超越型领导的六个要素

第一篇：超越型领导的六个要素

超越型领导的六个要素

2013-04-29 第15版：党校教育专刊 理论科研

作者：黄相怀 来源：学习时报 字数：2295

彼得瀸圣吉提示我们，具备大抱负、大能力、大境界的超越型领导并不是天生的，而是修炼出来的。修炼成为超越型领导，需要从以下六个方面着手。

迎接挑战。领导是一种富有挑战性的活动，它不可能像行政管理那样进行一些循规蹈矩的活动。领导者所面临的状况一般都是崭新的，对于这些新状况的处理，不可能完全依赖于现有的知识和以往的经验，而且还要依赖于领导者的智慧。领导活动具有前瞻性、预测性，从而也就具有很大的冒险性。从地方政府的一些治理案例看，凡是致力于推动政府创新的领导者，可以说全都是勇于迎接挑战、善于迎接挑战的人。他们推行的创新举措，要么出于对解决现有棘手问题，要么出于解决可能发生的棘手问题，而正是这种挑战性，才使得他们的创新具有了现时代的意义。在一定程度上，好的地方政府领导者并不拒斥沉闷乏味的行政管理活动，但他们更渴望富有挑战性的任务，渴望享受解决挑战性问题之后的成就感和幸福感。一些领导者畏惧挑战，安于现状，乐于收成，对新事物抱有一种本能的排斥，对新挑战抱有本能的恐惧，这实际上是“能力不足”的一种表现。

富于想象。中国科学院原院长路甬祥讲过，如果一个人只是知识载体的话，没有用，电脑比人脑的容量要大还更精确，人就应该是创造性的人，教育就要培养这样的人。新鲜、新颖、新奇，求新、出新、创新，是人们想事、干事、成事的必然需要。从这个角度可以看出，创造力是现代人不可缺少的具有可持续发展的基本素质。因此，只有激发创造力，才能大胆地去想、去干、去闯，做前人不敢做的事，走前人没有走过的路，为我们个人成长奠定牢固的基石。美国前总统尼克松认为：伟大的领导能力是一种独特的艺术形式，既要求有非凡的魄力，又要求有非凡的想象力。拿我们国家来说，如果拘泥于市场经济属于资本主义，计划经济属于社会主义，我们就不能创造出社会主义市场经济这一概念，从而也就不能够取得今天这样的经济发展成果。在地方政府实践中，如果拘泥于公有制经济占主体地位这一观念，我们许多地方民营经济的发展就会有很大的阻力，而现实证明，富有活力的民营经济，实际上是许多地方经济发展的必由之路。离开了想象力，这些观念的改变是不可想象的。

引领变革。诸多领导学理论都把引领变革、推进战略发展作为领导者最核心的品质。对于变革的重要性，领导学中专门提出了一个名词叫做“变革型领导”。作为一种重要的领导理论，“变革型领导”是在政治社会学家伯恩斯的经典著作《领袖论》中提出的。伯恩斯将领导者描述为能够激发追随者的积极性从而更好地实现领导者和追随者目标的个体，进而将变革型领导定义为领导者通过让员工意识到所承担任务的重要意义和责任，激发下属的高层次需要或扩展下属的需要和愿望，使下属为团队、组织和更大的政治利益超越个人利益。总的来说，变革型领导理论把领导者和下属的角色相互联系起来，并试图在领导者与下属之间创造出一种能提高双方动力和品德水平的过程。拥有变革型领导力的领导者通过自身的行为表率，对下属需求的关心来优化组织内的成员互动。同时通过对组织愿景的共同创造和宣扬，在组织内营造起变革的氛围，在富有效率地完成组织目标的过程中推动组织的适应性变革。

塑造愿景。愿景是指组织可靠的、真实的、具吸引力的未来，它代表所有目标努力的方向，能使组织更成功、更美好。远景包括组织长期的计划与未来发展的景象，是组织现况与未来景象间的桥梁，对于领导者而言，它提供行动的目标，并帮助领导者，超越目前的情境，达到组织的改进与成长。在组织发展的过程中，远景领导者常会提出愿景，并推动成员采用新的行动，去完成新的目标。领导活动与其他活动不同的是，它在完成目标的同时，也对未来进行展望。领导不是统治，不是压制，而是一种凝聚人心、塑造未来的行动。领导活动要想凝聚人心，鼓舞士气，塑造愿景是一种必不可少的环节。塑造愿景能够为当下的活动提供希望和意义，同时也就是为所有事业的参与者提供希望和意义，使他们能够理解和想象自身价值和所从事工作的价值。领导的魅力就在于提出理想和希望，并将其转化为现实。

树立权威。职权来自于职位，是可以强迫下属服从的一种权力，而权威则意味着发自内心的服从。人们之所以服从职权，是因为职权来自职位的合法性与强制性，而权威则来自于领导者的能力、素养、学识与品德等凝聚性要素。职权可以使人屈服，而权威可以使人折服。在影响和征服他人方面，个人的人格魅力要远大于权力的力量。一个好的领导者，不会仅仅满足于来自职位的权力，而一定会致力于追求权威。只有权威才能让领导者的领导活动变得更顺畅，更有影响力，更有效果。领导的权威不是自动获得的，而是在卓有成效的领导活动中逐步建立起来的，它来自于领导者在领导活动中对于自己领导素质和才能的充分展示。同时，权威的形成，不是建立在领导专权弄权擅权的基础之上的，而是来自于慎用权力、节制权力的基础之上。职权是暂时的，离开了职位，职权也就随之消失，而权威则是恒久的。

甘于奉献。成为一个好的领导者是很难的，充满艰难困苦。德国思想家韦伯认为，政治这条路充满挫折：凡是心理上不堪一击，没有能力自寻答案的人，最好远离这种生涯，这条路除了具有强大的诱惑之外，也不断地导致失望。领导者是靶心，作为领导，必然是众矢之的，甚至要承受人格与尊严的代价。但是，领导职位又是值得期待的和追逐的。克服困顿实现超越，要求领导者必须献身于公共利益而不计较私利。领导职位是全社会中最稀缺的资源，不具备能力而占据位子，占据公职而谋取私利，是一种极大的浪费，是社会进步的最大阻碍。工作带来的成就感和满足感，就是对领导者本人最大的回馈，严格来说，这就是领导者的“私利”。

（作者单位：中央党校科研部）

第二篇：领导要素浅析

领导要素浅析

Lynnrao

摘要：笔者借用摩西十戒、《伊索寓言》、亚历山大的故事、新航路开辟、负荆请罪、毛泽东的革命事迹、十里长亭送总理的历史故事作为例证，论证了领导最主要的构成要素是“画大饼”、“拍对板”、“会用人”、“肚撑船”、“抓人心”。

何谓领导？从古到今都有“时世造英雄，英雄造时世”的异议，但到底“谁煮沉浮”，此辩论经久不息，至今仍无定论。有人认为，领导的本质是一种影响力，即对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。

提到了影响力，于是也就有人把“领导”归结成“领导力”来探究。美国学者沃伦•本尼斯认为，领导力是将愿景转变为现实的能力。查普曼和奥尼尔提出，领导力是影响别人的能力，尤其是激励别人实现那些极具挑战性的目标。库塞基和波斯纳在《领导力》一书中，认为“领导力是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。”麦斯威尔认为，领导力是影响力。谢里夫•汉史蒂芬•柯维认为：领导力就是将人们的价值和潜力清晰地传达给他们，使他们自己能够认识到这些价值和潜力。领导力是我们对他人的影响力，帮助人们找到自己的本心、找到自己的生活目的、做出自己独特的贡献并释放自己的潜能，这才是领导力的真实定义。笔者比较认同“领导力是在管辖的范围内，充分地利用人力和客观条件，以最小的成本办成所需的事，提高整个团体的办事效率”的说法。

至于什么才是领导所应具备的构成要素，各大学者可谓百家争鸣，百花齐放。有的学者提出，领导要素包含了政治素质、思想道德素质、知识素质、能力素质这四种素质。有的老师认为，领导应具备品格要素、情感要素、胆识要素、才能要素、资历要素、职别要素六大要素。有的专家主张，领导应该具有强烈的领导意识，丰富的社会与专业知识以及良好的道德品质，创新思维能力与普遍联系的视野，和谐的人际关系，以及冒险精神。更有高人将领导力的构成要素归纳为：T形的知识结构（T形知识结构讲的就是知识的“精”和“广”），科学的思维方法，强烈的领导意识，和谐的人际关系，以及冒险精神。甚至有学者把领导力归结成为五力模型，包括领导前瞻力、领导感召力、领导影响力、领导决断力和领导控制力，将公共部门领导力公式简要概括为前五个要素的和与第六个要素的乘积，具体公式如图１所示。如此云云，不作详论。

