家访在班级工作中的重要性

第一篇：家访在班级工作中的重要性

题

目: 家访在班级工作中的重要性

姓

名:

张砥柱 彭花

单

位: 射埠镇方上桥中心小学

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家访在班级工作中的重要性

湘潭县方上桥中心小学 张砥柱 彭花

自从踏上三尺讲台，我担任班主任工作，已整整十八个年头。十几年中，我真切地认识到：作为教师，如果不担任班主任，那将是一种遗憾。当我看到一批批学生走向社会，成为国家的有用之才时，我激动，欣慰。这十几年的风风雨雨，让我感受到班主任工作的辛苦和甘甜；十几年的不断探索，更让我深深地认识到，家访工作是班主任协调家庭教育的重要方式之一，也是班主任经常性的必要工作。

家庭是孩子的第一课堂，家长是孩子的第一任老师，家庭教育与学校教育关系十分密切，学校教育如果没有家长的密切配合，想取得预期效果是不可能的。举办家长学校、定期召开家长会、进行家访等都会取得较好的效果,但我觉得效果最好的是上门家访。生长在不同家庭的学生，由于受到家庭环境、家庭经济条件及家庭成员的影响，其行为习惯、生活作风都不相同。家访能使教师全面了解学生的家庭环境、成长史，家长的素质、教育观等。家访能让教师走进学生心里，沟通师生感情，为班主任工作扬起了风帆。

一、家访让教育走进家长的心中

家访目的在于与家长交流情况，共同探讨教育学生的方法。家庭是孩子第一所学校，父母是孩子的第一任教师。作为孩子的第一任老师，天下没有不希望自己儿女好的父母。然而，有些家长却不懂得应该如何去教育子女，有持“黄荆条下出好人”的观点，动辄打骂。而作为一名班主任，在与学生家庭进行联系的方式多元化的今天，我认为有针对性的适时家访还是很有必要，特别是对“问题”学生的家访，更是班主任工作的一门艺术。

我教七年级时一个名叫汪冠霜的同学，由于有一个早上没有来上课，也没有请假，我去问他，他什么也没有说。我就主观地认为：他故意不来学校上课，叫他与值日生一起参加冲厕所。结果他极不情愿地参加了劳动，但是，第二天他就不来上学了。我感到问题的严重性。于是一放学，我就匆忙地骑上车去家访了。一到他家，他的父亲就说开了，他说:“汪冠霜这个孩子，从小到大都是很听话的，那天他没有去上学，是因为在路上他看到一个同学掉进渠道里，他去拉，全身都湿了，得了感冒，是我叫他不要去学校的。”再细问李进同学，他说：“我从小学到中学，是第一次被老师罚去冲厕所的，我没有上学，文明班评比时被扣了分，我觉得很对不起大家。”了解情况后，我觉得我是做错了。于是我向汪冠霜的爸爸道歉，向汪冠霜同学道歉。经过反复的教育，他第二天终于又上学了。由此可见，班主任一定要充分理解学生，切记不可主观武断、粗暴，更要勤于家访，主动了解情况，沟通学校与家长的联系。“理解万岁”这个口号在当今的学生中很受欢迎，这表明当今的青年学生渴望与成年人沟通，填平代沟的良好愿望。因此，班主任要在尊重学生的基础上理解学生。如何才能做到理解学生呢?行之有效的办法就是要走进学生的家庭，与学生交朋友，放下架子，改变那种“居高临下”的传统模式，进行心理换位，从学生的需要和期望价值来考虑问题，而不能想当然，不能用自己当学生时的想法来简单地代替当今学生的想法。否则就会引起学生的反感，而堵塞了班主任进一步了解学生获得学生信任的道路。

