深圳市场调查：2017年中国手机销量调查报告-上书房信息咨询5篇

第一篇：深圳市场调查：2017年中国手机销量调查报告-上书房信息咨询

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深圳市场调查：2017年中国手机销量调查报告

数据显示，2016年全年中国手机手机市场上，OPPO以7840万部的出货量超过华为，成为中国手机市场销量冠军，市场份额达到16.8%，同比增长122.2%。华为以7660万部排在第二位，市场份额16.4%。另一家增长强劲的手机厂商是vivo，出货量达到了6920万部，增长96.9%，以14.8%的市场份额位居第三。

一、品牌关注格局

数据显示，1月中国手机市场上，华为仍以14.3%的关注比例成为用户关注度最集中的品牌，其次为苹果。vivo、OPPO分别排在第三、第四位，且从关注比例来看，用户关注集中度很高，前四品牌累计占据47.7%，品牌优势显著。

与2016年12月相比，品牌格局发生了明显变化。前十五品牌中，除前三甲品牌，及位居第五的荣耀品牌外，其他十一家品牌排名均发生了不同幅度的变化。其中OPPO取代三星获得第四位，三星则跌至第六位。魅族与金立排名均上升一位。诺基亚受新机即将发布影响，品牌关注排名上升至第九位，也是阔别榜单几个月后，首次再度上榜。

二、产品关注格局

1月中国手机市场上最受用户关注的手机来自OPPO旗下，为OPPO R9s(全网通)，获得4.0%的关注比例，这也是国产手机机型首次超越苹果iPhone 7(全网通)。vivo X9(全网通)以3.3%的关注比例排在第三位。整体来看，十五款上榜产品共来自OPPO、苹果、vivo、荣耀、华为、三星、诺基亚七家品牌，其中OPPO、苹果、荣耀、三星均有两款机型上榜，vivo、华为均有三款机型入围。

1、价格段结构

1月中国手机市场上，用户关注度最集中的手机价格段为2001-3000元，获得28.5%的关注比例，其次为1000-2000元价格段机型，关注度也在两成以上。值得关注的是，5000元以上高端机型关注度达到13.8%，超千元以下机型关注度2.2个百分点。

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2、屏幕结构

从屏幕尺寸的分布及用户关注情况来看，1月手机市场上，搭载5.1-5.5英寸屏幕的机型仍为用户关注的绝对主流，获得六成关注度，5.5英寸以上超大屏及4.6-5.0英寸屏幕的机型关注度相差不大，前者小幅领先1.6%。4.5英寸及以下机型主要集中在老人机型身上，用户关注度有限。

3、操作系统结构

从操作系统来看,搭载Android系统的机型由于价格段分布范围广泛，牢牢吸引着用户的眼球，占据着84.7%的关注比例，其次为苹果手机，关注度11.5%。其他系统机型的关注度均相对较低，市场影响力有限。

4、核心结构

从智能手机核心数来看，搭载八核心处理器的机型用户关注度超六成，达到65.5%，为市场的主流。其次是四核处理器产品，获得26.4%的关注比例。

5、摄像头类型

拍照成为2016年手机市场竞争的一个新焦点，也上升到了一个新高度。从摄像头类型来看，目前市场上前后双摄像头配置的机型用户关注度最高，达到70.7%，其次为前一后二的三摄像头类型机型，获得25.0%的关注度。从2017年的趋势来看，预计厂商围绕摄像头的竞争会更加激烈。

6、摄像头像素

从主摄像头像素来看，1000万-2000万像素的机型在售数量最多，用户关注最为集中，高达88.2%。不过，随着手机拍照竞争的加剧，2000万及以上像素机型数量未来会大幅增加。

2016年手机市场的硝烟还未散去，新的一年的竞争已经拉开了序幕，随着手机市场用户关注集中度的提升，2017年将有更多的小品牌厂商离开手机市场，而国产手机的真正春天已经来临。

第二篇：深圳市场调查：大数据与“共享单车”-上书房信息咨询

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深圳市场调查：大数据与“共享单车”

2016年底以来，国内共享单车毫无征兆的就火爆了起来，彼时一张手机截屏蹿红网络—在这张截图上，24个共享单车应用的图标霸满了整个手机屏幕，昭示着共享单车市场抢夺大战的激烈和残酷。

数据统计：共享单车领域两大巨头—摩拜单车和ofo近一年的客户端用户增长数据，二者的用户增长曲线别无二致，都是一路高歌猛进，共享单车领域的火爆势头在短时间内不会遏止。

