协调办事的艺术[5篇范文]

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第一篇:协调办事的艺术

所谓协调,一般认为,是指基于一定目的、运用恰当手段,对影响工作的相关因素所进行的调适和磋商,以消除内耗、化解矛盾、汇聚合力,求得最佳效益、实现共同目标。可见,协调是办事的手段,办事则是协调的目的。对机关而言,协调办事作为其职责所系,是日常工作的常态和重要方式,无论哪级机关这一工作量都占到了70%以上;也是工作人员的基本功,“三分能力、七分协调”,犹如阳光、水和空气一样,片刻也不能离开。当前,随着单位调整改革向纵深推进,新旧体制加快进入转换期、磨合期,客观上不可避免带来一些矛盾和问题。正如一辆新购的越野跑车,动力非常强劲,但各零件部位磨合还不够,运转起来还略显滞涩。

这就要求我们更加重视协调工作,通过有力有效的沟通协调来增加润滑度,减小阻尼系数,化解矛盾问题,提高运行效率。我体会,关键就是要立足恰当的站位定位,运用恰当的方法策略,把握恰当的节奏力度,拿捏恰当的尺度火候,区分特点、把握规律、综合施策,从而达成办成事、办好事的目的。

一、立足恰当的站位定位

在机关工作,首要是选准参照系、找准定位点,但似乎很难用一个直观量化的标准来精确衡量。机关之所以称之为机关,我理解:

一是纵通与横贯的汇聚点。一个单位,无论架子大小、级别高低,机关总是上接各级首长和机关、下通基层单位和官兵、外联军地兄弟单位的桥梁和纽带,可谓“横贯纵通、多点交汇”。对一个单位而言,机关各职能部门分别担负着不同方面的业务工作,有的负责协助单位领导统筹安排大项活动,有的负责组织开展日常业务工作,有的负责组织参加重大专项任务,有的专门对口军地有关部门,协调子女入学、家属就业、医疗服务、基础建设等大量工作。这就决定了机关工作必须吃透上头、摸清下头、知道里头、了解外头,在此基础上统筹安排工作。

二是承前与启后的枢纽点。作为部队的首脑机构、神经中枢,机关承担着辅助党委首长决策、协调机关运转、服务部队建设的重要职责,历来就是搞建设的中坚、抓落实的主体,在引领单位发展、推动工作建设中具有承上启下的枢纽作用。当前,部队转型不断向纵深挺进,涉及面越来越广、工作要求越来越高,身处机关要顺应大势、登高望远、苦练内功,努力提高自身谋划、指导和抓落实的能力,不断增强谋划工作的预见性、指导工作的针对性、落实工作的有效性。

三是共性与特色的结合点。机关的重要职责之一,就是要找准上情与下情的结合点,紧贴单位自身实际,把上级的共性要求个性化、实际化、具体化,使之接地气、可操作。从某种意义上讲,这也正是机关之所以存在的最大价值,也是履行职能的重要体现。机关工作的同志一定有这样的体会,我们大量的时间和精力,往往都是用在领会、沟通和吃透上级首长、机关的指示要求,拿出细化深化落实的意见建议,确保能够执行下去、向前推进。反过来说,如果只当那种“来了文件就上送、有了批示就下传”的收发员、传令兵,搞上下一般粗,那就是没有尽到责,甚至是失职了。

四是助推与迟滞的临界点。大家都知道著名的“蝴蝶效应”。仅仅是一只远在巴西扇动翅膀的蝴蝶,就有可能引起远在美国德克萨斯州的一场龙卷风,更不用说身处机关要位、把持枢纽环节的机关参谋人员了。对一个单位而言,机关工作是尽心尽责还是敷衍塞责,是积极进取还是消极被动,是严谨细致还是凑合应付,也许仅仅是个人的所作所为,从长期效应看却往往是整个事业发展兴与衰、快与慢的区别。当前和今后一个时期,改革的历史洪流滚滚向前,不进则退、缓进也是退。这一历史进程,机关人员对自己所处的位置、所起的作用,更要有深刻的认识、深切的把握。