我通过家访，先感化家长，再去沟通教育学生，给学生自信，希望和热情。只有这样，他们那柔弱的心灵之花才能在一个时时刻刻充满阳光温暖的环境中盛开，并结出丰硕的果实。

二、家访让老师走进学生的心灵

家访不但走进了学生的家庭，也走进了学生的心灵。通过家访，老师将更易发现学生的优点，在轻松和谐的气氛中让学生知道自己的不足。

刘斌是我带的84班一个学生，上课不专心，学习上表现比较糟糕，在一次期中考试后，他到办公室要我把他的名次提往前面，我问他原因，他没说，于是我没答应。第二天，我发现他没有来学校读书，我以为是没给他加分的原因，当时有点生气，下午我去了他家，他母亲病重在床，父亲在他七岁时死于车祸，司机逃走了。他得在家照顾母亲，而刘斌小学成绩很好，他母亲一直希望他能在学习上有所成就，但进入初中后由于不适应初中的学习而成绩下滑，因而学习就不认真了，但他对母亲很孝顺，为了不让母亲在病重期间失望，才要我帮他改成绩。我觉得，他有这样的孝心，一定能在学习上有提高。于是，第二天我买了礼物，带着改了的成绩单到了他家，讲了他的一些优点，他母亲露出了笑容，并嘱咐儿子好好读书，考上重点大学。我看到刘斌眼里充满了泪水，这泪水里有后悔，内疚与感激。我对他说：“我相信你一定会学得更好。”一星期后，他母亲由于心脏病突发而去世。后来我发现他学习很努力，但方法不对，于是我在学习方法上指点他，同时在生活上也关心他，在期末考试中，他到了班上第四名。毕业考试成绩在我校是最高的，进入了一中，后来考上了国防科技大学。现在已参加工作，每年春节都到我家来拜年，都要讲到我给他改分数的事情，他说是这件事一直在激励他，不愿辜负老师和母亲的希望。

班主任只有与学生交知心朋友，用真情去打动学生，学生才愿意向老师吐露心底秘密，教师才能窥测到学生的内心世界，获得教育学生的最好契机。尤其是学生在遇到失败、受到挫折时更希望有人去理解他，这时班主任若能及时地进行家访，在力所能及的范围内帮助学生排忧解难，必然会获得比平时更难以获得的良好效应，学生对老师的感激，进而是尊敬，师生间的情感会更加贴近。

三、家访是学校教育与社会教育的结合

当老师跨进学生家门的那一刻，家长对老师对学校的信任感就会产生，老师对学生的责任心会唤起家长对子女的责任心。老师的亲历亲为会树立教师和学校良好的形象，老师对教育的敬业会激发家长主动承担起应尽的教育义务。

中学生最容易与家长产生代沟，年龄、立场的不同很容易让他们的关系僵化，带来的直接后果是造成子女倔强逆反，这些因素都是影响学校教育的潜在威胁。家访还是弥合代沟的粘合剂。

有一次我到我教的九年级学生李玉梅家家访，发现她很少和父母说话交流，听她的母亲说她总与父母亲说的对着干，而家长也只有着急，有时急了就骂，可根本不起作用。当我把这名学生在校好的表现告诉家长时，尤其是提到她很好强，什么都想当第一时，其家长的心就放下来了。他们就怕她在学校也是这样而走向歪路。后来李玉梅逐渐变得能主动与父母交流思想，家长也能心平气和地与其子女沟通，共同排解成长的烦恼。家访把两代人甚至三代人拉到桌边，心平气和地交流沟通，而老师在场使这种气氛变得融洽，有效的弥合了代沟带来的沟通障碍。

家庭是微缩的社会，是孩子生活的主要环境，家长是第一任老师。学校教育、家庭教育、社会教育的有机结合，是造就新一代建设者和接班人的必要条件，教师的家访工作可以看作是三个教育结合的粘合剂，因此我们要重视家访，并且要善于做好家访工作。

第二篇：以人为本在人民法庭工作中的重要性

人民法庭作为人民法院的派出机构，是“基层的基层”，工作直接面对广大人民群众，处在促进经济发展和保障社会和谐的第一线，处在化解矛盾纠纷的最前沿，同时也是人民法院联系群众的桥梁和纽带，是当事人和广大群众感知司法公正与效率的重要“窗口”。党的十六届五中全会明确提出了推进社会主义新农村的建设，实现“生产发展、生活宽裕、乡风文明村、村容整洁、管理民主”。与农民联系最密切的人民法庭在人民法院服务党和国家工作大局中的地位和作用也就越发重要，因此，抓好人民法庭工作意义重大。结合近几年工作体会，我认为，以人为本是抓好人民法庭工作的关键所在。

