秘书毕业论文范例

第一篇：秘书毕业论文范例

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秘书是当代领导者、主事者身边综合办理日常事务，即办文办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办任务、提供跟踪服务的参谋助手。负有参政设谋，协调综合，督促检查，拾遗补缺等重大责任。秘书人员是否具有较高的职业素质，直接关系到工作质量与效率的高低，关系党和国家方针政策的正确贯彻及各项事业的兴衰成败。要想提高秘书人员的职业素质，就必须加强对秘书人员的道德素质、业务素质和心理素质的培养。因此，秘书人员必须具备很高的职业素质，以便更好的胜任本职工作。下面就如何加强秘书人员的职业素质谈一下自己的看法。

一、加强秘书人员的职业道德素质

秘书人员要搞好本职工作，一定有具有高尚的职业道德。所谓职业道德，是指担负不同社会责任和服务的人员应当遵循的道德准则。它通过人们的信念、习惯和社会舆论而起作用，成为人们评判是非、辨别好坏的标准和尺度。一个秘书人员，如果不能把“德”放在首位，即使有“满腹经纶”、“张良之才”，也不能算是一个合格的秘书。提高秘书人员自身的职业道德素质，应该注意以下几点：

1、踏踏实实，做好本职工作。做秘书，最根本的一条就是实事求是、尽心尽责的工作。邓颖超同志曾为《秘书工作》杂志写过一篇文章，说秘书的高尚可贵之处，恰恰在于他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计报酬待遇的精神。秘书不为名，不为利，任劳任怨，甘当无名英雄。经常拟稿，但自己不署名，也不拿稿费；经常组织会议，但自己从不上主席台；经常熬夜，但白天还得正常工作；节假日他人可以逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐，但自己还得值班，不能休息；其他人员受了委屈还可以说几句，而秘书必须以绝对服从为天职，等等。秘书人员责任重大，要求秘书人员在工作中要诚实，不能弄虚作假，不能越权或滥用职权。

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2、辅助领导，当好参谋。有人提过这样的问题：当秘书，按领导意图办事与当参谋有时会产生矛盾，若是领导人的意见是错的，他又不采纳我的意见，怎么办？这里要注意以下三点：首先不要指望领导人采纳秘书人员的一切建议；其次不要以为自己的意见就是对的；最后要明确认识，领导人是决策者，秘书无权强要领导者采纳自己的意见。邓小平同志说过：“我们的组织原则中有一条，就是下级服从上级，”“对于上级的决定、指示，下级必须执行”。不自以为是是秘书人员职业品德的一个重要因素。

3、为人正直，人格高尚。秘书在领导人身边工作，随时随地需要向领导人汇报情况，提供对事物的看法。这种工作条件要求秘书必须公正、客观、超脱。涉及人事，决不可借工作之便假公济私说别人的坏话，这是一条美德，也是一条纪律。

4、谦虚谨慎，平易近人。秘书的工作性质决定秘书人员应服从领导和上司，关心体贴下属。如果秘书人员自恃有才干而不服从领导或因为自己有地位而不尊重下属，那他就缺乏了最起码的职业品德修养。最终将是三国时祢衡的例子。此人很有才能，很会写文章，但是性格怪异。在曹操那嫌礼遇不厚而大骂曹操；转到刘表那里，又多次冒犯刘表；再到江夏太守黄祖处当秘书，黄重用他，很佩服他的文采，但终究在下棋时又把黄祖骂了，导致不可收拾的后果。

5、实事求是，恪尽职守。秘书人员工作态度和工作质量的好坏，在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。只有树立较强的责任意识，秘书人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉，才能做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都表现出良好的思想文化和职业道德素养，才能真正提高秘书工作的质量和水平。如果秘书人员在工作中不负责任，办事拖拉，毕业论文范例

得过且过，势必会给工作带来损失，给单位带来影响，同时也是缺乏道德素养的具体体现。

二、加强秘书人员的业务素质

秘书人员的业务素养集中体现在工作能力和工作方法上，一个秘书人员只有在平时工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查、善于总结，才能不断提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是马克思、列宁主义理论修养，认识问题的能力，对现行政策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这是秘书业务素养的土壤和肥料，也是业务素养的构成部分。那么，秘书人员的业务素养在工作中是如何加强的呢？下面就6点加以探讨：

1、终生学习---厚功底

在学习内容上，侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识，以拓宽知识面；同时，还要在实践中学习，边工作、边学习、边总结、边提高，使撰写的文稿充实生动；向领导学习，学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧，使文稿起伏与领导语言、工作方式达到高度和谐；向同事学习，取人之长，补己之短，努力做一个多专、多能的合格秘书。

2、不断锻炼---强能力

尽可能地安排秘书人员深入调查研究，吃透“下情”，广泛获取第一手资料，这样，既能填充他们的“资料库”，增强写作能力；又能为领导的科学决策提供准确、可靠的依据。现今的时代，秘书人员一方面受开放环境的影响，应该具有较强的主动性和能动性，另一方面又多半受过较高层次的教育，更加应有思考的独立性。如果没有自我意识，又怎么能够“参与政务”、“管理事物”？因此作为一名秘书人员，应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力，以便在领导决策前为之提供有效的依据，在领导决策后正确领会其意图。当然，秘书人员在强化自我意识的同时，还要注意自我意识和角色意识的对立统一。

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3、加强规范---遵法纪

严格遵循政策法规和公文规范；以实事求是的精神，忠实地体现组织意志；准确把握客观规律、政策法规、组织意志和领导意图，是秘书撰拟公文最基本的要求，是公文有效发挥管理工具作用的基础。严格按党和国家的公文条例规范拟文，则是撰拟公文时必须遵循的准绳。

4、加强管理---促效率

这方面，主要建立健全各项规章制度，实现管理的规范化、制度化和科学化，尤其要突出抓好目标管理，对秘书人员每次承担的文稿，都要按照难易程度、完成时限进行量化，半年小结，年终考核，按积分多寡权衡下一年文稿的撰写任务。分多、质量高多安排，分少、质量劣少安排或另改其他工作，并根据总积分评定秘书工作的优劣，实施奖罚。

5、钻研业务---灵头脑

作为一名成功的文秘人员，我自认为能让领导满意放心是天职，要想做到这些，必须得具备过硬的业务技能，必须具备秘书人员要具备的各方面的能力。如：对问题的理解，分析和处理能力，应变能力，社交能力，在实际生活中表现为替领导出谋划策，排忧解难。在顺境中，能让领导更借东风，在逆境中能帮领导力挽狂澜。由此可见，秘书人员应该具备一定的“谋略”，应是足智多谋，善于谋划，是文秘者必备的素质，倘能谋划得当，受到领导的嘉奖，定能在文秘路上绽放异彩。

6、积累经验---活办事

秘书的办事才干有许多方面，如领会能力、语言表达能力、组织协调能力等。秘书与领导人共事，经常接受任务，汇报工作。领导人说话各自有不同的特点：或简或详、或快或慢、或直或曲，千差万别。有时，他说了，就认为秘书懂了。而事实上，秘书听到的与领导人头脑中想的总有一定差距。这就全靠秘书领会了。只有把意图领会了，把握准确了，才能很好地执行。秘书的表达能力在发挥办事职

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能方面起着重要的作用。在日常工作中，对上对下，都不能说话过快过慢、罗索、冗长，词不达意。而应简练明白，富于感染力，忠于事实。只有这样，在上传下达过程中才能协调好、组织好。而协调、组织的能力要在平时的工作中不断的学习、积累和总结。

三、加强秘书人员的心理素质

心理素质是秘书人员基本素质的基础。面对纷繁复杂的日常工作和社会上一些人士的世俗偏见及一些心术不正的秘书利用职务之便进行一些不法行为，不道德交易以获得自身利益。给社会，人们造成了极坏的影响，带给人们对这一职业的偏见，给秘书带来极大的心理压力。一个秘书如果没有良好的心理素质，是难以胜任这项工作的。要想成为一个成功的文秘人员，必须学会调整自己的心理平衡保持良好的心态，坚定信心和意志，完善个人的乐观、豁达的性格。

1、平衡心理—稳心态

情感是人的喜怒哀乐等心理状态。秘书的情感是秘书对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。优秀的秘书应自觉培养自己良好的情感品质，清醒把握自己的情绪状态，保持稳定的心境，能镇静、从容、敏捷、果断地处理问题。要加强情操的修养，具有高尚的道德感、健康的美感和高度的理智感。

2、坚定信心--强意志

超强的自信，坚韧的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。一种披荆斩棘、破釜沉舟、不惜任何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信心，是秘书用以克服、解除一切困难的钥匙。具有坚韧的意志，不但是一切成就大事业的人们的心理特征，而且也是平凡岗位上默默无闻，不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。做一件事，完成某项工作，能否有不达目的不肯放手的劲头和毅力，是评判秘书是否具备坚韧的意志力的一个标准。一般情况

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下，许多人都能随众而向前，顺利时也肯努力奋斗。可是，在别人都已退出，或者都已向后转的情况下，对于一个既要参与政务，又要管理事务的秘书，如果不具有这种始终如一的信心和意志，他的工作就会虎头蛇尾，有始无终，难以令人满意。有了这种贯穿始终的信心和意志，他就能兢兢业业，满怀信心，胜利到达理想的彼岸。

3、完善性格—心地宽

性格是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。秘书作为“内管家”，要处处关心工作，关心集体和关心群众，对集体不能漠不关心，对待群众，要尽力合群，融洽相处，不要孤独怪僻，脱离群众。性格内向的，要多看到工作中有利条件，增强自强，自信、自爱，千方百计的完成工作任务。不同性格的上级，待人处世的方式往往不一样；有些人眼中的可爱，会成为另外一些人心中的忌讳，性格的差异造成了不同的相处状态。秘书工作的特殊性，对秘书人员的性格要求是豁达开朗、意志坚强、敏捷应变、幽默风趣和友爱合作。

