高校实验室管理体系

第一篇：高校实验室管理体系

高校实验室质量管理体系

摘要高校实验室的计算机管理是高校实验室规范化管理的一项重要手段，本

文主要对高校系级实验室管理系统进行了分析与设计，主要包括建立的基本要求，建立步骤和注意的问题。

关键词高校实验室，质量管理体系，建立步骤，要求

高校实验室质量管理体系的建立包括：自我认识，自我评价-质量体系的策划与准备-编制质量体系文件-试运行-评价和管理。首先对自己的实验室和实验室质量要求要有一个充分的认识，其次明确建立和实施步骤进行有效的结构的组织和资源的配置，最后试运行。

建立质量管理体系的基本要求包括:

1.明确质量形成过程：实验室是专门从事检验测试工作的实体。实验室工作的最终成果是检测报告。检测报告就是实验室的产品，同样有一个质量形成过程。为了确保检测数据的准确可靠，以确保检测报告的质量，就必须明确它的质量形成过程和过程的各个阶段可能影响检测报告质量的各项因素。从而对这些因素采取相应的措施，加以管理和控制，使其过程处于受控状态，以保证最终产品--检测报告的质量。由于生产组织的性质不同，产品特性不同，实验室的工作任务不同，因而，其质量形成过程也不尽相同。在建立质量管理体系时，应根据本实验室的工作特点，进行分析研究，以明确其质量形成过程及涉及的要素。比较典型的质量形成过程，大体上包括以下各阶段。

(1)明确检测依据。接受某项检测任务，首先要明确检测依据的技术标准和技术规范，熟悉和正确掌握它的技术要求和检测条件。必要时，在完全理解检测依据的基础上，编制便于操作的具体的检测程序和方法。以防止在掌握检测依据上出现偏差，保证具体操作上的一致性，避免发生质量问题。

(2)样品的抽取。为了使抽取的样品具有代表性，且真实完整，应制定合理的随机抽样方案，明确抽样、封样、记录、取送方式等各项质量要求或严格按检验规程规定进行抽样工作。

(3)样品的管理和试样的制备。为了保证样品的完好，不污染、不损坏、不变质，符合检测技术要求，应编制样品的交接、保管、使用、处置的质量控制措施。需要制备试样时，还应制定制备程序和方法，对制样的工具、模具等也应进行质量控制。

(4)外部供应的物品。对检测工作需用的从外部购进的材料、药品、试剂、器件等物品。应有明确的质量要求和进行验收的质量控制措施。

(5)环境条件。应有满足符合技术要求的工作环境，并有必要的监控环境技术参数的技术措施。

(6)检测操作。检验人员要依据技术标准和检验规范规定的方法，正确、规范的进行检测操作，及时准确的记录和采集检测数据。考试大论坛

(7)计算和数据处理。依据检验规范的有关规定，对检测数值进行正确的计算和数据处理，并经过校对验证，以确保结果正确无误。

(8)检测报告的编制和审定。检测报告的内容应完整，填写应规范、正确、清晰、判定准确，并严格执行校核、审批程序。

分析检测质量形成过程，准确的找出可能影响检测工作质量的各项因素，使其持续的处于受控状态。这是建立质量管理体系的一项基本要求。一个完善的实

验室质量管理体系，应能实现纠正和预防质量问题的发生，即使一旦出现质量问题也能及时发现，迅速予以纠正和改进。

2.配备必要的人员和物质资源

在明确质量形成过程中应开展的质量活动的基础上，为使质量管理体系能有效的运行，应配备适应工作需要的各类人员和物质资源。

(1)配备包括管理人员、执行人员、监督人员的各类人员。这些人员应具有同工作任务相适应的工作能力、经验和技能，规定有明确的质量职责、权限和彼此的相互关系。

(2)配备物质资源包括仪器设备、工作场所、环境设施、技术控制手段和其他检测装置等。资源的配置应满足工作任务的需要和检测技术规范的技术要求。仪器设备的功能和准确度符合产品的技术要求，环境条件和监控设施符合有关技术规定。

3.形成检测有关的程序文件

(1)程序文件是规定检测活动和检测过程的途径，是为控制可能影响质量的各项因素而制定的文件。质量管理体系的运行是通过贯彻实施程序文件实现的，因而制定好程序文件是至关重要的一项工作。

(2)程序文件应做到全面、适用、可操作。其内容通常包括:开展某项质量活动的目的和范围；对检验要做什么；由谁来做；如何做；如何控制；使用的设备和文件等做出具体的规定。来源：考试大

(3)编制程序文件时应参照GB/T 15481一2000《检测和校准实验室能力的通用要求》国家标准和结合本生产组织实验室建立质量管理体系的实际需要而定。应组织有关人员对编制的程序文件的内容是否完整、适用，可操作进行评审，提出意见，经修改、审核后正式批准、颁布执行。

(4)应制定的程序文件一般包括:各类人员的质量责任制、检测工作程序、样品质量控制、技术文件控制、仪器设备质量控制、环境条件控制、外购检验用品质量控制、分包检测的控制、记录和报告、质量申诉处理等。

建立和实施步骤：(1)确定顾客和其他相关方面的期望（2）建立质量方

针和质量目标：质量方针就是实验室开展管理的“纲”，质量目标是实验室追求并实现的主要任务，要求：适应性，可测性，分层性，可实现性，全方位性。应

注意问题是明确两者关系，考虑实验室具体情况，要与上级部门保持一致。

(3)确定实现质量目标必须的职责和过程：确定控制对象，完成过程中必须投入的资源和活动；过程的要求，价值增加，确保质量；以过程为基础的质量管理体系。(4)确定质量目标的程序和提供相应的资源。资源配置:人力资源配置，基础设施的配置:建筑物，工作场所和相关设施。(5)规定测量每个过程的有效性和有效率的方法。(6)应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率。

