营销是一个务实的职业

第一篇：营销是一个务实的职业

营销是一个务实的职业，良好的工作态度、扎扎实实的工作精神，是不可能取得良好的业绩的。或许可以通过一些不正当的手段如窜货、经销商囤货在一个不规范的市场中短时间内取得不错的业绩，但如果没有进行扎实的市场操作，没有区域扎扎实实的销量，最终都会原形毕透。

同时，营销又是一个最容易衡量工作成效的职业，是一个以结果论英雄的职业，在这个方面没有半点的虚伪。哪怕在一个管理很不规范的企业中，可能对行政人员、对人力资源人员、对财务人员没有具体的目标与考核，但对营销人员一定是有具体的目标与考核的。尽管现在的营销推崇过程管理与控制，但无论过程运作如何精细，最终的实现的结果才是营销的价值所在，过程只是为了保障结果的实现。

任何一项技能都可以在日后的工作中去培养，唯有这种敬业、执着的精神是很难通过职业生涯中断断续续的培训来提升的。今天活跃在营销一线的出色的营销人员中，只有很少是营销或管理专业科班出身的，尽管我没有确切的统计数据，但从我工作结束到营销人员来看，营销科班出身的人确实很少，更多的都是别的专业出身而投身营销这个职业的，这当然也有一方面因为中国营销/管理专业本身在中国的教育起步较晚造成的，另一方面也充分说明了技能是可以培养的。

目标刻在石头上

很多的营销人员都经常犯一个错误，就是随时根据自己的执行情况来修正自己的目标。经常看到这样的营销人员：

其一，在年初的时候，制定了全年要完成1000万的销售任务，到年中的时候一看发现仅完成了300万，然后修正自己的目标全年为800万，最后到年终的时候仅完成700万。

其二，在个人的职业生涯发展上，要么是从来就不去想，得过且过；要么是初入行暗下决心，二年做到区域经理、四年做到大区经理、八年做到营销总监，转眼间一年过去了，想想二年不太可能做到区域经理，不去想为什么和如何才能实现自己的目标，而是调整目标，再过二年做到区域经理甚至没有了雄心和斗志。这样的营销人员是不可能成为出色的营销人员的，只有执着的人营销人员才也可能成为出色的营销人员。胡小良最初推销保险箱的时候，骑着摩托车，顺着宁波到杭州的沿线去推销保险箱，自己规定每天必须销售任务，记得有一次，为了完成自己规定的销售任务，硬是从宁波骑到了箫山才完成任务，回到家已经是晚上10点（宁波到箫山约150公里），他现在已经是永发集团的总经理了。将目标刻在石头上，将再也不能轻易抹去，也就是说，要坚定不移的去实现自己的目标，不因时变、不因人变、不因事变。

计划写在沙滩上

营销从某种意义来说就是一场战争，所谓“将在外，君命有所不授”。为什么要提倡“将在外，君命有所不授”呢？因为战场瞬息万变，事前的计划不可能做到面面俱到，必须随时根据战场的形势更改、修正计划，然而目的只有一个，那就是要“夺取战争的胜利。”营销也一样，营销工作是在动态环境中展开的，并且营销环境的变化同样非常迅速，出色的营销人员一定要且必须随时根据市场环境的变化、竞争对手市场策略和竞争手段的变化、内部资源的变化来调整和修正自己的市场策略、竞争措施等，但同时市场目标是不能变的。

将计划写在沙滩上，就是说要随时根据环境、资源的变化情况来重写计划，要做到因事而变、因时而变、因势而变。

学会自我激励

营销是一项极其富有挑战性的工作，与技术人员、行政人员相比，营销人员背负着更大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对广告促销效果不佳的困惑时，当面对媒体组合投放的效果与预期相差甚远的郁闷时，当面对迟迟找不到好创意那种令人室息的氛围时，当面对经销商故意刁难的气愤时，当面对与超市谈判陷入僵局的无奈甚至是收不回货款的愤怒时，如果没有坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子，如果不能一次次在挫折中振作，没有很好的AQ