所以说秘书是一个富于挑战的职业，必须在情感的基础上，上升为意志，才能激励秘书在到达目标的山路上攀爬。作为秘书，要想在人群中脱颖而出，出类拔萃，就必须放弃以往保守被动的心理，而以积极的进取心来迎接一切。在建设有中国特色社会主义宏图大业中，各行各业、各级党政机关需要有大批精明能干的秘书，才能适应现代社会高效率的管理。尽管秘书人员级别不同，行业各异，“闻道有先后，术业有专攻”，其秘书心理素质不能不增强，不能不控制。有良好的心理素质，秘书功能才能得到最佳发挥，秘书职能才会高效运转。因此，秘书人员在不断扩充理论、应用知识、提高各种办事能力的同时，必须自觉加强秘书的心理素质。

总之，职业素质的三个方面之间是相辅相成，缺一不可的。时代对秘书人员提出了更高的要求，各行各业从事秘书工作的人员只有不断的加强自身的职业道德素质、业务

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素质和心理素质，才能克服思想及行为上的偏差，才能在本职岗位上得心应手并取得更大的成绩。

第二篇：商务秘书专业毕业论文

学校代码：xxxx 学 号：[xxxxx]

xxxx学院

HENAN UNIVERSITY OF FINANCE AND ECONOMICS

商务秘书专业本科生论文

论文题目：秘书的参谋职能探析

专业名称：商务秘书 工作单位：xxxxx 作者姓名：xxx 联系方式：xxxxxxxxxxx

秘书的参谋职能探析

摘要：历史上秘书部门曾发挥过一定的参谋作用，但新中国建立后相当长时间内，主要的是强调秘书部门的助手作用，而没有强调参谋作用。相反，有的领导人还经常强调反对“秘书专政”，主张领导者不要事事依赖秘书。当时秘书部门，主要是搞好服务，当好领导的助手。直到十一届三中全会之后，随着领导决策的集体化、民主化与科学化的逐步健全，参谋作用的问题才逐渐引起了重视。十几年来，秘书部门参谋作用的实践，也大大提高了秘书部门的地位，推动了秘书工作的发展，并促进了具有中国特色的秘书学建设。但在如何认识与对待秘书参谋作用的问题上，始终还存在着一些问题，需进一步解决。主要是两种：一是否定秘书的参谋作用。二是夸大秘书参谋作用，把秘书部门的参谋作用等同于“智囊团”、“思想库”。这两种认识都不正确。其根源，是把助手与参谋对立了起来。其实，参谋和助手并不矛盾，秘书部门可以寓参谋作用于日常工作之中，也能够广泛联系各种专家，充分发挥智谋性的参谋作用。

关键词：参谋作用 领导 秘书部门 发挥 职能活动 特点与作用

Secretary staff functions probing

Abstract: The history of the Secretary of the department's staff have played a certain role, but quite a long time after the establishment of new China, the main emphasis on the role of Secretary of the department's assistant, but did not emphasize the role of staff.On the contrary, some opposition leaders often stressed, “Secretary of the dictatorship,” not every leader advocates rely secretary.At that time Secretary of the department, mainly good service, and good leadership aide.Until after the Third Plenary Session, with the leading decision of the collectivization, the gradual democratization and scientific integrity of the role of staff gradually raised the issue seriously.Over the past decade, the practice of the role of Secretary of Department staff, but also greatly enhanced the position of Secretary of the department to promote the development of the secretarial work, and to promote the construction with Chinese characteristics Secretarial.But how to understand and deal with the issue of the role of

Secretary of the General Staff, always, there are still some problems to be solved.Are mainly two: First, the staff denied the role of secretary.Second is to exaggerate the role of Secretary of the General Staff, the Secretary of the department's staff and is equivalent to “think tank”, “think tanks.” These two know are wrong.Its causes, is the assistant and staff up against.In fact, the staff and assistants are not contradictory, Secretary of the department can act on the daily work of blending among the staff, but also extensive links to various experts, give full play to the role of resourcefulness of staff.Keywords: Staff Role Leadership Secretary of the Department Play

Functional activity

Features and Functions

目录

摘要............................................................1

Abstract........................................2

1、关于秘书部门参谋作用的界定................................6-7

1.1秘书部门的参谋作用体现„„„6 1.2秘书参谋是一种决策者出谋划策的软科学„„6 1.3秘书参谋作用的独立性„„6-7

2、秘书部门如何在秘书工作发挥参谋作用...........7-12

2.1秘书工作的办事职能和参谋职能„„7-8 2.2 秘书参谋职能的非独立性„„8-10 2.3 秘书部门参谋的内容必须与领导决策活动的需求相一致，围绕领导工作的主旋律发挥参谋作用„„10-11 2.4秘书参谋活动方法必须与领导者的决策特征和参谋内容相适应，“直”、“曲”相济，“谋”“咨”相承„„11-12

2.5秘书参谋作用的发挥，必须取得领导对秘书的信任，不断优化参谋环境„„12-13

3、如何发挥秘书的参谋职能.............................13-19

3.1秘书的参谋职能主要体现在参谋的有效途径„„13-14 3.2秘书参谋职能的精要在于讲求谋略„„14-16 3.3发挥秘书参谋职能的要旨在于运用有效方法„„16-19

结束语.......................................................19-20

参考文献.......................................................20

1、关于秘书部门参谋作用的界定 1.1秘书部门参谋作用的体现

秘书部门的参谋作用体现在多方面，如为领导出主意，想办法，协助领导安排好一个时期的工作布局，做好信息调研和督查工作；积极主动地办文、办事，同各地各部门加强联系，协调力量，共同为领导机关、领导同志服务。

1.2秘书“参谋”是一种为决策者出谋划策的软科学。重大的、带全局性的参谋活动，常常是运用许多社会科学与自然科学成果，运用信息论、控制论、系统论、运筹学，经过各系统工程组成的“技术科学”。重大的参谋工程，需要多领域的专家共同完成，例如国民经济的宏观调控、三峡大坝的设计施工等。而党政机关的秘书，则一般是通才型或文字型的，而很少是某一专业领域的专家；他们可能是秘书专家或偏政、偏文甚至懂经济的专家，却未必是金融、水利、土壤、基建、考古等专业领域的专家。所以秘书部门的参谋作用是有限度的参谋作用，是联系领导与各方面专家的“中介性”的参谋作用，是建立在秘书信息基础上的为领导“出谋献策”性的参谋作用。

1.3、秘书参谋作用的独立性

秘书参谋作用还有个重要的个性特点，就是它通常不具有参谋的独立性。它的基本参谋趋向是如何贯彻领导意图，完成领导决定的任

务。这同国外的某些智囊团，可以专同领导唱“对台戏”不同。国外有的企业领导人，甚至要求其参谋部门必须专挑领导决策的漏洞，否则要参谋何用？这也是与我国秘书部门参谋的情况不相同的。这是秘书部门的辅助性、从属性等性质决定的。上述说明，秘书参谋作用是从领导者主观意图出发，力求符合客观实际的思维活动。

归纳起来，秘书部门的参谋作用是指联系收集加工各方面的信息，为领导决策服务的“出谋献策”式的参谋作用，而不是“出谋划策”式的参谋作用。

2、秘书部门如何在秘书工作发挥参谋作用 2.1秘书工作的办事职能和参谋职能

秘书部门发挥参谋作用必须结合秘书工作任务一道进行，将参谋活动渗透到秘书实务之中。秘书工作千头万绪，归结起来，无非有两大职能：办事职能与参谋职能。这里所说的“办事职能”，不仅仅指办文、办会和完成领导交办的具体事项，而是对完成秘书工作任务的统称。如信息工作、调研工作、协调工作、督查工作等，都是秘书工作的重要内容，完成这些工作任务，也是秘书工作办事职能的体现。这里所说的“参谋职能”，不是指秘书部门和秘书人员单纯地为领导出谋划策，而是在完成秘书工作任务的过程中充分发挥参谋作用。秘书工作的办事职能和参谋职能是相互依存、相互作用的。办事职能是秘书工作的基础和本体，参谋职能主要是在完成秘书工作任务的过程中体现出来的。离开办事职能，秘书工作的参谋职能就不能独立存在。即使在重大决策的形成和实施过程中，秘书部门的参谋职能仍然必须

通过提供信息、调查研究、综合协调、督促检查、撰写文件等具体工作体现出来，而不像咨询机构和专家、顾问那样，专司出谋划策。

参谋职能是提高秘书工作效能的根本保证。办事职能主要是通过参谋职能的有效发挥来实现的，离开参谋职能，秘书部门就会变成一架简单的“办事机器”，秘书工作不可能有大的作为。秘书部门的参谋作用是秘书工作与生俱来的，是由秘书工作的性质、特点和任务决定的，不是有没有的问题，而是强化或弱化的问题。参谋职能贯彻和渗透于秘书工作过程的始终。办事与参谋是秘书工作有机整体的两大部件，办事好比秘书工作的“硬件”，具有客观实在性的特点；参谋好比秘书工作的“软件”，具有智力劳动的特点。纵观历史，我国什么几千年来秘书工作历经发展变化，办事职能从未减弱，参谋职能却时强时弱？根源概出于领导对参谋职能的需求程度。现在我们要强化秘书工作的参谋职能，重视开发秘书工作的“软件”，这是时代发展的需要。然而，如同电脑软件的研制和应用离不开硬件一样，秘书参谋职能的强化与发挥，也不能离开秘书办事职能这个“硬件”。

