培训步骤[小编整理]

第一篇：培训步骤

培训步骤

1、清堵设备简单介绍—（cardox演示幻灯片）和目前常用清堵方式对比，2小时

2、设备拆箱验收和组装设备，2小时

3、设备操作培训—操作过程要点介绍和注意事项及常见问题排除，2小时

4、使用方设备操作实践，2小时

5、使用cardox设备处理水泥厂不同部位堵料的具体方法介绍，2小时

6、技术答疑，2小时

设备组装前准备材料和工具：

1、活动扳手450mm2把

2、密封生料带2卷

3、水1桶（至少300mm深）

4、一字螺丝刀300mm1把

5、Co2气体2瓶(确认压力和是否有水)

6、压缩空气软管长度根据现场定

7、润滑黄油50ml8、电焊工具一套

9、氧焊工具一套

第二篇：新员工培训步骤

新员工培训及考核制度

针对现阶段新员工培训的过程，制定以下步骤及及考核内容：

1、项目资料培训：

新员工应熟练掌握本项目的情况、销售说词、相关资料等，包括起价、均价、最高价，银行的按揭系数、都应熟记于心。在回答客户提问时，做到胸有成竹、从容不迫、对答如流，向客户充分展示销售员的优秀业务技能，使客户对销售员刮目相看，给其留下深刻印象。

2、基础知识培训：

通过基础知识培训让新员工对有关房地产的一些名词解释，术语等熟记于心，尤其是涉及到销售的专业知识内容，以达到更加了业内知识，与客户交流时体现出销售员的专业技能。

3、了解项目周边楼盘或同类楼盘：

通过踩盘的方式对销售项目周边的楼盘、环境、公共配套设施有一个详尽的了解。充分了解项目周边楼盘的优缺点，同时与自己的项目进行比较，在为客户讲解突出重点优势，做到知己知彼。

4、接听电话技巧培训：

电话是销售人员与目标客户取得联系和保持联络的重要工具。电话的背后隐藏着我们的“上帝”，通过带有技巧性的电话接听，使客户产生兴趣，进而到访，并达到最终的成交。

5、销售员洽谈技巧培训：

从客户来到售楼大厅，售楼员就进入了与顾客的洽谈阶段。洽谈是售楼工作中的关键环节，直接影响到顾客的消费心理和行为。一个好的销售员，可以将没有买楼意向的顾客变成潜在顾客、将潜在顾客变为目标顾客、将准顾客变为业主。正确的洽谈技巧在其中起着至关重要的作用。

6、考核：

分为口试与笔试两部分。内容主要是项目销讲、和客户沟通及专业知识。要求：思路清晰，条理性强，引导和应变能力强等。

第三篇：培训四步骤

内容上一般有三种，一是公司文化培训，二是新人入职培训，三是是技能专业培训。形式上一般也有三种，一是讲座式，二是会议式，三是拓展式。

培训内容:

1、培训材料

行业特点、公司性质、组织架构图、工作性质、规章制度、新员工的所在部门经理主管、2、岗位培训

着装规范、安全意识及制度

3、集团（分公司）培训

公司的地理环境情况、集团历史与发展前景、集团企业文化和理念、集团各部门职能介绍、主要服务对象及内容、服务质量及标准等

另：公司薪资福利政策、规章制度、合理化建议采纳的渠道、解决员工提出的问题

4、培训反馈及考核

培训四步骤:

第一步：使员工把心态端平放稳(首先调整心态让他把心放下)迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境，总会顾虑：待遇与承诺是否相符；会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。

第二步：使员工把心里话说出来

员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他 们说出自己的想法——，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合，产生不满，这种不满情绪原本并不算什么大事，只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已，但不能很好的消除这种不满，就会造成了新员工情绪激化.第三步：使员工把归属感“养”起来，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流发现他们生活中工作中的问题帮助解决2.用企业先进事例鼓舞新员工3.让他感受到团队的温暖力量.第四步：使员工把职业心树起来

当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，他们利用周末时间走访各商场、专卖店，观察发现问题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束让员工自己体验表现让培训工作成为员工的一种主动行为公司整体培训： 

企业简介 

企业标识 

企业文化及愿景  企业十年宣传片 

企业组织结构图 

各部门职能及各分公司简介 

关于企业 

企业人才观 

工资体系 

福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 办事 “ 指南 ” 

智能化办公系统应用 

沟通交流机制及方式 

各经理邮箱列表 

转正及离职办理流程 

培训费及工装费 

着装规范 

卫生制度 

值班及脱岗处罚 

安保条例 

服务二十条 

服务二十条处罚条例 

考级制度

详细说明公司规章制度

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明 1）给薪方法； 2）升迁政策； 3）安全法规； 4）员工福利； 5）人事制度； 6）员工的行为准则。

上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。

9、如何解释公司政策

对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在威胁他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

10、给予安全培训

1）配合新进人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则，可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是：

