第一篇:班组长如何治理员工懒散作风?——中旭文化网
班组长如何治理员工懒散作风?——中旭文化网
在企业的一些班组中,得过且过、懒散懈怠、办事效率低下、做一天和尚撞一天钟、打发时光混日子的现象时有发生。那么,班组长如何巧治下属的懒散作风,做到有令必行,有禁必止,有效地开展工作呢?
01、定岗位
一个班组,如果岗位设置不合理、不科学、职责不明确,尤其是在安全工作中互相扯皮、互相推诿、好事抱着干、难事无人问或者干好干坏一个样,就会极大地伤害下属的安全生产积极性。
因此,班组长在精简人员大趋势的基础上,根据实际设置工作岗位,因事设岗、因岗择人、一人一岗、一岗一责、一个萝卜一个坑,做到岗岗不虚设、人人有事干、事事能干好。
班组长在班组设置工作岗位时,切忌心血来潮,凭意气用事,要在深入调查研究:广泛征求意见的基础上,果断决策、慎重行事。要注意把握几个原则:一要总揽全局,岗位设置科学合理;二要简政精兵、讲求实际工作效率;三要因事、因人而异,既要扬长也要避短;四要分合适度,讲统筹、讲兼顾;五要立足长远,具有前瞻性眼光。
02、明职责
没有规矩不成方圆。班组在科学设置工作岗位的基础上,要因岗定人、因岗定责、责任到人。对安全生产工作职责要力求明晰、细化、量化,其安全目标、安全要求、安全考核、安全奖罚等诸要素做到一目了然。其指向性、针对性要做到明确到位。安全生产工作职责明确了,就大致规定了下属工作的范围、内容以及完成此项工作的时间和质量要求等,使之有章可循、目标明确。03、勤督查
“秋后算账”尽管痛快淋漓,但到那些班组成员的许多差错,欠缺不足已成事实,且无法扭转。因此,班组长要想医治下属在安全生产工作中的懒散作风,最好的办法就是对他们实行跟踪控制、实行过程管理、随机管理、做到警钟长鸣、勤于督查、把问题消灭在萌芽中。
班组长在勤于督查的过程中,可以见微知着,及时发现下属安全工作中各个环节上的成绩或纰漏。好的要加以肯定,及时通报表扬,或给予奖励;错的要及时提醒,善意地帮助下属改进,避免出现重大失误,真正体现班组长对下属的关心和爱护。
在班组的成员中,人总是有惰性的,这种懒散懈怠如田间的杂萆,潜滋暗长、纵容不得。事实上,不同个性的人在不同的阶段、不同的环境中都会产生不,同形式和程度的懒散懈怠行为。
因此,班组长要突出重点、有的放矢地开展督查工作。一要靠以身作则,率先垂范的人格力量感染下属;二要靠常造班组良好的安全生产小气候影响下属;三要靠岗位安全责任制的督查,及时纠正偏差;四要靠行政手段的制约,让安全生产激励机制发挥作用。但更重要的还是要因人而异,做好细致的安全思想教育工作,巧开每个下属的心灵之锁,使每个下属都能放下包袱,心情舒畅地、创造性地开展安全生产工作。04、重奖罚
每个班组在安全生产工作中都执行奖勤罚懒制度,班组长在执行这个制度中要不折不扣,坚决兑现,决不能敷衍了事。班组长要有“曾子杀猪”的一诺千金,也要有孔明挥泪斩马谡的义无反顾。安全工作奖罚要多形式、多层次、各有侧重。如在评选先进、入团入党、岗位调整、职务晋升、奖金分配、晋级加薪、休假疗养等诸多方面可不同程度地有所体现,论功行赏、视过施罚、赏罚分明。
班组安全生产工作中,奖勤罚懒是一个复杂的过程,要严格把关、不出偏差、不出纰漏。
其基本要求是:
一要建立和健全科学的考检评估机制,坚持实事求是,让大家心服口服;二要以发展的眼光看问题,特别是对班组中少数懒散懈怠者根据”惩前毖后、治病救人、循序渐进、循之善诱”的原则,做好引导工作;三要善于总结经验教训,不断完善安全生产考核评估机制,减少偏差、减少纰漏、做到科学、合理、公正、公平、公开。
总之,班组在安全生产工作中,成员的懒散作风是存在的,要消除或杜绝这种作风,关键在于班组长的工作方法,定岗位、明职责、勤督查、重奖罚不失为有效的方法。班组长们如能很好地运用这十二字的方法,班组成员在安全生产工作中的懒散作风是可以克服的。
第二篇:店长到底如何激励员工?中旭文化网
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(一)要找到员工工作的真正动力
