一个SOHO人的找厂难题

第一篇：一个SOHO人的找厂难题

一个SOHO人的找厂难题

我是一个SOHO人，在外人眼中SOHO人“不用黎明起，不用挤公车，不用着正装„„”，但其实做SOHO并不轻松，从谈业务到打杂都要一人包干，还要承受生活和资金的压力。以个人做soho这几年的经历来说，找订单倒还算容易，因为本来就是从服装厂里出来的，有一些客户资源，但找厂确实让我的脑细胞成群成群的倒下。找客户其实并不是最难的，最怕有客户，有订单，但找不到合适的工厂，谁让我们是三无人员呢！

今年3月份我就有这么一个单子，是欧洲做女装的单子，接到单子后我跟长期合作的工厂联系，谁知厂家开口就要涨价5%，这个价格几乎没有利润可赚，几番讨价还价下来，厂家还是要涨3%，还告诉我说：“现在原料、人力都在涨，汇率还老是波动，除了像你这样的老客户，一般外贸单子我们是不接的，搞不好就亏掉了，宁可接一些内贸小单做。”无奈之下，我只能在网上找一些工厂的联系信息，但联系几个工厂下来，都是对方一听我是SOHO，立马回绝：“我们不接个体单子，骗子太多了！”我觉得很委屈，虽然不是公司，但我也是先给钱后出货，能骗什么呀？

虽然碰了钉子，但我仍然想通过互联网来解决找厂这个难题，毕竟做SOHO时间、金钱和人力都有限，不可能像外贸公司那样出去大范围的找厂。但这次，我决定找一些纺织服装行业的B2B网站，觉得这些行业针对性强些，工厂选择应该也能多些。经过搜索和多方对比，我选择了一个专门进行纺织服装订单交易的B2B平台。我当初选择一是看中了它的专业性，还有就是它上面的服装加工厂挺多的，各个地方的都有。而且还免费，试试就试试，没什么损失。我找了几家厂子进行了询盘，令我没想到的是在当天晚上就收到了回复。是一家在广州的加工厂，因为广州那边做外贸SOHO的很多，他们好多客户都是SOHO，对我也放心，而且从深圳到广州也方便。几次商谈下来，定了一个双方都觉得合适的价格，接着就是按部就班的排期生产、出货交付。

其实SOHO一族在找厂遇到瓶颈的时候不如选择电子商务平台试试，好的电子商务平台不仅工厂多、选择多，而且询盘速度还那么快，有的时候甚至网站的工作人员都会帮忙匹配。我现在一直都在网上发单、找厂，方便、省时省力省钱！还交了很多朋友。我的SOHO路变得简单了许多。

第二篇：小学作文：一个难题（模版）

一个难题

今天，我遇到一个难题。

上午，我从兴趣班回到家，准备给金鱼喂食，发现鱼食没有了，那可怎么办呢?

我平时不吃一餐饭，感觉肚子饿得前胸贴后背，何况金鱼已经两三天没吃食了。我急得像热锅上的蚂蚁似的，四处乱蹿。

金鱼是个杂食动物，除了吃鱼食之外，还可以吃一些面包渣、饼干沫之类的食物。于是我翻箱倒柜地找我的零食。我东找找，西翻翻，零食像人间蒸发似的，跑得无影无踪。这时，我突然想起剩饭，于是就跑向厨房，奇怪，连可怜的剩饭也没有了。这可难倒我了，我一转身，发现电饭锅里爷爷刚掏过的米，我好像遇到大救星似的，不管三七二十一，捞了几颗被泡胀的米往鱼缸里放。只见，金鱼们像离弦的箭一样冲向食物。这时，我才深深地松了口气。

从今天这件事，我明白一个道理：遇事要沉着冷静，多看、多想、多问。

第三篇：成功soho外贸人每天做什么

成功soho外贸人每天做什么?Poster：helenhuang1、花1个小时在商务网站上发布商业信息

虽然效果不是很好，但是也花不了多少时间。如果你更新的快的话，产品信息就会出现目录的首页，说不定会有所收获，坚持去做会有收获的。

2、坚持给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息

只要客户没有明确拒绝，就坚持给客户发送一些你认为客户会感兴趣的新产品资料，坚持就会有回报。据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，毕竟老客户是你生存的基础。

