第一篇:品类管理项目推行方案
品类管理项目推行方案
一、项目背景及问题
二、项目目的
三、项目推进方案
(一)建立类别管理规范
(二)建立品类分析机制
(三)建立商品管理制度
四、项目推进方式
五、项目推进计划
六、项目组成员(建议)
七、项目完成时间及交付品
八、项目总结
一、项目背景及问题:
品类管理是指消费品制造商零售商以品类为业务单元的管理流程,通过消费者研究,以数据为基础,对一个品类作出以消费者为中心的决策思维。品类管理是ECR(高效消费者回应〕的重要策略之一。品类管理可以简单的理解为核心的零售管理。它体现在商品开发、物流、总编及客服部等实际工作内容中,从实施的角度来讲,品类管理就是充分地利用数据进行更好的决策。公司可以通过销售数据来分析消费者对品类的需求并制定后期的品类发展策略与销售目标,例如价格策略、商品组合、库存管理、新商品开发及促销活动等,而目前公司品类管理仅停留在品类的定义层面,即制定出了品类的定义与结构,而对品类管理中的品类角色、品类策略、品类战术、品类计划实施和品类回顾方面的内容研究进展缓慢,因此缺乏有效的品类管理,致使公司品类的发展不清晰,使公司不能有效地进行规模扩张,正如一个人的胃容量不大,如何能够吃掉超过其承受的满满一桌佳肴一样。
现在很多人都明白公司为了合理有序地发展,必须推行品类管理建设,但是通过沟通了解,大部分人都不清楚什么才是品类管理,如何才能有效的推进品类管理?品类管理的基础是类别管理,从公司目前的状况来看,系统类别主要有以下一些问题:
A、类别系统的类别结构很不完善,很多类别不全面,分类不细致。目前公司有17个大类,62个中类,196个小类。并未完全覆盖所经营商品的范围。
B、大、中、小、细类很多分类不合理,与行业的分类原则大相径庭。如影像机归类在家用电器的小家电,而电视机归类在多媒体通讯的信息设备等等。
C、分类的逻辑各式各样,同一中类下的分类逻辑不一致。有按功能用途分类的,有按单、套分类的。
D、有些应属于同级类别的放置于下级类别。如孕妇用品放置在化妆品的类别下等等。
E、“其它”类别。一些无法归类或界定不清楚的商品便被无情的放入其它类别中,造成“其它”类别数据的庞杂,以致无法按类别进行分析整理。
品类管理是基于准确的数据,通过消费者研究进行的一项思维决策活动。所以数据的准确性至关重要,但目前商品的类别归属混乱,不仅造成类别数据的失效,也无法对类别的经营销售及趋势做出准确的分析判断,进而增加商品管理的难度及复杂性,也不利于商品开发工作的持续开展,导致商品开发的低效产出。
二、项目目的:
建立XX品类管理体系,为企业合理有效地分配资源提供指导性意见,使企业利益最大化。
三、项目推进方案:
品类管理的建设并非一朝一夕,一蹴而就,而是通过坚实的基础,经过系统类别的整理,商品的梳理,达成销售数据的准确一致,才能为品类的分析提供客观的分析支持,进而分析判断出合理的资源分配和品类的正确发展方向,最后才能对商品的引入开发提出合理具体的指导意见,实现公司及消费者的利益最优化。个人对公司品类发展的推进有以下建议:
第一步:建立类别管理规范。通过完善系统类别和商品的梳理,使商品开发按照既定归类进行有序、客观的归类工作,德珍系统、BI系统及财务系统的类别一致,可以保证后续商品归类工作的正常开展。在类别管理的基础上,才能准确定义品类角色、品类策略,使商品开发具有方向性及实操性。
第二步:建立品类分析机制。在准确的经营数据基础上,通过专业、客观的品类分析工作,结合市场及行业的品类发展趋势,定期对品类的状况进行分析、判断及建议,以第三方的角度观察品类状况的优劣得失。
第三步:建立商品管理制度。品类管理的核心是商品管理。基于专业、精准的品类分析,我们就可以对商品的引入及资源的合理分配做出指导性建议,引导各个品类按照各自的品类角色,执行相应的品类策略,分配合理的资源档位,进而根据市场的判断,要求商品开发引入适销对路的品类商品。引入什么商品,在什么时间销售,引入的商品预计带来多少的销售和利润,如何以最小的资源配备获得最大的收益。
只要步步为营、稳扎稳打、细致地做好这三步工作,相信品类管理的良好推行能为公司的快速发展起到巨大的助力作用。
(一)、建立类别管理规范
时间:2016年5月至2016年11月 A、完成类别的完善和调整。
通过系统类别的比对和整理分析,参照市场及行业类别划分标准,对现有类别结构进行调整和完善,是系统类别更加合理,更具有品类指导性。B、完成新类别品类定义、品类角色、品类策略
在完善类别结构的基础上,对新类别进行品类定义、品类角色及品类策略。确立XX购物的大、中、小品类结构体系,完成目标性品类、常规性品类、季节性品类、补充性品类的角色定义,并对不同品类采取针对性营销策略。C、与技术管理部讨论类别调整及商品调整的实操性的相 关注意事项。
