奥鹏比较教育概论离线答案

第一篇：奥鹏比较教育概论离线答案

1、简述美国教育发展中存在的主要问题。（1）宏观调控不力；

（2）中小学学生的文化科学基础知识不是很扎实；（3）公立学校的教学质量不如私立学校；

（4）学生中问题较多，如吸毒、酗酒、暴力、两性关系混乱等问题都很严重。

2、分析苏联解体后俄罗斯教育发展面临的主要问题

苏联解体后俄罗斯教育发展面临的主要问题有：（1）财政拨款匮乏、教育经费紧张是苏联解体后俄罗斯教育发展面临的首要困境。（2）教育领域的法律文件不完备，既有的法律标准也经常不被执行，也是苏联解体后俄罗斯面临的一个特殊难题。（3）教师人才流失严重，从教人员趋于老龄化，致使俄罗斯教育发展面临严重的人员危机。（4）教学秩序混乱，普通学校教育质量普遍下降，成为巨大的社会震荡带给俄罗斯教育的一种必然冲击。

3、简析德国教育体制中存在的问题。

德国教育体制中存在明显的弊端：（1）对学前儿童教育重视不足；（2）对学生缺少纪律教育；（3）对学生的在校辅导时间不够；（4）学生分流过早；（5）高校缺少自主和活力；（6）对非德籍外国学生的同化措施不力。

4、概述世界初等教育课程改革的共同趋势。

世界性的初等教育课程改革在课程设置、课程内容以及课程结构等几个方面日益呈现出以下主要趋势：（1）努力发展综合课程；（2）日益重视道德教育；（3）更加注重基础学科的改革；（4）更新课程内容，加强科学技术教育。

5、概述世界职业技术教育的改革与发展趋势

世界职业技术教育的改革与发展呈现出以下一些趋势：（1）传统意义上的中等职业技术教育出现萎缩的趋势；（2）高等职业技术教育有了较大发展；（3）职业技术教育观念发生了变化；（4）适应新经济条件下的市场特点，加强普通教育，拓宽专业，以职业类或职业面代替狭窄的专业。

二、论述题

1、从国内外中等教育教学方法改革实践出发，分析并阐述其发展趋势

从国内外中等教育教学方法改革的实践看，其发展趋势可以概括为：（1）由教师单向活动转向师生双向活动；（2）教学方法由单一化发展到多样化；（3）各种教学方法从彼此孤立发展到相互结合；（4）教学方法的个别化趋势；（5）在教学手段上，各国广泛使用现代科技设备。

2、试述日本教育发展对中国的启示。

（1）日本政府和国民都高度重视教育，把教育当成立国之本。日本政府和国民非常重视教育，举国上下都把教育看作立国之本，齐心协力搞好教育，通过确保教育机会均等和维持、提高国民教育水平，成功地实现了成为教育发展社会的目标。以资借鉴，我国从政府到民众更应该进一步认识教育在社会主义现代化建设中的重要作用，真正落实科教兴国的战略地位，走一条教育兴国之路。

（2）重视教育立法、依法治教和高质量普及义务教育是振兴日本教育的关键。日本政府一直坚持不懈地重视教育立法、依法治教，高质量普及义务教育，这一振兴教育的成功经验很值得中国借鉴。（3）善于立足本国文化教育传统，吸收和改造外来文化教育传统是日本教育改革的生命线。日本是一个十分善于借鉴外来文化的民族。正是立足继承和改造本民族文化教育传统，吸收和改造外来文化教育传统，创造和形成具有新时代日本民族特色的文化教育思想，使得日本从文化、教育、科技和经济都落后的弱国，变成了文化、教育、科技和经济全面国际领先的强国。日本在这方面的经验很值得我国借鉴。因此，我们在教育改革时，首先要重视继承和挖掘中华民族宝贵的传统文化教育思想，并且结合中国的国情和民情改造和吸取外国文化教育思想

