文化部关于印发《文化志愿服务管理办法》的通知

第一篇：文化部关于印发《文化志愿服务管理办法》的通知

【发布单位】文化部

【发布文号】文公共发〔2016〕15号 【发布日期】2016-07-14 【生效日期】2016-07-14 【失效日期】 【所属类别】政策参考 【文件来源】文化部

文化部关于印发《文化志愿服务管理办法》的通知

文公共发〔2016〕15号

各省、自治区、直辖市文化厅（局），新疆生产建设兵团文化广播电视局，本部各直属单位：

为深入贯彻落实《中共中央办公厅 国务院办公厅关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》，推动文化志愿服务规范化、制度化，构建参与广泛、内容丰富、形式多样、机制健全的文化志愿服务体系，文化部制定了《文化志愿服务管理办法》，现印发给你们，请结合实际贯彻执行。

特此通知。

文化部

2016年7月14日

文化志愿服务管理办法

第一章 总则

第一条 为发挥文化志愿服务在构建现代公共文化服务体系中的积极作用，鼓励和引导文化志愿服务活动广泛深入开展，推动文化志愿服务常态化、规范化、制度化，根据文化志愿服务特点，制定本办法。

第二条 本办法所称文化志愿者，是指利用自己的时间、知识、技能等，自愿、无偿为社会或他人提供公益性文化服务的个人。

本办法所称文化志愿服务组织单位，是指组织开展文化志愿服务的文化行政部门、文化单位。

本办法所称文化志愿服务组织，是指以开展文化志愿服务为宗旨的非营利性社会组织。

第三条 文化志愿服务应弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，遵循自愿、无偿、利他、平等的原则。

第二章 文化志愿者

第四条 文化志愿者应热心文化事业，具有一定的文化艺术才能和相应的民事行为能力。鼓励有意愿、有能力的人成为文化志愿者。

鼓励老年人在自愿和量力的情况下参加文化志愿服务活动。

未成年人经其监护人同意或由其监护人陪同，可参加与其年龄、身心状况相适应的文化志愿服务活动。

第五条 文化志愿者可向文化志愿服务组织单位申请实名注册。注册时，应提供真实身份信息、服务技能、服务时间、联系方式等个人基本信息。

第六条 文化志愿者享有下列权利：

（一）根据自己的意愿、时间和能力提供文化志愿服务；

（二）获得文化志愿服务活动真实、准确、完整的信息；

（三）参加文化志愿服务培训；

（四）获得开展文化志愿服务必要的工作条件；

（五）要求文化志愿服务组织单位如实记录参与文化志愿服务的有关信息；

（六）请求文化志愿服务组织单位帮助解决在文化志愿服务过程中遇到的实际困难；

（七）对文化志愿服务工作提出意见和建议；

（八）相关法律、法规及规章制度规定的其他权利。

第七条 文化志愿者履行下列义务：

（一）自觉维护文化志愿者的形象与声誉；

（二）遵守文化志愿服务管理制度；

（三）履行文化志愿服务承诺或协议，完成文化志愿服务组织单位安排的志愿服务任务；

（四）尊重服务对象的意愿、人格和隐私，不得向其收取或者变相收取报酬；

（五）因故不能参加或完成预先约定的文化志愿服务活动时，履行合理告知的义务；

（六）相关法律、法规及规章制度规定的其他义务。

第三章 文化志愿服务组织单位

第八条 文化志愿服务组织单位履行下列职责：

（一）制定文化志愿服务计划；

（二）依法筹集、管理和使用文化志愿服务经费、物资；

（三）组织开展文化志愿服务活动；

（四）负责文化志愿者的招募、注册、培训、服务记录、绩效考核等工作；

（五）为文化志愿者开展文化志愿服务提供必要的工作条件，帮助解决文化志愿服务过程中遇到的实际困难；

（六）根据文化志愿者的要求和相关管理规定，出具文化志愿服务相关证明；

（七）开展文化志愿服务宣传、交流与合作；

（八）履行相关法律、法规规定的其他职责。

第九条 文化志愿服务组织单位可根据实际需求制定招募计划，定向招募或面向社会公开招募文化志愿者。

招募文化志愿者，应当明确公告文化志愿服务项目和文化志愿者的条件、数量、服务内容、保障条件以及可能发生的风险等信息。

第十条 文化志愿服务组织单位应依据文化志愿者本人申请，对于符合条件的予以注册并发放注册服务证，如实记录文化志愿者个人基本信息和服务开展情况。

未经文化志愿者本人同意，文化志愿服务组织单位不得公开或泄露其有关信息。

第十一条 文化志愿服务组织单位应按照专业技能、服务对象等对文化志愿者进行分类管理。

第十二条 文化志愿服务组织单位应定期对文化志愿者开展业务知识、技能培训和安全教育。第十三条 文化志愿服务组织单位应定期对文化志愿者服务情况进行绩效考核。对未遵守相关规定、不履行本办法第七条规定义务的文化志愿者，建立退出机制。