由此可见，秘书部门发挥参谋作用必须与完成秘书工作任务紧密结合，这是一条客观规律。实事上，当二者结合得好时，秘书工作的参谋作用就能有效发挥；当不去结合，甚至企图把二者分离开，对立起来，秘书工作就有陷入误区的危险。

2.2秘书参谋的非独立性

秘书参谋方向必须服从和体现领导决策意图，有利于决策目标的实现。秘书参谋方向，是指秘书在参谋活动中思考问题的方向，以及

参谋成果对领导决策产生影响力的方向。参谋方向对参谋效果影响极大。正确的参谋方向可对决策目标的实现产生正效应，反之，错误的参谋方向对决策目标的实现产生负效应。因此，确定参谋方向至关重要。领导决策意图，是指领导者在采取某一决策行动之前已经确立的指导思想和决策目标，它反映着领导决策的总体意向和基本思路。领导决策意图规定和制约着秘书参谋方向。因此，秘书在确定参谋方向时，必须以领导决策意图为导向，在此前提下充分发挥自己的主观能动性，积极为领导出谋献策，当好领导的参谋。

秘书参谋方向服从领导决策意图，是秘书工作性质和地位的客观要求。秘书工作的根本性质是辅助性，是对领导工作进行直接的、综合的、执行性的辅助活动。这种特殊的辅助性要求秘书工作在任何时候都必须把领会、贯彻和执行领导意图作为基本准则。

由此可见，秘书部门的参谋活动是非独立性的，必须服从于领导决策意图。秘书参谋方向必须与领导决策意图保持一致，这与秘书坚持实事求是原则，敢于向领导谏诤并不矛盾。

2.21，在一般情况下，领导总是站的高些，看的远些，因此决策意图大多是正确的。秘书参谋方向与领导决策意图保持一致，就能够取得较为理想的参谋效果。

2.22，在有些情况下，由于各种主客观因素的影响，领导决策意图与客观实际情况可能不相符合。这时秘书人员应当从实际出发，以认真负责的态度向领导提意见和建议，使其决策意图更加符合客观实际。

2.23，秘书人员在参谋活动中应当处理好贯彻领导意图与坚持实事求是的关系。在确定参谋方向时要服从领导总体意图；在研究论证过程中，要坚持求实原则；在提出参谋建议时，要把领导意图和实际情况有机统一起来。既要防止逢迎领导，按领导口径进行研究论证的倾向，又要反对离开领导决策意图、我行我素、固执已见的倾向。

2.3秘书部门参谋的内容必须与领导决策活动的需求相一致，围绕领导工作的主旋律发挥参谋作用。

秘书工作的性质和特点，决定了秘书部门参谋的内容十分广泛，涉及到秘书职责范围内与领导活动事务相关的一切领域。从大的方面分，主要有两个方面：与领导决策活动有关的参谋内容；与领导日常事务有关的参谋内容。秘书在这两个方面都应当发挥参谋作用。然而，同任何工作都必须有中心和重点一样，秘书参谋活动在内容上也不能漫无中心，而必须有一个主旋律。秘书部门参谋的内容应侧重于满足领导决策的需要，围绕领导决策发挥参谋作用。

辅助领导正确决策是秘书部门和秘书人员的最高职责，也是秘书部门参谋内容的根本出发点。改革开放的新形势，要求领导决策必须由经验决策转变为科学决策；由个人决策转变为民主决策。领导决策的科学化、民主化，直接导致了秘书参谋职能的强化和参谋内容的扩展，使辅助决策成为规定秘书部门参谋内容的根本出发点。例如，领导决策需要及时、全面、准确的信息做依据，秘书部门便开展了信息工作；领导决策需要发现问题和建议、方案，秘书部门便加强了调研工作；领导决策需要对决策前后的矛盾进行协调，秘书部门便加强了

协调工作；领导决策后需要贯彻落实，秘书部门便开展督查工作。研究我国党政军机关和各行业秘书工作内容的发展，虽然秘书部门参谋的内容不尽相同，但均把辅助领导正确决策和落实决策作为秘书部门发挥参谋作用的中心任务。

秘书参谋的质量会影响领导决策的效果。一方面，随着改革开放和现代化建设的发展，领导决策的科学性提高了，决策难度增大了，如果秘书参谋活动的内容不发展，参谋质量不提高，就不能满足领导决策的需要；另一方面，现代领导决策实行科学化，需要科学的决策体制，包括科学的参谋体制。秘书部门在辅助领导决策中具有特殊的地位和作用，它的整体参谋功能能否得到充分发挥，直接影响领导决策的效果。因此，只有根据领导决策的需要，不断提高秘书参谋活动的质量，才能保证为领导决策服务好。

2.4秘书参谋活动方法必须与领导者的决策特征和参谋内容相适应，“直”、“曲”相济，“谋”“咨”相承。

“直”与“曲”是秘书参谋活动的两种主要方法。所谓“直”，指是的参谋活动中所动用的直接方法；所谓“曲”，指的是参谋活动中所运用的间接方法。上述参谋方法的采用，应与领导者的决策特征相适应，对不同的领导者采取不同的参谋方法。对同一领导者，因参谋内容不同而采用的参谋方法也应有别。一般情况下，凡属参谋方向与领导决策意图相一致的赞同式参谋建议，可采用直接参谋方法；凡属参谋方向与领导决策意图相悖的劝谏式参谋建议，宜采用间接参谋方法。实践中，秘书为了达到某一参谋目的，往往通过采取“直”“曲”

兼施、互补互辅的方法来提高参谋活动的艺术性和实效性。总之，“直”“曲”参谋方法的灵活运用，应以提高参谋效率为目标，以适应参谋对象为原则。

“谋”与“咨”是秘书参谋活动中采用的两种方式。所谓“谋”，指计谋运筹；所谓“咨”，指咨询活动。“谋”“咨”相承，反映了秘书参谋活动方式上的基本特点。计谋运筹与咨询活动之间的依附性很强。通常情况下，计谋运筹是借助咨询活动中获得的参考性、指导性信息来进行的；而咨询活动的开展以是以计谋运筹过程中所取得的实际成果为依托的。咨询工作质量的优劣，最终还取决于谋略活动的科学程度和运筹水平的发挥。在秘书参谋活动中，“咨”和“谋”，相辅相成，共同发挥着参谋功能。但它们毕竟是两种不同的参谋方式，具体运用时也须因时、因地、因人、因事而加以选择。

2.5秘书参谋作用的发挥，必须取得领导对秘书的信任，不断优化参谋环境。

参谋作用，既包括参谋者参谋能量的大小，也包括对参谋对象的影响力的大小。这都由参谋者的智能素质、思维方法、知识水平、工作态度及其它个人品质所决定。秘书作用的发挥，与参谋环境的优劣有直接关系。在参谋活动中，秘书与领导是一种互动关系。不过，通常先由领导向秘书发出参谋需求信息，然后再由秘书向领导者传递参谋建议信息，从而形成双向信息沟通模式。秘书与领导之间的相互沟通和交流，对参谋环境起着重要影响。当参谋环境不优越时，将影响秘书参谋作用的发挥。因此，秘书要有效地发挥参谋作用，首先必须

优化参谋环境。

秘书参谋作用的发挥，与领导者对秘书的信赖程度成正比关系。领导对秘书的信赖程度越高，对秘书的激励越大，秘书参谋的积极性越高，参谋作用发挥得越好，领导对秘书参谋建议的采纳率越高。反之，如果秘书得不到领导的信任，那么，在领导心目中，“能参善谋”也会变成“多嘴多舌”，无论秘书有多大参谋作用，都不可能得到有效地发挥。因此，获得领导的信任，是秘书发挥参谋作用的前提条件。

秘书参谋作用的发挥，与秘书同领导者的配合状况也有很大关系。秘书与领导之间的关系融洽，工作中配合默契，思想上相互沟通，秘书的参谋作用就能得到充分发挥；相反，秘书与领导关系紧张，相互之间缺乏信任感，甚至于秘书有某种不安全感，在这样的环境压力下，秘书很难向领导提出有价值的参谋建议。因此，处理好秘书与领导之间的关系，对秘书发挥参谋作用十分重要。

以上五点，从不同侧面反映了秘书部门参谋活动的内在联系，揭示了秘书部门参谋活动的本质。只要我们自觉遵循这个规律，就能正确而有效地发挥秘书工作的参谋功能。

3、如何发挥秘书的参谋职能

秘书部门正确发挥参谋作用的积极意义很大，其主要作用是可以辅助决策，有助于防止、减少领导决策中发生决策性错误。3.1．秘书的参谋职能主要体现在参谋的有效途径

秘书部门作为一个群体，发挥近身的辅助作用，一方面与各领域的专家和学者联系、也同时与人民大众联系，吸取专家和群众的智慧，另

方面通过每天接触的大量信息，以及对信息调研的综合加工，才可能提出比较科学的预案，辅助领导增加决策的科学性。秘书还应针对问题，积极开展参谋活动，主动地提出有参考价值的意见和预案，运用全面参谋与随机劝谏相结合的参谋方法，发挥起参谋职能的作用。另外，在发挥参谋职能的过程中，在做好办事、办文、办会、辅助决策和信息服务的三个主要的参谋途径中，既要从整体上、全过程上进行参谋辅助，也要从某个局部环节、某项具体事务上拾遗补缺。其具体体现有三个方面，一是要注重发现问题上的对策研究与处理问题过程中的拾遗补缺相结合；二是要注重谋求发展的整体对策研究中与补充优化的拾遗补缺相结合；三是要注重重大问题参谋辅助与日常事务的拾遗补缺相结合。

