时代光华-计划制定与管控_三套题库

第一篇：时代光华-计划制定与管控_三套题库

1.“如何执行”的问题要从： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 企业管理体系入手

企业管理人员入手

企业一线员工入手

企业高级决策层入手

2.对于目标绩效管理的认识正确的是： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 动

4.D 致力于向“目标型”企业的转型，就是要在企业中倡导和实行目标绩效管理

是把企业组织变成目标一致、以绩效为导向的团队

目标绩效管理就是根据目标进行管理，围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活以上说法都对

3.基层目标的时间跨度： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 可大一点

可大可小

绝对要小

绝对要大

4.未来最具有竞争力的企业是： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 有高级人才的企业

有自己的企业

有规模的企业 4.D 有文化的企业

5.一般来说，制定企业的宏观目标需要遵循的原则是：

回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 宏观目标必须方向明确、令人鼓舞

月度目标必须量化、质化、可被分解

日度目标必须量化、质化、可被分解

年度目标必须量化、质化、不被分解

6.高层的工作侧重点在：

回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 发展规划和执行控制

目标计划和团队建设

计划实现和信息反馈

以上说法都不对

7.传统守旧的企业绝大多数都是： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D “目标型”企业

“质量型”企业

“规模型”企业

“任务型”的企业

8.企业一切管理活动的中心和总方向是：

回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 目标

计划

标准 4.D 方案

9.企业目标的实现要靠：

回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 销售员工

高层经理人

企业所有员工的努力

中级经理人

10.以下不属于来自下级的阻力的是： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 对计划无所谓

个人目标与组织目标一致

没有压力和紧迫感

讨价还价，试图压低目标

11.对上级协助下属实现计划，理解不正确的是：

回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 要让下属参与进来，参与是调动员工积极性的一个很好的办法

让员工按照自己说得话自己去做，自己制定的目标自己去实现

落实计划的时候，有些话、有些事自己一定要心中有数，但是最好要让员工自己去讲

要把自己闷在办公室，不把方案拿出来给大家看

12.人性的弱点可以用两个字概括，即： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 懒、贪

痴、贪

懒、痴 4.D 懒、弱

13.做事情的态度是：

回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 企业的目标决定的企业的文化决定的企业的管理者决定的企业的激励机制决定的

14.在组织中建立共识，即：

回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 解决方案

过程计划

共同愿景

实施方式

15.目标管理的最高境界是：

回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 放任授权

事事亲为

无为而治

有效控制 1.“如何执行”的问题要从： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 企业管理体系入手

企业管理人员入手

企业一线员工入手

企业高级决策层入手

2.不属于传统企业管理特点的是： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 领导——服从命令

资格——论资排辈

教导（领导）——成立学习型组织

公平——绝对平均

3.基层目标的时间跨度： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 可大一点

可大可小

绝对要小

绝对要大

4.化解下级阻力的方法不包括： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 解释好处

一切以下级为中心

鼓励下级制定并实现目标

说明提供的支持、资源 5.在下属执行目标、执行计划的过程中： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 要报告

要有解决方案

要放任不管

要事事干预

6.简单的说，执行力就是： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 做得完

做得少

做到位

做得多

7.未来最具有竞争力的企业是： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 有高级人才的企业

有自己的企业

有规模的企业

有文化的企业

8.关于组织的力量，理解不正确的是： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 是无形的力量、是无处不在的力量

靠的是某一个主管的个人魅力

靠一种氛围、一种气氛

可以在无形当中管好员工，让他们不出轨 9.一般来说，制定企业的宏观目标需要遵循的原则是： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 宏观目标必须方向明确、令人鼓舞

月度目标必须量化、质化、可被分解

日度目标必须量化、质化、可被分解

年度目标必须量化、质化、不被分解

10.目标以： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 数字说话

效果说话

过程说话

任务说话

11.以下不属于来自下级的阻力的是： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 对计划无所谓

个人目标与组织目标一致

没有压力和紧迫感

讨价还价，试图压低目标

12.人性的弱点可以用两个字概括，即： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 懒、贪

痴、贪

懒、痴

懒、弱 13.管理的头等大事是： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 心态管理

任务管理

指标管理

资金管理

14.做事情的态度是： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 企业的目标决定的企业的文化决定的企业的管理者决定的企业的激励机制决定的

15.在组织中建立共识，即： 回答：正确

4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 解决方案

过程计划

共同愿景

实施方式

1.对于目标绩效管理的认识正确的是：

4b02a6a919e1eb 1.2.A 致力于向“目标型”企业的转型，就是要在企业中倡导和实行目标绩效管理

B 是把企业组织变成目标一致、以绩效为导向的团队 3.C 目标绩效管理就是根据目标进行管理，围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动

4.D 以上说法都对

正确

2.基层目标的时间跨度：

4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 可大一点

B 可大可小

C 绝对要小

D 绝对要大

正确

3.化解下级阻力的方法不包括：

4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 解释好处

B 一切以下级为中心

C 鼓励下级制定并实现目标

D 说明提供的支持、资源

正确

4.走动管理的意思就是说：

4b02a6a919e1eb 1.A 做员工要互相走动，了解彼此的情况 2.3.B 做主管的要和员工互相走动，了解彼此情况

C 做主管的、领导的，要不断地到车间，不断地到下面、到基层，向各个员工了解情况

4.D 做主管的、领导的要经常互相走动，了解彼此的情况

正确

5.简单的说，执行力就是：

4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 做得完

B 做得少

C 做到位

D 做得多

正确

6.目标必须符合：

4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A SMART原则

B PDCA原则

C 时间管理原则

D 任务管理原则

正确

7.高层的工作侧重点在：

4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 发展规划和执行控制

B 目标计划和团队建设

C 计划实现和信息反馈

D 以上说法都不对

正确

8.企业目标的实现要靠：

4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 销售员工

B 高层经理人

C 企业所有员工的努力

D 中级经理人

正确

9.以下不属于来自下级的阻力的是：

4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 对计划无所谓

B 个人目标与组织目标一致

C 没有压力和紧迫感

D 讨价还价，试图压低目标

正确

10.对上级协助下属实现计划，理解不正确的是：

4b02a6a919e1eb 1.2.3.A 要让下属参与进来，参与是调动员工积极性的一个很好的办法

B 让员工按照自己说得话自己去做，自己制定的目标自己去实现

C 落实计划的时候，有些话、有些事自己一定要心中有数，但是最好要让员工自己去讲

4.D 要把自己闷在办公室，不把方案拿出来给大家看

正确

11.在操作的过程中一定要：

4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 事事亲力亲为

B 跟踪检查

C 完全放手，一点不参与

D 以上都不对

正确

12.管理的头等大事是：

4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 心态管理

B 任务管理

C 指标管理

D 资金管理

正确

13.做事情的态度是：

4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 企业的目标决定的 B 企业的文化决定的 C 企业的管理者决定的 D 企业的激励机制决定的

正确

14.在组织中建立共识，即：

4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 解决方案

B 过程计划

C 共同愿景

D 实施方式

正确

15.目标管理的最高境界是：

4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 放任授权

B 事事亲为

C 无为而治

D 有效控制

课前测试

说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。单选题 1.化解下级阻力的方法不包括： √ A 解释好处 B 一切以下级为中心 C 鼓励下级制定并实现目标 D 说明提供的支持、资源

正确答案： B

2.简单的说，执行力就是： √ A 做得完 B 做得少 C 做到位 D 做得多

正确答案： C

3.一般来说，制定企业的宏观目标需要遵循的原则是：A 宏观目标必须方向明确、令人鼓舞 B 月度目标必须量化、质化、可被分解 C 日度目标必须量化、质化、可被分解 D 年度目标必须量化、质化、不被分解

