从中信动卡空间看场景化营销

第一篇：从中信动卡空间看场景化营销

从中信动卡空间看场景化营销

APP是最接近于用户的基础应用，是微信平台上用户的直接入口，银行的信用卡产品管理也在利用它进行营销。可APP如何才能获得更多下载量，引发更多关注，有更多转化率却是APP营销的难题。

一个好的APP能让用户产生三次以上的自主传播，也就是UGC（User Generated Content，用户原创内容）式的自助推广，这样的APP企业无需主观的硬性推广就可以形成多层次的传播矩阵。而要做到这一点，离不开场景化营销的运用。

中信的动卡空间APP

场景化营销是基于用户总是在输入场景、搜索场景和浏览场景三大场景之中的理念，在充分尊重用户网络体验的前提下，围绕用户的输入信息、搜索信息、获得信息的行为路径和上网场景，构建以“兴趣引导+海量曝光+入口营销”为线索的网络营销新模式。相对于传统营销的单边性，场景化营销是在用户“感兴趣、需要和寻找”时，银行的营销推广信息应机出现，而且，还有优惠、有补贴、有增值，更有惊喜的环环拉动。

最近，中信银行手机APP动卡空间借助电影在线消费的场景热点展开营销。从购票优惠切入，激发用户对APP好感，然后通过“发现―互动―购票―点评―分享”的一体化场景链接，借势陆川执导的《九层妖塔》，利用定档话题、自运营话题、信息流广告、预告片首发、定档宣传等形式巧妙地将动卡空间与电影相关联进行联动营销，取得了较好的市场效果。

中信动卡空间借势热点话题“930探秘九层妖塔”，共获得2.6亿次阅读，18.6万次自发讨论；自运营话题“动卡九层妖塔“顺势赢得了1.1亿次曝光，7.4万次自发讨论。

中信动卡空间通过话题页面的题图、banner位、推荐用户等形式进行了上亿次曝光。同时，它还利用信息流广告的方式，触达非电影&明星粉丝，通过吸引了更多用户对娱乐热点的关注将品牌信息传播出去。

中信动卡空间利用跨界场景化娱乐营销，突破了传统互联网金融的常规做法，将最新的场景营销方法运用于动卡空间的推广当中，取得了较高的转化率，其模式与价值值得探究学习。

三大营销启示

启示一，场景化完败强势地推。现如今APP的推广开始如当年小广告一样在各大群聚集点展开，如展会入口扫码有礼品、商场门口扫码送移动电源、手机淘宝关注送现金等。海量人员强势地推，就如同“扫楼”式推销一样，虽有一定的效果，但流失率也较高。

在移动互联时代，双向互动，趣味牵引，利益攻取更能产生好的营销效果，主动硬推永远不会比用户自动传播效果显著。主动的地推，吸引力是单一的、短暂的。如送个礼品，赠个代金卷，多是传统模式的一种应用，没有数字化方面的创新。那么，什么样的方法具有连续性推动作用且能吸引较高的忠诚度呢？答案就是利用场景化来实现营销目标。

场景化是一种UGC样式。场景可以和人物角色结合起来，揭示“什么样的动机”，“什么样的人”在“什么样的场景”下会有“什么样的行为”。可以形成一波又一波的自助式传播方式，进行产品与服务推广，它无需商家提供更多动力就可以形成好的营销局面。

事实也证明，强硬的地推不如有效的互动，中信动卡空间通过红包和观影券的双重诱导，激励用户完成APP下载任务并激活应用，同时，通过用户晒、炫的社交推动，将APP赢红包讯息分享出去，形成了多层次的传播。

启示二，娱乐化跨界击中痛点。如今各类APP多如牛毛，没有有效的推广也很难成功。就算是功能较为完美的APP，如果不能与用户形成互动，下载量也不会太高；没有与关注点的结合，转化率也不可能太高。就如中信动卡空间本身的APP并没有任何可娱乐的点，只有通过跨界的场景化方式才能实现有效互动。