3、花5分钟浏览一下你所有的客户资料，寻找客户的吉祥日

可以在节日（或客户生日）的时候给客人发送卡片祝福，客人会觉得很亲切，如果这个客户从来没有做过生意，他更会觉得你很有人情味，愉快的合作意向就会因此而产生。使用合适的管理软件，这个工作仅会让你花费5分钟时间。

4、花1个小时浏览所有执行中合同的进度及跟进情况

你的所有合同应该被科学地管理，而不是散乱在每个人的电脑中，或者零星地藏在你电脑的某个角落。如果使用了正确地方法管理你的合同，你就能快速查询到所有执行中的合同以及这些合同的执行进度。坚持定时浏览这些合同情况，往往你就能发现隐藏的问题，比如交货期和条款欠缺，让你避免了一次重大损失。

5、花1个小时和管理人员讨论市场情况

坚持例会制度，召开相关管理人员会议，不需要很正式场所，就在你的办公室里即可，让大家及时提交业务问题，分析原因，总结经验，完善工作制度，让工作更简洁高效。台湾企业一般每天都会抽出些时间开会，来总结前一天的工作，做会议记录，业务员提出问题，有经理或高层领导来进行解决，同时也给大家足够的交流时间，培养团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行。

6、收发邮件

每天至少4次收发邮件，上午和下午各2次，多多益善。尽可能快速地回复邮件，如果你不能解决客户在邮件中提出的问题，那就简单地回复说“邮件已经收到，我将尽快处理”，这会让客户知道你已经重视了他的问题，可以让客户安心等待你，而不会再去寻找更多的其他买家。

为了与客户同步，晚上加班是不可避免，这是解决时差最佳的办法，可以有效加快沟通的频率，抢占先机。

7、做好客户信息管理工作

寻找一个合适的外贸软件，如果实在找不到，使用Excel表格也可以。将所有收到的客户信息及时记录下来，并且做好客户要求的分类工作，特别是客户的询盘内容，以方便你的跟踪。记住：客户的询盘就是客户订单的前奏，随着你的信息积累，你就会发现适合你的客户和产品。不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的。做外贸就一定要培养回头客，忠实的客户甚至能传代（你做过1年下单1000万美元的客户吗？如果你做过，你就知道这样的客户轻易不会背叛你）。

8、花20分钟浏览一些外贸商务网站

主动到相关商务网站里寻找买家。在浏览网站时，要有针对性，善于使用搜索的功能。同时记住，要对你认为有价值的信息进行记录，这些信息很可能会让你走向成功。

9、花1分钟浏览一下人民币汇率

10、花20分钟优化网站与广告

11、花20分钟收集B2B。

B2B, 国家简称, 国家全称,和国家代号组合在一起, 就能发现很多的B2B.在中输入: B2B 国家简称或者: 国家简称 B2B(简称和全称都可以试)

如:找俄罗斯的B2B,只需在，用同样的方法再搜.其次,去B2B关注一下他们的GOOGLE广告,有时候能轻松得到B2B网站.1.收到每一个询盘都要有所记录，客户的名字，电话，公司名及其它相关的信息都最好记在笔记本上。(特别是马大虾哦！)

2、为每一个客户都建一个文档，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。不仿在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为：接收到的邮件，发出去的邮件;收到的邮件要定期导出。

3、寄出去的样品要及时的进行跟踪，不仿有计划的联系一下客户，随时出集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打“水漂”。

4、接到询盘，不要急的回，首先了解一下对方的公司，及一些相关的信息，并且查下对方国家所在的时区。（VERY IMPORTANT 如果没有做好调查分析，怎么能使邮件达到最大效率呢！例如客户是欧洲的，时差比我们少六七个小时。如果你早上收到邮件马上就回只能被埋在邮件的海洋里）