（7）确定防止过程不合格并确立隐患措施。(8)保持改进质量管理体系。

随着高校实验课“学分制”改革的深入，实验课不再以课程作业方式安排，而是将实验课从理论课中剥离出来，单独开设课程，并给予相应学分，传统的实验手工排课方式就变得异常艰难，同时，由于受空间、人力、时间等限制，实验设备、实验工作、实验并没有得到充分的利用，实验室资源浪费比较严重。针对上述问题，我们的系统将为您提供一整套解决方案：

•在实验课“学分制”模式下，提供实验教学管理服务，完成计划内的各种实验课程。

•减轻学校相关人员的工作量，将其从繁锁、复杂的业务中解放出来。

•结合各实验室实际情况，开展面向学生的开放服务，让学生有机会在课外开展实践和创新。

参考文献：百度

笔记

课件

实验室管理

高校实验室质量管理体系

08级公共卫生事业管理

搜集查找：胡怡2008401030113

杜慧2008401030115

编写制作：刘俊敏2008401030121

郭文芳2008401030129

打印校对：曹彩霞2008401030119

李瑞红2008401030105

第二篇：实验室管理体系运行自查报告

实验室管理体系运行自查报告

XXXX质量技术监督局：

为加强资质认定实验室监督管理，确保其持续符合法定条件

要求，按照国家认监委的安排和国人实函（2011）103号文件要求，省监局决定组织开展2011年实验室资质认定专项监督检查工作。结合我单位的实际情况，根据市质量技术监督局淄质监质科便字（2011）45号文件要求，中心成立了自查小组，对照《实验室资质认定评审准则》、《食品检验机构资质认定评审准则》及省质监检查重点，认真开展了自查工作。自查的范围是：管理体系是否满足评审准则要求且持续运行。现将自查情况汇报如下：

一、组织领导

接到市质监局要求自查的通知后，我单位立即成立了以中心

主任为组长，副主任、业务科室负责人为成员的自查小组，就自查问题召开了专门会议，明确目标、落实责任。会上，就检查内容进行了细化、分工，做到了责任到人。同时，针对本实验室的基本情况和检测能力，对照标准进行了自查

二、自查情况

我中心于XX年XX月XX日通过省质监局资质认定，证书编号为XXXX，有效期至XX年XX月XX日。

为保证检验检测工作持续有效，我中心于XX年XX月份上报

了相关评审材料，同时与省质监局领导进行了电话请示和沟通，XX月份又递交了补正资料。XX月XX日，参加省质监局组织的“食品检验机构资质认定培训班”后，我中心获知实验室资质认定工作发生变化，要求所申报的检验能力、仪器设备等要做到食品与非食品 1

分开。因此，我中心之前所报送及补正的材料必须更改。在此情况下，为提高检验检测质量和实验室管理水平，保证实验室资质认定工作顺利进行，我们按照新的要求，进一步完善质量管理体系，积极进行《质管手册》的改版和相关资料的整改，以争取尽快通过评审组验收。

在资质认定证书过期期间，我中心自觉遵守《计量法》、《产品质量法》和《认证认可条例》等法律法规，没有开展样品检测工作，未使用认证标志，也未出现超范围检测和编造检测数据出具虚假报告等情况。同时，承诺在未通过实验室资质认定之前，不向社会出具公正数据，亦不使用认证标志。

二〇一一年八月十日

第三篇：高校实验室管理制度

实验室安全管理制度

一、实验室是教学科研的重要基地,实验室的安全管理是实验工作正常进行的基本保证。凡进入实验室工作、学习的人员，必须遵守实验室有关规章制度，不得擅自动用实验室的仪器设备和安全设施，不准在实验室吸烟，就食，不准随地吐痰。

二、实验室工作人员及参加实验的人员必须认真学习有关安全条例和安全技术操作规程。

三、实验室内安全设施、标志必须齐全有效。

四、实验室供电线路的安装必须符合实验教学的需要和安全用电的有关规定，定期检查，及时维修。

五、实验室要做好防火、防触电等工作，要配备灭火机等消防器材。

六、实验室要采取防盗措施，加强安全保卫工作，非实验室工作人员不得进入仪器保管室内。

七、每日最后离室人员要负责检查水、电、门窗等有关设施的关闭情况，确认安全无误，方可离室。节假日前各室人员应进行安全检查，并作好记录。

八、对实验室存在的不安全因素，要及时向有关部门反映,整改，若发生安全事故，应在采取补救措施的同时如实报有关部门，对造成安全事故者，应根据情节轻重,按有关规定及时处理。

九、实验室工作人员作为实验室安全防护的当然责任者，应随时随地按照本制度进行检查，做好安全防护工作，院领导要经常督促检查。

十、实验中如发生事故，应有急救措施，同时保护现场，并立即报告有关部门。（学校保卫处电话：********、学校医务室电话：********）

《高等学校实验室工作规程》

中华人民共和国国家教育委员会令

第20号

各省、自治区、直辖市教委、高教(教育)厅(局)、国务院有关部委教育司(局)，委直属高校：

现发布《高等学校实验室工作规程》，自发布之日起施行。

主任李铁映 1992年6月27日



第一章

总则

第一条 为了加强高等学校实验室的建设和管理，保障学校的教育质量和科学研究水平，提高办学效益，特制定本规程。

第二条 高等学校实验室(包括各种操作、训练室)，是隶属学校或依托学校管理，从事实验教学或科学研究、生产试验、技术开发的教学或科研实体。 第三条 高等学校的实验室，必须努力贯彻国家的教育方针，保证完成实验教学任务，不断提高实验教学水平；根据需要与可能，积极开展科学研究、生产试验和技术开发工作，为经济建设与社会发展服务。