秘书的参谋途径是相互和融合、有机联系成一体的。忽视了哪一方面，都会对其他方面带来消极影响，对秘书的参谋智能作用，也会产生不利因素。因此说，秘书人员要在做好办事、办文、办会、辅助决策、信息服务这三方面的途径的基础上才能有效地发挥其参谋作用。3.2．秘书参谋职能的精要在于讲求谋略

秘书部门的参谋工作，尽管千头万绪，归结到一点是“谋略”二字，谋略指的是计谋与方略，实际就是解决问题及处理矛盾的方法。在秘书参谋工作中，谋略往往溶于起草的文稿、选送的信息、设想的预案、提出的建议之中。比如报告、讲话文稿中对形势的分析意见，对问题的理解认识，对矛盾的处理办法，对今后工作的安排部署等，都是谋略的具体表现。高层次、高质量的信息，一般都含有问题的因果分析、解决问题的对策和需提请领导注意的内容，这也都是谋略的具体表现形式，至于各种提供领导参考的预案建议，更是典型的谋略形式。秘书参谋工作中的谋略，一般表现为以下几点：

3.2.1建议。围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，如工作安排建议、解决某一问题的建议、推广某一经验的建议等； 3.2.2意见。针对实践中急待解决的问题所提出的参谋意见，如关于纠正不正之风的意见、关于加快农村致富步伐的意见、有关下级请示的批复意见等；

3.2.3预案。为落实某项工作或贯彻领导者的意见而提出的实施办法，如会议组织预案，解决突发性事件的预案等；

3.2.4方案。根据客观要求和实际情况经周密研究后提出的工作路子，如改革方案、调研方案、机构调整方案等；

3.2.5见解。学习理论、分析形势、研究问题后所提出的看法，如阐发的某些新观点、新思想、新认识等。

谋略有优劣上下之分。一个好谋略应具备什么特征呢？它至少应包括以下几个方面：一是问题要有针对性，即谋略与所要解决的问题是否完全对应。问题针对性越强，多项措施越能有的放矢，谋略的效果就越明显；二是分析要有全面性，就是说问题抓准只是基础，还必须进行全面分析，做到统观全局。不了解各种相关事物的内在联系，就难以对客观事物进行全面深刻的分析，就容易由于分析的片面性导致认识和谋略上的片面性；三是观点要正确合理，即谋略的基本观点是否科学。谋略的基本观点一定要符合客观规律、符合实际情况、符合党

和国家的方针政策、符合人民群众的根本利益，要尽可能的做到准确无误；四是措施要有效可行，即谋略中所提出的措施是否能够实施。也就是一项措施不仅要科学、还要合理，既行之有效，又切实可行；五是出台的适宜性，即提出谋略的时机是否适宜，提出的方式是否合适，提出的环境是否有利。因而，要特别强调谋略的适宜性。一个谋略如果具备以上几个特点，可以说就是一个科学的、合理的、有用的谋略，就是一个能够受到领导欢迎的好谋略；如果我们能经常向自己的领导提供这样的良策，发挥好参谋作用，就能成为一个优秀的秘书人员。

3.3．发挥秘书参谋职能的要旨在于运用有效方法

工作的法事半功倍，有参谋之心，不得参谋之法，是起不到任何作用的。因此，当一个好参谋，就是要向领导拟对策、出谋略，这就要求我们务必要学习和熟悉参谋方法。秘书参谋的方法，我认为主要体现在以下几点：

3.3.1 注重调查研究。在参谋工作中，注重调查研究的目的在于掌握第一手的正确、科学的信息，先人所知。信息是谋略的基础，谋略以信息为根据。因此，谋略的调查研究应是层次和水平要求很高，特别讲究深入实际的调查研究。它要求调查研究讲求实效和重视成果，我们应从宏观政策的对策上考虑全局，实事求是地寻求有效策略，使自己的谋略进入领导的决策圈。

3.3.2 善于分析形势。谋略以大局而定的，是根据大趋势而发展的。分析客观形势，把握事物发展的趋势，增强预见性，是做好参谋工作 的重要环节。我们必须用马克思主义辩证唯物主义的立场、观点分析形势，把握趋势。一切客观事物都在不断变化发展之中的，不能用形而上学的眼光看形势，要用发展的眼光认识形势。因有主次，果有大小，因果相连，相依相存，互为条件，相互转化，要用对立统一的观点看待形势，要以系统、联系、层次的观点去分析趋势。3.3.3 加强组织领导。秘书部门直接为领导机关服务，经常接触各级领导，有相当一部分秘书直接为领导者服务，这是秘书部门的工作优势。在参谋工作中，要认识和注意发挥这些优势。要利用良好的组织形式，广开言路，集思广益，运用秘书部门的集体智慧，在各方面的接触和学习中，来提高参谋的整体职能。另外，参谋工作弹性较大，各种工作的开始，需要制度作保证。为了完善参谋活动，也很需要建立和健全有关的参谋活动安排、组织工作，可以进行科学规范的约束。3.3.4 学会谋略比较。参谋工作要求根据工作的需要与可能及目标与信息，拟定方案。可是，拟订一个方案并不难，难的是拟定几套方案，并会用不同方案的比较方法，从比较中找出优劣并且加以论证，向领导者提出更为可靠的参谋意见及其依据。因此，参谋方案应多而好，当然要多得适当，好得可取。这就要多思虑，择优选取，准备好好的方案提供给领导。万事万物都是双性的，即事物的“两分法”。再好的方案，也一定是利害同时共存的，不可能完善无缺。利有大小，害有轻重，在多个谋略进行比较的时候，需要全面考虑，详细探查，仔细比较，认真分析权衡利弊。尽可能地选取有利无害、利大于弊的，舍去害大的方案。不同方案，有利有弊，不能乱加评说，要依靠科学 的分析取得根据。古语说：“多算胜，少算不胜，何况不算乎！” ① 因此，设计和比较方案，要多做定性分析与定量分析，做到多算于前，少失于后。

3.3.5 掌握参谋时机。信息科学证明，信息接受者对某一信息最需要时吸收它的可能性最大。某一问题迫在眉睫，或领导决策者正在考虑这一问题，或这个问题解决的条件已经基本成熟，我们出谋献策就容易引起重视。参谋工作的这种规律性要求提供参谋意见，要把握好时机，做到言当其时，不失良机。所谓“机”，通常是指人们对事物所呈现的某种特殊状态的认识和利用，即“时机”，而所谓时机，即能充分调动有利因素或转化不利因素的时间和场景。在参谋活动中，如能有效地观察时机、认识时机、把握时机、利用时机，才能以较少的劳动获得较大的参谋成果。如对时机熟视无睹，麻木不仁，或不懂利用时机，就会丧失良机，使工作变的难以处理。因此，抓住时机，也必须懂得利用时机。

3.3.6 加强秘书人员的素质建设。魏征说：“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。”② 参谋之本，集中于秘书参谋人员的基本素质。没有良好的素质，连一般秘书工作做起来都感吃力，做参谋工作自然力不从心，多谋善断更是无从谈起。秘书工作者必须充分认识素质对于参谋效果的重要作用，正视自身素质的不足，实现单纯“助手型”向“参谋型”素质的转变。搞好素质建设，要在德、智、才上下功夫。德，指的是政治素质，主要是解决也的世界观、人生观、道德观和行为准则方面的问题。这是一个涉及政治方向、阶级

立场及工作原则的问题。在参谋素质中，德是第一位的，要求以大局为重，出谋为公，不谋私利。为此，要加强思想品德修养，提高政治素质。智，指的是科学文化素质。智力强弱，与参谋效果大小成正比。智是谋的基础，多智才能多谋，足智才能善谋。才，指的是业务素质，也就是谋划的能力。有参谋之心，无参谋之才，只能望洋兴叹。

此外，素质建设，要注重学习锻炼，自我提高。提高素质，应做到时时虚心，处处留心，事事用心，从多方面、多角度强化自身素质。时时虚心，要求结合参谋工作学习马克思主义，掌握参谋知识，熟悉参谋方法。处处留心，要求在实践中培养锻炼求真求实的作风，以及以小见大、举一反三地发现问题、解决矛盾的能力。事事用心，要求学会研究领导工作和领导的需求。常言说，眉头一皱，计上心来；谋从心中出，略从脑中来。如不用心，就会胸无妙计，手无良策，空谈参谋。素质建设是个长时间的渐进过程，不能期望一蹴而就，要持之以恒，坚持不懈。

总之，秘书部门和秘书人员不应再仅是被动地、机械地办事情、传递文件、资料、各种情况和信息。秘书部门的职责的本身，要求秘书部门和秘书人员应该主动研究、掌握和熟悉多方面的资料、信息、情况，以备领导者咨询。应该主动、积极地帮助领导者进行分析、判断问题。在为领导者办理某件事情、处理某一问题、进行某一决策的时候，应为其提出建议，提供准确资料和依据，提供一个以上的或几个方案，供领导者决策时参考选择。这是对秘书部门和秘书人员的很高的要求，秘书人员在提高自身素质，做好参谋工作的同时，还必须

正确地、深刻地领会党的方针、政策，只有熟悉党的以往和当前的政策，具有较高理论水平、思想水平、分析判断和办事能力，全面、准确地掌握有关事情的现实的历史的资料和演变过程，掌握本单位和有关的其他单位，本地区和外地区，本省市和外省市，甚至国外的需要掌握的情况，具有广博的知识，才能有效地发挥好秘书的参谋职能。

