第一篇:领导力开发是企业优先考虑的1个问题
领导力开发是企业优先考虑的1个问题
领导力开发的重要性毋庸多谈。大家都知道,空降过来的高管人员失败的几率要远远高于内部提拔,但企业依然努力从外部寻找新CEO及其他高管成员,这说明企业领导力开发离成功尚距时日。这同时说明尽管企业都带着最美好的愿望,在时间与金钱上都做出了持续的投资,但领导力开发一直存在着一些问题。
一、如何理解领导力与领导力发展中心
领导力是领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进的能力,可以被形容为一系列行为的组合。领导力是企业实现战略目标与经营目标的内在驱动力,领导力水平对管理团队的工作效率与绩效水平具有决定性影响。经过大量实践,专家发现领导力可以划分为个人领导力与组织领导力,潜在领导力与现实领导力等类型。
领导力发展中心是组织从战略管理的高度,研究组织内部驱动领导者实现高绩效的领导者素质标准,利用评价中心技术对领导者进行综合性评价,以发现每个领导者实际素质与组织需求的差距,并有针对性地制订领导团队素质提升计划,分析并构建驱动领导力转化为实际绩效制度的专门机构和实施技术。
二、为什么要进行领导力开发?
1、现有领导者的技能不足
某国际研究机构2003年对中国企业人力资源高管调查表明,被调查的企业中,60%的公司认为自己企业缺少合格的内部领导人才储备;70%的公司承认对短期效益的过分重视妨碍了领导力开发;23%的公司认为自己缺少培训领导人的知识技能和经验;60%的中国企业承认缺乏领导技能。
领导力不是最终结果,而是过程,团队领导力综述团队训练:从“同心杆”开始中高层为什么强调领导力影响领导力的原因什么是领导力领导力提升模型团队领导力的四个方面:目标导向、建立共识、形成制度、确定角色明确公司对领导者领导力的要求标杆企业领导力提升方法如何提升对部门的领导力(了解组织、了解团队、了解团队绩效)理解所在企业战略,明确战略部门定位和职责熟悉流程、明确部门之间的分工和界面演练内容:团队工作各阶段提交成果、成果标准及责任人清单明确团队工作各个阶段的工作输入条件和工作输出成果案例分析:设计流程执行的关键------概念设计的标准和要点解读团队的人员编制和组合习练:部门中的八种角色的测试、自己团队的角色优化团队文化的在领导力中的应用如何明确领导者的团队管理目标案例分析:某个团队通过目标提升领导力的分析如何编制部门的进度、成本、质量计划案例分析:某集团部门的计划讲解如何针对进行团队协调具分享:团队协调“七对眼睛”工具介绍如何在团队执行中进行控制案例:某专项计划控制管理的讲解如何在执行中加强团队的沟通案例分析:某公司沟通与协作解读情景习练:如何组织一次设计评审会议如何解决工作中的问题案例解读:团队工作月报分析、动态成本报告如何通过考核提升团队效能如何有效激励提升团队执行力如何组织学习来领导团队进步团队习练:如何建立团队自己的学习体系。王大琨(IBM特聘顾问、中国第3代沙盘模拟领军人物)清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授清华大学管理硕士专业毕业北京天下伐谋管理咨询有限公司副董事长,高级合伙人。领导力开发的过程直接决定了领导力水平,所以领导力开发不是一蹴而就的工作,而要经历一个客观、系统的开发过程。领导技能缺陷往往会直接影响团队士气、内部协作,但最直接的表现还是团队业绩不佳,改善领导者的领导技能是从根本上改善绩效水平比较直接的途径。
2、寻找提升组织绩效的内在驱动因素
持续改善绩效是所有企业的共同追求,实现这一目标主要通过外在努力与内在努力,外在努力是提供满足客户需要的产品或服务、改善服务品质、扩大市场份额等,而内在努力则是调整组织结构以市场外部变化、调配人员实现人职匹配、完善内部制度、合理控制成本等。而在内部努力中由于存在人力资源有限性,企业不可能无限地更换人员,能够选择的对象数量及其有限,所以改善企业现有领导者的领导技能是持续改善组织绩效最直接的方式之一。
3、企业内部缺乏领导人才储备
