企业内部现场物流操作指导书（共5篇）

第一篇：企业内部现场物流操作指导书

企业内部现场物流操作指导书

一、现场物流操作要求

1.每天核验收料数量及品种，做到看板卡需求数与收料实物数相一致，准点准量收发料。

2.收料时要逐一对照产品流转跟踪卡上每一栏目的内容，逐一核对每一栏目是否漏填、错填，如存在非必填栏目应在该栏目内填打正斜杠“/”，不允许出现空白栏。

3.收料时要逐一检查物料是否存在锈蚀、发霉、不清洁以及明显的外观缺陷。

4.收料同时还要检查工位器具是否积油、积水、积尘、破损、漏装、错装及堆放超高。

5.核签单据时应做到清点实物在先，签收单据在后。6.每天应到总装车间回收塑料袋。

7.按用户需求及时调度车辆和卸车顺序，将物料按时按点送达各需求点。8.在运输过程中要采取有效措施，保证物料不跌落不被磕毛碰伤，以及不被雨淋湿。

9.核签单据时应做到清点实物在先，签收单据在后。

10.按需发出的物料要做先进先出，并保证做到发生的物料不锈蚀、不发霉、不附杂、不积油、没淋湿。11.当批末件加工时保存老卡形成新卡。

12.当班装配结束收集分拣，完好的跟踪卡塑料袋，并归集在固定地点及固定的容器内。

二、现场物流点检项目

 是否做到先到先签收先发料？(现场观察、检查为主) 是否准时准点将物料发往各车间需用点？（以用户反映为准） 是否按看板要求收发料？（检查当日看板要求） 是否做到先清点实物后签收单据？（现场点检）

 是否清点实物的同时对料架、托盘、流转卡、流转卡袋的清洁完好作检查？（现场观察点检）

 是否对用户提出的更换和退货要求作出即时处理，并及时组织补充供货？（以用户是否提出投诉为准）

 是否逐一清点托盘、料架中的零件数？（现场抽检） 在铲运过程中是否保证零件不被磕毛碰伤？（现场跟踪观察） 下雨时是否保证发出的零件披罩塑料袋？（现场观察点检）

第二篇：《第三方物流TPL模拟操作实验》指导书

《第三方物流TPL模拟操作实验》

指导书

南京工业大学

管理科学与工程学院

工业工程系

二○○七年五月

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 1

实验注意事项

（1）实验之前请认真复习和当次实验内容有关的知识，做好实验前的理论准备工作。（2）按照实验室规定时间准时进入实验场地，不许大声喧哗，严禁携带与实验无关的物品，如食品、私人电脑等。

（3）实验开始之前，请认真听从实验室管理人员的指令，按顺序从存放实验仪器的位置提取当次实验所需的设备和其他必要的实验工具。

（4）严格按照实验指导教师的指令进行实验，并认真记录实验数据，严禁在实验过程中，私自拆卸、安装实验器具，以保证实验过程绝对安全，防止触电或损坏实验器具。

（5）实验结束后，在指导教师和实验室管理人员的指令下，整理实验器具并按照要求，将实验器具放置到原来存放实验器具的位置。

（6）整个实验过程，请保持实验室的安全、卫生，严格遵守实验室的秩序，爱惜实验器具，轻取轻放。

（7）实验完成后，按指导教师要求认真完成实验报告书，由于实验指导书每人限一册，请妥善保管。

（8）实验过程中，如有违纪违规，不能按照以上条例及实验室所规定的其他条例行事者，实验室管理人员和指导教师有权终止其实验活动，情节严重者将取消其后续所有的实验活动。

（9）请广大学生认真阅读以上条文和实验室其他规定，并按认真执行。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 2

第三方物流TPL模拟操作实验

1．实验目的

通过在第三方物流TPL教学模拟平台软件上进行模拟操作，掌握第三方物流企业的整个活动过程。学生通过模拟与操作一个第三方物流企业的管理中心（公司一些资源管理、订单的管理等）、调度中心（对订单进行调度配送）、运输中心（选择车辆运输配送的方案），仓储中心（仓库的进、出库操作），物流市场（资源的购买）等来巩固所学的理论知识并有效地理解物流流程。

2．实验原理和任务

第三方物流TPL(Third Party Logistics,又称物流代理)，是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务，把物流（商品实体的转移）以电子传递的形式通过网络来完成的模式。

《3pl教学模拟平台》是适应于物流管理学课程实践的教学模拟实验软件，它模拟了整个物流的过程。其功能模块结构如下图所示：

签订合同银行认证中心抛运单抛运单厂商签订长期运输合同接订单购买资源卖出资源市场企业竞争力公告学生操作测评公告零售商租仓物流公司之间合作订单转移管理中心保管风险财务上报装货风险对方仓库 对方合作物流公司运输风险订单分拣、调度出仓计划仓库装货 汽车运输调度中心虚 火车运输拟 航空运输时间 海洋运输卸货卸货风险运输计划车队中心 物流公司 学生通过在该模拟实验软件上进行相关的操作，完成下列实验任务： ① 学会第三方物流TPL教学模拟实验软件的操作； ② 掌握第三方物流企业的业务流程；

③ 每组按要求完成至少五个订单的物流任务，并力争取得好的测评成绩。

④ 制定一个第三方物流企业的物流战略及战术以在市场竞争中获得好的成绩。

⑤ 每人根据自己在实验中所承担的角色（管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心）完成一份实验报告（不少于3000字），每组完成一个实验总报告（不少于5000字）。