娱乐跨界就是要与多种要素结合。产品只是一种切入点，要以一点为中心，向相关场景周边延展，才会有好的效果。有一个名为“一起作业网”的APP，能对学生的作业情况适时播报，还有各类游戏PK、奖励，加上奖品中心、课外乐园的互动设计，这些互动点增加了学生的黏性和娱乐性，促动转化率的形成。

中信动卡空间采用和大家喜闻乐见的娱乐品类――电影产品――合作，增加了动卡空间的娱乐性，同时生活场景化增强，这一方式可以快速吸引用户全方位了解产品的特性、感受产品个性的适应性，从而认知产品，进而忠于产品。比如，动卡空间通过介入电影《九层妖塔》宣传和互动环节，让用户在娱乐中，不仅获得了低价电影票，看到了超值的影片，也对动卡空间的优惠平台有了好感，并能产生一定的依赖性。可以说是娱乐开心加低价优惠，吸引了消费者。

启示三，将开放式场景营销用到极致。APP的下载营销要求关注、求分享、求好评，其核心在于产品售出之后用户是否还愿意再来。用户愿意再来说明用户体验很好，反之，卸载是必然的。

移动互联网时代，是一个全透明的时代，无论买方还是卖方，双方的行为都在各方的相互关注之下，明明白白一目了然。买卖双方的每一个行为都有数据记录，点滴变化呈现的是用户对品牌的好感度。

好感度体现在好评的多寡，好评的多寡体现于商家的销售数字，这样的场景循环，让每一个商家不得不重视UE（用户体验）管理。时下，UE管理平台有公众平台，如头条、考拉FM；网页版，如新浪微博、界面；H5，如MAKA、易企业、初页、兔展；运营帮手，如新媒管家、易粉；第三方平台，如点点客、微盟等。商家要想获得好的营销效果，深入到用户所在的每一个细节体验，这些重要场景化应用工具的使用也必不可少。（作者为黑森林品牌营销顾问有限公司总经理）□

第二篇：从卡曼娱乐营销看行业走势

从卡曼照明娱乐营销看行业走势

■《世界照明时报》总编：黄河

最近，卡曼携手湖南卫视签约快乐大本营著名主持人吴昕，试图在行业掀起一场娱乐营销风暴。可以预见，在行业首开先河的娱乐营销，不仅将产生巨大的威力，而且将逐渐演变成为一种风尚。自去年本报协办刘谦“梦开始的地方”亚洲巡演以来，本报一直在倡导行业营销手段的创新，年初我还专门撰写了一篇文章《让行业娱乐起来》。不仅如此，这些年来我一直对欧普、钜豪、金达等企业创新型的营销手段或聘请明星代言人的活动保持着密切关注，撰写了大量报道和评论。这其中的一个原因是，我非常关注营销技巧的变革，并力求引进一些新的营销元素。

所谓娱乐营销，就是借助娱乐的元素或形式将产品与客户的情感建立联系，从而达到销售产品，建立客户忠诚度的营销方式。娱乐营销的本质是一种感性营销，不要求从理性上去说服客户购买，而是通过感性共鸣引发客户的购买行为。这种迂回策略更符合中国文化，至少比较含蓄，不是那种赤裸裸的交易行为。

今天的整体家居照明，已经进入了一个高度同质化的时代，产品同质化、价格同质化、渠道同质化、营销手段同质化。同质化的竞争已经让市场非常疲软，经销商非常缺少激情。在这种特殊时刻，行业面临的几乎只有最后一种武器——一触即溃的价格战！小规模的价格战，行业从来就没有停止过，但大规模价格战，特别是由实力雄厚的企业引发的惨不忍睹的价格战现在还没有开始。但可以预料，这个阶段不会太遥远了！当几轮并购完成之后，就是真正惨烈市场角逐的开始，而且家居照明、商照、电工会首当其冲！