5、在贸易通上找到的客户，最好能和对方要得他的MSN或都其它常用的聊天工具，因为买家一般的时候不会上贸易通的，这样可以为以后打好基础。

6、多多的收集一下和自己公司的同类产品的信息及图片，其它是那些有自营出品权的公司，这样，卖别人的产品，自己也可以赚钱，而且，说不定还能卖出一些自己的产品;

7、多到论坛去看看，看看别人都遇到了什么问题，不知道的要记下来，以防以后自己遇到了，又不知所措了。（indeed）

8、不仿结交一些同行的朋友，必要的时候他们说不定可以帮的上你的忙;

9、货代没有什么不好，试着交几个做货代的朋友，到时我们走货还是哪个便宜走哪个。

10、业佘时间要多多的学习一下英语，因为英语可是做外贸的工具，要做一个很成功的业务员，英语一定要好的!(可以多来这里逛逛，用英文发表写文章或心得体会，让Mr Hall 帮忙指点和修改，保证英语会有很大改进。不是我们英语水平低，只是大家太怕犯错误啦！)

11、必要时晚上加加班，多找一个客户，是潜在客户的，多和他们聊聊。

第四篇：一位成功外贸人的SOHO心得

一位成功外贸人的SOHO心得

时间：2013-02-19 13:33 点击： 8979

Jade,高中毕业，93年进入外贸行业，刚开始，只是在公司的外贸仓库工作，10多年后的今天，他已成为一位有着丰富经验的SOHO人士。

（一）多年外贸基础

在QQ中，Jade是那样的风趣，闲谈过后，进入话题：“我93年在公司的外贸仓库工作，95年开始做单证，虽说是做单证，但基本上除了接订单，剩下的整个外贸流程都是我在做，从安排生产计划，到跟单，做单证，除了办理退税，要跟踪整个订单的流程，随时掌握动向。”

当时工资很低，工作却十分辛苦，Jade一人顶了4个人的岗位。另外还经常会受气，事情做的再好，都只是领导的功劳，稍微出点差错，就会被贬的一无是处。而工作特别细心的Jade，做事情十分有耐心，只要经过他手里的东西，一般都不会出差错，这让他在当地的外贸行业颇受好评，办事也是一路畅通。

因收入与付出反比太大，2000年末，Jade离开了那家工作了10年的公司，虽有不舍，却也义无反顾。似乎有先见之明的，他曾工作过的国企，今年已被卖为私企，50%的工人下岗。

（二）从单证到SOHO

有了多年的外贸基础，Jade离开那家公司后，给自己配置了一台电脑，一台传真，一部电话，就加入到当时刚刚在国内兴起的SOHO一族。

然后现实并不如想象中的顺利，刚出来的Jade，因对市场估计不足，不知以前公司的产品已经老化，销路已经衰退，仍然站在原地推销老公司的产品。6个月下来，在网上找了很多客户，也接了很多的询盘，却总是在还盘后就不再有任何的消息。

这种情况持续了半年，Jade终于发现了问题，因为他所在的地方是工具之乡，在离开原公司前，已有很多小厂出现，价格竞争十分激烈，如果没有一定的技巧，SOHO很难做起来。于是他及时调整格局，在网上搜索一些畅销的及难度比较大的产品。在看了很多国外的大网站后，Jade才发现，原来自己一直是坐井观天，他以前从不知道，自己从事的这一行，竟然有这么多的花样，而自己原公司的产品，仅仅只是一个小角落中的细沙，而且是竞争十分激烈的那一部分，所以，SOHO一族夹在其中，根本没法生存。

Jade选了一些品种后，开始找工厂，向工厂了解产品，以及产品的用途及使用方法，经常跑工厂取经，在这个过程中，边学边推销。

在这之后的2个月，有客户开始询价，都会问一些很专业的知识，而这个时候的Jade，已经能够以专业人士的角度来回答问题，让客人很满意。“我的第一个客户和我说：„你很专业，我们有合作的可能‟”。2001年底，Jade的第一个客人表示要下一个试订单。2002年初Jade拿到了第一张单，300美金。SOHO生涯算是从此正式开张。

