册群众文艺团队，吸收了不同职业、不同年龄的市民参加，他们自编自演，既丰富了业余生活，又弘扬了主旋律，使社会主义核心价值观深入人心。东风路街道孤寡老人孙明自因拆迁补偿问题经常上访，后来在蚌塘蓝天艺术团的帮助和影响下，思想观念发生了重大转变，不但主动息访，还成为了团里的老年明星。二是增强社区文化的凝聚力。以精品社区建设为抓手，大力开展‚小巷书香行‛、‚社区艺术节‛等活动，丰富了社区群众生活，提升了人们的精神境界，营造了广大居民守望相助的人际氛围与和谐共处的人文环境。四方坪街道金帆小区业主因第三届业主委员会选举一事，争执不断，甚至进行人身攻击。社区工作人员积极吸收争执双方的人员参加社区辩论赛，持续半年之久的矛盾和积怨得以化解。三是扩大文化节庆的影响力。连续举办了四届‚开福金秋经贸文化节‛、三届‚开福新春喜乐会‛、两届‚沙坪湘绣艺术节‛。以建国60周年为契机，开展了面向广大群众的系列活动。‚今日开福‛共收集100多篇征文作品、100多幅摄影作品；百场爱国主义教育电影吸引了60万人次前来观看，‚千人演奏，万人拔河‛开创了全省最大规模的户外

合奏和拔河的记录，中央电视台新闻频道把此次活动作为湖南庆国庆的重点活动进行了现场连线直播。参与策划和组织了‚国际图书馆东亚文献合作暨华文报刊数字化研讨会‛，邀请了近200名国际知名图书馆长和专家学者参会，为我市国际文化交流与合作搭建了平台。四是提升文化就业的吸引力。文化产业对我区的GDP贡献率目前已达18％，而我区的两大文化产业园区，即青竹湖文化创意产业园和沙坪湘绣产业园都是实实在在的惠民项目。其中，青苹果数据中心是典型的劳动密集型文化产业企业，每年解决近千名大学生就业；沙坪湘绣产业园更是就地建在湘绣之乡——捞刀河镇沙坪社区，大量吸纳和培训当地村民为绣工，既繁荣了地方经济、弘扬了湖湘文化，又解决了征地农民的就业问题，赢得了当地村民的广泛支持。

第四篇：求真谋发展 务实求创新 2

求真谋发展 务实求创新

——水东中学为民办实事项目校建设汇报材料

各位领导、专家：

我们荣幸地迎来了各位领导、专家，对我校工作进行全面检查评估。在此，我谨代表水东中学全体师生对您们表示热烈的欢迎和衷心的感谢。下面，就我校为民办实事项目校创建工作简要汇报如下，恳请各位领导、专家批评指正。

首先介绍一下学校基本情况

水东中学位于洞口县东北部，地处黄泥江和来江交汇处，依山傍水，交通便利，是理想的求学圣地。

学校前身为创办于二十世纪五十年代的水东完小，1969年定名为水东中学，是一所有近50年建校历史的农村寄宿制初级中学。

近年来，学校始终坚决贯彻落实科学发展观，树立“以师生发展为本，办人民满意教育”的办学思想，全面实施素质教育，办学成绩突出，现已成为全县发展最快的农村中学之一。学校占地面积28344余平米，校舍建筑面积6916.4余平米。校园绿化面积达30%以上，校园内绿树蓊郁，鸟语花香，环境优雅。拥有250m环形跑道的高标准操场和3个标准篮球场。学校建有理化生实验室2个、多媒体教室、计算机教室、音乐室、体育活动室、舞蹈训练室、绘画室、图书室、综合实践室各1个、所有功能室教学设施先进完备，能最大限度满足师生教学要求。另外，今明两年内学校将建成带宽10兆的宽带数字化校园网络，2013年初将

装备“班班通”并投入运行使用、教学办公实现自动化、数字信息化和优质资源共享。校园布局协调，功能区划分合理，各项设施安全、适用、美观。

学校现有15个教学班,在校学生800余人,生源充足。现有教职工50人，其中高级教师1人,中学一级教师35人,有本科学历教师37人，大专学历教师10人，80%以上是中青年教师，师资力量雄厚，教师队伍学历层次高，政治素质高，业务素质硬，师德高尚，结构合理。