3、试从国际比较的视野分析目前我国高教结构中存在的问题。答：目前我国高教结构中存在的问题突出表现为：

（一）高校办学目标不明确。我国高校在办学层次、办学方向、办学模式等方面尚未完全适应从“精英”教育到“大众”教育的转换，导致了高校目标定位不明确，专业设置不规范等特点：１．高校类型的分类在认识上不明确。高校可分为研究型和职业型两种。由于这两种类型的高校在功能与服务对象上的差别，因而理论上两者在办学、管理、发展上的标准必然不同。但是因教育部门的管理缺乏应变机制，导致高等教育的管理缺乏合理分工、统筹协调，以至在进行宏观调控时简单化对待，该控制的控制不严，该发展的未能得到应有的发展。２．高等院校过分求大求全。专科院校热衷升本，本科院校寻求增设硕士点，单科学校变身为综合性大学。尤其是近几年硕士生招生数量大幅度地增加，许多院校师资严重滞后，出现了“一个茶壶三十个茶杯”的状况。其结果是高级人才粗制滥造，人才培养工作不到位，质量得不到保证。有些学校的研究生教育甚至有趋向本科化的倾向，既降低了研究生教育的层次，又阻碍了研究生教育中创新力培养的分量。３．高校办学质量评价标准偏颇。评价标准仍过分集中于重点学科、重点实验室、发表论文数量等，而缺乏主动与经济社会发展直接合作的意识和能力，比例严重失当。不同类型学校考核水平与质量标准大同小异，导致毕业生就业率逐年下降。４．高校面向社会的观念缺失。2005年高校毕业生的就业分布状况调查显示：在大中城市工作的毕业生占70.7％，在县城的占21.9％，在乡镇的占5.5％，在农村的仅为1.9％。占全国人口75％的乡镇、农村的基层单位，只接纳了7.4％的毕业生。这种情形反映了高校面向社会的观念缺失，专业设置和政策倾向上不注重市场和社会的需求，一方面大城市人满为患，毕业生就业竞争激烈；另一方面，急需人才的农村和小城镇等广大基层单位却吸收不来毕业生，导致岗位大量闲置。

（二）高等教育层次结构失衡发达国家经济发展表明：“金字塔”型的人才结构更能促进经济腾飞。为此，西方许多国家建立了由大学、短期大学、社区学院、初级学院构成的结构合理的高等教育结构体系。然而，我国高等教育的层次结构失衡，这从1997年至2005年的普通高等教育层次结构可以看出：我国人才培养在层次结构上，即研究生、本、专科学生数量的比例，已经从九十年代不合理倒金字塔型的状况中逐渐得到调整。但就2005年的统计数据看：普通高校专科、本科和研究生教育三个层次的学校数与在校 学生数，还是呈两头小、中间大的“腰鼓型”结构。具体而言：第一、专科层次规模不够大，专科规格不够明确，培养模式与本科相似，缺乏特色与竞争力；第二、本科层次的教育规模偏大且扩展过快，造成本科层次师生比例过大，生均教育资源下降，导致就业压力大；第三、研究生教育发展迅速，但与本、专科教育相比，比例仍然偏小。

（三）高等院校管理体制不合理政府管理职能尚未完全放开以适应市场经济的需求，实现“逐步建立政府宏观管理、学校面向社会自主办学的体制”的目标。高校之间的竞争并非来自各高校事实上存在的差异性，而是集中体现在政府分配给各院校的职能、权利以及资源基础上。同时，政府控制着高校的自主权，如高校招生计划、调入职工、专业调整的审批，职称职数的控制等，导致高校自治权的丧失。

（四）高等职业教育的特色不明显高等职业教育应当是面向基层，面向生产、服务第一线，特别是面向农村和边远地区培养适用型和技能型人才；其教学计划应按职业岗位群的职业能力要求来制定，而不是按学科要求来规定。

第二篇：奥鹏小学数学教学法离线答案

一、名词解释题（每题5分，共20分）1．小学数学教学大纲

答：小学数学教学大纲是教育行政部门规定的,关于小学数学教学的指导性文件。它概括地规定了小学数学教学的目的、内容、编排方法、教法指导，教育工作者要以大纲规定的内容范围编写教材,教师要按大纲的精神组织教学，安排各项活动,并达到大纲所规定的目标。我国建国以来,先后于1952年、1956年、1963年、1978年、1986年、1988年、1992年和2000年制订或修改了小学数学教学大纲。

