第一篇:国际会展营销在企业国际化进程中运用分析
国际会展营销在企业国际化进程中运用分析
摘 要:随着国际会展业的发展,越来越多的中国企业力求借助国际大型会展来打开海外市场,实现企业的国际化目标。由此可见,会展在企业的国际市场营销战略中占据着越来越重要的地位。从会展营销在企业国际化进程中的功能效应着手,分析了中国企业在运用国际会展进行营销时存在的问题,并就此提出了合理建议。
关键词:国际会展营销;国际化;营销创新会展营销在企业国际化进程中的功能效应分析
1.1 展示品牌,企业通过参与国际展览得客户能够在较短的时间内认知本企业的品牌。此外本企业的文化。通过参加会展还能使本来并不知晓本企业的受众了解、知晓本企业度。
1.2 提供交流信息的渠道
会展是供应商、性的国际会展通常可以被看作是其所代表的行业的缩影中与其所在行业的上、下游厂商建立良好的商务关系样一个高度集中的场所以及新老顾客的信息计划提供有效的信息支撑。
1.3 检验参展产品是否适销
由于各国之间存在的文化、费群体中会面临不同的需求在企业决定是否正式将一种产品打入一个国外市场之前规模地试探目标市场对该产品的反应展会上亮相,企业将接受不同的受众从多种不同的角度对其产品的评价贵的市场信息,有利于企业对其产品进行改进
1.4 节约营销成本
会展作为企业的一种营销方式用。根据英联邦展览业联合会的调查而通过会展方式,却能将成本降低至让企业获得比其它营销方式更好的效果。事实上业能够利用会展将信息发送给特定的受众优秀的员工对目标受众进行面对面的产品介绍察到客户的即时反应目前中国企业在进行国际会展营销时存在的主要问题
2.1 缺乏对目标市场的调研,能够直接与国外的目标客户群接触,生产商、批发商和分销商进行沟通、,企业还能够通过调查或观察,及时准确地了解行业的发展现状和竞争态势,这种需求的差异有些时候甚至是决定企业成败的关键性因素。
;会展还可以作为一种公关手段、经济、宗教信仰等差异,以此来判断是否应该进入该市场。与此同时,并最终成功进入国外市场。,其费用远远低于人员推销、公关、广告等营销手段的费,通过一般的渠道找到一个客户35英镑。会展不仅大大降低了企业的营销成本,会展此时发挥了广告作用,此时会展变成了一种直销形式,这种与客户面对面的交流使,会展展示的不仅仅只是产品,从而提高了企业在国外客户中的知名交流和相互贸易的场所。,或者就是一个市场,树立企业整体形象。更重要的是,收集到有关国内外竞争者、利益相关者,为企业制定下一步的战略,同一产品在不同目标国的消,企业可以通过参与会展这种方式,大概需要花费;在会展上,帮助企业树立良好的形象。,还宣传了,一个专业,企业可以在会展,在这,小,新产品在219英镑,而且还能:企,企业可以派,能够让企业观
提高企业知名度不但能够使已经知晓本企业的目标受众加深对本企业的印象
政治这也为企业提供了宝
会展可以被看作是多种营销手段的综合
展会的目标市场包括举办展会的机构、参与展会的相关企业、展会的观众等。中国企业在参加展会之前往往不愿花费时间去详细调查展会主办商的声誉和影响力,特别是当企业要到国外去参加会展时,由于地理距离的限制和其它一些主客观的原因,企业通常是在没有亲自调查的情况下,仅凭客户的介绍或者直接是在其它企业的带动下就去参加国际性的会展,这样就使得企业失去了主动权。同时,对即将参加会展的企业和展会的观众的调研也非常重要,这有助于企业了解相关竞争对手和目标顾客的信息,做到知己知彼,有的放矢。
2.2 对会展营销缺乏战略性的规划
很多中国企业,包括一些大型的知名企业,在开展会展营销时仍然抱有比较陈旧的观念。这些企业并没有根据本企业自身的特点和企业未来发展的需要来选择适合本企业产品或服务的相应的国际展会好的营销效果,反而大大增加了企业的成本把会展营销看作是一种事务性的工作的产品提供给会展商就可以高枕无忧了。中的一部分,企业内部决策层与执行层之间、本企业与会展商之间缺乏有效的沟通自流的做法最终会导致会展的失败。
2.3 不够重视展前宣传的重要性
随着市场竞争的日趋激烈显突出。一个策划良好的展前宣传能够像广告一样达到很好的传播效应会期间受关注的力度。然而但却没有把握好宣传的力度和手段。
2.4 多个企业联合使用大型展位
在参加国际会展时的做法。这种方式虽然降低了企业的成本展示比较相近的产品对众多产品,观众可能会眼花缭乱加了目标顾客的搜寻成本。
2.5 忽略了国外市场的文化与语言差异
不同文化背景的目标顾客对会展的展出形式会有不同的要求。式不当,可能会遭到观众的强烈排斥和不满。这不仅使得整个会展活动归于失败企业在目标顾客心目中的形象。因此效应的关键因素之一。此外产品信息大多只是翻译成 对中国企业参与国际会展的建议
3.1 全面调查市场、充分掌握信息
通过行业协会和行业杂志等渠道研究行业动向础上初步拟定出可能参加的展会名单。地点和展位费用,结合企业的整体市场营销计划与费用预算在最后确定企业欲参加的展会时洽谈,了解前几届展会的观众数量、企业类型和参展力度会受众的资料分析报告
