党政干部重塑话语的智慧与艺术

第一篇：党政干部重塑话语的智慧与艺术

党政干部重塑话语的智慧与艺术

官方语言比民间语言有着更为复杂的利益考虑

上海市浦东新区区委宣传部副部长韩可胜：“秀才遇到兵，有理说不清”，不仅仅是两者知识修养的不同，背后还是官方和民间两种语言体系的分野。一个是“之乎者也”的官方语言，一个是“村野乡夫”的民间口吻，当遇到了矛盾、争论或者各执一词时，就显得格格不入，有种“鸡同鸭讲”的尴尬和无奈。秀才可以感慨大兵“不讲道理”的简单粗鲁，大兵也可以斥责秀才“满口仁义”的空洞虚伪。

两种语言的缝隙自古有之。官方语言，例如一项法律的颁布或者对于某项政策的解读，针对的是公众利益、社会事务，必须比“民间语言”有着更为复杂的利益考虑和全局性的平衡需求，大而全成为第一考虑。民间语言是个人情绪和利益的表达，可以无视全局性的利益平衡和各方满意，没有束缚和压力，张扬个性和态度，因此更鲜活、朗朗上口、易于传播。

这两种语言在大部分情况下分别在各自舞台上使用。只有在遇到具体事例和个人利益纠葛的时候，才会发生碰撞，严重时会引起民间语言对官方话语体系的不认同、不认可，会影响社会稳定。这个时候就需要将官方语言“翻译”成民间语言，化解社会矛盾。“采风”而来的《诗经》，是官方对于民间语言的制度性借用;而欧美国家试行的案例法等是在用民间经验实例明示官方态度。这些都是在国家层面弥合官方语言和民间语言缝隙的有效经验。

官方语言一直滞后于民间语言。宋代民间就开始有现在的白话，但直至晚清，官方语言还是汉代的文言文。随着当代社会政治生活的民主化以及媒体的大量出现，二者不得已要面对面了。种种不适应和冲突由此而生。

譬如长期以来，我国媒体用的是官方语言，诸如“统一思想、高度重视、政治性、必要性、坚持、高举”等词，央视《新闻联播》则把“继往开来、坚持不懈、坚定不移、一如既往、前所未有、长治久安、与时俱进、实事求是、来之不易、丰富多彩”作为自己的口头禅。

不仅如此，网络的开放性让人们在摒弃官方话语控制的同时，在网络上开辟属于自己的第二战场。原本更多的隐藏在酒桌上的民间语言智慧开始突显，从汶川地震时候的“猪坚强”、“范跑跑”，到刘翔的外号“刘退退”、“刘跳跳”，再到风靡一时的“凡客体”……民间语言高手们一次次地将原本悲怆、悲凉、严肃、商业的新闻事件用幽默、简洁、调侃、流行的语汇进行重新编排，成为红极一时的另类话语。相比之下，官员语言的程式化导致了这种分裂的强化。

官方语言，不论是出自红头文件，还是出自官员之口，都要开始学着说“人话”。

官话与民话的碰撞，不仅是风险，也是机遇

江西省新余市委宣传部副部长刘献忠：中国首艘航母“辽宁舰”成功起降歼-15舰载机，“航母style”和逝者罗阳这两条同渊源却不同走向的新闻几乎同时出现，显示了当前官方话语与民间话语存在较深的对立。一方面是智慧的网民模仿韩国“江南style”将“航母style”搬上了网络的平台，一方面是传统的电视报纸用生硬的口吻不遗余力地去塑造为国捐躯的英雄——在同一个事件上，民间与官方的关注焦点形成了不可调和的异样。官方话语与民间话语这种激烈碰撞源自于两者间的隔阂。

民间话语是自发形成的，非官方话语的民众议程及民间言论，多源于新媒体及自媒体。民间话语的特征是形成的渠道多元化、产生的效果出人意料化(许多后来形成为公众议题的都出自无心，但经过网络的传播及扩大后，产生了难以想象的影响)及非理性化等。

而官方话语是出于国家权力机构中官方媒体的媒体议程和媒体表达。新闻事实经由传统媒体渠道形成官方话语，在形成官方话语的过程中受到执政党的宣传纪律、传播政策、管理条例及地方利益、媒体经济利益等多方力量的纠结。

改革开放三十多年来，在经济增长、技术进步、政治体制改革等合力作用下，计划经济年代行之有效的、单一的、自上而下的公共信息传播模式被打破，多种思潮、观点通过各种渠道进入公共舆论场，民间话语空间不断冲击官方话语空间。

官方话语与民间话语的碰撞，带来的不仅是风险与挑战，也是一种机遇，话语的多元化从另一个侧面也反映了我们这个时代的进步和包容。面对民间话语越来越大的冲击力，政府部门应该积极正视，为构建多元、对话、包容的公共话语空间作出努力。