忆及没有订单的那段日子，Jade仍记忆犹新：“当时心里很着急，心情也不好，但我始终相信，我的努力不会白费，我一定会拼出来，所以，我不放弃，也不会放弃，我一直在努力，终于还是熬出来了。”人是一种很自私的动物，Jade原公司的人认为他注定要失败，都在等着看笑话，然而，Jade凭着一份干劲及执著的心，向大家证明了他自己。

（三）精彩SOHO历程

2002年上半年他从网上做了3个客户，其它的很多都只是要目录，寄出去之后就不再有任何消息。“我总结出来，一般人要目录，都只是拿去做参考，并不一定会合作。这个时候，我就注意了，凡是要目录的，一律不寄，就说目录用完，需要等新的目录出来。要样品可以提供，快递费倒付，有订单再返还。”这时候，Jade开始着手做网站，与此同时，他的第一个美国客户开始和他联系。这个美国客人表示以上的条件都没有问题，报价通过后，就寄了样品。网站还没有做好，这个客人就下了正式订单7000美金。辞职出来后，这是第一个金额稍大点的订单，款到发货，付款时，客人征得同意，扣了200美金的快递费。2002年9月，网站完工，有客人来询价，Jade推荐他看网站，来往交流大约一个月后订单成交。这是网站做好后的第一个订单。生意，也是从此刻慢慢好起来。2002年，共做了大约25000美金。虽然数目很少，但却给了当时的Jade无数的信心。

（四）SOHO经验

对于现在，很多人都在争论，到底是该先了解产品再寻找客人还是该找了客人再去熟悉产品，Jade有自己的看法。

“首先去了解产品行情，找准产品方向，然后找工厂向他们请教，学习产品知识，不懂产品，你没办法向客户推销.2002年上半年做了几个小单，但是只要是台湾，新加坡的几个客户，基本上都不是真正的老外 ,所以我要先虚心向工厂学习,经过几个月的努力，真正学到了好多的东西，也大开眼界,发现原来在公司真是坐井观天哦，产品范围太狭小了，发了很多的邮件出去推销新学到的产品。”

Jade认为，有了一定的外贸基础再做SOHO会好些。因为时间长一点，功底深一点，有了基础，对SOHO操作起来更顺手，对外贸流程越熟悉越好，对产品知识懂的越多越好，如果能有自己的客人也是不错的，现在很多从外贸公司出来的人，都会带着自己的客户出来做SOHO。

“我出来的时候最困难，原来是做单证、跟单的，一个客户都没有，白手起家。外贸基础扎实，对SOHO很有利，我深有体会。我在这个行业是呆了8年才出来SOHO的，我在仓库做过1年，财务1年，然后是单证、跟单6年，如果算车间就是10年。”

“如果说在车间只是熟悉单一产品，那在仓库的一年，就是对整个公司的产品都非常的熟悉，非常了解了，然后是单证和跟单，就接着对外贸流程，对产品有了进一步的了解和加深。我唯一的优点就是做事情非常好耐心,所以在我出来SOHO前，对产品，对外贸流程有了足够的了解，自己心中有那么一点点底子,也就给自己壮了一点点胆子。

现在很多人刚接触外贸，看到很多人都成了SOHO，觉得这是种时尚，也加入其中，也许有的人运气好，一试就成，但毕竟只是少数。做任何事情，都要一个过程，需要扎实的功底，需要循序渐进的。

曾听说过Jade跟厂家关系处理的很好，Jade谦虚地笑了笑：“我是从工厂出来的，也就比较理解工厂的苦衷.一般情况下，只要客户不将价格杀的太死，我就不会降工厂的价格，即使有时自己会赚的非常少。我知道，一分价钱一分货，价格低了，无非是品质差了，价格实在太低，我宁可不做，钱可以慢慢赚，我只做中、高档的产品。有时，赶走客户也是必然的，可那是没办法的事情，我不想只赚一单，我们要的是单单都赚钱，15万美金的订单我都可以放弃，我追求的是稳中取胜。做SOHO，收款要稳，品质要稳，服务要好，否则怎么能够站稳这一席之地呢。收款没有保障的我不做.客户价格砍得太低，则品质没有保障，我也不做。客户要求办的事情，我会尽量做到最好！”