3．实验方式

学生每四人分为一组，负责一个物流公司的运营并与其它公司展开竞争，以最后得分高低确定测评成绩。每组中四位同学分别扮演管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心四个角色，相互配合并协作完成任务。

4．实验内容与步骤

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 3

实验的具体内容包括：

①每组学生首先要注册一个物流公司，注册完后给该物流公司分配角色。有四种扮演角色：管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心。每组四位同学自行确定所要扮演的角色，新注册的物流公司要申请认证。

②管理中心角色负责：新注册的物流公司首先要去物流市场上购买一些资源，然后进行报价，申请长期合作伙伴，也可以在市场上接一些散单。在管理中心中还应进行公司的资源管理、合同订单管理、财务管理、意外事故处理、广告发布等。

③调度中心角色负责：对所接收的订单（长期、短期、外包）进行调度、配送。可以根据订单的起点、终点、时间进行合并，因为一些有效的合并可以带来更多的利润。合并完的方案可以选择合适的车辆进行配送，提交运输计划和进出仓计划。

④运输中心角色负责：对提交的公路运输计划进行处理：选择车辆开往仓库进行装货配送卸货。装卸、运输过程中处理出现的风险事故。

⑤仓储中心角色负责：进行仓库的进、出库操作，仓库的整理、盘点、库存查询以及仓库资源的管理。

此外，学生在实验中还应留意以下内容： ①该模拟实验软件设置了自动测评成绩系统，学生可以通过该功能查看自己的测评成绩，了解本公司的运营状态。

②每个物流公司都可以在物流市场上发布广告，以宣传自己的企业，提升企业形象。③模拟实验软件的每个模块页面的右边都有相关的知识点、操作说明，学生在实验中可参照说明进行实验。

④注意老师在该实验系统上发布的系统公告。

实验步骤介绍： ①系统登录

首次登录操作：每位同学的用户名为班级代码加学号，如工程0301班1号同学的用户名为：工程030101，初始密码为：123，进入系统以后可以修改。

每组同学注册一个物流公司分配角色证书安装进入主页(已注册物流公司的用户直接进入主页)登录时输入用户名、密码，选择用户类型：学生。登录界面如下：

以学生身份首次进入系统，应该先注册一个物流公司，界面如下：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 4

填入公司名称、电话、地址等相关信息，从下拉框中选择公司所，填好提交完成注．．．在地．．点．册。（特别注意：务必选择好公司所在地点并记住。）注册完物流公司后进入分配角色，页面如下：

有四个角色可以扮演，每组学生协商把角色分配给四个同学，共同合作经营一个公司，但是管理中心这个角色只能是由登录人自己扮演。

分配好角色后，公司需进行认证，步骤是：证书申请—>证书安装。

证书申请：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 5

申请完单击[安装证书]进行证书安装

安装完成后，点击[查看证书]可以查看已申请安装的证书，点击[返回]进入物流公司的主页(如果用户是第二次登录就直接进入到该主页)，同时还弹出一个时．时通知．．．的窗口。

②时时通知窗口

时时通知窗口是用来查看一些通知和短信的，界面如下：

来自系统的通知和短信都会显示在此，看完后点击[看过]该短信将不再显示，否则会时时弹出该窗口，提醒你有短信或通知还没看。看过的短信可以在<过去的短信>窗口中查找到。

如果要与某公司联系或洽谈，可以通过短信的方式。在该窗口中可以新建短信，新建的界面如下：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 6

选择收信对象：单位名称、部门（选择一部门就只有该部门的扮演者可以看到该短信），填入短信内容，点击[发送信息]即可。

③进入物流主页

物流主页主要由物流市场、管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心五个模块组成，此外还可以查看系统公告、企业排名、内部公告等。

 系统公告：可以查看系统自动发布的公告、老师发布的公告。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 7 

企业排名：可以查看资金排列前几名的企业。点击more可以查看所有企业的信息。



内部公告：可以查看短信息和通知（与时时通知窗口一样）。点击[内部公告]可以查看所有。

 页面左下角显示的是系统当前的虚拟时间，右下角有三个按钮：

[修改密码]：可以修改用户登录的密码 [测评成绩]：查看学生自己的测评成绩

[退出系统]：退出系统，返回物流模拟平台登录界面

④进入物流市场（物流管理中心角色负责）

物流公司注册完后需到物流市场购买一些公司运作的资源，每个公司的初始运作资金均为500万元。

【功能】购买资源、接收散单（短期和外包订单）、查看企业发布的广告等。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 8 公共订单类信息：

公共订单类信息是市场上发布的一些散单（短期、外包订单），你可以凭自己的能力接单，注意保证自己要有盈利。点击[more]可以进入查看所有的订单，点击一订单进入查看详细：

可以点击[查看公司资源]查看公司是否有能力来接收该订单，确定要接单则点击[确定接洽订单]即可，否则可以返回继续寻找合适的订单。

（注入，运输时需入库；．．：接单要．．．．注意货．．．物出仓．．．/．．仓的物．．．流公司．．．．．．．．在该物．．．流公司．．．进行．．出库．．/．．．操作．．．如入入库 ．果出仓．．．/．．仓的公．．．司是厂．．．商或零．．．售商，．．．则无须．．．进行．．出库．．/．．．操作）．．．接下的订单在管理中心的合同订单管理中可以查看到，在调度中心的订单分拣中可以对订单进行分拣配送。