正确答案： A

4.以下不属于来自下级的阻力的是： √ A 对计划无所谓

B 个人目标与组织目标一致 C 没有压力和紧迫感 D 讨价还价，试图压低目标

正确答案： B

√ 5.在操作的过程中一定要： √ A B C D 事事亲力亲为 跟踪检查

完全放手，一点不参与 以上都不对

正确答案： B

如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题

1.“如何执行”的问题要从： √ A B C D 企业管理体系入手 企业管理人员入手 企业一线员工入手 企业高级决策层入手

正确答案： A

2.对于目标绩效管理的认识正确的是： √ A B C D 致力于向“目标型”企业的转型，就是要在企业中倡导和实行目标绩效管理 是把企业组织变成目标一致、以绩效为导向的团队

目标绩效管理就是根据目标进行管理，围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动 以上说法都对

正确答案： D

3.化解下级阻力的方法不包括： √ A 解释好处 B C D 一切以下级为中心 鼓励下级制定并实现目标 说明提供的支持、资源

正确答案： B

4.在下属执行目标、执行计划的过程中： × A B C D 要报告 要有解决方案 要放任不管 要事事干预

正确答案： A

5.未来最具有竞争力的企业是： √ A B C D 有高级人才的企业 有自己的企业 有规模的企业 有文化的企业

正确答案： D

6.关于组织的力量，理解不正确的是： √ A B C D 是无形的力量、是无处不在的力量 靠的是某一个主管的个人魅力 靠一种氛围、一种气氛

可以在无形当中管好员工，让他们不出轨

正确答案： B 7.目标必须符合： √ A SMART原则 B PDCA原则 C 时间管理原则 D 任务管理原则

正确答案： A

8.高层的工作侧重点在： √ A 发展规划和执行控制 B 目标计划和团队建设 C 计划实现和信息反馈 D 以上说法都不对

正确答案： A

9.传统守旧的企业绝大多数都是： √ A “目标型”企业 B “质量型”企业 C “规模型”企业 D “任务型”的企业

正确答案： D

10.企业一切管理活动的中心和总方向是：A 目标 B 计划 C 标准 D 方案

正确答案： A

11.企业目标的实现要靠： √ A 销售员工

√ B C D 高层经理人 企业所有员工的努力 中级经理人

正确答案： C 12.目标以： √ A B C D 数字说话 效果说话 过程说话 任务说话

正确答案： A

13.以下不属于来自下级的阻力的是： √ A B C D 对计划无所谓

个人目标与组织目标一致 没有压力和紧迫感 讨价还价，试图压低目标

正确答案： B

14.对上级协助下属实现计划，理解不正确的是： √ A B C D 要让下属参与进来，参与是调动员工积极性的一个很好的办法 让员工按照自己说得话自己去做，自己制定的目标自己去实现

落实计划的时候，有些话、有些事自己一定要心中有数，但是最好要让员工自己去讲 要把自己闷在办公室，不把方案拿出来给大家看

正确答案： D

15.在操作的过程中一定要： √ A 事事亲力亲为 B C D 跟踪检查

完全放手，一点不参与 以上都不对

正确答案： B

第二篇：时代光华-计划制定与管控 三套题库

如何执行”的问题要从： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 企业管理体系入手

企业管理人员入手

企业一线员工入手

企业高级决策层入手

2.对于目标绩效管理的认识正确的是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 动

4.D 以上说法都对 致力于向“目标型”企业的转型，就是要在企业中倡导和实行目标绩效管理

是把企业组织变成目标一致、以绩效为导向的团队

目标绩效管理就是根据目标进行管理，围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活3.基层目标的时间跨度：

回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 可大一点

可大可小

绝对要小

绝对要大

4.未来最具有竞争力的企业是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 有高级人才的企业

有自己的企业

有规模的企业

有文化的企业

5.一般来说，制定企业的宏观目标需要遵循的原则是：

回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 宏观目标必须方向明确、令人鼓舞

月度目标必须量化、质化、可被分解

日度目标必须量化、质化、可被分解

目标必须量化、质化、不被分解

6.高层的工作侧重点在：

回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 发展规划和执行控制

目标计划和团队建设

计划实现和信息反馈

以上说法都不对

7.传统守旧的企业绝大多数都是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D “目标型”企业

“质量型”企业

“规模型”企业

“任务型”的企业

8.企业一切管理活动的中心和总方向是：

回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 目标

计划

标准

方案

9.企业目标的实现要靠：

回答：正确

1.A 2.B 销售员工

高层经理人 3.C 4.D 企业所有员工的努力

中级经理人

10.以下不属于来自下级的阻力的是：

回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 对计划无所谓

个人目标与组织目标一致

没有压力和紧迫感

讨价还价，试图压低目标

11.对上级协助下属实现计划，理解不正确的是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 要让下属参与进来，参与是调动员工积极性的一个很好的办法

让员工按照自己说得话自己去做，自己制定的目标自己去实现

落实计划的时候，有些话、有些事自己一定要心中有数，但是最好要让员工自己去讲

要把自己闷在办公室，不把方案拿出来给大家看

12.人性的弱点可以用两个字概括，即： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 懒、贪

痴、贪

懒、痴

懒、弱

13.做事情的态度是：

回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 企业的目标决定的企业的文化决定的企业的管理者决定的企业的激励机制决定的 14.在组织中建立共识，即：

回答：正确

1.A 解决方案

2.B 过程计划

3.C 共同愿景

4.D 实施方式

15.目标管理的最高境界是：

1.A 放任授权

2.B 事事亲为

3.C 无为而治

4.D 有效控制

回答：正确

1.“如何执行”的问题要从： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 企业管理体系入手

企业管理人员入手

企业一线员工入手

企业高级决策层入手

2.不属于传统企业管理特点的是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 领导——服从命令

资格——论资排辈

教导（领导）——成立学习型组织

公平——绝对平均

3.基层目标的时间跨度： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 可大一点

可大可小

绝对要小

绝对要大

4.化解下级阻力的方法不包括： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 解释好处

一切以下级为中心

鼓励下级制定并实现目标

说明提供的支持、资源

5.在下属执行目标、执行计划的过程中： 回答：正确

1.A 要报告 2.B 3.C 4.D 要有解决方案

要放任不管

要事事干预

6.简单的说，执行力就是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 做得完

做得少

做到位

做得多

7.未来最具有竞争力的企业是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 有高级人才的企业

有自己的企业

有规模的企业

有文化的企业

8.关于组织的力量，理解不正确的是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 是无形的力量、是无处不在的力量

靠的是某一个主管的个人魅力

靠一种氛围、一种气氛

可以在无形当中管好员工，让他们不出轨

9.一般来说，制定企业的宏观目标需要遵循的原则是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 宏观目标必须方向明确、令人鼓舞