以上说法均非常精辟地概括了领导应具备的各大要素，笔者只是在学完课程后，有所感悟，结合过往的专业知识和实践经验，利用文章，抛砖引玉，希望大家予以指导。本人认为领导构成要素中最重要的是会“画大饼”，“拍对板”，“会用人”，“肚撑船”和“抓人心”。

一、领导要善于“画大饼”

“画大饼”指的是领导应该懂得如何在下属面前描述一个或者多个美好的愿景，让下属相信，组织的目标大于或者就是个人的目标，要满足个人的私欲首先就要完成组织的使命，甚至为此牺牲个人利益、鞠躬尽瘁、抛头颅撒热血都在所不惜。

15世纪前后，在西欧国家，随着商品经济的发展和资本主义生产关系的萌芽，用作货币的黄金、白银需求量日增，西方人对黄金、白银的渴望也日益强烈。新航路的开辟者们利用人们的这一心理，大肆造谣说《马可•波罗行纪》里所描述的关于中国等东方国家遍地黄金的文字千真万确，只有到中国等东方国家才可以实现大家梦寐以求的黄金梦，让当时很多人深信不疑，希望到东方“寻金”。这一说法对于监狱里的死囚特别应验，因为他们出海之后不仅可以免于死罪，还可能一夜之间摇身一变成为亿万富翁。所以，后来就有成千上万的敢死队勇于冒着生命危险冲向茫茫大海。即使费尔南多•麦哲伦的船队几次处于缺粮断炊的困难境地，水手们忍饥挨饿，用桅杆上的皮带充饥，但船队始终前进不止。在途经菲律宾群岛时，探险队与岛上的土著人发生冲突，麦哲伦受伤身亡，最后只剩下一艘船返回母国，欧洲人也是不屑一顾，满不在乎，依然前赴后继，实现他们心中的黄金梦。当然，确实有航路的开辟者和母国一夜暴富，比如达•伽马从印度返回欧洲时，将带回的东方商品出售，获得达60倍之多。葡萄牙人由于控制欧洲和印度等东方国家的贸易，而成为欧洲最富有的国家之一。西班牙在美洲也掠夺了大量的黄金白银，成为欧洲富国。因为益处远远大于弊端，在羊群效应的作用下，荷兰、英国和法国等欧洲国家深受葡萄牙和西班牙的鼓舞，紧随其后，纷纷加入海外探险的行列，开辟了欧洲前往世界各地的航路。随着新航路的开辟，欧洲人发现了许多不知道的地方，他们把这个过程称为“地理大发现”。

可见，愿景的威力之巨大。领导精美的蓝图和煽情的说词，能够摧毁下属的精神防线，改变下属的前进方向，给予下属的努力动力，重塑下属的人生未来。但是，光说而不能付诸于实践也不行，所以就需要孔明灯，照亮组织前进的方向，这就是“拍对板”。

二、领导要精于“拍对板”

“拍对板”的意思是指领导要理顺组织发展的战略，在关键时刻做出正确抉择，指明组织前进的方向。这一点是领导最重要的构成要素。举一个无人不知的人物――毛泽东主席作为例子，就最能说明问题了。

大家都会歌唱“没有共产党，就没有新中国”，而且大家也知道“没有毛主席，就没有共产党的成功”。毛主席总结出游击战的16字方针“敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追”，近一个世纪以来成为各国军队必定要研究的兵法。

毛主席最早为世人震惊的是“星星之火，可以燎原”。孙中山先生于1925年逝世之后，蒋介石和汪精卫分别掌握了国民党的实权，纷纷叛变革命，对共产党人进行血腥屠杀。因为城市里的敌人力量强大，在当时敌强我弱，革命处于低潮的情况之下，加上之前起义部队遭到严重挫折，攻打和占领城市是不可能的，而敌人统治力量薄弱的农村却可以作为落脚点，保存和发展革命力量。于是毛主席毅然选择了秋收起义，进驻井冈山根据地，在偏远的农村开始了星火燎原的计划。

之后，蒋介石相中共产党是他最强大的绊脚石，对共产党及其军队进行了五次围剿。在第一次围剿当中，蒋介石到南昌亲自组织对中央苏区的“围剿”，各路“围剿”军以东固地区为会攻目标，分进合击。在查明敌情后，毛泽东提出：在红军和苏区尚未巩固、敌强我弱的形势下，应采取“诱敌深入“方针，并主张红军主力东渡赣江，在地形、群众条件较好，便于尔后发展的赣江以东地区作战。最后令蒋介石失败而归。第二次围剿是以何应钦挂帅，共十八个师另三个旅，二十万人的兵力，“以厚集兵力，严密包围及取缓进为要旨”，采取稳扎稳打、步步为营的作战方针，积极部署对红一方面军的第二次“围剿”。这一次毛泽东指出：“当着敌人力量尚未集中的时候，我们必须利用优势兵力，去击溃敌人的主力”。采取诱敌深入苏区的策略，又一次打败了蒋家军。第三次围剿时，蒋介石发现中共主力已转移到兴国地区后，立即命令其主力部队，分路由北向献、由东向西进攻，企图压迫中共军队于赣江东岸而消灭之。在毛泽东指挥下，仍采取诱敌深入的方针，避敌主力，共歼敌7个师，17个团，俘15000余人，缴枪20000支，令第三次反“围剿”取得重大胜利。在第四次反围剿中，周恩来、朱德沿用毛泽东的作战方针，也取得了胜利。

在二万五千里长征中，毛泽东带领红军打破了国民党及其军队的围追堵截，在一次一次艰难险阻中挽救了党，挽救了红军，也挽救了中国革命。正如毛泽东在《长征》一诗中提到：“红军不怕远征难，万水千山只等闲。五岭逶迤腾细浪，乌蒙磅礴走泥丸，金沙水拍云崖暖，大渡桥横铁索寒。更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜。”试问如果没有毛主席的英明指导，哪会有红军大逃难后的尽开颜呢？

在国共合作打败日本人后，蒋介石又燃起了内战烽火。毛泽东指挥解放军转战陕北，以消灭敌人为主要目标，以运动战作为主要作战方针，粉碎了蒋家军对陕北和山东解放区的进攻。之后又令刘邓大军挺进大别山，诱敌深入，集中优势兵力，捕捉战机，各个歼灭来犯之敌，另收复其他根据地配合中原、陕北根据地。引用毛主席的原话：“敌人的两个拳头，一个是山东，一个在陕北，但露出胸口，我们要拖住拳头，挺进大别山，在敌人胸口插上一刀，要跃进式进攻，不能层层逼进，三军配合，两翼钳制。”这就是一个好领导的风范。

在之后的辽沈、淮海、平津战役中，毛泽东的军事才能更是发挥得淋漓尽致。比如在辽沈战役当中，解放军攻占锦州，截断了国民党军队的陆路退路，关门打狗，再诱敌深入，打歼灭战，占营口，断其海上退路。在淮海战役中，毛泽东让解放军攻宿县，割断国民党军队陆上退路，把其分割成一块块，集中优势兵力，一口一口把国民党军队吃下去。在平津战役中，对付天津之敌，是先打两头，后取中间，解放张家口；又令东北野战军采取东西对进，拦腰折断，先南后北，先分割后围歼。再让华北国民党军队成为“翁中之鳖”，最后和平解放北平。

如果能够有毛泽东主席这样的好领导，当立即立，当断即断，就能使组织沿着正确的方向健康成长。但是只会“画大饼”，“拍对板”还不够，还需要“会用人”。

三、领导要敏于“会用人”

“会用人”指的是领导要懂得如何成为伯乐，慧眼识千里马，这样才能妥善处理好管理跨度和广度的问题，让千里马分担繁重的管理工作。就像森林之王－－老虎大吼一声，也要有豺狼附和，才能起到震撼人心的作用。