如果接收的是外包订单：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 9 确定接洽时要签订外包合同：

点击[终止谈判]退出签定合同，该外包订单重新发布到物流市场上。

如果不同意可以点击[不同意]，并填入你认为合理的价格，然后提交与外包方进行谈判，提交的谈判合同显示在外包方管理中心的外包联运管理的待签定外包合同中：

如果同意合同上的外包价格，点击[同意]则接下该外包订单，在管理中心的外包联运管理的已签定外包合同中可以看到：

双方都同意后，该订单才真正属于接收方的，该外包订单就相当于短期订单，同样在调度中心进行分拣配送。

购买资源：

在物流市场中，可以购买或租借仓库、车辆，租借各条线路的轮船、火车、飞机，招聘人员，使自己的公司具有一定的运输能力和仓储能力。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 10 A、车辆租售

物流市场上有各种车辆，购买租借时要选择合适的。不同车辆的耗用、需要的司机等级不一样，要考虑到每月的成本。

点击车辆类型名称进入购买或租借：

上面为车辆的相关信息，从下拉框中选择车辆放．．．置的．．地点（．．．注：．．要特别．．．注意．．所购或．．．租用．．车．辆．的地．．点与所．．．接订．．单运输．．．地点．．是否一．．．致，．．若不．．一致可．．．能需．．要进行．．．车辆．．调度，．．．将车．．辆派往．．．相应．．地．点），填入租售数量。租借还需填写开始时间，默认为当前系统虚拟时间。购买/租借完车辆要．．为车辆招聘相应等级的司机。

B、仓库租售

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 11 市场上有各种规格的仓库，购买时选择合适的仓库规模，购买的仓库需要招聘保管员，租用的仓库不要月耗和管理人员。（注：初次操作时，否则会有．．．．．．．．不宜购．．．买太多．．．仓库．．．．．．．较多的．．．进出仓．．．任．务）．，若积．．．压业务．．．会导致．．．其他公．．．司的订．．．单无法．．．正常完．．．成．。．．点击仓库类型名称进入购买或租借：

上面为仓库的信息，从下拉框中选择仓库所在地点，填入要租售的数量，租用仓库要填入租用的体积、开始时间、结束时间。要为购买的仓库招聘保管员。

C、人员招聘

购买完仓库、车辆就要招聘一些人员：司机、保管、搬运工。人员有不同的等级，司机要按照所购买租借的车辆类型需要来招聘，保管、搬运工的等级会影响到风险事故的发生机率，招聘时要综合考虑成本和业务情况。

点击人员种类进入招聘：填入要招聘的数量即可。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 12 D、海陆、铁路、航空运输

轮船、火车、飞机的租借是根据订单的运输线路来选择对应的线路（．只要两．．．地点．．名相．．同），例如：从北京天津的订单和从天津北京的订单都可以选．就可以．．．选择，不分起．．．．．．始点．．．择北京天津的线路。

点击具体线路进入租借：填入租借时间（默认为系统当前虚拟时间）

⑤物流管理中心操作

【功能】物流报价、申请长期合作伙伴、合同订单管理、公司的资源管理、广告发布、外包联运管理、财务管理、意外事故处理等。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 13 A、角色信息

页面右上角显示扮演角色的一些信息。

B、市场信息

物流市场上有一些散单（短期订单和外包订单），学生可以根据自己公司的资源情况接收一些订单。

C、系统公告

查看系统自动发布的公告、老师发布的公告。

D、物流市场

点击进入物流市场，购买租借一些资源或招聘人员等。

E、认证中心

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 14 证书的申请、安装、查看。

F、银行中心

查看公司的财务状态

G、物流报价

报价可以提高竞争力，完成所．．．有的报．．．价才可．．．以申请．．．长期．．合作者．．．。

物流报价要有一定的资源（如：车辆、仓库、人员），否则将无法报价。报价的步骤：成本计算报价。（注： ．．．报价最．．．高不得．．．超过．．参考基．．．础底价．．．的两倍．．．）．

页面上面为报价的类型，下面的表格是已经完成的报价。还没报价的类型可以选择进入报价，已报过的类型可以选择进入重新报价。

 公路运输报价：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 15

系统根据填入的折旧年数计算出每月的折旧费用—>系统根据公司的司机情况计算出每月固定成本费用—>系统根据填入的风险费用、预估每月运输吨数和车辆的平均耗用计算出每月的变动成本—>系统计算出每月的成本（固定成本+变动成本）、每吨的基础底价—>学生根据基础底价填写零担报价、整车报价。

 海运、铁路、航空代理报价：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 16

系统根据填入的人力比例、风险金额、月运输体积计算出成本费用、每吨基础低价—>学生根据基础底价填写每立方米报价、每集装箱报价。

 仓库租用报价：

系统根据购买的仓库总金额、填入的折旧年数计算出折旧费用—>计算每月固定成本费用—>系统根据填入的风险费用、每月租仓立方米数和仓库的平均耗用计算出每月的变动成本—>系统计算出每月的成本（固定成本+变动成本）、每立方米的基础底价—>学生根据基础底价填写租仓报价。