同时，在全国各大城市，在街头巷尾，在居民小区和创业园区，排满了各种颜色的共享单车，仿佛一夜之间，共享单车如“千树万树”的梨花一般，盛开到了泛滥成灾的地步了。

与此同时，各种乱象也是接踵而至，触目惊心：人为肆意毁坏单车、车身乱贴小广告、街上随意停放„

对于当下共享单车在互联网界的火热状况，从大数据文本挖掘的角度来做一番分析，主要是从海量的文本数据中找到有价值的讯息和观察视角，透过文本挖掘了解共享单车相关的热门话题和潜在趋势。

以下是本文的行文路线图和所涉及的文本挖掘方法。

1、数据采集和预处理

在数据采集部分，想采集跟共享单车关联性强的文本数据，没有去写爬虫去爬取数据，而是用到了新浪微舆情“信息监测”中的“数据导出”功能，根据设置的关键词检索逻辑，将所有涉及到共享单车的各类媒体文章的标题、发布时间、媒体名称、正文及正文分词等数据下载下来，省去文本数据的清洗和预处理过程，直接进行文本挖掘部分。

在这里，选取了市场上主流的26个共享单车品牌，再加上关键字“共享单车”，形成如下的关键词检索逻辑：

共享单车+(永安行 |ofo|小鸣单车 |小蓝单车 |智享单车 |北京公共自行车 |骑点 |奇奇出行 |CCbike |7号电单车 |黑鸟单车 |hellobike |酷骑单车 |1步单车 |由你单车 |踏踏 |Funbike单车 |悠悠单车 |骑呗 |熊猫单车 |云单车 |优拜单车 |电电Go单车 |小鹿单车 |小白单车 |快兔出行 |摩拜单车 | 绿游GreenBike)选取2017-3-1~2017-6-30之间的数据，经由上面的检索关键词，可以得到我们想要的数

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据，为节省时间，仅选取“新闻”这一信息来源的文本数据作为分析对象，因为这部分的数据比较符合要求，包含的噪音较小。

2、常规描述性数据统计

在正式的文本分析之前，再对上述预处理后的数据进行描述性分析，先从表层获得这些数据的直观印象。

首先是这4个月有关共享单车的文章数量的分布情况。

经统计，共有4056个媒体发布了跟共享单车有关的文章，在Excel中使用“数据分析-描述统计”对这些媒体发文数据进行描述统计，得出如下结果：

由此可见，在文章总数88,291篇、发文媒体4,056个的情况下，平均每个媒体的发文数约为22篇（21.66），其中的中位数为3篇，众数为1篇，最大发文数为4,815篇。结合下面的直方图，数量分布呈现明显的左偏态，主要集中在“0-300篇”这个区间内（其中绝大部分为1篇）。

再来展示发文数量TOP30媒体的情况。排名榜首的是突袭网，它是一个信息资讯“大杂烩”（上面有各类转载过来的信息和琳琅满目的广告，而且经常不标明信息来源„„），其次是腾讯新闻、搜狐媒体平台、新浪和网易这样的综合信息门户网站。有点意外的是，汉丰网（www.xiexiebang.com

根据上面的阐述，权重值大小与词频数不呈正比。对这88,291篇文章的关键词提取和词频统计如下。

从上表可以看出，提取出的关键词跟共享单车的关联性很明显，大致上有如下几类： 共享单车的品牌及其创始人：“小黄车”(ofo)、“摩拜单车”、“永安行”、“小鸣（单车）”、“胡玮炜”、“戴威”等。

投融资、资本运作：“资本”、“投资”、“融资”、“战略”、“资金”、“金融”、“商业”、“投资人”、“合伙人”等。

政府对共享单车行业的监管：“政府”、“规范”、“监管”、“车管”、“城管”、“机动车”、“车道”、“秩序”、“政策”等。

共享单车运营相关（包括其中出现的问题）：“投放”、“运营”、“停车”、“支付”、“手机”、“拥堵”、“街头”、“开锁”、“地铁站”、“环境”等。

然后根据这些词的词频大小制作出共享单车形状的个性化词云，显示如下： 关键词的提取只是获取这些文本讯息的“初の印象”，好戏还在后头！

4、文档聚类

接下来采用的是基于谱联合聚类算法（Spectral Co-clustering algorithm）的文档聚类，这部分的原理涉及到艰深的数学和算法知识，可能会引起小伙伴们的阅读不适感，如果是这样，请快速跳过，直接看后面的操作和结果。