（AdversityQuotient简称，逆境商）就不可能会成为一名优秀的营销人员。如要想自己要有良好的AQ，必须要学会自我激励，有效进行自我激励应该做到：

保持良好的心态。良好的心态，有助于摆脱挫折感，在受挫折时不断地给自己好的心理暗示，多想一些让自己兴奋和开心的事情，多想想事情的积极性的一面。

牢记自己的目标。一位刚接任某公司某地区的区域经理胡某，去拜访公司在该地区的经销商时，经销商毫不留情将该公司大骂了一顿，将其前任留下的烂滩子一一提出，并要求立即给出答案。胡某非常大度地等经销商骂完了，然后说：“骂完了吗？没骂完请继续，如果骂完了我再来回答你的问题。”然后与经销商一一探讨解决现有问题的方案，最终取得良好的结局。事后，与胡某同行的下属问：“胡经理，刚才他说得这么难听的时候，您不生气吗？”胡某淡淡地回答道：“我不是来吵架的，是来寻求合作的。”不要因为其它的一些无关的事情，忘记自己是来干什么的。

时刻为别人着想。要想取得别人的支持，必须要为别人着想，谋求双赢，是最佳的选择。营销本身并不是一个零和游戏，而是一个增值游戏。当碰到挫折的时候，想一想是不是自己的方案有问题，是否为别人着想了，能够双赢吗？曾经有一位在业内被别人称为谈判专家的人——李望，当别人问他，“你谈判为什么这么历害，有什么技巧？”他说；“我只不过是上半夜为自己想想，下半夜为别人想想罢了。”通过多为别人想一想，自然就会明白别人为什么会拒绝你的原因，进而可以寻求到更好的方案，重新开始。

适当给自己奖励。当自己完成一个阶段性的任务，获取得阶段性成果的时候，要给予自己适当的奖励，以保证自己的工作状态，同时展望下一个工作目标时，对自己许下一个愿望，如果能够达成，如何给自己奖励，以保证工作的激情。

充分利用下班前十分钟

几乎所有的营销人员特别是营销经理们都非常的忙，忙得甚至没时间吃饭、恨不得24小时工作。某地区日化用品贸易公司（当地著名的经销商）的营销经理有一次找我做咨询，第一次我们谈了大约两个小时，他的手机响了12次，他说：“我现在是典型的救火队员，每天除了忙，还是忙，每天都有做不完的事，感觉真累。”他是一个敬业的营销经理，却未必是一个称职的营销经理。具体要分析为什么和如何改进，或许有很多的原因和方法。然而一个最简单的方法就是

“充分利用每天下班前的十分钟”认真的想一下和安排一下明天需要做的工作，并按紧急性与重要性来安排工作（如下图所示）就可以解决很多的问题。

每天在下班前花十分钟按上图所示的原则安排一下自己的工作，等这成了一种习惯的时候，就会发现，其实工作远没有想象中多。就是上面那位营销经理在没有其它任何改变的情况，仅采用了这条建议半年后，他的工作轻松了很多。每天充电一小时

中国可能是世界上营销环境变化最快的国家，二十年走完了西方发达国家100年的路；同时，由于中华民族也是最重视教育和最具有学习能力的民族，因此，西方发达国家历经百余年的营销理论几乎都一一被引进了中国，一时间，相关营销理论书籍大量充斥在我们的生活之中，然而由于中国也是发展极不平衡的国家，产业发展极不平衡、地区发展极不平衡，因此没有哪一种理论能适合整个中国，不同的行业所知适应的营销理论极度不同、不同的地区亦是如此。在此背景下，作为营销人员，我们如果不能及时充电，了解、掌握最新的资讯，就会跟不上社会的变化，就不能与时俱进，迟早就会被淘汰。