第四章 文化志愿服务

第十四条 文化志愿服务的范围主要包括：

（一）在公共图书馆、文化馆（站）、博物馆、美术馆等公共文化设施和场所开展公益性文化服务；

（二）深入城乡基层开展文艺演出、辅导培训、展览展示、阅读推广等公益性文化服务；

（三）为老年人、未成年人、残疾人、农民工和生活困难群众等提供公益性文化服务；

（四）参与基层文化设施的管理和群众文化活动的组织等工作；

（五）参与文化行政部门和文化单位开展的文化遗产保护、文化市场监督等工作；

（六）开展其他公益性文化服务。

第十五条 文化志愿服务组织单位应根据工作需要和自身职责开展文化志愿服务，也可根据有文化志愿服务需要的单位或个人的申请提供文化志愿服务。

第十六条 开展文化志愿服务，文化志愿服务组织单位、文化志愿者、文化志愿服务需求方应就文化志愿服务内容、权利义务和法律责任等协商一致，必要时应签订书面协议。

第十七条 有下列情形之一的，文化志愿服务组织单位与文化志愿者、文化志愿服务组织单位与文化志愿服务需求方之间应签订书面协议：

（一）任何一方要求签订书面协议的；

（二）对人身安全、身心健康有较高风险的；

（三）为大型公益文化活动提供文化志愿服务的；

（四）法律、法规规定应签订书面协议的。

第十八条 文化志愿服务协议应包括以下内容：

（一）文化志愿服务的内容、时间、地点；

（二）当事人的权利、义务；

（三）风险保障措施；

（四）协议的变更和解除；

（五）法律责任及争议解决方式；

（六）需要明确的其他事项。

第十九条 开展文化志愿服务，文化志愿服务组织单位应根据实际情况为文化志愿者办理人身意外伤害保险。

第二十条 开展文化志愿服务应使用统一的标识。

第五章 激励和保障

第二十一条 文化志愿服务组织单位应结合实际建立文化志愿服务激励回馈制度。

有良好服务记录的文化志愿者可获得艺术观摩与培训、文化艺术消费、公益性文化服务等方面的优惠待遇。

文化行政部门应推动文化志愿者在用工、教育、社会保障等方面享受本地区关于志愿者的优惠奖励政策。

第二十二条 文化志愿服务组织单位应建立文化志愿服务嘉许制度。对服务时间较长、业绩突出、社会影响较大的文化志愿者、文化志愿服务团队和文化志愿服务项目给予褒扬。

第二十三条 文化志愿服务组织单位应为文化志愿服务开展提供必要的经费支持。

文化志愿服务经费应主要用于文化志愿服务开展过程中涉及的场地租用、物品制作、人员培训、后勤保障、宣传推广等方面。文化志愿服务经费使用应严格遵守有关财务制度，接受有关部门的监督。

第二十四条 鼓励和支持社会力量通过捐助设施设备、赞助等方式参与文化志愿服务。

第二十五条 鼓励以政府购买公共文化服务的方式吸引符合条件的文化志愿服务组织参与公共文化服务项目或活动。

第二十六条 文化志愿服务组织单位、文化志愿者开展文化志愿服务，造成对文化志愿服务对象或其他相关人员合法权益损害的，按照法律法规及有关规定承担相应责任。

第六章 附则

第二十七条 各地文化行政部门可根据本办法制定具体的实施办法。

第二十八条 本办法自公布之日起施行。

本内容来源于政府官方网站，如需引用，请以正式文件为准。

第二篇：文化部关于印发《群众艺术馆文化馆管理办法》的通知

文化部关于印发《群众艺术馆文化馆管理办法》的通知

文群发[1992]28号

各省、自治区、直辖市文化厅局：

现将《群众艺术馆文化馆管理办法》印发给你们，请你们结合实际情况贯彻落实。

一九九二年二月二十七日

群众艺术馆文化馆管理办法

第一章

总则

第一条 依据中华人民共和国宪法关于发展文化馆和其他文化事业的规定，为加强群众艺术馆和其他文化事业的规定，为加强群众艺术馆、文化馆（以下简称两馆）的建设，增加两馆为社会主义两个文明建设服务的活力，更好地发挥其作用，特制定本办法。

第二条 两馆工作要坚持党的“一个中心、两个基本点”的基本路线，坚持“为人民服务、为社会主义服务”的方向和“百花齐放、百家争鸣”的方针弘扬中华民族的优秀传统文化，吸取世界先进文明成果，丰富人民群众的精神文化生活，提高群众思想道德和科学文化素质，抵制资本主义、封建主义腐朽思想文化影响。

第三条 两馆建设要充分发挥地方的积极性，中央给予必要的支持。要加快改革步伐，扩大对外开放，拓宽两馆事业发展的渠道，以创造优越的物质条件，提供良好的服务。

第四条 要理顺内部关系，改善经营管理，增强活力，逐步建立自我发展的科学管理机制。

第二章

机构

第五条 省、自治区、直辖市；计划单列市；地（州、盟）、地级市设立群众艺术馆。

县、旗、县级市、市辖区设立文化馆。

文化主管部门根据需要可适当设立文化馆分馆，属文化馆派出机构。

群众艺术馆与文化馆是业务指导关系。

第六条 各级文化主管部门会同政府编制部门，以两馆性质、任务、所在地区经济人口等状况和能保证正常工作开展为依据，参照中央有关部门关于两馆的编制标准，确定各馆编制数额。