第四条 实验室的建设，要从实际出发，统筹规划，合理设置。要做到建筑设施、仪器设备、技术队伍与科学管理协调发展，提高投资效益。 第二章

任务

第五条 根据学校教学计划承担实验教学任务。实验室要完善实验指导书、实验教材等教学资料，安排实验指导人员，保证完成实验教学任务。

第六条 努力提高实验教学质量。实验室应当吸收科学和教学的新成果，更新实验内容，改革教学方法，通过实验培养学生理论联系实际的学风，严谨的科学态度和分析问题、解决问题的能力。

第七条 根据承担的科研任务，积极开展科学实验工作。努力提高实验技术，完善技术条件和工作环境，以保障高效率、高水平地完成科学实验任务。

第八条 实验室在保证完成教学或科研任务的前提下，积极开展社会服务和技术开发，开展学术、技术交流活动。

第九条 完成仪器设备的管理、维修、计量及标定工作，使仪器设备经常处于完成状态。开展实验装置的研究和自制工作。

第十条 严格执行实验室工作的各项规范，加强对工作人员的培训和管理。第三章

建设

第十一条 高等学校实验室的设置，应当具备以下基本条件

(一)有稳定的学科发展方向和饱满的实验教学或科研、技术开发等项任务；(二)有符合实验技术工作要求的房舍、设施及环境；(三)有足够数量、配套的仪器设备；

(四)有合格的实验室主任和一定数量的专职工作人员；(五)有科学的工作规范和完善的管理制度。

第十二条 实验室建设、调整与撤销，必须经学校正式批准。依托在高等学校中的部门开放实验室、国家重点实验室的建设、调整与撤销，要经过学校的上级主管部门批准。

第十三条 实验室的建设与发展规划，要纳入学校及事业总体发展规划，要考虑环境、设施、仪器设备、人员结构、经费投入等综合配套因素，按照立项、论证、实施、监督、竣工、验收、效益考核等“项目管理”办法的程序，由学校或上级主管部门统一归口，全面规划。

第十四条 实验室的建设要按计划进行。其中，房舍、设施及大型设备要依据规划的方案纳入学校基本建设计划；一般仪器设备和运行、维修费要纳入学校财务计划；工作人员的配备与结构调整要纳入学校人事计划。

第十五条 实验室建设经费，要采取多渠道集资的办法。要从教育事业费、基建费、科研费、计划外收入、各种基金中划出一定比例用于实验室建设。凡利用实验室进行有偿服务的，都要将收入的一部分用于实验室建设。

第十六条 有条件的高等学校要积极申请筹建开放型的国家重点实验室、重点学科实验室或工程研究中心等实验室，以适应高科技发展和高层次人才培养的需要。

第十七条 高等学校应通过校际间联合，共同筹建专业实验室或中心实验室。也可以同厂矿企业、科研单位联合，或引进外资，利用国外先进技术设备，建立对外开放的实验室。

第十八条 凡具备法人条件的高等学校实验室，经有关部门的批准，可取得法人资格。

第四章

体制

第十九条 高等学校实验室工作，由国家教育委员会归口管理。省、自治区、直辖市、国务院有关部委的教育主管部门负责本地区或本系统高等学校实验室工作。

第二十条 高等学校应有一名校(院)长主管全校实验室工作，并建立或确定主管实验室工作的行政机构(处、科)。该机构的主要职责是

(一)贯彻执行国家有关的方针、政策和法令，结合实验室工作的实际，拟定本规程的实施办法；

(二)检查督促各实验室完成各项工作任务；(三)组织制定和实施实验室建设规划和计划，归口拟定并审查仪器设备配备方案，负责分配实验室建设和仪器设备运行经费，并进行投资效益评估；(四)完善实验室管理制度。包括:实验教学、科研、社会服务情况的审核评估制度；实验室工作人员的任用、管理制度；实验室在用物资的管理制度；经费使用制度等；

(五)主管实验室仪器设备、材料等物资，提高其使用效益；(六)主管实验室队伍建设。与人事部门一起做好实验室人员定编、岗位培训、考核、奖惩、晋级及职务评聘工作。

规模较大的高校，系一级也可设立相应的实验室管理岗位或机构。

第二十一条 高等学校实验室逐步实行以校、系管理为主的二级管理体制。规模较大、师资与技术力量较强的高校，也可实行校、系、教研室三级管理。

第二十二条 实验室实行主任负责制。高等学校实验室主任负责实验室的全面工作。

第二十三条 高等学校可根据需要设立实验室工作委员会，由主管校长，有关部门行政负责人和学术、技术、管理等方面的专家组成。对实验室建设、高档仪器设备布局及科学管理、人员培训等重大问题进行研究、咨询，提出建议。

第五章

管理

第二十四条 实验室要做好工作环境管理和劳动保护工作。要针对高温、低温、辐射、病菌、噪声、毒性、激光、粉尘、超净等对人体有害的环境、切实加强实验室环境的监督和劳动保护工作。凡经技术安全和环境保护部门检查认定不合格的实验室，要停止使用，限期进行技术改造、落实管理工作。待重新通过检查合格后，才能投入使用。

第二十五 条实验室要严格遵守国务院颁发的《化学危险品安全管理条例》及《中华人民共和国保守国家秘密法》等有关安全保密的法规和制度，定期检查防火、防爆、防盗、防事故等方面安全措施的落实情况。要经常对师生开展安全保密教育，切实保障人身和财产安全。

第二十六条 实验室要严格遵守国家环境保护工作的有关规定，不随意排放废气、废水、废物，不得污染环境。

第二十七条 实验室仪器设备和材料、低值易耗品等物资的管理，按照《高等学校仪器设备管理办法》、《高等学校材料、低值易耗品管理办法》、《高等学校物资工作的若干规定》等有关法规、规章执行。