其次，关于创建工作的几点体会

学校一直认真贯彻执行党的教育方针，全面实施素质教育，以改革求生存，以创新求发展，进一步规范学校管理，以“质量立校、特色立校、科研兴校、强师兴校”为办学宗旨，充分整合教育资源，不断完善办学条件，稳步推进，扎实工作。同时，因为有了党政的高度重视，教育局各部门的倾力支持，我校项目校建设做到了快速有序。在很短的时间内取得了令人瞩目的成绩，这些成绩的取得主要归功为如下几个方面：

一、职责明确。为将创建工作落到实处，学校成立了以校长担任组长的创建工作领导小组，认真研读了《湖南省义务教育学校办学标准（试行）》，对照《邵阳市普通初中合格学校督导评估细则》，积极开展自查，并根据学校实际，制订了《水东中学合格学校建设实施方案》，将任务分解，实行行政分章负责制，对校园规划建设、功能室装备、资料准备、课堂教学、学生礼仪进行了细化。做到了分工明确、责任到人，有效地推进了创建工作。

为了规范校园建设，学校领导多次到邻近县市参观学习，并组织相关科室多次深入学习并对照“评估办法”，逐项检查，督促整改。县教育局督导室主管领导带领学校行政人员深入了解项目校建设的重要意义，对项目校建设从财力、物力、人力上倾斜，对校门建设、危房拆除、教师临时住房安排、篮球场修建、校园绿化、校园文化建设、运动场修整、围墙改造等重大工程项目，县局领导明确表态，当场拍板全力支持。在各功能室建设上，更是提出“缺什么、补什么”，高标准建设好各功能室，为学校教育教学提供最好的条件。

下面例举一下 2008年以来学校建设的投入情况：

1、基建

2009年，投资8万元，改造硬化完成校园大道；

2010年，修建完成新教学楼及教学楼前空坪硬化，修建花坛、化粪池、水池等，合计投资90万元；

2011年，投入3万元、改造完成电路、供水系统；

2012年，新修建学生宿舍、澡堂、食堂操作间，共投入80万元； 2012年，新修建水泥篮球场3个、平整改造完成250米环形跑道及排水系统，共投入25万元；

2012年，改造维修学校保坎、围墙350余米，共投入30万元； 2012年，投入8万元，完成厕所、旧教学楼楼梯改造； 2012年，完成校内通往学校养猪场道路硬化，共投资8万元； 2012年，学校功能房、食堂、教学楼粉刷、维修，屋顶补漏，共投入30万元；

2012年，投入10万元完成校园文化配套设施建设； 2012年，投入6万元完成校园绿化工程。

据不完全统计，仅学校基建一块，近几年投资总额达298万元。

2、学校装备

图书：2010年时，学校图书总计13632册，生均17册左右，总价值约310266余元，2011年上学期进图书18册计价298元，2011下学期进图书1309册计价31350元，2012年进图书5200册，价值74362.95元。目前学校图书总藏书量达到20169册，生均达25册；

试验仪器：各类实验仪器设备完善齐备，至2012年底止，总价值达124490.74元；（其中：2010年投入7023.52元，2011年投入6581.33元，2012年投入7056.89元）

音体美等器材：至2012年11月，音乐器材投入21725元；美术器材投入6099元；体育器材投入13076元；共投入约40900元。

二、狠抓办学行为的规范。一是严格执行国家课程标准。深化课程改革，开齐、开足所有课程，高度重视综合实践课程的教学，注重学生的全面发展。同时，我们遵循教育规律，严格执行《关于进一步规范中小学办学行为的若干规定》的要求，强调和注重提高课堂教学效率，杜绝教师成建制补课和有偿家教。二是塑造师德形象。我们要求，教师要以德治教、以爱施教，教育要面向全体学生。要求教师特别注重后进生和学困生的转化与辅导，全员育人，并贯彻“成功即成才”的教育理念，鼓励学生善于发现、发挥自己的闪光点，激励学生快乐、健康成长。三是规范招生行为。我校始终坚持实行新生免试入学、均衡编班，未举

办任何形式的重点班、实验班。对于学生毕业升学，我们严格执行上级教育主管部门的招生政策，严禁教师买卖生员或向招生学校索取信息费和介绍费等。四是严肃收费纪律。我们严格执行教育主管部门收费标准，义务教育阶段学生不收取任何学杂费，且全面落实了贫困寄宿学生生活补助。严格学生用书管理，严格按省教育厅颁布的教科书、教学参考书和教学挂图目录中规定的科目和版本，征订教学用书和教辅资料，不允许任何教师私自向学生推销任何教学资料，严禁教师搭车收费。