第七条 两馆内部机构由各地根据实际需要确定。

第八条 两馆是独立的预算会计单位。

第三章

性质

第九条 两馆是国家设立的全民所有制文化事业机构。

群众艺术馆是组织、指导群众文化艺术活动，培训业余文艺骨干及研究群众文化艺术的文化事业单位，也是群众进行文化艺术活动的场所。文化馆是开展社会宣传教育、普及科学文化知识、组织辅导群众文化艺术（娱乐）活动的综合性文化事业单位和活动场所。

第四章

任务

第十条 运用各种文化艺术手段，进行时事政策、两个文明建设、国内外形势、以及爱国主义、集体主义和社会主义等方面的宣传教育。

第十一条 组织开展文艺演出、文化科技知识讲座和展览、影视录相发行放映、图书报刊、游艺等群众性文化艺术（娱乐）活动，使两馆成为吸引并满足群众求知、求乐、求美的文化艺术活动中心。

群众艺术馆侧重组织具有示范性的活动，引导群众文化活动逐步走向高层次。

文化馆要加强对乡、镇、街道、工矿企业、机关、学校等文化站（室）、俱乐部活动的指导。

第十二条 辅导、培训群众文化系统在职干部及业余文艺骨干，为国家和社会培育人才。

群众艺术馆侧重辅导、培训文化馆、站业务干部及具有一定水平的文艺社团（队）人员。

第十三条 组织、辅导和研究群众文艺创作，开展群众性文艺创作活动。业务干部要完成一定的创作任务。

第十四条 省级及计划单列市群众艺术馆，可编辑、出版以民族民间优秀文艺作品为主的、思想性、艺术性、趣味性较强的大众文艺报刊；根据需要编辑出版音乐、舞蹈、戏剧、美术、摄影等专门性报刊。

第十五条 积极开展以文补文和多种经营活动，要正确处理社会效益和经济效益的关系，其收入主要用于两馆事业的发展。

第十六条 群众艺术馆要组织、开展群众文化理论研究；文化馆应选择具有指导意义的课题进行调查研究。

第十七条 搜集、整理、保护民族民间文化艺术遗产。建立、健全群众文化艺术档案（资料）。

第十八条 有条件的馆要开展对外群众文化艺术交流活动，加强同各国之间群众文化艺术组织的友好往来。

第五章 干部

第十九条 两馆分别设馆长一人、副馆长一至三人。馆长、副馆长应由符合革命化、年轻化、知识化、专业化的条件、大专以上文化程度、热爱群众文化工作及具有较强组织领导和管理能力的人员担任。

群众艺术馆长一般应享受当地文化主管部门中层机构负责人的待遇；文化馆长一般应享受当地文化主管部门负责人副职的待遇。

第二十条 两馆业务干部配备比例，不应少于人员总数的百分之七十五。

要支持和鼓励干部自学成才和在职学习。

第二十一条 两馆专业干部的补充、更新，除吸收录用专业院校毕业生外，可向社会招聘能胜任专业工作的人员。

第二十二条 两馆业务人员的专业职务，按照中央职称改革领导小组有关文件规定评定并行实行专业职务聘任制。

第二十三条 对工作成绩优异的人员，应予表彰和奖励；对有突出贡献者，应报请有关部门，授予荣誉称号，破格晋职晋级。

对于违反职业道德，不遵守馆纪的人员，应根据有关规定给予必要的行政处罚。

第六章 设施、设备

第二十四条 两馆设施建设，应纳入当地城市建设总体规划并加以实施，其建筑用地定额指标，应纳入城市公共建筑定额指标体系。

第二十五条 两馆馆舍建筑面积，应根据当地经济和社会发展状况、人口分布、地理环境及业务活动等需要，进行规划。其业务用房面积标准要求。

（一）省、自治区、直辖市及计划单列市群众艺术馆最低限为5000平方米。

（二）地（州、盟）、地级市群众艺术馆、直辖市市辖区文化馆最低限为3500平方米。

（三）县（旗）、县级市、地级市区文化馆最低限为2000平方米。

（四）文化馆分馆最低限为1000平方米。

两馆馆舍建筑设计规范，参照城乡建设环境保护部、文化部下发的《文化馆建筑设计规范》进行。

第二十六条 为保证两馆工作、活动正常进行，应通过多种途径，充实、更新所需设备及按照有关规定配备交通工具，逐步装备和完善现代化活动器材。

第二十七条 两馆设施属国家公共设施建设，产权属两馆所有，任何单位和个人不得挪用、挤占，违者依法追究其法律责任。

第七章 经费

第二十八条 两馆经费列入当地政府财政预算，从文化事业经费中拨给。随着经济和社会的发展，拨款应逐年有所增加。

两馆应厉行节约，压缩不必要的行政杂支费，保证业务活动经费的使用。

第二十九条 两馆基本建设（含新建、改建、扩建）投资，列入当地政府基建投资计划并组织实施。

第三十条 文化主管部门对两馆开展以文补文和多处经营活动，要给予重视和支持，加强管理和指导，其收入主要用于补充经费不足。以文补文和多种经营的税收问题，应按国家有关部门规定给予优惠和减免。