第二十八条 实验室所需要的实验动物，要按照国家科委发布的《实验动物管理条例》，以及各地实验动物管理委员会的具体规定，进行饲育、管理、检疫和使用。

第二十九条 重点高等学校综合性开放的分析测试中心等检测实验室，凡对外出具公证数据的，都要按照国家教委及国家技术监督局的规定，进行计量认证。计量认证工作先按高校隶属关系由上级主管部门组织对实验室验收合格后，部委所属院校的实验室，由国家教委与国家技术监督局组织进行计量认证；地方院校的实验室，由各地省级政府高校主管部门与计量行政部门负责认量认证。

第三十条 实验室要建立和健全岗位责任制。要定期对实验室工作人员的工作量和水平进行考核。

第三十一条 实验室要实行科学管理，完善各项管理规章制度。要采用计算机等现代化手段，对实验室的工作、人员、物资、经费、环境状态等信息进行记录、统计和分析，及时为学校或上级主管部门提供实验室情况的准确数据。

第三十二条 要逐步建立高等学校实验室的评估制度。高等学校的各主管部门，可以按照实验室基本条件、实验室管理水平、实验室效益、实验室特色等方面的要求制定评估指标体系细则，对高等学校的实验室开展评估工作。评估结果作为确定各高等学校办学条件和水平的重要因素。 第六章

人员

第三十三条 实验室主任要由具有较高的思想政治觉悟，有一定的专业理论修养，有实验教学或科研工作经验，组织管理能力较强的相应专业的讲师(或工程师)以上人员担任。学校、系一级以及基础课的实验室，要由相应专业的副教授(或高级工程师)以上的人员担任。

第三十四条 高等学校的实验室主任、副主任均由学校聘任或任命；国家、部门或地区的实验室、实验中心的主任、副主任，由上级主管部门聘任或任命。

第三十五条 实验室主任的主要职责是

(一)负责编制实验室建设规划和计划，并组织实施和检查执行情况；

(二)领导并组织完成本规程第二章规定的实验室工作任务；(三)搞好实验室的科学管理，贯彻、实施有关规章制度；(四)领导本室各类人员的工作，制定岗位责任制，负责对本室专职实验室工作人员的培训及考核工作；

(五)负责本室精神文明建设，抓好工作人员和学生思想政治教育；(六)定期检查、总结实验工作，开展评比活动等。

第三十六条 高等学校实验室工作人员包括:从事实验室工作的教师、研究人员、工程技术人员、实验技术人员、管理人员和工人。各类人员要有明确的职责分工。要各司其职，同时要做到团结协作，积极完成各项任务。

第三十七条 实验室工程技术人员与实验技术人员的编制，要参照在校学生数，不同类型学校实验教学、科研工作量及实验室仪器设备状况，合理折算后确定。有条件的学校可以试行流动编制。

第三十八条 对于在实验室中从事有害健康工种的工作人员，可参照国家教委(88)教备局字008号文件《高等学校从事有害健康工种人员营养保建等级和标准的暂行规定》，在严格考勤记录制度的基础上享受保健待遇。

第三十九条 实验室工作人员的岗位职责，由实验室主任根据学校的工作目标，按照国家对不同专业技术干部和工人职责的有关条例规定及实施细则具体确定。

第四十条 实验室各类人员的职务聘任、级别晋升工作，根据实验室的工作特点和本人的工作实绩，按照国家和学校的有关规定执行。

第四十一条 高等学校定期开展实验室工作的检查、评比活动。对成绩显著的集体和个人要进行表彰和鼓励，对违章失职或因工作不负责任造成损失者，进行批评教育或行政处分，直至追究法律责任。

第七章

附则

第四十二条 各高等学校要根据本规程，结合本校实际情况，制定各项具体实施办法。

第四十三条 本规程自发布之日起执行。教育部1983年12月15日印发的《高等学校实验室工作暂行条例》即行失效。

实验室学生守则

一、按规定时间进入实验室，不得迟到、早退、旷课。早退、旷课者无当次实验成绩。迟到十分钟以上不得进入实验室。如确有特殊原因不能来者，必须事先向指导教师请假，并获得指导教师同意，由指导教师与实验室安排时间另行补做。

二、在实验进行之前必须作好预习工作。认真阅读指导书。在需要对照仪器装置预习时，在实验室安排的时间内进行。预习期间不能进行实验。

三、学生进入实验室，在指定的位置上清点仪器材料，并办理签收手续。实验完毕，要整理好各项器材、工具，在管理人员验收后才能离去。

四、教师在实验前或实验过程中，可随时进行考察。更根据其准备和操作情况作必要的处理。对预习不好而导致实验难于进行者可停止实验，并不再安排补作。

五、未经教师许可，不能擅自挪用其它组或备用仪器和其它物品。使用各种仪器与物品，必须遵守操作规程，未经指导教师允许不能随意变更。对违规操作而造成仪器设备损坏者，将按相关条例追究其责任。

六、爱护仪器，注意安全，不准拆卸仪器与其它实验物品。若有损坏遗失等情况，应立即填写损失报告单，交管理人员签署情况与意见后再作相应的处理。

七、保持实验室内清洁整齐，严禁在实验室内抽烟、吵闹、乱丢废物。

八、对实验方法或内容的改进意见或有关建议，应向指导教师提出，讨论研究后作出结论。

实验室卫生制度

一.实验室是进行人才培养、科学研究的重要场所，必须加强管理，为实验者创造一个良好的实验环境。

二.凡进入实验室参加实验的人员，必须整洁、文明、肃静。

三.参加实验的人员在实验过程中，要注意保持室内卫生及良好的实验秩序。每次做完实验后，应将所用仪器设备复原，清理好现场。四.学生在每次实验结束后，须留一组人员对实验室进行清扫。

