第一篇：企业移动CRM软件系统应用的十条建议
企业应用移动CRM软件系统的十个建议
为了帮助大家进一步缩小选择(或者创建)适当移动CRM解决方案的范围——或是最大程度摆脱现有移动CRM解决方案的束缚，济南运筹软件特意咨询了几位移动CRM专家，并汇总了他们的指导意见。
1、寻找合适的移动CRM开发工具
Salesforce.com公司产品营销部门总监Christopher Lumby指出，“没有哪两家公司的业务需求是完全相同的，基本上同一套模式化移动应用程序很难恰到好处地满足各类业务流程。”出于这个原因，“企业需要寻找一家能够为本地、HTML5或者综合型应用提供工具及移动SDK(即软件开发工具包)，且不会带来过高团队支持成本的平台供应商，”他建议道。“有了容易上手的工具——有些甚至只需拖拽操作即可完成开发——企业将有能力创建出适合自身具体情况的销售应用程序、完全满足现场技术人员实际需求的资源库，还能为营销团队提供清晰的广告活动追踪工具。”
2、移动CRM解决方案应该为移动设备所广泛兼容
“在iPhone刚刚与世人见面时，我们为之震惊、赞叹，并把它当作业务处理的惟一中心。但现在时代不同了，百花争鸣之下我们需要考虑为哪些智能手机及平板设备型号提供支持，”Sugar CRM公司产品战略部门CTO兼副总裁Clint Oram指出。“虽然专家们总能评测出最适合业务应用的机型，但消费者的个人喜好无疑才是真正左右设备选择的决定性因素。这样一来，IT部门肯定会面临挑战——不过相信他们会找到解决办法，”他说。为了应对此类挑战，并让企业采购的移动CRM解决方案切实为用户服务，我们必须选择那些为移动设备所广泛兼容的产品。
3、选择一套能够与现有系统顺利整合的应用程序
“记得看看CRM应用程序能否与大家的现有后台业务解决方案顺畅整合，这一点非常重要。那种无法提供实时信息，而且必须在两套系统之间进行批量转换的应用显然没人爱用，”KevinBeasley建议道。他是企业级解决方案供应商VAI公司的CIO。
4、确保移动CRM应用程序具备友好的用户界面
“如果移动CRM的界面有加以精心设计，那么用户的使用体验将更理想、更令人满意;这种简单易学的特性也能够大大简化任务完成的操作方式，”Mobile Comply公司创始人兼总裁Elaina Farnsworth指出。
5、创建一套移动CRM战略
“这听起来好像没什么难度。其实虽然大多数企业都已经制定了CRM战略，但他们很可能压根没认真考虑过移动战略，”惠普公司移动应用服务部门全球产品营销经理Darren McGrath表示。“制定移动战略对于企业而言非常必要，这样他们才能确定要采用什么样的平台及交付方案来支持业务的发展和走向。而移动策略敲定之后，还需要把它跟现有的CRM战略整合起来，这样才能形成一套成功的移动CRM规划。”
6、根据用户需求制定移动CRM方案
“如果大家打算着手部署CRM，请务必在开始之前弄清楚自己的CRM用户需要什么——而不只是企业希望这套系统实现什么，”企业级解决方案供应商ExcellisInteractive公司总裁WayneSemisch说。“深入了解用户平时完成工作任务的方式及流程，以及哪些传统环节让他们最为苦恼。以调查为基础，通过移动接口帮助他们以自己最熟悉的直观方式完成工作、同时克服原先的障碍。”应用程序越易用，我们的营销团队(及其它部门)就越有可能真心接受并用于实际工作。而使用CRM解决方案的人越多，我们所得到的反馈数据就越具体、越翔实。
7、不要把移动CRM局限在营销领域
“我们一直认为长期出差在外的销售人员才是移动化技术的最大受众群体，不过也别忽略了其他员工在这方面的需求，”Oram指出。出于以上原因，他认为最重要的是为所有面向客户的工作人员提供“一套在办公室之外仍能访问并记录信息的移动解决方案„„这种实时处理与记录能够保证有价值的信息不会在他们返回办公室的途中出现误差甚至被遗忘。”
8、将合作伙伴与供应商信息一并纳入移动CRM
“除了客户信息，如订单、采购及物流等资料，企业还应该在系统中整合其它合作伙伴的信息，如重点经销商及联系人等，”McGrath建议道。“这种做法有助于销售团队在工作时利用移动CRM解决方案向客户展示全面准确的供应链说明及影音资料。”
9、培养员工正确使用移动CRM应用程序的能力
“企业应该确保他们的员工拥有足够的培训机会，这样才能让移动CRM解决方案中的各类功能及特性在业务领域得到充分发挥。有些人会把移动CRM解决方案单纯当作一套比较美观的记事本或者地址簿，这无疑等于浪费了潜力巨大的处理资源。为了避免这类情况，IT团队必须保证现场工作人员理解如何使用产品的全部功能，”Beasley解释道。远程用户应该能够在移动CRM的帮助下完成全部工作任务，例如为客户实时提供资料、下订单并计算服务总价等，他补充说。