有关部门不得因两馆上述收入而抵减预算内的经费。

第八章

制度

第三十一条 两馆实行馆长负责制；全馆人员实行岗位责任制（经营人员实行承包责任 制）；在编专业人员实行专业职务聘任制。

第三十二条 两馆根据实际需要，应建立健全各项规章制度及管理办法，由馆长组织实施。

第九章

附则

第三十三条 各省、自治区、直辖市文化厅、局可根据本办法制定适合本地区实际情况的实施细则（少数民族自治地方及聚居地区，应根据民族政策给予充分考虑），并抄送文化部备案。

第三十四条 本办法解释权属中华人民共和国文化部。

第三十五条 本办法自颁布之日起施行。

第三篇：文化部公布的2016年山东文化志愿服务典型名单

文化部公布的2016年山东省文化志愿服务典型名单

一、文化志愿服务示范活动典型之“春雨工程”——全国文化志愿者边疆行典型案例 1.齐风鲁韵大舞台广西巡演

执行单位：山东省文化厅 2.山东青岛文化志愿者新疆阿克苏行

执行单位：山东省青岛市文化馆

3.西藏日喀则公共文化骨干赴山东济南业务培训

执行单位：山东省图书馆

二、基层文化志愿服务活动典型案例

4.青岛市五王艺术团文化志愿服务“微演艺”六进公益演出 执行单位：山东省青岛市文化馆 5.“新市民 新课堂”公益性艺术普及项目 执行单位：山东省济南市群众艺术馆

6.“精彩生活 幸福使者”系列文化志愿服务活动 执行单位：山东省文化馆文化志愿服务队 7.“国学百村行”送儒学下乡

执行单位：山东省临沂市平邑县九间棚乡村儒学院 8.山东省莱芜市莱城区爱心文化联盟

执行单位：山东省莱芜市莱城区文化体育新闻出版局

三、文化志愿服务团队 9.山东省青岛群星儿童剧社 10.山东省东营市垦利区“舞动红扇”文化义工队 11.山东省日照市文化馆志愿服务队

四、文化志愿服务个人之文化志愿者

12.兰尊侠 山东省滨州市沾化区古城镇洼李村农民 13.刘汉义 山东省山东省贸促会办公室文秘科科长 14.崔 艺15.朱伟华山东美术馆志愿者

山东省潍坊一家人公益服务中心理事长 入选文化部2016年文化志愿服务典型简介

一、文化志愿服务示范活动之“春雨工程”——全国文化志愿者边疆行典型案例

1.齐风鲁韵大舞台广西巡演

由省文化厅主办、省文化馆承办的2016年“春雨工程”齐风鲁韵大舞台广西壮族自治区巡演活动于6月26日至7月2日在广西成功举办。巡演节目精挑细选，独具齐鲁风特色，涵盖山东琴书、快书、鲁西南吹打乐等等，既有获群星奖的节目又有接地气的演出，既有专场又有与兄弟省文化志愿者之间的互动展演。短短几天时间，来自全省各地30多名文化志愿者走进广西南宁市、防城港市、崇左市大新县、江州区等地，奉献了7场精彩演出，吸引2万多观众现场观看，收获一路掌声、笑声，受到一致好评。

2.青岛文化志愿者新疆阿克苏行

2016年9月5日至9日青岛市文化志愿团新疆行活动在阿克苏举行，本次活动以大舞台、大讲堂、大展台为活动载体，为边疆少数民族同胞送上形式多样的文化惠民活动：青岛市群星“五王艺术团”儿童剧社，为新疆阿克苏的孩子们连续演出三场儿童剧《丑小鸭》；青岛市非遗传承人精心创作的40余幅、极富青岛地方特色的剪纸作品，在阿克苏市博物馆进行公益展出；首次在阿克苏当地设立有关非遗保护、档案工作标准化管理培训班，把当地基层群文干部纳入青岛市公益培训辅导体系中。

3.西藏日喀则公共文化骨干赴山东济南业务培训

2016年9月19日至24日，省文化厅主办、省图书馆承办的西藏日喀则公共文化业务骨干培训班在济南成功举办。来自日喀则地区的共25名公共文化业务骨干参加了培训。本次培训班在充分和西藏自治区文化厅、日喀则文化局充分沟通的基础上，设置了内容丰富的课程，涉及公共文化体系建设与服务、数字文化建设与服务、“图书馆+书院”服务模式与优秀传统文化弘扬、公共图书馆服务体系建设等重点内容。此次培训活动进一步加深了两地文化工作者的交流，达到了预期效果。

二、基层文化志愿服务活动典型案例

4.青岛市五王艺术团文化志愿服务“微演艺”六进公益演出

2013年起青岛市文化馆联合“五王艺术团”等文化志愿团队，以满足群众实际文化需求和文化发展需要，面向群众，扎根基层,整合统筹各方面资源,组建了由社会各界文化志愿者组成的志愿团队, 创新开展了文化志愿服务“微演艺”六进公益演出活动。“微演出”在人流密集、受众较多的如商场、机场、火车站、汽车站、书店、市场等公共场所，以“不期而遇”的形式，让市民在日常生活中与经典文化艺术“美丽邂逅”。集中展示了“三小三大”的活动亮点：小规模大呈现、小制作大效益、小创新大惊喜。演出队伍小，时间短，投入少，甚至没有舞台，却胜似舞台，让观众近距离地感受精品艺术的魅力，既弘扬了文化志愿服务精神，又传播了先进文化，以全新的文化志愿服务形式助推文化惠民活动的深入发展。2016全年演出1100余场，服务群众210余万人，成为青岛市公共文化服务新的文化品牌。