根据已经完善的新类别结构,与技术管理部沟通讨论系统整改的实操性及关键节点,并完成德珍系统、BI系统和财务系统的匹配一致。做好系统调整计划和方案,按步骤完成相应的调整工作。D、完成类别结构的搭建。
预计在第36周时完成系统内新类别结构的搭建工作,并持续跟进系统内的替换,查缺补漏。E、进行商品的梳理工作。
商开部门根据确认的新类别结构完成系统内商品的全面梳理,把商品正确归类在新类别结构下,并以相应的制度和规范来确保以后商品归类工作的正确及合理。F、涉及到的预算调整工作及经营计划调整工作。
因类别调整会涉及到经营计划的调整。根据调整的实际情况,商开部门与企管沟通确定二、三级品类的经营计划,如涉及到处别的经营计划调整,需商开部门负责人签字确认。G、完成类别及商品的系统调整工作。
完成商品的全面梳理工作后,设定在一时间节点处完成系统类别商品的调整工作,并持续跟进。
(二)、建立品类分析机制
时间:2016年12月至2017年6月 H、定期的消费者分析报告。
品类管理是以数据为基础,通过消费者研究而做出的决策思维,所以针对消费者的购物心理及购物行为的分析,可 以为品类的发展方向及商品的定价策略等提供切实有效的建议。I、月度、季度、年度的各品类分析报告。
通过准确的品类销售数据,深挖细作,研究品类的发展方向,以月度、季度、年度的分析报告形式提供专业的指导意见。J、专业的专项分析报告。
针对经营过程中的特殊现象,结合市场及行业状况,从零售专业的角度进行分析,找出症结,提出合理的指导性建议。
(三)、建立商品管理制度
时间:2016年7月至2017年6月 K、商品SKU管理。
通过专业的品类分析,对品类的发展方向及商品的开发引进,提供专业指导意见。并根据市场情况,通过SKU的管理来有效限制资源浪费,合理有重点地开发商品。L、商品库存管理
通过专业的品类分析,可对商品的库存管理提供指导性意见,避免因不合理的购买而导致现金流及物流的占用,更合理地提高商品流转的速度。M、节目置入管理。
通过消费者分析及相关品类分析,对档位的置入类别及价位可提出参考性建议,并根据长期的跟踪论证,完善节目置入管理,使资源更合理有效地进行分配。
四、项目推进方式:
以项目小组方式开展推进,设立各阶段时间节点及关键里程碑,以便监督项目开展情况。以会议形式形成定期沟通制度,确保项目持续稳定地推进。
五、项目推进计划:
六、项目组成员(建议):
项目组成员表 Project Team Members
一、项目基本情况I.Project Basic Info
项目名称project name:
品类管理项目 项目编号project code:
BM1201 制作人prepared by:
放屁 审核人reviewed by:
项目经理project manager:
制作日期data:
2015-04-20
二、项目组成员II.Project Team Directory
成员姓名 项目角色 所在部门 职责 项目起止日 投入频度及 联系电话 主管经理 Name Project Role Dept.Nam e Reponsibility 期Data
工作量Time
Tel No.Supervisor
项目经理Manager
总体负责
项目跟进人
管理部 总体跟进
项目核心成员Core team
商品部
供应链支 持
项目核心成员Core team 技术管理部
技术服务支持
项目核心成员extended team
财务部
财务系统支持
XXX 项目其他人员Other personel
XXX
项目其他人员Other personel
签字signature:
日期date:
项目经理project manager
2015-04-20
七、项目完成时间及交付品:
预计第一步项目在2015年11月完成,交付品为项目报告。预计第二步项目在2016年06月完成,交付品为项目报告。预计第三步项目在2017年06月完成,交付品为项目报告。
八、项目总结:
通过三阶段的品类管理项目推行,可以建立起XX购物频道的品类管理体系。推行过程中,可依照P D C A工作方法不断回顾优化,并在关键里程碑时期以节点总结报告形式,回顾并完善项目推行计划,在风险可控的前提下,保质按量的完成体系的搭建。同时,针对不同部门,做相应的品类管理知识培训,使全公司能一个共识下顺利地完成整个项目的推进。
第二篇:绩效考核项目推行方案
绩效考核项目推行框架方案
一、成立各类推行组织,建立组织职能。
1、绩效推行小组(筹备期及建设期)
2、绩效管理委员会