五.实验室工作人员要负责安排日常的卫生清扫、仪器设备的维护保养工作。六.实验室内各种设备、物品摆放要合理、整齐，与实验无关的物品禁止存放在实验室。

七.实验室要做到每周清扫1一2次，每月大清扫1次，每年彻底清扫1一2次。

实验室研究人员工作守则

一、实验室研究人员(包括固定研究人员和客座研究人员)必须承认并严格遵守重点学科开放实验室中的一切规章制度和管理办法，有义务维护实验室工作的正常运行。

二、应积极参加实验室的日常活动(如学术交流、清洁大扫除等)。

三、实验室钥匙为实验室工作人员专用，不得自行复制和转借。钥匙的持有者应对本实验室的安全负责。离开实验室时，须交回钥匙。各室的临时辅助人员必须在实 验室连续工作半年以后，由课题负责人作保，方可持有钥匙。作保人员应对该临时人员在实验室的活动负责。

四、每位科研人员应在其所分配的工作台面上活动，不得占用他人工作台面，特殊需要者应提前与所涉及的人员商量。不得私自动用他人的器材。离开实验室时，必须将文件放入抽屉和文件柜中。

五、工作时间不得在实验室内聊天，不得从事与本职工作无关的活动。

六、本室工作的各类人员，不得随便带外来人员到实验室，更不得用本室仪器设备和软件为室外人员做实验，如若发现，实验室有权处罚当事者。

七、各种财产包括仪器、设备工具等严禁带出实验室，如有特殊需要需经管理人员同意后方可带出，并负责带回。各种设施一律不借给私用。实验室工作人员必须尽职尽责，保证实验室的正常运转。

八、严守秘密，不得以任何方式向实验室内外无关人员散布、泄漏实验室机密或涉及实验室机密。

九、爱护公共卫生，保持各室整洁；不得在实验室内吃东西；不得在实验室内抽烟。

十、凡在实验室工作的人员违犯实验室规章制度，实验室有权进行批评教育以及按有关规定进行经济处罚。

胶凝材料物理性能实训室管理制度

一、试验前应对实训室的所有仪器、配件、水、电等进行检查，如有异常应立即采取措施。

二、试验人员应对所使用的仪器及配件性能完全了解，做好使用记录。

三、试验人员在试验前应熟悉每项试验的操作程序，避免在试验过程中查阅操作规程。

四、试样、试模及水温度与室温相同。试验时应记录室温。试验室一般不宜通风。

五、在操作过程中，如发现仪器异常，应立即关机，并查明原因。

六、试验完毕，应将所使用的仪器、配件擦洗干净，放回原处，无用的试验废料应于当日清理完毕。

七、定期保养仪器，保持室内清洁，应注意计量仪器的检定期限。

八、试验完毕后，应检查门、窗、水、电。

胶凝材料化学性能实训室管理制度

一、试验前应对实训室的仪器、试剂、水、电等进行检查，如有异常应立即采取措施。

二、试验仪器、试剂放置要合理、有序、试验台面要清洁、整齐。

三、试验人员工作时要穿工作服，试验前后均应洗手，以免沾污仪器试剂或将有害物质带出试验室。

四、试验人员在试验前应熟悉每项试验的操作程序，做到有条不紊。

五、对有毒、易燃、腐蚀性药品应严格保管，小心使用，谢绝无关人员进入本室。

六、凡装过强腐蚀性，易爆或有毒药品的容器，应由操作者及时亲自洗净。

七、操作者应掌握一般的防火、防爆、防毒知识以及必要的自救常识，（特别要注意化学烧伤，一般可立即用大量冷水冲洗，再涂上适当药品）。

八、试验结束，应将工作台面及时整理，一切仪器、药品、工具要放回原处，有害废物及废液应倒入废液缸，并定期妥善处理。

力学结构实训室管理制度

一、试验前应对实训室的仪器设备、工具箱、水、电等检查一遍，如有异常，应立即采取措施。

二、试验人员应对所使用的仪器设备性能完全了解，包括配套的仪器及配件如何正确使用，试验机、万能机应尽可能在基量程的20～80%范围内操作。

三、试验人员在试验前应熟悉每项试验的操作程序，避免在试验过程中查阅操作规程。

四、在操作过程中应集中注意力，如发现仪器异常，应立即关机，切断电源，并查明原因。

五、仪器使用完毕，应做好使用记录，清理压板上的试验残留物，使机器恢复原状。

六、仪器设备定期保养，压力机、万能机定期检定。

七、试验配件等使用完应擦干净后放回原处，无用的试验废料应于当日清理完毕。

混凝土拌合物实训室管理制度

一、试验人员必须熟悉各种仪器设备的性能，使用后应做好使用记录。

二、试验人员在操作前应熟悉试验的操作步骤及注意事项，做到有条不紊。

三、使用拌和机前，应先用少量砂浆刷膛，并制出刷膛砂浆

四、拌和机应经常检查拌和铲与边壁的空隙不能太大，以免拌和不均，加料应按顺序加入石子、砂、水泥，开动拌和机后，再徐徐加入规定数量的水。

五、试模在使用前应检查螺丝是否拧紧，试模是否发生变形。

六、在操作过程中，如发现异常声响，应立即切断电源，并查明原因。

七、试件成型后，在脱模前，不得搬动和碰撞。

八、拌和机、振动台及其它工具，使用完应立即清洗干净，试模需涂抹一薄层矿物油脂后放好。

标养室管理制度

标养室为试件养护的重要场所，为保证试件正常养护，尽可能减少外界因素对试件的影响，因此制定以下规定请遵守：

一、本室由专人负责每日的温度、湿度记录，以及仪器的操作使用，保证室内符合规定的温度和湿度。其他人员不得擅自开启温、湿度控制装置或改变已有的设置。

二、进入标养间必须穿绝缘胶鞋，关闭220V电源。

三、送、取样品时，应注意随手关门，试件摆放应有规律，不许随意堆放，试件间距至少保持3～5CM，不得叠放在一起。

四、每个试件都有标有号码及成型日期，取样前必须认真核对号码、日期，避免出错。

四、如发现温、湿度出现异常，应立即采取措施，并作好记录。

六、实验人员在本室的停留时间不宜过长，特别是与外界温差较大时，易引起人体不适（尤其夏季）。

七、谢绝无关人员进入本室。

模型实训室管理制度

创造一个良好健康的实验环境,需要师生及来访者共同建设，在实验、实习及创作过程中，培养师生严谨、科学、务实的作风，确保人身和设备的安全，顺利完成建模教学实验任务，特制定以下规章制度，望师生严格遵守。