5.“新市民 新课堂”公益性艺术普及项目

济南市群众艺术馆开展的“新市民·新课堂”公益性艺术普及项目正式启动于2007年5月，最初面向外来务工人员、城市下岗职工及其子女等社会弱势群体举办的文化艺术辅导。经过多年的省会城市文化艺术资源整合，目前培训艺术形式涉及声乐、器乐、舞蹈、表演、美术、书法、化妆、非物质文化遗产传习等多个类别，志愿者人数多达360余人，截至2016年10月，累计开办公益性艺术辅导培训（阵地培训、基层示范点培训）近2000个班次，受众市民30多万人次。

6.“精彩生活 幸福使者”系列文化志愿服务活动 “精彩生活 幸福使者”系列文化志愿服务活动是山东省文化馆自2014年以来重点打造的文化志愿服务项目。项目以“弘扬优秀文化，传承齐风鲁韵”为宗旨，以“名家讲画”、新六艺学堂文化体验、非物质文化遗产传薪授艺和互动式课堂、暖阳关爱等文化志愿服务活动为载体，通过“幸福使者”播撒美的种子，引导人们用文化扮靓“精彩生活”。截至目前，共开展系列文化志愿服务活动50余场，服务受众达2万余人，受到越来越多的社会关注，吸引社区、学校、企事业单位的积极参与，影响力逐步显现。

7.“国学百村行”送儒学下乡

由临沂市平邑县文广新局发起，县图书馆尼山书院牵头，九间棚乡村儒学院具体实施的“国学百村行”儒学讲座和孝道下乡活动，面向全县120余个社区和农村，通过讲座、文艺演出等形式，开展国学冬、夏令营等活动，年举办活动60余期，受益群众12万余人，在全县掀起了乡村儒学热的高潮，引领了社会风尚。

8.莱芜市莱城区爱心文化联盟

莱城区“爱心文化联盟”由莱芜市莱城区文化体育新闻出版局于2012年发起成立，坚持广泛参与、以人为本的原则，倡导自愿参与志愿服务。截至目前，拥有“爱心文化联盟”服务团队12个（镇、街道），“爱心文化联盟”演出团队50个，志愿者7000余人，年人均提供文化志愿服务时间超过200小时，每个团队公益性文艺演出超过10场（次）。通过开展多层次的公益性文艺演出、村（社区）艺术辅导与培训、非物质文化遗产保护与宣传、文化信息技术普及、文化站及农家书屋志愿服务等，培育了一批具有较强服务意识、服务能力和较高艺术素养的文化志愿者，建立了一套完善的“爱心文化联盟”队伍建设管理机制，为广大群众提供了高水平的公益性文化服务。

三、文化志愿服务团队 9.青岛群星儿童剧社

青岛市文化馆群星儿童剧社创办于2013年10月，作为公益性演出团体，剧社本着“文化惠民、寓教于乐”的理念，成功打造经典儿童剧目《丑小鸭》，3年来演出上百场，参加了“春雨工程”全国文化志愿者边疆行、“ 艺术彩虹”文化走基层、儿童剧进校园等一系列文化惠民活动，服务群众6万多人次。

剧社现有的固定社员30人均从市文化馆文化志愿者团队中层层筛选招募的，包括专业院团离退休人员、专业院校毕业学生、常年参加业余文体活动的文艺爱好者，以及通过演出比赛涌现出的优秀人才，涉及舞蹈、音乐、戏剧、等多个艺术门类。

10.东营市垦利区“舞动红扇”文化义工队

垦利区“舞动红扇”文化义工队成立于2013年6月20日，以“网格化管理”为城区及7个镇（街）、1个社区管委会提供文化志愿服务。截止目前，团队拥有义工600余名，均为经过区文化馆专业辅导培训的文艺骨干。多年来，“舞动红扇”文化义工队组织开展了一系列戏曲票友大赛、消夏晚会等公益性文艺演出，打造了多支特色文艺表演队，培养了一批社区文艺骨干和文艺爱好者，提高了全区居民的文化品位和素养，为农村社区和城市社区建设注入了新的生机和活力，成为垦利靓丽的风景。

11．日照市文化馆志愿服务队

日照市文化馆志愿服务队成立于2013年，在招募文化志愿者的同时不断将馆内文艺骨干充实到志愿服务队伍中，成立创作采风、非遗寻访、辅导培训、文化下乡等4支文艺小分队。组织开展“送文化·进万家”公益文化走基层、“我为山村种文化”、社区公益培训、尊老敬老助残系列活动等各类志愿服务，送文化服务到群众家门口，用爱心和行动温暖老人，传播社会正能量，弘扬中华民族传统美德，受到群众一致好评。非遗宣传小分队开展非遗宣传30余次，协助上报了10余个非遗项目，挖掘非遗线索12条。由该馆创作的广场舞《好人就是咱自个儿》，获 “幸福舞起来”山东省首届中老年广场舞大赛“最佳表演奖”。