3、绩效日常管理小组
二、绩效管理系统的设计:
(一)绩效考评指标体系设计
1、指标的提取的类型及途径:品质特征型、行为过程型、工作结果型,结合客观数据及公司各项信息化系统。
2、指标的提取来源:KPIPRIWAIPCINNI。
3、考核指标体系的设计方法:
(1)要素图示法来设定某类指标的权重(极为需要、较为需要、需要);(2)指标收集的方法有问卷调查、面谈、经验总结、BSC、绩效棱镜、目标分解鱼骨图等等;
4、提取关键绩效指标的程序和步骤:
(1)利用客户关系图分析工作产出;
(2)提出和设定绩效考评的指标,参照SMART原则;(3)根据提取的关键指标设定考评标准;(4)审核关键绩效指标和标准;(5)修改和完善关键绩效指标和标准。
3、指标库的建立。
(二)绩效考评运作体系的设计
1、考评组织建立;
2、确定考评者与被考评者;
3、考评方式方法和考评程序的确定;
4、考评信息数据的收集与管理;
5、绩效管理制度的确立与运行。
(三)绩效考评过程中培训沟通与结果的反馈体系设计
1、对绩效推行小组培训;
2、对绩效日常管理小组的培训;
3、对考评者的培训(RET);
4、对部门主管绩效结果反馈给员工的沟通方法培训;
5、对部门主管绩效辅导员工与绩效监控沟能方法培训。
(四)制定绩效管理制度
三、基于信息化绩效考评系统的构建:三大块工作
(一)绩效考评后台系统构建:搭建组织架构、构建考评体系、明确考评权限、设定运算方法、管理考评结果;
(二)绩效考评实施系统构建;
(三)绩效结果分析系统。
四、绩效管理系统总体检验评估与改善:用调查表、座谈、查看工作记录、外请专家。
(一)对绩效管理制度的评估;
(二)对绩效管理体系的评估;
(三)对考评指标体系的评估;
(四)对考评全面全过程的评估;
(五)绩效管理系统与人力资源管理其他工作衔接的评估;
(六)针对以上各系统的评估进行总结与改善。
曹春红
2018年2月5日
第三篇:品类管理岗位职责模板
品类管理岗位职责模板
1、根据公司的销售任务、贯彻销售政策,将各品类任务分解到每一个人同时上报店长,并领导员工努力完成各项销售任务;
2、对每日、每周、每月销售任务的完成情况进行跟踪、分析;
3、对营业员及促销员进行业务知识、服务技巧、公司重要文件的培训,确保本区域各级员工熟练掌握;
4、安排人员进行市场调研工作,对竞争对手的价格、促销、新品、厂家路演进行调研,及时反馈上报市调报告,确保价格优势;
5、负责监督样机的性能、使用情况及配件、包装的保管情况;
6、客诉解决:负责一般客诉的解决。
品类管理岗位职责(二)
1、根据商品规划,制定新品开发计划;
2、与供应商洽谈,通过询价比价寻找合适供应商;
3、整合各地优质供应商,完成相关品类供应商的引入及日常管理
4、商品上市、优化、淘汰管理。
品类管理岗位职责(三)
1、以建立以需求为导向,多维度进行市场调研和数据分析,制定商品品类规划;
2、参与商品开发、订价机制、品类规划及产品生命周期管理等;
3、对商品品类规划及管理提出可行性建议。
品类管理岗位职责(四)
1、承接主管分配细项,通过对于MT渠道品类发展的洞察分析,机会识别,主导推进制定MT渠道品类发展策略及品类分销标准;
2、结合AC等行业数据,与系统品类容量数据,参与设计系统的定制产品;并负责与客户经理/区域销售的沟通和信息整合;
跟进新品的分销和上架进度,参与分配品牌在KA渠道内各系统通路行销的各项费用,并进行辅助管理;
走访市场,洞察竞品动态,定期更新竞品专项研究。
3、及时回顾、分析/评估品类发展相关指标,通过总结不断优化/改善促销机制。
品类管理岗位职责(五)
1.根据业务战略建立品类,管理产品组合,样式,包装以及预算
1.定期输出分类深度分析报告以及业务规划建议
3市场数据分析以及消费者洞察,品类机会点挖掘
4驱动协调新产品开发计划
5产品可行性分析,市场容量预测,预见品牌表现和新产品情况
第四篇:6S管理推行方案
6S管理推行方案
为进一步提升我公司内部管理水平,树立良好的企业形象,通过前一阶段的宣传工作,公司内部各级领导及员工对6S管理有了较为深刻的认识。经公司领导批准同意,现对6S管理的推行实施做如下要求:
一、确定示范岗。(暂定二车间为6S管理示范岗)
车间负责人:回彦杰
科室承包负责人:高广林、宋永才
二、推行步骤。
1、有车间负责人、部门承包负责人对示范岗位员工进行动员,讲明6S管理工作的重要性和必要性,以及实行6S管理对企业及员工的利益,并对6S管理工作提出具体要求,指定班组负责人和区域负责人;
2、对责任区域进行合理划分。根据岗位(班组)人员情况,对责任区域进行划分,制定奖惩办法,对执行好的岗位(班组)及人员进行适当奖励,对执行不好或工作不积极的视情况给予适当的惩罚;