著名的“摩西十戒”是管理学的始源，也给后人提供了一个很好的范例。古代的埃及，要么河水经常泛滥，要么土地多年干旱，尼罗河边的人民生活在水深火热当中。摩西得到上帝抬爱，经常听到神谕，知道是上帝在惩罚人类的贪婪。神告诉他要他带领民众上山求“十戒”，以求得到上帝的宽恕。于是摩西领旨，带领大批民众上山。但所到之处，就好像中国《西游记》里的唐僧那样需要历尽千辛万苦。为了拯救百姓，让更多的人顺利过关，摩西相中了一些颇有才能的“千夫长”，由“千夫长”指挥更多的“百夫长”，再由更多的“百夫长”带领更多的“十夫长”，最后由“十夫长”领导十名群众。由于这些“中层干部”很好地发挥了中坚作用，经过重重困难和考验，摩西终于带领所有的子民顺利上山，博得上帝的宽恕，求得“摩西十戒”，让后世子民安享太平盛世。

摩西会用人，巧办事，带领组织少走弯路，开创了管理学先河，受世人敬仰，让后人效法。当然组织要向善，也要领导“宰相肚里能撑船”。

四、领导要勇于“肚撑船”

“肚撑船”是指做领导的人要心胸宽广，不能斤斤计较。俗话说海宽不如心宽，地厚不如德厚。

历史故事《将相和》中的廉颇与蔺相如就是一个很好的例子。廉颇见蔺相如的职位一步步比自己高，心中不服，几次三番地为难他，羞辱他。而蔺相如却是一位宽厚的人，他一概容忍，再三退让，不计较个人恩怨，顾全大局，深明大意，终于得到廉颇的敬重。廉颇负荆请罪，将相重和，使得赵国更加强大。

另外，要说的是亚历山大大帝。他是笔者最崇拜的一位历史人物，其中的原因不仅仅是因为他系出名门，出身在马其顿的帝王之家，也不仅仅是因为他有一头金黄色的头发，面如冠玉，风流倜傥，更不仅仅因为他是亚里士多德的徒弟，而是因为他有一颗金子般宽广的心胸。他对将士有如亲兄弟，所以大家都愿意为他马首是瞻，死而后已。马其顿本是希腊地区边上的一个小国，老是被波斯王国欺负，两国早已结下了世世代代的家仇国恨。当强大波斯被亚历山大打败后，波斯国王认为自己必死无疑，只好携家眷跪于午门之外。但亚历山大非但没有杀害波斯国王本人及其家人，还册封了波斯国王，令其继续领导波斯一禺，也不准马其顿一兵一卒杀害城里的任一百姓，还开仓救民。自己取了波斯女人为妻，也令马其顿的将士们与波斯人结为殷亲，以此平息战争。后来，亚历山大建立了世界上第一个地跨亚、非、欧的大帝国。当亚历山大三十二岁英年早逝之后，虽然亚历山大的妻人和子女全部遭到马其顿人屠杀，帝国也随之土崩瓦解，但是波斯国王的母亲一直跪地三月，求神灵为亚历山大祈福，连眼睛都哭瞎了。由此足可以证明亚历山大为人之大量。

历史上，枭雄无数，但真正能够得人爱戴，流芳百世的伟人，基本上是心胸宽广的好领导，当然也是因为他们善于“抓人心”的缘故。

五、领导要勤于“抓人心”

“抓人心”的意思是领导要事事关心群众，肯为民众谋实利，用实际行动赢得人民群众的拥护和爱戴。

小时候，父亲在香港带回了《伊索寓言》上下两集，笔者一次又一次地翻阅这两本书，把里面的故事熟记在心。其中有一则寓言是这样的：寓言北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风凛冽刺骨地刮过来，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意融融，便开始解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。这则寓言形象地说明了一个道理，那就是温暖胜于严寒。领导者在领导活动中运用“南风”法则，就是要尊重和关心群众，以人为本，多点人情味，使群众真正感觉到领导者给予的温暖。相信所有的中国人都记得《十里长街送总理》这一课吧。在那黑白颠倒的文革晚期，周恩来总理之所以在逝世之后，仍有这么多的民众冒着杀头的危险，自发到街头送别自己，不是因为他懂得六国语言，而是因为他时刻都想着人民，处处为百姓谋幸福！是因为他用实际行动赢得了人民群众的拥护和爱戴！

综上所述，笔者认为“画大饼”，“拍对板”，“会用人”，“肚撑船”和“抓人心”，是领导最重要的构成要素，也是真正让领导做久做牢的法宝。如果有了美好的愿景，组织就会有共同奋斗的信念。如果有了正确的决策，组织就能顺利走上康庄大道。如果有了好的中层干部，组织就可老树盘根坚不可摧。如果有了宽广的心胸，组织就应变得礼仪之邦那样的和谐。如果有了彼此的信任，组织就共存血浓于水般的温暖。这一切的一切，源于有好领导的管理。

第三篇：商业模式的六个要素

商业模式的六个要素

新事业开发所遭遇的最大挑战，就是如何将此价值转化为商业利润。不过，优异的技术并不等同一定能够获得利润。

如何为新事业创建一个最为行之有效的商业模式？六个不可或缺的要素也许会破解这一谜思。

新事业开发所遭遇的最大挑战，就是如何将此价值转化为商业利润。不过，优异的技术并不等同一定能够获得利润，例如英特尔要将WiMax转化为商业利润，就要涉及到极多有待解决的商业营运问题。以下，我们从新事业开发的角度探讨商业模式六项要素的内涵。

创造市场与顾客价值

一般而言，创新幅度越大的新事业开发项目，将具有越高的价值创造潜力。不过，所谓价值创造的难度并非在技术与产品端，而主要还是在顾客端。也就是说，创新幅度大小属于次要问题，主要还是究竟这项创新技术(产品或服务)可以为顾客创造哪些价值？这些价值是否是迫切需要的？是否无可取代的？

例如，维他命是补充体力所需，但对于一位遭受疼痛折磨的病人，维他命的价值却远远不如一颗止疼药。顾客很难评断维他命的价值，因为它的效果很难立即显现，但顾客却十分容易知道止疼药的功效。所以当一项产品的需求是明确的、迫切的、难以取代的，那么这项产品的价值相对较高，也比较容易呈现。这是为何在设计商业模式的时候，需要进行市场区隔分析，目的就是要为产品寻找能够比较容易呈现创新价值的顾客群。

有时纵然是很小幅度的创新，也可能经由适当的商业模式运作，而产生巨大的顾客价值。例如，复印机市场的后进厂商佳能在1976年推出简便型桌上复印机。这项新产品的技术创新程度较为落后，不但影印速度慢，影印品质不佳，提供的影印功能也极为有限。不过来自市场端却是一项能带来重大顾客价值的成功创新产品，因为它能提供经理人与个人工作者在工作上极大的方便，这些顾客不需要为影印一页文件，专程跑到影印中心，只需要简单的操作，在家中或个人办公室中即可满足影印需求。

因此，商业模式中创新价值的实现是在市场端与顾客端，而不是在技术端与产品端。如何将技术端的创新成果，在市场端与顾客端呈现显著的价值，将是设计商业模式的一项主要挑战。

区隔市场掌握顾客需求

如果新事业的价值要在市场端与顾客端才能被呈现，那么设计商业模式显然需要先了解市场中各种不同顾客的需求。施乐公司的顾客主要是大型企业与专业影印公司，因此他看不到个人客户对于影印便利的需求，所以失去开发桌上型复印机的先机。但是佳能在资源规模上无法与施乐竞争，因此采取差异化策略，进行市场区隔分析，由其中发掘需求尚未被满足的特殊顾客群，最后才导致开发简便型桌上复印机的创新构想。

这个例子显示，经由市场区隔分析(Market Segment Analysis)来明确掌握顾客需求，并寻求产品在市场中的最佳定位，是设计商业模式的一项重要工作。一般而言，大众市场都已经为现有厂商以各种功能十分近似的产品(或标准规格产品)所占有，一项创新的差异化产品想要立即挑战大众市场，这在新事业开发初期几乎是不可能的。因此，在设计商业模式时需要进行比较深入的市场区隔分析，设法发掘尚未满足的需求，并以差异化产品来应对这类市场需求。