三、狠抓教学常规的夯实。我们始终认为，教育质量是学校的生命线。而夯实教育教学常规的管理，是提升教育质量的重要保证。对于学生的教育与管理，我们不仅重视学生综合素质的评价工作，而且，我们特别注重以德育主题活动为载体，净化学生心灵，规范学生行为，注重了学生良好行为习惯的养成教育，形成良好校纪校风。对于教师的教学常规管理，我们主要注重了常规工作的计划性、经常性，注重了常规过程的监督与落实。一是落实了教师备、教、批、辅、考、评、研等各个教学环节，认真督促落实了教研组听课、评课、集体研讨教法与学法，鼓励教师进行教学研究与反思。仅2011—2012学，我校就有5名教师的教学教研论文获得省级奖励，有4名教师的教研论文获市级奖励，有30余名教师的教研论文获县级奖励，有两名教师的教学比武分别获省市县一、二等奖；有近20名学生参加市县各项竞赛获奖；二是制定了教师教学工作考评方案、奖惩方案，对于教师的各项工作实行期考评制度，严格落实绩酬挂钩，并实行学生评教、家长评教、社会评教制度，充分调动了每一名教师的工作积极性。

四、狠抓教育质量的提升。我们一直教育学生“要求知、先做人”。因此，多年来，我们始终把健全学生人格作为教育工作的重心。一方面，我们加强了学生思想品德教育，“世界观、人生观、价值观、荣辱观”教育，建立学生成长记录，注重学生成长的形成性管理。第二，我们加强了学校、家庭、社会的联系，建立了“学校、家庭、社会”三位一体的德育教育网络，从多方面教育学生健康成长。几年来，我校学生犯罪率为0，学生思想品德合格率在95%以上。

教学上，我们始终把提升课堂教学质量放在首位。一是鼓励教师积极开展课程改革，鼓励教师走出课堂，走出校园，互相学习，取长补短。近年来，我们先后有20多名教师走出校园，参加省、市、县各级教学研讨及比武观摩活动。二是严格落实理化生实验教学，培养学生的动手操作实践能力。近年来，我校教育教学质量一直稳居全县同类学校前列，受到教育行政主管部门的高度肯定和社会各界的一直好评。

五、狠抓学校文化氛围的营造。我们深知，学生的成长必须有良好的文化环境。因此，我们特别重视校园文化氛围的营造。一是通过每周一次的集体升旗仪式，让学生在庄严的国旗下接受爱国主义、集体主义和革命传统教育。二是开通“校园之声”广播站，宣传校园好人好事、新人新事，让学生在激励中学会成长。三是积极开展文学社团活动，创办了《舞动青春》校园文学社刊，选录学生优秀作品，并积极对外交流，鼓励学生做文化人，提高学生文化素养。四是规范学生言行。通过校园内文明用语宣传牌和宣传橱窗，要求学生说文明话、行文明事、做文明人。五是充分利用班团活动阵地，教育学生自尊自爱、自立自强。

通过以上教育，目前我校学生语言文明、举止规范，校园盛行文明之风。

六、狠抓办学条件的改善。这也是我们近年来付出最多，收获最大的方面。在建设过程中，我们积极努力，多方筹资，不断改善学校办学条件。近年来，学校争取上级教育部门和政府部门资金近300万元，新建了教学楼、学生宿舍、厨房操作间、校园智能广播系统、花坛、文化墙、宣传窗，改造和扩建了养猪场；硬化了校道，新建了厕所，改造修建完成标准体育运动场，改造完成供水、供电系统等等，同时，我们按省级配置标准筹集资金20余万元对理化生实验室和电脑教室进行了升级改造，改造后，实验室均达到了教育部《中小学理科实验室装备规范》的基本要求。并充实了理、化、生实验教学仪器和音乐、体育、美术、劳技、以及卫生、信息技术器材设施装备。目前，学校各项功能室齐全，且设施设备配备均已符合省级合格中学标准，为学校提升教育教学质量提供了保障。

七、狠抓特色品牌的打造。为更好地贯彻党的教育方针，落实“科研兴校”的办校理念，近几年来，学校注重了教学研究和教研活动的开展，从2011年下学期开始，学校高度重视教育科学研究工作，近三年来，全校教师共有100多篇论文获得县以上奖励，多篇论文在市级以上报刊杂志上发表。近三年，学生参加各类学科文体竞赛获省市县奖励150多人次。九年级学生参加中考成绩优异，三年来，中考优秀率、合格率，以及综合评估，在全县同类学校中均名列前茅。