制度激活：人员实施轮岗交流

改革开放以来，随着经济社会的快速发展，社会主义城乡差别迅速缩小，农村生活条件日新月异。与此同时，地处乡镇的人民法庭物质装备也得到了很大改善，但与法院机关的工作条件相比还有很大差距，有的还非常艰苦，因而，在人员分布上，截然形成两块，机关是机关、基层是基层。以我院2002年初法庭人员状况为例：

法院六个农村人民法庭共有43名工作人员，从开始进入法院就被安排在人民法庭工作的32人，占法庭工作人员总人数的74.42%。其中由部队转业直接分到法庭的11人；通过法院招干考试进入的11人；司法学校分配的6人；从外地法院和其他单位调入的4人。他们当中，在法庭工作15年以上的10人，占31.25% 10年以上的7人，约占21.88%；5年以上的8人，占25%；3年以上的7人，约占21.88%。

而43人中其余11人，是在1999年法院实行“竞争上岗、双项选择”时到法庭工作的，其中9人系提拔使用，担任庭长或副庭长；2人是自我选择到法庭工作。

由此，不难看出以下现象，一是法院机关工作人员大多是在提拔时才调整到法庭工作；二是法庭工作人员想调入机关工作也十分困难，有的甚至在法庭工作到退休；三是法庭的人员充实主要来自部队转业、法院招干考试和学校分配三个渠道，因为刚进法院，不能给组织提什么条件，只能服从分配。其弊端也非常明显：

1、同在法院工作，同工同酬，去法庭工作有时还要自己负担交通费，条件艰苦地位反而低，工作人员心理不平衡；

2、法庭工作人员想到机关工作，要“有路子”，形成猜忌、滋长不正之风；

3、没有司法经验的人员直接充当法庭工作的主力军制约审判工作质量和效率。

事业发展，人是决定因素。抓好法庭工作，首先要抓好法庭队伍建设，要激发活力。

“流水不腐、户枢不蠹”。动，产生活力，让法庭与法院机关庭室人员流动起来，是唯一的也是最有效的办法。2003年12月，经党组认真研究，并广泛征求全院工作人员意见，在向组织部门和上级法院备案后出台了《干警轮岗交流暂行办法》内容包括：

1、指导思想。以邓小平理论、“三个代表”和十六大精神为指导，进一步深化干部人事制度改革，推进法官职业化建设，激发工作人员的工作热情，造就高素质的法官队伍，着力培养法官不同岗位所需的业务专长，向专家型复合型法官发展。依据《国家公务员暂行条例》、《党政领导干部选拔任用条例》和苏高法【2003】366号文件《关于进一步加强全省法院系统人才队伍建设的实施意见》，实行干部定期岗位轮换制度。

2、原则要求。轮岗对象为全院工作人员；轮岗时间一般为二年；在同一岗位（职务）工作五年以上；年龄在45岁以上工作人员原则上不下基层；岗位轮换时，实行离岗审计制度。

3、具体办法。实行横向、纵向相结合的办法；采取个人报名下基层和组织协调相结合；法庭每年轮换4—8人到院直工作；各部门（岗位）任期超过五年的均需轮换岗位。

4、组织领导。工作人员轮岗是人事制度改革新的尝试，涉及面较广，组织实施任务重，为保证此项工作的有序进行，院成立工作人员轮岗交流领导小组，党组书记组长，政治处负责具体工作。