四、文化志愿服务个人之文化志愿者 12.兰尊侠

滨州市沾化区古城镇洼李村人，中国曲协会员、山东省曲协会员、滨州市曲协顾问。1961年加入“沾化县民众鼓书院”。积极参与立集赶会及其他文化活动，多年走街串巷的曲艺生涯，足迹遍迹滨州及滨州各县区及桓台、高青、寿光、垦利、利津周边80多个乡镇。自60年代起，兰尊侠每年都参加胡集书会（国家非物质文化遗产），其与魏尊昌创演《东路大鼓》（也称渤海大鼓）已成为胡集书会的支柱曲种。13.刘汉义

山东省贸促会办公室文秘科，山东省博物馆志愿者。自2011年10月加入志愿者队伍，年均服务时间300小时以上。常年坚持每周为观众提供两场3个展厅的山东历史文化展讲解服务，积极参加送历史文化进学校、进军营志愿服务活动，倡导在舜文中学设立志愿服务站，为学生、机关单位等群体提供定制讲解服务，探索形成“过展厅”“重点文物研讨”培训模式。5年来始终坚持激情投入、倾情向学、热情服务，连续3年被山东博物馆评为十佳志愿者，2014年获第六届“牵手历史”中国博物馆十佳志愿者之星提名奖。14.崔 艺

山东艺术学院美术学油画专业学生，山东美术馆志愿者。积极参与 “艺术星期五”进校园、“我们的手艺——山东美术馆探索体验手工坊”等文化志愿活动，利用所学策划组织儿童公教活动并实施教学，开展了题为《西方油画鉴赏》的艺术讲座，策划设计油画课、创意素描课，带领同学们走进绘画的世界。

15．朱伟华

潍坊一家人公益服务中心理事长。在“文化惠民”工作中，既是组织者、管理者，也是演员、创作员。始终以文化惠民为己任，坚持服务基层群众，每年策划和组织开展100余场“文化进社区”、“商场快闪”、“舞动潍坊”等文化惠民演出；参与创演小品《卖手机》、器乐合奏曲《潍河畅想曲》、舞蹈《天路》等作品；动员各行业及不同年龄段演职人员500余人，组织戏曲，舞蹈，器乐，声乐，编剧，小品，武术等团队20余个；积极探索新形势下群众性文化活动工作的新思路、新方法，孵化具有各个社区特色的艺术团队服务社区，挖掘组成了丁家社区的京剧演唱伴奏团队、王家庄子社区的舞蹈团队等20余个各具特色的群众性文化团队，使演员中有观众，观众中有演员，即是观众又是演员，实现全民参与文化活动，极大活跃和丰富了基层群众文化活动。

第四篇：文化志愿服务工作总结

文化志愿服务工作总结

近年来，******把开展基层文化志愿服务工作为精神文明建设的重要内容和公共文化服务体系建设的重要载体。以社会主义核心价值体系建设为根本，以讲文明、树新风为主线，以志愿服务活动为主要内容，不断掀起文化志愿服务活动高潮，在全市营造了浓厚的志愿服务活动氛围，主要体现在以下几个方面：

一、在组织文化志愿服务活动上下功夫

结合***实际，主要组织开展了以下志愿服务活动：一是围绕“我们的节日”主题。利用元旦、春节、妇女节等重要传统的节日开展文化活动志愿服务。紧紧围绕“走进基层，服务大众”的理念，把舞台直接搭建到办事处、村、队，将精神食粮送给最需要的农村群众。通过送温暖、送欢乐传递亲情和友情，共享和谐美满幸福生活，营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围。二是开展科技、文化、卫生“三下乡”主题活动。在******开展大讲堂等主题讲座，在普及科技、文化、卫生知识宣传的同时还将文明礼仪，净化社会文化环境，和谐社区建设等观念进行宣传讲解，并鼓励扶持民间志愿服务组织开展低碳减排、垃圾分类、保护生态环境等志愿服务活动。三是围绕“爱在***、暖在***”主题。开展关爱空巢老人、帮扶残疾人、关爱农民工等尊老敬老、团结友爱等文化志愿服务活动。

二、在培育志愿服务文化者上下功夫

我区以自愿参与和单位推荐的形式进行报名，主要招募对象为民间文艺团队成员、各级文化、教育、新闻界的从业人员、专业文艺团体从业人员、有艺术专长的文艺骨干以及对宣传文化工作有热忱并愿意参与文化活动的社会人士。深入社区、机关、学校进行宣传、发动，完成登记、组建工作。聘请宣传文化工作者、思想政治工作者为志愿者作专题培训报告，并为志愿者提供实习实训平台。为便于开展工作，有效推进各项宣传文化活动，文化志愿者队伍由志愿者协会组织调配。

三、在形成志愿服务机制上下功夫

1.舆论引导。积极参与重点新闻网站、学校网站等重点话题评论，开展正面舆论引导。

2.文化传播。通过各种形式积极传播先进思想文化和文明成果，宣传公共道德、文明礼仪知识。

3.组织推广。积极组织广大群众亲身参与到各项文化活动中来，形成和谐、团结的良好社会氛围。倡导健康文明的生活方式，丰富群众的业余文化生活。引导群众参与精神文明创建活动。