10、准确衡量移动CRM的利用率
“如果大家关心自己的移动CRM部署到底有没有获得成功，那么准确衡量利用率无疑是最好的办法，”Eagle Productivity Solutions公司总裁兼CEO Bob Cannan表示。“如果利用率很低，那么方案肯定是失败的——而且这种情况很难得到扭转。基本上利用率在50%以下的话，随着时间的推移员工的使用频率会越来越低。其实只要经过系统培训，90%以上的利用率是完全可以实现的。”
当然，我们不能保证这条建议完全适合任何人，在进行移动CRM系统开发或者选型的时候，一定要按照自己的实际情况，千万不能生搬硬套，犯教条主义错误，否则可能导致企业资源的浪费，甚至是CRM客户管理系统的失败。
第二篇：移动CRM成为企业腾飞的翅膀
移动CRM成为企业腾飞的翅膀
随着中国智能手机市场销量的井喷式增长，PC已近越来越不能满足人们日常工作，智能手机俨然成为个人“超级计算机”。职场人员已经很习惯在碎片时间用手机完成生活中娱乐、教育、交友、出行等，近些年中小企业发展得很快，对企业信息化的需求不断的增加，移动CRM正是在企业最需要的时候出现，为企业解决了各方面的问题，成为企业“龙头”部门——销售部门量身打造的销售管理工具。
移动CRM能够更好的帮助企业缩减销售周期和销售成本、增加企业收入以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。
移动CRM可以为销售员提供随时随地的服务，不但让他们快速的记录客户的信息，还能在拜访客户的过程中通过移动CRM查找到相应的客户信息。优秀的CRM，应该能够将销售团队，销售知识，销售流程紧密整合，互为支撑，从而营建高绩效销售团队。更重要的是，要让销售人员有兴趣使用，融入微信、微博等社交应用，增强其对内，对外的协作沟通，成为真正帮助其提高销售业绩的打单利器，这是移动CRM的价值本源。
移动CRM除了能够为销售人员提供服务，还能提升客户的满意度和忠实度。当一个移动员工在与一个客户谈论业务的时候，如果这个员工可以顺手拿来这个客户的所有信息，包括过去的和现在的，会对业务的最后成功谈成有巨大的帮助。举个例子来说，在客户看着的情况下，如果公司的移动员工可以通过移动CRM查看订单状态、查看过去他的购买趋势、获得最后一次购买的产品的型号数量，或者查看在仓库中是否有现货，这样肯定会让客户更加满意，当然企业也获得了更好的客户忠诚度。
在全球IT业突飞跃进的今天，唯有抓住时机，跟上信息产业的转变并争取走在前面，才能想继续生存。
那么，移动CRM比传统CRM强在哪里，为什么要使用移动CRM？
移动是一个特别受宠的词：移动互联网、移动办公、移动支付、移动购物、移动运用。那么移动CRM这个正待被CRM厂商炒热企业级办公软件，相比传统的CRM有什么强悍之处呢?下面以京诺移动CRM移来说说动CRM强悍之处。
京诺移动CRM可以快速标注收藏业务信息、一键拍照上传外出现场信息、语音记录活动现场资料、方便快捷进行数据采集，实时获取下达任务，安排活动计划、对销售人员拜访线路一目了然，随手查看客户信息，实时上报客户需求意向、上传销售订单和产品销量，拍照上传客户信息。
京诺移动CRM在设计之初就本着“方便快捷、以用户为本”的理念对产品功能进行优化，推出了移动销售、移动办公、数据采集三大功能模块，去除繁琐无用的功能，真正帮助销售人员在最短的时间进行记录用户信息，管理订单，提升企业竞争力。
第三篇：App软件开发公司抢占移动应用品牌
App软件开发公司抢占移动应用品牌
启汇网络APP软件开发公司是中国领先的移动应用品牌，多年来专注于APP软件开发领域的研究，擅长基于苹果、安卓多种智能手机操作系统的APP程序开发。APP开发公司基于“4合1”的APP软件应用价值观，“HVLD”的UI设计理念，成功为特百惠中国、香港丰泽电器、谢瑞麟珠宝、利嘉阁地产、Groupbuyer团购等跨国大企业开发APP。是中国移动开发第一品牌。
说到广州最专业的app软件开发公司哪家好？很多人都会联想到启汇网络了。要说到怎样个好法，那当然要看他们的app开发团队和总体架构啦。启汇网络app开发团队是国内资深的专业开发人员，他们在app开发方面是非常有经验的，而且启汇网络拥有不同系统的app软件开发人员，比如IOS软件开发，安卓软件开发，html5开发，每个开发组都是国内最专业的开发人员组成的，他们有的已经是在app开发行业打拼了好些年了，对这个行业相当的熟悉，如果企业想要开发app软件，或者是其他app需求者的，都可以直接电话到他们的公司咨询。如果需要开发手机软件的朋友，有什么问题的都可以直接和他们联系，他们的工作人员真的很耐心的为您讲解，人很Nice的，他们会为你解答你所有的疑问，同时也会给你提供一系列的app开发方案和流程。他们会为您提供最专业的服务。所以，在app公司中，为什么启汇网络会那么的突出，这就是原因了。