月度目标必须量化、质化、可被分解

日度目标必须量化、质化、可被分解 4.D 目标必须量化、质化、不被分解

10.目标以： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 数字说话

效果说话

过程说话

任务说话

11.以下不属于来自下级的阻力的是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 对计划无所谓

个人目标与组织目标一致

没有压力和紧迫感

讨价还价，试图压低目标

12.人性的弱点可以用两个字概括，即： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 懒、贪

痴、贪

懒、痴

懒、弱

13.管理的头等大事是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 心态管理

任务管理

指标管理

资金管理

14.做事情的态度是： 回答：正确 1.A 2.B 3.C 4.D 企业的目标决定的企业的文化决定的企业的管理者决定的企业的激励机制决定的

15.在组织中建立共识，即： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 解决方案

过程计划

共同愿景

实施方式

1.对于目标绩效管理的认识正确的是：

1.2.3.A 致力于向“目标型”企业的转型，就是要在企业中倡导和实行目标绩效管理

B 是把企业组织变成目标一致、以绩效为导向的团队

C 目标绩效管理就是根据目标进行管理，围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动

4.D 以上说法都对

正确

2.基层目标的时间跨度：

1.2.3.A 可大一点

B 可大可小

C 绝对要小 4.D 绝对要大

正确

3.化解下级阻力的方法不包括：

1.2.3.4.A 解释好处

B 一切以下级为中心

C 鼓励下级制定并实现目标

D 说明提供的支持、资源

正确

4.走动管理的意思就是说：

1.2.3.A 做员工要互相走动，了解彼此的情况

B 做主管的要和员工互相走动，了解彼此情况

C 做主管的、领导的，要不断地到车间，不断地到下面、到基层，向各个员工了解情况

4.D 做主管的、领导的要经常互相走动，了解彼此的情况

正确

5.简单的说，执行力就是：

1.2.3.A 做得完

B 做得少

C 做到位 4.D 做得多

正确

6.目标必须符合：

1.2.3.4.A SMART原则

B PDCA原则

C 时间管理原则

D 任务管理原则

正确

7.高层的工作侧重点在：

1.2.3.4.A 发展规划和执行控制

B 目标计划和团队建设

C 计划实现和信息反馈

D 以上说法都不对

正确

8.企业目标的实现要靠：

1.2.3.4.A 销售员工

B 高层经理人

C 企业所有员工的努力

D 中级经理人 正确

9.以下不属于来自下级的阻力的是：

1.2.3.4.A 对计划无所谓

B 个人目标与组织目标一致

C 没有压力和紧迫感

D 讨价还价，试图压低目标

正确

10.对上级协助下属实现计划，理解不正确的是：

1.2.3.A 要让下属参与进来，参与是调动员工积极性的一个很好的办法

B 让员工按照自己说得话自己去做，自己制定的目标自己去实现

C 落实计划的时候，有些话、有些事自己一定要心中有数，但是最好要让员工自己去讲

4.D 要把自己闷在办公室，不把方案拿出来给大家看

正确

11.在操作的过程中一定要：

1.2.3.4.A 事事亲力亲为

B 跟踪检查

C 完全放手，一点不参与

D 以上都不对 正确

12.管理的头等大事是：

1.2.3.4.A 心态管理

B 任务管理

C 指标管理

D 资金管理

正确

13.做事情的态度是：

1.2.3.4.A 企业的目标决定的 B 企业的文化决定的 C 企业的管理者决定的 D 企业的激励机制决定的

正确

14.在组织中建立共识，即：

1.2.3.4.A 解决方案

B 过程计划

C 共同愿景

D 实施方式

正确 15.目标管理的最高境界是：

1.2.3.4.A 放任授权

B 事事亲为

C 无为而治

D 有效控制

第三篇：形势与政策三套题库

二、判断题(共 12 道，每题 3 分)1.中国是世界上最早遭受法西斯侵略的国家，也是建立国际反法西斯统一战线的积极倡导者和有力推动者。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

2.阿以矛盾是伊斯兰教与犹太教的冲突。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

3.构建诚信社会不需要法律调控（）。

╳（正确答案：W）（您提交的答案：R）0分

4.抗战爆发后，中国共产党人始终坚持独立自主开展游击战、地雷战、地道战、破袭战、伏击战、麻雀战，积极开辟敌后战场，并与正面战场相互策应，构成了中国人民抗日战争两个战场的战略格局。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

5.互联网是大众创业、万众创新的新工具。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

6.中东地区贫困人口多且贫富分化严重，每天生活费低于2 美元的人口占1∕5，人口出生率大大超出世界平均水平，青年人口占总人口60%，失业率全球最高。

╳（正确答案：R）（您提交的答案：）0分

7.2014 年，我国信息经济总量达16.2 万亿元，同比增长21%，占GDP 比重超过26%，已成为拉动GDP 增长的主要力量。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

8.构建诚信是一项持久战。只有坚持，才能取得胜利（）。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

9.以“滴滴打车”为代表的移动互联交通服务新业态改变了传统城市交通的运行环境，极大地提高了出行效率，满足了社会需求。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

10.在未来工业制造中一旦实现机器对机器通信，对宽带的需求将呈指数级增长。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

11.信息产品和信息服务往往可直接为大众服务，促进普惠社会建设。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

12.信息经济的基础材料是集成电路和光导纤维，它们都来自沙子里面的硅，芯片越来越不值钱，光纤价格低于面条和粉丝，但是功能却越来越强大。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

判断题：30 分

三、单项选择题(共 12 道，每题 3 分)1.1938年2月18日起至1943年8月23日，日本对战时中华民国战时首都（）进行了长达5年半的战略轰炸。据不完全统计，在5年间日本对重庆进行轰炸218次，出动9000多架次的飞机，投弹11500枚以上。

√（正确答案：D）（您提交的答案：D）3分 A.广州 B.武汉 C.成都 D.重庆

2.二战中，（）始终抗击和牵制着日本陆军主力，保障了同盟国“先欧后亚”大战略的实施。

√（正确答案：B）（您提交的答案：B）3分 A.苏联 B.中国 C.美国 D.东南亚

3.（）是全球君主制、威权体制国家最为集中的地区，个人独裁和家族统治流行。

╳（正确答案：C）（您提交的答案：D）0分 A.中亚 B.北非 C.中东 D.南亚

4.2015年7 月，国务院正式印发《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》，提出了11 个具体行动，并指出到（）年，“互联网＋”新经济形态初步形成，“互联网＋”成为我国经济社会创新发展的重要驱动力量。

√（正确答案：B）（您提交的答案：B）3分 A.2020 B.2025 C.2030 D.2035 5.毛泽东的（）科学分析了所处时代和中日双方的特点，揭示了抗日战争的发展规律，令人信服地得出中国不会灭亡，也不能速胜，只要经过艰苦持久的抗战，最后的胜利一定属于中国。

√（正确答案：B）（您提交的答案：B）3分 A.《矛盾论》 B.《论持久战》 C.《实践论》

D.《论联合政府》

6.伟大的中国人民历经（）年的抗日战争。

√（正确答案：C）（您提交的答案：C）3分 A.8 B.10 C.14 D.15 7.截至2014年底，我国拥有（）亿网民，是美国的2倍。

√（正确答案：B）（您提交的答案：B）3分 A.5.5 B.6.5 C.7.5 D.8.5 8.“互联网+”的基础设施，在网络基础设施上，还需要加快实施()战略并加强宽带移动通信网络的建设，确保我国在网络基础设施上能够赶超其他互联网发达国家。

√（正确答案：A）（您提交的答案：A）3分

A.“宽带中国” B.“网络中国”

C.“移动中国”

D.“互联网中国”

9.长期以来，（）是恐怖主义的主要策源地，也是恐怖主义活动的重灾区。

╳（正确答案：D）（您提交的答案：C）0分 A.东欧 B.北非 C.东南亚 D.中东

10.说起互联网创业，（）似乎已经成为共识。

√（正确答案：B）（您提交的答案：B）3分

A.“高门槛”