3.2 制定合理的国际会展营销规划、注重内外配合,而是采取跟风策略,展前宣传在整个展会营销战略中变得越来越重要,中国企业却很少积极进行展前宣传,很多中国企业为了节省资金而采取多个企业联合使用一个大型展位,而国外的消费者可能对这些具有中国特色的产品根本不具备分辨力, ,中国企业到国外去参加会展没有注重采用当地语言英语,这给观众造成了理解上的困难。,尽量采取各种可能的方式与前一步筛选出来的各展会经理,同时,应根据了解到的这些信息制作详细的有关展会商、参展企业与展,为企业的下一步行动服务。,盲目地追求大型、,是一种得不偿失的错误做法。,认为会展营销主要是会展商的事这些企业并没有把会展看作是本企业内部营销战略,但是其致命的缺陷就是,这样就导致本企业的产品失去了特色 ,展出的形式在很大程度上也是决定会展能否获得良好 ,列出拟参加的展会名单之后地理分布和交易类型以及往届参展商的数量、豪华的展会,或者即使是做了展前宣传:很多个企业在同一展区内如果企业所采用的展出形 ,比较各展会举办的时间、,进一步筛选出适合本企业的展会。,这样不仅不能获得良再者,有些中国企业,本企业只要把待展出,这种放任,其效果也更,增大参展企业在展,而且也增,还损害了本,广告宣传和,在此基,面
无从选择
了解国内外相关企业参展的信息职业分布、根据企业未来发展的需要及市场营销战略,对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析,之后再斟选出适时对路的展会推广,最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。德国展览协会根据市场营销理论将参展目标归纳为:基本目标、产品目标、价格目标、宣传目标和销售目标等五类。企业应根据顾客需求来细分市场并适应这些变化的需求,制定恰当的展会营销策略。同时,制定的展会计划实施组织工作要有弹性,包括对未来变化与竞争的思考,有必要的反馈与调整机制。再者,参展企业还应注意制定严格的参展流程与职责分工并派专人负责参展项目,在保证企业内部决策层与执行层之间良好的配合外,还要协调好本企业与会展商的配合,做到上下沟通、内外沟通,及时反馈、及时应对。
3.3 充分发挥展前宣传的作用
一般的展前宣传计划有展会前通过电子即将参加的展会时间和具体摊位号等与形式;媒体宣传即通过报纸、行业刊物或者电视、广播等媒介传递企业的参展信息和参展动向;恰当的展位赠品会给企业的展位带来活力目标客户。具体采用哪种展前宣传方式定,同时,企业也可以综合运用上述展前宣传计划
3.4 选择恰当的展区
参展企业不能一味只追求展会营销成本的降低这种方式虽然能够大大节省费用在控制成本的同时户,不仅能够凸显本企业产品或服务的特色达成。另一方面
3.5 切合受众特点
为了获得更好的展会宣传效果的展会形式。的欧洲,人们更喜欢高贵文雅的展出方式。资料翻译得难以理解和产品信息都至少应翻译成员协助工作,求,才能在给目标顾客留下好印象的同时
参考文献
[1]蔡兴仁
[2]冷柏军
[3]梁东
[4]林晓霖邀请、邮寄宣传材料等方式,设置独立的展示空间。一方面,设置独立的展示空间还能够防止本企业关键技术和设计泄露给竞争对手。,关注客户需求,在亚洲,不仅会给顾客带来不便
.会展的营销战略地位及参展策略.展会营销开启国外市场.会展营销的功能分析.切实发挥展会作用:直接邮寄、媒体宣传、派送展位赠品等形式。直接邮寄就是在,使得本企业的合作伙伴和潜在的客户知道企业,在运用直接邮寄方式时应注意把握好直接邮寄的时间,有助于品牌认知度的建立和招揽更多的潜在,应根据企业的参展目标、产品特点和成本预算来决,以达到更好的宣传效果。,而选择与其他企业共租一个大型展位。,但是其突出的缺点就是使企业的产品失去特色。企业应该,独立的展示空间只展示给一些有意向的客,还可以让目标受众有被重视的感觉 ,参展企业应根据目标受众的文化背景和喜好等采用合适,绚丽夸张的展览方式比较受观众的欢迎,然而在文化差异较大此外,为顾客提供足够的信息材料也相当重要,也会使展会的效果大打折扣。所有的广告宣传英语,如果可能的话,还应译成主办国语言。即使有专业的翻译人,提高企业的知名度。
[J].商业研究,2002,(6).[J].中国海关,2007,(3).[J].经济师,2002,(2).[J].市场观察,2004,(8).,促成交易的 ,如果凸显企业特色 研究发现企业也应该配备一名主办国的人士专门朗读文稿。如此全面地考虑到顾客的需
第二篇:中国企业在国际化进程中的竞争优势
中国企业在国际化进程中的竞争优势