一是要坚持理性对话，实施有效互动。政府应该扮演更加积极主动的角色，努力营造对话、互动的机会。政府信息的发布和大众媒体在舆论引导的过程中应广听民意，及时与大众的话语进行对话，对非理性的声音及时表明立场，努力建立理性合作、和谐的互动模式。

二是强调民贵权轻，坚守公共利益。只有在公共利益至上这个理念的共识下，民间话语中那些无理性的、消极的部分才能被纠正和淹没，而官方话语中正面的、高尚的部分也自然会被民间话语推崇和认可。我们必须认识到，只有政府在执政理念上、大众传媒在新闻生产中真正坚持公共利益至上，才能真正去除人民心理的成见、恐惧、愤怒、不确定等不利因素，建构信任的、共识的、充分沟通的社会心理象征体系。

三是要主动设置议题，积极引导话语。透明度决定公信力，传播力决定影响力，话语权决定主动权，面对众声喧哗的民间话语，政府传播要掌握话语权，主动设置议题，积极抢先参与引导，这样才能获得话语的主动权。

向几代领导人学习官话民说

内蒙古满洲里市委宣传部副部长姒传双：官话，在语言学上是指普通话九大方言区北方方言，后来把官腔和“假大空套板”现代八股文也称作官话。民话，泛指以平民视角观点为内容的民间语言。我觉得在语言上也应坚持群众路线，消解二者隔阂，拓宽沟通平台，畅通服务群众的渠道，尽量做到平易近民、官话民说、官民互补。

平易近民。《史记·鲁周公世家》：“夫政不简不易，民不有近;平易近民，民必归之。”为政需平易，政言政声政事都应平易。这正是“话须通俗才传远，语必关情方入脑”。

官话民说。中国共产党的几代杰出领导人都是官话民说的典范。毛泽东语言艺术炉火纯青，语言平易，没有官腔，古朴高雅，韵味悠长，体现了鲜明的大众化风格，有人列举了毛泽东25个语言艺术特点，《毛泽东选集》总共使用不到3000个汉字，却造就了马克思主义思想宝库中巨大丰赡的精神财富。邓小平的语言艺术魅力同样举世惊叹，“猫论”、“摸着石头过河”、“发展是硬道理”、“小康社会”的概括、“一国两制”的提炼，都令人叹为观止。习近平同志承继胡温之风，无论是当选总书记、国家主席时的讲话，“中国梦”的提出，还是在俄罗斯的谈话演讲，话语方式充满故事性人情味，稳重大气，务实自信，贴近民心，不打官腔，不讲官话，官话民说。

官民互补。2011年11月10日，“给力”网络流行词荣登《人民日报》头版头条——标题是《江苏给力“文化强省”》。这是官民互补的一大尝试。其实，人民群众是最好的语言大学。去年笔者在大庆参观道德讲堂，参观了铁人纪念馆，发现铁人王进喜拼搏精神既表现在脚踏实地的实践行为中，也表现在憨厚纯朴而又激情洋溢的语言里。极富个性化的语言，是铁人精神的一个重要组成元素。

群众语言是真正的母语，群众语言最有生命力。

清洁官方语言，说老百姓听得懂的话

浙江省人民检察院新闻发言人岳耀勇：前不久，重新看了毛泽东1942年的演讲《反对党八股》，感触颇深。虽然时间已经过去了70年，但是依旧那么新鲜，似乎是针对今天讲的。毛泽东所历数的党八股八条罪状如今依然到处可见。空话连篇，言之无物，装腔作势，借以吓人，无的放矢，不看对象，语言无味，像个瘪三，在我们今天的政治舞台上随处可见。因此，清洁官方语言，说老百姓听得懂的话，对于领导干部十分重要。

话语的隔阂历来有之。文言文与白话文是中国传统的官方语言和民间语言的代表。官方语言来自民间语言，但是更精炼、更准确。随着官方语言的发展，只重形式而忽略内容的八股文出现了，与生动的民间语言逐渐拉开了距离。

1949年以来，我们经历了两次语言的革新。

从农村包围城市进而夺取全中国的共产党人以亲民的姿态和清新的作风展现了自己朝气蓬勃的一面，赢得了人民群众的衷心爱戴。但是，随着时间的推移，官僚主义、教条主义逐渐弥漫，也影响到语言上，发展到极致时就是“文革”时期。四个伟大、万寿无疆、彻底打倒、永不翻身，等等，充斥着我们的生活。那时，我们已经不会说话。