 装卸费用报价：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 17

系统根据填入的人力比例、风险金额、月装卸吨数计算出成本费用、每吨搬运基础底价—>学生根据基础底价填写装卸费用报价。

特别注意： ．．．．．公路运输报价在之间； ．．．．．．．1~20．．．．．．．铁路代理报价在之间； ．．．．．．．15~150．．．．．．．．．海运代理报价在之间； ．．．．．．．100~200．．．．．．．．．．航空代理报价在之间； ．．．．．．．500~500．．．．．．．．．．汽车外租报价在之间； ．．．．．．．100~500．．．．．．．．．．仓库租用报价在之间； ．．．．．．．1~50．．．．．．．装~100之 ．卸费用．．．报价在．．．5．．．．．．间。．．

H、申请长期合作者

完成所有报价后就可以申请长期合作者，申请到的合作者为：一个厂商和一个零售商，申请过程中要签订运输合同和仓储合同。

列表中显示的是已签订合同的长期合作者，点击[申请新合作者]可以进入申请新的合作者。申请长期合作者时，系统会根据物流公司的所在地点自动调配合作者，如果公司的测评分数太低或已签订太多的合作者可能将无法申请到新的合作者。

申请过程：申请新合作者->找到合作的厂商和零售商->与厂商签订运输合同、仓储合同->与零售商签订仓储合同。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 18 寻找长期合作者：

与厂商签订运输合同：

签订运输合同时要认真查看，填写相关内容。如：选择对帐日期、合同有效日期，填入违约赔偿金额等。

签订完运输合同还需与厂商签订仓储合同：

签订时选择要租用的仓库名称，填入要租用的体积（默认为仓库的空余体积）、特殊要求，此外还要填入验收期限、超出部分租金，合同有效日期等。

与厂商签订合同后需与零售商签订仓储合同：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 19

签订时选择要租用的仓库名称，填入要租用的体积（默认为仓库的空余体积）、特殊要求，此外还要填入验收期限、超出部分租金，选择合同有效日期等。

申请完长期合作者就可以在合同订单管理中选择性地接收一些长期订单。I、合同订单管理

列表中是已接洽的订单，可以查看订单的状态以及完成情况，配送完成的订单可以进行财务上报。 订单外包

从下拉框选择“短期订单”，如图：

未分拣的短期订单可以进行外包，外包的订单会显示在物流市场上，等待其他公司来接收。外包操作：选中要外包的订单点击[外包]-->填入外包价格并提交。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 20

 查询外包订单：查看本公司外包的订单情况

 接收长期订单

点击查看订单的详细信息，然后选择性地接收一些长期订单。选择时可以多选，点击最上面的复选

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 21 框可以选中该页面所有记录。

J、公司资源管理

公司资源管理主要是对公司人力资源、仓库资源、车辆资源的管理。从下拉框中选择资源类别查看公司所拥有的相应资源。可，但是卖出资源是要扣折旧费的。．以卖．．出一．．些多余．．．的资．．源．点击[购买资源]可以进入物流市场购买新的资源。

（．注：人．．．力资源．．．、正在．．．使用的．．．仓库资．．．源和车．．．辆资源．．．是不．．能卖出．．．的）．．

K、广告发布

为了宣传您的企业，可以发布广告。填入要发布的内容和广告的开始、结束时间，发布即可。（广告

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 22 类型由老师或管理员规定）

L、外包联运管理

可以查看本公司已签订、未签订的外包订单。

外包的订单如果有企业接收，但是不同意您公司外包的价格，可以修改价格并提交给您。如果您同意的话就可以在此签订合同，不同意的话，可以再提交您的价格，订单回到承包方的待签定外包合同中。

双方都同意后，该订单才真正属于接收方的，接收后外包订单就相当于短期订单，同样在调度中心进行分拣配送。

M、财务管理

查询统计各月份的财务支出、收入情况。未进行财务上报的月份可以进行结算上报。

N、意外事故处理

查看装卸、运输过程中发生的风险事故列表,上报事故赔偿金额。

⑥物流调度中心操作

【功能】对所接收的订单进行分拣、配送。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 23

A、角色信息

页面右上角显示扮演角色的一些信息

B、系统公告

查看系统发布、老师发布的公告，点击[more]查看所有。

C、订单分拣

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 24

对所接收的订单按各种方式进行分拣（即把一些订单合并在一个集合方案里，配送时可以一起配送），界面如下：

表格上面的一排按钮是方便您在订单较多的情况下，对订单进行一定的排序。也可以在查询框里输入条件，查询某些订单。

订单合并的方式有：起点合并、终点合并。学生可以自行合并，要考虑．．．到合．．并的有．．．效性．．，合理的合并可以为公司带来更多的利润。合并时选中要合并的订单（可选多条，也可以只有一条）点击合并方式，输入集合名称。（注：不同的运输方式是不能合并的）

分拣后订单集合：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 25 分拣后订单集合页面中，列表中显示已分拣的集合记录。

选择一份拣好的订单集合点击[详细信息]查看集合的详细信息，点击[放弃分拣]放弃该集合的分拣，点击[订单调度]进行调度配送。

D、配送方案选择

分拣好的订单集合可以选择进行配送。首先选择一订单集合进行订单调度：

选择集合中的一订单开始配送：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 26 配送时要填写具体运输方案，例如公路运输的运输方案界面如下：