附 录 注释：

① 《孙子兵法·计篇》 ② 魏征：《谏太宗十思疏》

参考文献：

[1]常崇宜.秘书学概论[M].北京:线装书局,2000.[2]张岫莹.当代秘书学[M].郑州:河南人民出版社,1993.[3]黄强.领导科学[M].北京:高等教育出版社,1999.[4]潘承烈.思路与信息[M].北京:企业管理出版社,1992.[5]陈国均等.管理学[M].南京:南京师范大学出版社,1997.[6]李若夫、吕鸿儒等.“两手抓”问题研究[M].河南人民出版社,1994 致谢

历时半载，从论文的选题到搜集资料，从论文的初稿到反复的修改，期间经历了喜悦，痛苦与彷徨在写论文的过程中心情是如此的复杂。

如今，伴随着论文的成稿，复杂的心情烟消云散，自己甚至还有点成就感。感谢帮我修订的老师，还有给出我意见的同学，以及给我支持的家长和那些不能忘记的朋友，他们的支持和情感是我一生的财富。

第三篇：商务秘书毕业论文选题参考

商务秘书[商务管理]专业毕业论文选题参考

这些选题不是规定性的，是参考性的。只是启发思路，可以不选或者自己改动。

浅谈秘书的人际关系浅谈企业秘书的沟通技巧谈秘书怎样处理好与领导的关系浅谈企业文化建设辅助性促销活动对网络广告效果的影响浅谈企业文化与企业凝聚力国际营销的文化适应问题研究浅谈企业薪酬体系设计问题论XXX餐饮业的服务营销策略浅谈商务秘书谈吐适度的技巧论XXX公司的品牌拓展浅谈商务秘书增强口语表达魅力的途径浅谈和其正凉茶在顺德地区的推广策划浅谈网络时代企业的营销策略论秘书工作中的协调职能浅谈网络营销发展的障碍及对策论秘书工作中应具备的法律意识浅谈我国汽车网络营销的现状、障碍和对策论秘书如何处理好人际关系浅谈现代秘书应具备的素质论秘书与职能环境的关系浅谈现代商务秘书的基本素质论企业品牌战略浅谈现代商务秘书素质要求及培养模式论企业文化建设在企业发展中的作用浅谈中国传统文化对我国企业管理的影响论商务秘书应具备的素质及其优化浅谈中国企业如何成功进行国际投资论商务谈判中的“双赢”浅析XXX地区未来10年经济机遇论现代企业如何实现绿色管理浅析中小服装企业的网络营销策略论职业秘书应具备的知识结构浅议番禺珠宝产业发展的品牌战略论中国企业的品牌策略商务谈判中应注意的若干问题论中小企业网络营销对策试论秘书的职业道德秘书与上级的沟通技巧试论秘书与领导的关系企业筹资渠道与筹资风险的管理研究试论企业文化建设浅论新时代秘书工作的继承与创新试论企业文化在企业发展中的作用及其建设浅谈XXX公司的市场营销策略浅谈当代电子商务的发展及管理战略浅谈办公室人际关系的处理谈如何在商务谈判中获得“双赢” 浅谈经济合同写作中容易出现的问题及对策 我国城镇房地产热的经济分析浅谈跨文化对商务谈判的影响及对策我国企业客户关系管理的现状及对策浅谈跨文化交际中秘书应注意的问题我国企业市场营销中的问题及对策浅谈秘书的接待工作我国应对国外反倾销问题的对策浅谈秘书的有效沟通现代秘书应该具备怎样的素质浅谈秘书素质的优化现代企业“以人为本”的管理探索浅谈民营企业的激励机制现代信息技术的发展对秘书技能的要求

浅谈企业的顾客投诉及应对策略新贸易保护主义对我国外贸发展的影响中小型企业融资难的对策员工忠诚度问题探讨

第四篇：毕业论文试述秘书职业发展前景

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毕业论文

试述秘书职业发展前景

论文作者： * * * 专 业： 商务文秘 学 号： ********** 班 级： ********** 指导教师: ********

答辩委员会主席____________ 评阅人______________ 论文答辩日期______________

独创性声明

本人声明所呈交的毕业论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。

论文作者签名： 日期： 年 月 日

毕业论文版权使用授权书

本毕业论文作者完全了解学校有关保留、使用毕业论文的规定，即：学校有权保留并向有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权河南经贸职业学院要以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本论文。

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不保密□。

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毕业论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

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摘 要

在人类发展的历史长河中，渐渐产生从事近身综合辅助和服务的秘书及秘书工作。秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务人员，他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、决策者的参谋和助手；秘书工作源远流长，它在连绵不断的历史长河发展中，有着自身独特的生存发展空间和特殊的作用。而秘书作为一种社会职业，不仅存在于工、农、学、商等各行各业，政治、经济、文化、科教等各类组织机构中。顺着社会的进步，我国秘书职业日趋成熟，秘书已经成为社会需求的不可缺少一支职业大军。然而秘书职业的发展的现状及其发展前景如何，一直是我们秘书工作者和秘书研究者始终关注的重要问题。

关键词：概述、秘书职业、现状、发展前景

I

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目 录

摘 要.........................................................................................................I 1绪论..........................................................................................................1 1.1立项背景和意义..............................................................................1 1.2基本观点..........................................................................................2 2秘书职业概述.........................................................................................2 2.1秘书的涵义......................................................................................2

2.1.1中国古代“秘书”概念的流变........................................................2 2.1.2西方“秘书”的涵义......................................................................3 2.1.3现代秘书的涵义.............................................................................4

2.2秘书的职业分类..............................................................................4

2.2.1根据服务对象划分..........................................................................4 2.2.2根据工作内容划分..........................................................................5 2.2.3根据承担的职务划分......................................................................5 2.2.4根据业务水平划分..........................................................................5

2.3秘书的工作性质..............................................................................6

2.3.1政治性...........................................................................................6 2.3.2辅助性...........................................................................................6 2.3.3综合性...........................................................................................6 2.3.4机要性...........................................................................................6

II

河南经贸职业学院毕业论文 秘书职业的现状....................................................................................7 3.1秘书制度不完善..............................................................................7 3.2秘书工作不规范..............................................................................7 3.3公文运行标准不一致......................................................................7 3.4工作手段的陈旧..............................................................................8 4秘书职业发展的有利因素和不利因素.................................................8 4.1职业发展的有利因素......................................................................8 4.2职业发展的不利因素......................................................................9

4.2.1专业秘书缺乏................................................................................9 4.2.2社会世俗偏见................................................................................9

5秘书职业的发展趋势...........................................................................10 5.1秘书职业化趋势............................................................................10

5.2参谋职能强化趋势......................................................................11

5.3业务工作专业化趋势....................................................................11 5.4办公手段现代化趋势....................................................................12 6结论........................................................................................................12 参考文献..................................................................................................14 致 谢.........................................................................................................15

III

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1绪论

1.1立项背景和意义

秘书是一种古老的职业，秘书活动的出现可以追溯到几千年前；而秘书学则是一门新兴的科学，它的建立与发展只是近几十年的事情。

在国外，国际性秘书组织的建立及秘书学理论的研究，开始于本世纪50年代。1976年，美国安娜·L·埃克斯利-约翰逊主编的大型指导秘书工作的工具书<韦氏秘书手册>由梅里姆-韦伯斯特出版公司出版，它标志着美国在秘书工作规范及秘书理论研究方面取得的突破性进展。

在我国，从80年代开始，随着改革开放，随着管理科学和领导科学日益被重视，秘书人员的培训和秘书理论的研究也迈开了步子。在短短十年时间里，全国已有一百多所全日制高等院校、党校、职大、电大、业大、函大等，或设立秘书专业，或举办秘书训练班，培养和培训了数以万计的秘书人员。研究秘书学理论或指导秘书工作的著作也雨后春笋般破土而出，全国有数百种之多。整个局面可以说是蓬蓬勃勃颇有生气的。

但秘书学毕竟还是一门相当年轻的科学，它还没有成熟。在国外，尚未建立公认的学科体系，还没有固定的格局，也还没有权威性的理论著作。在国内，研究工作只能说处于起步阶段，经验性描述的著作较多，指导具体业务工作的著作也较多，但对很多理论问题，还没有取得比较一致的意见。

顺着知识经济信息化、全球化的发展，秘书工作的知识含量，信息化办公手段的应用，全球化观察事物的视野等，对秘书人员提出了严峻的挑战。在二十一世纪的今天，秘书的发展前景如何更是我们秘书爱好者和秘书从业人员最为关心的问题。在此情况下，我认为有必要对秘书职业的发展前景进行深一步的探讨，这对秘书人员从业的出发点和对秘书职业的发展趋势也将有深的理解并可以让秘书工作者对秘书职业有一个全新的认识，结合实际审视自我岗位，为自己的职

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业发展提供参考，有利于秘书工作者着眼于现状和趋势找出自己的不足，提高能力适应时代发展。

1.2基本观点

本文从秘书职业概述谈起，对秘书的工作状况分析，思考秘书的职业现状：（1）秘书制度不完善﹙2﹚秘书工作不规范（3）公文标准运行不一致（4）工作手段陈旧，探讨秘书的四大发展趋势（1）秘书职业化趋势﹙2﹚参谋职能强化趋势（3）业务工作专业化趋势（4）办公手段现代化趋势，并比作出了自己的综合结论。

2秘书职业概述

2.1秘书的涵义

秘书在世界范围内是最广泛的社会职业之一，被人们誉为世界上常青的职业。我国秘书的历史源远流长，从现有资料来看，秘书的演变大致如下： 2.1.1中国古代“秘书”概念的流变