段力平说：“无论怎么忙，每天晚上我都坚持至少看一个小时的书。”他是某电器营销公司的老总，同时还是管理学博士，可仍然坚持每天充电。因此，他的业务在不断的上升。

每天充电一小时，不能保证营销人一定能跟上社会的变化、营销的变化，但可以使自己具备向上提升的基础。

我也想说说，对于家用中央空调的品牌选择，最主要的看客户对中央空调的认识，了解很重要，现在家用中央空调开始被越来越多的人所接受，它的技术含量也越来越高，但很多客户还是只注重价格，对技术的含量缺乏足够的认识。家用中央空调各品牌都有自身的优缺点，我个人感觉，首先它是消费品，没有再升值的空间，那就要关注他的使用寿命，这个很笼统没法给出很好的答案。只有借鉴柜挂机，中央空调空调三分质量，七分安装。从质量上来说，必须把内机和外机分开考虑，空调的外机是心脏，所以外机因给予更多的关注和了解，内机的结构相对来说要简单些，但对于施工来说很重要的。相比较起来三菱重工品牌的技术更高些，虽说它在中国的市场占有力比不上大金，毕竟它是重工企业的产品，技术含量更高些。价格之所以高，就因为它的外机是变频+变频的压缩机。三菱电机最大的优势就是内机，相比较其他品牌电机最有发言权，特别是柜挂机在市场上有很好的口碑。大金是家用中央空调的先驱者，为中国的家装行业作出了很大的贡献，所以它的知名度很高，大金以前做的是技术，现在做的是市场，因为它的系统多，机型多，市场占有率高，就像大众汽车一样被更多的客户所接受但产品自身的技术含量相对的与三菱有点差异，具体资料网上大家可以查下。松下这两年也在中国市场上崭露头角，技术可以跟大金的VRV相比较，最大的优势是性价比高。可比性很高，对于很多公寓房来说，是个不错的选择。日立和富士通将军本人不是太了解了。国产的美的和格力虽说技术含量比不上日系产品，但我很挺他们，能有这么大的销量是中国的骄傲。再说说安装真的很重要，因为它是个隐蔽工程，不管任何品牌，安装到不到位那就预示着你以后的使用年限能有多长了，辅材的使用和安装工人的责任心都必须严格把关。就说这些了，纯属个人观点还请广大的专家指导。

第二篇：教师是一个光荣的职业

强化道德建设，培育创新人才

教师是一个光荣的职业，传道、授业、解惑是教师伟大的职责，尤其是在科学日新月异，生活水平普遍提高的今天，教师这一职业更是受到社会和人民群众的广泛认可。因此教师自身的职业道德和个人业务素质更是受到广泛关注。

教师的职业道德应该是考察一名教师整体素质先决条件，只有对教师职业道德有正确认识的教师才具备了成为一名优秀教师的先决条件。

首先，教师职业道德是从事教学工作的脑力劳动者在教学实践中所应遵循的道德规范，知识分子职业道德之一。教师职业道德的产生和发展，是同人们教育生活的发展直接相联系的，它对形成教师的职业心理和职业理想，形成教师特有的道德习惯和道德传统，起重要作用。

其次，教师职业道德是教师在从事教育劳动时所应遵循的行为规范和必备的品德的总和。它从道义上规定了教师在教育劳动过程中以什么样的思想，感情，态度和作风去接待人接物，处理问题，做好工作，为社会尽职尽责。他是教师行业的特殊道德要求，是调整教师与教师，教师与学生，教师与学校领导，教师与学生家长以及教师与社会其他方面关系的行为准则，是一般社会道德在教师职业中的特殊体现。

前苏联教育家苏霍姆林斯基说过：“教育者的崇高的道德品质是教育获得成功的最重要的前提。”教师只有以自己纯洁的灵魂、高尚的品格去影响学生的心灵，才能培养出具有优良品质的新一代，才能无愧于“人类灵魂的工程师”的称号，这就更加要求我们要重视教师职业道德建设。

加强思想道德建设，培养“有理想，有道德，有文化，有纪律”的社会主义创新人才，是党和国家要求学校努力完成的教学目标和任务。近几年我们学校要在这方面下了功夫，花了力气。在教育、教学中取得了一定成效。

一、加强教师的师德建设是思想道德建设的关键。

学校思想道德建设能否取得良好的成效，关键是建设一支师德高尚，能为人范的教师队伍。因此教师师德建设是学校思想道德建设的基础工程。我们始终把坚持一个“恒”字，抓着一个“新”字，贯彻一个“制”字，作为加强教师师德建设的主要方法。

１、师德建设是教师队伍建设的一个永恒课题。

随着时代的发展，师德建设会有新的内容，会有更高层次要求，因此师德建设应是师德建设中的一个永恒课题。我们每学期组织教师师德建设教育不少于四次。我们学习内容有：（1）学习师德建设法律、法规。如《教师法》、《教育法》、《中小学教师职业道德规范》、《中共中央关于公民道德建设实施纲要》。（2）学习党史、党章。（3）请革命老前辈进行革命传统教育。（3）学习党和国家领导人有关重要讲话和指示，如《党的十七大报告》、《致富原则，富而思源》讲话、《庆祝中国共产党成立九十周年大会上讲话》（4）通报建国以来祖国建设取得伟大成就。（5）通过各种重要的纪念日和重大历史性事件如澳门回归、建党九十周年组织系列报告。（6）组织班主任学习德育管理文件文章。利用各种渠道，经常有意识地进行渗透，潜移默化，持之以恒。使广大教师逐步树立爱岗敬业精神，使师德建设不断走向新的高度。