做外贸，难免会遇到客人因产品质量或者其它问题而投诉，Jade也不例外。然而却只是仅仅的一次：“问题不在我，是客户自己造成的原因。他说要赔，我说我自己造成的原因，赔是理所当然，但是做形式发票的时候我说得很清楚，你也确认了，收到货说不行，那问题不在我，我当然不赔。有将近1年不做了，最近突然下个订单过来，证明我的服务，我的品质肯定要比他新找的供应商好.因为已经停1年，又突然回来找我。”

在这其中，虽然与客人关系变的很僵，可Jade仍保持每月联系一次，问候一下。所有客人都是这样，让客人明白，不管做不做生意，Jade都会记得他们。

“有个客户也是，有半年不下单了，感恩节我发了邮件给他，也就是“节日快乐”之类的，过完节，居然突然下个订单来。”

一般的中间商都会头疼客人看工厂的问题，Jade对此有着自己的见解：“我们做网络贸易的，一般很少会有客户来，这是优势。等他要来了，基本上也做的很熟悉了，直接带去工厂也无所谓，有好几个客户都是这样子，也没出什么问题。甚至有个客户，来过中国后，回去以后自己找的工厂，订单也下给我一起做，今天接的这一单就是同样的情况，不过我很少有客户来。”

2004年夏天，Jade在网上认识了一个客户，交流了一个月，下了一个单一品种的100多万的订单。这对于网络贸易者来说，是很难得的。

“关键还是我对产品的熟悉程度，他来看过工厂。货做了3个月出完，钱基本上都到位了。他需要了解的所有产品信息，他了解的和不了解的我都能够解答给他，所以我们对产品一定要熟，对于产品，我们要让客户心服口服。千万不能让客户觉得你是个门外汉。”

（五）给SOHO新加入者的话

“SOHO这个行业，在中国发展的很快，很多外贸公司的朋友都出来做了，我希望已经走上SOHO之路的和准备走上SOHO之路的朋友们，大家在SOHO路上一路走好，一帆风顺！希望大家接更多的生意，更多的单

第五篇：破解一个难题,打造一个亮点实施方案(初稿)

南堡开发区希望路街道办

关于“破解一个难题，打造一个亮点”活动的实施方案

为进一步巩固和拓展“创新争优”活动成果，更好地围绕中心，服务大局，把创先争优活动引向深入，根据南堡开发区党工委《关于在创先争优活动中集中开展“破解一难题、打造一个亮点”活动的通知》文件精神，结合街道办实际，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“抓党建、带多建、促共建”的目标，以“围绕中心，服务大局”为核心，以“构建和谐街道”为主线，结合街道工作实际，打造亮点，破解难点，切实解决街道办基层党组织建设中存在的突出问题以及工作中反映的重点、热点、难点问题。

二、总体要求

全面贯彻落实中央和省、市委“创先争优”活动的总体部署，按照基层党组织“五个好”、优秀共产党员“五个模范”的要求，紧密结合街道办工作实际、街道基层组织建设实际、党员队伍建设实际，集中破解难题、打造亮点，并以此为载体提高行动力，增强活动的实效性，推进科学发展，促进社会和谐，使社区居民得到实惠，街道基层党组织和党员队伍建设水平得到提高。

三、方法步骤

1、加强领导，确保成效。街道办成立“破解一难题、打造一个亮点”活动领导小组，组长由刘淑云任主任担任，副组长由毕 锦剑副书记、王景海副主任担任。领导小组下设活动小组办公室，办公室成员由街道组织员办和街道宣传办工作人员担任。在活动中要推行“一线工作法”，坚持谁主管谁负责，按照责任制分工，一级抓一级，层层抓落实，形成领导亲自谋划、亲自部署、切实实施的良好局面。