如果新事业开发投入的是新兴科技领域(例如2000年前的Internet、e－commerce、无线上网等新产业)，由于市场尚未成形，顾客需求还不明确，很难发掘新技术的价值将如何在新市场中具体呈现。因此许多达康(.com)公司的商业模式，大都欠缺具体的顾客需求信息，只能以网际网络科技的发展趋势，来描绘未来市场的美景。但这正是一些企业投入于新兴科技市场所遭遇的主要风险：新技术具有创造价值的高度潜力，但新事业却持续大幅亏损。

如果商业模式无法自市场区隔分析中找到相对明确的利己市场需求，那么这项新事业开发将会遭遇无法创造利润的潜在风险。例如，JVC与Sony在上世纪60年代投入于录放机新事业开发，事先也无法掌握潜在的顾客需求，因此只得不断推出新产品到市场上进行测试，直到70年代，在大致掌握顾客对于这项新产品的需求后，才成功开发出VHS与Beta规格的产品。

建构价值链与掌握核心能力

如果我们想要使创新技术产品能够满足区隔市场需求，并进而创造顾客价值，那么就需要清楚知道所谓创造价值的内涵，也就是需要建构能实现顾客价值的活动流程：价值链(value chain)。

建构价值链的目的有两个：显示价值可在流程中被实现出来，并陈述价值是如何在关联流程中被创造出来；指出企业本身在价值链中的定位，并显示价值链定位对于价值创造扮演关键角色，因此才能分享较多的利润。

企业如果想要分享价值链中的主要利润，则必须要掌握其中对于创造价值有重大贡献的关键流程与资源。也就是说，企业必须要掌握价值链中的重要核心能力，以保障利润的实现。

在迈克尔·波特提出的价值链分析与五力分析架构中，同样也指出价值链各个环节对于利润的贡献不一，企业应将自己摆放在最有利的市场地位，掌握关键资源与关键能力，以获得更多的利润。因此一个好的商业模式，必须将企业定位在有利于创造利润的地位，并使企业本身所拥有的核心能力与价值链中最重要的环节紧密搭配，以明确显示企业具备创造利润的能力。

设计利润目标的成本与收入结构

一个完整商业模式需要能清楚陈述成本与收入结构(cost＆revenue structure)以及计划实现的利润目标(target margins)，并且让股东知道未来投资可能回收的方式。为实现利润目标，商业模式中有关成本与收入结构设计的内容将需要包括：定价方式、收费方式、销售方式、收入来源比重、价值链中各项活动的成本与利润配置方式等。

可由前述市场分析、价值链分析、能力分析获得企业拟提供的创新产品与服务内涵，然后据此规划能实现利润的成本与收入结构。例如，报纸发行的收入有多少比例来自于广告、订户、零售、内容提供、出版收入；航空公司针对不同销售渠道所设计的定价策略；计算机厂商在设计开发、零件生产、组装、代工、库存、运送、广告、门市等的各种成本结构组成与价值创造贡献，收入中有多少比例来自于门市销售、网络销售、租赁收入、代工收入、零件销售、售后维修服务等，并规划最合适的成本与收入结构，以实现利润目标。

建构价值网络的竞合关系

企业需要思考应如何在产业网络中寻求最具有优势的地位？如何运用产业网络来创造显著的价

值效果，并进而能够创造丰厚的利润。但在产业的价值网络中有许多供货商、顾客、周边配套厂商、竞争者等，他们与企业所形成的竞合关系，将可能严重影响创新机会与利润实现。因此在设计商业模式的时候，需要先清楚认识这些潜在竞合者(Co－opetitors)，然后运用五力分析与竞合分析的架构，一方面采取策略联盟手段建立伙伴关系；另一方面采取专注策略，依据自身的核心能力寻求最佳的定位，以求在价值网络中建构有利于创造竞争优势与实现利益的竞合关系。

形成竞争优势与维持竞争优势

一个好的商业模式应该要能明显呈现竞争优势，而优势将呈现在差异化，专注于利己市场，以及具有以低成本创造高价值的能力。也就是说，一个成功的商业模式能将波特提出的三种创造竞争优势策略：成本(cost)、差异(differentiation)、专注(focus on niche)，加以充分地融合运用。总之，商业模式需要显示企业能在利己市场有效率(低成本)地提供差异化产品，创造价值满足顾客需求。竞争优势的关键在于企业是否掌握与创造顾客价值密切相关的核心能力与关键资源，而且这些资源能力还需要具有一定程度的专属性，以阻碍潜在的跟进者。

同时商业模式还需显示维持竞争优势的能力，包括运用网络效应与学习效益，来扩大领先差距，或能够锁住顾客，制造先进者的优势。知识经济产业领域的新事业开发，商业模式大多能呈现正向回馈的效应，领先创新者将随着市场规模扩大，其价值／成本效益越加显著。

总之，如何设计有效的商业模式，往往是经理人在新事业开发规划过程中面对的最大难题。商业模式也是一种企业创造利润的思维方式，虽然有许多不同的创造利润方式，但每个企业最终只会从中选择一种方式，而企业的主导思维架构将是决定商业模式的主要因素。许多技术创新面对的是一种不确定性极高的未来环境，而市场信息也无法全盘取得，因此没有一个商业模式能确保未来利润一定会被实现，也没有所谓最佳的商业模式。经理人在设计与执行商业模式的时候，一定要保持未来需要弹性调整的心态。也就是说，商业模式的内涵需要因应环境变动，在执行时保持高度的弹性。

第四篇：优秀简历的六个要素

优秀简历的六个要素

就像你每天都能见到形形*****的广告一样，招聘经理们在招聘季节也是每天都能收到成百上千份简历。如何才能够脱颖而出，让招聘经理注意到你的简历，相信你有可能是他们正需要的合格、合适的“产品”，并且产生了把你叫来面试、进行一番“试用”的想法，就需要你在书写简历时，如同营销经理一样，运用合适的“营销组合”，对自己的产品加以推广。下面介绍六个制作优秀简历的秘诀。

1.扼要、精炼（Concise）

很多学生以为简历越长越好，越长就说明经历越丰富，能力越强。其实不然。要知道，一份简历只能得到HR们60秒的“青睐”，而要在这么短的时间里，翻看四五页，甚至厚达一本书的简历是不可能的。正如SONY公司高级人力资源顾问马思宇先生所说：“我特别反对那种一本书似的简历。这样毫无必要，对你的成本高，对公司来说也是。公司是不可能替你保存简历的，弄成一本书一样，当工作人员需要什么信息去复印一下还得帮你撕开，裁剪，多费事！同时也增加了处理的难度。”简历太长，就意味着里头夹杂着一些无用或者无关的信息，而这些信息只会起到反效果。HR想看到的是有条理的、一目了然的简历，过多的无关信息浪费了他们的时间，还要为你的简历理出纲要。就如同广告一样，所用的词汇越多，消费者就越难记住。Nike的广告语就三个单词“Just do it”，却获得了营销上的巨大成功。你的简历也应该像Nike的广告语一样，简练而有力地展示自己的形象和优势。除非你应聘的?****愀妗⒁帐趵嘀拔唬裨颍凇按匆狻钡募蚶换崛肏R认为你不够职业而被首先剔除。

简历简历，简单有力。我们的建议是，简历最好不要超过两页，如果你能够用一页纸清晰地表达自己，也千万不要用两页纸。当然，对简历的压缩是个痛苦的过程，你必须反复的掂量，删除一些不太相关的信息，或者换用更简练的方式来表达原有的信息量。这里教你几种办法，对你的简历进行重新布局，用一两页纸表达出丰富的人生：

简历中的重要信息一定要出现在第一页。

每页中重要的标题项尽量靠近页首或页尾。如果你出身名校，一定要将教育经历（Education）紧跟名字列出。

每个标题项中最重要的细节一定要出现在第一项，次重要的细节出现在最后一项，其他信息安排在中间，从而避免给人以虎头蛇尾的感觉。

要用点句（bullet point），避免用大段文字。点句的长度以一行为宜，最多不要超过两行； 三句为佳，不超过五句。三是一个很微妙的数字，两个显得太少，四个就多了，三个正好。

删除那些无足轻重的细节，将内容重复的细节合并，使你提供的细节更简洁，内容更充实。

如果你想突出自己的实践经验，不妨给它们留出更宽松的格式。可以将它们纵向排列开来，还可以为它们添加更多的细节。

简历页面是寸土寸金的，不要让你的姓名、性别、地址、电话等占据过大的空间。可将姓名作为标题，联系方式紧跟标题给出。

英文简历避免使用完整句，以动词性的短句为主。这个很重要，记得在使用那些对称的结构时，真的是要“对称”的，例如动词引导的短句，或者名词性结构的短句等等。一般来说这类并列结构的句式并不需要完整的主谓结构。

如果你使用两页的简历，千万要将第二页充满三分之二以上，不然就坚决选择一页的简历。

除?****居刑乇鹨螅裨虿挥迷诩蚶咸掌?