2、形式创新，加强师德教育的效果。

师德教育如千篇一律，采取说教式，时间一久，广大教师会感到厌倦，教育效果一定会不好。因此如何针对教师特点，在教育形式上创新，寓教于乐，寓教于愉快活动之中，提高师德教育效果是一项领导艺术。我们通过（1）请教师观看先进人物、祖国建设录像。（2）组织教师参加师德知识竞赛。（3）带领青年教师外出参观革命教育基地。（4）举办各种寓师德教育内容的晚会。（5）团委设立募捐箱，在教师中开展向困难学生献爱心。（6）让教师参加师德演讲比赛、师德作文大奖赛、师德演讲团。（7）班主任师德心得交流。（8）教师师德创优竞赛。

总之为了加强师德教育效果，我们采取多种形式，提高广大教师学习师德兴趣，使师德教育如春雨，于无声处滋润教师心田。

3、建章立制，让师德建设驶上依法治校的轨道。

师德建设不仅要通过正面的引导，更重要的还是要建立相应的制度，使师德建设做到有“制”可依，有“制”可循。针对目前社会上出现的一些师德失范的现象，为了加强教师师德建设，我们建立制度、规定，使师德建设驶上 “以法治校”的轨道。

二、提高广大学生思想道德水平是学校首要任务。

学校的首要任务是培养“四有”创新人才，培养“四有”创新人才的首要任务是提高学生思想道德水平。

1、注重养成教育，培养学生良好的思想道德行为。

养成教育是思想道德教育的核心，只有养成良好的思想道德行为，才能使学生形成良好习惯，一辈子受益。

2、狠抓思想道德建设的根本，开展爱心工程活动。

道德建设的基础是一个爱。爱国家，爱人民，爱集体，爱事业，爱家庭，就是当今我国公民道德建设的根本。因此在学生中开展爱心工程活动，从小培养学生的爱心是思想道德建设的重要一环，如在校园设立“爱心捐助箱”，学生成立 “爱心工程志愿者”组织，开展捡白色垃圾、保护绿地、回收旧电池、创设文明一条街活动。

3、创设浓郁积极向上的校园文化，为思想道德建设提供良好的环境影响。大教育家苏霍姆林斯基说过：“用环境、用学生创造的周围情景，用丰富的集体精神，生活的一切东西进行教育，这是教育过程中最奥妙的领域之一。”良好的校园文化，能给学生起到了潜移默化的影响。学校每年举办艺术节，在艺术节上我们有大型文艺演出，师生书法展、美术展、摄影展，每年举办一次校园主持人大赛、十佳歌手比赛、“花园杯”辩论赛、主题班会比赛等，每年举办体育节，在体育节上我们举办了校田径运动会、广播操比赛、艺术体操表演、“三人制”篮球友谊赛等，学校积极向上的校园文化引导学生，将思想道德建设走上了健康之路。

校园的环境整治，增加了绿地，建设多处环境优美的景点，在红花绿叶，鸟语花香处不时可见学校设立的名人名言牌，让学生在美丽的校园中受到熏陶，培养学生高尚的思想行为。

师德即教师的道德，是指教师在从事教育教学活动中所形成的比较稳定的道德观念和行为规范。师德不是一个停滞凝固的概念，尤其在教育现代化、道德多元化、文化多样化、经济全球化的社会转型期，传统师德同样面临着升级转型，师德建设也就需要从认识上和实践中不断与时俱进。

一、对师德建设的认识

1、师德建设是提高教师队伍整体素质的重要举措

长期以来，广大教师为培养人才、促进学校发展付出了辛勤的汗水，赢得了学生和社会的尊重。同时我们也要清醒地看到，师德建设工作面临许多新情况、新问题和新挑战：一是随着市场经济的深入发展，社会经济成分呈现多元化，各种利益日趋多样化，这些必然要影响到高校；二是在校生生源地扩大，生源结构多样化，学生思想复杂化，毕业生就业压力大；三是教师队伍迅速扩大，青年教师居多，教学改革力度增大，教书育人任务加重。所有这些都要求教师的整体素质要提高，特别是师德水平要提高，否则很难适应形势的发展。