4.提供文艺辅导。宣传文化志愿者队伍根据自身的专业特长深入基层为群众提供一些文艺辅导。志愿者可以和村进行结对，可关注农村留守儿童思想文化活动、村文化场室建设等。

*****局

2017年12月1日

第五篇：文化部中央文明办关于广泛开展基层文化志愿服务活动的意见

文化部 中央文明办

关于广泛开展基层文化志愿服务活动的意见

文公共发〔2012〕31号

各省、自治区、直辖市文化厅（局）、文明办，新疆生产建设兵团文化广播电视局、文明办，各计划单列市文化局、文明办，文化部各直属单位：

为认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，推动城乡基层文化繁荣发展，丰富人民群众精神文化生活，更好地保障人民群众基本文化权益，现就广泛开展基层文化志愿服务活动提出以下意见。

一、开展基层文化志愿服务活动的重要意义、指导思想和基本原则

（一）开展基层文化志愿服务活动的重要意义。文化志愿服务是志愿服务工作的重要组成部分，是繁荣发展城乡基层文化的有效途径。广泛开展文化志愿服务活动，组织动员专业文化工作者和社会各界人士志愿参与基层文化建设和群众文化活动，有利于引导人们在服务他人、奉献社会过程中践行道德规范、提升道德境界，促进社会主义核心价值体系建设；有利于推动群众性文化活动广泛深入开展，丰富人们精神文化生活，满足人们精神文化需求，保障人民基本文化权益；有利于充分发挥人民群众文化创造积极性，让蕴藏于人民中的文化创造活力得到充分发挥；有利于吸引优秀文化人才服务基层，壮大基层文化人才队伍，为社会主义文化大发展大繁荣提供人才支撑。

（二）开展基层文化志愿服务活动的指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握社会主义先进文化前进方向，以社会主义核心价值体系建设为根本，以满足人民日益增长的精神文化需求为目标，贴近实际、贴近生活、贴

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近群众，大力弘扬学习雷锋、奉献他人、提升自己的志愿服务理念，广泛开展群众乐于参与、便于参与的文化志愿服务活动，不断壮大文化志愿者队伍，努力构建参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的文化志愿服务体系，推动公共文化服务体系建设，促进社会主义文化大发展大繁荣。

（三）开展基层文化志愿服务活动的基本原则。坚持以人为本、服务群众，把公益性放在首位；坚持志愿服务与政府服务、市场服务相衔接，有针对性地设计项目、开展活动，量力而行、尽力而为；坚持志愿服务与实现个人发展相统一，让人们在参与文化志愿服务的过程中经受锻炼、增长才干；坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重人们的服务意愿，鼓励人们自主参与，又强调公民的社会责任，进行适当的组织动员，努力扩大基层文化志愿服务活动的覆盖面，增强基层文化志愿服务活动的影响力。

二、广泛开展丰富多彩的基层文化志愿服务活动

（一）依托公益性文化设施开展基层文化志愿服务活动。公共图书馆、博物馆、美术馆、文化馆（站）、电子阅览室等公益性文化设施，是开展公共文化服务的重要场所，也是保障基层群众基本文化权益的重要阵地。要积极适应免费开放后公益性文化设施参观、流通和参与活动人数大幅增加的新情况，在公共图书馆组织文化志愿者做好图书导读、借阅服务、读者咨询和报刊管理等工作，为读者学习知识创造良好环境；在博物馆、美术馆通过招募文化志愿者担任讲解员、参与展览布展和举办专题讲座等方式，宣传普及文物和美术知识，让群众在认知和审美过程中增长见识、陶冶情操；在文化馆（站）招募文化志愿者参与群众文化活动组织、文化培训和文艺演出等服务，丰富群众精神文化生活；在公共电子阅览室组织文化志愿者为基层群众特别是未成年人、老年人和农民工等特殊群体提供上网辅导。影剧院和公园、广场等公共场所，要支持文化志愿者组织开展群众喜闻乐见的文化活动，注重便利性、灵活性和互动性，使人们在参与中愉悦身心、—2—

体验快乐。有条件的市级以上公益性文化设施，要面向基层开展业务指导类文化志愿服务，进一步增强基层公益性文化设施的综合服务能力。

（二）依托重点文化惠民工程开展基层文化志愿服务活动。深入实施广播电视村村通、全国文化信息资源共享、农村电影放映、农家书屋等重点文化惠民工程，是加快城乡文化一体化发展的重要举措。要通过开展文化志愿服务活动，促进文化惠民工程扩大覆盖、提升服务、完善管理，为人民群众看电视、听广播、读书看报、进行文化鉴赏、参与公共文化活动提供便利。依托广播电视村村通工程，招募文化志愿者协助做好技术指导、政策宣传和群众意见调查反馈等工作；依托全国文化信息资源共享工程，招募文化志愿者帮助开展文化数字资源收集整理、少数民族语言数字资源译制工作，深入县级支中心和乡镇服务点，辅导群众学习网络知识，检修电子设备，开展业务培训；依托农村电影放映工程，招募文化志愿者协助农村放映员做好场地布置、观众组织、秩序维护和电影放映等工作；依托农家书屋，组织文化志愿者做好图书整理、流动服务、科普宣传等工作，广泛开展农民读书活动。深入开展西部文化建设志愿服务活动，招募大学生文化志愿者到西部地区乡镇文化站帮助工作，协助做好文化站日常管理、政策宣传教育和开展基层文化活动等工作。