政策倾斜：党组认真落实配套措施

建设规范化法庭。“栽下梧桐树，好引金凤凰”。几年来，我们在建设审判大楼的同时，着力抓好人民法庭的规范化和规模化建设，切实发挥法庭指导委员会的作用，促进人民法庭的内部管理，想法设法筹措资金，加强法庭建设。官湖、碾庄克服困难、勇于挖潜，以出色的工作赢得党委政府和社会各界的支持，建成了苏北一流的法庭审判楼，并在庭内建成了局域网，实现打印共享，食堂、浴室、健身房一应俱全，硬件建设走在徐州前列，赢得高院和中院主要领导的一致肯定。铁富、议堂已于今年4月19日奠基动工，年内，四个人民法庭将打造成外观模式一致、内部结构相同，建筑面积均为1200平方米的标准化人民法庭。在保障审判工作需要的同时，使工作人员有一个舒适的工作和生活环境。

增加办案经费。经过对四个人民法庭业务量的细致核算，在继续发放人民法庭基层补贴的同时，党组研究决定，人民法庭除和院直业务庭实行基本的燃油、办公等经费包干外，法院每年按比例再向人民法庭拨付一定数额的办公经费，在解决办案费用不足的同时切实杜绝乱收费的现象。

及时召开人民法庭工作推进会议。2005年7月8日，召开全院工作人员参加的人民法庭工作会议，总结近几年来人民法庭工作经验，分析面临的困难问题，提出要突出人民法庭工作特点，抓住重点，以专项整改活动为契机，规范法庭管理，再接再励，打造人民法庭工作新亮点。会上，还重奖了省最佳人民法庭碾庄法庭1万元人民币，进一步鼓舞士气，激励人民法庭工作再创辉煌。

着力培养：造就复合型法官

人民法庭工作不象院直业务庭那样单一，一是业务上，审理的案件除了大量的民事纠纷外，还包括商事合同类以及刑事自诉案件，多数法院的人民法庭同时承担着自结案件的执行工作；二是协调上，要与辖区乡镇党委和有关机关单位保持良好关系，方便工作开展；三是建设上，正常的维修和行政管理之外，有的法庭需要建造新的办公楼，建筑面积达到规范化、规模化要求；四是工作对象上，法庭法官面对的多数是文化层次低的老百姓，需要更多的耐心和风土人情知识。因此，对法官的素质要求要更全面。几年来，我们把人民法庭作为培养复合型法官的基地，选择优秀法官轮岗到法庭工作。

把政治觉悟高、业务能力强、作风过硬、事业心强的优秀青年干部作为选配人民法庭庭长的标准，配强人民法庭庭长，使法庭工作更具有活力。目前，四位法庭庭长均具有法律本科学历，年龄均在40岁以下。如我院一名华东政法学院毕业的副庭长，从分配到法院就从事商事审判工作，业务能力很强，党组去年让他到法庭负责工作，在适应一段时间后，法庭建设、审判工作和队伍管理有声有色，自身素质得到了有效的锤炼。

把知识面广、审判经验丰富的工作人员轮岗到法庭。审判员张元领，1985年考入法院，作为并不年轻的审判员，在党组决定实行人民法庭与院直机关轮岗的时候，首批四名同志中，年龄最大的他，没有一丝犹豫，打起被包，第一时间赶赴法庭报到，任劳任怨地工作了两年。2005年7月11日他与法庭四位同志驱车回院，当行至议堂公路黄海村附近时，突然发现一辆满载黄沙的本文来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆 www.xiexiebang.com查看自卸车横在路中央，车轮下轧着一只竹篮，一名中年妇女斜躺在车轮外侧，殷红的鲜血顺着头发汩汩从头部流出，肇事车主呆呆地坐在车里不动，几个村民围着车子乱哄哄地不知所措。情况万分紧急！他当机立断，“停车救人！”停车后四名工作人员立即分别进行包扎伤口，止住流血，拨120急救，110报警，看管肇事司机，指挥来往车辆。在人民群众生命财产受到威胁的紧急关头，见义勇为，挺身而出，指挥同志们展开救助行动，挽救了群众的生命，谱写了一曲人民法官爱人民的赞歌，展现了人民法官良好的道德风貌和过硬的综合素质，赢得了公安、医院和当地群众一致称赞。