二、运用恰当的方法策略

方法是协调的密码、办事的钥匙。方法得当,则一马平川、事半功倍,再棘手的事情也能解套破局;方法不当,则步履蹒跚、磕磕碰碰,即便好办的事情都可能搞砸,“运用之妙、存乎一心”。

一是合理打牌子。领导的决策意图和指示要求,是协调矛盾、解决问题的基本依据,也是融汇各方意见、形成最大共识的一张“王牌”。对机关人员而言,在自己的职权范围框架内,秉承领导指示意图,协调处理各方关切,督促推进工作落实,某种意义上讲就是一种内敛而低调的“挟天子以令诸侯”。遇到棘手的矛盾和问题,各方谈不拢、僵持着的时候,要善于在适当的时机、用适当的方式,打好领导授权这张牌,通过亮出“尚方宝剑”,达到化解矛盾分歧、推动工作进程的目的。必须指出的是,这不是庸俗的耍权摆谱,而是正当的职责所系,名正言顺、理直气壮。

二是学会换位子。从字面上拆解,协调就是“用心去办、言语周到”,这也正是协调的精髓。协调总是在人与人之间进行的,所有要解决的矛盾和问题,都必须基于人与人之间的沟通协调,这是唯一、根本的方法路径。要时刻铭记“用心去办、言语周到”,学会站在被协调方的立场看问题、想事情,坦诚交换意见,寻找共识点,缩小分歧点,注意保持理性和耐心,充分听取并采纳他人的合理意见和建议。通过这样的换位思考,既可以赢得对方的支持,又可以摸清和理解对方的条件和底线,从中找到解决之策。

三是敢于碰钉子。革命不是请客吃饭,协调亦不总是和风细雨。在对外协调、争取利益的时候,协调着的双方总是一对永恒的矛盾体,每一方都有各自不同的立场,代表不同部门、单位的集体利益,由此常常引发一些工作层面的矛盾和冲突。特别是对于涉及职能任务切割、重大利益调整的协调协商,如果没有敢碰钉子、敢啃硬骨头的精神,就很难达到目的。要做到这一点,最关键的一条还是在于坚持,非原则问题可以商量,但原则问题决不让步。工作中常常有这样的体会,往往自己感觉压力很大、快要顶不住的时候,也是对方精疲力竭、即将让步的时候,咬紧牙关再坚持一阵,很可能胜利就会向你招手。

四是切忌摆架子。在机关工作,站位要高,但不意味着架子要大。罗荣桓曾经说过:不要以为你高,你高是因为你骑的马高,下了马该多高还是多高。由于机关工作的特殊性,机关人员往往容易被其他各方摆到对立面,如果忘记自身应有的定位,动辄乱打旗号、狐假虎威、颐指气使,很容易四面树敌、引发被动,致使上下内外处处受阻。比如,有的地方政府应对群体性事件,不是关口前移、主动化解、及时发声,而是打官腔、说谎话、放空炮,在舆论引导上经常“用一个谎言去弥补另一个谎言”,反而欲盖弥彰、弄巧成拙,造成更为严重、恶劣的影响和后果,教训是十分深刻的。

三、把握恰当的节奏力度

机关各项事务性工作繁多,且各自都有其自身的规律性,急办与缓办的,公办与私办的,易办与难办的,不一而足。机关工作人员要时刻保持头脑清醒,根据任务轻重和时限长短,来分清主次缓急,科学调配工作精力。不能眉毛胡子一把抓,忙于应付、疲于奔命。在诸多事务性工作中:

一是大事要细办。“天下大事,必作于细”。机关人员在承办重大事情的时候,一定要心细如发、一丝不苟、确保周全。要始终关注大事中的一切细节问题,始终有如临深渊、如履薄冰的精神态度,不能有半点的大意,防止因1%的疏忽造成100%的失败。

二是轻事要重办。机关无小事,即便是小事也是连着大事,办不好就可能变成牵扯全局的大事。一次会议开得很顺利,就是因为主席台座次没排好,或者有个领导的材料没送到位;一篇材料写得很好,就是因为出了几个错别字,造成了不必要的影响。机关工作中类似这样的深刻教训很多。因此,再小的事都要举轻若重、慎重处理,切不可掉以轻心。越是领导关注不到的环节,越是容易被忽视的细微之处,机关工作人员越要给予更多的关注,该亲眼看的要到现场,该直接沟通的要直接沟通,该自己上手的要自己上手,一丝一毫都不能大意。