先将待分析的文本经TF-IDF向量化构成了词频矩阵，然后使用Dhillon的谱联合聚类算法（Spectral Co-clustering algorithm）进行双重聚类（Biclusters）。所得到的“文档-词汇”双聚类（Biclusters）会把某些文档子集中的常用词汇聚集在一起，由若干个关键词构成某个主题。

在正式分析前，现将先前Excel中的正文分词文本按月份进行分类，将其单独放进所属的月份文件夹下。

最终的结果是，系统自动形成的几个文档簇群，以及每个簇群下面最重要的TOP30关键词。结果如下图所示：

上面四个话题可以很容易的得出：

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类别0：共享单车相关的创投、资本和竞争相关，行业的视角 类别1：共享单车相关的行政监管、整治，政府的视角 类别2：共享单车运营中出现的各种社会问题，社会的视角

类别3：共享单车方面的负面信息，很多已经上升到违法违规，甚至触犯刑法的层面了，法律的视角

由上面的数据，还可以得到这4个话题在总文本中的占比情况。

5、情感分析

在新浪微舆情“信息监测”上观察到，3~6月间关于共享单车的负面信息的走势情况，显然，这段时间内的负面信息一直处于一个较高的水平，平均每天好几W的负面新闻报道量。

紧接着，使用机器学习的方法，对这8W多条文章的标题进行本地的情感分析，以便获得媒体对共享单车报道的“情感倾向”的总体情况。

这里的“情感倾向”是以一个介于0~1之间的“情感极性值”来表征—如果某条评论的情感极性值越接近于0，说明它的负面情感倾向越明显，越接近于1，说明它的正面情感倾向越明显，而取值在0.5左右徘徊，这说明这种情感倾向不明显，是为“中性”。将情感倾向值的取值区间0~1细分为3个子区间，分别对应不同的情感倾向。

整体上看，与媒体的报道不同，绝大部分网民对于共享单车的“泛滥成灾”是持“喜悦”情绪的，由上面的LDA主题模型可以了解到，“便利出行”是形成这种赞许态度的原因之一。

6、LSI文本相似度索引

在上面的主题分析和文本聚类分析中，“融资”这个关键词出现了若干次，它成功的攫取了的眼球。为此，想通过“融资”这个关键词去找寻与其最相关的TOP20新闻标题。在这里，不采用直接通过关键词查找的方法去寻找这些相关标题，而是通过语义上的关联性去寻找，也就是说，即使这些语句不包含“融资”二字，只要体现这个含义就是我要寻找的目标。

鉴于此，采用了基于LSI（Latent Semantic Index，潜在语义索引）的方法去查找文本相似度最高的20个语句，大致上比较文本向量化后的余弦夹角值（介于0-1之间），值越大，就代表相似度越高。详细的原理推导，小伙伴们可以自行Google脑补。

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经过分析，找到了跟“融资”语义最相关的20条新闻。可以看到，里面很多没有包含“融资”二字，但意义上都有体现资本运作，比如“共享单车又掀起新一轮‘互掐’”这条新闻，里面有这样的论述:“公开资料显示，截至2017年4月，两家公司共计融资总额超过10亿美元，其中ofo刚刚完成D3轮融资，估值超过16亿美元”，第二个“„ofo共享单车获4.5亿美元”，也是讲的融资方面的新闻，剩下的相似语句以此类推。

从这些新闻标题来看，共享单车领域的竞争不仅出现在用户获取和地盘争夺上，在资本领域的也是刀光剑影，撕得不可开交。

由此可以看到，计算机通过LSI算法变得“聪明”了不少，在某种程度上，能“理解”自然语言了！

第三篇：深圳市场调查：企业文化和市场营销的联系-上书房信息咨询

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深圳市场调查：企业文化和市场营销的联系

一、企业文化与市场营销

所谓企业文化是企业在长期的生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。而市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。市场营销是一种企业的经济活动过程，它是根据目标顾客的要求，生产适销对路的产品，从生产者流转到目标顾客，其目的在于满足目标顾客的需要，实现企业的目标，包括市场研究、产品开发、定价、促销、服务等一系列经营活动。