曾在多个部门工作过、具有丰富审判经验的谢军强，20年前在铁富法庭任书记员，2005年4月，再次来到该庭，以娴熟的审判技巧和高度负责的精神，在八个月的时间里，审结各类案件208件，无一发回和改判，其中调解撤诉157件，占75.48%，上访投诉率为零。今年4月，被评为江苏省优秀法官。

成效凸显：人民法庭工作跃上新台阶

2003—2005年人民法庭共审理各类案件7667件，占全院案件总数的47.42%。人民法庭发挥其特有的社会功能，通过公开审判、巡回办案开展法制宣传，积极指导人民调解组织，解决纠纷，平息矛盾，发挥了维护社会稳定的第一道防线作用。通过广泛、深入地开展各项司法便民、利民活动，忠实践行“司法为民”的根本宗旨。官湖法庭主动发放联系卡、巡回办案，让老百姓和民营企业主真切地体验到司法便民带来的便利，为官湖经济的快速发展发挥了积极的作用。碾庄法庭将诉讼调解工作贯穿于立案、审判、执行工作的全过程，积极探索调解方式、总结调解经验，取得了可喜成果。铁富人民法庭积极探索指导人民调解工作新思路，创造性地开展了一系列卓有成效的指导工作。八路（现迁至议堂）法庭注意规范自己的司法行为，认真做好息诉工作，做到案结事了。

几年来，人民法庭的工作人员和全院工作人员一样，大力弘扬“树正气、有朝气、讲和气、立志气”的“四气”院风，不比条件比干劲，不比待遇比精神，埋头苦干，勇于争先，为法院争光添彩，涌现了江苏省最佳人民法庭、指导人民调解工作先进集体，诉讼调解先进集体，徐州市优秀法庭集体三等功、诉讼调解先进集体和江苏省优秀法官，徐州市优秀法官、人民满意法官、个人三等功，院办案状元等先进集体和个人，16人次在职务职级得到提拔。

第三篇：监督机制在日常工作中的重要性

监督机制在日常管理工作中的重要性

监督，顾名思义是在各种规章制度健全的情况下，对工作具体执行者，执行过程中和结果的一种检验，目的是使其执行结果能够达到预期目标。它是日常管理工作中不可或缺的一把利剑。

目前，我们单位不缺规章制度。2000年，单位制定出各部门，以及部门执行者的职责。里面详细规定了各部门的职责范围和对每个部门执行者的规定、要求。2010年，为了单位的长期发展和创新突破，分局进行了《ISO9001》的认证。从而更细致的对部门职责进行了明确的规定，对部门执行者进行了详细的分工。应该说，规章制度的建立从硬件到软件都是面面俱到、有章可循。而近几年，随着我们工程量的逐步增加，出现一些部门执行者职责范围模糊，甚至出现对规章制度不能正确、及时、有效执行的现象。主要表现在以下几方面：一是受社会不良风气的沿袭。在一些重要部门执行者的任用上，没有经过严格侦选，也没有进行有效监督，使得部门执行者放弃掌握价值人生观的科学理论，假公济私，极度追求个人利益。二是部门执行者的权利过度集中。个别部门执行者利用上级执行者的信任，摆出一副舍我其谁的盛气凌人腔调，忘记了团体资源共享的基本原则，造成一定的浪费，同时也失去团队应有的凝聚力，失去与其他部门的有效沟通。

分析原因，主要有以下几个特点；

一、平时各部门放松了组织执

行者的学习和对学习成果的检验，执行者又不注重自身学习，不注重自身的道德修养，形成个人权利欲望极度膨胀。

二、上级部门执行者对下级部门执行者疏于管理，一味追求工程质量的片面性，看不见日常管理上的漏洞。即便看见，也是熟视无睹，避重就轻。表现出管理手段上的软弱和管理水平上的不成熟。

三、监督机制不能长期，有效的执行，失去民主监督过程，给个别部门执行者以可乘之机，造成了权利上的真空，极易滋生腐败现象。

四、福利过好，工作过少。福利的种类包括很多，个别部门基本都是给与部门执行者，没有经过评议、审核，失去了福利的严肃性，形成部门执行者的优越感。而工作上的拿来主义就是这一情况的具体体现。