1978年党的十一届三中全会后，随着“实践是检验真理的唯一标准”讨论的深入，实事求是的思想路线重回实践，文风和语言风格返璞归真，八股化的空洞语言逐渐离开了我们的视线。但是，唯上唯书本的教条主义思维定势没有得到彻底清算，官方语言八股化的倾向又沉渣泛起。特别是近年来，穿靴戴帽式的文风日渐兴盛，似乎不戴上那些帽子就是政治问题;冗长乏味的文章遍地皆是，只求面面俱到而毫无个性和新鲜观点;圆滑推诿成为不少官员的护身符，话语永远不着边际。官方话语面临着又一次清理。

同时，伴随着互联网的兴盛，民间话语前所未有地繁荣。不仅每一位公民都有了充分的发言权，而且发言的词汇、语法都在不断地变化，更加生动、有趣，展现出更加真切的民意。

两相比较，官方话语和民间话语之间产生鸿沟是很自然的事情。我以为，官方话语来自民间，应该在民间话语的基础上总结提炼，既有官方客观、准确、明晰的观点和充分的事实、法律依据，摒弃那些空洞的穿靴戴帽、圆滑的敷衍塞责和生硬的八股词汇，又有亲民的姿态、简洁的文风和生动的个性，摒弃那些高高在上的官僚架势、离题万里的恶劣文风和生硬冷淡的工作态度。这点我认为毛泽东是我们永远的学习榜样。翻遍“毛选”五卷，你可以找到无数像《反对党八股》那样生动又深刻的好文章。希望我们所有的同志们共勉，一起为清洁我们的官方语言努力。

第二篇：智慧的话语

智慧的话语.txt再过几十年，我们来相会，送到火葬场，全部烧成灰，你一堆，我一堆，谁也不认识谁，全部送到农村做化肥。

1、当一个人说话时自夸的话占60%，自谦的话占40%的时候，是最受人欢迎的，自夸的话或自谦的话太多都是不好的。

2、在有外在的阻力的爱情，是热烈的，但是不稳定，当阻力没有了，往往就破裂了，所以爱情的外部条件也重要。

3、开头出现的内容，将左右一个人的大脑。这就是第一印象。

4、爱情与距离成反比。

5、褒奖女性的有效方法是先贬低后褒奖。

6、如果能互补就可以结为夫妻。

1.男人的帅不在脸蛋，而在岁月积淀下来的睿智与淡定。

2.辛辛苦苦，过舒服日子；舒舒服服，过辛苦日子。4.我常常被问及成功的秘诀，其实不外有三：第一，自信和他信；第二，遇到不公平的事有正确心态；第三，先为别人创造，建立良好的人际氛围。当今即使一个科学家要出成果，也不可能一个人全面包办，在个体劳动越来越不重要的今天，合作尤其可贵。当然，每个人成功的关键都不一样，如果你是胆怯的人，成功的关键是勇气，如果你是一个爱冒险的人，成功的关键可能是广纳博言，我始终认为，面对过去我们要问问为什么，而面对未来，我们则应问问为什么不？

11.年轻的时候，当你一开始得到太容易了，你觉得那是我努力的结果，只有回头了，当你更成熟了以后，你发现实际上是很多人托着你的。12.就是这样一个嘈杂的时代，你的心情取决于你今天听到的声音来自的方向。面对海量信息的时代，有时你会无助地发现所有的声音劈头盖脸，毫无选择地将你淹没，让你没法搞清楚自己的心情究竟应该如何。

13.我认为婚姻最坚韧的纽带不是孩子，不是金钱，而是精神上的共同成长。爱情有时候也是一种义气，不光是说这个人得了重病，或者他破产了你仍然跟他在一起。还有另一种是，当他精神上很困惑、很痛苦，甚至在你身上发脾气的时候，你依然知道他是爱你的。我经历过很多困惑，但我丈夫吴征就属于特别讲义气的那种，不管你怎么样，我就要跟你一块儿走。这种力量是蛮强大的。当你走过那段时，回过头你会特别感谢那个人。14.充满睿智的文字，令我非常珍惜。

16.我记得1990年我大学毕业，那时候我们都用手动打字机打论文。后来，一个毕业的留学生给了我一个286的电脑。有一次，也是打论文，打到凌晨三四点钟时，死机了，内容也没存盘，我就哭了，这篇文章第二天要交的，而且前面写过的东西都想不起来了。当时就觉得末日到了一样，但还是要擦干眼泪重新写出来。这个经历对于我来说非常珍贵。我一直觉得我做到现在全靠我的意志力，我不会承认失败，在这一点，我觉得我很成功。17.人生是很不定的，就像我乘热气球的经历。热气球的操作员能做的只是调整气球的高度以捕捉不同的风向，而气球的具体航线和落点，就只能听天由命了。这也正是乘坐热气球的魅力所在：有控制的可能性，又保留了不确定性，所以比任何精确设定的飞行都来得刺激。其实人生的乐趣也是如此，全在这定与不定之间，你也永远不会知道自己究竟成功与否，享受过程才最重要。一：养成看书的习惯

