启动企业渠道扩展信息服务业务[定稿]

第一篇：启动企业渠道扩展信息服务业务[定稿]

启动企业渠道扩展信息服务业务

各地优秀企业力求突破地域界限扩张市场，他们都有在全国或者某个省或者某个片区拓展代理进行产品和服务推广，建立渠道体系的需求，中国连线的渠道体系正是提供渠道拓展信息服务的优良载体。

具体方法是：本地优秀企业与当地中国连线代理商通过中国连线总公司签订全国渠道建设信息服务协议，总公司统一协调中国连线的代理商按照该企业的要求考察、推介、验证、提供当地准代理/代销商的联络信息，中国连线的代理商在当地提供五家左右的代理/代销名录给营销渠道建设企业，由该企业与中国连线提供的名录按照其自身要求去联络、谈判、签约。由中国连线统一向该用户按照一个城市（省、地、县）200元的信息服务价格收费，中国连线的当地代理签下的合同，当地代理提成总合同额的30%（即所有城市每个提成60元），其余的各地代理商获得55%（即当地的110元），中国连线总公司获得15%（即所有城市的20元）并提供总发票（5.5％）。

例如：海南节能电器厂需要在全国建立销售渠道，通过与中国连线海南数据中心谈判后，签订渠道建立信息服务合同，由中国连线总部为该企业在全国200个城市每地提供五个经过当地中国连线代理商考察推介的有实力、诚信优良的预选代理/代销商名录。再由海南节能电器厂根据名录与各地代理/代销商协商谈判签订代理/代销合同。

这样，海南节能电器厂可以用低廉的成本迅速建立渠道体系，扩展市场。假如他靠自己的业务人员在全国跑，那成本是极其高昂的，而由中国连线提供的相关信息服务，该企业就能够节约更多的时间和金钱。中国连线的渠道体系也能够帮助本地企业的产品和服务迅速推广到全国各地，也能够获得可观收入。

以上为例，海南公司代签中国连线渠道建设信息服务的总合同额为40000元，海南公司在本合同中能够获得1.2万元，提供了信息的各地代理商获得信息服务费110元（甚至还可以对当地代理/经销商收取一定的费用），中国连线总部获得4000元（联络、协调、督促、落实、管理费用包含其）。

第二篇：因特网信息服务业务

因特网信息服务业务（ICP）

因特网信息服务业务（ICP）

指通过因特网从事信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过因特网等公众通信网络直接向终端用户提供在线信息和数据检索等信息服务的业务。信息服务的类型主要包括内容服务、娱乐/游戏、商业信息和定位信息等服务信美时代。

申请经营增值电信业务的，应当符合下列基本条件：

√ 经营者为依法设立的公司；

√ 有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；

√ 有为用户提供长期服务的信誉或者能力；

√ 万元人民币； √ 有必要的场地、设施及技术方案；

√√ 国家规定的其他条件。

申报要求基本材料信美时代

√（验看原件）

√ ；

√ ；

√（身份证复印正反面、新版）

√ 查询章原件）；

√ 一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件；

√ 设立一年以上的公司需提交会计师事务所出具的近期（一年内）审计报告原件；

√ 公司主要管理、技术人员的清单列表（含姓名、职务、学历、联系方式等），以及身份证复印件和相关资历证明复印件；

√ 公司为员工所上的社保证明

√ 房屋租赁协议或其办公场地证明复印件；

√ 主机托管单位名称及其电信许可证编号

√ 行业主管部门前置审批文件复印件；

√ 电信主管部门要求提交的其他材料

√ 公司网站域名证书

相关说明：

1、经营互联网信息服务的，开展相关服务的网站域名、商标、品牌应为经营者或其股东所有，相关服务器必须设置在批准的业务覆盖范围内。

2、根据《互联网信息服务管理办法》（国务院令第292企业在网上销售自己的商品，无需申请电信业务经营许可证，只需做好网站备案即可。收费链接。

3、2010年8案”。本材料由

第三篇：电信服务规范_信息服务业务

附录6：电信服务规范——信息服务业务

6.1信息服务业务经营者进行各种形式的业务宣传时，在宣传业务内容和使用方式的同时应公示相应的收费标准、收费方式和终止服务方法。

6.2信息服务业务经营者向用户提供任何有偿信息服务时，应事先征得用户同意。信息服务业务经营者向用户提供无偿信息服务时，用户予以拒绝的，信息服务业务经营者应停止提供。信息服务业务经营者在提供短信息服务时，包月类、订阅类短信服务，必须事先向用户请求确认，且请求确认消息中必须包括收费标准。若用户未进行确认反馈，视为用户撤消服务要求。

在用户拨打接入码接入信息服务业务经营者的语音信息服务业务平台后，业务平台应免费向用户说明收费标准，并在得到用户确认后开始计信息服务费。

6.3信息服务业务经营者应遵照与用户的约定向用户提供信息服务，未得到用户许可，信息服务业务经营者不得擅自改变服务内容和服务频次，不得擅自改变收费方式和降低服务质量。对分条计费的信息，如因传输容量等原因需要回送多条信息内容的，只能收取一条相应信息的信息费。

6.4信息服务业务经营者在提供语音信息服务时不得通过故意插播广告性或者宣传性广告信息以延长服务时间，人工信息咨询员不得谈论与用户所提问题无关的话题，不得故意拖延时间。