2000年调查了252家公司,其中76%的企业对未来5年内领导人才供给的保障缺乏信心;64%的CEO承认,领导力开发是一个需要优先考虑的问题。对于中国的广大成长型企业而言表现更加突出,在企业初创与成长期,为了生存和快速占领市场的现实性目标,这些企业大多采取了业务目标高于一切的短期策略;内部缺乏领导人才和技能的储备,导致企业很多管理者都是“火线任命”,他们大多出身于营销或技术领域,而对如何激发、带领下属实现团队共同目标知之甚少,领导能力的先天或后天不足让企业绩效一直在低水平徘徊。
第二篇:领导力培养是个系统工程(第一章参考资料)
领导力培养是个系统工程
领导力,重要但普遍缺乏
什么叫领导力,每个教科书里的定义都不一样。总结一下各方及我个人的体会,我认为:领导力就是影响他人或团队达成目标的能力。所以领导力在一定程度上是等于影响力的。影响力简单来说,就是让人们产生敬佩、信服、认同和服从等心态的能力。也就是说别人愿意听你的,按你说的做。
影响力由四个方面的因素构成。首先是知识,这是很有影响力的,尤其在中国这方面更明显。很多领导者是由技术尖子提拔上来的,因为他们在技术或行业方面的知识比较强,所以很多技术人员变成了领导,缺乏知识很难影响别人。
其次是技能。为什么有些人说话有人爱听,有人就不爱听,这就是技能。第三个是领导的品格。我个人认为它在影响力中占的比例最大。最后是情感沟通的能力。能不能去鼓舞他人,帮助他人,激发他人实现目标,就取决于这方面的能力。
如果四个方面的能力比较平均而且都比较出色,就可以有效地影响别人,任何一方面的缺少,影响力都会受到影响。
我们发现,目前领导力表现比较好的是个人的聪明才智、个人技术方面的能力;表现弱的是发展员工、自我学习、了解他人的能力。很多管理者做业务时很强,但是跟员工下属之间沟通的能力却很弱。这就表明许多管理者缺乏情感因素。情感因素缺乏会导致影响别人的能力下降。这些因素,在企业发展初级阶段还不要紧,但企业一旦进入成长壮大阶段,如果缺乏这些能力,在管理中就会出现很多问题。
领导力就是竞争力。优秀的领导力跟差的领导力在对公司贡献的收入方面是不一样的,前者能够给企业带来更高的利润。数据表明,好的领导力得到的客户满意度是差的两倍。表现在员工敬业度方面,差别就更大。一般情况下,员工离职百分之六七十的原因是跟主管不合,无论公司有多好,他也会走掉。
领导力这么重要,其现状究竟如何呢?根据全球一项调查数据显示,真正能够达到领导力要求的也只有70%左右。
现在全球都面临人才短缺的问题,中国最严峻,我们尤其缺乏具有领导力的人才。一般来说,成为领导有三个步骤:一是管理好自己,二是管理好流程,第三是带领团队和管好内部成员。只有做好前两点,你才有可能管理好其他的团队(跨区域的团队)。通过这些历练,才有可能成为比较合格的CEO或者领导者。
但在中国不是这样,很多人做到第二步后就可做CEO了,这是中国的现状。这种现状造成什么后果?一个人很快地被提升,提升之后没有经验,缺乏相应知识,又不去咨询别人。当然,真正可以让大家学习的领导人也不多。最后,造成自己很困惑,不得不离开。在中国的外企都有一个现象,如果你三年不被提升的话,说明你就要离开公司了。所以说,目前中国企业家很多,但是能够作为领导者的企业家却很少。
培养领导力需要四大步骤
企业如何拥有领导力?无非三个办法。第一就是“买”,从外面招聘,这是很多企业常用的手段;第二是“借”,和咨询公司合作,借他们的方法来提升自己的领导力;第三是自己培养。
这三种方法各有所长。“买”的最大问题是企业的适应度。“借”涉及到费用,包括企业对咨询公司的接受度。培养则是需要时间,以及企业内部有没有足够的资源支持整个培养项目。培养是一个过程,不是光靠课程培训就能解决的。
“买”一般在高层次人才中使用得较多,中层人才短缺时采取“借”的方式,而培养策略大部分企业都可采用。
培养是一个方法,但不能上来就着手培养,先要确定自己企业需要什么样的领导力。比如:IBM的领导力模型包括:必胜的决心、执行的能力、持续的动能、事业的激情。是不是所有公司都这样?有些公司肯定不是。