在与别人交往的过程中，谈吐与修养是最能征服别人的。喜欢看书的女孩，她一定是沉静且有着很好的心态，一定是出口成章且优雅知性的女人。

二：拥有品位

品味是一个人去观察事物时的态度，同样的东西，不同的人眼光下会出现着不同的版本。在某些程度上，一个人的品味与她的气质是相辅相成，品位的高低取决于一个女孩在日常生活里对新事物的发现。

三：要试着发现生活里的美

不要总提醒着自己遇到的不幸，要知道在这个世界上有着很多人比你还不幸，只要能够抬头看到阳光就是幸运的，一个人把自己标榜成什么样，她就只能生活在自己给自己设下的心牢里，只有积极向上的情操才会让生活变得美好，相信明天一定比今天会好，只要你努力了，社会一定是公平的，不要报怨生活，否则只能证明你自己没有真正的去努力。

四：跟有思想的优秀人交朋友

要开始有目的性的去选择朋友，社会中的人脉非常的重要，不要轻易的交朋友，但是想交朋友，你就要对他们付出真诚，你对别人好与不好，别人也都清楚的看得到。用自己的真诚与那些有思想的优秀人交朋友吧！

五：远离泡沫偶像剧

电视里的白马王子与灰姑娘都是生活里的男孩或女孩向往的，它并不是真的存在的，女孩子不应该再沉溺于这种造假的童话氛围里了，就会让它们直接影响自己的人生观与价值观，像一夜暴富或是一夜间一贫如洗在生活里或许会有，爱情与亲情也没有影片里的那样绝决与残忍。

六：学会忍耐与宽容

因为可能有些时候就因为你的计较会让你失去自尊，成为被人指责的没有教养的女人。给那些不友好的人善意的微笑，即能够让对方无地自容，也能够给别人留下大度且善解人意的好印象。忍耐并不是懦弱，也不是伤自尊，而是宽容美。生活里会遇到很多不公平的事情，也会遇到很多让你无法接受的人，我们不能试着去改变别人，与其非常愤怒的大声指责别人的行为，不如怀着理解的心态给对方一个微笑，任何一个人都不会去伤害一个善良的人。

七：培养健康的心态，重视自己的身体

身体是最重要的，相信每个人都知道，但是在真的做起来时，并不是一件简单的事情。二十几岁的女孩在饮食方面已经应该开始注意了。

八：让美貌成为你的资本

在适当的时候让你的美貌掌握着足够的发言权。漂亮的外貌并不是每个女孩都拥有的，让漂亮的外貌成为你的资本，在需要的时候用使用一下，它可以开启你人生中的很多困境，虽然有时候有人说漂亮的女孩都是花瓶，但是花瓶如果摆在了合适的位置，它就是艺术品。有着美丽的外表又有着智慧的内在才是优秀的女人。

十：有着理财的动机，学习投资经营

女孩到了二十几岁，就要开始学会理财了，不管现在你的收入有多少，都要为你的明天打算着，聪明的女人应该知道如何的花钱，其实也是一门艺术。

十二：谁说女人不如男

女孩到了二十几岁，就要坚信不管是在生活中还是在职场中，并不只有男人才能有建树的，女人的资本有很多，在职场中女人略显优势，在有些行业里，女人会发挥着自己独特的优势去拼博着，女人不要总想着在厨房发展，有能力的女人才能够让男人们欣赏，现在不流行家庭主妇的角色了，外面有着大把精彩的世界等待着女人去追求。

女人不要想依附一个男人，在这个社会里，没有谁一定要没有理由的呵护谁。女人如何依附了一个男人，她就没有自己的思想，在这个个性使然的环境中，男人也都喜欢有个性有能力的女人。努力吧，只要你拥有了属于自己的一片天空，你还害怕自己的这片天空下没有白云吗？只要你是一个才华出众的女人，还害怕优秀的男人不欣赏你吗？

十三：找一个能帮你实现梦想的老公

女孩到了二十几岁后，就要有着明确的梦想，然后再为了这个梦想去奋斗着，当你确定了一个梦想后千万不要改变，就好像当你发现到一个可以帮你实现梦想的男人，千万要想办法让他成为你的老公一样。女人不要以为有些梦想自己一个人就可以实现的，或者有些非常优秀的女人，特立独行的想通过自己的努力来实现梦想，但是如果有着男人做后盾，这个梦想就能得到很好的实现，特别是能提供资金支持的男人。

现在在生活里有梦想的女孩似乎很少，有些女孩只不过是想要拥有着简单的工作与简单的爱情，与一个男人在一起幸福的生活。而真正优秀的男人，他们也会希望自己的老婆是有抱负的女人，所以，如果女人有梦想，男人会全力支持的。女人完全可以让自己的梦想跟随着自己一起嫁给一个男人，只要他愿意帮你实现梦想，就说明他是一个懂得欣赏你的男人。