选用合适的模版，可以在最小的面积上最有条理地表达最丰富的信息。这里，我们为你提供一个“一页简历”的模版，依照这个模版制作你的简历，就可以达到“精练”的效果。

2.主次分明（Highlight）

HR初选简历的平均时间是一份20秒，再审简历的时间也只有60秒。唯有条理清晰、重点突出的简历才能使HR们在如此短的时间内找到他们感兴趣的内容，并对你的资历做出正面的评价。

简历是你的广告，广告最重要的目的就是拿自己的USP吸引别人的目光。而大学生最大的不足就是经历少。如何在资源有限的约束下，用最有效的信息展现出独特的自我，就需要发挥你的智慧了。下面的简历就是一个很好的例子。这个简历的最大优点就是抓住了看简历人的一种心理，就是能恰当地表现自己的优秀。比如他的实习经历——一家公关顾问公司，对于不熟悉这个行业的人来说，这个公司的名字不能引起什么兴趣。但他通过罗列这个公司位列世界五百强的客户，给人一种暗示就是，这个公司是个优秀的公司。而且他还描述了他在这个公司的感受：“培养了敏锐的新闻视角；锻炼和提高了媒体沟通及信息收集分析能力”，这是点睛之笔。

实习经历：

杰西顾问公关公司 职务：顾问助理中国北京2003.9—2003.11

-媒体与外事部门的助理，负责项目策划及实施、媒体跟踪、信息调查以及新闻分析，主要客户包括奥迪，米其林，花旗银行等

-帮助奥迪A6 04年型在上海成功进行市场投放活动

IBM计算机公司 职务：销售分析员中国上海2003.5—2003.7

-负责全球大客户部每日销售报表统计与分析，销售人员绩效评估

-成功策划、组织并完成办公室“环境改进与减压提效”项目

3.实事求是（Factual）

作为求职者，你需要通过简历告诉公司你过去取得的成就。但是，仅仅罗列成就并不足以吸引HR的目光。比如，如果你仅仅说“负责实施公司的销售计划，使公司的销售额得到增长”，这样空泛的叙述并不足以让

招聘公司相信你是一个出色的销售人员。而有数字支持的成就故事是最好的说服工具，因为数字不再是主观的判断，而是一种客观的证据，证明你的工作业绩。你可以从以下几个方面来“量化”你的成就故事：钱：你是否通过自己的努力，为你所服务的机构节省了开支，提高了收入，或者支配了大额预算？不要犹豫，请直接写出来，这个是非常能打动雇方的亮点之一。比如，你可以这么写：

“经过验证找到一家新的网络服务商，降低公司IT成本达26%”

“组织捐款活动，为身染重疾的**同学筹得10万捐款”

“担任预算50万的**项目的项目负责人”

时间：公司总是想方设法在更短的时间内，取得更大的成绩。如果你能够证明你会成为一个总能在计划期限（deadline）内完成任务的高效率员工，那么你获得这个职位的可能性就大大增加了。

“提出流程重组的建议，将**项目所需时间缩短20%”

“担任校运动会采访，当天完成所有采访和写稿任务”

“提前三个月完成当年销售任务”

数量：在公司中，数量可以充分表明你的效率和能力。

“建立市场分析团队，设计调查问卷，走访30家医院和30家酒店”

“为**支教项目招募40名志愿者”

综合以上三个方面，上面那句“负责实施公司的销售计划，使公司的销售额得到增长”就可以量化成为：“领导/参与了20人的团队，3个月内覆盖了10个城市，10，000人；销售额在3个月内增加了25％；节省开支18％”，通过这样短短的一句话和几个关键数字的罗列，你不仅展示了作为销售人员的能力，还证明了你勤奋的工作态度和领导才能。总而言之，量化原则意味着要通过数字，吸引阅读简历的人的目光，让他们记住你的故事，让他们相信：你就是他们要找的人。

4.动词说话（Action-oriented）

行为导向的意思就是说要用事实说话，而不仅仅是陈述结果。这一点在中文和英文简历中都重要。不要使用诸如“team leader”等带有很强的主观评价色彩的词汇，也不要使用“duties include”等苍白无力的词。更有效的做法是把自己做的事情用清楚详细的、表示动作的词语叙述出来。应该说，简历中最常用的词就是动词，尤其是在经历（Experience）和活动（Activities）部分，一般都是用动词开头的短句群。因为动词可以给人一种印象：你的作用是很大的，你做了很多事情，这就是动词的魅力。顺便说一句，在英文简历中，如果?****サ某杉ǎ陀Ω糜枚实囊话愎ナ保衷谡诮械氖拢庞靡话阆衷谑被蛳衷诮惺薄Ｏ旅媛蘖辛艘恍┘蚶凶畛Ｓ玫亩剩臼楦铰荚蚋隽烁哟蟮亩时怼?

调整 适应 整理 赞成 分析

评估 扩展 识别 建立 加速

创建 控制 咨询 建议 获得

改善 监察 展开 演讲 联络

操作 预定 获得 组织 销售

Grew Managed Reduced Increased Led

Wrote Utilized Improved Supervised Created

Presented Organized Participated Trained Generated

Negotiated Eliminated Streamlined Achieved Developed

Dem*****trated Strengthened Established Implemented

行动导向原则也要求，从你的工作经历中，别人应该可以看出你的能力在不断成长！这样能够证明你是有发展潜力的，并且是可以创造价值的人。就如下面这个例子，从单纯的市场调查，到财务建模和可行性分析，再到创办一个公司，可以很清楚的看到这个人的成长路径。

2003.11-2004.4 北京思欧捷国际贸易公司（）北京

－中国区第一名员工，协助合伙人筹建北京office

－参与公司业务方向定位，分析塑料制品、机床、紧固件等行业

－与供应商联系，负责询价及供应商评估

2003.7-2003.9 埃森哲咨询（上海）有限公司北京分公司 北京

－国内某顶级能源公司下属管道公司的发展战略

－利用Excel建立财务模型，计算在不同假设下该项目的收入

－分析该管道公司针对化工用户应采取的战略，并负责撰写此部分报告

2002.4-2002.6 通用电器照明 北京

－特种光源销售及市场，某产品上市前景调研

－建立市场分析团队，设计调查问卷，走访30家医院和30家酒店进行调研

对于一些大学毕业生来说，可能没有很丰富的实习或兼职经历，但可以用其他一些方面的经验来弥补，比如学生工作和社团活动。下面这个例子中的同学没做过什么实习，但他通过某社团干事的经历（这也是他大学四年组织过的最大的一次活动），充分证明他的协调、沟通以及领导能力。

5.针对性强（Position-relevant）

针对不同职位

简历是敲开公司大门的第一砖，本着“简”和“历”的原则，将个人经历中闪光的地方，与应聘工作相关的地方简明的展示出来。仅凭一份简历包打天下是不可能的，要根据不同公司、不同的职位进行修改。修改的原则是“与职位最相关的信息”，即Position-Relevant Information（PRI）。PRI是招聘经理筛选候选人的标准。例如，投行和咨询可能更看重分析问题的能力，而市场销售等职位将人际沟通能力排在第一位。在简历筛选中，HR们会在快速浏览中搜寻这些PRI，如果搜寻失败，就迅速转到下一份简历。判断哪些信息属