简单来说,一家公司都会有一个整体的战略——为什么说领导力培养要先了解公司的策略,这是因为处在激烈变革状态和渐进变化状态的公司,需要的人是不一样的,胜任力的要求也不一样。
培养领导力需要通过四个步骤来完成,而不是一个简单的培训就完了。
首先,确定公司的领导力战略,即我们用什么样的战略来发扬我们公司的领导力,在目前的状况或者未来的状况下,是以购买为主还是以培养为主,或者是兼用?这个战略要首先确定。同时,你还要考虑是否要树立自己公司的领导力品牌。比如像GE和IBM等大公司已经树立了,但对有些公司来说,这方面可能并不是核心。
其次,要确定是不是要做这些方面的企业管理。当确定这些东西以后,公司才有可能进入到下一步,否则一开始就先做领导力培养项目,做完之后,还要从外面招人,这样的培养可能会失败,因为虽然培养本身做的很好,但没有跟公司的战略相衔接。
接下来是校准。当我们确定目标受众后,要做的是跟他们沟通,看他们做的绩效怎么样,然后评估他们做的好还是不好。当评估完成以后,就知道他们的问题在哪里了。
第四个步骤就是进入开发阶段。大部分做培训的人或HR对这个方面都是比较熟悉的,因为这是实际开发层面。从整个公司角度来看,或者从人力资源角度来看,要看它有没有激励制度,有没有能够让参加领导力培训的员工胜任新工作的激励回报机制。如果培养项目结束之后,没有回报,这些人还在原来的位置上呆着,没有任何晋升,他们就有可能跳槽。当我们知道这个系统后,假如公司说我们要培养人,培养领导力,你就必须去想,现在公司是不是具备这些条件来支持。如果有,这个培养过程就会很顺利,如果这些条件不确定,你的培养过程就有可能出现问题。
领导力培养项目的执行
领导力培养开发不只是上课,还有几个比较重要的部分:第一,知识的学习;第二,实践。在实践中固化学到的知识,把别人的知识变成自己的能力。此外,在很多行为方面,如果没有什么压力,大家都会用那些学到的技能,可是真正到了关键时刻、到有压力的时候,学员真正的行为就暴露出来了。所以,一定要有机会让学员在困难状态下去解决问题。另外,要帮他们建立一定的关系,让他们有机会跟高层人士接触,了解高层人士的想法,开扩他们的眼界。这是领导力培养需要关注的几件事情。
在领导力培养项目的执行中,还要注意下面几点关键:
第一,战略驱动。不是任何企业都要做领导力培养,任何时候都适合启动项目的,这要看战略驱动,即公司的战略有无要求。
UT斯达康的领导力项目是2004年底才做的,为什么以前不做,因为之前这不是公司所专注的。以前的业务比较好,好像是满地捡钱的时代。在那个时代,只要捡好钱就可以了,不一定要高瞻远瞩地看待将来。随着竞争的加剧,业务增长愈发因难。很多领导在遇见了不同的问题和挑战后,不知道怎么做。在这个时期,领导力培养项目就开始设立了。所以项目的设定要跟战略密切联系,要分析好公司现在的现状,以前是什么样,现在是什么样,通过这些分析,才能明确项目的重点。
第二,高层介入。高层介入不光是讲课,高层有几个方面的工作要做:
一、能力素质的确定。这是一定要高层参与的事情,因为公司的CEO知道公司要什么样的人才,想把公司带到什么地方去。如果HR闷头去做,风险则会很大。
二、人员的选拔。HR要有选拔机制,但是这个选拔机制要由高层介入,因为只有他们才知道部下中谁最需要提升或者是学习,然后由HR或者培训部门去做测评。
三、经验分享。很多课程本身其实讲的是理论,很多人觉得没有办法实现,因为不同的环境用的方法不一样,所以经验分享确实很重要。
例如,从理论上说,越级报告是不好的,但有时也未必,紧急事件为什么不可以越级报告,这样效率比较快。但是要分析好什么时候要越级报告、什么时候不要。高层还要提出挑战、共同讨论。这包括两部分:第一部分是学员要提出问题,高层回答;第二部分是要挑战一些员工,让他们有机会去讨论。当然项目监督也是领导要做的事情。
第三,自主学习和管理的学分制。众所周知,要想改变行为,绩效考核是很重要的,奖励、惩罚措施是一种行为改变的驱动力。学分制的目的是进行目标管理,有学分制就知道学习目标,能够驱动他去学习和参与一些实践活动。包括导师也要自己去找,要让学员明白有些环节是需要自己去做,要对自己负责任。如果你能找个好导师,说明你自己能够满足这些条件,这也是一个挑战。