一、严禁携带易燃易爆及腐蚀性物品进入实验室。

二、严禁在室内吸烟及大声喧哗，不要在室内随便乱扔垃圾。使用者应保持室内环境的清洁卫生。

三、请勿随意挪动室内固定好的仪器设备和操作台。

四、实验室内的仪器设备不外借和随意带出。如有特殊情况的，需经实训中心领导同意方可借出。

五、学生应听从任课老师和管理人员的安排，操作时，机器若发生故障应及时报告老师或管理人员，不得自行拆修。一切违反规定或不听指导而引起的设备损坏和事故，由肇事者承担全部责任。

六、请勿带与教学无关的人员进入实训室。

七、使用结束离开实验室时，应先关闭带电的仪器设备，然后关闭电源及照明、水源后方可离开。

砂石骨料实训室管理制度

一、试验前应对实训室的仪器设备、工具、水、电进行检查，如有异常情况，应立即采取措施。

二、试验人员应对所使用仪器设备性能完全了解，做好使用记录。

三、试验人员在操作前应熟悉该试验的操作步骤及注意事项，应避免一边试验一边查阅操作规程。

四、筛分试验应注意筛孔尺寸，应根据材料用途确定试验用筛。

五、使用天平称量或进行细料筛分等试验时，应避免吹风，必要时应关门窗及电风扇，以免造成称量不准或细颗粒损失。

六、在操作过程中，如发现仪器异常，应立即关机，并查明原因。

七、试验完毕，应将所有的仪器擦干净，配件放回原处，较精密的仪器应入柜内或套上防尘罩，试验废料当日清理。

水力学实验室管理制度

一、非本实验室教师和其他人员不经许可，严禁入内。

二、用水实验设备要进行定期绝缘安全检查，必须做好电源接地处理。

三、所有进入实验室的人员必须严格遵守安全管理制度严格执行设备操作规程，预防事故的发生。

四、学生在实验过程中认真按实验指导教师所讲的实验步骤进行实验，不得对不熟悉的设备及实验装备进行操作。

五、学生实验时必须两人以上进行操作，注意观察设备的运行情况，防止机械和人身事故的发生。

六、实验教师及学生要熟练掌握消防器材的使用及存放地点，熟悉安全通道。

七、严格遵守用电规定，不许私拉电线和使用超负荷电器，定期检查电源线路和电器设备。

八、实验室禁止存放易燃、易爆、有毒物品，如需使用时经有关部门批准后方能进入实验室。

九、建立定期安全检查制度，对重点部位做好安全防范工作。节假日、寒暑假期间做好防盗、防火等安全工作，并填写安全检查纪录。

十、认真执行学校有关实验室安全管理规章制度。

第四篇：检测实验室如何建立管理体系

检测实验室如何建立管理体系

[摘要]文章重点介绍检测实验室如何按照《实验室资质认定评审准则》的要求建立管理体系――从质量方针和质量目标的制定、管理体系文件的编制，到管理体系有效运行的过程。

[关键词]检测实验室；评审准则；管理体系

[作者简介]韦柳宁，南宁市建筑管理处检测中心综合科科长、工程师，广西南宁，530022

[中图分类号]R-33

[文献标识码]A

c文章编号]1007―7723(2007)08-0102-0003

为了使检测结果始终保持可靠，就必须对可能影响结果的各种因素和环节进行全面控制、管理，使这些因素都处于受控状态，因此要按系统学的原理建立起一个体系。可以说，实验室的质量管理就是通过管理体系来运作的，建立管理体系并使之有效运行是实验室管理的主要任务。换言之，为保证实验室的最终产品――检测报告，校准证书能满足社会上广大用户的质量要求，把实验室的组织机构、职责、工作程序、质量活动、管理活动和各类资源、信息等协调统一起来所形成的有机整体，就构成了实验室的管理体系。检测实验室为了保证向客户提供的检测服务具有科学性、公正性和准确性，就必须建立完善的组织机构并施行有效的管理体系。《实验室资质认定评审准则》(以下简称《评审准则》)自2007年1月1日起开始实施，按照国家认监委的要求各计量认证，审查认可实验室应于2007年12月31日前完成转版工作，也就是说实验室必须于2007年年底前完成管理体系的改版。目前，南宁市建筑管理处检测中心已按照新《评审准则》的要求顺利地完成了转版。笔者作为中心管理体系文件的主要编制人，并长期从事管理体系建立、运行和管理工作，现就如何建立质量管理体系的心得体会与同行共同交流、探讨。

一、以客户为关注焦点

南宁市建筑管理处检测中心坚持为客户服务的原则，无论是政府指令性任务，还是客户的委托，均为其提供优质、高效的服务，竭力满足其合理的要求，并据此来确定质量方针和质量目标。例如，南宁市建筑管理处检测中心的质量方针和质量目标如下：