回顾过去的创建工作，我们付出了一些努力，取得了一些实效，而且，我们真正感受到：完善学校的各项设施，规范学校管理是大势所趋，项目校建设是我校提升教育质量和办学品味的一个重要契机。通过创建，我们进一步端正了办学思想，规范了办学行为；进一步完善了基础设施，改善了办学条件；进一步调动了师生的积极性，增强了工作实效；进一步夯实了常规管理，提升了教育质量。我们也深知，我们的工作还有许多不足，有待我们进一步加大教师调整力度，提高教师队伍整体素质；改善办学条件，为师生提供良好的工作学习环境；追求教育特色发展，打造学校教育品牌。

各位领导、各位专家，水东中学承赖各级政府和教育部门领导的呵护，现已步入可持续发展的轨道。我们坚信，通过本次创建评审，我们定会充分认识自己的不足，发挥自己的优势，开拓进取，锐意创新。站在新的起点，我们将继续坚持“学校发展、教师发展、学生发展”“以学生发展为本，从未来需要育人”的办学理念，以只争朝夕的精神，奋发向上的风貌，开拓创新的作风，为把我校建成一所“高质量、有品味、强特色”的名优学校努力奋斗！谢谢大家！

第五篇：在平凡中求细致 在细微处求创新

在平凡中求细致

在细微处求创新

党委办公厅作为党委的综合办事机构，担负着为党委服务、为基层和部门服务、为人民群众服务的重要职责，发挥着参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障等重要作用。新形势下，作为党委办公厅机关的工作人员，必须坚持以科学发展观为指导，把搞好服务作为一切工作的出发点和落脚点，求真务实，找准定位，提升能力，履职尽责，做到“想大局、抓细节、找规律、求创新”。

一是想大局。始终强化科学发展意识，坚决贯彻执行党的各项路线、方针、政策和上级的决定，自觉站在全局的高度想问题、办事情。既要“沉的下去”搞调查、抓落实，又要“跳的出来”想大局、谋宏观；既要做到“参之有道”，提出具有较高政策理论水平的意见建议，又要“谋之有方”，准确把握领导的工作意图，还要做到“言之及时”，增强建言献策的主动性和前瞻性。同时，更要注重换位思考，在换位思考中找准问题的结合点，增强敏锐性和预见性，做到吃透上情、掌握下情、把握市情、了解外情，以统筹的、全局的、综合的视角谋划工作、做好服务。

二是抓细节。细节体现了责任心、工作能力和工作水平。机关工作是由许多细节构成的，每个工作细节环环相扣，都很重要。要克服“只求过得去、不求过的硬”的想法，始终坚持高标准、严要求，追求高效率、高质量，从最简单、最平凡、最普通的事情做起，让严谨细致的作风贯穿于办文、办会、办事、乃至参谋、协调、督办、接待之中，把每项工作做精细，做的出彩，做出成绩，自觉养成严谨细致、精益求精的工作作风，提高服务保障水平。

三是找规律。在工作中要注重按规律办事，强调在工作中要举一反

三、触类旁通，要善于发现和总结其内在的联系和规律。要克服被动观念，善于领会领导意图，对于一些可预见性的工作，不要消极等待领导安排，而应主动着手，提前准备。在职责范围内，注意研究某一时期出现的带有普遍性的问题，主动总结经验和摸索工作规律，多为领导提供有参考价值的意见和建议。要做到这些，就必须细心观察，冷静思考，深入细致地搞好调查研究，掌握第一手资料。否则，情况不明，就不会有多少真知灼见，也不会有什么预见性，也就不能充分发挥机关工作人员的智囊作用。

四是求创新。创新就是“不慕古、不留今、与时变、与俗化”，创新产生生产力，创新增强战斗力，创新提升竞争力。对于机关工作而言，就是要在平凡中求细致、在细微处求创新。要把自己的工作岗位作为一个创新基地，针对存在的问题，跳出旧框框，破除旧传统，要善于在不变中求变，在常规中大胆改革创新，以创造性的思维方式，全方位、多角度地思考问题，以崭新的理念和工作方式、方法，去研究新情况，解决新问题，开创机关工作的新局面。