B.“低门槛” C.高费用 D.高投入

11.截至2014年底，我国拥有()亿网购用户，超过英、德、意、法四国人口总和。如此巨量的市场规模，是任何国家都无法比拟的。

√（正确答案：C）（您提交的答案：C）3分 A.2 B.3 C.3.6 D.4.6 12.由来自阿拉伯国家的独立专家学者撰写而成的联合国开发计划署《阿拉伯国家人类发展报告》指出，（）是阿拉伯国家面临的最大问题。

╳（正确答案：B）（您提交的答案：C）0分 A.核武器 B.安全 C.宗教 D.领土

单项选择题：27分

四、多项选择题(共 7 道，每题 4 分)1.全球化、国际格局转换与地区政治震荡，引发中东地区新的（）的重新抬头。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分 A.民族主义 B.教派主义 C.宗教极端主义 D.恐怖主义

2.政府做减法，立法机构则不能。面对“互联网+”时代新技术、新业务的挑战，还应尽快修改不适应互联网融合发展的法律法规，（），进一步促进互联网与传统经济的深度融合保驾护航。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分

A.统筹互联网与其他行业融合的立法需求和现有法律在网络空间的延伸适用 B.尽快制定电信法、电子商务法、网络安全法等基础法规 C.明确数据所有、使用、转移等规则 D.加强数据安全保护

3.九一八事变之后，中共选派罗登贤、（）等到东北，加强中共满洲省委的领导力量；1933年，中国共产党领导的抗日游击队先后在东北各地崛起；1934年，各抗日游击队改编为“东北人民革命军”；1936年，又改建为“东北抗日联军”。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分 A.杨靖宇 B.赵尚志 C.周保中 D.赵一曼

4.“互联网+ 医疗”可以（）。

╳（正确答案：ABC）（您提交的答案：ABCD）0分 A.降低医疗费用 B.促进高效就医

C.减少原本低效的、过分占用社会公共资源的医疗 D.降低发病率

5.（）都为恐怖主义势力的壮大开辟了空间。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分 A.利比亚战争 B.叙利亚内战 C.伊拉克教派纷争 D.也门内乱

6.抗战中我党的根据地建设有（）。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分 A.政权建设上实行三三制原则 B.开展“减租减息”

C.实行精兵简政和大生产运动 D.实行抗日的文化和教育政策

7.（）等因素常常威胁着阿拉伯国家人民的安全。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分 A.不公正的政治、社会和经济体制 B.四分五裂的社会族群 C.对于权力和资源的争夺 D.外来军事干涉

1.信息经济的基础材料是集成电路和光导纤维，它们都来自沙子里面的硅，芯片越来越不值钱，光纤价格低于面条和粉丝，但是功能却越来越强大。

╳（正确答案：R）（您提交的答案：W）0分

2.“阿拉伯之春”实际上是阿拉伯民族历史上的一次觉醒，是阿拉伯人摆脱旧我、寻找新我，不断探索民族发展新道路的重要尝试。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

3.自“阿拉伯之春”以来，中东乱局为恐怖主义势力在该地区重新崛起提供了机会。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

4.古代中国将诚信作为“信仰伦理”（）。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

5.中国是世界上最早遭受法西斯侵略的国家，也是建立国际反法西斯统一战线的积极倡导者和有力推动者。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

6.中东是全球君主制、威权体制国家最为集中的地区，个人独裁和家族统治流行。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

7.关于抗日战争，毛泽东早在1936年7月同美国记者斯诺谈话时就已提出坚持持久抗战的各项方针。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

8.一些热点问题已不再是阿以冲突等传统因素，伊朗核问题、“阿拉伯之春”、民族与教派冲突、世俗与宗教之争、极端宗教与恐怖主义的发展等构成新的主要动荡源。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

9.在抗日战争中，中国人民以巨大的民族牺牲，抗击和牵制了日本陆军主力，遏制和阻滞了日本的北进步伐和南进战略，支撑起了世界反法西斯战争的东方主战场，为世界反法西斯战争胜利作出了重大贡献。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

10.从伊拉克到利比亚，从叙利亚到埃及，一个个生动的例子一再证明西方企图将自己的政治和社会制度、发展模式强加于人，在别国搞制度复制，不仅实践上行不通，而且是有害的。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

11.韩非子曾说：“民无信无以立。”（）。

╳（正确答案：W）（您提交的答案：R）0分

12.巴勒斯坦问题根植于西方支持的犹太复国主义运动，其实质是以色列长期占领巴勒斯坦以及阿拉伯国家的领土问题。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

判断题：30 分

三、单项选择题(共 12 道，每题 3 分)

1.（）就是互联网与教育的深度融合，是经过多年摸索出来的一种知识传播新模式。

√（正确答案：C）（您提交的答案：C）3分

A.支付宝

B.微课

C.慕课（MOOC）

D.多媒体课程

2.（）首先揭开了世界反法西斯战争的序幕。

√（正确答案：A）（您提交的答案：A）3分

A.中国

B.英国

C.苏联

D.美国

3.互联网时代最核心的资源是（），是经济增长内在的核心因素。

╳（正确答案：C）（您提交的答案：A）0分

A.技术

B.资金

C.信息

D.能源

4.从经济发展来看，大多数阿拉伯国家经济欠发达，经济结构畸形，严重依赖石油，石油占阿拉伯国家全部出口的（）以上。

√（正确答案：C）（您提交的答案：C）3分

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

5.伟大的中国人民历经（）年的抗日战争。

√（正确答案：C）（您提交的答案：C）3分

A.8

B.10

C.14

D.15

6.（）问题与外部干预是2011 年以来地区陷入政局大动荡的主要原因。

╳（正确答案：B）（您提交的答案：A）0分

A.民族

B.民生

C.宗教

D.核武器

7.说起互联网创业，（）似乎已经成为共识。

√（正确答案：B）（您提交的答案：B）3分

A.“高门槛”

B.“低门槛”

C.高费用

D.高投入

8.在工业社会，人们通过操纵机械系统生产，形成工业社会的核心生产力；进入信息社会，（）以上的劳动者利用信息和知识，通过信息网络以服务方式从事生产，正在形成信息时代的新型生产力。

√（正确答案：C）（您提交的答案：C）3分

A.30％

B.40％

C.50％

D.60％

9.从1940年下半年起，日军（）部队开始将带有霍乱、伤寒、鼠疫等病菌的投掷器投放到中国许多地区，造成大量中国居民死亡。还对中国军民实行“活体解剖”。

√（正确答案：B）（您提交的答案：B）3分

A.730

B.731

C.732

D.733

10.由来自阿拉伯国家的独立专家学者撰写而成的联合国开发计划署《阿拉伯国家人类发展报告》指出，（）是阿拉伯国家面临的最大问题。

√（正确答案：B）（您提交的答案：B）3分

A.核武器

B.安全

C.宗教

D.领土

11.1938年2月18日起至1943年8月23日，日本对战时中华民国战时首都（）进行了长达5年半的战略轰炸。据不完全统计，在5年间日本对重庆进行轰炸218次，出动9000多架次的飞机，投弹11500枚以上。

√（正确答案：D）（您提交的答案：D）3分

A.广州

B.武汉

C.成都

D.重庆

12.1935年8月1日，中共起草了（），10月1日正式以中华苏维埃中央政府和中共中央的名义公开发表，号召停止内战，一致抗日。

√（正确答案：A）（您提交的答案：A）3分

A.《为抗日救国告全国同胞书》

B.《中国人民对日作战的基本纲领》

C.《反日反蒋的初步协定》

D.《中央关于目前政治形势与党的任务决议》

单项选择题：30分

四、多项选择题(共 7 道，每题 4 分)