伴随着经济全球化的加速发展,改革开放以来中国参与国际经济合作与竞争的步伐也逐渐加快,广度和深度不断拓展,在全方位参与国际经济竞争中的优势经历了巨大的变迁和提升。但与此同时,也面临诸多挑战和困难。一是未完全摆脱粗放型外贸发展方式,出口产业的资源、环境压力大,能源对进口依赖程度高,外贸可持续发展受到挑战;二是贸易摩擦的压力较大;三是产业的技术自主创新能力弱;四是出口产品的企业自主品牌建设仍较为薄弱,五是中小企业。民营企业对外投资与合作的广度和深度不够,整体上看中国企业还处于“走出去”的初级阶段。目前,研究如何在国际竞争日益激烈的条件下,使中国各类企业更好地实施“走出去”战略,提升对外投资实际效益,构建中国参与国际经济活动新的动态竞争优势,成为我们面临的重要课题。
加快国家创新体系建设,完善激励企业自主创新的政策,加速自主知识产权成果的产业转化
在加大政府财政投入的同时,形成国家,社会金融机构与民间资本三位一体鼓励自主创新的投资机制。政府对重要领域的关键共性技术、竞争性技术和战略性技术,要加大对企业自主创新的财政投入支持。针对飞机制造、集成电路等重要的战略性产业以及生物技术、新能源汽车等具有重大应用前景的关键高技术,建立国家重大创新工程,逐步摆脱在重要战略产业落后于发达国家的局面。要设立企业自主创新财政专项资金,支持企业的自主创新活动,支持大型骨干企业建设国际先进水平的技术创新基础设施,建设企业技术中心、国家工程实验室、国家工程中心。另外,还要完善支持和发展自主知识产权的政策,鼓励社会金融机构给予自主知识产权的支持,引导民间资本向自主知识产权领域流动,通过国家、社会金融机构与民间资本三位一体的投资结构,推进自主知识产权的发展。加快发展创业风险投资,研究设立创业投资引导基金,激发民间资本和外资参与创业投资的积极性加快完善相关措施,鼓励政策性银行对符合国家产业政策的企业技术研发、产业化和技术引进消化吸收项目等提供优惠利率贷款。
完善激励企业自主创新的相关政策。可以借鉴政府扶持中小企业国际市场开拓资金的做法,建立中小企业自主创新的研发经费凭专利部分报销制度,根据专利实际情况给予适当额度研发费用补偿。设立自主知识产权开发与运用成果奖,对开发和运用自主知识产权成果好的企业,予以奖励和税收的优惠政策。鼓励企业对专利发明人给予物质奖励,所发放的奖金,企业单位可以计入成本,事业单位可以从事业经费中列支。对不同地区,不同产品给予不同支持。对于近几年出口影响面大、出口量大,与消费直接相关的产品及地区要重点支持:对于知识产权预警产品及企业重点支持。
加快建立以企业为主体的技术创新体系。要推动以企业为主体,市场为导向,产学研相结合的技术创新体系的建立。一是要采取一系列有力的政策措施,加速创新资源(人才、资金,技术等)向企业转移。二是要鼓励产学研联合研发,形成企业技术创新的新机制。三是要扶优扶强,加大力度,支持重点行业骨干企业建设企业技术中心,提高企业的工程化、产业化能力。四是建立开放的自主创新体系,支持有条件的国内企业到境外建立研发中心,鼓励外资企业研发活动本地化。五是大力促进技术创新服务体系建设,加快技术转移中心,技术创新服务中心等各类中介机构发展。
加速自主知识产权成果的产业转化。一是建立国家的自主知识产权成果中试基地,支持地方建设自主知识产权成果中试基地,加速自主知识产权成果的转化。二是对科研成果的评奖和专利的申报,应以是否具有国际水平和适应市场需求为标准,以成果和专利能否实现规模化生产、产品能否商品化、商品能否国际化为评价的重要依据,并设置量化的经济效益指标。三是在信息、生物、航空航天、新材料,新能源,海洋科技等一些战略高技术产业领域,组织实施一批高技术产业化专项,大力支持重大产业技术研发与重大技术装备研制。
加大保护自主知识产权的力度。一是要建立健全知识产权保护体系,建立实时有效的知识产权预警机制,依法严厉打击侵犯知识产权的行为。二是要采取措施,加快建立和完善国家标准体系,鼓励企业建立产业技术联盟,防止国外跨国公司滥用知识产权保护对中国企业的技术创新活动进行打压。三是财政设立专项资金,鼓励企业积极参与国际标准制定,并支持企业自主知识产权的技术、产品和服务在国内外申请专利和实施有效保护。
创新对外投资和合作方式,多方位支持企业开展国际化经营,以开展境外加工贸易等多种方式规避贸易摩擦
“十一五”期间,中国人均国民收入正处在超过2000美元的阶段,从国际经验看,在这样一个阶段对外投资将大幅上升,增速超过外资流入的增速,资金净流入额增长开始下降。从宏观经济环境看,中国国内市场竞争日趋激烈,直接推动企业投资海外。中国已经成为世界第一大外汇储备国,2008年9月末,国家外汇储备余额达到1.9万亿美元。人民币升值使得对外投资成本下降,企业对外投资积极性明显提高。加之近年国际贸易争端频发导致中国企业出口前景不稳定,从出口转向对外投资便成为一些企业的现实选择。