三是熟事要生办。机关工作不少是常识性的、比较简单的,年复一年、周而复始。许多事实证明,越是自己很熟悉的事情,越容易产生麻痹和侥幸心理,反而把很熟的事情办出了纰漏。再熟悉的事情也不能自以为是、掉以轻心,只有用老老实实的态度,视熟悉的事情为“熟悉的陌生人”,当作不熟悉的事情来办,才能把每一件事办好。

四是缓事要快办。机关工作多数是程序性的工作,有些事情只有大致阶段划分,没有严格的时间要求,早一天晚一天完成,问题都不大,但这不是放慢工作节奏、领导不过问就不干、不到最后期限不干的理由。相反,越是不急的事情,越是要抓紧时间办,一方面,早办完早见成效;另一方面,早晚都得办,早办完早解脱,有助于把时间和精力用在其他方面。不能因为事情不急就一拖再拖,甚至把缓事拖成急事、特急事,甚至最后都拖忘了,造成更大的被动。

五是急事要稳办。大凡急事,突发性和时效性强都很强,要求处置果断、准确、快速、稳妥,按部就班、不紧不慢就可能误事。越是在紧急情况下,越是要稳住心态,保持一种“每逢大事有静气”的胸襟和气度,不能遇事急躁、处事毛糙,自乱章法、自慌手脚。要在短时间内尽量把与事情相关的各方面情况了解清楚,作出正确判断,采取果断措施,追求办事的一次性成功率,把急事办稳妥。

四、拿捏恰当的尺度火候

在机关工作,真理与谬误的距离往往一步之遥,精准把握协调办事的“度”非常重要,也最考验机关工作人员的智慧与功力。好比油炸花生米,八成熟才是最佳的出锅时机,早了晚了都不行。这就要求我们做到:

一是讲原则而不失灵活。讲原则是协调的前提,必须把原则性摆在首位,吃透政策、把握依据,划出红线、守住底线,确保协调而成各项成果经得起历史和实践的检验。但事情又是具体而复杂的,不是所有的具体问题都是原则性问题,如果没有一定的灵活性,以硬碰硬,有时就会把事情办砸。当然,这种灵活不是无原则的油滑钻营,而是在坚持原则的大前提下,张弛有度地追求灵活性,将原则性与灵活性有机结合起来,实现“讲原则不失灵活、讲灵活不丢原则”。

二是择时机而不误实效。办事讲究“天时地利人和”,强调时机的作用。事情能否办成,与政策导向的重合度、工作重点的重合度、领导思路的重合度有直接关系,重合度越高,也就意味着时机越好,事情就越容易办成。从这个角度讲,时机就是一种力量。机关有些工作,不一定是越快越好,时机不对往往欲速不达,必须善于审时度势、保持定力,“让子弹多飞一会儿”,发现和捕捉有利时机,借力东风、顺水推舟,往往能够达到势如破竹、事半功倍的奇效。

三是走正道而不沾市侩。现在有种观点,认为善于协调就是有能耐、会来事,游走于各级领导和机关,穿梭于权力要害部门,办妥利益相关的大事小事,办成棘手复杂的急事难事,使得“协调”似乎就是走捷径,等同于请送、公关,成了排忧解难的“制胜法宝”、包治百病的“万能药方”。这种情况不足为取。我们所追求的机关协调能力,是讲原则、走正道的协调,是各尽其责、各司其职的协调,是出于公心、服从公理的协调,决不能沾染庸俗市侩之风,损害单位的良好风气和健康的人际关系。