启汇网络预测，在不久的将来，每个企业都将有自己的APP软件。而APP开发也将走下神坛，成为企业的常用工具。与此同时，传统互联网企业的移动化转型也正在紧锣密鼓的进行，创新的app软件将不断涌现，新旧势力的激烈竞争，将成为迎接更为成熟的app开发模式的重要力量，成为这个充满生机活力的行业的长命话题。随着开发app软件产业的发展，越来越多的企业都开始关注手机软件APP。
据启汇网络了解，APP和网站的不同之处在于，也许你现在可以做出更好的网站超过同行们，而APP软件因为下载途径的限制，很多下载市场不允许同名的应用出现。即使可以重新制作，也不可能使用和其他APP软件同样的名称。而这一点就告诉很多企业，尽早构思自己的企业APP，就是抢占移动应用品牌的先机。
第四篇：可视化移动作业应用系统应用方案
可视化移动作业应用系统
概述：
随着社会信息化的快速发展，为了提高工作效率，必要的视频交互成为各行各业迫切需要解决的问题。同时，目前很多目标任务现场并不相对集中且具有一定的偶然性，如铁路巡线、公安巡逻、电力巡查、森林防火等。首先，地理环境本身就具有一定的复杂性及不确定性，架设线缆比较困难，建设成本也较大。其次，考虑到工作中的便捷性，也需要各种相应的终端设备能够随时移动，不受距离限制，实现动态目标现场的即时信息掌握。因此，移动可视化作业已成为一种发展趋势，并希望能够实现前端到后台的双向通信，从而进一步提高工作效率。
方案设计：
阅维科技针对行业应用中的需求，推出了一系列的可视化移动作业解决方案。在终端设备的设计上，为了满足不同移动环境的需求，产品可分为单兵便携式终端设备、机动式终端设备和临时固定型终端设备，并配备各种视频采集设备，主要完成前端现场视频、音频、地理位置信息、各类传感数据等综合信息的采集、压缩、编码及无线通信等功能，实现一线场景的实时回传。设备体积小巧轻便，功耗低，一键式操作，在执行工作任务时，可由工作人员随身佩戴或者快速安装在巡视车内，开机即用。
在无线网络信道的选择上，本系统支持多种3G制式的联合传输，支持多卡绑定（WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA），并兼容4G制式，同时，还可接入现场WIFI热点,实现视音频数据的远程回传。此外，根据现场的具体应用，阅维科技还推出了移动状态下的无人机、无人艇终端设备，通过卫星、无线微波实现信息远程回传，传输距离不受限制，后台人员可实时掌握一线现场视音频信息并据此远程下达语音指令，作出相应的指挥决策。方案特点
● 远程实时监控，双向语音对讲，实发送接收数据及信息
● 高效视频压缩编码算法，实现清晰流畅视频的低网络带宽要求
● 传输延时低，平均在2秒～3秒
● 支持多运营商多卡3G传输
● 可选GPS定位功能
● 可选WIFI网络功能
● 支持远程无线录像下载，本地录像下载
● 嵌入式DSP方案设计，体积小，性能可靠
● 采用数据流加密技术，保证网络通信安全。
第五篇：企业公司员工建议系统
公司企业管理体系程序文件
员 工 建 议 系 统 办 法
编号 _EK-HR5-11-
1版号 _2007-A__________
编制
审核
批准
2007年6月11日发布2007年6月11日实施
公司员工建议系统办法目的为保障公司企管体系文件的符合持续改进，使全体员工参加公司的管理和运行，调动员工的工作积极性和提供员工的主人公意识，特制订本办法。适用范围
本实施办法适用于公司的企管体系审核结果的处置，使用于公司全体员工。工作流程程序执行办法
4．1 该程序适用于公司全体员工，任何员工对公司任何岗位、管理制度、业务办法、工作
感想、人事制度包括ISO－9002和文件有意见和建议，都可将自己的见解按照《员工建议表》的格式填写。
4．2 提出建议的员工，应详细说明问题的原因、分析过程和如何处理，填写好的《员工建
议表》通过电子邮件的形式发到： hr@12021.cn ；公司将严格保证为员工的建议内容保密。
4．3 收到《员工建议表》后，公司将组织相关人员在7个工作日内回复提建议者。对于公
司采纳的建议，在建议人本月工资中奖励100元RMB，对于未采纳的，将鼓励建议人继续提出好的建议。奖励办法
5．1对于公司采纳的建议，在建议人本月工资中奖励100元RMB，对于未采纳的，将鼓励
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