面对暗潮汹涌、大兵压境的行业格局，二三线品牌如何险中求胜？必须变革传统营销思路，异军突起，与大品牌形成错峰竞争！在这种背景下，娱乐营销无疑是一种有效的营销模式。从蒙牛“酸酸乳”千万赞助超级女声功成名就，到步步高“音乐手机”巨资支持相亲节目江苏卫视“非诚勿扰”名声大噪，确实给人深刻的启示。

资深营销人赵德所投资和操作的卡曼照明，是一个新锐的家居照明企业。通过在营销手段和研发设计上的不断创新，一步一步走到今天，在行业已小有名气。过去3年多时间里，卡曼以务实、低调、稳健的作风，在全国的重点灯饰集散地江苏常州、山东临沂、四川成都、河北石家庄、陕西西安、云南昆明、河南郑州、江西南昌等十二个省市建立一批直营中心，发展分销商1100多个。

厂家直营中心这一行业创新营销模式，令卡曼在短短的三年时间里成为家居照明行业新的黑马。但对于任何一家制造企业，直营都只是手段，而不是目标——它只可以作为销售样板并扎稳脚跟，无法大量、快速复制。因此企业若想以最快的速度发展，必须大量调动全国甚至全世界的经销商力量。赵德是聪明的，在完成了第一步积累之后，就果断转型了。他一手策划的娱乐营销，正是一次华丽转身的前奏！此次卡曼携手湖南卫视签约快乐大本营知名主持人吴昕在灯饰照明行业首掀“娱乐营销”风暴，为的就是迅速普及节能、时尚的家居照明理念，通过快乐大本营节目及主持人吴昕的影响力，加快卡曼的网点建设，并加速卡曼作为行业品牌向大众化品牌过渡的进程。

娱乐营销逐渐在行业热起来，证明行业将进入更加激烈的竞争时期。先行者必胜，所以卡曼无疑将成为淡市中经销商持续关注的焦点。

第三篇：从理赔看寿险营销

从理赔看寿险营销

从理赔看寿险营销

山东分公司核保核赔部岳书锋

国际寿险行销研究协会（即limra）在寿险行销行为准则中写到：“保险是一个服务、销售、再服务的行业。”我们知道，寿险营销是一种文化，好范文，全国公务员公同的天地www.xiexiebang.com具有高度的开放性，它所体现出来的是一种寿险市场共同的文化价值观；同时保险的保障功能最终体现在理赔上，是检验保险是否诚信的试金石，也是检验寿险营销是否成功的很重要的一个方面。2003年吴定富主席在“世界经济发展与企业信用论坛”上演讲时说：“从某种意义上说，保险公司经营的产品实际上是一种以信用为基础以法律为保障的承诺。”这也说明了理赔与寿险营销是密不可分、互相促进的。关国亮董事长说过：保险业最重要的两个字，一个是“信”字，一个是“责”字。从寿险营销到理赔都离不开这两个字，从理赔的工作来看寿险营销，可以在新的角度发掘寿险营销的本质和作用，提高寿险营销的意境，把营销服务与理赔服务合二为一，提高保险公司的服务范围和水平，才能在保险业国际化的背景下立于不败之地。不难发现，在目前竞争激烈的保险市场中，无论是中资保险公司，还是外资、合资保险公司，大家都使出浑身解数，以各自特有的营销理念，切分保险市场这块大“蛋糕”。

一、寿险营销重在专业

“保险代理人”营销模式是十几年前由美国友邦保险带入中国的，并成为目前寿险业营销主渠道，眼下“代理人”业务已占整个寿险保费规模的80％。信诚人寿的ceo谢观兴曾说过，中国保险业已经进入了这样一个时期：你必须要专业，必须迎合人们的需求，如果单靠卖关系或者卖新产品，你在保险这行里都不会做长的，你要根据每个人的需求为他们做出专业化的规划。

那如何做到寿险营销的专业化呢？其中最重要的一条就是寿险营销员要懂得一些必需的寿险理赔知识，知道如何在理赔的基础上为客户提供最佳的产品规划方案，专业理赔产生的是专业的寿险营销体系。