如果作为一店之长,不去好好分析员工的工作动力的话,是抓不住员工的心的。特别是8090后的员工管理,可能昨天晚上说话说的好好的,第二天早上他就消失了。8090后的员工的不稳定性,就导致了我们在管理过程中,必须了解每一个人在这里工作的动力。
1、尽可能淡化“金钱”的力量和作用
员工的流动是正常的,有一个比例,能够找到80%员工工作的真正动力,就必须要淡化对金钱的诱惑,加工资、发奖金的方法。
2、使用金钱激励员工,就像是你手里拿着糖在员工面前晃荡
为钱工作,最后大家只认钱了。后期如果是对金钱稍有不满意就会影响工作情绪,严重者会直接采取离职的方式,因为之前的工作动力只是金钱,现在对待遇不满意了,也没有其他的考虑了。
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3、努力找出员工真正需要的是什么
多与员工沟通,了解员工的想法,从而找出员工真正的需要是什么。你给一对无关紧要的奖励,都不如给一个员工真正想要的东西来的实际。
4、尽可能让员工养成自我激励的习惯,制定自己的座右铭
让员工学会自我激励是一个非常好的方法,每一个人都把自己的座右铭写出来,一定要是积极向上,而且能和企业文化相融为一体的。这样,在每次和员工交谈的过程中,你会找到这个员工的心理定位。最早的时候做起来有点虚,但时间长了效果就显现出来了。
5、跟你的员工做成朋友
跟你的员工做朋友,用你的人格魅力感化你的员工,朋友一样的相处,同事一样的工作。这样你既能了解员工的真实想法,也能督促员工的工作进度。(二)要让每一个员工都觉得自己很重要 知道员工需要什么以后,就要给他价值体现。
1、事实上少了员工,店长什么都不是,员工就是合作伙伴
店长应该对每一个人的特长总结出来,每次表扬、开大会也好,能够说出下属的特长,让员工感觉到自己的重要性。【案例】
可以让老员工享受特权,发员工福利的时候,虽然老员工和新员工工资都差不多,但是每个月发福利的时候,你发一袋洗衣粉老员工就是两袋,能体现老员工的优势。甚至有的店在店庆的时候,要把员工按工作时间的长短,一年、二年、三年,分层次奖励,必须做到让
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这些老员工感觉到在关注他。否则,没有人关注,他不走才怪。有很多员工不愿意说话,但是做的非常好,正是我们需要的忠实员工,更要关注他。
2、老板不要想着员工欠你什么,你对他好点,还要让他领情
对员工好,做得好奖励他是正大光明。发奖是组织行为绝对不是个人行为。
3、今天员工以企业为荣,明天应该以一个优秀的员工为荣
4、让员工看到自己的工作业绩
有一个伐木工人用斧头砍树,他每砍下去一斧子,看着飞溅出来的木花,重重的砍在树上的那种感觉就是成就感,感到很快乐。一天砍10棵树,一棵树挣2元钱,一天是20元。如果一天给30元,但只是坐在那里什么也不要干,三天他就坐不住了,就得跑掉。所以,尽管给的钱多,但必须让员工看到自己的工作业绩。为什么要实行横向监督系统?就是要通过这样的一个系统,让所有的员工都能做一个门店的管理,让他能看到自己努力的结果,这对他的激励是非常大的。
5、让员工参与是最大的激励。有很多事情不要瞒着他,让他来参与决策。
6、不要吝啬你的赞美。学会发现别人的优点,特别是员工。
7、重视暗示的力量
不要乱承诺和乱许诺,但是要懂得暗示员工,如果照此下去你将会是一个出色的店长,或者成为一个出色的经理。暗示和乱承诺的力量是不一样的,要让每一个员工都知道自己很重要。
把一些优秀员工的照片,公布于大厅,让员工在心理上感到满足。(三)创造有向心力的环境
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1、营造一个工作的环境,让员工感觉到有家的感觉
有很多店做的不到位。如:5000多名员工的问卷,反映比较差的方面的问题,排在第四位的问题就是职工餐的问题。
不能让员工感到像在家里的感觉,他怎么能以店为家呢?