页面显示的是所选择要配送的订单信息，可以点击装载订单的单，或可以点击[其他未分拣订单]选择未分拣的订单一起配送。

选好配送订单后，点击运输车辆的图标选择合适的运输车辆。点击[重新选择]可以重新

图标选择集合内其他的订选择订单、运输车辆，确定提交点击[提交方案]进入填写运输计划：

填写运输计划时要输入车队出发时间（默认为当前的系统虚拟时间），提交运输计划后要提交进出仓计划。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 27

提交的运输计划会在运输中心的运输业务系统中生成一条执行计划，提交的进出仓计划会在订单对应的进、出仓物流公司的仓库操作中生成进、出仓计划。此外在配送状态表中也生成订单出仓、入仓状态记录。

铁路、海运、空运与公路运输类似，不过它们是要租借对应线路的运输工具来运输（只．．要．两浙福．地点．．名相．．同的．．线路．．就可以．．．选择．．，例．．如：．．从福．．建．．．江的．．订单．．和从．．浙江．．．．建的订．．．单都．．可以．．选．择浙江的，不要运输中心运输，提交后会生成进、出仓计划。．福建．．．．．．线路．．）．例如空运的配送方案：

到物流市场租借“福建-浙江”线路的飞机，选择该运输工具提交即可。

E、配送状态表

列表中显示的是已提交配送的订单目前的状态（仓库、车队状态），每个订单都会生成两条配送状态记录：出仓状态、入仓状态。点击订单号可以查看该订单的详细信息。

⑦物流运输中心操作

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 28 【功能】车辆管理、运输业务管理、司机管理。

A、角色信息

页面右上角显示扮演角色的一些信息。

B、系统信息

系统发布、老师发布的公告，点击[more]查看所有。

C、车辆租借系统

点击进入物流市场购买、租借车辆。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 29 D、车辆管理系统

对所购买或租借的车辆进行管理：

可以给车辆配备、取消司机（配备了司机的车辆才可以选择使用）。空车派车：可以把空车派往某一地点（车辆默认的地）空车移动时，．．．．．．．点是购．．．买时．．选择的．．．地点．．．把鼠标停放在地点的位置，可以查看该车辆何时到达指定地点。

把鼠标停放在车辆型号的位置，可以看到该车辆的载重、时速、耗费。

租用的车辆点击[返还车辆]归还，费用按租借的天数计算，所以空闲．．的租．．用车辆．．．要及．．时归．．还．。

运输中的车辆，把鼠标停放在地点的位置，可以查看预计到达时间。

使用中的车辆不能进行派车、取消司机、返还车辆的操作。

E、运输业务系统

运输业务系统中主要是选择车辆执行配送计划。界面如下：

页面中有三个表格：处理计划、执行中计划、已完成计划。 处理计划：调度中心提交的公路运输计划，会在此生成一条配送方案处理记录，点击[处理]显

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 30 示订单相关信息：

点击[选择车辆]安排车辆运输该方案：

发车后车辆就会前往出仓物流公司等待装货，并发送短信通知提货；运送到达后会发送短信通知卸货。（没有出仓、入仓物流公司的订单无须出、入库操作，系统自动装卸）

（．注：．．选择车．．．辆时．．，可．．能会出．．．现没．．有可使．．．用车．．辆，要．．．确定．．在起运．．．地点．．有该．．配送方．．．案要．．求的．．车。）．辆类型．．．，且该．．．车辆必．．．须配有．．．司机才．．．可使用．．．．． 执行中计划：处理计划中选好车辆，发车后车辆前往出仓公司装货，配送方案就转入执行中计划。点击[查看情况]可以查看配送方案的执行情况，点击配送方案号可以查看所运输的订单信息。 已完成计划：配送方案执行完后就转入已完成计划表格中，可以查看执行情况和订单信息。

F、人事管理

可以查看司机的信息，未分配的司机可以解雇。

G、财务上报

查询统计运输中心各月份的财务情况，进行财务上报。点击分类名称可以查看一些分类支出的详细清单。

H、本队车辆状况

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 31

查看公司车辆的具体情况：状态、运输计划号、使用时间等。

⑧物流仓储中心操作

【功能】仓库出库、入库操作、仓库整理、库存查询、仓库盘点、仓库资源的管理。

A、角色信息

页面右上角显示扮演角色的一些信息

B、系统信息

系统发布、老师发布的公告，点击[more]查看所有。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 32

C、仓库操作

仓库操作主要是对货物进行出/入仓操作，所有从您公司出仓/入仓的订单都会在此生成一条出仓/入仓记录。

出库操作：点击[出库操作]进入出库操作页面，操作的步骤： 出仓通知->备货->签发运输单->出库装货->出库登记->费用结算。当前操作的步骤显示颜色不同，如下：当前操作步骤是“出仓通知”。

 出仓通知

查看出仓订单的下单通知：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 33

 备货

如果库存货物不足需先备货补货：

选择货物点击[备货补货]：

页面上面显示该订单计划出库数据，中间是仓库库存货物列表。

补货件数默认为出库数量（如果仓库里已经有该货物的库存，则默认为还缺少的件数），可以修改补货件数。选择要补货的仓库名称，点击[进行补货]，完成的补货信息显示在仓库库存货物列表中。

补货可以分多次补或一次补足，数量要达到计划出库的数据，否则无法完成编制备货计划。

（．注：出．．．仓地点．．．需有公．．．司的仓．．．库，否．．．则无法．．．补货）．．．补完货就可以编制备货计划：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 34