于PRI的最好的办法就是站在公司的角度，站在招聘者的角度思考问题。公司最想招聘的是已经具备了这个岗位所要求的素质和能力，一招进来就能用的人，或者是在这些方面有着很大潜力，所需要的培训成本很低的人。因此，如果你应聘一个项目经理的职位，你过去的项目经历，尤其是你担任项目负责人的经历就是PRI。如果你应聘的是一个销售或营销的职位，你过去的销售经历，或者你在大学里修过的有关课程就是PRI。当然，要真正了解公司对应聘者的要求，你可以透过公司的网站或已经在公司工作的师兄师姐，识别出PRI后，再根据PRI对你的简历进行细致的修改，逐条检查简历中的每一项内容是否符合PRI的原则。例如，你可能在简历原稿中写出自己掌握了C++，Java等编程工具，如果你应聘的是程序员，那么这条信息就是必不可少的PRI。但如果你应聘的是护肤品的营销人员，这条信息就应该删除。又比如，你的CPA（注册会计师）证书会对你寻找会计职位帮助甚多，但却无法帮你获得行政助理的职位，因为这个职位强调的是你对办公软件的精通程度，你的亲合力和组织协调能力，而不是你对应收应付款项的通晓。下面这个是一位同学特意为申请某食品公司市场部的职位而制作修改的简历。其*****别强调了与市场营销相关的背景，如广告学的辅修，广告公司的实习以及其他兼职中与广告、营销有关的经历，另外还通过在学生组织中的外联经历突出自己人际沟通方面的特长。这份简历使她获得了面试机会，并最后如愿以偿地迈进了这家世界一流的食品公司。

针对不同公司

其实针对不同的公司，你在制作简历时还应该考虑诸如公司文化，企业背景的信息，这样才能有的放矢，把你的亮点有目的性地展示给公司，使之与企业的理念非常的契合，从而引起共鸣，最终顺利赢得这份工作。

下面我们用几个简单的例子来说明一下：在英语国家（美国、英国、澳大利亚等），人们喜欢干脆利落，开门见山，因此求职者应在履历开头就明确写出求职目标；同时他们喜欢求职者的语言富有生气且言之有物，因此，你应写上一些精确的信息、具体的时间以及体现你特定方面能力的具体数字或你为原来所在工作部门赢得的利润额等等。当然，所有这些都最好在一页纸以内表达清楚。而应聘*公司，你最好在履历上最大限度地突出你所受的大学教育的细节。履历必须用日文书写，千万不要用英文。而且，*人喜欢按时间顺序书写的履历，甚至可以从小学写起。

6.精益求精（Critiqued）

在你正式寄出一份简历之前，一定要进行修改。一份成功的简历至少要修改50次。首先你可以用Word中的“拼写和语法自动检查”功能查找并修改拼写和语法上的错误，接下来，你要再次确认简历中的信息都是PRI，在用词上进行再次润色，确保以最精炼的语言最优良地传达出PRI。在简历的用词上也要遵循方便阅读的原则，不要过多使用专业术语、生僻用语和缩略语。因为筛简历的?****镜腍R，甚至有可能是临时工，如果你写的简历让他们看不懂，很可能就被直接筛掉了。完成后将自己的简历传给同学、师兄师姐或者专业人士看看，听取别人的意见。旁观者清，换一个角度，别人经常能提出一些特别好的建议来。听取他们的意见时你要留心这些信息：

他们看不明白，需要你进一步解释的信息

你刻意突出而他们没有注意到的信息

他们一眼就注意到的地方；

关于语法、习语、拼写的不同看法；

关于排版的意见；

在简历打印出来后，你最好再看一遍，因为你可能会对着纸张找出一些小小的瑕疵，改正它们，保证你正式打印的简历不会再有这些问题。

你的简历最好不要是投之四海而皆准的类型，你应该根据应聘不同的企业作出一定修改，可以在其中有意识地写入一些适合企业文化的内容，或者可以表现出自己适合企业某方面需求的特点。

第五篇：超越自己 领导未来

超越自己

领导未来

——在2012届学生毕业典礼上的讲话

西南财经大学校长

张宗益（2012年6月2７日）

亲爱的同学们，老师们，家长朋友们：

上午好！

今天，我们举行盛大而隆重的2012届毕业典礼，庆祝6249名圆满完成学业的本科生同学、硕士生同学、博士生同学毕业。在此，我要向每一位毕业生同学致以最热烈的祝贺！并向所有为你们的成长付出心血的老师们和家长们，真诚地说一声“谢谢”！

同学们，你们是今天这场庆典当之无愧的主角。当年，你们以高分进入西南财大，经过几年的勤奋学习，实现了人生的又一次升华。这几天，我一直在想，面对让我感到骄傲的优秀的同学们，我应该说点什么？

我想说我舍不得大家。今天是我到西财的两个月零十天，对大家我十分的不舍。我们相处的时间太短，两个月的“西财的我”舍不得三岁、四岁、五岁、六岁的“西财的你们”。

我还想说我要感谢大家。在过去短短的两个月时间里，我强烈感受到因为你们的选择，因为你们的努力，成就了一个卓越的西财。西财在人才培养上取得了公认的成就，在全国形成了良好的口碑，得到了社会的普遍认同，在财经领域 建立起了“西财”品牌。我感谢每一位在路上、在食堂、在电梯中、在图书馆、在教室里热情大方地与我打招呼、聊天的同学；我感谢在调研和座谈会上同学们表现出的从容的谈吐、优雅的举止、建设性的建议、不平凡的见解，以及在课外活动中的多才多艺和发自内心的对母校的呵护与热爱。

我还要特别感谢一位为我申请了人人网账号的同学，他在没有与我商量的情况下，作为西财的“网上校长”，在网上替我轻轻松松就处理了复杂的学生宿舍六楼停水问题，他是我们这个时代的“网络式雷锋”。我决定，要让这个“山寨版”人人网尽快变成“官方版权”人人网，希望大家多多支持，成为粉丝。

但是，我最想说的是：“亲爱的同学们，让我们一起超越自己，领导未来”。这是历史赋予“西财人”的光荣使命。要“超越自己、领导未来”：

首先，我们要做一个有人格品德的人。大学的目标首先是培养人，人不是工具，人本身就是目的。诚实、正直、宽容是为人的基础。朱镕基总理曾经说过：“为人要正，正大光明，正直清廉，正己然后正人。”

中国古人强调“安身立命”，即要“能安身，会做人”。能安身，需要我们以诚待人，诚实是立身的基石，是人生风险管理最后的底线，诚实将直接决定我们事业之路有多长。会做人，需要我们宽容处世，超越自己，有足够的空间包容异见，有足够的胸怀倾听质疑，有足够的智慧应对挑战。今天的6249名同学心中，呈现的是6249个不同的世界，每一位同 学都应该以一种博大的胸怀去理解与包容另外6248个与你不同的世界。

其次，我们要做一个有专业素养的人。同学们在西财学到的专业知识和专业技能，已经赋予了同学们良好的专业素养，足以让大家在社会上自立、自强。但是，我要说，自立、自强，独善其身，只应该是对西财学子起码的和最低的要求。

在这个信息更新和知识老化呈几何速度爆炸的时代，我们对知识本身的态度和方式将决定着我们未来的舞台有多高多大。不断追求卓越的专业精神，是西财人固有的专业素养。

第三，我们要做一个有人生目标的人。西财学子应该有远大的人生目标，我们要“有责任、有理想、有抱负、敢担当”，做一个对社会有益的人，做一个能影响他人的人，做一个领导他人的人。真正地领导不是职位，而是一种影响力。

人生有着无数的可能形式，但永远不是儿童时代堆积木的游戏，不满意可以从头再来。作为这个社会的精英群体和优秀分子，走出校园，你们选择的方向将代表着国家和社会的未来。今天的世界遍布危机，今天的中国充满挑战。急功近利和功利主义，对权力和金钱的崇拜，严重侵蚀着我们的社会。行走于天地之间，我们将面对无数困扰，重重磨难，山重水复之时，唯有志存高远，才会到达柳暗花明之彼岸。西财的创办者是1925年的一群爱国知识分子和热血青年，拯济民族命运、弘扬中华精神是他们的抱负与理想。80余年来，代代西财人砥砺奋进，聚沙成塔，为西财奠下了深厚的 根基。有理想、有抱负、敢担当铸就了“经世济民，孜孜以求”这一不朽的西财大学精神。我希望同学们继承西财先辈们留下的宝贵财富，树立远大的人生目标，勇敢的担当起时代赋予我们的庄严使命，创造属于当代西财人的精彩，在民族的精神履历中印下西财人应有的光辉足迹！

第四，我们要做一个有创新精神的人。成功从无定式，卓越贵在创新，没有哪个时代像今天这样渴求创新，但创新的基础是独立思考与批判性思维。当下，众声喧哗与价值多元互为表里，人云亦云或亦步亦趋永远实现不了超越，希望大家学会独立思考，敢于质疑，勇于创新。而创新的灵魂是批判性思维。在西财，你们度过了生命中最重要最宝贵的一段历程，在这里打下的烙印将永远伴随着你们。