一般初级管理者很难有轮岗的机会,那在项目过程中就要给他制定一些活动或让学员自己去制定活动。在UT斯达康我们要他们自己策划、组织和实施一些实践活动,最大的活动就是几个班联合起来进行的社会公益活动。比如,“朝阳之旅”是组织学员爱心捐款,这是一个很大的挑战。他们想了很多办法,运用学到的知识。这样既锻炼了他们,又实现了一定的社会效益。
总之,整个领导力的发展是一个系统的工程,而不是一个项目,要跟公司的战略相匹配,并在培养过程中特别注意学习和实践。
第三篇:执行力是个系统问题
执行力是个系统问题
执行力,执行力,三令五申的执行力,为什么还是出不来真正的执行力?
在执行力研究的浪潮中,国内的企业执行了这样那样的措施,为什么还是达不到很多企业领导者的期望?先看看很多领导者的观点:
1、执行力低是因为员工的执行能力低
这个观点相当普遍!
很多企业的领导者习惯性地停留在员工执行能力的关注上,认为员工个体的执行能力低下,带来企业执行力的低下,并没用认识到员工个体执行力低下除了个体能力的问题,还有更大更重要的根源在于企业执行系统不健全。只有建立了合理的执行系统,企业各个层级的员工个体执行力的发挥才有了基本的保障
2、执行力只要领导短期内抓一下就可以
很多管理者把执行力建设当成短期的工作,没有作为重要问题来持久关注,也没有长期建设的计划,因此导致执行的效果时好时坏,下属的执行能力也得不到提升。
3、领导者重视相马,不重视赛马
海尔用人的观点是“赛马不相马”。而我们很多领导者认为只要找到执行力强的人就可以一劳永逸了,其实不然。因为执行力强与不强不是“相马”能得出的,关键还在于“是骡子是马,拉出来遛遛”才知道。
同时有了执行力强的员工,不一定执行就能到位。人不是机器,同样的人在不同的环境或者不同的心态下执行的效果是不同的,千里马并不见得就能日日行千里。
4、有战略,却没有执行标准;有标准,却没有过程管理
余世维博士讲过:“战略讲的漂亮没有用,问题是能不能有效执行;光是执行也没有用,重点是有没有偏差或出轨脱钩”。
很多管理者大手一挥说:“你只要给我结果,我不管你的过程”。
很多管理者把执行力挂在嘴边,放在会议桌上。散了会员工还是心里朦朦胧胧,或者两眼一摸黑。
管理者没有明确量化的要求,或者没有过程的跟踪和辅导,最后导致员工无法获取完整的信息,没有方向感。同时管理层无法获取一线员工的动态,造成企业内部沟通协调的脱节,大量的时间和精力消耗在沟通的层面,自然导致执行力低下。
5、企业重视培训,不重视培养
很多企业每年投入大量的人力财力进行员工培训,只为能提高员工执行力的目的。但是大多的培训流于形式,并没有发挥应有的效率。究其原因,一方面是课程设计的不合理,更多的是培训没有和培养结合起来。知识停留在理论或者概念上,员工没有去实践,或者企业没有提供实践的机会与平台,或者实践了没有及时总结深化,因此无法形成真正的能力。
纵观以上诸种表现,若以“盲人摸象”的方式待之,必然是头痛医头,脚痛医脚,“医得了你的身,医不了你的命”。然而深入探究个中原因,我认为现在很多企业在执行力提升的工作中,停留在问题的表面,走入了缺乏系统性考量的误区。
根本的问题在于:缺乏执行系统的建设
企业的执行系统在营销管理系统中表现最为突出,因此在对某企业营销管理系统的研究和建设过程中,我们总结得出:
企业执行系统就如一幢大楼,从地基、框架到砖瓦,包含三大层面,缺少一个环节都无法成就完整的执行系统大厦。
首先,合理的人力资源系统是执行系统的根本
很多企业对人力资源管理的看法还停留在传统的人事行政管理层次上,而现代人力资源管理要求企业更多的重视人才能力和潜力发挥。
从马斯洛的需求层次理论来看,人在满足基本的生理需求、安全需求后,都有发挥能力、自我实现、获取尊重的需求。而很多企业倒是喜欢“又要马儿跑,又要马儿不吃草”的“思想”,连基本合理的薪酬体系和绩效考核体系都没有,何谈员工能自动自发的工作,何谈执行能够到位?