建立跨部门的领导协调机制,充分发挥商、协会作用,推进对外投资合作便利化。建立跨部门的领导协调机制,完善部门间联系机制,制定对外投资的整体战略,全面指导对外投资工作。实施“走出去”战略将是一项长期的任务,需要有整体的战略。应成立由国家领导人牵头的领导协调机制,全面规划和指导对外投资工作,解决实施“走出去”战略中的重大和难点问题。充分发挥中国国际贸易促进委员会等商会、协会的作用,形成了全国和全球的网络,建设对外投资合作管理与信息服务系统,为企业提供更多、更好的境外安全信息、风险预警,投资环境等公共服务,为企业走出去提供高效服务。
加快对外投资领域的立法步伐。中国政府一直支持企业对外投资,并制定了一批相关的政策规定,然而只有零散的政策和规定是远远不够的。《对外承包工程管理条例》目前刚刚实施,要以此为契机,加快构建和完善中国对外经济合作的法律体系,依法规范和促进企业开展国际化经营。应尽早制定国家的《境外投资促进法》,将企业“走出去”纳入法律框架之下,一切以法律为指导,避免人为因素和很多的不确定性。完善的法律有助于企业在实施“走出去”战略中制定整体的计划和长远的安排。
加强对企业“走出去”的政策,金融等方面的支持力度。政府部门要加快职能转变,深化境外投资管理体制改革,改善行政审批制度,简化和规范审批程序,避免重复请示,提高行政效
率,在相关设备和商品出口的通关,检验检疫等方面给予企业更多便利。加强金融等政策扶持,在贷款,保险、担保、用汇,退税等方面尽可能提供多的支持,取消不必要的管制,提高用汇和汇出的便利化程度:加快外汇市场产品开发,方便跨国企业规避汇率、利率等风险;鼓励国内金融机构设立和发展境外机构,充分利用区域性金融平台,为企业跨国经营提供便利的金融服务。同时,大力加强跨国经营管理人才的培训工作。把各项支持政策向有实力、信用好、负责任的企业倾斜。
引导企业有重点、有秩序的开展对外投资合作。中国对外投资与合作的领域应从贸易、航运和餐饮等传统领域向生产加工,资源开发,农业合作,研究开发和咨询服务等领域拓展。中国对外投资的未来行业导向上应集中在重要资源、电信、家电、石化、纺织、汽车、中档技术水平的加工组装制造业和中小型高新技术企业等领域。对外投资的方式应由的建点办“窗口”向投资办厂带动跨国并购,股权置换、境外上市、设立研发中心、创办工业园区、科技园区等形式转变。中国应与重点国家商签政府间经贸合作规划、投资保护条约、基础设施合作和劳务合作协定,制定中国企业跨国经营行为准则、社会责任标准,引导企业有序开展对外投资合作。对不同投资主体的对外投资项目应区别对待,国有企业的对外投资项目都应经过相关部门的审批;对民营企业的对外投资项目,除少数大项目,一般项目原则不进行审批,只须备案即可。鼓励企业开展跨国并购,有效提高企业在研发,生产、销售等方面的国际化经营水平。支持具备条件的企业在全球整合资源链,在海外建立研发中心,开发技术资源,以形成自身的核心技术能力和全球品牌影响力,打入国际主流市场。积极开展国际能源资源互利合作。推动在资源富集地区进行能源资源开发、农业项目综合开发和远洋渔业资源开发,建立多元、稳定、可靠的能源,资源供应保障。有序推动对外间接投资。以国家外汇投资公司等方式,拓展境外投资渠道,逐步形成以企业和居民为主体的对外间接投资格局。
拓展境外经贸合作区的规模和功能,积极开展境外加工贸易等合作方式,规避和应对贸易摩擦。通过加工贸易方式,可以有效释放中国已经形成的充足生产能力,规避贸易壁垒,带动相关产品的出口。自2006年海尔在巴基斯坦建立的第一个合作区,到目前为止中国已建立15个境外经贸合作区的建设,境外经贸合作区已成为中国鼓励和支持有条件的企业扩大对外投资的重要举措。目前,要进一步引导企业积极扩大参与境外经济合作区的投资,切实发挥其作用,从政策、资金,配套服务等方面积极支持企业“走出去”。
大力支持企业自主品牌的建设和发展,提升中国企业的品牌竞争优势
尽快制定和出台促进和保护自主品牌的法规。对于自主品牌的保护,国家虽然制定了一批保护品牌的法律法规,如《商标法》、《专利法》,《广告法》和《反不当竞争法》等,但是随着经济发展和市场需求的不断变化,有必要通过制定《自主品牌促进法》来补充,从而对品牌进行有效的保护,更好地为中国自主品牌服务。经营环境不是企业所能解决的问题,需要政府出面来调解,创建一个好的消费环境和消费文化。虽然国家对支持自主品牌的发展制定了一些优惠的政策,但是没有法律化和程序化,以法律的形式促进自主品牌的发展,是在更高层次上对品牌建设的支持。
政府要通过投入专项资金、提供优先安排等为企业自主品牌建设提供必要的支持。政府需要投入专项资金支持名牌企业参加国际知名展会、在国外目标市场投放广告、设立营销机构、售后服务体系以及拓展营销渠道。在研发和自主创新方面,在同等条件下,优先安排名牌企业使用技术改造项目贷款贴息和出口产品研发资金:积极支持名牌企业建立国家级企业技术中心,并优先安排技术进步项目,对名牌企业的新产品开发设计及海外商标和专利注册、质量认证给予支持。另外,在法律、法规允许的范围内,优先安排名牌企业的进出口配额。