我最想知道的是：西财给你留下了什么？我希望，西财给大家的不是整齐划一的知识和被动的接受性思维方式，而是教给同学们审视这个世界的批判性思维方式，在继承中有创新，在变革中有稳定，让大家在继承国家和民族历史瑰宝的同时，引领和开启崭新的未来世界。

亲爱的同学们，图书馆的灯，启迪了你们的智慧；柳湖的水，赋予你们以灵性；济民广场的风，永远吹不走你们青春的身影；温江的雨水，永远冲刷不去你们留在光华路上的足迹。

一位研究生同学在毕业论文后记中写道：也许只因为瞬时的灵感作对了一个选择题，也许只因为填写志愿时少不更 事的无知，让我们相遇并成为彼此求学路上最悠长的怀念。从此，相牵相挂成为必然……

一位辅导员在草堂茗香上留言：送别你们，也许余生中每一个周末我会习惯性地想起你们，看着手机，习惯性地等你们发短信、打电话，等你们“签到”……

大学是一个追求真理的地方，是新思想的摇篮，是探索者的乐园；大学是一个精神的圣地，永远汇聚着充满人文理想与科学追求的青年，你们是未来世界的希望。作为西财学子，从明天起，你们将走向一个充满无尽可能的博大时空；作为校长，我希望看到6249个洋溢着无穷个性的饱满生命，独特、美丽、永远地绽放在世界的舞台上，不断地超越自己，领导着世界的未来。

松园、竹园、梅园、榕园，诚园、信园、敏园、毅园、智园、慧园，博学园、慎思园、明辨园、笃行园、致知园，她们永远是大家自由心灵的家园。

谢谢大家！

徐显明校长在山东大学 2012年毕业典礼上的讲话

2012年07月05日

尊敬的钱逸泰院士、方家熊院士、刘大钧教授，尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家好！

出席我们今天毕业典礼的除了在校的山大人之外，还有已经离开了学校的山大人。今天，丰建伟教授专程从美国赶来和同学们交流他离校之后的心得。从休斯敦飞到济南，大家算一算，确实是不远万里，不远万里就是为了回来和大家交流20分钟。他是我们校友的杰出代表，他是值得学习的榜样。在未来你们毕业生当中，我相信会有若干个丰建伟出现。他没有好意思把自己的全部成就都告诉你们，他在美国是大名鼎鼎的，在休斯敦，在德克萨斯，他是备受尊重的。当中国国家主席访问美国的时候，中美两国政府一直决定中国国家主席的保健工作由丰建伟教授来负责。他是我们无数杰出校友当中的一位。

在走到这个台子之前，我一直在思考要给同学们讲什么。从去年我们举办了上一届毕业典礼之后，我就一直在思考2012年向我们新的毕业生讲什么，思考了一年，直到今天早晨我的脑子里面还是两个题目，这两个题目不断地在融合。第一个题目，我想以校友们而自豪，因为除了丰建伟校友之外，我们学校还有若干离开母校之后做出的成绩也非常突出、也非常令母校自豪的其他杰出校友。要讲他们的故事，对你们同学们来说很重要，你们有无数的榜样，我相信你们从这些榜样身上都能学到一些东西，成为你自己成才的一些借鉴。

但是我又考虑到同学们要离校了，校长和同学们见最后一面，我想你们听到的应该是在大学里面的最后一课。所以我又想给你们讲一点沉重的话题。这一天对你们来说很重要，就像你们的生日一样，你们会永远记住，因为从今天起你们将成为山大校友了，这一时刻我的心情、我们在主席台就坐的所有老师的心情，和你们的心情是一样的——首先是喜悦，因为你们完成了学业，要离开了，所以母校要祝贺你们，这是令人高兴的一面。你们来是为了出去，来不是目的，而今天你们可以出去了。但是我们的心情又很矛盾，因为在过去的四年或者三年，同学们和母校结下了深厚的感情，你们要走我们有些舍不得，但是又不得不把你们送出去，所以这就是我们矛盾的一种心理。

我要告诉同学的是，你们出去会有很多的艰辛。在母校的这四年或者三年，你们很自豪，你们很幸运，但出去以后的情况会大不相同。在这四年或者三年当中，令你们自豪的是你们见证了山东大学的快速发展。去年我们举行了110年校庆，你们每一位同学都参与了，你们的行为艺术已经留在了中国高等教育史册上，当几万只手电筒徐徐发光的时候，群星灿烂，最后聚到了这个体育馆的焦点上。大家看过或者 回顾这一段，都会非常激动。那天我就在办公楼里，这个行为艺术结束以后我接到一个信息，只有山大人、山大学子才会如此聪明地编发这样的信息。这个信息的内容我永远都不会忘记，它是这样的——“问：你们知道为什么要把全校的灯都熄灭吗？”“因为大家手里都拿着手电筒嘛。所以答：是为了显明。”第二个“问”又出来了：“你们知道为什么从门口一直亮到体育馆吗？答：是为了徐徐显明。”我相信这是最智慧的语言，这不是为了徐显明，是为了整个山东大学，所以我为你们的智慧感到自豪，感到骄傲。

除了经历令人激动和难忘的110年校庆之外，你们经历了山东大学最大的一个变化，这就是我们调整了办学目标。过去的山东大学被国家确定为要建设世界知名高水平大学，大家一听这个目标很好，我们应该感到自豪。但是在国家的心目当中，还有比这个更高的目标，因为“985”这个概念提出的时候，国家确定我们要有若干所大学进入世界一流。首先确定了两所大学，大家都知道，就是北大和清华。后来又增加了在科技领域里有代表性的7所大学，这就是所谓的“2+7”。因此，世界一流大学目标的建设任务是落在这9所大学的头上来。我们学校得排在第二等次——建设世界知名高水平大学。但是随着山东大学的快速发展，学校提出来要调整我们的办学目标，我们要进入到那9所当中去，国家同意了我们的这个请求，所以批准我们山东大学建设世界一流大学。这是一个历史跨越，你们恰恰就经历了这一个伟大的历史时刻。你们还经历了我们学校学术水平的大幅度变化。我到美国去，跟美国的大学校长们要讲我们山东大学现在有可以和世界进行比较的宝贵成果，我们有些成果达到了世界最前沿的水平。我举了两个例子。一个例子是彭实戈院士，遗憾的是他今天不能来现场参加我们的活动，他被普林斯顿大学选去，作为全球的杰出学者，正在普林斯顿进行研究。他在世界数学家大会上作1小时报告，这是新中国60多年来数理化生地农医所有学科当中第一个作1小时报告的中国人，是山大人。我们学校程林教授参与的AMS项目，大家要是看了我们的校园网，就能够注意到它在热控制方面经历了一年的考验，经受住了气温变化最恶劣的条件，在正负75度之间，也就是在150度之间，它能够把温度调控在正负误差不超过1度，这被认为是世界的最高水平。我到休斯敦去看航天中心，同时也去邀请丰建伟回母校来作报告的时候，当看到这个100多米长的还没有发射出去的巨大火箭的时候，是感到震撼的。现在，中国的宇航时代开始了。我们正在实现我们前一辈所描绘的蓝图，敢上九天揽月——那就是我们的“神州”九号，敢下五洋捉鳖——那就是我们的“蛟龙”号。现在是一空一海，中国人感到自豪和骄傲，这里面有我们山大的贡献。

你们这四年或者三年当中还经历了我们学校队伍的变化。一个好的大学要有三批人：第一批，有一批杰出的离开了山大的、离开了他母校的校友，这些人越杰出，我们的学校越自豪；第二批，留在母校兢兢业业在工作的、最优秀的 师资队伍，有他们才有我们杰出的校友；第三批，就是正在攻读学位的我们的优秀学子们。一所好的大学一定是由这三部分组成的。你们无疑是优秀的，但是这四年或者三年当中我们的师资更加优秀，最令我们自豪的是有诺贝尔奖获得者加盟山东大学了。现在中国所有的高校只有三所大学拥有诺贝尔奖获得者。世界上所有学科作一下分类，大概是200个左右，每一个学科里我们选20个人作为它的代表，这20人是世界上该学科最有创新能力的人。大家算一下，人类的精华在科技领域也不过4000人左右，这4000人的70%集中在美国，剩下的30%当中又有70%是集中在英法德日，剩下的也就是300人左右才由世界其他的国家来分享。而我们山东大学已经有若干位能够走向世界、站在最前沿的一流科学家，这就是你们这四年或三年当中经历的学校一大变化。