十四：就让青春放肆一些，笑容灿烂一些

6.如果不懂，就说出来，如果懂了，就别说，笑笑即可

10.不要去害怕做一件事，不要害怕触景伤情，不要害怕说错话，不要害怕想起过去，不要害怕面对未来。

11.无论是对是错，你需要一个准则，你的行为应该遵循这个准则，并根据现实生活不断的修正。反反复复优柔寡断的人，是不可能讨人喜欢的，在对错之间徘徊的人，形象不如从错到对的人正面。

13.不要把心底的话全掏出来，这些是只属于你的财富。

17.不要后悔，无论怎样都不要后悔，后悔的情绪比你所做错的事更可怕，因为这会摧毁你的自信，自尊以及很有可能让你去做一件更错的事。

第三篇：唤醒智慧艺术

唤醒·智慧·爱心——听《全国著名教育名家任小艾教育思想专题报告》有感

尊敬的各位领导、老师，大家下午好！在这金秋送爽、硕果累累的日子里，在校领导的关心支持下，由李主任带领陈儒老师、王霞老师和我到兰州交通大学参加“全国著名教育名家任小艾教育思想专题报告会”。会议邀请了“全国班集体建设特别有成效的优秀班主任”广东佛山南海石门中学李俊兴老师，做了《唤醒学生心理的巨人》的讲座；“全国班主任工作学术委员会委员”北京市大兴区德育研究室汪克良主任，做了《班主任工作的艺术、智慧、魅力》的讲座；“全国著名教育名家”教育部杂志社管理室主 任任小艾，做了《教师素质和班主任工作艺术》的讲座。

两天的学习，使我们深刻地认识到：“现代型班主任就是与现代教育发展相适应的，要具有新型的教育理念、高尚的师德修养、渊博的文化知识、科学的管理方法、较强的组织能力和创新能力以及身心健康的复合型的班级学生的组织者、管理者和教育者。”现将我们聆听到的各位专家主讲的主题思想和经典教育至理名言，以及自己的所感所想梳理如下，和各位领导、同事共享。

一、唤醒每一个孩子

李俊兴老师的“唤醒”四步走，让我们记忆犹新。“踏步走”、“正步走”、“小组走”、“扶着走”，每走一步，都把学生的成长放在首位；每走一步，都把自己的工作放在心中。努力唤醒孩子心中沉睡的巨人，让每一个孩子获得成功，是他的信条。

“你是谁？你从哪里来？你到哪里去？”，这是李俊兴老师给我们每位教师提出的问题。追寻答案的过程，我们不难发现：“认真做事，只是把事情做对；用心做事，才能把事情做好；科学做事，才能把事情做巧。”身为班主任的我们与学生接触时间更多，对学生成长所起到的作用更为重要，班主任教育学生的方式更影响着整个班集体的成长。

其实，每一个孩子都有争强好胜的心理，都有争第一的渴望。只是，有的人争到了第一，达成了心灵的满足，故而能够满怀希望与信心地投入学习、生活；而有的人常常在竞争中失利，挫折的阴影笼罩着他们的心灵，长期不能摆脱，故而消沉，甚至堕落。那么，做为一名教育者，就必须唤醒每一个孩子。任何事情不是改变不了，而在于你是否认识到它对你真正够重要。任何习惯也不是改变不了，而在于你是否看到了改变会带给你的后果。放手不是放松，放手更不是放弃，放手是唤醒学生心中的巨人„„

二、智慧源于一双发现的眼睛

汪克良主任用：“相逢是一首歌——我们和每一名学生相逢，都是一种缘分，一种学习，一种促进，一种成长，一起奏响人生中的一篇乐章！”做开场白，从班主任智慧的十个方面展开，引用了很多案例，给我们很多启发。

之一发现：好班主任要有善于发现问题的眼睛。之二坚持：不必做惊天动地的大事，贵在坚持。每天大课间坚持找两名学生聊天谈心，坚持记录学生成绩，坚持用英语和学生打电话等。之三尊重：没有尊重的爱是霸道的、自以为是的。一封情书、一个小男孩的尊严、有时爱也是一种伤害。之四反思：做事前要想想——你要做什么? 为什么

2做?怎么做? 做完事时要反思——做这件事的成效?有什么经验?有哪些问题和不足? 怎样改进不足? 之五多向、多层面思维：看问题不要有思维定势。之六“违规”：是说班主任可以反常规考虑问题。之七惩罚：没有惩罚的教育是不完全的，但惩罚是有条件的：1.集体的利益受到破坏。2.破坏行为是故意的。3.集体中大多数人同意惩罚他。

4.被惩罚者自愿接受惩罚。惩罚的方式要有利于学生的改错。之八创新：改变已有的观念、理念和方法就是创新。之九活动：主题活动是最显示教师智慧的教育行动。之十细节：细节决定成败。不怕一招会，只怕一招鲜。