四是做到位而不越过界。有人用“点、线、圆”来形容机关的工作,“定好点、走好线、画好圆”。对协调办事而言,所谓“定好点”,就是要准确定位、掂身量言,开展各项工作都要到位而不越位,决不能自以为是、自抬身份、自加筹码;所谓“走好线”,就是要理顺协调办事的方法路子,坚持按制度来、按程序走、按规矩办,尽可能把工作做细做实做稳,力求动机和效果的统一;所谓“画好圆”,就是要周密计划部署,主动报告进展,及时请示汇报,搞好信息反馈,确保事事有回音、件件有着落,确保按时高质实现领导的指示和决心意图,确保有效履行机关协调办事的重要职能。

第二篇:领导协调艺术

领导协调艺术

不久前,美国《财富论坛》进行了一项研究,它调查了世界500强中的部分高层主管,请这些主管回答解释,为什么他们在管理活动中会出现失败,根据调查回来的结果看,这些主管回答失败的主要原因是由于缺少在组织当中协调人际关系的技能。近年来,我们国家行政学院也曾经先后对40多个部委的司局级领导进行一项问卷调查,请他们回答关于领导所需要的十种能力,对这十种能力进行排序,把他认为最需要的能力排在前面,根据回来的问卷分析结果,结论是什么呢?排行榜首的他们认为最需要提高的是协调能力,占到了问卷的79.8%。为什么协调能力成为当今领导者的最重要的问题呢?

我们知道21世纪的今天,我们所面临的是一个什么样的社会,我们每个人面临的是社会转型,体制转轨,这样的时期,在这种转型和转轨时期也是一种矛盾的高发期,怎么样顺利地渡过这种变革当中出现的矛盾振荡带,对于领导者和管理者提出了很高的协调能力的要求,也就是要求他们提高自己解决问题、协调问题的能力。

第一点,我们就和大家谈谈领导就是对人和事物之间复杂关系的协调。确切地讲,所谓协调是指领导者运用自己的权力、威信以及各种方法、技巧,使领导活动中的各个因素、各种关系、各个环节、各个层次和谐起来,行动一致,形成组织活力,社会合力,以便使组织里人的资源得到最大的有效的利用。在现代组织管理当中,由于人、事和物之间的关系变得日益复杂,由于多元化的社会,每个员工的想法、价值观念都存在着差异,什么是差异?差异就是矛盾,而我们领导者、管理者每天面对着这许许多多的差异和矛盾,因此,领导在活动中每天面对的是这些矛盾和对抗,协调就成为领导者一项非常重要的功能,协调也就成为维系组织正常运转的纽带。因此,著名的组织理论专家本尼斯指出,组织要想生存下去,必须完成两个相互关联的任务,一个就是内协调,一个就是外协调。所谓内协调是对组织内部成员之间的一种关系、矛盾、活动的处理和协调。外协调是说要协调本部门和外部环境的关系,也正是从这个意义上讲,领导是对人和事物各种复杂关系的一种协调。由于领导者处理人际关系能力不同,会产生不同的权力效应,而领导者处理人际关系,我们称作为领导者的社会智能或者叫领导者的社会人际智能,它包含着这样四层含义。

第一,控制自己和别人情绪的能力。第二,与人协调沟通的能力。第三,了解别人思想、需求、动机、价值观念的能力。第四,了解自己情绪指数的程度。什么是情绪指数呢?比如,像一个人自信还是不自信,以及人是急躁还是沉稳的,这个人是勇敢无畏还是胆怯的,等等这样一些情绪反应的程度,我们叫情绪指数。