（三）依托重要节日纪念日开展基层文化志愿服务活动。重要节日、重要纪念日，是开展基层文化志愿服务活动的有利契机。要利用“七一”、“八一”、“十一”等革命节日，组织文化志愿者深入基层，帮助群众组织开展爱国歌曲大家唱、演讲比赛、诗歌朗诵等，使群众接受革命教育，坚定中国特色社会主义理想信念。利用春节、清明、端午、中秋等传统节日，组织文化志愿者帮助群众开展节日民俗活动、文化娱乐活动、中华经典诵读活动，弘扬中华优秀传统文化，增强人们对中华文化的自信心和自豪感。利用“三八”、“五一”、“六一”等国际性节日，面向妇女儿童和各行各业的劳动者，开展各具特色的文化志愿服

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务活动，展现人们对美好生活的热爱、向往和期待。利用重大历史事件、历史人物纪念日，组织文化志愿者参与开展主题教育实践活动，培育人们的爱国情感和民族精神。在少数民族地区，要利用少数民族传统节日，组织文化志愿者开展具有民族和地域特色的节日文化活动，增进各族群众对中华民族的归属感和认同感。

（四）依托内地对边疆民族地区对口支援工作开展文化志愿者边疆行活动。根据边疆民族地区群众文化需求，结合援藏、援疆和其他对口支援工作，整合内地文化资源，采取双向互动方式，深入开展“春雨工程”——全国文化志愿者边疆行活动，为边疆民族地区群众提供文化志愿服务，促进内地与边疆文化交流，推动边疆民族地区基层文化繁荣发展。开展“大讲堂”培训，组织内地文化志愿者开展业务培训、文化策划、文艺辅导等，进一步提高边疆民族地区基层文化队伍业务素质。开展“大舞台”演出，组织内地文化志愿者开展内容精炼、形式灵活的中小型文艺表演，活跃基层群众文化生活。开展“大展台”展览，采取实体与数字、固定与流动相结合的方式，组织文化志愿者在边疆民族地区开展文化展览和艺术采风，促进各族群众更好地了解文化知识，开阔眼界、增长见识。

三、建立完善基层文化志愿服务活动的领导体制和运行机制

（一）加强组织领导。各地各有关单位要充分认识开展文化志愿服务的重要意义，将其作为深入贯彻落实党的十七届六中全会精神、大力发展公益性文化事业的重要举措，纳入公共文化服务体系建设总体规划，纳入文化工作考评指标。各地文化厅（局）、文明办要加强对基层文化志愿服务活动的统筹协调和组织推动，依托相关单位或行业协会组建文化志愿服务组织，充分发挥政府投入的引导作用，积极拓展社会筹资渠道，鼓励社会力量以赞助或捐赠形式支持文化志愿服务活动开展，为开展文化志愿服务提供必要的资金支持。

（二）突出思想内涵。要把开展基层文化志愿服务活动作为推动社会主义核心价值体系建设的有效载体，通过为具有一定文化艺术专

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长或热心公益文化事业的人士或团队搭建服务平台，鼓励更多人参与文化志愿服务活动，激发人们的社会责任意识，提升公民思想道德素质，促进社会文明进步。要坚持以人为本，充分体现文化民生理念，让人民在文化的沐浴中生活得更加幸福。要加强文化志愿服务理论研究，总结成功经验，创新方式方法，为深入开展文化志愿服务活动提供遵循和指导。

（三）规范招募管理。要根据基层文化志愿服务的需求，制定符合实际的招募办法，及时发布招募信息，明确所需的条件和要求，采取经常性招募、应急性招募等方式，把专业文化工作者、基层群众文艺骨干、文化能人和文艺社团吸引进来，不断壮大文化志愿者队伍。依托相关文化单位或行业协会建立文化志愿者注册系统、电子档案和文化志愿服务数据库，实现文化志愿者、服务对象、活动项目有效对接。开展常规培训与岗前培训，提升文化志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。完善激励机制，对成绩突出的文化志愿服务组织和文化志愿者予以表扬和奖励，为文化志愿者购买相应保险，并提供必要的工作条件。

（四）培育活动品牌。各地各有关单位要结合自身开展文化志愿服务的基础、特点和优势，创新服务内容、工作方式和活动载体，探索具有地方或行业特色的文化志愿服务模式，以关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为重点，突出志愿服务人文关怀，着力培育和打造一批文化志愿服务品牌，形成示范带动效应，推动基层文化志愿服务工作高水平开展。充分发挥各级各类新闻媒体的作用，大力宣传基层文化志愿服务活动的进展和成效，宣传文化志愿者的感人事迹和精神风貌，着力营造有利于基层文化志愿服务的浓厚氛围，扩大基层文化志愿服务的社会影响，推动兴起社会主义文化建设新高潮。

文化部 中央文明办 2012年9月12日

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