二、企业文化对市场营销的促进作用

（一）提升产品社会影响力

文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，而企业文化正是文化的一种，是社会文化在企业领域中的具体体现，因此，企业文化从根本上来说是一种意识，它对一个企业的发展有着十分重要的促进作用，一个好的先进的企业文化可以最大限度地提升其产品在社会中的影响力，吸引群众的认同感。相反，如果没有一个好的文化只能是适得其反。比如曾经鼎鼎大名的三鹿奶粉没有正确的价值观、世界观，他们没有正确的消费观、诚信观，苦心经营的企业骤然间倒塌，不能不令人扼腕叹息。一个好的企业文化可以最大限度地提升其产品的社会影响力，在这样的基础之上的市场营销就显得事半功倍。

（二）提高企业核心竞争力

在竞争日益激烈的今天，核心竞争力对于企业的生存与发展有着至关重要的作用，一个企业要想长期立于不败之地就必须增强企业的核心竞争力，而提高核心竞争力的手段表现为创新与文化，其中，企业文化在更深的层次上影响着企业的长远发展，企业一旦正确定位了自己的核心价值观，建立起优秀的企业文化，其核心竞争力必然会得到相应地提升。因为，企业文化体现着公司的整体价值理念和价值追求，是企业制定市场营销管理模式的基础，影响着企业的营销活动，引导者企业的经营行为。一个先进的企业文化一方面可以更好地将全体职工凝聚起来，能够增强员工对企业文化的认同，从而促进企业员工发挥主观能动性，创造性地开展实践，将自己的知识才能主动地运用到企业的生产与产品的销售中去，同时在企业文化的引导下还可以将个人利益、企业利益、消费者利益与国家利益更好地融合在一起，不断促进产品的销售，实现企业的经济效益，这就要求企业更加注重自己的文化品位，把发展企业文化置于战略地位，增强核心竞争力的同时促进市场营销。

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三、挖掘企业文化，助推企业营销

（一）创新企业文化

企业文化对企业市场营销及企业的长远发展的重要性不言而喻，一个优秀的好的企业文化不仅能够增强企业的核心竞争力，而且还能够提升企业产品的社会影响力，因此，树立良好的企业文化至关重要。现阶段，各大企业都在试图建立自己的企业文化，那么就不可避免地会出现模仿甚至是照抄，如何在激烈的市场竞争中创造自己独一无二的企业文化尤为重要。为此，要在认识企业文化概念的基础上，结合企业自身所处的行业、发展阶段、产品特点等多种因素综合分析，创新自己的企业文化。同时，企业文化也不是一层不变的，要在坚持企业核心文化的基础上，与时俱进，不断丰富和完善企业文化的内容，时代在发展，不同时期富裕企业文化不同的内容，需要不断完善和丰富，才能充分发挥文化营销功能。日本松下公司的成功就在于不断丰富企业文化的内容，使员工有新鲜感，易于自觉接受，保证了企业文化的先进性，从而实现了企业的长久不衰。

（二）提升员工企业文化认同感

企业文化是企业发展的先导和持久动力，可以能动地促进市场营销及经济发展，事实证明，优秀的企业文化对外可以提升一个企业在社会中的评价，可以使企业产品获得好的口碑，对内可以增强企业员工的凝聚力，实现员工对企业的价值观念、经营理念的高度认同。企业的价值都是一个个企业员工创造出来的，员工工作积极性的高低及对企业的认同与否决定了他们的实际产出，因此，要在企业内部开展企业文化的大宣传、大创新，采取多种形式，组织一系列行之有效的、与企业文化相关的演讲比赛、技能比拼等活动，在活动中提升员工对企业文化的认同感，树立“企兴我荣，企衰我耻”的理念，将自己的个人价值与企业的集体价值有机地结合在一起，从而主动地积极地为企业的发展献计献策，贡献力量。只有企业员工真正地认同了自己的企业文化，才能更为有效地创造出更多的财富，实现高效的市场营销。

第四篇：2018年中国程序员薪资生活调查报告-上书房信息咨询

www.xiexiebang.com 2018年中国程序员薪资生活调查报告

一直以来，程序员这一群体多以男性为主，女性程序员占极少数。这次调查发现程序员群体中男女比例还是近12:1，这和2016年调查的结果（92.62%：7.38%）惊人的相似。而如此“畸形”的男女比例也是解释了为什么很多程序员自嘲为“单身狗”。其中男程序员单身比例达到了40.7%，女程序员单身比例也达到了35.6%。