举一个简单的例子:
ABC公司为了体现薪酬设计的人性化,在终端铺货的第二个月针对业务员薪资体系调整如下:凡销售公司生产的任一规格和档次的啤酒,1500件以下都享受600元/月的底薪保障,超过1500件,超出部分单件提成0.4元。此薪资体系调整后,令人奇怪的是销售量不升反降,目标达成更是无从提起。经过仔细分析后才知道,由于1500件的目标量很难完成,销售1499件和销售1000件、500件的结果一样,都是600元工资。因此,业务员一看完不成1500件,拿不到提成,便纷纷放弃向上冲的机会,任市场自然销售;同时,不分产品档次、价位的销售提成考核方式,也让业务员一味地推销便宜、好卖的低价位品类,致使产品结构失调,利润率下降,从而使销售目标和利润目标双双失利,并出现业务人员普遍的不满情绪。
合理的薪酬制度让人振奋,而不合理的薪酬制度则让人消
第四篇:探讨企业领导力开发失败的原因所在
探讨企业领导力开发失败的原因所在21世纪,领导力开发逐渐成为提高企业竞争力的关键因素。领导力作为领导者和被领导者之间一种互动的积极的影响力,对企业的发展显现出了日益重要的作用。面对组织环境的不确定性、多变性、复杂性,如何进行领导力开发,使企业保持持久的竞争力成为现代领导者必须思考的新课题。
企业中领导力开发不成功的三个病因
尽管企业带着最为良好的目标在时间与金钱上都做出了持续投资,但领导力开发一直存在三个严重的瑕疵:领导力的开发过程中权力导向的思维定式、产品导向思维以及标准定量思维。
上述三个问题分别指公司推出领导力开发的培训课程时将作为公司或者HR的责任,追逐与流行的领导力相一致的理念并将其产品化,并且总是以量化的指标评估领导力的开发成效。莱德和康格强调要将领导力的开发作为个人的责任,潜在培养者、直线经理共同参与开发过程,公司要投资于流程而不是产品并且要坚持长期投资,最后还需要制定合理的评判指标来衡量领导力投入的成功与否。
领导力开发中冒险精神和创新精神的缺乏
通过对上海市某重点高校268名大学生的问卷调查,得出现代大学生对领导力的理解中并不包含冒险精神和创新精神以及应对突发事件的能力。团队领导力综述团队训练:从“同心杆”开始中高层为什么强调领导力影响领导力的原因什么是领导力领导力提升模型团队领导力的四个方面:目标导向、建立共识、形成制度、确定角色明确公司对领导者领导力的要求标杆企业领导力提升方法如何提升对部门的领导力(了解组织、了解团队、了解团队绩效)理解所在企业战略,明确战略部门定位和职责熟悉流程、明确部门之间的分工和界面演练内容:团队工作各阶段提交成果、成果标准及责任人清单明确团队工作各个阶段的工作输入条件和工作输出成果案例分析:设计流程执行的关键------概念设计的标准和要点解读团队的人员编制和组合习练:部门中的八种角色的测试、自己团队的角色优化团队文化的在领导力中的应用如何明确领导者的团队管理目标案例分析:某个团队通过目标提升领导力的分析如何编制部门的进度、成本、质量计划案例分析:某集团部门的计划讲解如何针对进行团队协调具分享:团队协调“七对眼睛”工具介绍如何在团队执行中进行控制案例:某专项计划控制管理的讲解如何在执行中加强团队的沟通案例分析:某公司沟通与协作解读情景习练:如何组织一次设计评审会议如何解决工作中的问题案例解读:团队工作月报分析、动态成本报告如何通过考核提升团队效能如何有效激励提升团队执行力如何组织学习来领导团队进步团队习练:如何建立团队自己的学习体系。