1、质量方针

科学准确、客观公正、优质高效。质量方针是实验室的质量宗旨和质量方向，是全体工作人员的行为准则。其内涵解释如下：

科学准确：采用先进的检测手段和科学的检测方法，确保检测数据和质量评价的准确性；

客观公正：不受任何来自商业、行政或其他压力的影响，客观公正地做出评价与判断，保持检测结果的公正性和真实性；

优质高效：增强服务意识，严格遵守各项规章制度和工作程序，优化管理环节，增强技术效能，提高工作效率，为客户提供优质、高效的服务。

2、质量目标

(1)全面贯彻中心的质量方针，跟踪《实验室资质认定评审准则》，建立并不断完善质量管理体系，确保其持续有效运行，并不断改进。

(2)坚定不移地执行“以客户为关注焦点”的服务宗旨，使客户的投诉处理率达100％。

(3)在用设备完好率及计量检定，校准准用率达到100％。

(4)检测报告的结论差错率为0％。

(5)检测报告发放及时，报告内容完整、清晰、结论准确。

二、领导作用

建立管理体系并按照管理体系运作，涉及实验室的各个部门，是一项需要投入较多人力、物力的工作。因此，实验室最高领导者的决心是非常关键的，他对管理体系工作的观念、态度直接左右管理体系建立的进程，可以说领导的重视是一个实验室管理体系创建、保持并规范运行的基石和后盾。最高领导者要想指挥和控制好一个实验室，必须做好确定方向、策划未来、激励员工、协调活动和营造一个良好的内部环境等工作。南宁市建筑管理处检测中心领导就非常重视这项工作，专门组建一个负责建立管理体系的部门。该部门既负责管理体系文件的编制、宣贯，又负责管理体系的运行和管理，确保中心管理体系持续有效运行。

三、全员参与

实验室中符合要求的各级人员是实验室的组织之本。有了管理层的重视只是工作的基础，必须依靠全体员工的参与和支持。如果管理体系只有领导的重视，没有基层人员的认真执行，那么管理体系将形同虚设。如何提高全体员工的主动性、积极性、创造性、合作性是体系是否有效运行的关键。南宁市建筑管理处检测中心管理体系建立伊始，领导全面负责、把握大局、正确引导，并组织全员进行管理体系文件的学习，让每位员工都熟记自己的岗位职责，了解质量活动的各个环节，全面掌握，并在检测工作的各个环节中贯彻执行，确保实验室质量方针的实现。

四、确定组织机构，分配质量职责

由于各个实验室的性质、工作内容不同，不可能存在一种普遍适用的组织结构模式，但有一个共同的原则，有利于实验的检测业务范围，有利于实验室检测工作的顺利开展，即实验室内部机构设置合理，部门岗位职责明确，这样才有利于实验室各环节的衔接，有利于质量职能的发挥，才能保证管理体系的有效运行。以南宁市建筑管理处检测中心为例：为保证中心管理体系的有效运行，设置有一个综合科和三个检测科，并对中心下属各部门的职责及相互关系进行了界定。中心管理层由中心主任、技术负责人、质量负责人组成，并有符合要求的任命文件。为鉴别潜在的利益冲突，对参与检测和对检测有影响的关键人员的岗位职责进行了界定，如中心主任、技术负责人、质量负责人、授权签字人、审核人员、校核人员、综合科科长、检测科科长、样品管理员、档案管理员、设备管理员、检测人员、内审员、质量监督员。并对关键管理人员指定了代理人，如：中心主任、技术负责人、质量负责人。

五、编制管理体系文件

管理体系文件编写的好坏，关系到体系运行的优劣，因此管理体系文件的编写应建立在符合性、适用性和可操作性的基础上。首先要把《评审准则》的各个要素读懂、吃透，掌握其实质内涵，把理性的概念具体化、形象化；第二要结合自身实验室的实际情况，着手体系文件的编写。文件的编写并不是对原有管理文件的否定，而是在原有基础上对照要求，加以调整、完善，编制出既符合标准又切实可行的管理体系文件，切忌脱离实际，高不可攀。管理体系认证有一句行话“写到做到”。当然，体系文件是动态的，应在执行过程中适时地予以修订。中心管理体系文件的策划编制按下列的步骤进行：

1、首先是由经过培训，对《评审准则》充分认识，具有内审员资格，熟悉本中心的业务范围、质量方针、质量目标、组织机构、人员、环境、设备的人员负责编制。

2、确定管理体系文件的框架，中心的管理体系文件共分为A、B、C、D四个层次：

(1)A层次：管理手册一阐明本中心的质量方针、目标，对管理体系要素进行描述，是管理体系

中的最高层文件；

(2)B层次：程序文件――是对直接影响质量活动的要素予以控制所规定的方法以及实施管理体系所遵循的步骤和规则，是管理手册的支持性文件。

(3)C层次：作业指导书――是工作人员实际操作的依据文件，它是程序文件的操作性文件。包括操作规程、实施细则、检验方法、自校规程和期间核查规程等。

(4)D层次：其他质量文件――管理记录和技术记录，是管理体系运行所产生的文件。诸如表格、原始记录、报告等。

3、确定质量方针和质量目标后，依次编制管理体系文件。中心的编制的总体顺序为：先编制A层次管理手册、然后编制B层次程序文件；管理手册和程序文件形成后，依据相关要素和程序的要求编制作业指导书和其他质量文件等C、D层次的文件。

4、本中心的管理体系覆盖了《评审准则》全部19个要素(其中管理要求11个要素，技术要求8个要素)，未进行任何删减。为确保管理手册的符合和完整性，中心的管理手册的目录均按《评审准则》的19个要素的顺序编排；除对应于管理手册的每个要素建立19个支持性程序文件外，还增加了其他相关的程序文件，对有关要素和检测活动过程进行了规定，共用30个支持性程序文件来具体展开描述管理手册的19个要素。

六、管理体系文件的全员培训

管理体系文件编制完成后，应及时传达至有关人员，质量负责人组织宣贯，中心全体人员参加，使中心人人都了解建立管理体系的重要性。在管理体系培训的基础上加大管理力度，在整个中心营造积极的学习氛围，要求所有与检测活动有关的人员熟悉与之相关的管理体系文件，加以理解和有效实施，从而保证质量体系的贯彻落实。

七、管理体系的有效运行

质量管理部门在质量负责人的领导下，进行管理体系的日常运行管理，并负责管理体系文件的控制。为确保管理体系运行持续有效，中心在管理体系运行过程中特别注意以下几个方面：