2.数学的抽象性

答：是指数学来源于实践，是现实世界的事物在数量关系和空间形式上的抽象，在表现形式和处理方法上都具有抽象的特征。

3.小学数学课程目标

答：是要回答为什么要开设数学这一学科，数学学科对小学生有哪些特殊的教育作用和共同的教育作用，通过数学这一学科的教学应当使学生达到什么样的要求。

4.课程内容的组织

答：是指对选择和确定的课程内容的组合与编排的方式。根据一定的课程取向和目标所确定的课程内容需要用一种合理的方式组织起来，构成一套可以在学校实施的具体的课程方案和学习材料。这种组织的方式对于课程目标的实现起着重要作用。

二、简答题（每题6分，共30分）1．数学的主要特征有哪些？

答：一般认为数学科学具有以下特征：抽象性、严谨性、广泛的应用性。（1）数学的抽象性是指数学来源于实践，是现实世界的事物在数量关系和空间形式上的抽象，在表现形式和处理方法上都具有抽象的特征。从最简单的数学概念，到比较复杂的函数和图形，都具有抽象性的特征。数学中的抽象又有不同的水平和不同的层次。

（2）数学的严谨性是指数学中每一个定理、定律都要经过严格的证明才能得以成立。数学的语言和思考过程都要求具有严谨性，合乎逻辑。数学的证明要从公理出发，经过严格的推导过程，得出合乎逻辑的结论。

（3）数学具有广泛的应用性。由于数学的抽象特征，使其应用的范围十分广泛。不仅在自然科学中得到广泛的应用，而且在许多社会科学领域也越来越多地用到数学的原理和方法。随着计算机技术的发展，数学的应用会更加广泛。

除此之外，数学还具有形式化、简单化和符号化 等特征。2．目前，教师在处理中小学数学思想方法上有哪些基本的思路？ 答：（1）通过纯数学知识的学习，逐步使学生掌握数学的思想和方法，特别是一些具体的、技巧性较强的方法，如换元法、因式分解法、公式法等。这类思想方法的取向倾向于技术方面，是帮助学生学习解决具体问题的技巧。

（2）通过解决实际问题使学生在掌握所要求的数学内容的同时，形成那些对人的素质有促进作用的基本思想方法，如试验、猜测、模型化、合情推理、系统分析等，都是一般的思考方法，具有更广的应用性。

3．教学手段在小学数学教学中的作用是什么？

答：（1）教学手段是学生认识活动的必不可少的媒体。儿童认识数学是一个从具体到抽象的过程。他们需要借助各种直观的材料，形成必要的感性认识，才能逐步抽象、概括出数学的概念、原理和方法。在这个过程中,直观的教学手段起着重要的作用。

（2）教学手段是教师教学活动不可缺少的工具。在小学数学教学中，教师组织课堂教学，设计教学方法都需要考虑教学手段这一因素。只有教师熟悉、掌握各种教学手段的结构及其功能，在教学中恰当地运用，才能在教学中更好地发挥组织者的主导作用。（3）教学手段的改革与更新是小学数学教学改革的重要内容。小学数学教学改革涉及到教学目的、教学内容、教学方法等多方面内容。近年来,教学手段的改革与更新越来越受到人们的重视。

4．数学课程目标的制定要考虑的因素有哪些？

答：（1）社会发展因素的影响。学校教育要为社会发展需要服务，数学课程目标的制定要考虑社会发展对学生未来数学素养的需求，这是学校教育的功能决定的。学校的重要功能就是为社会培养合格的人才，而未来社会所需要的人才应当具备一定数学素养。对于学生数学知识、技能等方面的要求也是随着社会的发展而发展的。

（2）儿童发展因素的影响。数学课程目标的制定应更多地考虑学生的需要和促进学生的发展，这一因素受到越来越多的人的重视。特别是普及义务教育的提出，数学学科的目的由培养精英转变到为每一个学生的发展。数学课程目标更多地从学生发展的需要出发，从儿童未来步入社会的实际需要出发。近些年数学课程改革的一个趋势就是重视学生的发展，设计为所有人的数学，让所有人都掌握数学。