2、师德建设需要一套长效机制作为保障

师德建设要与时俱进，要充分考虑时代的特点、社会的变迁以及教师职业的演进，要更能体现以人为本的科学发展观，监督处罚之外更需要人性化管理，特别需要有效的激励机制和健全规章制度，一是要建立和完善教育教学评估制度、教育教学督导制度以及随机听课制度等，建立切实可行的师德评估标准，实现师德评估的制度化、规范化管理；二是要通过人事制度改革，建立和完善师德考核、激励机制,强化对教师工作的政策导向，把教师职业道德作为教师职务晋升、优秀教师评选的重要内容和依据，实行师德标准一票否决制。

3、师德建设要以人为本

以人为本，反映了社会主义现代化建设的客观要求，体现了新时期公民道德建设的内在规律，是社会主义师德建设必须长期遵循的重要原则。新形势下师德师风建设只有坚持以人为本的原则，才能使广大教师进一步树立敬业爱教、教书育人的道德情操，才能进一步激发学生的学习热情和创造精神，推动教育事业蓬勃发展。关心、理解、体贴教师，将思想道德教育寓于做实事、办好事的实际工作中，在全心全意为教师服务中增强师德、师风建设工作的感召力和影响力。应从教师自身发展的角度出发，既看到教师职业神圣的一面，也考虑到其作为一种社会职业的平凡性，丰富教师物质生活，改善教师工作环境，让他们在教书育人中充分感受内心愉悦、体会职业尊严、彰显生命价值，帮助教师发展自己、提升自己、完善自己，激发他们蕴藏着的丰富激情和创造潜能，点亮心灵之烛。

4、师德建设应该围绕学科建设和专业发展而进行

师德建设不是空洞独立的，师德建设的成效最终表现在对学生的培养效果、学科建设和专业发展上，故师德建设应围绕学科建设和专业发展来进行。教师要转变教育观念，全心全意为学生服务，从人才培养计划的制定修改、教学环节的设计、实践教学的拓展、学生心理辅导、学生就业指导等各方面为学生着想，以学生为本，从点点滴滴中体现师德建设。

二、师德建设之举措

1、坚持对学生的全面培养

以培养学生多方面能力为目的：一是注重实践教学，不断改进教学方法。一年来多位老师先后组织学生进行实践教学，深入社区、福利院、法院、行政服务大厅等单位和机构进行实地考察学习，增强了学生对理论知识的感性认，促进分析问题的习惯养成和能力提升。二是辅导毕业生考研考公务员，增强学生的就业能力。周定财老师利用专业优势和自身的学习经历经常性对每一届毕业生进行考研辅导，从报志愿、理论课程、到面试、调剂等进行全面辅导和跟踪，大大提升了学生的考研率。祝老师和李力老师则利用公务员培训课程的优势义务为学生提供辅导，让学生在竞争中更有优势。三是指导学生进行科研立项，提升学生的科研能力。从全院的学生科研立项来看，公共管理系老师指导的学生立项率最高，发表论文的数量也最多，这都得益于老师们精心和耐心的指导。四是对学生进行心理辅导，提高学生的自我调控能力。公共管理系的老师大多都兼任学生辅导员，他们除了在上课期间和学生接触外，还经常利用休息时间与学生谈心，并进行心理辅导和大学生涯规划辅导，对迷恋上网而导致成绩下滑的学生及时提醒并进行一定的心理规劝，点点滴滴都体现了老师对学生和家长的负责，融入的皆是老师的爱。

2、创新教学方法、提高教学质量

“教学有法，教无定法”。在教育教学工作中，唯有不断探索、试验、实践具有针对性、实效性、可操作性的教学方法，才能做到因材施教、因人施教；才能营造出良好的课堂氛围，充分调动每一位学生的学习积极性、主动性。为能达到更好的教学效果，教师们经常相互切磋，互相借鉴成效显著的教学方法，如利用课堂设问、演讲、做调查设计、实地考察等多种方法，灵活处理教学内容，融教学于实践中，寓教于乐，达到事半功倍的效果。