程序员的年龄及婚姻状况

调查显示，近一半的程序员年龄在25-29岁之间，且35岁以上占一成不到。根据搜狐科技网《中国互联网发展简史》显示，中国1994年正式接入国际互联网，最近一次中国互联网大浪潮是在2009年，PC端互联网转移到移动互联网，中国程序员数量呈井喷式发展。这也解释为什么中国程序员大多年龄集中在25-34岁之间。24岁以下程序员绝大多数都是单身，程序员群体普遍结婚较晚，且30-40岁之间竟也有两成人未婚。

程序员地区分布

从地图中可以看出，北京市（17.18%）、上海市（11.04%）、浙江省和广东省程序员人数最多，从调查样本数据进一步得到浙江省中杭州（13.50%）人数最多，广东省中深圳（8.59%）和广州（9.52%）人数最多。在程序员群体中流行这样一句话“逃离北上广”，与2016年调查报告相比，很明显看出杭州和深圳的程序员人数在增加。

程序员住房条件

结果显示，近7成程序员房租达到1k以上，近4成程序员房租达到2k以上。调查样本详细数据可知，3k以上的房租大多集中在北上广深杭等地区；所有程序员中有75.6%的人在外租房，只要12.9%的程序员是自己买的房，剩下的公司包住亦或者住家里。

程序员公司性质

图表显示，近四分之三的程序员所在民营企业，近一成的程序员是自由职业者，国有企业的程序员仅占4.2%。

www.xiexiebang.com 程序员跳槽现状

调查显示，有近8成程序员都有过跳槽经历。其中有1次跳槽经历的15.2%，2次跳槽经历的20.5%，3次跳槽经历的21.1%，14.7%的程序员有过5次及以上的跳槽经历。据调查，程序员跳槽原因主要包括缺乏发展空间，与预计的期望不符和更高的薪水。

程序员擅长语言和职业方向

从调查数据可知，程序员擅长语言多为Java（41.4%）、JavaScript（38.6%）和PHP（22.4%）等，另外Python（15.2%）、C语言（14.3%）、C#（13.3%）和C++（12.9%）等也是使用较多的计算机语言（注：此项为多选，总和大于100%）。深圳市上书房信息咨询有限公司是一家集市场调研、行业研究、第三方独立调研、政府/公众咨询、项目可行性研究等于一体的综合研究咨询机构。由业界资深专家和学术界优秀师资创建，多年来，经过研究团队不断的积累与创新，已累计为500余家各类客户提供了专业研究咨询服务，赢得了广大客户的认可和支持。

程序员年薪

普遍认为，程序员是一份高薪的职业。据本次调查显示，年薪5w以下的程序员仅占6.2%，且年龄都在25岁以下，工作年限只有1-2年；大多数程序员年薪在9-30w，平均月薪达到10k以上，这相比于其他行业已算是高薪；年薪40万以上平均年龄为36岁。

根据城市排名来看，大城市中，平均年薪最高当属北上广深。可见作为IT行业发展的“国家队”，上海、北京的IT从业人员收入明显处于领先位置。其次是是IT氛围极佳的深圳和杭州，腾讯、华为、阿里巴巴这些互联网大鳄也造就了这些城市程序员的“高薪”地位。

程序员对工作现状满意程度

调查显示绝大多数程序员对自己工作现状持一般态度，近三成程序员对自己的薪资不满意，满意度最高的是同事。

程序员兼职意愿

在调查中发现，93.7%的程序员都有兼职的意愿，比我们想象中的数据还要庞大。

第五篇：2018中国商贸物流运行报告-上书房信息咨询

www.xiexiebang.com 2018中国商贸物流运行报告

（一）商贸物流需求保持较快增长

上半年，社会物流需求规模增长适度，结构进一步优化。全国社会物流总额为131.1万亿元，按可比价格计算，同比增长6.9%，其中单位与居民物品物流总额为3.1万亿元，可比增长29.3%，再生资源物流总额1万亿元，可比增长3.5%。物流市场化程度持续提升，物流市场规模继续扩大，上半年全社会物流业总收入为4.6万亿元，同比增长9.5%，其中邮政快递等行业收入同比增长超过20%，配送等一体化收入同比增长超过11%，反映出在商贸物流需求带动下，电商物流和综合型供应链物流服务快速增长。