6.5信息服务业务经营者在采集、开发、处理、发布信息时，应对信息的内容进行审查，信息服务业务经营者不得提供国家明令禁止传播的信息。信息准确率应达到95％以上。

6.6信息服务业务经营者在提供订制类信息服务业务时，应明示方便用户退订的途径，短信息服务业务经营者应开通方便用户选择退订服务的“0000”、“00000”短信退订功能，并保证退订途径的畅通。

用户提出停止服务时，信息服务业务经营者应及时接受并停止计费。

6.7信息服务业务经营者应保存信息服务计费原始数据，短信息服务系统应当自动记录并保存短信息的发送与接收时间、发送端和接收端的电话号码，保存期限至少5个月。在计费原始数据保存期限内，信息服务业务经营者应根据用户需求提供信息服务收费清单。

6.8基础电信业务经营者在向用户提供电话业务收费单据时，若存在为信息服务业务经营者代收的信息费，应同时向用户提供信息服务业务经营者的名称、代码和代收金额，并注明“代收费”字样。

6.9用户对信息费产生异议或对服务质量不满意时，基础电信业务经营者与信息服务业务经营者均应遵循“首问负责”的原则，共同协商处理，不得互相推诿。

6.10信息服务业务经营者应开通客户服务热线电话，并对社会公布

第四篇：社会渠道业务及服务竞赛正文

关于开展社会渠道营业厅业务及服务竞赛的通知

为进一步提高社会渠道营业厅前台营业人员的服务水平，规范服务行为，强化业务及主动推介能力，公司决定四季度在社会渠道营业厅开展服务竞赛活动，具体活动安排如下：

一、活动时间：

2011年10月22-12月31日

二、竞赛目的

通过以片社区为团体进行各营业厅之间服务规范及业务评比达到提高渠道营业人员服务、业务水平，做到规范统一服务的目的。本次竞赛推选出卓越片社区，优秀渠道营业体单项奖，同时对活动期间排名靠后的营业厅给予相应的考核。

三、竞赛内容：

1、业务发展评比

对各片区四季度业务竞赛指标完成情况纳入本次活动评比。同时结合各片区业务考试成绩、短信答题、在线练习得分以片区平均分计入片区总成绩。

2、现场服务竞赛评比

营业厅现场服务竞赛（主要包括：业务推介主动性、服务用语、服务礼仪、微笑服务、服务规范、短信评优、客户投诉等）。

3、营业厅环境竞赛

营业厅内及厅外区域环境卫生，营业厅内物品整洁，礼品摆放整齐、标签规范、基础设施配备、营业厅墙面地面卫生、台席摆放规范，达到营业厅内干净、舒适、整洁、明亮，布置合理、舒适的目的。

（二）奖项设置

1、卓越片区

对县公司内部业务测试、分公司短信答题、在线练习以及各项业务全月营销量、现场评选等进行综合评价，评选出县公司前1名片区为卓越片区。

2、优质渠道营业厅

对竞赛范围内营业厅人员业务推介、主动服务、服务礼仪、微笑服务、客户投诉通过后台数据及现场评选相结合的方式，评选出县公司前3名。

三、评比办法：

公司采取每月组巡式对每个营业厅在所在营业厅内按照正常工作流程，公司组织竞赛评比人员采取明访方式进行。比赛内容：服务礼仪（主要涉及微笑服务、四声服务、主动推荐等21个项目的测试），整个比赛活动全程在分管服务主管领导、服务主管、业务主管、渠道管理的有效协作下进行，确保活动的公正、公平性。

活动奖项评选：

1、卓越片区奖为季度竞赛奖，所有成绩以月度计算，每月进行一次评选，以季度总分作为评奖依据，四季度共评一次奖。获奖片区奖励片区所有营业厅价值100元礼品。同时奖励片区经理300元，并颁发荣誉奖牌。

2、优质营业厅单项奖每月评选一次，每月共评选3名获奖者第一名奖励价值200元礼品，第二名奖励价值150元礼品，第三名奖励价值100元礼品，并颁发荣誉证书。

第五篇：金融信息服务企业

加快金融改革 服务中小企业

为企业的良好发展创造金融环境，加强中小企业的金融信息服务，山东省中小企业公共服务平台为中小企业企业提供全方位、多角度、系列化的金融信息服务，将以推动区域市场发展、引导金融机构深入服务企业和打造企业融资平台为目标。

随着金融的深化，中小企业的发展对于商业银行的市场盈利有着深远的影响，处在发展中的中小企业对于金融服务的需求非常强烈，中小企业将会成为一些大银行未来发展战略的重要组成部分。

关于中小企业的融资特点，金融服务要开发出一套符合中小企业的金融产品和综合服务，还可以利用银行的服务平台和技术为中小企业提供专业的金融信息服务，帮助中小企业开发新的目标市场。

如：融资难是目前中小企业普遍遇到的难题，针对中小企业发展中遇到的瓶颈，要加快深化金融机制改革，完善金融企业制度，建立健全支持经济发展的金融体系，切实解决中小企业融资难的问题。

金融信息服务需要在发展中创新，在管理中优化，不断的突破原有的发展模式，完善金融信息系统，构建一套行之有效的中小企业的金融信息服务体系，逐步推进中小企业的金融信息服务的深化改革。

中国中小企业山东网（已检查过