树立典型,帮助和引导企业对自主品牌进行宣传推广。通过制定标准、组织评比的方式,推出一批发展自主品牌的先进典型,充分发挥榜样的作用,带动品牌建设工作全面展开。另外,可以通过举办展会和品牌节日等市场化的办法来宣传推广自主品牌。例如在国外,法国为了向世界推广自己的名酒和农产品,经常举办国际品酒大赛和法国美食展。中国可以根据市场的发展格局和变化趋势,在国内外举办自主品牌展会,专门推介中国的名牌产品,不断提高档次和水平,力争办成有国际影响的品牌性展会。在广交会等现有大型展会上扩大自主品牌展区。
在法律、法规允许的范围内,鼓励优先购买和使用自主品牌。政府需要完善品牌建设的有关服务政策,在国内正面提倡使用自主品牌。在法律、法规允许的范围内,通过政府的积极引导,让优先购买和使用自主品牌成为中国消费者的习惯。在政府采购、政府用车等方面,在同等条件下优先使用自主品牌产品。在援外项目中,优先采购自主品牌产品,特别是名牌产品。
(作者单位:中国社科院财政与贸易经济研究所)
第三篇:浅谈论坛营销在企业网络营销中的运用
浅谈论坛营销在企业网络营销中的运用
摘要:
伴随着互联网的迅猛发展,网络营销应运而生,给企业的发展带来了革命性的机遇。在不断的应用中网络营销逐渐成熟,并发展更为多样化,特色网络营销——论坛营销,逐渐被企业接受并在运用中收到良好效果。如今,网络论坛已经成为继电视、平面后的第三种重要声音,掌握论坛营销的运用技巧可以帮助企业开辟一条新的营销渠道,达到预期的效果。本文将以和平家庭服务有限公司丰乐路分公司为例,浅谈论坛营销在企业网络营销中的运用。
关键词:
论坛营销;网络营销
正文:
近期和平家庭服务有限公司,在郑州市丰乐路开立了丰乐路分公司,主营月嫂、育婴师,利用所学知识,为新公司前期的推广出谋献策,我为它进行分析,试图寻找到一种最佳的网络营销方法并进行实际操作。
一、背景分析:
中**婴产业是一个巨大而且增长率极高的高利润市场。据我国第五次全国人口普查发布的统计公告,中国0-3岁的婴幼儿共计7000万,而每年有约2500万个婴儿在中国出生,其中用月嫂的客户占据新生儿的10%左右,也就是每年全国需要月嫂的数量大约在250万人,这个数字还在以每年5%的速度递增,这就意味着母婴市场存在着很大的机会。然而,由于家政一定程度上属于中介类企业,市场管理较为混乱,导致很多家庭难以对企业产生信任感,给宣传带来很大的难度,对于这种形态下的行业,口碑宣传往往是最好的方式。郑州市目前已注册的有关企业已超过1000家,要想在众多竞争者中脱颖而出,进行口碑宣传,对外树立良好的企业形象就成了重中之重。作为一个新的企业,它还是有一定优势的:公司的管理人员全部是由从医三十多年具有中高级职称的专业技术人员组成,医护经验相当丰富,且总公司在周边地区已有三家分公司,有总公司指导管理,也可以借总公司已有的名气进行借势宣传很快走上轨道。
二、确定目标以及目标受众
(一)期望通过网络营销在网路上发展客户;在网络上树立企业的形象,提高企业的知名度,利用口碑宣传,进而提升竞争力,为发展线下客户积累资本。
(二)正处怀孕期的准妈妈们,以及家中有0至三岁婴幼儿的家庭作为目标受众。
三、确定网络营销方法
确定以客户为起点的整合营销方式,在目标客户群中进行推广,综合和平月嫂行业性质、以及所处的市场地位等因素考虑,我觉得论坛营销是最适合作为主要的网络营销方式进行网络宣传的。
四、论坛营销方法简介与使用:
(一)要想把方法具体实施运用,应该首先对它清晰了解,把握其特点与优势才
能使之发挥最大的效用,达到最好的效果。
随着我国经济的蓬勃发展,目前城市中绝大多数人口已经形成了一种社区化的生活方式,而在互联网上,网民也喜欢在网络虚拟社区进行活动。网民使用网络的时间越长,对网络社区的依赖性越来越大,网络社区已经成为继电视、平面后的第三种重要声音。论坛营销具有以下特点:
1、零距离的沟通快速制胜。进入论坛,我们可以与用户访问者直接沟通,容易得到访问者的信任。通过与消费者零距离的沟通和交流,能快速占据消费者的内心,同一社区的人们一般都有较为相近的生活习性,或者是同一社区的人一般有近似的需求,便于我们寻找目标受众,营销针对性很强。
2、自由开放讨论各种问题,简单快捷在线回答客户问题。论坛是志趣相投者聚会的场所,除了相互介绍各自的观点之外,一些有争议的问题也可以再次进行讨论。作为一种顾客服务工具,利用BBS或者聊天室等形式在线回答顾客问题。
3、免费发布信息。大众可以在此发表自己的有关于一切的心得体会,潜力巨大可带来无限的发展空间。社区终端网点多、数量大,占有重要的市场份额,符合现代消费特征,有很大的发展潜力。
(二)论坛营销的运用:
1、在自己的网站内建立论坛,为客户提供交流的场所。建立了论坛或者是聊天室之后,可以在相关的分类目录或搜索引擎登记,有利于更多的人发现我们的网站。保证论坛的制度化、正常化、派专人进行管理,对于大众提出的问题要逐一耐心的回答,并且要善于整合大众建议,对于客户的建议或者是不满及时回复,取其精华去其糟粕,好的意见要采纳,不断的改进,更好的适应市场,进而提高竞争力。一个小时内不宜发多篇帖子,要给公众反应的时间内容要附关键字,方便公众搜索。若企业有动态及时发布信息并且语言要尽量拟人化,富有感情,以诚待人、以情动人永远都是解决问题最好的方法。
2、选好论坛是论坛营销至关重要的一步,关系着企业营销的成败。应选择人气较高和流量较高的论坛,以保证客户浏览量。比如育儿网、育儿网吧、月嫂论坛等。
3、正确注册,避免被版主删掉帖子,以确保顺利进行所有的网络营销活动。可以企业名称注册,主要用于在外发布企业信息。发布信息必须透明、真实,鉴于网络的传搏速度之快,足以赐予一句虚假消息摧毁一切的力量,切忌弄虚作假。
4、精编标题,好标题穿透读者的心灵,是成功的一半。巧用让人心灵震撼的词语,制造悬念、增添神秘,抓住读者的好奇心,寻求卖点,锻造概念,简句中提取精华,亦可使用范文的语气。比如“宝宝应该平躺睡觉吗?”。
5、时常在其他论坛发表一些有关营养用餐、健康护理等和本行有关的文章,让企业的名字活跃于各大论坛之中,加强曝光率,进而提高知名度,并适量的附上企业有关信息,加入有关链接。但内容应与标题相关,注意口碑问题。我们的推广贴的链接以及标题一定要和发出去的内容相关,虽然是去做推广,主要目的是带来流量、访问量,但是也应该注意口碑问题以及用户的感受。不要为了标题而不管内容,这样往往会影响口碑营销的进行。
6、注意顶贴。顶贴并一味的说:不错、很好,和他们家合作过,很愉快···一定要结合回帖的人的内容说,如果帖子里出现吵架的情况最好,这个帖子就不用我们自己努力顶了。另外顶贴的时间频率也要看该版的刷新频率,而且不要发了内容立马换马甲回复,免得被别人看出是自己再顶。
7、顶别人贴,礼尚往来推广。选择内容上有些关联的、人气高、回复少、主体
内容没有连接的帖子,进行顶贴,并加上自己的链接,进行间接推广。
8、经过一段时间的推广后查看流量统计结果,选择最好的论坛进行营销,看清形势,不要再一棵树上吊死,可同时在多个论坛进行营销,并与版主维持好关系,保证帖子的存活率。
9、与别的企业合作,在彼此的论坛中加入对方的友情链接。也可以与那些没有建立自己论坛的企业合作,允许用自己论坛和聊天室,前提当然是他们必须为进入我们的论坛建立连接和介绍,这样的宣传会造就更多的价值。
五、效果评估
经过一段时间的论坛营销,和平月嫂应该会在各个相关论坛给人们留下一定的印象,网站的点击率持续上涨,赢得部分人们的信任,在网络上直接与客户达成协议。客户在网络上搜索后直接选定本企业为目标,并在线下商谈合作事宜。不少月嫂、育婴师向本企业投递简历,或者是线下来访,有利于本企业筛选更为优秀的人员对客户进行服务。部分客户实体感受服务后在论坛内发送感谢信或者是在论坛内发表被服务感受,通过公众的口碑宣传,赢得大众信任,如此循环,收到良好的效果。
六、结语
互联网改变了世界,改变了消费者的行为,也改变了企业的营销环境。伴随着互联网的迅猛发展而出现了一种新兴的营销方式——网络营销。网络营销是当企业的营销环境发生变化时,营销方式的变革也势在必行!一些企业的先知先觉者,将目光由传统媒体转向网络媒体时,他们敏锐的发现了互联网的巨大魅力和蕴藏的无限商机。网络营销应运而生,并成为企业的掘金器。
我们不能极度夸大或者是高估论坛营销的作用,它只是我们营销的一个手段,一定程度上帮助我们在更好的找到目标受众,节省了我们的营销成本。同时也应该注意论坛营销是个缓慢的过程,切勿心急,在大家的议论声中,或者是客户的建议声中慢慢的通过网络
第四篇:财务管理战略在企业中的运用分析
财务管理战略在企业中的运用分析
摘要:改革开放以来,我国市场经济不断发展,企业财务已经由一种日常管理活动,上升为一种更高层次的战略和思想。企业如何来控制资源的配置、降低成本、提高效率,这是每个企业必然要解决的问题。这既是企业的发展战略问题,更是企业财务管理的战略问题。所以在当前的社会背景下,用完善的财务战略强化财务管理制度,来提升财务管理水平,已成为企业管理的中心,在现阶段有着非常重要的意义。
关键词:财务管理战略 内部环境 外部环境
财务管理战略作为企业战略中的重要组成部分,它在企业中运用的好坏直接关系着企业战略实施的成败。
在国际竞争激烈,经济全球化趋势明显的今天,企业的生产活动受市场制约和影响越来越多,企业的战略决策主要依据的是经济数据,而这些数据多来自对财务资料的统计。企业决策必须建立在财务管理战略的基础上,是企业战略决策的关键点。这就要求企业要完善其内部的管理机制,特别是要加强对财务战略上的管理。建立一个完善的财务管理制度是现代企业发展的必然选择。它能使投资的效益最大化、权益最大化,更好地实现资源配置,让企业在竞争中处于不败之地。那么如何让财务管理战略,在企业中得到充分的运用,发挥其最大作用呢?我认为,要从以下几个方面考虑:
一、重视财务人员的素质,增强企业竞争观念