上半年，商贸物流总额达到31.7万亿元，同比增长8%，增速比上年同期提高0.6个百分点，比今年一季度提高0.1个百分点。其中商贸流通部分物流总额28.4万亿元，同比增长5.7%，占商贸物流的89.7%，网络零售部分物流总额3.1万亿元，同比增长31.7%，占商贸物流总额的9.9%，外卖配送部分物流总额0.1万亿元，同比增长35%左右。

（二）消费领域物流需求有所回落

上半年，全社会消费品零售总额为18万亿元，同比增长9.4%，增速比一季度和去年同期均有所回落，但网络实物零售额继续保持快速增长，上半年全社会网络实物零售为3.1万亿元，同比增长29.8%，占全社会消费品零售总额的比重为17.4%，比去年同期提高3.6个百分点。

（三）进口物流需求有所增长

在世界经济稳步复苏、国内经济平稳运行的基础上，上半年我国外贸进出口总额保持较快增速。据海关数据，上半年，全国实现进出口总额14.1万亿元，同比增长7.9%，其中，出口7.5万亿元，增长4.9%；进口6.6万亿元，增长11.5%；贸易顺差9013亿元，同比收窄267%。

中国物流信息中心统计数据显示，上半年全国进口物流总额达到6.8万亿元，同比增长3.8%，受人民币汇率波动、贸易摩擦加剧等不确定性因素影响，上半年增速比去年同期明

www.xiexiebang.com 显放缓。其中，在扩大进口政策拉动下，大宗原材料和水海产品等商品进口实物量增加，上半年进口原油2.25亿吨、成品油0.16亿吨，分别增长5.8%和9.7%；天然气4208万吨，增长35.4%；铜260万吨，增加16.3%；水海产品进口量增加12.4%；化妆品增加1倍；医药品增加8%。

二、重点企业盈利水平回升

中国物流信息中心重点物流企业调查数据显示，上半年企业业务收入和成本均呈现快速增长，但成本增速要高于收入，从利润情况看，盈利能力较去年同期有所提高，但企业反映仍然面临一定的成本增长过快带来的经营压力。

（一）重点企业收入和成本快速增长

上半年，重点物流企业累计实现物流业务收入同比增长13.3%，比去年同期均有所回落，但依然保持了10%以上的较快增速。分企业类型看，综合型物流企业业务收入占61.5%，同比增长16%；运输型物流企业业务收入占13.9%，同比增长8%，仓储型物流企业业务收入占24.6%，同比增长9.6%。

上半年，重点物流企业物流业务成本同比增长18.6%，增速比物流业务收入高出5.3个百分点。分企业类型看，综合型物流企业业务成本占63%，同比增长21.4%；运输型物流企业业务成本占17%，同比增长12%，仓储型物流企业业务成本占20%，同比增长15.3%。深圳市上书房信息咨询有限公司是一家集市场调研、行业研究、第三方独立调研、政府/公众咨询、项目可行性研究等于一体的综合研究咨询机构。由业界资深专家和学术界优秀师资创建，多年来，经过研究团队不断的积累与创新，已累计为500余家各类客户提供了专业研究咨询服务，赢得了广大客户的认可和支持。

（二）企业盈利水平有所好转

上半年，重点物流企业实现业务利润同比增长16%。分企业类型看，综合型物流企业业务利润同比增长17.5%；运输型物流企业业务利润同比增长9.5%；仓储型物流企业业务利润同比增长10.8%。

www.xiexiebang.com 上半年，重点企业收入利润率为11.9%，比去年同期提高1.8个百分点，其中综合型物流企业收入利润率要高于运输型和仓储型。

三、商贸物流重点领域运行情况

（一）电商物流保持高速增长

上半年，全国实物网上零售额3.1万亿元，同比增长29.8%，占社会消费品零售总额的比重为17.4%，比去年同期提高3.6个百分点。在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长42.3%、24.1%和30.7%。上半年，电商物流消费增速受电商促销和节假日影响较为显著，线下实体和线上零售互动明显增强，京东、阿里将网络布局从线上品类向线下品牌、商圈延伸，而多点等联合城市商超构建全渠道购物场景，实现配送半径内的精准营销，6月份当月电商物流业务量保持30%以上的高速增长，增速同比回落主要受去年基数较高影响。得益于大数据预测、智能仓储、分拣和路径规划等智慧物流技术大范围应用，库存保管和运输环节运输效率进一步提高，上半年物流时效比上年同期提高7.6%，运输环节实载率比去年同期提高3.3%。网上零售带动快递业务量高速增长，上半年，全国快递业务量完成220.8亿件，同比增长27.5%。