3、努力提升自身素质、为人师表

现在年轻老师多，上进心较强，一向本着不断向别人学习的原则，努力提升自身的素质。经过不断积累，这种学习已经初见成效。无论从教学效果的评价，还是从科研成果的统计，都在全院名列前茅。此外，今年在学科建设上也取得了空前的成就，不仅成功地申报了行政管理特色专业，而且还获得了一项精品课程，这些成就大大鼓舞了各位老师，激发了大家的斗志，今后还会不断地获得新的突破。老师努力的过程就是为学生树立榜样的过程，为人师表尽显于行动中。

4、将爱和责任融入教学和管理中

教师不光要教学，还要育人，育好人是教好书的保证，公共管理系的老师虽然年轻，却喜欢“唠叨”，在教学中注重对学生的引导，培养学生的责任感和进取心。利用辅导员的优势对学生进行深入调查分析，尽可能帮学生解决生活上的困难和心理上的障碍。这学期公管系的一位学生出了意外，危及生命，杨老师不顾自己孩子小、家庭负担重、教学任务多等困难，积极为学生提供帮助度过困境，让学生和家长深受感动。

师德建设是一项长期性的工作，今后还要不断抓，不断总结经验、汲取教训，争取一年更比一年有成效

第三篇：幼儿教师是一个神圣的职业

幼儿教师是一个神圣的职业，肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师不容易，但是要当一名好幼儿教师却是非常不易的，通过本次的培训，我更进一步的了解“学高为师，身正为范”这八个字对于幼儿教师的重要性。我们教育的对象是幼儿，对于幼儿来说幼儿园就是他们接触社会的第一步。身教重于言教，幼儿教师个人的范例，对于幼儿幼小心灵的健康和成长是任何东西都无法代替的最灿烂的阳光，所以幼儿教师要加强师德修养，以自己崇高的情操和良好的思想道德风范去感染幼儿和教育幼儿，为幼儿树立良好的榜样，给予他们正面，积极的教育，使幼儿从小身心都得到健康的发展。

幼儿在园一日常规活动也是家长与老师共同关心的问题。《幼儿一日生活活动中组织与实施》就针对此问题展开的深入的研究。学习以后觉得幼儿园保育工作是整个幼儿教育期间的重中之重。在我国。实行保教结合的政策，在通常情况下是做好幼儿教育的同时，尽可能完善幼儿的保育工作。幼儿教育与保育应该是相互渗透，相互联系，不可分割的一个有机整体。再有在教育和保育二者有机结合的情况下，才有利于幼儿身心健康发展。也就是说教育中要渗透保育，保育中也离不开教育。

幼儿正处于身心迅速生长发育和发展的时期，身心各方面的机能尚不成熟，对外界的适应力比较差，对疾病的抵抗力较弱。因此，做好幼儿的卫生保健工作，提高幼儿的健康水平，是一项非常重要的工作，关系到一代人的身体素质。幼儿教师在对幼儿进行教育的过程中，必须认真做好卫生保健工作，防止和消除不利于幼儿生长发育的各种因素，为幼儿提供适应的生活和学习环境。

本次学习中张老师讲的家园沟通的策略也让我懂得了一些沟通技巧，家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。” 幼稚教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面能单独胜任的，也不是幼稚园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。沟通是一门学问，也是一门艺术。在与家长的沟通过程中，必须了解家长的心理，需要根据沟通对象不同的情况，以真诚的态度，运用灵活的沟通技巧，采取正式和非正式的多种沟通方式，才能收到好的效果。充满爱心，家园合作，运用多种沟通策略，通过灵活的沟通方式，实现有效的沟通交流，使家园协作更密切，教育环境更和谐，孩子的成长更健康，让沟通成为多赢。与家长的沟通在幼教工作中非常重要，要使沟通更有效，需要我们不断学习、不断摸索、不断总结。

培训时间已经结束了，但是老师们学习的兴致很高，每天大家都在结束一天繁忙的工作以后积极讨论，交流。通过这次的学习，我也学到了新的教育理念和观点，也更加坚定了自己从事幼儿教育，服务基础教育的信念。希望自己能学以致用，把这次学习的知识积极运用到教育教学中，做一名积极向上的幼儿教师。

幼儿园教师培训学习心得体会

魏青

2013.3

第四篇：教师是一个平凡的职业

教师是一个平凡的职业。它没有轰轰烈烈的外衣，有的只是一份忙碌与充实。有人说做教师是一件苦差事，除了繁重的教学任务以外，还有没完没了的班级管理工作。也有人说教师是一份“不食人间烟火”的职业，自己的言行举止处处都要做到“为人师表”,难！可见教师的工作量之大、心理压力之重是旁人所无法体会的。没有惊天动地，没有气吞山河，只是那么普普通通、平平常常，平常得近乎琐碎。这就是我们教师的生活写照。就在这平淡、琐碎中，就在我的身边，却有许多感人的故事。