同样是为“以客户需求为导向”，眼下更多寿险公司，尤其是新的“中外合资公司”，主打的是“精兵开道”战略，即专门挑选出一批综合素质高的寿险规划师来完成为客户量身定做难度较大的展业。这样的趋势是未来寿险营销员发展的大趋势，势必对粗放式的营销员体系产生巨大的冲击，要改变这种状态，在未来的寿险营销领域分得一块大蛋糕，就必须做到专业，没有专业化就不可能成为“精兵”，也就不可能成为综合素质较高的寿险规划师。

二、寿险营销重在服务

服务是连接保险公司和客户的桥梁和纽带，“成己为人，成人达己”的优质服务是创造价值的起点。“服务第一，销售第二”是保险发达国家业界经营管理的重要道德准则，登陆中国市场的外资保险公司所采取的策略就是以“服务取胜”。随着消费者保险意识的普遍增强，千篇一律的保险产品不再能打动客户的心。如何设计新的保险产品组合，如何让自己组合的产品具有独特个性，以便激发消费者的购买欲，就成了各大保险公司寿险营销的努力目标。从理赔保险保障的角度来设计组合产品，要比单纯从产品本身来组合，具有明显的个性化的优势。

所以寿险营销就要为客户提供个性化的服务，比较中国内地各家保险公司的产品价格，可以发现，没有一家公司具有突出的价格优势。因此，比较价格的意义不大。各保险公司都清楚地认识到，在此种情况下，只有通过打造个性化的服务，来提升服务质量，从而占领市场。新华保险的个性化的寿险营销渠道如何走呢？我认为从理赔着手，为客户提供个性化的理赔服务是提高营销创新能力和服务水平的有效渠道。新华保险理赔品牌的建设取得了世人瞩目的成果，为寿险营销的创新提供了一条个性化服务的道路，有了为客户提供最好的保障的基础，寿险营销个性化就有了生机和活力的源泉。

完善售后服务也是非常重要的环节，中国保监会曾披露的一项调查结果表明，服务已经成为保险消费的主导因素之一。55.8％的被调查者在购买保险产品时，对售后服务的重视程度，仅次于对保险产品实际保障能力和价格因素的重视。由此看来，在老百姓日益关心保险公司的售后服务之时，保险公司更应当重视这方面的工作。理赔服务是售后服务的关键环节，体现的就是寿险营销的质量，这种环环紧扣的关系也说明了寿险营销必须要考虑到客户在理赔方面的需求，避免形成各自为政、互不干扰、自己的问题自己解决的效率低、问题多的局面。

三、寿险营销重在诚信

诚信是保险业的生命线，保险是一种隐形的产品，它主要依赖员工的服务去完成。所以，诚信服务是寿险业在竞争中致胜的关键。实事求是地介绍保险产品，真诚地搞好理赔服务，用心地帮助客户解决实际困难，是保险公司赢得客户的根本，是寿险营销的本质的原则。新华的诚信体系建设取得了累累硕果，《诚信新华》和《易赔通》的推出、十大理赔服

务承诺的公布，为新华寿险营销提供了诚信的基础。

从理赔的工作经验来看，通过营销员宣传理赔知识是提高诚信服务的有效手段。个人寿险客户基本上是通过营销员的不断拜访得来的，因此客户与营销员接触比较多。营销员在拜访客户、向客户宣传介绍险种时，介绍公司理赔服务和应注意的事项，使客户掌握一定的理赔知识和保险知识，以减少投保人、被保险

人错位的情况出现，并使客户能初步判断事故是否属于保险责任范围。这样就提高了营销的专业化和诚信化的服务。

现在的寿险营销往往是只管当时的成绩，却忽视了后续存在的问题，忽视了诚信的建设。我们知道，购买了一个不符合自己需要的险种的客户，一旦发现后，公司的诚信丧失得一干二净，退保不可避免。一些销售人员和兼业代理机构夸大回报、误导客户,就是因为不了解理赔，不了解公司如何为客户提供保障和保障的范围，甚至不了解保险责任，或者故意避免涉及到理赔，导致了一系列的诚信问题。引用麦肯锡一句话：客户对保险业信任度低是导致高退保率的主要原因之一。麦肯锡分析，我国20％的退保人将欺骗作为退保的理由，该比例远远高于出于手头紧张、对服务不满、不满意分红保险保单收益等因素而提出退保的客户所占比例。近10％的寿险客户宁愿自己承担经济损失，也要退掉手中的保险保单。可见，逃避理赔、不了解理赔是大部分寿险营销人员的致命伤，影响了公司的声誉和自己职业的发展。