2、定期召开优秀员工大会,要懂得表彰
3、用自己的行为,尽可能感染员工快乐的工作
4、不要否认员工或者说员工的想法太幼稚、考虑不周全
5、讲究诚信,兑现承诺,真诚待人,尊重差异
6、给员工分享公司取得的所有业绩和荣誉
7、公私明、大肚容、立公心、树正气、说真话、办实事
这是一个大的氛围,由老板营造一个说真话的团队,如果大家都见了面互相恭维说假话,这样的环境带不出好的团队。(四)给员工一个空间和成长的平台
①给员工一份有挑战性的工作,并给以关注
②以工作业绩为提拔的标准 为什么工作的业绩必须要考核,如果没有考核无缘无故评选一个优秀员工,将会造成一个不公平的范围,形成恶性循环。③每年都有新的发展,给员工创造更多的施展机会 【案例】
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曾经有人问留住员工的最重要的办法是什么?老板竟然说要不停的开店。为什么不停的开店?就是要发展才能留住员工,开店就是给员工成长的一个平台,职位多了,机会就多了,这样就不断的发展上去了。
所以,每年都要有新的发展,给员工创造更多的施展机会。④重视员工的职业生涯规划 ⑤持续为员工提供培训机会
⑥在员工面前永远保持一个积极的心里和健康的形象
⑦善待辞职的员工。有的企业在员工离开本企业一年之内,仍然保持这个员工所有的物品,这一点就表现出善待,其实这也是对在岗员工的激励。
⑧不要让员工猜测公司发展的方向和做事的风格。因为这样对企业发展是很不利的,对团队也是很不利的。
(五)用企业文化来引导和激励员工
用企业文化来引导,这也是激励最重要的一个环节。①用公司的远景来激励员工,而不是跟员工讲大话
②营造关爱的团队氛围。大家之间要有一颗相互的关爱之心,一些贫困的员工,要倡导员工给他捐款,倡导员工问候他的父母。【案例】
有一个老总在过年的时候,就开着车,凡是没有回家过年的员工,都要一一去拜年。见到了员工的父母时和员工通个话,让员工放心,再留点小东西,慰问一下,制造一个关爱团
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队的氛围。对有困难的员工,还要倡导大家伸出援助之手,让员工感觉到这个团队是一个值得停留的地方。
③经常用企业的行动纲领来与员工对话。
要用企业的标准语言说,不能拿自己的话说太多,否则,企业文化慢慢会淡化,形成个人文化。要使用企业的标准语言,尽可能为了高度统一目标,作为一个管理人员,要多使用企业的标准语言来激励。
④尽可能不要把员工叫“你们”,而叫“咱们”或“我们”。⑤经常举办参与性有意义的社会公益活动等等。
⑥让大家参与处理突发的事件。公司有一些大的事情,要让员工参与进来。
这样的事情多做一些,就让员工能感觉到,重大的事情自己参与了一份爱心,当他遇到事情的时候,相信企业会帮他解决,有归属感。
第三篇:如何提高团队凝聚力 ,打造高绩效团队? 中旭文化网
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第四篇:李真顺简介-李真顺个人资料-中旭文化网
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李真顺简介:
中国第一位持证演说家、中国名人演说家协会副主席;
卫视网播音指导、语言教学专家、国语水平“一级甲等”, 多所高校客座教授。他为毛泽东主席、周恩来总理的配音惟妙惟肖。《全国公众演说特训营》创始人、首席特训师;
中央电视台全国讲解员演讲大赛评委,著有畅销书《悠悠乡事》、《走向成功》、《魅力口才》、《领导者语言艺术》等;
曾荣获2005中国十大魅力培训师称号;
2009年元月获得“中国首届黄炎培职业教育管理专家奖——十佳企业文化专家”殊荣。李真顺先生是近年来,国内演说教育界涌现出来的极具影响力的金牌老师。
李老师具有多年的公众演说、语言教学、播音教学经验,培养过数万名讲师、主持人、播音员、领导干部;
北京大学、清华大学、中国人民大学等高校,各类领导干部与总裁培训班上,均开设有李真顺老师的公开课程。
逻辑清晰、内容生动、音色优美、字正腔圆,是李真顺老师授课的突出特点。他的主题演说《走向成功》系列课程巡讲全国,听众不计其数。媒体称:真顺演说,如狂飙呼啸,撼人心魄!
李真顺授课经验:
近些年在演说培训界声名雀起,口碑极好。
中共中央党校华商管理科学研究院、北京大学、清华大学、中国人民大学的各类经理人培训班,均开设有亲授的演说训练课程。
李真顺
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创办的《全国公众演说特训营》使学员快速成长,大受欢迎。
李真顺授课风格:
多年的生命积淀为基础,扎实的专业功底为依托,举手投足铿锵有力,言谈话语循循善诱,各界学员评价甚高。
李老师常说:“不是我有多高明,而是学员有阅历、有积淀,只是每个人的自我束缚太多,我只是为您松了绑。”
李真顺培训课程:
《公众演说技巧 》
《魅力口才—公众演说技巧 》 《魅力口才—公众演说技巧》
李真顺
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第五篇:《中层管理者心智模式修炼》 中旭文化网
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