汪老师使我们认识到：作为一名班级学生的组织者和管理者，必须要有一双善于发现的眼睛，总能将生活中的一些小故事、小事例、时事、笑话等与我们平时的德育工作相结合。

三、爱心是班主任艺术的真谛

任小艾主任说:“作为教师不当班主任，人格是不健全的。”“教师师德高尚与否，要看能否包容犯错误的孩子。”这两句话告诉我们，爱是教育的生命，爱学生是做好班主任的关键。教师的本质就是爱，教育的艺术就是爱的艺术。而这爱的艺术又可归纳为：“一则”、“二感”、“三言”、“四通”、“五心”、“六法”。

一则，即“以爱动其心，以严导其行”的教育原则。

二感，即班级责任感、使命感。

三严，即严格管理，严格要求，严谨学习。

四通，即通晓班主任工作、通晓学科教学、通晓相关学科、通晓教育科研。

五心，即爱心、信心、专心、恒心、虚心。

六法，即优良环境（自然环境、人文环境）感召法，虚功实做的导行法，抓住教育时机的功倍法，捕捉兴奋点的磁性法，（学校，家庭，社会）三位一体的互促法，自我教育的内趋法。

魏书生有言：“一个好校长就是一个好学校。”任小艾说：“一个好班主任就是一个好班级。”我们每位班主任都应拥有一颗“爱心”，一颗只讲付出不记回报的、无私的、广泛却没有血缘关系的爱，是一种严慈相济的爱。这种爱是神圣的，是教师教育学生的感情基础，学生会自然而然感受到，继而‘亲其师’，从而‘信其道’。因此，师爱就是师魂，是作为一名教师最根本却是最最重要的因素。

总之，听了三位名家的讲座，让我深深感受到为人师的重要，真正领悟到了为人师应该具备的心怀和情操。也让我看到了自己的差距，懂得了读书的妙处，反思的用处。不可否认，班主任的工作是辛苦与忙碌的,但关键的是要看心态，我们需要忙并快乐着。在今后的工作学习中，我会努力地用宽容的心态去对待学生的每一个过失；用期待的心态去等待学生的每一点进步；用欣赏的目光去关注学生的每一个闪光点；用喜悦的心情去赞许学生的每一点成功。我愿用我的一片爱心，去换一方桃李！

谢谢大家！

祁生莲

2012.10.12

第四篇：国学智慧与沟通艺术

鼎积教育纲三《国学智慧与沟通艺术》

课程精要

一、人生处处离不开沟通，成功时时离不开沟通

什么是沟通：说得体的话，做得体的事 了解沟通学：即是做人的哲学

体验沟通的力量

人际交往的成功离不开沟通

管理沟通：实现最佳执行力的金钥匙

沟通，无处不在无时不在

二、国学课堂，沉淀职场智慧 1《大学》修身为本，止于至善

修身正心，树立职场责任心 恪尽职守，尽责敬业 修身养德，日日刷新

2、《中庸》不偏不倚，恰到好处 温和而中，恰到好处 既无过之，亦无不及

3、《论语》以德服人，以礼待人 铸就品德是一种立足长远的投资 人格是一生的最高学位 心存仁念方能远离恶行

4、《孟子》养浩然正气，塑造完美人格 自立自强，职场生存之道 金钱不是工作的唯一目的

养浩然之正气，做勇于担当重提的优秀职员

5、《荀子》学以致用，精诚专一 生命不息，学习不止

学以致用，工作中的必备能力 持之以恒，才能学有所成

6、《周易》生于忧患死于安乐 凡事早做打算才能避免危机 居安思危，时刻保持危机意识 保持冷静头脑，从容应对危机 要有长线思维，建立长远观点

三、常见的心理现象解析与应用

变心板（角色心理）

紧张缓和

自我求证 算命的心理术 错误的前提暗示 正义的假面具

弗洛伊德的心理解剖图

四、沟通的总原则 以情动人大于以理服人

人在感情与理智面前宁可选择感情 沟通金三角

五、沟通三不：不批评、不争辩、不抱怨 比批评更有效的力量 让对方感受到自尊 切勿与人争论激辩 理智面对他人的过错 少一点抱怨，多一点方法

六、沟通三绝：微笑、赞赏、幽默 用微笑打开沟通的大门 赞美有方，拣好听的说 学会欣赏，沟通升个级

赞赏有度：别让你的夸奖成了谄媚 幽默是最神奇的沟通术

七、沟通步骤

听的技巧：

看的技巧

问的艺术

说的技巧

八、上对下沟通技巧

• 多说小话,少说大话.• 不急着说,先听听看.• 不说长短,免伤和气.• 广开言路,接纳意见.• 部属有错,私下规劝.• 态度和蔼,语气亲切.• 若有过失,过后熄灭.九、平行沟通技巧