（3）数学科学发展的影响。现代数学的发展，对数学科学和数学学科的认识也在不断变化。数学科学的发展，以及科学技术的发展，对数学教育的影响尤为突出。

5．简述我国小学数学课程内容选择的发展历程。

答：从1978年的小学数学教学大纲起我国先后进行几次数学课程的改革，每次改革都涉及到课程内容的调整与更新。从1978年、1992年、2000年的教学大纲到新课程标准，我们可以感受到我国在数学课程内容选择上认识的发展历程。1992年以前，以掌握基础知识为主，重视学生的逻辑思维能力、空间能力和计算能力的培养，而对于学生运用数学解决问题的能力、对于数学的情感与态度等不予重视。随着时代的发展，借鉴各国在数学课程改革方面的成功经验，以及对我国数学教育方面存在弊端的清醒认识基础上，逐渐开始重视培养学生的创新意识和实践能力、探索和解决问题的能力、学生对于数学的兴趣和信心。这一点在新的《全日制义务教育数学课程标准（实验稿）》中体现的非常明显。

三、论述题（每题10分，共30分）

1．论述各个国家和地区的数学课程目标的一致性。

答：各国在数学课程目标的表述上虽然存在一些差异，但从中也反映出一些共同的特点。一是数学课程目标更加关注人的发展，关注学生数学素养的提高。二是数学课程目标要面向全体学生，从精英转向大众。三是数学课程目标关注学生的个别差异，而不是统一的模式。四是数学课程目标更加注重联系现实生活与社会。具体表现以下几个方面：

（1）注重问题解决。重视问题解决是各国数学课程目标的一个显著的特点。美国课程标准把“有解决现实数学问题的能力”列为数学要达到的五个课程目标之一，在其分项标准中，“作为问题解决的数学”居于首位，开放型问题的提出、表述及其解决策略都是美国课程标准极力加强的内容。英国的课程标准中，旨在让学生学会解决问题的内容占有十分重要的地位。荷兰数学课程的一个突出特点是重视问题解决。

（2）注重数学应用。注重数学应用是各国数学课程目标的一个突出的特点。英国数学课程十分重视培养学生数学应用的能力，强调数学教学要与实际应用紧密联系，认为教师需要帮助学生理解如何应用所学的概念与技能，如何利用它们去解决问题，并形成系统化的体系。在数学课程中，数学应用是首要和基本的目标，这一目标伸延与渗透到其余教学目标中，并构成数学教学基本框架。美国的课程标准中贯穿着一个始终不变的主线，即为学习和应用数学。

（3）注重数学交流。从各国的数学课程标准看，数学交流大体包括这样三个方面：第一，数学思想的表达，把自己的信息以某种形式(直观的或非直观的、口头的或书面的、普通语言或数学语言)表达出来；第二，数学思想的接受，以某种方式(听、读、看等)接受来自他人的思想；第三，数学思想载体的转换。把数学思想由一种表达方式转换成另一种表达方式。

（4）注重数学思想方法。世界各国都已经认识到，在当今和未来社会的许多行业，直接用到学校数学知识的机会并不太多，而且也不是固定不变的，更多的是受到数学思想的熏陶与启迪，以此去解决所面临的实际问题。

2.论述备课的基本要求及其相关要领。

答：（1）钻研教材。小学数学教材包括教学大纲和教科书两部分。其中，教学大纲以纲要形式规定了小学数学教学的目的、任务、教学内容、教学原则和教学方法等方面的要求，是编写教科书的直接依据，也是教师进行教学的主要参照。所以，一定要认真学习、钻研大纲，把握大纲的精神实质，自觉地以大纲来指导小学数学课堂教学。要明确教材的基本要求，确定教学目的；明确教材知识体系，分清主次；明确教材知识体系，分清主次；备好习题。

（2）认真了解和分析学生的基本情况。教学要达到预期的目的，教师必须掌握教学对象的认知状况和思维水平。这里认知状况就是指学生的认知准备与认知发展水平。了解学生在相应阶段的数学思维水平，可以指导教师有序地展开教学内容，特别注意不要过高地估计学生的接受能力，忽视实际思维水平，尽可能使教学内容易于学生理解和掌握。