一群具有高素质,高业务水平的财务人员服务于公司,是企业战略得以实施的重要保障。必须建设一个高效、专业、责任的管理队伍,这是一个企业是否能够在竞争中立于不败之地的关键。这就要加大力度培养既懂管理、会计知识,又具一定专业、计算机技能的复合型人才。要培养这样的人才,就必须定期组织人员培训、学习,以便能适应复杂多变的形势。还要建立一个完善的激励制度,调动财务人员的积极性。并且科学分工,职责明确,使每一个环节都规范、标准。同时将企业的发展战略灌输给他们,让广大员工团结一致,共同谋求企业发展,处理好个人与集体、短期与长期、局部与整体、企业与社会等诸多利益的关系。
二、正确认识企业所在的环境,选择适合自身的财务管理模式
财务模式的选择,要综合政治、经济、社会、文化、法律等环境来系统分析。如果不综合这些因素,制定出的财务管理战略不但不能为企业指明方向,反而把企业带进深渊。在对公司的财务战略环境进行分析时,不仅要了解其本身的战略环境内容,还要了解它对财务运营时的影响。一般来说,财务战略所分析的环境包括:对政治经济环境、社会文化环境和法律环境的分析。做到充分分析后,就能对企业的发展阶段有一个明确的认识,而后再选择一个,能符合自身发展的财务模式。中小企业,尤其要注意两个方面:首先,不同的环境因素,对财务影响各有不用,每个因素其表现虽然有一定独立性,但它们却又作为一个整体对财务
活动进行影响,因此在对环境分析时,要综合考虑各种因素对资本流动、资金管理的影响,不能片面的,只考虑到个别因素。其次,外部环境是复杂和不确定的,有多层次性,多要素性。对财务有积极也有消极的影响,任何企业都不能准确的,或者说全面的预测出环境因素对财务管理活动的影响,只要能找出与财务活动相对密切的因素就可以了。
三、中小企业,要加强营运资金管理
中小企业相对于大企业,缺乏外部筹集资金的能力,内部资金的调度也有限,因此加强资金的营运就更为重要。中小企业在营运的过程中,虽然在内容和形式上与大企业没有太大差别,但在管理的原则和思想上,却有所区别。从中小企业的营运特征来讲,应从以下几个方面着手:首先,在资金运用上,要有一定付现能力,以保证日常资金运转的灵活,防止市场波动带来的制约,特别要加强对现金的管理,能对现金流量做出准确的分析。其次,在存货管理方面,要建立科学的存货储备,缩短库房存货周期对存货的积压,灵活、快速的变现。再次,加强管理应收账款,建立完善的应收账款的管理体制。要正确的掌握资金流向企业的基本状况,了解对方企业的经营状态、信用状况,判断企业的还债和履行信用的能力。
四、多渠道、多方式的筹集资金,进行筹资管理
企业要根据内部和外部的情况,对筹集资金的目标、方式和渠道进行长期的策划,目的是为企业战略的实施和竞争力的提升做好资金合格证。筹资管理,主要解决的是筹资的来源、条件发及改善筹资关系的对策等等。那么,要如何来制定有效的筹资方针呢?首先,要完善自身,提高企业的信用度。中小企业担保的主体无法明确落实,财务信息的透明度又低,使银行不敢轻易发放贷款。这就要求企业应从长远的利益着想,完善自身。除了提高收益水平外,还要树立信用形象,按期还贷,积极联系银行,加强彼此的了解。其次,要创造有利的条件,向社会 筹集资金。向社会集资,不仅可以减轻竞争的压力、增加企业的后续力量,还能打破固有的权益结构,改变家庭式管理的弊端,增强知名度。再次,可以向职工集资,扩大规模。内部集资既可以为企业发展过程中,扩大资本规模提供了一个新的途径,还能加强职工与企业的关系,使企业更有凝聚力。
五、企业要稳健投资,不可盲目扩展
中小企业在发展的过程中,经常会犯两个错误:一是将营利的资金用于投资固定资产。中小企业由于规模小,资金时的周转可能十分的紧张,但在经济环境比较好的环境中,也能有颇丰的利润。在这种情况下,中小企业往往会将这些资金用于投资固定资产,不太关注营运资金的周转情况,从而导致了周转的紧张。二是投资分散。在发展过程中,中小企业发现生产单一产品时会存在着很大的风险,于是力图用多元化经营和多样化投资来分散生产的风险。然而分散投资会导致原有项目营运资金周转的困难,新投资的项目不能马上带来效益,于是进入了进退两难的尴尬境地。因此,中小企业在决定固定投资或多元化经营前,首先要筹集大量资本,以免原有经营项目的资金周转受到影响。
财务管理战略是企业实现战略目标,处于优势地位的重要保障。运用财务管理战略进行环境分析,能够明确企业在行业中所处的位置,对企业战略的决策、控制、评价等活动能提供一个广阔的思路。财务管理战略是战略理论在财务管理
活动中的延伸,它影响着企业战略活动的有效性,关系着企业发展的全局。
参考文献:
[1]王棣华,吴真.浅议财务战略管理的实施[J].湖南商学院学报,2004(6).[2]周欣.试析企业财务战略管理[J].现代商业,2008.[3]扬汉明.知识经济时代的财务管理创新[J].财务与会计,2005(5).