“秘书”一词最早出现于汉代，当时的“秘书”与秘密、机密等概念密切相关。“秘书”一词由“秘”和“书”组成。“秘”即秘密、神秘之意；“书”即图书。因此，根据古代文献的记载，“秘书”一词最初不是指人，而是指具有神秘性质或神秘色彩的图书。这些图书主要有两类：一类是谶纬图录之书。这类书具有不可预测性，所以神秘莫测，带有浓厚的神秘色彩，又因为它们预言的大多是王朝的兴废和政权的更迭等重大的政治事件，所以其政治色彩也很浓厚，因而自东汉以后，封建统治者就严禁这种书籍在民间流传而被保存在宫廷内部，故也称为“秘书”。另一类是王府宫禁藏书，这类书或者极其珍贵，或者因为机密不能示人，故此谓之“秘书”。

东汉后期开始将以掌点图书、著书立说为职责的官署和官职称为“秘书省”、“秘书监”、“秘书丞”、“秘书郎”、“秘书令”。秘书开始这代人员，意味着朝廷

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中掌管图书和机密文书的一类官职。汉桓帝时，设置秘书监，专门掌管皇帝的秘书图籍。这是中国历史上第一次将“秘书”名义朝廷中的官名。

“秘书”一词真正具有现代意义的涵义始于清朝灭亡后，孙中山先生领导的南京临时政府仿照当时欧美等国的政治体制，实行总统制，在总统府设立了秘书处，由秘书长一人，秘书若干；政府各部局也设立秘书室、秘书科和秘书官；各省都督府也设立秘书。这是“秘书”概念内涵在中国最具根本性的一次变异，“秘书”一词彻底摆脱了与“图书”这一涵义的关系，从指物转变为专指担任某种职务的人，秘书作为一种特定的职务，不再以掌管一般意义上的图书书籍为主要职责，而真正具有了现代意义上的秘书职能，并一直沿用至今。2.1.2西方“秘书”的涵义

从某种角度上讲，中国现代秘书的职权职能更多的来源于西方秘书的内涵和定义。英语中的秘书（secretary）与秘密（secret）有着密切的联系。这种界定是具有实际意义的。现代西方的秘书概念形成于资产阶级工业革命时期，是工业社会的产物，主要指一种职业或者职业及拥有此职位的职员或者从事此职业的人员。

美国全国秘书协会给“秘书”下的定义是：高级官员的助手，掌管机关职责并具有在不同上司直接监督下承担任务的才干，发挥积极主动性、运用判断能力在其职权范围内对机关工作做出决定的工作人员。

欧洲专业秘书协会认为，秘书是对其上司的活动和工作范围有足够的了解，能够提上司分担很多工作。她（他）能在一定的范围内作出决定和发出指示，并在做生意的场合代表她（他）的上司。

国际职业秘书协会对“秘书”的定义是：秘书应是主管人员的一位特殊助手，他掌握办公室的工作技巧，能在没有上司过问的情况下表现出自己的职责感，以实际行动显示出主动性和正确的判断能力，并且能在所给予的权利范围内做出决定。

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2.1.3现代秘书的涵义

关于秘书的涵义，1979年版的《辞海》中说，秘书是“职务名称之一，是领导的助手”；《现代汉语词典》中的解释是：“○1掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。○2秘书职务。”然而这两种说法都只强调秘书的助手功能，却没有强调秘书的行政辅佐以及决策助理、参谋咨询等功能，而后者正是现代秘书和传统秘书的显著差别。

随着我国对外交往的日益频繁和国际化程度的日益提高，秘书的职能已经发生了相应的变化，“接待员兼打字员”式的秘书不再是各个机关领导物色秘书时的主要对象，因此我国现代秘书的特征应该包括以下几个要素：1是行政职务或职位；2普遍存在于党政机关、企事业单位和社会团体；3既是领导的助手，又是领导的参谋。秘书不同于行政领导，他们只是代表领导办事，为领导的工作服务；秘书也不同于职能部门中的业务员，他们是提供综合素质、辅助性服务的人员；秘书还不同于一般的服务型行业的人员，他们不仅掌管文书，还要完成领导交办的事项。

综上所述，我们认为，秘书是指辅助领导层或领导者个人履行领导职责，并办理文书档案、来信来访、会务工作以及其他日常行政工作的人员，市领导的参谋和助手[1]。

2.2秘书的职业分类

秘书部门的工作面较宽，处理问题的范围较广，加之现代行政管理和经济管理工作的日趋科学化、效率化，秘书的种类也越分越细。但大致上可以从以下几个角度分类：

2.2.1根据服务对象划分

根据服务对象可以划分为公务秘书和私人秘书。公务秘书是指在国家行政机关部门、企事业单位或者社会团体中从事公务的秘书，其工资由上述部门支付，服务的对象是集体，他们的工作重点有两个方面，一是机关内部，二是领导者个

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人（俗称“私人秘书”）。私人秘书一般是指由个人出钱雇用，专门为个人服务的秘书，这也有两种情况：一是私营企业内的，二是有公职的人再自己出钱聘请的。目前我国较多的是公务秘书，私人秘书较少，但随着社会的发展和经济体制改革的深入，私人秘书也呈现出了日益增多的趋势。2.2.2根据工作内容划分

根据工作内容可以分为行政秘书、机要秘书、事务秘书（或生活秘书）、外文秘书（或翻译秘书）、专业技术秘书等等，这些秘书各自负责一个方面，平时以分管的工作内容为主，遇到特殊情况和机关内部的重要活动，他们又相互协作，共同处理一些事物，所以他们的工作方式既分又合，分合相间，分工不分家。2.2.3根据承担的职务划分

根据单人的职务可以分为秘书长、办公厅（室）主任、秘书处（科）长、股长、科员、办事员等。这种分类仅仅表明秘书部门的领导层次，而不带专业性质。2.2.4根据业务水平划分

在欧美国家，当公务员正式任职后，录用单位就要对日常工作进行经常性的业务考核。他们以业务水平为依据，以薪俸为杠杆，将秘书分成各种类别。譬如美国企业内部的秘书就大致分为两类：一是“见习秘书”，主要承担打字和接待工作，工作大多围绕人际关系展开，如处理电话、预定约会等，他们必须经过不断的努力以提高自己的业务水平，然后才能晋升；二是“正是秘书”，他们的工作几乎没有人监督，工作责任大、范围广、技术性强，工作内容主要是打印文件、交往文书、制定旅行计划、拟定某部门的工资单以及按一般规定处理小额现金，同时还要辅助经理处理许多耗时的琐碎事项和任务。因而英国把行政秘书人员定为五级：速记打字级、书记级、文牍级、执行级、行政级。

目前我国第一种分类已见端倪，第二种分类不够明确，第三类分类不叫普遍，第四种分类还未实行。必须指出的是，以业务水平为依据的第四种分类法，对增强秘书的素质，提高机关内部的工作效率，有着相当重要的作用。

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2.3秘书的工作性质

2.3.1政治性

秘书工作随着国家和阶级的产生而出现，也随着社会生活的发展而变化进步，秘书工作始终是为国家或者某个特定的阶层、社会集团服务的，始终是统治集团管理国家、组织和发展社会生产的重要工具，因此，秘书工作具有很强的政治性。2.3.2辅助性

秘书工作是辅助领导进行决策管理和领导服务的工作，因此，辅助性是秘书工作的根本属性和最基本特征。秘书工作的辅助性主要表现在：一所有的秘书工作都要围绕领导的工作展开，领导工作涉及到哪里，他的工作范围就延伸到哪里；二现代秘书人员能参加领导班子的各种会议并共同研究问题，能提出各种解决的方案，但只有发言权而无表决权，更无决定权；三现代秘书人员在处理任何问题时，只能根据领导的意图和指示的精神办理，不能超越职权范围自作主张，自行其是。2.3.3综合性

秘书工作的综合性是由秘书机构的综合性决定的。现代秘书机构属于综合性机构，他不像业务部门那样承担具体工作，而是对各职能部门都有所了解，协调他们之间的关系，使他们联系成一个有机的整体，并对各个党政机关或者整个企业负责。这就需要站在全局立场上，时时处处用综合的眼光观察和思考问题，具备较强的综合能力。2.3.4机要性

秘书工作的机要性是指秘书工作的机密性和重要性。秘书部门是最贴近领导中枢的部分，参与各个重大问题的研究，了解机关、单位内外许多重要的情况，其中不少在未公布之前都属于机密，如商务秘书中，涉及经济贸易、技术合作的河南经贸职业学院毕业论文

内容多，因此这就要求秘书在工作中要管好自己的口，做好公司的保密工作。秘书职业的现状

3.1秘书制度不完善

我国公司里的秘书由于没有相应的法律等相关的制度作依据，没有相应的权利，致使秘书工作效率和工作积极性不高，在一些方面让秘书本人甚至领导都认为秘书是人人都能干的“打杂”的事情，没有技术含量，没有想象中的地位高。这样的误区不利于秘书的发展。因此，效仿国外秘书制度，制定出适合本国秘书的相关制度，科学地明确秘书地位和职权范围，不仅我国秘书工作与世界接轨的主要措施，还是促进我国秘书职业发展的有利条件。

3.2秘书工作不规范

据相关方面调查显示，全国现有2000多万毕业生在职秘书，其中只有10℅左右的是秘书专业毕业生，半路出家的秘书人员较多，没有经过系统规范的培训，专业知识缺乏，工作能力低，在工作中缺乏职业意识，并有凭感觉做事的情况出现，严重影响了秘书工作的规范性，故很难胜任秘书工作，做一个合格的现代化新型秘书。因此，只有规范了秘书工作，才能体现秘书工作的严肃性和重要性，才能使秘书工作做到井井有条，从而保证秘书工作的高质量、高水平。