我们说一个高控制者是能够不断地控制自己情绪以调整自己行为方式来适应组织变革、组织环境的领导者。生活中,我们常会碰到这样一些现象,一些智商高的人,未必是事业的成功者,而情商高的人,必定会事业成功。比如罗斯福总统,他被认为具有二流的智商,可是他却有一流的情商的政治家,所以,在美国历史上被称为是最卓越的领导者,他连任了四届美国总统,而尼克松被认为是具有一流的智商,可是他的情绪能力是一塌糊涂,在水门事件中黯然下台。为什么呢?这就是说,往往有的时候智商高的人是某一方面的专家,而情商高的人却有一种综合、协调、平衡的才能。因此用我们中华的一句古训来说,一个成功的领导者,应该是一个人情练达的人,我们说人情练达的人就是一个情商高手,善于协调的管理者和领导者,比如我们的周恩来总理他是这方面的典范。用美国著名的管理大师卡内基一句形象的话来说,一个成功的管理者15%是靠他专业技术知识,而85%是靠他待人处世的艺术。第二点,协调中的领导3R原理。在现代组织中,领导者要想取得组织绩效,达到组织目标,应该说主要不是靠他个人的努力奋斗直接获得的,而往往更重要的是通过调动组织内部人的积极性,或者说调动组织内部人的资源,去共同完成。所以,组织就成为一个有益协调的社会单元,而健康的集体就是一个成熟的人际关系网络。在这个成熟的人际关系网络或者这个社会单元中,要想产生组织效能,通常是要由三个相互协调运作的因子共同来决定的。产生效能的这三个协调因子,一个是资源,第二个是关系,第三是结果。这三个协调因子在英文中由于都是用R字打头,比如资源,叫resource,关系relation,结果result,所以,在协调理论中称作为领导3R原理。

第三篇:工会干部要讲究协调艺术

工会干部要讲究协调艺术

随着国企改革步伐的加快,企业工会工作的主体、对象、内容、环境发生了一系列深刻的变化。基层工会干部要在新形势下做好工作,就要讲究工作艺术,善于协调各种关系,这样才能充分发挥工会组织的作用,切实维护好职工的切身利益,引导职工积极支持和参与改革,在企业改革发展中发挥主力军作用。

一、与党组织关系的协调

企业党组织与工会组织的关系是领导与被领导的关系。党组织对工会组织的领导,是工会组织坚持正确的政治方向和发挥作用的根本保证,也是工会干部正确行使权力的根本保证。因此,要搞好与党组织关系的协调,工会干部就要自觉接受党组织的领导,紧紧围绕企业党委在每个时期的中心任务,创造性地开展工作,善于把党委的号召变成广大职工的自觉行为,使党委感到工会组织是企业工作的有力助手。

同时,工会干部必须通过多种渠道和形式,主动加强与党组织的信息交流,把职工群众的意见和要求,以及工会工作的有关情况和自己对各类重大问题的见解向党组织汇报,争取得到党组织的理解和支持。与行政部门在某些方面有不同意见时,及时向党委汇报,由党委出面协调,帮助解决。

二、与行政部门关系的协调

工会与企业行政是相互支持、合作的平等伙伴关系。工会干部要与行政搞好互助合作关系,让它感到工会组织是行政的有力臂膀,工作离不开工会。同时,又要站在职工群众利益的立场上,与行政平等协商,据理力争,积极维护职工利益。在工作实践中,工会干部利用党政工联席会、职工代表联席会、工会各工作委员会与行政有关科室工作联系制度、恳谈会等途径,及时与行政沟通信息。利用工会举办文艺演出、书画展、运动会等文体活动的时机,邀请行政领导参加,增进彼此间的理解和沟通,为工作上的支持与合作打下良好基础。同时,工会组织要紧紧围绕矿井安全生产和改革发展,广泛发动和组织职工开展劳动竞赛、发明创造、小改小革、提合理化建议等活动,积极为矿井发展献计献策,贡献力量。与此同时,还要通过多种渠道和方式,把职工群众的建议和意见反映给行政领导,特别是就有关职工切身利益的重大问题与行政领导及时进行协商,寻求解决途径。好范文版权所有

三、要搞好与职工群众关系的协调

工会干部就要敢于、善于维护职工的合法权益。工会干部在参与涉及职工切身利益的矿井改革方案、奖惩制度的制订过程中,应及时、充分地反映职工的意见和建议,努力使职工的意愿和要求体现在决策之中。在日常工作中,把为职工说话、办事作为自己的主要职责,对职工反映的问题尽力帮助解决。

要搞好与职工群众关系的协调,工会干部就要对困难职工承担起“第一责任人”的职责。困难职工是企业的弱势群体,一般说话、办事都很难,工会干部必须乐于为他们排忧解难。平时,要注意多交穷朋友,经常到他们家里了解情况,千方百计帮助他们渡过难关。要真心实意地为职工特别是困难职工说话、办事、谋利益。只被动地发现一个解决一个是不够的,应根据矿区实际,逐步摸索建立了源头参与、监督检查、法律援助、稳定预警、协作联系、自我保护六大支撑体系,及时妥善解决困难群体的生产、生活问题,把工会组织的温暖送到他们的心坎上。