（1）工作中可能发生的意外事件；（2）各种事件的处理原则与步骤；（3）仔细介绍安全常识；

（4）经过测试，检查人员对“安全”的了解程度。2）有效的安全培训可达到以下目标：

（1）新进人员感到他的福利方面，已有肯定的保证；（2）建立善意与合作的基础；

（3）可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件；（4）人员可免于时间损失，而增加其工作能力；（5）对建立公司信誉极有帮助。

11、解释给薪计划

新进人员极欲知道下列问题；（1）何时发放薪金；（2）上、下班时间。

五、相关表格

1、新员工部门岗位培训检查监督表

2、新员工岗位培训反馈表

3、新员工试用期内表现评估表 新员工部门岗位培训检查监督表 序号 培训内容 完成确认（负责人签名）备 注 1）让本部门其他员工知道新员工的到来； 2）准备好新员工办公场所、办公用品及工具； 3）准备好给新员工培训的部门内训资料； 4）为新员工指定工作导师。上岗前培训 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所 3 部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务 5 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间（30天后）

新员工岗位培训反馈表

（到职后新员工一周内填写）

部门：

新员工姓名：

你是否已了解部门的组织架构及部门功能？

是□ 否□

你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？

是□ 否□

你是否已熟悉公司大楼的情况？

是□ 否□

你是否已认识部门里所有的同事？

是□ 否□

你是否觉得部门岗位培训有效果？

是□ 否□

你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？

是□ 否□

你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？

是□ 否□

在岗位培训中，可以改进的地方

第四篇：店面新员工30天培训步骤

店面新员工30天培训步骤

第一天，必须先看店面所有相关制度文件，并遵守。了解店面产品系列摆放，及卫生清洁情况。新员

工试工期间，上班时间为6：30—15：30（中午1个小时休息），由领班或领班助理管理并监督，试工期间过后，实行店面正常上班时间并转班。

第二天，了解店面相关用品摆放，及电器开关和使用。并学会看产品质量合格标准。第三天，了解所有包装蛋糕价格并记熟，及产品对应。

第四天，学叠蛋挞盒、老婆饼盒、西饼盒、及打好包装。并了解所有西饼价格并记熟及产品对应。第五天，了解所有吐司和餐包价格并记熟及产品对应。

第六天，了解所有瓶装牛奶及饮料价格并记熟及产品对应。

第七天，了解所有生日蛋糕系列价格和优惠，慕思价格和品种及产品对应。第八天，学带头巾、围裙，收货相关程序。

第九天，学会如何推销新产品，及店面销售技巧，另外帮客户夹蛋糕及西饼，并学会打好包装。第十天，所有下单程序。（包括西饼、现烤包、饮料、牛奶及瓶装牛奶、包装蛋糕、用品、馅料、冻

饼类）。

第十一天，了解所有店面产品的保质期。

第十二天，所有退货、报废程序。

第十三天，所有打折程序。

第十四天至第十五天，学习盘点程序。

第十六天，学习补货程序。

第十七天，所有调货及调工厂程序。

第十八天，客人订单程序。

第十九天，如何帮客人下生日蛋糕。

第二十天，蛋糕提成核算及单据核算。

第二十一天，店面报表填写程序。

第二十二天，夹好当天对单的所有单据和管理。

第二十三天，学习店长收银技巧及本人的收银代码。

第二十四天，培训假钞知识。

第二十五天至第三十天，学习收银工作。

备注：在新员工下班之前半小时，必须由领班或领班助理，考核并纠正。另外，新员工在学第二天的知识，多余的时间一定要重新再复习一下上一天学习的内容。

门 市 部

执行日期：2011-04-01

制表：徐倩审核：审批：

第五篇：培训计划事项及步骤

培训计划事项及步骤

一、税务登记方面：

1、设立登记方面：外网建立两类纳税人即个体工商业户和单位纳税人（管辖区城为西城分局）

2、变更登记：针对个体工商户名称进行变更处理。

3、停业登记：针对此户进行停业登记。

4、提前复业申请：在CTAIS系统当中找到一户已停业企业，外网申请开通后，提交提前复业申请，内网进行操作。

5、注销登记：针对上面建立的个体户进行，同时把发票管理模块的“发票缴销”放在此处一起讲。

二、发票管理方面：针对上面建立的个体户

1、发票票种核定申请

2、发票领购

3、发票验旧（只需验旧几组，剩余待注销登记时做发票缴销处理）

三、涉税文书方面：

1、个体定额（变更）申请（变更）：针对上面建立的个体户（放在发票管理前讲）

2、一般纳税人认定

3、增值税减免税申请

4、小型微利企业备案申请（外网端在企业所得税减免备案模块）

四、重新税务登记申请（可以针对上面已做注销处理的个体工商户）

五、非正常户解除

在CTAIS系统中选择一户非正常户进行解除处理

六、公告的拟定和对外发送

1、欠税公告

2、核定定额公告

七、违法违章调查及处理（简易处罚）

操作过程同原来的CTAIS系统，不同之处讲一下处罚事项告知书、处罚决定书及相关送达回证不用再做销号处理，可用电子签章对外送达即可。