要科学地选择和组织教学内容，利用适当的教学方法和教学手段不断缩小现状与目的之间的差别。

（4）充分重视数学课程资源的开发与利用。教师在备课时，为了使学生在课堂教学中充分地参与活动，在活动中更好地理解重要的数学概念和方法，应充分利用并开发实物材料和设备。但值得注意的是，不应该利用计算机上的模拟实验来代替学生能够从事的实践活动，也不应利用计算机演示来代替学生的直观想象，即学生对数学规律的探索。

3.如何正确认识解题策略和计算方法的多样化？ 答：解题策略和计算方法的多样化，不是简单的计算方法的问题，应当充分认识其教育价值，在教学实践探索合理的方式。

（1）解题策略和计算方法多样化为学生提供充分的思考问题空间。解决问题的过程是一个思考的过程。学生面对一个新的问题，首先想的是这个问题怎样解。一些已经熟悉的问题有固定的解题，而大量新问题并没有固定的解题模式。为学生提供问题情境，鼓励学生用不同的策略和方法解决问题，使学生有更多的自由思考问题的机会，有更多的探索余地。这有利于学生数学思考能力和解决问题能力的发展。

（2）解题策略和计算方法多样化有助于培养学生独立思考的能力。一个数学问题一般都有不同的解决方法和思考途径，即使计算的题目也有不同的方法。学生的思考方式和思维水平往往是不同的，教学过程中不应强求学生用统一的方法解题，特别是开始学习一类问题时，更应当让学生独立思考，探索解决问题的方法。

（3）学生之间有更多的交流与合作的机会。学生在探索解决问题方法的过程中，会发表不同的解题方法和策略。在自己说明解题方法和听取别人阐述解题方法的过程中，会增加学生之间的交流。特别是在解决那些比较复杂的、需要同学之间合作完成的问题时，更能促进学生之间的交流与合作。从不同的解题思路和方法中，学生可以获取更多的信息，提高解决问题的能力。

（4）提倡算法多样化并不是要求每一个学生都掌握多种方法。应当指出的是，提倡算法多样化，并不是要求每个学生都用不同的方法进行计算。学生可以用不同的方法解决问题，但更多的情况是不同的学生用不同的方法解决问题。强求统一的方法是不可取的，让每一个学生都用不同的方法计算，都能做到一题多解也不是应当提倡的。

四、实例分析（共20分）

1．请你谈谈对苏教版小学数学教材的看法。答：依据《国家数学课程标准》精心编写的苏教版小学数学实验教科书，因其较为充分地体现了新课程标准的要求，以其“教学内容新、教学素材新、教学方法新、结构体例新”的特点，受到了教育理论界及一线教师的广泛赞誉。但在实际使用中，由于受到教师的观念、教学水平、教育功利性及教育教学资源等因素的影响，学生数学课堂交流能力的培养一直没有引起教师足够的重视，数学交流状况并不乐观。数学交流中存在的问题是多方面的，主要存在着以下的“偏失”与不当：（1）、重单向交流，轻多向交流；（2）、交流方式多停留于重“他主”、“他 ― 我”式被动的交流，缺乏自主、自我式交流；

数学符号语言、图形语言的使用依然十分溃乏，缺少深度和广度；（5）、重结果交流，轻过程交流。基于此，我们提出了“苏教版小学数学教材使用与课堂交流能力的培养和研究”这一课题的研究，目的在于真正落实“以人发展为本”的教学理念，促进学生数学思维的发展、数学学力的提升，把学生培养成为有数学素养、数学头脑的人。这无疑对教师的成长、学生数学学习方式的转变、数学素养的养成和课堂教学效率的提高具有积极的理论和实践意义。

第三篇：奥鹏小学班主任工作离线答案

一、概念题（每小题5分，共20分）

1、小学班主任

答：指小学校中全面负责一个班级学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师。小学班主任是学生班集体的组织者、教育者和指导者，也是学校教育工作，尤其是学校思想政治品德教育工作的骨干和有力的助手。

2、班主任工作的协调律

答：协调律是为实现班主任工作的目标，即培养德智体全面发展的人才，而协调诸教育因素，合力施教的规律。即协调遗传、环境、教育的关系，协调学校、家庭、社会的关系，协调“五育”关系的规律