第五篇:我国企业在国际营销中存在的问题
我国企业在国际营销中存在的问题
自改革开放以来,我国企业积极参与国际市场的竞争,开展国际市场营销活动。经过努力起我国企业在国际市场上已经取得一定的竞争优势,取得了可喜的成绩。但是由于我国进入国际市场的时间不长,经验不足,国际市场营销观念又相对落后,我国企业在国际市场营销活动中还存在着诸多问题。
(1)企业国际营销观念落后
我国企业经营管理者长期在国内经营,在国内还没有完全奉行国际性营销理念,走向国际市场后,虽然掌握了一定的国际营销理念,但在国际市场营销运作过程中,还不能用现代的国际市场营销理念运用到实践中,顾客导向和竞争导向执行不到位,这些都阻碍了我国企业国际市场营销活动的成效。
(2)对市场调查的重要性认识不足
长期以来,我国企业不重视市场调查,主要原因是在计划经济体制下,产品从生产到市场销售完全由政府主管部门负责,市场调查对一些失去自主权的企业来说已毫无意义。改革开放以来,许多企业虽然花了很大的精力进行广告宣传,但对市场调查仍重视不足。假如把现代企业营销看作是一个完整的经济体系,市场调查就是其中最基本一步,因为它直接影响产品的开发、生产、销售以及售后服务,不了解市场行情就不可能建立的合理、顺畅的营销体系。这不仅影响企业资金周转、影响企业经济效益,而且关系到企业生死存亡。
(3)产品在国际市场上缺乏竞争力
目前在我国出口产品中附加值低、加工程度浅、技术含量低的劳动密集型产品仍占较大比重,出口增大,而且品牌竞争力不强,并且人民币汇率上升,出口退税率下调等因素更是消减了企业的出口利润。加上我国产品向来是一流的质量、三流的包装进行出口,我国产品遭遇外国反倾销案例的调查和被执行反倾销的案例数目也成上升趋势,这将会严重的影响到我国企业的产品出口。
我国出口到国际市场上的产品,以劳动密集型产品为主,尽管我国近几年来产品档次和附加值有所提升,但相对发达国家的企业来说,仍缺乏竞争力。我国企业产品在国际市场上以物美价廉著称,而发达国家的消费者更对有差异化特征的高附加值产品情有独钟。技术含量低 档次低 附加值低 差异化特征缺乏,是我国企业产品国际竞争力低的主要原因。
(4)国际营销模式还存在很大缺陷
我国企业参与国际市场竞争的主要方式是贴牌,只有为数不多的企业在国际市场上树立了国际化的品牌。这种贴牌方式在短期内有利于我国中小企业的生存和发展,但目前已经显现出它的缺陷,它使得我国企业处于低端价值链的环节,赚取的只是微薄的利润。除此之外我国企业还常以低价的方式参与国际市场竞争,形成了恶性循环的局面。低价使得我们获得了很低的利润,无力抽出更多的资金用于产品研发,低价有事的我们面临来自东道国的反倾销,使得我们丧失了很多的市场。
(5)企业缺乏我国政府强有力的支持
在国际市场营销方面,我国政府的重视程度和支持力度还远远不够,企业缺乏开拓国际市场的后盾,以及在信息 咨询协调配合方面的支持。2009年3月召开的全国政协十一届二次会议就有人提出大力推进国际市场营销服务提案,指出在做大现有模式的国际会展服务的同时,建议在我国主要贸易地区建立“中国产品海外展示中心”。如在美国建立“中国产品美国展示中心”,在欧洲建立“中国产品欧洲展示中心”,在日本建立“中国产品日本展示中心”。同时建立海外网络贸易会,将其和“中国产品海外展示中心”相结合,大力推进国际营销服务。这说明国际营销已经引起我国政府的重视,今后的支持力度也将会逐渐加大。我国企业在国际市场竞争中的种种表现,其核心在于企业缺乏支持企业获得竞争优势地位的观念 资源和能力及制度保证。