1.毛泽东的《论持久战得出》（）。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分

A.科学分析了所处时代和中日双方的特点

B.揭示了抗日战争的发展规律

C.指出中国不会灭亡，也不能速胜

D.认为只要经过艰苦持久的抗战，最后的胜利一定属于中国

2.全球化、国际格局转换与地区政治震荡，引发中东地区新的（）的重新抬头。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分

A.民族主义

B.教派主义

C.宗教极端主义

D.恐怖主义

3.当前中东国家治理上的困局很大程度上是西方造成的。长期的西方殖民统治、霸权主义，强加于人的“民主改造战争”，（）。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分

A.严重危及地区安全与稳定，破坏地区政治生态和安全秩序

B.扰乱地区国家的内外关系

C.严重弱化了地区国家的国家治理能力

D.迟滞和改变了中东国家的政治现代化发展进程

4.确保“互联网+”行动计划落地，必须营造包容有序的监管环境，（）。

╳（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ACD）0分

A.逐步破除行业壁垒，放宽融合性产品和服务准入限制

B.推广负面清单

C.扩大市场主体平等进入范围

D.破除限制新技术、新产品、新商业模式发展的不合理准入障碍

5.中东是世界三大宗教（）诞生地，宗教意识浓厚，渗透到政治、经济和社会生活方方面面，而且各大宗教之间、同一宗教内部各教派之间也矛盾重重。

╳（正确答案：BCD）（您提交的答案：ACD）0分

A.佛教

B.犹太教

C.基督教

D.伊斯兰教

6.《波茨坦公告》的全称为《中美英三国促令日本投降之波茨坦公告》，主要内容有（）。

╳（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ACD）0分

A.中美英三国对日作战态度：“受所有联合国之支持及鼓励，对日作战，不至其停止抵抗不止。”

B.对日本的占领：“日本领土经盟国之指定必须占领。”

C.对日本领土的确认：“开罗宣言之条件必须实施，而日本之主权，必将限于本州、北海道、九州、四国及吾人所决定其他小岛之内。”

D.对战犯的审判和战争赔偿 ：“吾人无意奴役日本民族，或消灭其国家，但对于战争罪犯，包括虐待吾人俘虏者在内，将处以法律之裁判。”

7.石油是财富，也招来了祸端，导致中东爆发一场场石油战争。最典型如（）。

╳（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ACD）0分

A.1956 年中东战争

B.1990 年伊拉克入侵科威特

C.1991 年海湾战争

D.2003 年伊拉克战争、判断题(共 12 道，每题 3 分)

1.构建诚信社会需要全社会的共同努力（）。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

2.互联网平等、开放、共享的精神决定了“互联网+”就是要破垄断、清障碍、倡公平，降低人们参与经济和社会活动的门槛，释放蕴藏在群众之中的巨大能量。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

3.巴以冲突已呈现解决的迹象。

╳（正确答案：W）（您提交的答案：R）0分

4.中国共产党促成西安事变和平解决。这是中国共产党抗日民族统一战线策略和逼蒋抗日方针的重大胜利，为国共两党的合作抗日创造了有利条件。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

5.构建诚信社会应当加强制度建设（）。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

6.稳定与发展是中东面临的最重要也是最紧迫的两大议题。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

7.好的宽带条件不但有利于网上消费，更会增强相关国家基于价值网络的产业竞争力。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

8.关于抗日战争，毛泽东早在1936年7月同美国记者斯诺谈话时就已提出坚持持久抗战的各项方针。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

9.法律是规范市场秩序、打造诚信社会的基本手段（）。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

10.建设诚信社会的过程中要全面了解、加强认识（）

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

11.中东处于全球海陆空交通的关键枢纽位置，是所谓的五海（地中海、黑海、里海、红海、波斯湾）三洲（欧亚非）两洋（大西洋和印度洋）之地。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

12.抗日战争的伟大胜利，捍卫了国家主权和领土完整，洗刷了近代中国的百年耻辱，开启了中华民族伟大复兴的新征程。

√（正确答案：R）（您提交的答案：R）3分

判断题：33 分

三、单项选择题(共 12 道，每题 3 分)

1.截至2014年底，我国拥有（）亿网民，是美国的2倍。

√（正确答案：B）（您提交的答案：B）3分

A.5.5

B.6.5

C.7.5

D.8.5

2.长期以来，（）是恐怖主义的主要策源地，也是恐怖主义活动的重灾区。

√（正确答案：D）（您提交的答案：D）3分

A.东欧

B.北非

C.东南亚

D.中东

3.二战中，（）始终抗击和牵制着日本陆军主力，保障了同盟国“先欧后亚”大战略的实施。

√（正确答案：B）（您提交的答案：B）3分

A.苏联

B.中国

C.美国

D.东南亚

4.从经济发展来看，大多数阿拉伯国家经济欠发达，经济结构畸形，严重依赖石油，石油占阿拉伯国家全部出口的（）以上。

√（正确答案：C）（您提交的答案：C）3分

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

5.2014 年以来，（）异军突起、攻城略地，占领叙利亚和伊拉克的大片土地。

√（正确答案：C）（您提交的答案：C）3分

A.“伊斯兰酋长国”

B.“基地”

C.“伊斯兰国”

D.“东突厥斯坦”

6.2015年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利()周年。

√（正确答案：B）（您提交的答案：B）3分

A.65

B.70

C.75

D.80

7.1937年12月13日，日军占领中国（）后，日军在华中方面军司令官松井石根指挥下，进行了长达6个星期之久的惨绝人寰的大屠杀。据远东国际军事法庭统计，屠杀人数达35万。

√（正确答案：C）（您提交的答案：C）3分

A.沈阳

B.北京

C.南京

D.广州

8.1938年2月18日起至1943年8月23日，日本对战时中华民国战时首都（）进行了长达5年半的战略轰炸。据不完全统计，在5年间日本对重庆进行轰炸218次，出动9000多架次的飞机，投弹11500枚以上。

√（正确答案：D）（您提交的答案：D）3分

A.广州

B.武汉

C.成都

D.重庆

9.（）问题与外部干预是2011 年以来地区陷入政局大动荡的主要原因。

╳（正确答案：B）（您提交的答案：A）0分

A.民族

B.民生

C.宗教

D.核武器

10.一般意义上的中东大致覆盖了中近东，地域涵盖西亚、北非地区，主要包括()个阿拉伯国家以及土耳其、以色列和伊朗等3 个非阿拉伯国家。

√（正确答案：C）（您提交的答案：C）3分

A.20

B.21

C.22

D.23

11.到1937年，()发展到11个军3万余人，开辟东南满、吉东、北满三大游击区，成为东北抗日的主力。

√（正确答案：A）（您提交的答案：A）3分

A.东北抗日联军

B.东北人民革命军

C.八路军

D.新四军

12.20 世纪70 年代末期以（）“伊斯兰革命”为代表的伊斯兰原教旨主义思潮席卷中东大地，带来伊斯兰文明与西方文明的激烈冲突。

√（正确答案：C）（您提交的答案：C）3分

A.利比亚

B.伊拉克

C.伊朗

D.土耳其

单项选择题：33分

四、多项选择题(共 7 道，每题 4 分)

1.中国是反法西斯战争的东方主战场，原因有（）。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分

A.中国首先揭开了世界反法西斯战争的序幕

B.中国开辟了世界反法西斯战争的东方主战场

C.中国始终抗击和牵制着日本陆军主力，保障了同盟国“先欧后亚”大战略的实施

D.中国积极提倡和推动了世界反法西斯统一战线的建立

2.（）等因素常常威胁着阿拉伯国家人民的安全。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分

A.不公正的政治、社会和经济体制

B.四分五裂的社会族群

C.对于权力和资源的争夺

D.外来军事干涉

3.中东之所以形成今天的局面，（）。中东要实现和平、稳定和发展，绝非一时之功、靠一人一国之力。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分