3、制定完成目标。对具体完成时间和标准进行进行详细规划(约一周);
4、检查验收。初步完成目标后,对6S实施的进度和标准情况进行检查和验收,并提出整改意见,由车间负责人督促整改;
5、召开现场会。召集老厂、德州分厂负责人参观、检查,提出存在的不合理问题;
6、全集团推广。
三、现场实施要求。
1、定置摆放:将各类物品(包括产成品、半成品、工具器具、卫生洁具)归类定置摆放,并对物品的定置划定区域,挂牌明示;
2、设备清洁:将所有设备、工具器具、沟道等进行清洁、清理、擦拭,要求“轴见光,沟见底,设备见本色”;
3、卫生清扫:对卫生区域进行进一步细分并确定责任人,要求卫生清扫不能有死角;
4、责任分担:对确定的区域、设备、物品等指定责任人,确定责任人后,所分管的区域、设备、物品的所有问题由责任人负责,并挂牌明示;
5、不详问题,随时解决指定。
生产技术部
2011年10月15日
第五篇:5S管理推行方案
山东骏腾医疗科技有限公司
5S管理推行方案
为营造干净、舒适、安全整洁的办公区及生产区形象,拟定推行公司5S管理,管理内容具体如下:
第一条
目的: 为规范公司办公及生产区域秩序及物品管理,营造安全整洁、明亮、舒适的工作环境,培养员工良好的工作习惯,提升职业操守。第二条
适用范围:山东骏腾医疗科技有限公司(商河工厂)。
第三条
定义:整理、整顿、清洁、清扫、素养。
一、办公区管理:
1、整理:
1.1把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来,对所辖区域的设备、物品区分归类、区域定制:设备(电脑、打印机、传真机、电话、桌椅、沙发、茶几、复印机、投影仪、档案柜等),物品(个人用品、装饰品、办公用品、文件、书籍)。
1.2 把必要的东西按规定摆放在固定的位置并保持整齐。1.3 使用周期较短,更新换代且无需再用的设备、工具、零部件、报废工具及零件上报领导作出处理意见(丢弃、存放仓库、集中处理等)
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2、整顿:
2.1对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。A、办公桌:桌面除文件、电脑、口杯、电话、打印机、传真机、文具及1-2件私人物品外,不允许放其他物品(办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器)可以集中放在办公桌的一定区域内,具体位置由行政部门统一规定。电脑线、网线、电话线有序放置。人离开半小时以上应将桌面收拾干净。B、抽屉:抽屉里尽量不放办公用品。可以把抽屉的空间充分利用起来,放下面这些东西:个人的东西,个人的参考资料,文件卷宗(各种信息、草拟的文件材料等),空白稿纸、不常使用的文具等。C、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内; D、电脑:部门统一规划位置; E、垃圾篓:罩塑料袋;
F、饮水机:放指定地点,不得随意移动; 2.2、文件、资料管理整顿:
A将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置,此外还有机密类文件。根据应用情况应分为每日必用、常用和不常用三种,不常用的文件要尽快处置。
B硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰,电子文件需要永久、长期保存的,应形成纸质或刻成光盘归档保存。
C、电脑桌面文件应排列有序,区分主次要文件做好规划分类。
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3、清扫: 3.1将工作场所清扫干净,每周进行一次大扫除。3.2保持工作场所干净、亮丽的环境。
A个人区域:桌面、地面干净整洁、桌洞内无垃圾、无杂物遗落,每天下班前10分钟清扫。
B办公设备:主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢,每周打扫一次,文档、桌面不能有失效文件,不可轻易看到机密文件,超过保管年限的表单及时集中销毁,保管年限内的表单装订好放档案柜归档,无破旧的卡片、册子、档案、报刊等无用的手稿与工作无关的文件,超过保管年限的表单及时集中销毁,保管年限内的表单装订好放档案柜归档。
4清洁:彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。