要搞好与职工群众关系的协调,还必须注意通过多种形式提高职工素质,主动做解疑释惑的工作。对职工提出的一些没被采纳的意见或职工不理解的决策,要及时说明原因,取得职工的理解。对部分职工一时理解不了或有过激言行的,要耐心说服,受得起委屈,但绝不能放弃原则,甚至做出违背政策规定的事。

《工会干部要讲究协调艺术》

第四篇:办公室主任的协调艺术

办公室主任的协调艺术

协调作为处理关系、缓解矛盾的一种手段,既是一门学问,更是办公室主任必备的工作艺术。办公室日常工作中诱发矛盾的因素很多,矛盾的形式及解决的方法也多种多样,这就要求办公室主任在协调过程中必须因人、因事、因时而异。

大事统中有合。对于类似召开大型会议、迎接上级检查、等大事,通常情况下可采取会议协调、制度协调、计划协调等方式,以形成抓落实的合力。比如:上级要考核党委班子,如果分工组织部门牵头协调,就要在弄清有关事宜的基础上,建议领导召开协调会,作出分工,明确职责,形成齐抓共管的局面。对前期需要协调的工作,如撰写汇报材料、拟定考核方案以及各种保障等,要通过整体谋划和多方沟通,实现上下联动和工作“对接”,实现整体行动的高效、一致、和谐。

急事稳中求快。急事的显著特征是突发性和时效性强,要求处置果断、快速、准确、稳妥。首先要因事而宜。对一突发事件,必要时可“特事特办”,如果“火烧眉毛”还按部就班,就可能误事,错过最佳处理时机,这也是一种失职。其次要尽力而为。遇到上级要求高而急、正常程序下无法完成的工作,要因时而宜,加倍努力,竭力完成绝不能因事急而敷衍,不讲质量。再次要讲求方法。对上级规定时限内无法完成工作,要积极与其联系,冷静客观地反映情况,寻求解决问题的最佳途径,不可情绪激动和顶撞,把关系闹僵。另外,还要积极赢得领导的支持,借助领导的力量进行协调,但要注意及时把协调的内容、意向、目的说清楚。

难事方中求圆。工作中,常常会遇到领导对某一问题意见不一致的情况,办公室主任协调时常用的办法有:一要搞好超前预案。想在领导之前把情况搞清,把方案、会议准备充分,尽量把各种因素,包括可能出现的不同意见及如何解释都考虑进去,以扎实的工作、严谨的作风争取领导意见的统一。二要搞好双向协调。结合时间先后、职务高低、职责分工等因素,积极做好沟通工作,把领导间的不同意见双向转达、传递,使领导了解对方的想法,求得理解和支持,寻求意见一致。但要切忌两面讨好,利用领导,做有损团结和工作的事。三要搞好“冷处理”。对时间要求并不很急的事,不妨适当放一放,酝酿一段时间再议。但这既需要协调者具有承担责任的胆识,更要有良好的处事应变能力。

凡事办中有礼。常言道:“你敬我一尺,我敬你一丈”。凡事你礼貌在先,即使不好协调的事情,别人也会甘当指路人,从而赢得尊重和支持。平时,不管对上、对下还是同事之间,都要建立起融洽信任的关系,保持“礼尚往来”,说话办事注意分寸和场合,重小节,不做伤害感情的事。同时,要学会容言、容人、容事,加强主动协调,增进沟通,努力使自己得意时有人举杯,失意时有人开导,发生失误有人帮,出现漏洞有人补。

杂事粗中有细。办公室工作千头万绪,琐事繁事较多,如果想事办事粗疏,不仅影响工作落实质量,还会带来负面效应。一位主任陪一位新到任领导下基层,其他各方面都进行了认真协调准备,惟独没有了解出行路线,带车行进过程中,凭想当然选路,结果陷入“迷魂阵”。可见,在办事过程中,一定要仔细严谨,尽可能把各方面的情况都摸细搞准,把方案作周全,使每个环节都不出疏漏。