A.是各种矛盾与问题相互交织、交互影响、综合作用的结果

B.有内因，也有外因

C.有历史的恩怨，也有现实利益的纠葛

D.有文化的差异，也有文明的冲突

4.华北事变后，一二九运动爆发，北平学生高喊（）等口号，举行抗日游行。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分

A.“反对华北自治”

B.“打倒日本帝国主义”

C.“停止内战、一致对外”

D.“打倒蒋介石”

5.2010 年以后，随着（）和3D 打印技术的出现，互联网才得以通过“互联网+”的方式，向传统行业的销售、配送、设计、生产环节渗透，直接为生产和生活提供全景式服务，人类社会才开始迈入信息生产力时代。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分

A.大数据

B.物联网

C.移动互联

D.云计算

6.互联网融合性新技术、新产品、新模式和新业务对政府传统管理方式带来巨大挑战，要求政府部门（），给市场主体创新创业留出空间，搭好舞台。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分

A.进一步简政放权

B.放宽市场准入

C.扩大负面清单模式

D.最大限度减少政府对微观事务的干预

7.九一八事变后，抗日救亡运动在全国兴起，中国共产党及其领导的工农红军和广大的工人、农民、学生是抗日救亡的中坚力量，表现有（）。

√（正确答案：ABCD）（您提交的答案：ABCD）4分

A.上海、天津、广州、北平等地工人举行反日大罢工和抗日示威游行，组织抗日救国会，开展抗日募捐

B.冀东农民开展打游击等斗争

C.北平、南京、上海等地大中学生举行罢课、示威、街头宣传、请愿等活动

D.民族资产阶级要求国民党当局变更“剿共政策”，“全国一致对外”

第四篇：大客户营销、营销计划制定与执行及销售团队管控 12-25(北京)

大客户营销、营销计划制定与执行及销售团队管控 12-25(北京).txt2机会靠自己争取，命运需自己把握，生活是自己的五线谱，威慑呢们不亲自演奏好它？大客户营销、营销计划制定与执行及销售团队管控 12-25(北京)

会务组织：百度培训网上海智瑾企业管理咨询有限公司

课程时间：2009年12月25日,26日,27日

上课地点：清华大学

课程详细：

大客户营销、营销计划制定执行与销售团队管控实战特训班

营销是企业经营管理的关键环节，也是企业发展的核心命脉！在经济全球化和市场竞争激烈化的今天,大客户的营销与营销团队管控已成为建立和发展企业核心能力的重要源泉。同时，营销计划更像软件中的“插件”，能够起到承上启下的作用。但在中国企业中，多半是经验式管理，很少有真正意义上的营销计划管理，即使有，要么不可行，要么不执行，最后使营销计划流于形式！因此，如何合理科学的制定企业营销计划；提高部门间的配合程度和协调程度；如何通过有效机制，监督营销计划的实际执行，使计划真正起到应有的作用从而提高企业核心竞争力就成为当前企业领导人非常关注的问题！同时，占企业客户总量约20％的大客户往往是企业销售额80％的来源；成功的大客户的销售也非常重要！而在企业管理的过程中由于企业对销售团队的考核往往会更看重业绩结果，使得销售人员对于自身的被关注程度往往表示不满，因此，如何在有效激励销售团队的同时，逐步提升他们的销售专业能力，从而实现销售人员动力与能力的最大化匹配，也成为企业销售管理的难点及提升销售团队整体绩效的必经路径！为此特邀请国内营销领域顶级专家丁兴良、尚丰与崔伟老师亲授真经，欢迎参加！

学员受益：

1、如何在大客户管理中的准确自我定位；掌握大客户开发的战略及技巧，提高大客户销售的技巧和能力；

2、学习如何从战略出发考虑营销计划，学习营销计划的制定过程；了解确保计划执行的工具和流程

3、规范营销团队管理者的领导动作，塑造适合自己的领导风格，打造高绩效的销售团队；

4、掌握营销团队管理的系统规划方法，合理设计分解销售目标，掌握营销团队成员的选拔和培训与激励。

参会对象：董事长、总经理、营销副总、市场总监、大客户经理、区域经理、等中高层管理者。

课程大纲：

《大客户的战略营销》主讲：丁兴良（12月25日）

一、大客户是营销战略关键

前言：大客户对美国施乐价值

大客户是企业战略营销致胜的关键

大客户营销的最高法则是信任

分析客户数据并挖掘大客户价值

战略性大客户的五步台阶

三种目标：战略、销售及价值

怎样评估大客户的价值？

案例分析：哪四类大客户需要被砍掉？

二、大客户营销的主要战略

前言：塑造营销战略的十六字秘诀

战略VS.战术

三种战略：联盟、接触、资源分配

寻求并确定联盟的战略

如何达到业务顾问或伙伴/同盟层次

案例分析：宝钢股份与上海大众的战略联盟

三、提升大客户价值的六步规划

前言：成为行业专家是大客户价值的第一步

案例分析：中国电信利用六步规划的赢利模型

四、与高层互动的秘诀

前言：成为行业专家是大客户价值的第一步

分析关键人物与决策者

关键人物影响图

关键人物和决策者是企业要“攻克”的战略目标

怎样获得关键人物的支持?

高层人物的定义和特点/如何与关键人物沟通

大客户确认计划/关键人物影响图

怎样向最高决策者销售

讨论分享? “七剑下天山”搞定高层

五、实施营销策略的新4P

前言：重塑科特勒的“4P”

产品决策

价格决策

渠道决策

促销决策

讨论分享：工业企业利用新4P建立品牌优势

六、构建大客户导向型营销平台

前言：大客户组织发展与规划

内部导向性与客户导向型企业的区别

流程再造的概念和操作原则

如何构建大客户营销平台

案例分享：华为的大客户组织架构

七、整合大客户品牌推广

前言：建立品牌优势来影响大客户

整合大客户品牌的必要性

大客户品牌推广八大招数

必须从影响客户购买决策和信息来源的方面定位推广方式

是客户品牌的整合实现了“价值传递”，从而促使企业和大客户共同成长，创造多赢

结合产品特征与企业形象选择合适的品牌推广方式

品牌推广的方式

案例分享：GE是如何打造品牌来吸引大客户

《金牌营销建设团队与销售人员激励》 主 讲：尚丰（12月26日 周六）第一部分营销团队管理者的个人领导力建设

1、规范营销团队领导者的管理动作

2、优秀营销团队领导者的个人素质体现

3、优秀营销团队领导者的个人角色定位

4、如何做职业性的营销团队领导者——规范动作

a)问题手册化——让方法自行复制

b)问题引导化——让下属自己成长

5、如何做职业性的营销团队领导者——四种领导风格

a)营销团队成员不同的发展阶段一定适合不同的领导风格

b)四种领导风格解析——指挥式、教练式、支持式、授权式

c)案例：“买西瓜学”分析不同领导风格下的员工参与性及积极性

第二部分营销团队系统规划

1、销售队伍现存问题及原因分析

a)最令领导者头疼的5个问题

b)针对营销队伍的管理体系的设计不当

c)针对市场销售过程中的管理控制不够

d)针对销售人员的系统培训不到位

e)系统解决销售队伍问题的思路

2、有效的系统规划

a)营销团队销售目标的设计与分解

b)关键业务流程的梳理

c)销售组织与职能界定

第三部分如何对营销团队成员进行合理的斟选

1、杰克?韦尔奇眼中的人员选择流程——如何避免惯性思维

2、如何根据坑的数量找“萝卜”——避免资源浪费

3、如何用“工作小时计量法”测算销售队伍人数

4、如何选择有“慧根”的人——找到优良的种子”