2、加大宣传，营造氛围。组织召开“破解一难题、打造一个亮点”活动工作会议，根据街道办实际确定街道工作的难点和亮点。充分利用社区橱窗、手机短信平台和群众喜闻乐见的方式加大活动宣传力度，让该活动在街道社区做到全覆盖，从而形成良好的活动氛围。

3、发动群众，广泛参与。街道办各党支部要深入群众，在群众中广泛宣传，让社区群众积极投身到该活动中来，形成上下启动，广发参与的良好局面。

4、精心谋划，分步进行。本次活动要明确目标、明确责任、要做到事前有计划、计划中有目标、目标中有要求、要求中有时限，并且要着力做好事中的督导和事后的总结工作；要做到任务有分解，街道把任务分解到社区，社区把任务分解到具体的承办人，并建立任务考核评比机制。本次活动具体分为三步：第一步是调查研究，制定方案（2010年10月18日前完成）；第二步是加强组织，强力实施（2010年10月18日-2011年6月15日）；第三步是考核评比，表彰先进（2011年6月16日-6月30日）。

四、激活载体、开拓创新，努力打造街道工作新亮点

1、“党建基地”打造基层党建工作新格局。要克服缺经费、缺场地等困难，通过整合现有资源，成立“党建示范基地”。该基地要有一定规模，功能要全，标准要高，要有会议室、理论培训室；还要有党员多功能活动室、阅览室、网络电教室。

街道办要在党建工作中借助“党建示范基地”这个学习、宣传、教育、培训的平台，通过开展形式多样、不拘一格的各种主题实践及技能培训，加强社区党支部与广大党员之间的联系和沟通，创新党员教育管理方式和工作方法，充分发挥党员在社区建设、管理、服务中的先锋模范作用，提高社区基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为建“一流街道、创文明城区”提供坚强的组织保证。

2、激活载体，建立网络信息平台。要充分发挥互联网优势，以党员远程教育为特色，利用南堡开发区党建网、唐山党建网等资源，逐渐形成街道党建工作信息化新格局。一是搭建网络管理建平台。科学整合电脑、电视、手机短信等现代化信息网络传媒资源，充分发挥其信息化广、存储量大、传播速度快等特点，依托南堡开发区党建网，搭建数字化、科学化、信息化的基层党建工作新平台。二是开辟党建专栏。开辟“党建网络信息平台”栏目，建立网上支部，开通社区党支部空间，实现社区党员信息、支部情况全覆盖。三是资源共享效果实。网络管理要实现现代科技与基层党建工作的有机结合，丰富创新党的工作方法和手段，拓宽各级党组织之间的沟通联系渠道。

3、加强“双育模式”建设。要按照党性教育和技能培训相结合、提高素质与创业就业相结合的原则，采取“党性教育+技能培训”模式，成立南堡开发区希望路街道办党员“双育”模式示范基地。

为确保“双育”模式实施的有效性，“双育”模式示范基地要科学安排培训时间和培训专业，每期“双育”培训历时30天左右，其中开展党性教育时间一般不少于1周，党性教育课一般占总课时的1／3。“双育”模式示范基地确保每季度在街道、社区的基层党组织办班4期，企业党支部办班2期，受训单位党员参训率和到课率均达100％。

4、繁荣社区文化，打造“一居一品”文化品牌。一是成立街道办文化体育协会。街道办各社区要根据自身特点组建成立秧歌队、盘鼓队、空竹队、曲艺队、象棋队、书画协会等文化体育组织。二是开辟社区文化广角。开辟一个适合居民娱乐健身的文化广角，给居民创造一个休闲、娱乐、健身的空间。三是打造特色楼宇文化。结合传统节日以楼宇为单位组织居民开展文化活动，增加居民交流互动。

5、提升居民品味，举办“社区讲坛”。“社区讲坛”要以“传播先进文化、引领科学生活、培养书香社区、提升居民品味”为宗旨，按照“关注民生、启迪民智、服务居民”的要求，为社区居民免费提供文化驾驭服务。定期邀请市区有一定相关专业知识的人员为社区居民讲礼仪风采、健康知识、法律常识，以此提升 社区居民生活品味，让居民掌握更多的知识。