3.3公文运行标准不一致

秘书行文的制度化、规范化，是确保公文法定效力正常发挥的重要前提。我国政府一直非常重视行文规范工作，不断完善公文处理办法，并于2000年颁布了《国家行政机构公文格式》（GB/T9704--1999），使新的公文处理办法更加符合国情和秘书工作全球化的要求。但是在实际操作过程中，由于秘书人员对新标准的重要性认识不够，或相关教程版本的更新落后或秘书专业知识不扎实，业务不熟，常出现“上报公文新格式，下发公文老面孔”，或新旧公文格式混用、使用不规范等情况。严重影响了公文的正常运行，阻碍了秘书工作的发展。因此，秘

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书人员在工作中要树立高度的职业意识和高度责任感，扎实专业基础，做什么像什么，像什么专什么。

3.4工作手段的陈旧

人类科学技术的突飞猛进，使秘书工作手段由手工式向操作自动化转变。国外办公室的办公自动化已经普及，我国也在这一转变之中。处理事务性秘书工作人员会熟练地操作电脑等自动化仪器，具有这方面能力才能办理各种程式化、重复性的事务。我国内地的办公自动化工作起步虽晚，20世纪80年代才开始，但政府系统的办公自动化建设从1985年5月6日宣布开始到现在已经迅猛地发展起来了，目前全国上下已经顺利完成了政府系统第二代电子邮政系统，逐步实现无纸化办公，加快通讯速度，增强信息沟通。然而，大多数秘书在工作中仍沿用传统的工作方法，电脑只成为为打字聊天的工具。这样不仅将先进的科学信息技术忽略，更影响工作效率，这就要求相关部门对秘书进行专业的办公自动化培训，熟练使用办公自动化操作，将“三办”工作科学有效地在工作中得到应用[2]。

4秘书职业发展的有利因素和不利因素

4.1职业发展的有利因素

随着社会经济的发展及社会工作的需要，秘书学研究专家经过不懈的努力为秘书职业发展的进程做出了很多贡献。从20世纪80年代至今，出版了1000多部的秘书学专著，有许多在各地作教材；出版了长达40多本的《中华秘书全书》；在《秘书》、《秘书之友》、《秘书工作》、《秘书战线》、《当代秘书》、《当代秘书论坛》等30种秘书类杂志上发表了3万多片文章；成立了中国高教学会秘书学专业委员会，先后召开了9次年会，会员单位发展到200多个：全国有800多所高校开设了秘书专业有更多的人参与秘书的教育和培养，不断的探索秘书教育模式；从1998年起，秘书资格考试在全国陆续展开2006年上半年有400多万在校生、在职秘书以及社会人员参加考试；从2004年起，每年的4月在一些高校举行“秘书文化节”。“弘扬秘书文化，传承秘书精神，发展秘书学科，实现秘书理想”已成为众多学

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子的共识。

这些成果表明，秘书学自身的发展为秘书学科定位准备了相当的条件。秘书学的发展是秘书工作的需要，是秘书教学的需要，是20多年秘书学研究者的愿望，是全国800多所开设秘书专业的高校师生的愿望，也是全国2000多万在职秘书的愿景。相关书籍和专业证书培训、考试，不仅提升了秘书的职业技能，也满载着广大学子的期望，这些都极大地促进了秘书职业的就业前景与健康的发展[3]。

4.2职业发展的不利因素

4.2.1专业秘书缺乏

在所有秘书中只有10％左右的是秘书专业毕业生，没有系统的知识体系支撑。其余大部分都是中文专业、经管专业、法律专业毕业的，而真正掌握秘书专业知识，拿到秘书职业资格证书的秘书少之又少。4.2.2社会世俗偏见

虽然秘书人员已经努力做好本职工作，却仍会遭到社会上一些人士的世俗偏见。诚然，是有一些心术不正的秘书在利用职务之便进行一些不法行为、不道德交易以获得自身利益，给社会造成了极坏的影响，使得人们对这一职业存有偏见，也给其他从事或准备从事秘书职业的人带来极大的心理压力，我们可以从以下例子中看到造成这一偏见的原因：

首先，时代发展到今天，有些秘书不是把工作重点放在秘书协作和其他工作上，而是一门心思研究领导的心理和爱好。甚至学习一套“吹、拍、哄、骗”的本领，把领导服侍得舒舒服服。有的秘书还哄骗那些贪官进赌场，帮他们找“三陪女”，掩护“二奶”，变着法子到基层索要贿赂。这样的秘书实际上已经成了腐败分子的走狗和帮凶。

其次，还有一种“变了味儿”的秘书，那就是少数高官和大款雇佣的女秘书。他们认为，秘书是吃青春饭的，这种秘书靠的不是本事而是脸蛋，他们不做秘书应做的工作，而是做领导的“情人”。

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正是这种人，亵渎了秘书的称号，贬损了这个职业的名声，让人一提起女秘书，就想到“三陪”、“二奶”、“小蜜”这样的名词，也让一些真正能当好秘书的女性蒙受无端的歧视。即使有些秘书发展很好，也会在工作一到两年后转岗。人们的这种认识，也让大多数秘书不把自己从事的秘书职业当成终身准求和奉献的职业，因此在一个岗位上从事秘书工作三年以上的职业秘书是很少见的[4]。

5秘书职业的发展趋势

5.1秘书职业化趋势

在秘书社会化、职业化以前，秘书长期处在官吏性秘书工作阶段，秘书都毫无例外地带有官职化特征。秘书职业化则是社会生产力发展和社会分工细化的推动的结果。

我国秘书职业化的进程始于20世纪80年代。改革开放以后，我国的经济由单一化转向多元化，多种形式多种类的经济活动和贸易活动必然产生大量秘书性质的事务需要专门的人员来处理，社会上便出现了一些专门从事秘书事务的机构和主业化阶层。同时，秘书教育出现并迅速形成热潮，标志着我国秘书职业化的时代开始。20世纪90年代后期开始实施的国家职业资格鉴定工作。标志着我国秘书职业化进入到自觉阶段。2003年修订和颁布新的《秘书国家职业标准》改革考试办法，使秘书职业化正式走上了制度化、规范化的道路。

目前，以商务秘书为主题的职业阶层的形式和壮大，秘书服务机构的大量出现，秘书职业资格认证的广泛开展，秘书职业教育的蓬勃发展等，都标志着我国秘书职业化日趋成熟。

秘书职业化的大趋势，呼唤更多类似秘书职业行为模式的出现。在一些国内同行先进企业,职业化已经成为秘书工作的重要特征。现代企业制度的建立和逐步完善,促进公司集团化、规模化的逐步形成和发展,处于协调、辅助地位的秘书工作的作用也不断的提高，秘书工作的分工更加明确，工作更加制度化和规范化，专业的从业秘书如法律秘书、医生秘书、商务秘书、办公秘书不断增加，秘书这一职业已渗透在各行各业之中，说明秘书职业得到了社会各界的广泛认可，体现

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了广大秘书工作人员的自身价值和个人的努力方向。这对当前国际形势下缓解我国就业压力，不仅是机遇，更是体现我们秘书人员自身价值的时候，传统秘书和现代秘书的有机结合，促使秘书整体素质提高，正当与时俱进的社会新秘书。

5.2参谋职能强化趋势

在新的形式下,领导执政能力和水平的提高要求秘书工作为领导提供全面的参谋辅助服务,这是时代发展的需要,也是秘书是否能承担起时代赋予的历史使命的客观要求。

领导在作出科学的决策前，往往面对的是很多复杂的问题，要运用专门的决策方法，要形成多种方案并从中抉择，仅仅靠领导个人或少数几个人，是难以把决策工作做好的，这就要求秘书在领导实行决策前做好准备，不仅要做好法规准备和提供重要的信息，更重要的是一做好群体智能准备：广泛收集组织内外各相关方面的参谋、建议和要求，听取群众意见、充分考虑决策的具体情况；二做好调研工作准备。根据领导的指令和意图，秘书要明确调研的目的，确定调研提纲，组织力量，选配人员提供决策上的支持工作。从中秘书要做出完成整个策划方案和决策效果评估，进而辅佐领导完成的整个决策过程。可见秘书参谋是领导工作的必然需求，是领导决策极其实施中不可缺的有机组成部分。

面临日趋激烈的竞争，领导需要秘书发挥参谋职能协助其实现组织的目标。现代社会竞争日趋激烈，领导决策风险日益增加，能否在竞争中占得先机，关键在于领导职能的发挥。尽管现代领导的文化素质、知识水平等很高或比较高，但一个人的智慧是有限的，很难洞悉波谲云诡的市场。而此时传统的秘书已经跟不上领导的步伐，能够为领导设身处地的出谋划策的秘书成为了领导的不二选择。现代秘书工作的辅佐性决定了秘书工作的重要性,辅佐能力的强弱,逐渐成为衡量、检验和评价秘书人员综合素质强弱的一个重要参数。

5.3业务工作专业化趋势

秘书业务是秘书职业区别于其他职业的显著标志之一。秘书职业之所以成为一种独立的社会职业，就是因为秘书业务工作有自己的独立工作范围，如文书工

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作、档案工作、接待工作、会务工作等。当然，随着社会的不断发展，秘书业务领域会呈现扩大趋势，同时也会淘汰一些过时的工作内容和形式。而这些专门的业务工作要求秘书必须经过专业的训练并具备相应的素养和技能。“万金油”的时代已经逐渐被秘书职业抛弃。秘书职业化不仅要求秘书是“杂家”，更要求秘书是“专家”，要求其知识技能专业化。