5、自信力——便于和客户建立陌生关系

6、领悟力——能够发现和满足客户需求

7、影响力——能够与客户共同推进销售进程

8、取悦力——能够让客户持续愉悦

9、总结：是为客户打造合适的销售执行人，而不是为我们主管自己

第四部分营销团队及组织的日常管理

1、你的团队是“1+1＞2”还是“1+1＜0”？

2、如何防范诚信危机

3、如何消除营销团队成员之间的沟通障碍

4、如何让营销团队成员参与决策

5、如何用授权推动团队向前跑

第五部分营销团队及组织内的销售人员控制

1、组合一流团队，让团队能够“成形”

2、控制销售人员日常活动的管理表格的设计

3、如何通过报表发现团队销售人员工作中的问题

4、如何加强对优秀营销团队成员的管理

5、合理树立官威——兵不血刃法、用律不用刑、敲山震虎法

6、如何消除营销团队发展过程中产生的“多种矛盾”

第六部分 营销团队的有效培训与合理激励

1、营销团队获得最佳业绩的“三板斧”

a)了解“培训、训练、指导”的区别与联系

b)如何对团队进行有效培训

c)如何对团队进行合理的训练与辅导

d)如何针对业务老手进行提升训练

2、目前营销团队培训中的问题

a)意识问题——学而知不足，习而知差距

b)体系问题——“理解”但无法“执行”

c)把原本的“主动引导”变为后期的“被动应付”“培训

d)架子”起来了，感觉很美好，但“相见不如怀念”

只学习，少复习，不练习

3、如何通过培训帮助下属解决问题——解决下属问题的四大“万能法则”

4、如何解决下属不知道如何让客户认同自己的“五级台阶”

5、营销团队成员的合理激励

6、如何有效激励营销团队成员

a)业绩竞赛来激励销售—如何做到“少花成本多办事”

b)有效防止恶性的业绩竞争

c)如何激励无提升机会的员工

d)通过适度授权进行激励

e)巧用责备（负面强化）

f)寻找榜样的力量

《营销计划制定与执行》主讲：崔 伟（12月27日 周日）

一、营销战略与企业基业长青

1、对企业战略规划的误区

2、案例分析：国内某些企业做不大的原因

3、核心能力的内容与总经理的角色

4、价值传递与实现的过程

5、以大市场和营销网络取胜的新动向

6、麦肯锡7S模型与企业营销战略制定与运作图示

7、案例：通过组合营销模式形成竞争力

二、营销计划制定

1、制定营销计划10步骤

2、案例分析：某公司10步的应用

3、达成业绩增长的因素分析

4、市场信息资料收集和评定市场价值的因素分析

5、目标市场细分的价值和方法

6、案例分析：某工业品代理商的行业覆盖

7、产品定位和不同区域战略

8、直销与渠道销售接触的选择

9、渠道类型和6种职能

10、市场生命周期与渠道选择

11、电子商务新趋势：网上销售

?案例：处理同时直销与分销

?案例:某高科技工业品公司渠道营销计划

三、计划执行工具和流程

1、建立高绩效销售团队10 步：

?价值定位/细分市场

?购买流程/销售流程

?销售目标/管道管理

?客户计划/配备经理

?配备销售/招聘报酬

2、如何检测销售力改进销售组织

3、如何保障结果达成—绩效管理

4、绩效管理中营销和销售经理的角色

5、如何确立KPI（关键业绩指标，Key Performance Indication）的要点

6、案例分析：某公司的关键指标

7、如何利用平衡计分卡(BSC)

8、案例分析：美孚石油北美营销和精炼公司案例

四、财务计划与实施风险评估

1、利润平衡点与费用预测

2、战略的潜在风险分析：评定潜在风险的工具

3、分析实施中的相互依存关系

4、案例：风险评估方法分享

六、某公司的营销战略计划全案分享

1、计划模板

2、计划内容

讲师介绍：

丁兴良：13年研究工业品营销的背景；6年针对工业品的培训与咨询经历（工程、IT、汽车等），被称为“国内大客户营销培训第一人”；曾任全球婴儿护肤排名第一：Johnson & Johnson销售经理，凯泉水泵资深销售经理，英维思集团销售副总经理。中欧国际工商管理学院EMBA、15年专业公司的销售经验；主要作品有：《大客户销售与流程管理》、《大客户营销战略》、《大客户组织架构与销售管理》、《大客户服务与价值提升》、曾服务过ABB中国、南京金智科技、南京朗能机电、微软（中国）、中国移动、上汽集团、开利空调（中国）有限公司等百余家国内外企业。本期主讲课题《大客户营销》

尚丰：实战派营销专家，英特尔（中国）商学院特聘专家讲师 尚丰先生具有多年国内本土企业及跨国外资公司双重营销实战经验，历任多家公司营销总监、重点客户事业部总经理、营销副总之职，具有丰富的市场销售、策划及营销体系整体规划的实战经验。尚丰先生多次被韩国三星（中国）总部、Intel（中国）总部、方正电脑、宏基电脑、广东美的集团、中国工商银行等国际知名企业聘为营销培训讲师。其培训课程为本人多年亲身实践的心血杰

作，并贯以理论精华的精辟理解，深入浅出，感染力强，同时整体内容幽默风趣、贴切实用。本期主讲课题《金牌销售团队建设与销售人员激励》

崔伟：曾任美国施乐（Xerox）中国有限公司地区总经理、运作经理、市场营销总监；日本富士施乐(Fuji Xerox)中国有限公司销售总监;美国戴尔（Dell）计算机中国公司北方区总经理；美国TYCO公司下属Keystone国际集团公司、意大利VANESSA公司 市场营销经理；德国ADMAS国际集团公司首席代表； ASK、爱立信、佳能等公司管理顾问。被客户誉为: “融通中西的实战专家”。他提出的“经验到流程”理论是综合施乐等著名公司的标杆、质量提高、行为分析理论及丰富自身实践，把成功“经验”转化为可模仿操作的“流程”的方法论，以此快速协助企业提升业绩。他的经历横跨IT、机电等行业，策划实施了20余项全国性营销活动。本期主讲课题《营销计划制定与执行》