• 彼此尊重,从自己先做起.• 易地而处,站在彼的立场.•平等互惠,不让对方吃亏.• 了解情况,选用合适方式.• 依据情报,把握适当时机.• 如有误会,诚心化解障碍.• 知己知彼,创造良好形象.十、下对上沟通技巧

• 如何摆好自己的位置,当好副手 •

若是意见相同,要热烈反应.•

意见略有差异,要先表赞同.•

持有相反意见,勿当场顶撞.•

想要有些补充,要用引伸式.•

如有他人在场,宜仔细顾虑.•

心中存有上司,比较好沟通.十一、活学活用沟通，迈向人生巅峰

其他培训课程

《MBA零距离系列---8A管理沟通》、《赢在中层顶级执行力》 《跨部门沟通》《领导干部沟通智慧与修养》《国学智慧与沟通艺术》《中层管理干部高品质沟通技巧》《向500强企业学管理》《跟着论语做管理》《医患关系诊断与维护》

《医患心理沟通学》《科室主任语言沟通技巧与艺术》《WBSA商务策划技能与理念》

第五篇：中技班级管理的智慧与艺术探讨

中技班级管理的智慧与艺术探讨

摘要：班级管理工作是一件繁杂锁碎的工作。因此班主任班级管理工作要善于把握学生的心理，要对学生多接触、了解，通过与学生心灵的交流，让每个学生能德、智、体、美、劳等全面的发展。使班级管理既有智慧的高度，又达到艺术的效果。

关键词： 班主任 班级管理艺术 行为艺术

前言：中技的学生是一个特殊的学习群体，面对这样一个比较复杂的群体，就要求中技的班主任必需具备良好的心理素质，较强的专业能力，灵活的管理手段，才能使班主任管理工作质量得以提高。根据多年的经验我认为班主任工作千头万绪，但只要抓好下面几项工作，才能当好班主任，才能使学生成才。

一、管理好班级的艺术性 的开始是成功的一半，所以抓好学生入学初的日常行为规范管理，有事半功倍的作用，也为形成良好的班风学风打下坚实的基础。因此，在新生入学初，抓好学生日常行为规范就成了我的头等大事。课堂纪律、守时、交作业、礼貌、仪容仪表、卫生等多方面等都是我关注的重点。日常行为规范管理有利于培养学生对学习的责任感，提高学生自学、自理、自控的能力。

1.贯彻学校ISO管理体制标准，争当先进班集体。

2.两个技能鉴定考证通过率达到100%，学生毕业率达到100%，就业率达到100%。

3.参加学校技能竞赛，力争获得团体奖及个人奖。4.积极参与文体活动，为班集体争取好成绩。

把德育工作放在重要位置，积极配合学校对学生进行思想道德教育、法制教育等。采取灵活多样的形式开展主题班会，如讲座、演讲、辩论、表演等，使学生在轻松的环境下愉快接受德育教育。组织形式多样的班级活动，让学生全员参与，充分调动学生的积极性，多给学生锻炼的机会，以增强他们的勇气和信心，如班际篮球赛、拓展训练等，使学生在体验中感悟集体主义精神、合作精神，提高班级凝聚力。

二、加强班、团干部队伍建设

班干部是班级的中流砥柱，是班主任的左右臂，在思想建设中起表率作用，在组织建设中起凝聚作用，在学风建设中起带动作用。因此，能否建立一支得力的班团干部队伍是班主任管理工作成败的关键。

首先，我通过开展民主评议选举班干部，初步确定班干部，而后逐步调整组建起为大多数同学拥护、能成为我得力助手的班委会和团支部。为培养班团干工作能力，我制定了班团干工作指引小册子，明确分工、工作内容和步骤，责任到人。定期召开班团干会议，及时指出班团干的工作得失，教会他们工作的方法和技巧，帮助他们成长。要求班干部以身作则，严于律已，成为同学们学习的榜样。经常在班会表扬工作杰出者，树立班团干威信。为激发他们的积极性和创造性，把一些班级活动大胆放手给班团干负责，锻炼他们的组织、策划和协调能力。制定班团干轮换制度，制定以“老带新”的形式，促进班团干能力的提升。

三、重视学生特长培养，提高学生综合素质。

每一位学生都有闪光点，班主任应该有一双善于发现的眼睛。善于发现他们的优点和特长，并且尽可能地提供他们施展才华和表现的机会。作为班主任，我十分重视培养学生特长，鼓励学生参加第二课堂活动，加强特长训练，提高他们的综合素质。如我班的黄同学擅长唱歌、舞蹈表演，鼓励该生参加学校的文艺汇演，后来该生也因唱歌的特长受到来校招聘单位的青睐；班长本来有较强的组织管理能力，鼓励他利用空余时间多参与学生会工作，后来该生成长为学校的学生会主席，组织管理能力得到较大的提升。这些成绩，始终将学生个人成长与集体利益联系在一起，在激励学生提高自身素质、全面发展的同时，也增强了他们的集体荣誉感，培养了学生团结协作的精神。