3、家长委员会

答：家长委员会是指导家庭教育、参与学校管理的群众性组织。是指由学校领导、班主任组织的，学生家长组成的指导家庭教育并协调学校教育同家庭教育的关系，充分调动家庭教育力量的群众性组织，是学校教育同家庭教育保持密切联系的纽带。成立家长委员会也是推动家长工作的一种新形式。

4、班级文化

答：班级文化是利用和创设班级的精神氛围、文化制度等，逐步在班级内部形成独特的价值观、共同思维和行为准则，以熏陶和培育学生人格的文化场域。

二、简答题

1、运用榜样示范法应遵循的基本原则是什么？

答：榜样示范法是指通过树立典型，用他人的模范行为、先进事迹作为样板，鼓励学生向榜样学习，激励学生不断进步的一种教育法。

要选择合适的榜样；要注意榜样的真实性；要使学生将榜样人物的优秀品质和先进事迹内化为自身的思想和行动，并坚持下去，而不是单纯模仿榜样的行为。

2、确立班集体目标应考虑哪些方面的内容？

答：小学班级目标是在班主任的带领下，发挥广大任课老师和同学的积极性而确定的，是一个主观与客观统一的过程。这个过程是一个研究上级要求、社会环境、主客观条件，并经过分析论证而产生的。确定班级目标的主要依据有：以党和国家的方针政策；教育科学理论；班集体的现实条件。

3、组织小学课外活动有什么作用？

答：课外活动是教育活动的重要组成部分，是培养学生全面发展的重要途径，它的开展对学生的教育有着不可忽视的作用。

开展课外活动有助于提高学生的思想认识，促使学生形成正确的人生观、世界观、价值观；开展课

外活动有助于开发学生智力，培养学生能力。通过课外活动，学生可以把所学知识与实际活动联系起来；开展课外活动有助于发展学生的特长，全面提高学生的素质；开展课外活动有助于锻炼学生健康的体魄，提高他们适应社会的能力；开展课外活动有利于提高学生的审美素养。

4、差生形成的家庭原因有哪些？

答：家庭原因：家庭学习环境恶劣；家庭情绪气氛和道德气氛不良；家庭缺乏温暖；家庭教育不当。主要表现在：一是家长忽视、放弃或无力教育；二是家长态度偏颇；三是家庭教育不协调。

5、如何做好召开家长会的准备工作？

答：家长会的准备：要根据家长会的目的和内容准备必要的材料；印通知单，包括家长回条；邀请相关人员；布置教室；家长会的每一项准备工作，班主任都可跟学生干部商量，发动学生一起来做

三、论述题（每小题15分，共30分）

1、试述小学班主任应具备怎样的心理素质及其意义。

答：小学班主任应具备的心理素质（1）敏锐的观察力。（2）严密的思维力。（3）较强的记忆力。（4）丰富的想象力。（5）高尚的动机。（6）广泛的兴趣。（7）丰富的情感。（8）坚强的意志。（9）良好的性格。小学班主任提高心理素质的途径（1）良好的人际交往。（2）学会自我调节。（3）培养广泛的兴趣爱好。

2、联系实际谈小学班主任处理偶发事件的方法。

答：处理偶发事件的原则（1）教育性原则（2）沉着冷静原则（3）掌握分寸、公平公正原则（4）因材施教、启发学生原则。

处理偶发事件的方法与步骤（1）及时平息**以免事态进一步扩大（2）进一步调查研究，弄清事件的发生原因（3）做出正确处理，避免消极影响（4）巩固处理效果，做好预防工作

第四篇：奥鹏教师专题讲座离线

《教师专题讲座》

说明：学生可以在提供的参考题目以外自拟题目完成学习报告，学习报告不少于1500字，成绩合格获得《教师专题讲座》学分。

参考题目

一、《教师职业倦怠的调节策略》 刘晓明

1.教师职业倦怠的现状分析——如何看待教师的职业倦怠？ 2.教师职业倦怠的原因探讨——如何认识教师职业倦怠的成因？ 3.教师职业倦怠的自我调适——如何改善教师的职业倦怠？