选择记录点击[编制备货计划]：

选择仓库库存货物记录，点击[备货计划登记]即可。

编制的计划显示在“已完成的备货计划列表”中，可以删除重新编制。

 签发运输单：备货完成后，车队一到达就可以签发运输单。（车队到达时会用短信通知提货）

 出库装货：把要出库的货物装到运输车辆（有可能会发生装卸事故）。 出库登记：选择出库的货物清单进行出库登记。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 35

点击货物清单的[出库登记]按钮选择登记清单，页面显示清单的信息，点击[出库登记确定]完成登记，可以删除重登记。

可能有多条登记清单，可一一登记，登记的数量与出库数量相同时，就无法再删除登记了。（．注：如．．．果仓库．．．体积不．．．足，应．．．该先整．．．理仓库．．．）．

 费用结算：结算装卸费用

入库操作：点击[入库操作]进入入库操作页面，操作的步骤：

进仓通知->接收计划->签收运输单->入库卸货->入库登记->费用结算 当前操作的步骤显示颜色不同，如下：当前操作步骤是“进仓通知”。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 36

 进仓通知：查看进仓通知

 接收计划：

选择要接收的货物列表制定接收计划，接收时要选择接收仓库（如果进仓地点没有公司的仓库需去物流市场购买或租借）。

接收的货物可以制定一条计划，也可以制定多条计划，把货物放在不同的仓库，只要数量与入库数据一致即可。

 签收运输单：车队到达后，就可以签收运输单。（车队到达会有到货通知的短信）

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 37

 入库卸货：把入库的货物卸下来(有可能会发生装卸事故)。 入库登记：选择入库的货物清单进行入库登记。

点击装卸货物清单的[入库登记]按钮，页面显示该清单的信息，点击[入库登记确定]完成登记，登记的记录显示在已经入库登记的货物列表中。

可能有多条登记清单，可一一登记，登记的数量与入库数量相同时，就无法再删除登记了。

 费用结算：结算装卸费用。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 38 D、仓库租借

可以在物流市场上购买、租借仓库，购买的仓库要招聘保管员。

E、仓库整理

仓库整理就是把一个仓库中的货物整理转移到另一个仓库中。

当仓库中货物过多，而又有货物要入库时，就可以把一些货物转移到其他仓库，空出一些空间来。仓库整 ．．．理时要．．．先进行．．．盘点。．．．操作方法：选择整理仓库选择要转移的库存货物->选择目的仓库->整理转移。

F、库存查询

可以查看仓库使用情况、入库/出库登记列表、合作厂商货物列表、历史入库/出库登记列表（盘点后出/入库记录备份在此）。

（注：蓝色显示的是当前查看的页面）

合作厂商货物列表查询页面中，可以进行预先补货：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 39

选择合作厂商、合约仓库、商品，输入补货件数，点击[进行补货]进行预补货。

G、仓库盘点

从下拉框中选择具体仓库进行盘点。仓库盘点完成后，入库/出库列表记录进行清理，备份到历史入/出库记录中，同时整理合并当前的库存数据。

H、基本信息

基本信息模块中是对仓库资源和配置人员的管理。界面如下：

点击[过去仓库查询]可以查看过去仓库的信息，点击[解雇人员查询]可以查看解雇人员的信息。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 40 仓库资源管理：

列表中是公司购买和租借的仓库信息，点击[编辑]：

上面显示仓库的相关信息，底下是仓库人员配置情况。点击[编辑仓库信息]按钮进入编辑仓库的相关信息：

可以修改仓库名称，添加仓库联系人（保管员）、联系电话。（注，．．：要先．．．给保．．管员分．．．配姓名．．．．才 ．可以在．．．此添加．．．联系人．．．）．临时仓库可以在此进行归还操作。（注租．．：．．用仓库．．．应该在．．．仓库编．．．辑中主．．．动归还．．．，否．．则继续．．．计．算）．租用费．．．用．．

人员配置管理

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 41 仓库人员配置管理主要是对保管、搬运工的管理。

列表显示公司招聘的所有保管、搬运工信息，点击人员的[编辑]按钮进入编辑人员信息：

可以给人员增加姓名，选择人员的归属仓库，也可以解雇人员。

I、财务上报

查询统计各月份的财务支出、收入情况，进行财务上报。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 42 附录I：一订单运输流程图示（公路运输）

操作物流公司：demo5山东物流

接收一公路运输订单：福建浙江

出仓公司：厦门物流(levy)入仓公司：浙江物流(01)

接下订单后，到调度中心对订单进行分拣配送：订单号000000542372。

选中记录点击任一种合并方式，输入集合名称：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 43

点击[确定]进入分拣后订单集合：

选中集合点击[订单调度]：

选中订单点击[开始配送]：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 44

点击运输车辆的图标，选择5吨的车辆来运输，并提交方案。

填写运输计划：

提交运输计划，在运输中心中生成一条执行计划。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 45

提交进出仓计划，在厦门物流的仓库操作中生成一条出仓记录，在浙江物流的仓库中生成一条入仓记录。

调度完进入运输中心处理执行计划：

点击[处理]进入配送选择车辆：

点击[选择车辆]选择类型为M-I东风货车（如果没有车辆应该先到物流市场上购买地点在福建的M-I东风货车，并为该车配备司机），然后发车，车辆前往厦门物流公司装货，配送方案转入执行中计划：