王大琨(IBM特聘顾问、中国第3代沙盘模拟领军人物)清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授清华大学管理硕士专业毕业北京天下伐谋管理咨询有限公司副董事长,高级合伙人。而且与交易型领导、放任型领导、权威-顺从型和乡村俱乐部型领导相比,现代大学生更喜欢变革型领导。
上述调查在一定程度上表现出了期望与实际情况之间的一种不匹配,因为创新精神和冒险精神是变革型领导的重要特质。也就是说,虽然被调查者期望领导是变革型的,但是对领
导力开发的理解却不包含创新精神和冒险精神。其中一个原因可能是被调查自身不具备这两种精神,从而影响了他们对领导力的开发感知。
研究者对大学生调查的初衷是寻找更合适的开发大学生领导力的途径,参加社会实践(如社团活动)是最普遍的一种形式,而且可以以自我锻炼的形式培养他们的领导力。但是上述问题的出现就容易造成大学生在自我锻炼的过程中忽略冒险精神和创新精神以及应对突发事件的能力,从而影响领导力的开发过程。因此,在领导力开发过程中要注意加强被培养者忽视的领导力需求。
对于领导力发展,当然要看你花了多少钱、多少时间、多少人力去做领导力开发;同时更该关注的是,企业最终是否持续地产生了管理人才、领导人才,这是对领导力发展成熟度的真正考量。因此,领导力发展要依据战略设计方向,还要重视具体的开发方式。所有这些归结到重要的一点,企业一定要有“领导力开发计划”。惟有当企业真正为员工发展考虑,为管理者不断拓展成长空间,企业才可能持久地经营下去。
第五篇:企业执行力的基础是领导力范文
企业执行力的基础是领导力
来源:总裁网 作者:周文斌
企业领导力决定执行力:有什么样的企业领导力就会有什么样的执行力。
1、企业能否在持续发展中获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,也在很大程度上取决于执行能力的高低。您的观点呢?
如果说战略是方向舵,那么执行力就是到达彼岸不可或缺的能量,它们相辅相成,缺一不可。如果一定要分出其重要性的比例,我认为成功=5%的战略+95%的执行。作为企业若不很好地解决执行力的问题,无论多么宏伟的蓝图,还是美妙绝伦的策略都会成镜中花、水中月。不少的企业策略雷同,绩效却大不相同,思路不错、做起来就错了,说得对却做不对…这是不少企业当前面临最大的管理黑洞---我们必须重视并解决这一问题,并且它是一件持续的工程,它会因时代变迁、人员更迭发生变化。若你把执行力作为企业最重要的核心竞争力,一点也不过分。
企业的战略与战术容易复制或模仿,然而,企业的执行力却不是那么容易,须一点一滴地打造与培育,你除了足够地去重视,别无它法。另外,假如要评价企业战略与战术好坏的问题,其关键得看企业是否有拥有与其匹配的执行能力,或者说是否具备合适的执行人才,否则评价战略与战术的好坏,便失去实质意义。总之,企业无论在那一个阶段都必须将执行力作为重要的工作来抓,它是企业发展过程中一切的基础。
2、企业执行力建设的重点或核心是什么?如何评价一个企业执行力强不强?