农村电商物流增长迅猛。上半年，全国农产品物流总额为1.2万亿元，可比增长3.2%，农产品物流需求增势平稳但电商物流继续保持强劲增长。中国电商物流指数显示，上半年农村业务量指数均值为134.3点，反映出农村地区电商物流业务量增长超过35%，其中东部地区业务量增长32.3%，中部地区业务量增长36.1%，西部地区业务量增长34.1%，东北地区业务量增长40%左右。

（二）冷链需求旺盛布局加速

冷链物流连接上游的农产品、食品等生产加工环节和下游的终端消费领域，关系基本民生，也是现代物流发展的短板，推动冷链物流发展，有利于促进生产和加工等领域扩大再生产，优化产业结构，形成相关产业联动链条。上半年，冷冻冷藏类商品消费保持旺盛需求，全国生产乳制品1328万吨，同比增长8.1%，冷冻水产品321万吨，冷冻饮品154万吨，鲜、冷藏肉产量1585万吨，同比增长7.8%。中国物流信息中心调查的重点物流企业冷链物流业务量同比增长超过20%。全国冷库需求超过150万平米，同比增长14.9%。

www.xiexiebang.com 去年以来，冷链激励政策频频出台，商务部、财政部继续支持十个省市冷链物流发展，广东、福建、河南、江苏、山东等省市实施地方冷链物流发展规划，在政策红利和市场需求双轮驱动下，企业加快市场布局。菜鸟与天猫启动“神农计划”，计划在两年内开设100个原产地生鲜仓库。京东生鲜推出“京东生鲜赋能计划”，预计今年7FRESH的门店将覆盖整个北京市场，未来5年，全国门店将超过1000家。苏宁易购推出“苏宁小店”，5月底苏宁小店已实现开张分店500家。物美利用商超稳定渠道，推出“每日鲜”，蔬菜80%由物美从产地直采直供、在产地大库进行快速包装、经冷链运输至各个门店。

（三）餐饮物流趋于融合创新

上半年，全国餐饮市场规模达到1.9万亿元，同比增长9.9%，增速比去年同期回落1.3个百分点，占全社会零售总额的比重为10.8%，比去年同期提高1.1个百分点。随着移动互联网的飞速发展，消费者的用餐习惯正在发生改变，餐饮消费需求日益追求个性化、体验化、多元化，餐饮物流朝着线上线下融合、资源共享、能力提升的方向发展。据中国物流信息中心测算，上半年餐饮外卖物流总额达到1080亿元，同比增长35%。

餐饮企业积极推动实体店“触网”。各大餐饮品牌纷纷开展电子商务应用或与网络服务平台深入合作，加快电商营销的步伐，与饿了么、美团、大众点评、百度外卖等第三方平台合作，积极开发网上营销、在线订餐、电子支付、美食鉴赏、顾客点评等服务功能，扩大实体店的线上营销能力。黄记煌携手饿了么正式开拓外卖领域，适时将外卖焖锅推向市场。

平台协同促进外卖业务量显著提升。外卖呈现销售平台化、数据多元化的趋势，其中以美团点评形成的O2O平台与美团外卖APP之间的互补联动最为明显。据统计，上半年外卖行业用户达7800万人，同比增长6%，外卖订单支付额同比增长10%，单笔外卖支付额同比增长15%。

（四）医药物流监管趋于加强

据初步测算，上半年医药物流总额达到1.8万亿元，同比增长14%，增速比上年同期提高1.4个百分点，医药市场规模持续增长，为医药物流及其冷链发展持续提供动能。医药关系民生福祉，近期爆发的疫苗时件为医药物流敲响警钟，因此医疗和药品监管对医药物流保障提出更高更严格的要求，同时也为符合资质的物流企业提供重大发展机遇。4月份，国办

www.xiexiebang.com 发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，提到要完善“互联网+药品”供应保障服务，明确对线上开具的常见病、慢性病处方，经药师审核后，医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的第三方机构配送。探索医疗卫生机构处方信息与药品零售消费信息互联互通、实时共享，促进药品网络销售和医疗物流配送等规范发展。5月，《医药产品冷链物流温控设施设备验证性能确认技术规范》（GB/T34399-2017）国家标准正式发布，在政府强监管和强标准倒逼下，医药物流竞争将更趋于标准化、规范化，提升物流服务能力。