会务费用： 3800元 /人（含3天学费、教材费、午餐费等）

● 会务报名

1.报名时间：即日起接受报名

2.联系电话：021-54483382、0755-61289005

公司网站：

MSN 报名：training100@hotmail.com

Q Q 报名：896486730

3.报名方式:电话索取报名表(或在线登记)→回传报名表→发出参会通知→转账交费

第五篇：万达项目工期管控题库

一、填空题（大商业）：

1、总包进场日期为：交地后10天。

2、基础施工阶段：交地日后60天～交地日后260天

3、主体结构施工阶段：交地日后260天～交地日后330天

4、机电施工阶段：交地日后330天～开业日后90天

5、装修施工阶段：交地日后330天～开业日前75天

6、市政施工阶段：开业日前230天～开业日前105天

7、景观施工阶段：开业日前150天～开业日前60天

8、商家进场提资：开业日前360天

9、验 收 阶 段：开业日前90天～开业日前30天

二、问答题：

1、总包进场后主要完成那些工作 答：（1）组织施工人员、设备进场；

（2）结合地勘情况，编制相应的基坑施工方案（含基坑支护、降水、土方及桩基等方案），组织专家论证会召开；

（3）现场场地平整、场平布置、临水、临电、办公区、生活区建设，工法样板展示区策划与实施；

（4）编制施工组织设计及各专项施工方案；

（5）委托第三方做好对周边道路、建筑物的监测，做好证据保全及公证工作；

（6）试桩完成并取得数据。

2、地下四大块施工关注要点

A、施工总平布置、垂直运输方案合理，要点： Ø按流水段、劳务分区布置材料堆场

Ø塔吊不占用设备房、通道、采光顶等重要部位 Ø采光顶安装能充分使用塔吊 Ø地下通道必须同步完成，不得甩项 Ø后浇带设置应避开设备机房

B、重视试桩、工程桩施工选型方案论证比选，确保安全 C、委托第三方做好基坑降水、基坑 边坡变形监测

D、重视桩基施工旁站监控，桩基完整性100%检测(小应变）

3、负二层施工关注要点

A、流水段组织施工，提前策划拆模及周转通道（地下、地上）B、底板混凝土应充分振捣，不得过振或漏振，以达到密实 C、提前策划地上结构外防护架建议采用外挑架，方便地下室顶板防水施工及市政工程施工

D、电梯井底板、地下竖壁应与地下室底板砼一起浇筑，所有电梯井底坑内均增设积水坑

E、结构出正负零，地下二层模板、脚手架策划开始拆除

4、正负零阶段关注要点

A、完成防水、肥槽回填前期准备工作

B、大商业穿插组织策划方案、结构施工流水组织 C、大商业穿插施工策划：

Ø 电梯井道结构施工交底（井道尺寸、扶梯衬口、直梯圈梁、机房高度、电梯厂家人员提前进场）

Ø拆模及周转通道（地下、地上）Ø地下室防水施工

D、第一版施工图报审及移交

E、一版施工图出图后即开始BIM管线综合策划； F、采光顶招标、定标

5、主体结构施工阶段关注要点

（1）机电安装、地下室主要设备、电梯等招标、定标；

（2）幕墙招标完成，外装设计深化，夜景泛光合图；结构封顶后，即开始外幕墙施工样板，龙骨同步开始大面积施工；（3）地下室结构周转材料及垃圾清理

（4）机电样板段：地下二层拆模完成即开始，部位建议设在地下二层冷冻机房进出通道；管井管线背侧优先砌筑并抹灰，机电样板完成后立即展开竖井机电管线施工，完成洞口水平封闭后再进行管井围护砌筑；（5）砌筑预留设备通道、竖井砌筑留口、商铺隔墙后砌，采取有效管理措施解决砌筑抹灰对一次结构污染；

（6）地下室机房等设备基础施工，机房设备安装，穿插机房砌筑和墙地装修；

（7）楼梯通道应90%封闭管理；

（8）出屋面机房、管线综合、井道、后浇带、变形缝及时处理，屋面防水、混凝土反坎细节控制；

（9）结构封顶前，采光顶单位进场同步进行预埋件安装，同时开始加工钢结构，采光顶直段深化设计排产时尽可能采用标准构件，局部采用非标准尺寸玻璃，分批下单，确保工期。

6、机电施工阶段关注要点

（1）消防、空调、砌筑专项计划，要点：

Ø机电安装不宜分流水，屋面、竖管、水平管、机房安装同时施工； Ø设备就位前，机房天花、墙面装修完成，待设备就位后，地面装修完成；

（2）专项检查各机房施工进度，组织地下室排水方案，梳理主机设备进场情况；（3）机房管线综合调整，地上地下排水系统、照明系统同步跟进；（4）电箱、电缆、母线下单、进场跟踪，消防分区、水电燃气计量与商管沟通；

（5）地下室管线随拆模进度同步开始施工；三层拆模完成，地下室机电管线完成；

（6）步行街拆模完成即开始公区机电管线施工（小商铺内机电管线暂不施工），内装进场前完成公区机电管线；

（7）院线、百货等主力店房产技术条件较成熟，一次机电可以优先实施。

7、装修施工阶段关注要点

（1）外幕墙进场施工样板期间，龙骨同步大面积施工；

（2）内装进场做装修样板，侧帮及吊顶龙骨同步施工，优先解决后勤通道、联通口、卫生间和商管办公区域，各设备机房安装建造标准同步优先施工；

（3）屋面、影院、百货的砌体施工要提前协调施工；（4）室外金街、步行街，商铺内按毛坯房交房标准一次成活；（5）关注塔吊、外用电梯拆除时间，拉链口的收口时间；

（6）提前安装部分排污泵对地下室进行排污排水，并做好成品保护；（7）提前安装地下室排风机，确保风道顺畅，避免内循环。（8）提前策划，及时检查机电配合进度，以及隐蔽工程的完善程度（9）主力店进场对接、商家落位、商家点位图，突击完成小商铺消防追位（工程副总必须参加商管房产技术条件系列对接会）

8、市政施工阶段关注要点（1）大商业周围市政管线（给水、排水、消防水、电力、煤气、通讯等）要求先管线综合再施工，施工要求网格化管理，划区域、分区段优化场地，与幕墙、运输通道等穿插施工，关注图纸，协调设计成本共同解决；

（2）结合景观提前明确给水接驳点、排水接驳点、化粪池、雨水收集池、燃气调压站等关键点位置，再根据室外管线施工原则展开施工。

9、景观施工阶段关注要点

（1）室外管网综合设计深化需提前进行，工程组织提前策划，外架搭设方案中就需考虑市政及景观的穿插施工需求；

（2）景观能否按时完成的制约因素是大小市政能否按时完成；（3）设计、工程、成本在苗木供应地号苗完成仅仅是绿植的开始，成本核价结束，与绿植供应单位合同签署完毕才算号苗真正结束；（4）所有景观的计划与施工必须网格化管理，只要哪一块具备条件，就必须穿插施工，而不能等到现场场地全部移交后才开始；（5）地形堆坡、小灌木的种植密度、草皮的种植工序及质量控制往往是容易被忽视的几个环节；

（6）雕塑和小品由于加工周期很长，从下单之日起，就需要密切跟踪生产情况，确保能按时交付

10、商家进场提资阶段关注要点（1）督促主力店全部进场装修（2）提供商户进场的条件（电梯、水、电等），督促餐饮商户全部进场装修，梳理精装铺

（3）落实主力店、次主力店、餐饮商户的现场对接成果（4）全力解决商铺的拆改配合事宜（尤其是消防拆改）

（5）紧盯模块化中房产技术条件及落位图移交节点，移交图纸与实际通常差异较大，需与商管保持密切沟通，根据招商进度，逐铺实施。

11、验收阶段关注要点（1）消防验收

O大证和小证的区别，提前取得消防大证的意义 O梳理建审意见，核对现场

O检查消防验收组织方案落实（收集）O检查消防联动调试 O梳理消防验收材料送审情况 O梳理装修图纸送审情况

O参与消防验收全过程，跟踪消防大证的取证情况（2）其它验收

O梳理各项验收计划落实情况（收集）O梳理竣备方案相关事宜（收集）O跟踪现场美陈和活动布展情况 O组织安排现场设备灯具等的试运行 O督办一店一色方案签确及落实施工

三、简述题：

1、请简述各自项目工程概况： 总建筑面积？持有?销售?

2、请简述各自项目经营期?

3、什么阶段即开始BIM管线综合策划；

4、请简述内、外装样板施工前后的注意事项；

5、结合自己项目工程特点，雨季施工前须做哪些准备工作？