可以点击配送方案号查看运送的订单信息，点击[查看情况]查看订单的具体执行情况。车辆发车后就会给厦门物流公司（levy）发送提货通知：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 46 在厦门物流公司的仓库操作中有订单000000542372的出库记录：

点击[出库操作]对该订单进行出库操作：

首先查看出仓通知：

进行备货：备货补货编制备货计划。

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 47 备货补货：选择仓库进行补货，补货件数要与计划出库数据一致。（如果仓库体积不足，可以换个仓．．．．．．．．．．．．．．．库或分两个仓库补货）．．．．．．．．．．

备货完选择货物编制备货计划：

选择库存货物列表点击[备货计划登记]进行计划登记，登记完的计划显示如下：

可以删除重新登记。

完成备货计划后就可以签发运输单：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 48

签发运输单后进行装货：

出库登记：点击货物清单的[出库登记]，页面显示清单信息，点击[出库登记确定]完成登记。

出库登记完成后进行费用结算：

《第三方物流TPL模拟操作实验》实验指导书 49

车辆装货后就开始运往浙江，在运输中心的执行中计划可以查看运输执行的情况。车辆到达浙江后会发送短信给浙江物流公司（01）通知到货：

浙江物流公司的仓库操作中有订单000000542372的入库登记记录：

点击[入库操作]按钮对订单进行入库操作：

首先查看进仓通知：

第三篇：浅谈企业内部物流运作

稳步发展创新观念--浅论电器物流运作体会

改革开放的市场经济中，零售业连锁发展在短短十年之内，特别是电器连锁企业，经历了质的变革，赢得了意外的成绩与收获。未及庆祝，脱颖而出的电器连锁企业之间便开始了新一轮战役，正当与不正当的营销策略使广大消费群体倍受娇宠，顾客已经真正成为了‘上帝’，现今消费者对商家的要求已经不只是单纯的价格与质量的满足，随着人们观念的转变，买一个灯泡要求送货上门并不奇怪。于是，企业内部物流必须承担零售配送的任务，那么我们企业内部的物流到底扮演着什么样的角色，其发挥的作用与达到的目的又是怎样的一种结果？通过观察与揣摩，大致归纳了企业内部物流运作的利弊之处。

个人观点，家用电器零售连锁企业内部物流平台，应在保障货物储运、信息受理、终端服务的基础上充分利用自身作用，为企业赢得更多的利润。其要求的结果则是，在国内现有专业的第三方物流企业，还不能提供高效率、低成本的综合物流服务之前，完成企业的自我物流服务。企业内部物流的产生有着很多的必然因素，家用电器零售连锁企业物流的产生则是为了更好的服务与顾客，从而提升企业形象以获得消费者的支持，归根结底，是在用服务赢得更多的消费群体。目的明确了，毋需置疑，电器物流企业的服务是关键，当然这里所谓的服务并非单纯的通过与顾客接触的终端服务才能实现的，它需要所有参与者的协助与责任，例如一件包装完整，产品却出现残次的电器送至顾客，终端服务人员的态度再诚恳，之后的补救措施再及时，也不能消除此事在顾客心中留下的印象，纵你有理由千万个，也不是所有的顾客都能够耐心的理会。也就是说，这里所指的服务不仅仅是一种行为，而要成为所有参与电器物流企业人员的一种根深蒂固的意识。

既然明确了物流平台产生的目的，那么在完成企业赋予我们使命的同时我们应该注意的又是什么呢？成本的节约很重要。在上述中提到了一点“在国内现有专业的第三方物流企业，还不能提供高效率、低成本的综合物流服务之前，完成企业的自我物流服务。”其实这句话阐明了企业内部物流弊端的关键所在，企业内部物流的产生并不符合先进生产力发展的要求。当然，因国内现有的专业物流企业无法提供高效率低成本的综合物流服务，也是促生企业内部物流的因素之一。那么既然迫于企业连锁发展的需要，产生了内部物流平台，如果成本高于现有的专业物流企业，它就基本失去了存在的意义。作为零售企业，首当其冲的应是以销量赢取更多的利润，其重点则是销售，若内部物流成本过高，难免成为负担，既违背了产生企业内部物流的原则，纵使销量再大，卖出去的也只是一个企业成本的控制能力而已。既如此，如何有效的做好物流费用的控制，才是企业内部物流何去何从的重要决策。

诚然，目的明确与成本的控制并不代表电器物流可以走向成熟，我们离不开的是信息化建设，需要的是人才，更需要树立新的经营机制和经营模式，我们完全可以利用集团自身的现有资源，积极的向社会开放，可与专业的物流公司进行合作，在保障集团主业发展的基础上，进行内部物流向第三方物流发展的转型，这将是一场类似‘换血’的变革，应广泛向社会招聘新型人才，引进国际物流观念，在国内的3pL企业还有待成熟之际，争取早日提高改善电器物流环境，使之成为具有竞争力的物流企业。