五、上下一心、攻坚克难，全力破解街道工作新难题

（一）加强社区环境整治，还居民一个良好的生活环境。1.抓好环境卫生综合治理。对我区违章搭建，乱堆乱放、卫生环境差、居民卫生意识差等问题进行专项整治。2.建立环境卫生长效机制。建立健全卫生监管机制，确定责任区，明确责任人，制定奖惩措施，定期对我区环境进行检查评比，将评比结果公布于众。3.联合执法，建立联动机制。由开发区卫生部门、城建部门、城管部门和街道办成立卫生联查行动小组，对我区重点区域、重点场所进行联合执法检查，彻底解卫生钉子户问题。4.打造亮点，提升创卫品味，提高居民创卫意识。打造具有一定规模的创卫文化长廊，发布创卫公益广告，在广大居民中形成大家共同参与的良好局面。5.抓好物业管理服务工作。进一步规范我区物业管理，制定物业管理考评办法，将创卫工作和社区物业管理有机结合起来。

（二）“四位一体”破解信访、上访难题。

上访事件，群众事件，一直是困扰我区社会和谐发展的老大难问题。如何破解这一瓶颈是街道党委亟待解决的问题。在工作中我们要紧紧围绕“定纷止争，息事宁人”这一主旨，进一步强化责任，加强考核，破解信访、上访难题。一是提高认识，加强防范。1.坚持一把手负总责，亲自抓、亲自管，分管领导具体抓、具体办，其它领导协助抓、协助管的工作原则，在街道上下提高 认识，形成合力。2.完善领导包案制度。包案领导要亲自接待上访群众，亲自听取上访群众的意见，认真研究上访事件的原因，制定彻底解决问题的方案。二是责任到人，促进矛盾的及时化解。1.按照“谁引发矛盾，谁负责解决”的原则，把问题直接交办到引发矛盾的单位和主管部门，做到问题没查清不放过，问题没解决不放过，群众不满意不放过，确保上访问题依法妥善解决。2.对于由于工作责任，工作措施不落实，玩忽职守，排查矛盾纠纷不力，导致矛盾进一步升级，引发重大群众事件所造成恶劣影响的责任人要追究其责任。三是综合治理入手，形成合力。1.加强街道综合治理、民政、信访、社区等部门之间的配合，综合运用政策、经济、行政等措施采取教育、协商、调节等工作方法妥善处理群众上访问题，把矛盾解决在萌芽状态，做到“小矛盾不出社区，大矛盾不出街道”。2.树立全局观，采取遇到问题集体协商的方法，积极协调工作中遇到的责任交叉，步调不一致，思想不统一的问题。四是健全机制，形成正确导向。1.建立矛盾排查机制。对上访突出问题加强排查，依法做到大事化小，小事化了。2.建立信访渠道工作机制。建立务实有序、高效畅通的信访绿色通道，进一步拓展群众反映问题的渠道，实行首办责任制。把上访变下方，改变工作方法，加强信访干部的作风建设。3.工作下移，转变职能。把群众工作的位置前移，把群众工作的中心下移，尽量在问题产生前将矛盾化解。

（三）破解城区计划生育三大难题，不断提升计生管理水平。随着我区城市化进程的不断加快，城区人口逐年增加，居住不断分散，人口流动性不断加强，计生管理难度也日益突出，加之，街道计生办仅有2名工作人员，而且所管辖的面积大（6平方公里），生活小区多（28个小区），人员构成复杂，情况各异，在实际工作中很容易形成计生管理服务“盲区”。

1、摸清底数，建立人口档案。由计生部门、街道计生办牵头，公安、工商等部门配合，对我区人口信息特别是流动人口信息进行一次全面的大摸底。一是严格划分责任区。在每个责任区确定责任人，实行人口区域化管理。二是拉网排查，彻底摸清底数。成立排查小组，对人口的性别、年龄、职业、婚姻、户籍进行逐一登记，做到人对户，户对数。