5素养;培养文明礼貌习惯,按规定办事。养成良好的工作习惯。
二、生产区管理:
1、整理:
1-1把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来,对所辖区域的设备、物品区分归类、区域定制: a、生产现场办公区物品
b、在工作现场的产品、半成品、零部件及机器设备 c、车间周转货架、半成品货架
d、仓库物品(办公用品、文件、零部件、生产工具)1-2对所在的工作场(范围)进行全面检查;
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1-3生产现场的各种生产工具及物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要的;
1-4清除不需要物品;例如:诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的废料、布头布尾、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、员工的个人生活用品等,要坚决清理出生产现场 ;
1-6生产区域里各个工位以及生产区域间的各个死角,都要彻底搜寻和清理;
1-7每日自我检查。
2、整顿
2-1 把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。
2-2物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找,消除因混放而造成的差错;
2-3物品摆放地点要科学合理。例如,根据物品使用的频率,经常使用的东西应放得近些(如放在作业区内),偶而使用或不常使用的东西则应放得远些(如集中放在生产区间的指定地点);
2-4物品摆放目视化,使定量的物品做到过目知数,摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。生产现场物品的合理摆放有利于提高工作效率和产品质量,保障生产安全。
3、清扫
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把工作场所打扫干净,设备异常时马上修理,使之恢复正常。生产现场在生产过程中会产生灰尘、油污、废料、垃圾等要及时清理,创建一个明快、舒畅的工作环境。
清扫活动的要点是:①自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫;②对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养。清扫设备要同设备的点检结合起来,清扫即点检;清扫设备要同时做设备的润滑工作,清扫也是保养;
4、清洁
整理、整顿、清扫之后要认真维护,使现场保持完美和最佳状态。清洁,是对前三项活动的坚持与深入,从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境,使职工能愉快地工作。
清洁活动的要点是:①生产区间环境不仅要整齐,而且要做到清洁卫生,保证员工身体健康,提高劳动热情;②物品要保持清洁,而且员工本身也要做到清洁,如服装要清洁,仪表要整洁不得穿拖鞋进到工作场,及时理发、刮须、修指甲、洗澡等;③员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的“清洁”,待人要讲礼貌、要尊重别人;④要使环境不受污染,进一步消除浑浊的空气、粉尘、噪音和污染源,消灭职业病。
5、素养
努力提高人员的修身,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这是“5S”活动的核心。要始终着眼于提高员工的素质。
三、部门考评
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1考核以部门为单位标准,由部门主管安排专人,每天,每周,每月,每季对各部门进行定期与不定期的检查工作。对于不合规定的,做得差的部门按相应制度给予处罚。以上检查无论是定期的还是不定期的,都必须认真的做好纪录,及时上报或反馈,与“办公区5S判定标准”比较,凡不合格项必须发出5S标准改善通知,违反标准需在收到整改通知后一天内整改完毕,由5S管理人进行监督整改,直至合格为止。
四、考评总结
1.1周会考评:每周例会,将上周检查情况予以公布,简明的对上阶段“5S”检查情况进行小结,表扬做的好的,指出存在的问题和改进的方法。