第四篇：作业员操作指导书

附件七：上海诺雅克电气有限公司

作业员操作指导书

一、操作说明

1、准备工作

1)开机或接班前依生产指令或当班技术员，领班之要求提前准备好相应包装材料及加工用的工、治具。

2)与上一班作业员交接好尾数，了解该产品的加工、包装方式及品质要点的要求。

2、取货

1)开模终止时用左手推开安全门，待产品顶出后用右手将产品取出，留意各腔穴的产品是否齐全，发

现异常立即通知技术员或领班处理。

2)不可将批峰刀、剪、钳或其他硬物件带入模具内以免不慎将模具碰伤。

3、喷脱模剂

1)需电镀的产品不能喷脱模剂，喷油的产品原则上不能喷脱模剂，但在特殊情况下经允许可在后模喷

少许干性脱模剂。

2)脱模剂的喷咀跟受喷部位之间的距离依领班或技术员所指导的方式进行作业。

4、关安全门

1)经确认产品全部取出后方可用左手关上安全门进行下一个循环周期。

2)关安全门不能用力过猛，以轻轻合上为宜，杜绝以暴力碰撞。

5、剪水口批峰

1)须将水口剪平。

2)参照样板批峰，批峰时不能将产品刮伤，不能有齿状或条纹要批平。

3)需喷油的产品及透明件须戴手套作业，以免出现手印损伤产品。

4)所有产品必须将油污擦拭干净，（用白色碎布或白电油进行）。

5)需其他特殊工序“如定型”的产品按上司指导进行操作。

6、自检：对首件确认样板，对产品进行检查，将不合格的产品拣出，并通知技术员进行改善。

7、组装：有要求组装的产品按注塑工艺卡要求的品质标准进行组装实配。

8、包装

1)凡是容易碰伤、碰花的产品（如透明镜片）都要有胶袋或珍珠棉包装后再进行装箱。

2)其他小件用PE袋包装即可，数量按要求装袋。

9、装箱

1)有特别要求，依产品特性分模号装箱。

2)装满箱后贴上产品标示卡一张，标示纸上面写明产品名称、数量、颜色、班别、作业员姓名、生产

日期，并封好箱，待IPQC检验。

3)核对生产指令单与实际产品标示卡是否符合，否则及时知会技术员，领班处理。

10、下班前的工作

1)交接班时与下一班作业员交接好尾数。

2)向下一班作业员交待该机台产品的加工包装方式及品质要点的要求。

3)作好当班的生产数量统计并如实填写“作业员（注塑组）日报表”。

4)搞好该机台范围的清洁卫生方可下班。

二、注意事项

1、不可将产品批伤，不可将良品放入不良品箱里面。

2、关了安全门后，若遇紧急情况立即按下红色急停开关制。

3、不能压模（即产品未取出或未完全取出而进行关安全门而产生压模）

4、注意产品断针、粘模、缺模等不良现象。

5、机台设定参数不得擅自更改。

6、为了作业员自身的安全不得两人同时操作机器设备。

第五篇：企业内部物流分析

企业内部物流案例分析

案例：

神龙汽车有限公司由东风汽车集团、法国雪铁龙汽车集团、法国国民银行和法国兴业银行共同出资于1992年初成立于湖北省武汉市（中方投资占70％）。神龙公司经过数年的发展，目前拥有零件加工、装配、包装、运输和销售等一整套设备、设施、人员机组织机构。随着国内轿车市场竞争越来越激烈，该公司感到原有的管理方法已经钳制了企业的进一步发展，尤其是和合作企业的沟通上，存在着较大的问题。

神龙公司的信息管理系统存在着一些影响供应链运作效率的问题。生产计划中所需要的关键数据（如制造明细表、订货信息、库存状态、缺货报警、运输安排、在途物资等）只有部分的集成和共事，决策者在进行生产计划安排时无法快速获取有效数据。公司内部各部门信息系统在联网、系统接口、共享方面以及公司外部联系等方面存在较大难度，缺乏统一性和协调性。现存的销售系统侧重于现金流的管理和售后服务跟踪，而对于公司外部信息，主要是客户数据的收集、分析和处理等功能不够完善，缺少快速有效的顾客信息反馈机制，故而使供应部门、生产部门无法充分获得来自市场的反馈信息。因此，供应、生产和需求缺乏必要的沟通，公司内部和外部之间的信息共享不够，难以真正按市场需求安排生产。另外，神龙公司与其他合作企业之间的信息流尚未建立规范体系，无共同遵守的工作准则。如神龙公司与雪铁龙公司的业务往来是通过edi进行数据交换，双方规定必须严格遵守文件的标准格式，任一方擅自改动格式都将导致对方的系统无法正常工作。1992年2月雪铁龙公司更改了发货合同的格式，未提前通知神龙公司做好技术上的准备，从而导致神龙公司的翻译软件无法工作，无法获取数据。

分析：

从神龙公司在供应链中所处的核心企业的角度看，该公司的管理信息系统既要接受来自不同体系的信息，又要对之进行处理，用以计划、组织和控制本企业的行为，然后将现有的状态反馈给不同的企业成员，因此，神龙公司的管理信息系统必须高度集成，为通过供应链管理实现企业经营目标提供可靠的保证。

解决：

要从以下几个方面考虑采取新的措施：

1.信息必须规范化，有统一的名称、明确的定义、标准的格式和字段要求，信息之间关系也必须明确定义。

2.信息处理程序必须规范化，处理信息要遵守一定的流程，不能因人而异。

3.信息的采集、处理和报告有专人负责，责任明确，没有冗余的信息采集处理工作，保证信息的及时性、准确性和完整性。

总结：

各种管理信息来自统一的数据库，既能为企业各有关部门的管理人员所共享，又有使用权限和安全保密措施。各部门按照统一数据提供的信息和处理管理事务的准则进行管理决策，实现企业的总体经营目标。