二、《中小学生的发展特征和教育策略》 刘晓明

1.“一切为了每一位学生的发展”——你如何看待当前我国中小学生的发展特点？ 2.贯彻”以人为本“的教育理念——你认为如何根据中小学生的发展特征进行教育？

第五篇：奥鹏学习管理学概论答案

《管理学概论》期末作业

满分100分

一、简答题（每小题5分，共30分）1.简答管理的特征。

答：第一，管理既是人类实践的产物，也是人类实践的组织形式。第二，管理的载体是组织，是有组织的活动过程。

第三，管理既是一个有机系统，又是一个机制发挥作用的过程。第四，管理既要处理人与物的关系，更要处理好人际关系。第五，现代管理是科学，又是艺术，是二者的统一。2．简答组织设计的影响因素有哪些？ 答：（1）战略。（2）规模。（3）技术。（4）环境。（5）权力控制。3.简答领导的组织功能。

答：组织功能指领导者为实现组织目标，合理地配置组织中的人、财、物，把组织的三要素构成一个有机整体的功能。组织功能是领导的首要功能，没有领导者的组织过程，一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素，难以形成有效的生产力，通过领导者的组织活动，人、财、物之间的合理配置，构成一个有机整体，才能去实现组织的目标。4.简答对领导定义的理解。

答：第一，领导包含领导活动的主体和客体两个方面。领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。领导主体是领导活动的发动者与组织者，领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。领导目标的顺利实现，有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。

第二，领导是一种活动，是引导人们的行为过程，是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。

第三，领导的基础是领导者的影响力。领导者必须有追随者，领导者必须有影响其追随者的力量。第四，领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。5.简答决策的特点。答：（1）目标性。（2）可行性。（3）选择性。（4）满意性。

（5）过程性和动态性。6.简答控制的内涵。答：（1）控制是管理过程的一个阶段，它将组织的活动维持在允许的限度内，它的标准来自人们的期望。

（2）控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全过程。

（3）控制职能的完成需要一个科学的程序。

（4）控制要有成效。

（5）控制的目的是使组织管理系统以更加符合需要的方式运行，使它更加可靠、更加便利、更加

经济。

二、论述题（每小题20分，共40分）

1.请结合实际论述减少组织变革阻力的对策有哪些？ 答：减少组织变革阻力的对策

（1）沟通和教育。加强沟通和教育，是克服组织变革阻力的有效途径。这种方法适用于信息缺乏和对未知环境的情况。其实施比较花费时间。通过沟通和教育，分享情报资料，不仅带来相同的认识，而且在群体成员中形成一种感觉，即他们在计划变革中起着作用。他们会有一定的责任感。同时，在组织变革中加强培训和信息交流，对于成功实现组织变革是极为重要的。这既有利于及时实施变革的各个步骤，也使得决策者能够及时发现实施中产生的新问题、新情况，获得有效的反馈。这样才能随时排除变革过程中遇到的抵制和障碍。

（2）参与和投入。参与涉及到变革的当事人和潜在的抵制者。研究表明，人们对某事的参与程度越大，就越会承担工作责任，支持工作的进程。因此，当有关人员能够参与有关变革的设计讨论时，参与会导致承诺，抵制变革的情况就显著减少。参与和投入方法在管理人员所得信息不充分或者岗位权力较弱时使用比较有效。但是，这种战术耗时很多，在变革计划不充分时，会有一定风险。

（3）谈判。变革推动者处理变革潜在阻力的另一方式是，以某种有价值的东西来换取阻力减低。比如，如果阻力集中在少数有影响力的个人中，可以通过谈判形成某一奖酬方案使这些人的需要得到满足。谈判作为一种策略，尤其在阻力来自于某权力源（如工会）时更为适用。但其潜在的高成本是不可低估的。这种策略还有一个危险，即一旦变革推动者为克服阻力而做出让步，他或她也就可能面临其他权势者的勒索。（4）争取组织中高层管理者的支持。中高层管理者是组织变革的发动者和实施的关键人物。高层管理者必须明确组织变革的目标并获得其他管理者的支持。特别是重大的变革，高层管理者都必须表示同意并予以支持。