大家从网上新闻看到我前不久刚从美国和加拿大回来。在美国期间，我去请丰建伟教授，更主要的任务是要去会一下耶鲁大学，会一下芝加哥大学。然后我到加拿大去，还要会一下多伦多大学。这三所世界名校现在都是山东大学的姊妹学校。

什么是世界一流大学？我们数学学院刘建亚院长用了一句最简单的话说——什么是世界一流大学？当世界一流大学愿意和你一起玩的时候，你就是世界一流大学。

当然，我还要补充——什么是世界一流大学？当你能够在某些领域胜过他们，当你能够把自己的学生送到她那儿使她感到自豪的时候，你也是世界一流大学。大家去看一下我们的校园网。昨天我获得了最新的、最令我激动的消息，我们“泰山学堂”的2位同学被巴黎高师授予参加考试的资格。巴黎高师是一所什么样的学校？她的地位在我的心目中不亚于耶鲁，不亚于剑桥。世界诺贝尔奖的摇篮是剑桥大学，世界菲尔斯奖的摇篮就是巴黎高师，所以她是世界上最著名的大学。而她的遴选委员会主席向全球只发送了35个入学资格、考试资格，35个指标当中我们山东大学的学子们占2席，所以这就是你们为母校自豪的理由，你们四年或者三年见证了这些变化。

你们明天就要出去了。我希望：第一，你们要向校友们学习，把丰建伟校友请来，就是要让你们知道他是怎样奋斗的，他今天演讲的题目就叫《我的奋斗》。第二，山东大学是最有德性的大学，你要带着在母校养成的大德和大爱离开母校。我要给同学们讲一个称得上奇迹的故事。我们在北京企业界有几大杰出校友，有三个人可以说能够决定我们中国人生活的质量：第一位是中石油的老总，他是我校政治与公共管理学院的毕业生；第二位是国家电网的老总，没有电我们几乎寸步难行；第三位，我们餐桌上的所有东西都来自于中粮集团，中粮的老总宁高宁是我们经济学院的学生。

前不久我参加了宁高宁组织的一次聚会，这次聚会是为中粮集团的一位员工庆生而举行的，这位员工被称作“中国最著名患者”。他患的什么病呢？胰腺癌。5年前当他决定要做手术的时候，宁高宁去看他，告诉他生命不在于长度而在于厚度；与其做了手术躺在病床上等待着未来几个月的死亡，还不如坚定地用自己的信念看看能否战胜病魔。当然，他们也研究了，因为胰腺癌手术以后，在一所医院里面存活时间最长的没有超过1年的。当他到北京的肿瘤医院寻找病例，向护士长要几份手术之后活下来的人是怎样的这类病例的时候，护士长找了半天也没有给他。问什么理由？护士长告诉他，因为这37份活下来的做了手术的病例，给你看了以后会把你击垮的，还不如不给你看。所以他就决定不再做手术，那个时候他癌症的指标已经超过了1万个系数。当把他的病情拿到美国去请最优秀专家诊断的时候，得到答复的是三句话：第一句话就是疼痛，第二句话就是腐烂，第三句话就是死亡。所以他回来要保守治疗。中粮集团给了他极大的鼓舞，宁高宁发动中粮集团的所有员工向他祝福，开通了在医院里面和中粮集团的视频，每天中粮集团的员工都要和他进行交流，鼓舞他，包括春节这天晚上。五年以后，他的癌症指标现在进入到了正常人的范围内。这天晚上的活动是令人感动的，活下来的人讲了自己活下来的原因——最根本的一条是来自于中粮集团每一位员工对他的关心，使他有了一种勇气。他说：如果我不活下去，我对不起我的团队。

当时柳传志要求发言，谈感想。他说：“中粮集团不仅仅创造粮食，而且创造了人类的大爱。”牛根生也要求发言，他赞美了比挣钱更重要的来自于团队的爱。宁高宁最后说：一定要请我母校的校长讲几句话。我当时说的是：在这个著名患者的身上我们看到了“山大精神”，是“山大精神”创造了这一个生命的奇迹，宁高宁代表着他的团队给予了这个著名患者 最坚定的意志。所以，我希望，将来你们离开母校，无论身处何种岗位，一定要带着山东大学的这种大德和大爱，这就是我想跟你说的你离开母校应该带走的东西。

山大校友刘振亚是中国电网的老总。他在1988年的时候还在山东大学教书。他离开山东大学以后从基层做起，到临沂去做一个电力公司的基层干部，然后逐步发展为中国最大的电力集团的掌舵人。我在这里告诉大家的不是他所具有的领导地位，而是说他所具有的对科学的追求。他带着一种信念，认为低压输电使大量的电被耗费掉了。他探索高压输电，探索把内蒙古的煤转化为一种电，把新疆的煤转化为电，输送到我们内地来，这样就免去了大量的煤的运输和无数个电网以及无数的污染。他始终带着这种科学的梦想，最终他实现了，所以他是世界特高压输电的创始人。中国人从事一个整体行业在世界上领先的并不多，屈指可数。作为原始创新，我们的特高压输电是个代表。作为集成创新，我们的航空航天技术是个代表。作为引进消化吸收再创新，我们的高铁是个代表。这个原始创新是由山大校友完成的。刘振亚带着科学之心，带着对科学的忠诚最终站在世界的前列。他的特高压输电被认为是世界电业领域里面的最高技术。

通过这个例子我要给同学们讲的是，你要带着一种忠诚离开学校。忠诚是人最可宝贵的道德，在家庭里面你要忠诚，和人相交的时候你要忠诚。和人相交不忠诚，你没有朋友。和你的同事相交你要忠诚，不忠诚就没有团队。更高层次的忠诚是对事业的忠诚，一生不改，达到了信仰的状态。所以 同学们离校的时候要带着一种忠诚离校，忠诚是最伟大的品德。

最后，我要告诉你们：离校以后外边有陷阱，有荆棘，有险滩，有悬崖。你在母校的时候犯错误，老师、辅导员、校长都可以原谅你，上帝也会原谅你。但是你离校以后没人原谅你，只能靠你自己。去年我给毕业生演讲的题目是《为了我们的国家》，本来我今天想讲《为了我们的社会正义》。当你面对着无数不平等的时候，你要想到山大人应有一种特殊的责任，我们要担当社会的正义。中国社会的发展目标迟早要走向正义社会，我们现在要把富强、民主、文明、和谐作为社会发展目标，但是和这四样东西同等重要的是社会正义。从十一届三中全会以来中国整个发展来看，邓小平理论是为了让我们国家发展得更快一点，三个代表重要思想是为了让我们国家发展得更全面一点，科学发展观是为了让我们国家发展得更好一点。但是，发展不是最终目的，我相信中国社会已经到了转型时刻，中国社会应该构筑正义形态，所以在富强、民主、文明、和谐之外，我们应该有新的社会目标，就是社会正义。

但是你离开学校以后，你会马上遇到各种各样的不公。现在为大家所诟病的排在第一位的是身份不公，这导致我们现在的城乡巨大差异。遇到的第二个不公是机会不公，这预示着竞争的不公。遇到的第三个不公是分配不公，而分配公正现在已经决定着我们社会的生活质量了。你的付出和你的所得如果成正比这是正义的，如果不成正比就被认为是不公，第二次分配也可能不公，就是社会保障。第三次分配还可能不公，现在社会学家都在研究第四次分配了，第四次分配是代和代之间的分配。我们这一代人没有权力把我们子孙后代应该享有的那些资源今天把它用尽，这就是代际正义、代际不公的问题。所以分配不公是无处不在。还有，当你的权利受到侵害的时候有可能出现保障的不公，那就是司法不公。所以你离开母校以后有大量的不公在等待着你。你怎么办？你不要成为不公的受害者，你应该有能力去消除不公，所以为了我们的社会正义的目标，为了我们山大人的使命，你要正确地对待不公，要有能力去消除不公；当你成为社会领袖的时候，由你的手来塑造社会正义。

我们的校训是“学无止境，气有浩然”。关于浩然之气，我现在送大家两句话——我们要养天地正气，我们要担社会公义。

祝同学们成功。谢谢！