5.4办公手段现代化趋势

在以微电子技术为先锋的新一轮技术革命的影响下，一些先进的现代通信设备进入办公领域，从而是秘书工作从以传统的手工操作为主的工作方式向以应用现代化办公设备为主的技术型工作方式转变，这导致了大量事务性的秘书工作内容，如速记、校对、档案处理等有电脑来处理。办公自动化促使秘书人员由事务性秘书向智能型转化。处理事务性秘书工作的人员必须会熟练的操作电脑等自动化设备，具有这方面能力才能办理各种程式化、重复性的事务。

随着科学技术的发展，人类必将再度提高办公自动化的程度，从而要求秘书人员加速向智能化方向的转换。未来的秘书将是善于收集、分析信息，能熟练使用现代化设备，时间观念、效率观念极强的助手和参谋。

6结论

二十一世纪无疑是一个变动的时代，这个时代的主导是科技和服务，谁能掌握这样的关键，谁就能成功，而秘书无论是传统或是现代的角色中，都有绝佳的机会，能够逐身于这一波变动的浪潮里，并且适时参与承先启后的工作。

秘书所赋予的任务，因此不将只是行政的琐碎事务而已，而是以决策为核心的领导性幕后工作，秘书所被要求的条件将更高，所从事的工作将更加复杂及专业，秘书的忠诚度和耐力也将相对提高，高级秘书将成为社会需要[5]。

今天的秘书应该比以往更加需要充实自己的资讯供应能力，学习和沟通能力，扩大自己的视野，从传统的被动性、事务性服务变为智能性、主动性、创造性服务的秘书人才。只有活学善用，全身心投入秘书工作中，主动适应新世纪社

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会经济发展的需要，才能成21世纪社会紧缺的文秘人才。

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参考文献

[1]吴雨平，李正春编著.秘书与秘书实务教程[M].广州:暨南大学出版社,2008 [2]桑毓城.秘书学概论.煤炭工业出版社，2002 [3]姜爽，赵莹.秘书学.北京大学出版社

[4]王勤俭.办公室秘书手册.北京中国纺织出版社,2006 [5]石咏琦.谈天才秘书.北岳文艺出版社发行，2003

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致 谢

本课题在选材和研究过程中得到了杜晓萍老师的悉心指导。杜晓萍老师多次询问研究过程，为我指点迷津，帮助我开拓研究思路，精心点拨，热心鼓励。杜晓萍老师渊博的专业知识，严谨求实的态度，精益求精的工作作风，踏实的精神，严于律己宽于待人的高尚风范，朴实无华、平易近人的性格对我影响深远。在指导此过程中，杜晓萍老师不仅让我对文秘工作有了全新的了解，而且其所受的为人之道更是让我受益终生。对杜老师的感激之情无以言表.感谢边勋老师、王庆杰老师、张万选老师、郭婧婧老师等对自己的教导和培养，感谢河南经贸职业学院为我创造了良好的学习和生活条件！

第五篇：秘书专业毕业论文选题库

秘书专业毕业论文选题库

秘书专业毕业论文选题库 1,涉外交往中的礼仪研究 2,论商务秘书的知识-技能结构 3,行政改革与秘书工作的变迁 4,办公自动化的发展与秘书角色的变迁 5,论性别对秘书工作的影响

6,中国传统公文的文种与语言特征研究 7,全球化与现代商务文书的新发展 8,论某某的秘书工作艺术 9,论中国古代秘书考核制度 10,论三国时期的秘书活动 11,论公文写作的程式性

12,论秘书对领导授意的服从和机动 13,试论传统文化在现代公文写作中的作用 14,试论电子档案的利与弊 15,论现代秘书人员的信息处理能力 16,档案管理的安全性思考 17,论投诉接待中的语言艺术 18,日程安排工作中的动态控制 19,秘书礼仪规则中的权变 20,论公务接待中的个性化服务 21,文化差异与秘书接待 22,论会议记录的原则

23,论秘书写作中的代言性和创造性 24,试论角色意识在秘书口语交际中的重要性 26,电子政务与秘书素质的新提升 27,论现代办公自动化对秘书能力的要求 28,电子文件对档案工作的影响及对策 29,档案管理的规范与创新 30,公文写作与修辞研究 31,现代秘书快速写作研究 32,党政机关行文规则辨析 33,现代女秘书的美学修养

34,对我院文秘专业实践性教学环节的思考 35,论公文的美感

36,大中型企业秘书人员素质状况调查 37,论秘书的谏言艺术 38,确定会议议题方法研究 39,论会议气氛的调控艺术

40,电子政务信息资源与档案信息资源的共建 41,关于企业信息工作实效性的思考 42,信息素质――秘书素质发展的新要求 43,部门主管应对“危机”之策略 44,浅析秘书职业角色的失范与规范 45,论机关文秘人员的修养和文档管理 46,浅谈档案工作在新时期的发展方向 47,论网络环境与办公室管理创新 48,浅谈唐诗的进取精神

49,浅谈秘书在领导活动中的角色 50,秘书如何面对工作挫折 51,浅谈秘书的职业化 52,现代秘书素质之我见 53,论秘书职业意识与气质修养 54,谈谈如何写好工作总结 55,谈谈如何写好调查报告 56,浅议公文写作的语言特点 57,如何拟写会议纪要

58,浅谈计算机在文员工作的运用 59,试述文书电传的方式和要求 60,浅论信息的收集和加工 61,试述档案的收集和分类 62,谈谈如何做好档案的整理和保管 63,谈谈如何做好来信来访工作 64,谈谈文员工作中印章的使用与管理 65,浅谈速记在文员工作中的应用 66,浅议如何塑造良好的文员仪表形象 67,现代文员应具备的基本素质及工作能力 68,电子文件对档案工作的影响及对策 69,秘书如何处理办公室人际关系 70,现代文员如何做好办公室管理工作 71,现代文员如何通过自主学习提高业务水平与技能 72,现代文员如何立足本职提升素质 73,现代文员如何建立良好的人际关系 74,如何正确认识现代文员的角色定位 75,试论秘书工作中如何科学处理信息 76,历代秘书考核制度

77,论办公自动化的发展对秘书工作的作用及影响 78,论文秘工作在行业的作用 79,秘书信访工作处理与和谐社会建立 80,民主意识与秘书的人际关系处理 81,秘书的信息采集技术和处理艺术 82,档案管理的安全性思考 83,档案管理的规范与创新

84,秘书如何在网络办公环境中提高信息质量 85,秘书网络化办公环境下的安全性问题思考 86,网络媒体与传统媒体的优势互补与整合趋势 87,参与会议(会展)实践的思考 88,秘书如何做好会务组织工作 89,秘书在反腐败斗争中应发挥的作用 90,秘书与反腐倡廉

91,新形势下文秘人员应具备的反应能力 92,浅谈乡镇基层秘书理论修养与办事能力 93,秘书礼仪的新要求,新境界 94,党政机关行文规则辨析

95,秘书的思想,气质,修养对工作质量的影响 96,市场需求与文秘人才培养的链接 97,对我院文秘专业实践性教学环节的思考 98,秘书的参谋意识 99,秘书职业素质 100,秘书的角色意识 101,企业秘书的职业能力 102秘书办公室人际关系

103,办公自动化能力与秘书工作秘书办公室管理能力 104,领导,管理能力与秘书工作 105,公关协调与秘书工作 106,论秘书工作与人际关系 107,论秘书的自我心理调适 108,论秘书的个人素质 109,论性别对秘书工作的影响 110,论新世纪秘书的知识结构 111,论秘书在现代社会中的作用 112,论秘书的公关能力要求 113,论秘书的协调工作 114,论秘书的会议管理 115,中美秘书比较 116,秘书的职业道德 117,秘书如何面对工作挫折 118,秘书工作的参谋之道 119,我国古代秘书的选拔制度考证 120,试谈办事的学问 121,秘书意识与气质的修养 122,试谈公文文风的弊端

123,浅议如何加强秘书人员的职业素养建设 124,浅谈机关公文的语言 125,论秘书人员的文档管理工作 126,21世纪秘书必备的能力 127,论当代秘书职业的机遇与挑战 128,大中型企业秘书人员素质状况调查 129,县级以下秘书人员知识结构情况调查 130,秘书工作的艺术

131,论现代秘书人员的信息素养 132,新时期秘书人员的新信息理念 133,秘书写作与秘书素质,修养 134,公文写作现状调查 135,秘书工作与秘书礼仪 136,现代商务秘书工作研究 137,企业如何进行档案的收集分类 138,论新形势下信访工作的重要作用 139,浅谈通讯在秘书工作中重要作用 140,论当前做好保密工作的重要意义 141,论提高会议效率

142,论秘书部门信息工作的重要意义 143,试论秘书为领导操办事务的职能 144,浅谈秘书素质的优化 145,浅谈秘书工作方法 146,试论秘书与领导的关系

147,试论秘书思维能力的培养与创新思维 148,浅析商务秘书在办公室中的作用 149,试论秘书职业道德

150,论职业秘书应具备的知识结构 151,浅谈商务秘书谈吐适度的技巧 152,浅谈秘书的电话礼仪 153,浅谈办公室人际关系的处理 154,论国际商务谈判技巧

155,女秘书如何与同性别上级处好关系 156,浅谈跨文化交际中秘书应注意的问题 157,浅谈秘书的服饰(或着装)礼仪 158,秘书与上级的沟通技巧

159,试述商务秘书增强口语表达魅力的途径 160,论秘书心理障碍及其调节

161社会发展对秘书职业产生的影响和要求 162,试论现代秘书的知识结构和能力结构 163,浅谈领导与秘书的相互影响 164,论乡镇秘书队伍的优化 165,市场需求与文秘人才培养的链接 166,论性别对秘书工作的影响 167,秘书腐败问题研究 168,企业战略管理与秘书工作 169,论秘书的公关礼仪 170,论领导决策与秘书工作