多年来对企业执行力的研究与实践发现:好的执行力来源于好的制度,进一步来源于优秀的企业文化。若想拥有持续的、稳定的执行力,必须重视制度与文化建设。提高执行力离不开培训员工的素质与能力,但远不如建立一套合适、有效的制度体系与强大的执行文化---它是一项长期的工程,不管你接受与否。
评判企业执行力的强不强关键看结果---是否实现既定了目标,而非执行过程。结果是评判执行力强弱的最好标准,也是唯一的标准---不管你的过程是如何美妙。例如,评价一个员工的好坏,不是看它的工作态度有多好,而是看它创造了多少价值,企业只为结果买单,员工靠结果生存,没有为企业创造价值,也就没有结果,那就是盗窃---拿了不该拿的钱。所以,企业执行力强不强,并不是看你工作多努力,也不是看你愿意多加班,而是你创造了比别人更大的价值。它是执行力的基本底线,失去价值的贡献,谈论执行就没有任何实际意义。
3、企业领导力决定执行力,执行力保障企业领导力,二者相互推动、相互促进,那么,如何处理好企业领导力与执行力的衔接问题,并真正实现执行力的落实?能否举例说明?从某种意义上讲,员工的执行力等于管理者的企业领导力,一个好的领导人才能带出强大的执行团队。它来源于明确的目标与责任人、即时的激励、严格的考核、畅通的沟通、有效的辅导等方面,这些都属企业领导力的重要范畴。同样,企业中许多看起来缺乏执行力的员工,其实与目标、责任人、标准、利益等方面管理密不可分,当然还包括其它诸方面。执行力的落实不在员工,而在管理者的身上。企业领导力越强,执行力就强,企业领导力成就企业的执行力,而企业执行力是评价企业领导力的最好的标准。它不是单纯的培训教育,也不是一朝一夕就能达成。
4、导致企业缺乏执行力的因素有很多,例如管理环节过多、管理链长、员工综合素质不高等原因。您是如何看待这一问题的?
员工的执行力问题其实是管理者造成的,除了上述的所说,包括管理者自己的工作。例如,不分健全的管理制度,给了员工找理由与借口的机会,如果员工找理由与借口,那么至少说明企业的制度还不完善。管理者要把建立完善的制度当作重点来抓,以此提高员工的执行力。另外,战略的本身不具有执行性,领导人在制定的战略目标时,要与当时的时空背景、人文环境及员工执行力进行匹配,你有什么样的执行人才就制定什么样的战略目标。其次,布置任务不等于完成工作,需要领导人的亲自参与。把执行的责任直接归结为下属,认为战略与制度执行不好就是下属的问题是错误的。同时,管理者自身工作也很重要,古人云:己身不正,其令不从;上梁不正、下梁歪。领导应该身先士卒,以身作则;在现代企业里,管理者更应该如此,一个领导的执行力是下属执行力的上限。
5、执行力的关键在于透过文化影响企业员工的行为,因此营造执行文化是企业执行力建设的关键。那么,执行力文化和企业文化之间是什么关系?应该如何让执行力文化能够深入人心?
执行力打造来源企业领导人的第一推动力,有什么样的领导人就有什么样的执行方化。在电视剧《亮剑》中,主人公李云龙的一番话印象深刻:“任何一支部队都有自己的传统,传统是什么,传统是一种性格,是一种气质,这种性格和气质大部分又是由组建这支军队时的首任军事首长或最高长官的性格和气质决定的,他给这支部队注入了灵魂,从此,不管岁月流逝,人员更迭,这支部队的灵魂永在!”的确,执行文化来源于公司或团队最高领导。当年,海尔为打造海尔员工品质第一的执行文化,在负债147万的情况下,不惜价值把20万的冰箱砸掉以此唤醒员工的品质意识,这需要一种领袖魄力与气质。当时张瑞敏说:“长久以来,我们有一个荒唐的观念,把产品分为一等品、二等品,甚至还有等外品,好东西卖给外国人,有缺陷的产品出品转内销自己用,难道我们天生就比外国人贱?只配用劣等品?这种观念助长了我们的自卑、懒惰和不负责,难怪人家看不起我们。从今以后,海尔的产品不再分等级了,有缺陷的产品就是废品,让我们把这些废品砸了,只有砸得心里流血,才能长点记性…今天不砸了这些冰箱,明天别人要砸咱们的工厂…!”所以,要想执行文化深入人心,必须领导人疯狂般地坚持自己思想与领袖气质,公司的战略目标方能真正实现。