有人曾说过：疼爱自己的孩子是人，热爱别人的孩子是神。教师对学生体现的就是这样一种神圣的爱，十年走过的风雨历程，看见身边的老师像辛勤的农夫，“日出而作，日落而息”，为同一块土地精心耕作、无私奉献，青年教师们把青春年华扎根于三尺讲台而无怨无悔；中年教师们将家庭搁置一旁而全身心地扑在教学工作上；老教师如老黄牛一般埋头苦干而不知疲倦。他们以“捧着一颗心来，不带半根草去”的精神，诠释着“爱”的真正含义。

蔡晓文，是一个性格内向，胆怯懦弱的女孩，从小父母离异，由母亲独自抚养，为了生计，母亲在外打工赚钱，无暇照顾，只好将孩子放在外婆家，由外婆照顾。

第五篇：OTC药品营销务实

OTC药品营销务实

主编：仝燕

随着医疗费用中消费者自己所出费用的比重大幅度增大，以及消费者自我保健意识和综合素质的不断提高，到药店购药的人会愈来愈多，药品营销中药店的药品销售在整个医药市场中所占份额亦愈多，医药生产企业必须有效地拓展药店这一领域，摆脱单一的医院、诊所的临床营销渠道，学会两条腿走路，才能不断创造企业的销售奇迹。药店零售营销与医院的临床营销有许多不同之处，在运作中需做好以下几个方面的工作：