综上所述，如何解决监督机制的老化，给其注入新的活力，让其发挥更大作用，我认为应从以下几点着手：

一、完善监察制度

监察制度的建立，首先了明确各部门的具体工作职责，强调各部门具体执行者对规章制度的执行力。对具体工作执行者进行执行力的监督、考核、并进行总结、存档、备查。它进行于工作进行时，结束于工作结果之后，形成整体连贯性。为日后的人材任用，绩效发放做有力依据。

二、强化无为问责制度

无为问责是对部门执行者工作能力，个人综合素质的一种检验。对于一些在具体工作中，规章制度不能正确，及时，有效履行的执行者，所导致的工作延误，效率低，质量差所带来的后果，应进行一定的问责追究，责任追究到具体执行者。遏制无过就是功的思想，对于碌碌无为，无紧迫感的部门执行者，就要进行一定的处罚，以达到奖惩明晰。

三、落实过错追究制度

建立过错追究是管理工作上的一种补充，是环环相扣的无缝管理手段，让具体部门执行者的过错得到追究，并为其买单。时刻提醒部门执行者要自我完善，有所总结对个人素质有所强化。落实这一制度，态度坚决，执行果敢。本着惩前毖后的警示教育原则，避免重复发生类似事情，给部门造成不必要的损失。

四、创建工作复命制度

工作的复命是部门执行者的一种态度，应是积极主动的。部门执行者对上级执行者交代的各项任务，都应在规定时间内进行复命。内容包括：执行命令时所发现的困难、阻力和进度，以及处理结果，做到事事落实。为上级执行者的重大决策做有力依据，这是加强执行力的重要手段。

五、履行绩效考核制度

绩效考核是提高工作执行力的有效途径。首先，要制定明确的目标，围绕这一目标，结合单位整体规划建立绩效考核制度。要求，简洁，有效，可操作性。做到部门执行者能上能下，营造一种人人平等的氛围，极大的调动具体执行人的积极性，提高执行力。

监督机制的建立还只是个开始，部门执行者的合理配备和有效调动是各种规章制度能否顺利执行下去，工作结果是否达到预期效果的一种保障。

第四篇：沟通在实际工作中的重要性

沟通在实际工作中的重要性

沟通是我们每天都在做的事情，并且没有人太多的关注它，但是他却起着至关重要的意义。沟通的最起始的动力，除了“自身意愿”和“自身心态”外，还有一层是“社会要求”。“学会沟通”是我最先强调的基本工作要求之一，当然，更需要做好的是“平行沟通”和“向上沟通”。而“向下沟通”是一个部门主管必须要经常使用的，好处主要是：①能够传递有效信息，保持信息上传下达；

②能够准确了解下属的优点和长处，从而针对性地部署工作； ③能够及时了解下属的心理状态和工作压力，从而针对性地进行指导和舒缓；

④能够提高下属的忠诚度，帮助增加部门凝聚力。

对管理者来说，与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息，而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得；同时，决策要得到实施，又要与员工进行沟通。再好的想法，再有创新的建议，再完善的计划，离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。做好与下属的有效沟通，必须做到以下几个方面：

1、保证沟通信息的准确性

作为信息上传下达的关键节点，我们在沟通的时候，最担心的就是下属误解或者对我们的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生，我们可以让员工对我们所表达的意图作出反馈。比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询问：“你明白了我的意思了吗？”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与我们的意图相一致，说明沟通是有效的；如果员工对我们的意图的领会出现了差错，可以及时进行纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动，了解他们是否正在接收你的信息。

2、不同的下属使用不同的语言方式

其实这一点，主要指的是沟通的方式，也就是沟通方式因人而异。在一个部门中，不同的下属往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而我们往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍。在语言的选择和使用上，我们应该选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确，不能使用过多的专业词汇。在传达重要信息的时候，为了消除语言障碍带来的负面影响，可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如，在正式分配任务之前，让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿，对他们不明白的地方先作出解答。