2、加强流动人口管理。实行“双居工程”（居住地管理，居民化服务），建立健全“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”工作机制，实行流动人口全区“一盘棋”管理。一是严格落实流动人口“证件”管理。加强流出、流入人口的管理，育龄群众外出前必须到居委会登记领取《流动人口婚育证明》；流出育龄妇女必须按要求及时寄回《孕检证明》等。二是建立“三个联合”加强流入人口管理。联合公安、工商、劳动等部门对工商管理、治安防范、劳动用工等与计生工作有机结合。创建“以房管人”，“以企管人”的计生工作新模式。

（四）“三措并举”破解出生人口性别比不断升高的难题。一是宣传到位。利用广播、发放宣传单多种形式，进行声势 浩大的综合治理出生性别比升高问题法制宣传。通过深入地宣传，使群众深刻认识到性别比失调的危害性，为综合治理出生人口性别比工作营造良好的社会舆论氛围。二是清理清查到位。开展专项治理活动，通过计生、卫生、药监等部门的密切协作，集中时间和人员，对全区开展计生技术服务机构、人员及终止妊娠药品销售点进行重新审查、登记。三是打击到位。加强孕情管理，对所有持二孩证的育龄妇女逐个见面，监测孕情。

（五）与其它部门搞好联动，避免各行其事。

随着社会事业的发展和城市管理重心的下移，一些部门的工作也随之进入社区，街道办的纽带作用也日益突出，但是一些部门的工作进入社区不和街道、居委会打招呼，对社区工作和居民生活造成了很大的影响。如何解决各部门和街道办在工作上的有机联动是当前急需解决的问题。一是建立社区工作准入制度。任何工作进入社区都要事先和街道、居委会打招呼，说明事情的原因、情况和目的。影响居民正常生活的不准进入，损害居民利益的不准进入，造成不良影响的不准进入。二是建立督导责任制度。例如旧楼改造、下水道疏通、天然气入户等民心工程在施工工程中一定要有居委会工作人员进行监督，避免由于施工而造成的噪音扰民，垃圾遍地，废料乱扔，其它设施被破坏等现象的发生。三是建立联动机制。要加强和其它部门的联系和工作上的联动，多为其它部门提供工作上的便利。社区的人、物、事街道、居委会最了解，居民的情、意、心街道、居委会最清楚，各居委会充 分发挥群众基础好的优势多为其它部门提供工作上的支持。

（六）破解流动党员管理难，居委会无党员建支部问题。目前社区党员数量日益增多，分布结构相对分散，流动性较大，党员构成呈现先出“多、大、广、散”的特点，多就是数量在逐渐增多，大就是流动性大，广就是分布广，散就是结构散。

1、抓好流到党员进出登记管理制度。目前党员流动性大，不稳定在所难免。为此，我们要加强党员的登记管理，及时掌握信息、及时变更名册，防止名册混乱和信息不正确现象出现，同时要做好流动党员的管理，特别是外出务工、经商的党员管理要经常化、制度化。

2、建立党员发展制度，扩大发展党员范围。认真做好党员的发展工作，使党的队伍不断注入新鲜血液，各社区党支部要根据自身的实际情况，依法扩大发展党员人群范围。例如：西苑居委会要根据自身特点实行党员“双重发展，双重管理”，即：虽然南盐党员党关系不在本社区但在不影响其正常的组织生活的情况下，可以参加本支部的组织活动。关于部分南盐退休人员入党心情迫切，又热衷于社区活动，可以根据相关政策发展成本党支部党员。

六、总结考核

该活动结束时街道办将对各科室、居委会的任务完成情况进行全面的总结评比，评比按照优（100%完成）、良（95%以上完成）、差（未完成95%）进行考核。对于考核优的部门和个人将给予表彰，对于未完成工作的部门和个人要求写出整改措施。

街道办各科室、居委会要以“破解一难题、打造一个亮点”活动”为契机，进一步发扬“攻坚克难、开拓创新、敬业奉献、争创一流”的精神，为我区的经济发展创造一个良好的社会环境！

（后附责任、目标分解表）

希望路街道办党委 二〇一〇年十月十八日