一、进行市场调节调研、建立详实的药店档案资料是开展药店营销的基础

1、药店的详细地址、邮编、电话号码、及地处环境和基本消费人群。

2、药店的性质：国家、集体、个体、股份合作，还有其他什么形式。

3、药店的主要负责人、主要目标营业员、坐堂医生的姓名、喜好、联络方法等。

4、药店的:进货渠道、付款方式以及资信怎样。

5、药店的经营规模，店堂营业面积，经营品种，是否连锁经营，生意状况如何，以及与本企业有关联的同类品种的各种情况。

6、观察店堂内能否开展促销活动，哪一种促销活动形式最为适宜。

7、了解店堂内有何终端促销用品。何种终端促销用品效果最好，药店对终端促销用品有何建议。

对以上7个方面的调查数据进行详细的分析、整理、归档，并对药店进行级别评定，可分为A、B、C三个等级；

1,A级为当地有名的大药店和连锁药店；

2,B级为规模相对较小，但生意较好的药店，一般为商场，超市药品专柜，人口流动大的区域的中等药店；

3,C级为那些生活区和郊区便民小药店，小诊所、小食杂店的便店药品点等。

二、建立机构，划分区域，制定方案

1、建立一套与药店零售相对应的机构，进行细致的分工和职能划分，有效地实施营销全方位，全过程的科学管理。

2、根据调查的市场数据，对市场科学的区域划分，定员、定岗、定职责。

3、制定一套详细的市场营销方案，包括：详细的渠道策略、详细的促销策略、详细的人员管理办法及较系统的数据库表格等。

三、铺货率的高低是药店零售经营成败的关键

1、根据调查资料制定合理的铺货线路，以利于节约时间，提高铺货效率。

2、铺货形式一般有：商业推广会形式铺货、自然流通形式铺货、人员拜访形式铺货等，可单独使用，也可以综合使用。

3、铺货数量第一次不宜大，待摸清月销售情况后，再制定详细的铺货量；，可对于现金拿货以适当加大铺货量，但亦不能太大。

4、铺货的地理位置选择，可以先从医院附近、人流量大的地方的邻近药店开始，尤其是那些在医院销售较好的药品，会起到医院带动药店零售的效果。

5、铺货时可多品种一起推广，只要客户愿意接受，但一定要控制数量。可以介绍医院和其他药店的销售情况，但必须介绍大医院和大连锁店，以增强药店经营者的信心。

6、铺货一定要按药店、品名、日期详细地填定铺货记录，注有药店当日执班人员，并请其中某人签收。

7、铺货要尽量争取现款现货，第一次可以给一定的铺货奖励；如果是赊销，要严格控

制数量。对于小诊所、小药店和个体药店要坚持现金原则铺货，在启动期如不能铺进，也不要急，待市场启动后，只要有利可图，不愁铺不开。

8、对于个体药店和承包性质的药店，铺货价格应高于医院的铺货价格，以防止其降价竞争冲乱价格休系。

9、铺货的公司员工应明白，铺货不是目的，销售才是关键，在铺货中不要急躁。同时，对待药店所有人员始终要充满友善、热情、微笑，要树立为客户赚钱的理念。

四、加强药店的宣传布置，创造更多的销售机会

1、铺货和拜访时，应加强产品的理货工作。产品本身就是最好的广告，因此要争取最佳的陈列位置。在具体操作中，本企业产品尽量与同类产品集中摆放，扩大产品的陈列面，且使产品处于最佳视觉位置，或者使用公司统一的陈架陈列。知名品牌的药品品种较多时，可设立专柜销售。

2、根据不同类型的药店制定不同的宣传布置方案，但必须遵循以下原则：

·广告宣传用品要争取使进店消费者第一眼看到；

·广告宣传用品的粘贴、摆放要规范，要产生美感；

·宣传布置要独特，有个性，宁缺勿滥；

·要与商家协商好，争取支持；

·注意不要违反当地环保法规和工商、广告等法规。

五、人际关系要到位，拜访、慰问是药店营销的重要环节

1、拜访、慰问的对象主要是经理、柜长、营业员、店主、坐堂医生等。最主要是用药柜台人员和坐堂医生。

2、拜访慰问的好处：

·顺利地实现铺货和回款；

·有利的陈列位置和宣传位置；

·营业员和柜长会成为企业的业余推销员，促进产品的销售；

·可以有效防止产品断货和脱销情况发生；

·便于及时掌握市场动态，尤其是竞争对手的情况，做到自己知已知彼，时刻掌握主动权。

3、在拜访中始终要保持自信、友善、热情、微笑、诚信的精神面貌。

4、在拜访中要主动帮助药店解决一些问题，如换货及其他有关问题等。

5、要合理制定拜访线路和拜访频率，注意维持老客户，开拓新客户，只有这样，才保证销售业绩稳步增长。

6、拜访过程中要合理地使用公司礼品，掌握人的心理，有节制地发放礼品，既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对他（她）的重视，也能有效地节约销售成本。

六、加强信息反馈工作，为营销决策服务

1、注意收集各类信息，如人员变更，店址变更、进货渠道变更，以及经营状况、竞争对手相关情况、自己产品销售情况及其他相关情况。

2、坚持有目的、有准备地收集信息，并进行分析总结归纳。

3、加强信息的双向交流，并保持畅通。保证下面的信息及时传上去，上面的政策、方案及时传下来。

七、合理使用各种促销手段

1、电视专题片

主要在人流量大的A、B类药店中开展，可利用星期

六、星期天进行，也可在电视中播放。电视专题片要制作精美，具有科学性，忌浮夸。

2、报纸广告

由于目前报纸广告过多过滥，在操作中就应慎重使用。而印刷一些具有科学性、可读

性、针对性的宣传册子，则更容易获得消费者的好感。

3、广播媒体

根据产品特点，选择广播时间，成本较低。

4、车体（车贴）广告

可买断主要线路的公交车进行宣传，车贴制作一般为双面胶。

5、义诊与展示活动

利用节假日在流量大的临街广场或大医院、大药店附近进行义诊与展示活动，具体操作如下：

·邀请相关医生，最好为当地名医；

·争取工商、城管、环卫等相关职能部门配合；

·邀请当地新闻机构参与；

·印刷相关资料进行宣传，告诉消费者药品功能，在何处购买。

·当场进行义诊，赠送纪念品，在可能范围内开展部分销售；

·对孤寡老人、老红军、老八路以及革命伤残军人和烈军属可以赠药，因这些人数不多，但确有广大的企业形象影响。

6、路牌、灯箱广告

路牌请专业广告公司制作，主要地点在医院人流量大的地方。灯箱可由公司统一制作，挂于药店或医院附近。

7、针对特定目标顾客促销

对慢性病人可以给予赠药，疗程长者可给予一定折扣。

8、其他广告媒体

电视电视广告、DM、POP广告、大片赠送、横幅等形式。

总之，在药店营销工作中，销售人员只有切实加强自身修养，把握规律、灵活务实地开展工作，才会赢得市场的回报。