特事圆中有度。工作中,有些事情在业务和职责范围之内,有些则不然。特别是领导有时交办的一些涉及原则的事情,办与不办,往往使有的同志感到手足无措,不好把握。对待这种特殊事情,既不能完全应承,也不能一口回绝,可取的方法是认真思考一下,如果属于违犯政策规定的事情,应委婉地提醒领导,不可随心所欲,更不能投其所好,千万不要做影响领导形象甚至使其犯错误的事。如果领导一时不理解,甚至有看法,也应刚直不阿,坚持原则。

公私两全其美。有人把家庭比作事业的港湾,说家庭和谐,可以使人在事业的奔忙中得以休养生息,养精蓄锐;家庭不和谐,就会成为事业的累赘,影响精力的投入、才智的发挥和事业的成就。办公室主任加班加点较多,特别是夫妻两地分居的同志,家庭需要帮助的时候往往难以助一臂之力,因此,处理好家事、亲情与工作、事业的关系,是一个需要认真对待的问题。办公室主任身份特殊、工作重要,但并不是说事业成功非要以牺牲家庭幸福为代价,这就要求我们积极寻求二者的结合点,既不能不管家庭只干工作,也不能只顾“小家”误了“大家”,在集中心思和精力用于工作、学习的同时,也要对家人多一份关爱,多一份理解,多一份责任。

第五篇:浅谈班主任的协调艺术

浅谈班主任的协调艺术

班主任工作在教育教学实践活动中,工作对象除了学生这个主体之外,还要面对学校领导、任课教师和家长之间的交往。难免会遇到一些不顺心的事,甚至会出现各种各样的矛盾和问题,不可避免的会产生许多摩擦、碰撞和突发事件。这就需要班主任主动积极地协调各方面的利益,理顺各种关系,使整个班集体生活有一种和谐、融洽、稳定的氛围,维护正常的教学秩序,以保持良好的班风、学风。许多优秀班主任形成这样一种共识:“善协调者胜,不善协调者败。”协调艺术是班主任创造性工作的能力体现。

班主任在协调学校领导关系时,要把原则的坚定性与方法的灵活性有机地结合起来。班主任只有充分了解学校领导,积极争取学校领导对班主任工作的支持,必须在学校工作和生活中步调一致,建立起良好的上下级关系。做到经常沟通思想,及时汇报工作;向学校领导提出的要求合情合理又适度;服从领导,积极补台;严格要求自己,出色地完成工作任务。班主任必须勤奋工作,创造性地完成学校领导交办的任何一项任务,这是班主任协调好同学校领导关系的基础。

班主任同科任教师和家长之间的关系,应当是一种平行关系,这是由目标的一致性决定的。即培养德智体美劳全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。班主任在协调同科任教师和家长的关系时,必须遵循相互信任、互相支持、平等相处的原则。其协调方法应具有多样性,如经常召开科任教师联谊会,交流沟通,互通信息;宽厚待人,友好相处;真诚相待,以心换心,适时“回避”忍让。忍让并非弱者的表现,而是协调关系中的一种美德。

班主任与学生之间的关系,应该是友好、和谐、亲密的新型师生关系。班主任工作的主体是学生,应遵循“激励为主,批评为辅”的原则,特别要尊重学生的人格。其特点有指挥控制性、服务性、复杂多样性,还有相对独立性。良好的师生关系,在协调过程中应坚持公正、平等的原则。班主任协调与同学之间的关系应以沟通思想,增进了解、加深理解为主,可通过主题班会、演讲会、诗歌朗诵会,元旦、国庆、“六一”等节日联欢会,文体竞赛活动等形式,尤其要注意的是奖惩得法、褒贬有方。

班主任善于协调上述各方面的关系,应像著名的艺术家那样吸引群众,达到“随风潜入夜”的效果,以利增强班集体的凝聚力。班主任营造良好的人际关系,有利于学生人格品质的养成,有利于班级形成好好学习、天天向上的学习氛围。

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