（5）强迫。克服变革阻力的最后一种策略是强制，即直接对抵制者使用威胁力和控制力。如一个组织管理当局真正下定决心，如果员工们不同意削减工资就关闭这家工厂。这时就是使用强制策略。强制的其他举措包括调换工作、不予升职、负面绩效评估及不友善的推荐信等。但强制通常是不合法的，即便是合法的强制也容易被看成是一种暴力，从而有损变革者的威信。

2.请结合实际论述学习管理学的意义。

答：管理是有效地组织劳动所必需的手段。随着生产力和科学技术的发展，人们逐渐认识到管理的重要性。从历史上看，管理学经过两次转折才逐步形成并发展起来。第一次转折是泰罗的科学管理理论的出现，使人们认识到管理在生产活动中所发挥的作用。第二次转折是第二次世界大战后，人们看到，不依照管理规律办事，就无法提高组织的工作效率，因此，重视管理人员的培养，由此促进了管理学的发展。

当代生活中，管理也日益表现出它在社会中的地位与作用。先进的科学技术与先进的管理已成为推动现代社会发展的“两个轮子”，二者缺一不可。经济的发展，固然需要丰富的资源与先进的技术，但更重要的还是组织经济的能力，即管理能力。从这个意义上说，管理本身就是一种经济资源，作为“第三生产力”在社会中发挥着重要作用。2.管理学是提高管理人员素质与能力的重要手段之一。

是否有效的关键是管理者的素质，因此，是管理人员具备先进的管理理念和管理能力，是提高工作效率的重要途径。实践固然是培养管理者的重要一环，而学习管理学也是培养管理者的一个重要环节。只有掌握扎实的管理理论与方法，才能更好地指导实践并提高管理效率。目前 我国的管理人才，尤其是合格的管理人才是缺乏的。，因此，学习管理学，培养高质量的管理者必要途径。

三、案例分析题（共30分）

助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作诚恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在厂技术部主管陈工之后。然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此，他心中时常有些不平。

黄厂长，一个有名的识才的老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。4年前，黄大佑调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，是黄厂长亲自吩咐人事部主任落实的，并且交代要把 “助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄大佑当时工作更卖劲。

两年前，厂里有指标申报工程师，黄大佑属于有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了：“黄工，你年轻，机会有的是”。去年，他想反映一下工资问题，这问题确实重要，来这里其中一个目的不就是想得高一点工资，提高一下生活待遇吗？但是几次想开口，都没有勇气讲出来。因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩，而且，曾记得，有几次外地人来取经，黄厂长当着客人的面赞扬他：“黄工是我们厂的技术骨干，是一个有创新的„„”哪怕厂长再忙，路上相见时，总会拍拍黄工的肩膀说两句，诸如“黄工，干得不错”，“黄工，你很有前途”"。这的确让黄大佑兴奋，“黄厂长确实是一个伯乐”。此言不假，前段时间，他还把一项开发新产品的重任交给他呢，大胆起用年轻人，然而„„

最近，厂里新建好了一批职工宿舍，听说数量比较多，黄大佑决心要反映一下住房问题，谁知这次黄厂长又先找他，还是像以前一样，笑着拍拍他的肩膀：“黄工，厂里有意培养你入党，我当你的介绍人。”他又不好开口了，结果家没有搬成。

深夜，黄大佑对着一张报纸的招聘栏出神。第二天一早，黄厂长办公台面上放着一张小纸条： 黄厂长： 您是一个懂得使用人才的好领导，我十分敬佩您，但我决定走了。

黄大佑于深夜 试回答以下问题

1.根据马斯洛的理论，住房、评职称、提高工资和入党对于黄工来说分别属于什么需要？ 答：按需要层次论，人的行为动力来源取决于主导需求层次，需求层次从低到高的顺序为： 生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。黄大佑的需求目前为低级需求，即生理和安全的需求。

2.根据公平理论，黄工的工资和仓管员的不相上下，是否合理？

答：一个人对其所得的报酬是否满意，不是只看绝对值，而是进行社会比较或历史比较，看相对值。即每个人都把个人的报酬与贡献的比率同他人的比率作比较，如比率相等，则认为公平合理而感到满意，从而心情舒畅努力工作；否则就会感到不公平不合理而影响工作情绪。这种比较过程还包括同本人的历史的贡献报酬比率作比较。很显然，该案例中的黄大佑所受到工资待遇是不合理不公平的。