1、加强质量监督

监督工作是保证检测/校准工作质量的重要方式，本中心按照《评审准则》4、1、10条的要求设立了多名监督人员，并在管理体系文件中规定监督员的职责、工作要求和程序、实施监督的记录和结果，以及在监督工作中发现“不符合”工作和处理意见。中心做到充分发挥质量监督员的作用，于每年年初制定监督计划，规定监督工作的范围、数量，对检验工作实施全过程监督和验证。

(1)要求监督员对委托样品检测工作的监督工作量应达到检测工作量的5％～10％。监督内容包括：样品状态、环境条件、检测设备状态、检测标准的确认、原始记录的真实性、检测报告的规范性。

(2)对现场检测进行监督，监督内容包括：合同的完整性、环境条件、检测设备状态、检测标准的确认、原始记录的真实性、检测报告的规范性。

2、有效进行内部审核

实验室内部管理体系审核简称内审，通过内审对实验室开展的质量活动进行检查，验证实验室的运作是否持续符合管理体系和评审准则的要求。同时是实验室自我审核、自我约束、自我完善的一种系统性活动，是保证管理体系更加有效运作的重要手段，也是实验室通向管理评审和现场评审的重要环节，是整个质量管理工作中最重要的一项活动。中心内审的要求如下：

(1)中心应按照《内部审核程序》的要求定期组织进行内部审核，一般一年不少于一次，应包括管理体系的所有要素，并覆盖与管理体系有关的所有部门、岗位或工作场所，确保质量体系运行的有效性、符合性。特殊情况可适当增加审核频次。

(2)内审员应经过培训，具备内审员的资格，并独立于被审核的工作。

(3)当审核中发现的问题导致对管理体系运作的有效性或检测结果的正确性产生怀疑时，中心应按照《不符合工作的控制与纠正程序》和《不符合工作的预防程序》及时采取纠正措施。

(4)内审员应及时记录审核中发现的不符合项，被审核的部门应针对内审提出的不符合项，认真分析原因，制订纠正措施并及时实施纠正。如调查表明，本实验室检测结果可能已受到不良影响，则应立即以书面形式通知客户。

(5)内审组应对纠正措施的实施情况进行跟踪，并对纠正措施的有效性进行验证，跟踪和验证的情况应及时记录，内审员根据审核结果对受审核部门的管理体系运行现状作出客观评价。

3、重视管理评审

管理评审是最高领导者对管理体系的整体有效性以及对本实验室的适用性，组织进行的综合评价活动。其应当考虑到的因素有：政策和程序的适应性；管理和监督人员的报告；近期内审的结果；纠正措施和预防措施；由外部机构进行的评审；实验室间比对和能力验证的结果；工作量和工作类型的变化；申诉、投诉及客户反馈；改进的建议；质量控制活动；资源以及人员培训情况。南宁市建筑管理处检测中心对管理评审是这样规定的：

(1)初次内部审核之后，正式资质认定之前进行首次管理评审。实验室的管理评审在正常情况下，在一次完整的内审后，每年至少一次。当发生特殊情况时，中心主任可决定增加管理评审的次数。

(2)实验室应详细记录管理评审中发现的问题和提出的改进措施，中心主任应督促有关部门落实这些措施，质量负责人对评审结果形成评审报告。

(3)管理评审中发现不符合工作时，应执行《不符合工作的控制与纠正程序》及《不符合工作的预防程序》。

(4)决定采取的措施涉及管理体系文件的修订时，应执行《文件控制程序》。

4、通过外部审核进行改进

在3年的计量认证周期之间，要经历监督审查，在计量认证扩项、获得的各类资质的年审中，都要经历外部审核。通过外部审核，不同的技术专家从不同的视角发现中心管理体系中存在的不足，制定有效的纠正措施，实施有效的整改，必要时制定预防措施，这也是计量认证后管理体系持续改进的有效方法之一。

八、结语

实验室管理体系的建立、运行、维持和持续改进是一项长久工作，是提高检测工作质量、满足客户日益增长和不断变化的需求和期望，是一个循序渐进的过程，是永无止境的，是为实现质量方针和目标，履行承诺的保障，是我们永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动。

第五篇：质量管理体系实验室不符合控制措施

一、加强对手册和质量管理体系文件的宣传教育，加强法律法规的教育，提高人员的业务素质水平，计划二OO七年月日至日组织学习中心的质量管理体系文件和有关标准、法律、法规。

二、健全质量管理体系运行的监督机制，具体监督措施如下：

1、试验监督：每个试验项目必须经常性的进行监督，并形成监督记录，每月要求定期上报实验的监督记录给质量负责人。

2、常规检验监督：发往北京的ＸＸＸＸＸ产品必须由中心领导带队实施现场监督检验，发往其他地区的烟花爆竹产品由两人实施常规检验，中心领导不定期进行现场监督，常规检验实际检验情况和联合办公室办理手续情况，每月要求报表，常规检验单每月归档一次，检验员将常规检验单交业务室汇总后上报。

3、设备监督：设备管理员每月对仪器设备的使用、维护、检定情况进行监督，每月上报监督记录。

4、资料和文件监督：资料员每月对照文件受控清单检查受控文件的发放和技术标准的确认以及更新，

5、设立监督电话，接受企业和职能部门对检验工作质量和检验工作水平的监督。

6、定期开展内部审核，全面检查实验室围绕质量管理体系运行的各项活动。

7、定期参与管理评审，验证实验室质量管理体系的符合性和质量目标的实施情况。

三、建立奖惩机制，奖优罚劣，奖勤罚懒，岗位设置与事业单位工资制度改革配套，实行岗位工资、级别工资和岗位津贴的工资制度，单一岗位的按现行工资制度规定标准执行，兼岗按兼岗工作量确定津贴标准。

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