四、做好后进生转化的艺术

作为班主任，转化后进生是一项艰巨而细致的工作，更要重视技巧，细致工作。转化后进生的具体技巧如下：

1.关爱后进生。用爱心去感染、感动、感化后进生，从而取得良好的教育实效。发扬陶行之先生的“爱满天下”的精神，把爱洒向学生，要深信每个学生都能教育好，每个学生都有闪光点，都能得到发展，要对后进学生满怀爱心，充满信心。

2.从心里上进行疏导。加强与后进生的交往，建立心理上的认同，达到心理相容。只有尊重人格、平等相处，建立良好的师生关系，消除后进生的心理障碍和对立情绪，他们才会讲真话，才会说出自己的打算和要求，才能对症下药、因才施教。

3.从思想上进行引导。通过摆事实、讲道理。说理时要民主，不可以势压人，说理不仅要辅之以感情，更重要的是要把事情的条理与感情有机地结合起来，做到情中有理，理中有情，情理交融。要对后进生反复讲清道理，提高他们辨别是非的能力，找出其不良行为的动机及原因，分析其产生的根源是错误思想的支配、外界环境诱发还是心理障碍，使其从原有的思想意识和社会关系中解脱出来。

4.发挥教育合力作用。转化后进生需要学校、家长和社会的共同教育帮助，通过与家长沟通了解，尽可能消除其环境诱发因素，发挥班集体和团对的作用，体现集体的温暖，使后进生在集体关爱中锻炼意志力，改变不良行为。

5.发现闪光点。每个人都有自己的特长，后进生也不例外。因此，对后进生要全面分析，寻找他们身上的“闪光点”，哪怕是极为微小的进步或长处，我们均要及时给予肯定和鼓励。要以他们的优点、闪光点来鼓励他们，让他们知道 “我能行”，重新竖立他们的自信心，让他们感觉到我并不比别人差，为他们提供施展才华和表现的舞台，把优秀的一面在同学们面前展现出来，把心门打开进行心与心的交流。

五、加强就业指导。

找到一份理想的工作是每一位学生的追求，也是家长对学校和老师的期盼。因此，指导学生做好职业生涯规划是我工作的重点：

1.首先让学生明白“先就业、后择业，先生存、后发展”正确的就业观念。然后让学生清楚认知自身的能力，“我要找什么样的工作，我能胜任什么样的工作，我能找到什么样的工作”。让学生明白工作与能力、学历的关系。最后将多方面收集用人信息传达给学生，让学生的就业信息资源更加丰富，从而有更多的就业机会。

2.确立职业目标。要根据自己的个性特点、能力倾向，明智地选择职业，就要对自己有一个客观、正确的评价。帮助学生了解自己，是就业指导的基础。首先，帮助学生全面认识自己的生理和心理特点。生理特点主要包括性别、身高、体重、体质、相貌等，认识生理特点主要是认清自己存在的职业限制（自己不适宜从事的工作）。心理特点主要包括兴趣、能力、气质和性格、道德品质等，认识生理特点主要是认清自己的职业取向、职业目标。其次，帮助学生认识自己的身心特点、学识能力与未来职业需要之间的差距，积极鼓励学生朝着未来职业要求的素质标准，发展自己、完善自己、形成竞争力。

3.帮助学生掌握必要的面试礼仪和技巧。面试技巧和礼仪主要包括自我形象设计、沟通的技巧、个人简历和求职信的写作技巧等，学生面试前我尽可能与学生交谈一次，目的是给学生减压，增强信心，提醒学生应注意的礼仪、与人交谈和回答问题的技巧、带齐所需的资料，让学生能更充分地展示自己的形象和才能。

4.请成功就业的毕业生传授面试的经验。已就业的师兄姐讲述工作的经历和感受，用身边的事例引导学生。

5.做好学生就业的跟踪服务。学生到企业实习工作后，由学生到一名劳动者的角色转换需要一个过程，常出现的问题有劳动强度的不适应、心理负荷的不适应、人际关系的不适应、劳动技巧的不适应等，这时的班主任电话联系工作就显得格外重要了，鼓励他们要从最基层的岗位做起，不怕苦和累、扎实工作、对未来充满信心。为学生提供长期的就业援助。

中技班级管理是一片充满魅力的广阔天地，在多年的班主任工作中有苦有累，但更多的是收获！学无止境，我还要不断学习新知识，提高自身素质，探寻教育规律，科学运用管理理论，期待在这片广阔的天地中有更大的作为。