3、在沟通的过程中，要注意倾听下属的意见和反馈

倾听是一种好的工作习惯，不但让对方心理上得到了应有的尊重，而且让我们能够在发表自己的言论前，获得更多的信息，以便校正我们言论的正确与否。沟通是双向互动的过程，要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时，我们也应当认真地倾听。当别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地听，而没有主动地对信息进行搜寻和理解。积极的倾听要求我们把自己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。同时，倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不冒然打断对方，或做出结论。当我们听到与自己的不同的观点时，不要急于表达自己的意见。因为这样不但会使我们漏掉余下的信息，而且让下属觉得我们武断专行，以后任何建议或者意见，他们都不会向我们提出了。我们会在以后的工作中保持这种有效的沟通，使工作更好的完成。

第五篇：沟通在车间工作中的重要性

沟通在车间工作中的重要性

沟通是群体社会中的一种能力，是一种技术，更是一种艺术。沟通包括自我沟通以及与他人沟通，而一个人生活的品质很大部分取决于他的沟通能力。有良好沟通的人比沟通能力一般的人更容易取得成绩，获得成功。

作为社会中的一分子，在人的一生中都一直在沟通，从婴儿时的啼哭，到幼儿时的牙牙学语，到青少年时的口齿伶俐，到成年时的谈笑风生，最后到老年时的语重心长，都是在不同阶段时的不同的沟通方式。在这么多的阶段中，成年时的沟通是最成熟、最灵活和最有作用的。这些沟通表现在生活上，更表现在工作上。

在企业中，作为车间管理人员，我们更要学会沟通，做到有效果的沟通，做到有效率的沟通，做到有笑声的沟通。

在一个企业中，车间是一个承上启下的层次，即要做好纵向的沟通。向上要接收、理解和执行企业决策层制定的政策，这就需要车间管理人员和企业管理人员的相互沟通，企业管理人员制定准确、清晰、简洁的政策，这时进行有效沟通的前提。车间管理人员在正确理解领会企业方针政策后，将这些方针政策分解细化后及时的告知基层员工，经过车间管理人员和基层员工的相互沟通、充分沟通，才能不打折扣的执行这些方针政策，避免因为对决策的曲解而造成的执行失误，从而事半功倍，提高工作效率，提升企业的执行力。

在车间工作中，同时也要做好横向的沟通工作，即做好同级各相关部门的沟通。当车间根据企业的方针政策，执行具体的生产任务时，从开始生产前的进原料需要与采购和创储等部门沟通协调，生产过程中的取样检测分析、生产完成后的成品检测需要与化验质管等部门的沟通，再到设备仪表的保养维修需要与工程仪表电力等部门沟通，污水排放和废渣排放需要和环保部门进行沟通，产品的入库和销售需要与创储和营销部门沟通，总之，在车间生产的全过程中需要不断地和后勤等部门协调，只有充分沟通协调后才能成功完成任务。在车间内所有的沟通活动中，横向沟通的比重肯定不会低于纵向的沟通。

车间在执行方针政策时，需要激励员工，形成健康、积极的企业文化，也需要化解在工作中产生的矛盾，这就需要有技巧的沟通。有效的沟通能够影响甚至完全改变员工对工作的看法、对生活的看法，将那些消极的员工经过沟通变成努力工作，乐观工作的员工。通过沟通对员工心态的调整变化，最终形成一个积极主动，表现出超常的自发性、创造性，从而形成良好的企业文化。由于工作岗位和待遇的差别，或者是因工作或生活暂时产生的误解，能够在员工中产生矛盾，从而影响了工作氛围和企业文化，即使矛盾没有扩大，也可能在一定的时间内潜伏，在特定的情况下爆发。作为管理人员，调查分析他们矛盾的原因，通过单独的沟通或一起沟通，达到缓解紧张的状态或解决矛盾的目的。总之，经过沟通，可以在车间内建立积极向上的企业文化，提高生产效率。

沟通，不但可以让我们改善生活条件，改进人际关系，更可以促进企业的生产效率的提升，创建一个和谐的社会。