（五）进出口物流呈现新态势

上半年，贸易摩擦对传统贸易物流的影响深远，未来一段时期有趋于恶化的迹象，但在跨境零售需求推动下，跨境电商正从一种经济现象变成一种商业模式，并逐渐转化为一种新型贸易方式，国务院设立综合试验区以来，跨境电商成交额连续两年增长1倍以上，已成为外贸创新发展的新亮点、转型升级的新动能。上半年，河南省跨境电商进出口651.6亿元，郑州共监管跨境电商进出口清单4559.8万票，同比增长20%，货值60.5亿元，同比增长20.8%。广东省上半年跨境电商总额同比增长82.1%。

近期，跨境电商试点继续扩围，8月份国务院发布《关于同意在北京等22个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》，同意在北京、呼和浩特、沈阳等22个城市设立综合试验区，我国跨境电子商务综合试验区的数量从13个增加至35个，基本覆盖了主要一、二线城市。批复还要求有关部门和省、自治区、直辖市人民政府要积极深化外贸领域“放管服”改革，以跨境电商为突破口，大力支持综合试验区大胆探索、创新发展，在物流、仓储、通关等方面进一步简化流程、精简审批，完善通关一体化、信息共享等配套政策，推进包容审慎有效的监管创新，推动国际贸易自由化、便利化和业态创新。

与此同时，中欧班列开行态势良好，为“一带一路”开放合作打造出国际贸易新优势，上半年中欧班列累计开行2490列，同比增长69%，运输更加趋于双向均衡，班列运送货物品类日益丰富，逐步扩大到汽车整车、高档食品、冷链商品等新兴品类。海外布局步伐加快，京东物流在印尼建成当地最大电商物流网络，服务范围覆盖7大岛屿，近500个城市和6500个区县，85%的订单可在1天内收到。阿里巴巴增资东南亚本土电商，扩大海外竞争优势。顺丰顺应跨境电商高速增长需求，相继开通50多个国家的快递服务。

（六）物流标准化助力降本增效

www.xiexiebang.com 在商贸物流标准化专项行动计划的推动下，近年来我国标准托盘占保有量比例持续快速提升，2017年达到28%，较上年提高了1个百分点，比2015年提高3个百分点，生产环节托盘标准化率达到45%以上，同比提高5个百分点。各地积极推进物流信息化与标准化融合发展，如阿帕网络“快托之家”创新研发的国内首个获得认证的数码托盘，通过接口、计价、服务、流程管理的标准化，打造开放式托盘循环共用体系，实现了“一个托盘一个身份”，同时实现数据交割、产品追溯等功能。据统计，在托盘共享共用模式下，用户降低物流综合成本20%以上，其中降低库存周转成本30%、降低货差货损60%左右、减少托盘丢失率和破损率12%、提高装卸货效率4倍左右、提高供应链协调作业效率10%以上、增加车辆周转效率1倍左右。

四、下半年商贸物流形势预测

上半年，商贸物流持续保持高速增长态势，在引领科技创新、改善消费需求、提高运行效率、促进转型升级等方面发挥了重要作用，有力支撑和促进了宏观经济和微观实体的发展。下半年仍需要在坚持稳中求进中持续关注不确定性因素影响，如贸易摩擦加剧，国际贸易环境恶化，出口对经济的贡献度有所下降，基础建设投资大幅下滑，消费增速降至个位数，需求整体偏弱。去杠杆、防风险，有利于经济行稳致远，但也带来了阶段性、局部性资金紧张，一些企业反映资金压力加大。

从重点行业来看，随着“一带一路”、“走出去”等国家战略的深入实施，我国与世界其它国家贸易广度和深度不断增强，贸易便利化、通关、电子商务以及投融资合作等日益频繁，中西部地区以及国际物流需求将成为新的增长动力。在全球新一轮科技革命的推动下，新技术、新模式、新业态不断涌现，为产业转型升级创造了重大机遇。智慧物流逐步成为推进物流业发展的新动力、新路径，也为经济结构优化升级和提质增效注入了强大动力，物流企业对智慧物流的需求越来越强烈、越来越多样化，预计到2025年智慧物流服务的市场规模将超过万亿。

初步预计，全年全国社会物流总额增长6%左右，商贸物流总额增长7%左右。从结构上来看，电商物流、与居民消费密切相关的快消品、食品、医药等商贸物流业务仍将保持较快增长。在跨境电子商务快速发展的带动下，跨境商贸物流也将呈现快速发展态势。