保险公司是诚信建设的主体，如果家中没有闲钱却指望着购买分红保险发财，那就是保险公司在误导客户；还有重大疾病，保险公司理赔和代理人宣传、和客户的理解相距千里，是客户的错还是代理人的错；诸如健康告知、代签名、分红演示等等，引发的纠纷就不一一列举。销售人员是整个保险销售体系中的最后一个环节。长此以往，寿险营销别说客户资源枯竭，怕最后销售人员也是千金难觅。乱世用重典，寿险营销必须立足于诚信，立足于为客户提供最好的保障，对那些不顾理赔、不管保障、抛弃诚信、只顾绩效的寿险营销行为坚决制止才能突破发展的瓶颈，大展宏图。

四、寿险营销存在的问题

寿险营销的核心竞争力在哪？产品、服务、队伍、网点、管理，众说纷纭。不必讳言，十多年寿险营销仍处于低层次粗放式的发展管理模式，期待着我们的创新。缺乏创新、缺乏核心竞争力成了现阶段寿险营销存在的主要问题。

在保险销售模式中，保险公司的经营目的是卖出它们的保险产品，而在保险营销模式中，保险公司的经营目的是提供市场需要的产品。从涵盖的范围而言，保险销售只是保险营销“冰山上的一角”；保险营销包括了对目标市场的分析和选择，以及相应产品策略、价格策略、销售渠道策略和宣传促销策略相互协调一致的整合关系，即营销策略的组合或整合营销系统。随着寿险营销的发展，后援服务特别是理赔服务系统已经成为寿险营销系统的有效补充，而且发挥着越来越重要的作用，理赔服务是寿险营销创新发展、保险公司提高核心竞争力的一颗重要的棋子。

寿险营销的创新，必须把产品、理赔服务有效结合，合二为一，利用保险公司的整体实力，去为客户打造最佳的营销方案，以此为基础，寿险营销就有了创新的最佳切入点。

综上所述，针对保险市场转型带来的消费行为、消费意识、消费需求的变化和保险国际化进程的加快，传统寿险营销模式面临诸多挑战。保险市场的变化带来了消费者行为和动机的较大变化，消费动机与行为更趋理性和实效。这些变化无疑对当前的保险营销提出了新的更高的要求，因此调整营销策略，对激发潜在保险需求，促进保险业健康发展具有重要意义。

作为一名新华山东分公司的理赔人员，从理赔的角度对于寿险营销提出上述见解，旨在为新华寿险营销的改革发展提供支持，与新华同仁共享。

第四篇：从酒水营销看广告

从酒水营销看广告

正知正行（北京）品牌管理咨询

酒水市场竞争的激烈，不仅表现在渠道层面，从广告投放上也可见一斑，作为营销人员，尽管我们不可能深入到每一个竞争对手的企业去了详细了解，但是从单纯从广告投放来看，也一样能发现些许问题，就是这些看似表象的问题，却深刻的反映了一个企业的运作理念和思维。

俗话说，失之毫厘，谬以千里，任何时候都一样，做正确的事情永远比正确的做事更重要。何谓“做正确的事情”，当然是做对的事情、做该做的事情。不过话说回来，每个企业的理念和思维都是有差别的，每一个企业所做的事情都是自己认为正确的、对的，这一点任何人都不能否认，所以某种程度上理念是没有对错之分的，不过是大家的认知不同而已。

这里，笔者也不想挑起理念之争，不过是就所见谈所思，权当交流。

广告背后之品类之乱

河北一家酒水企业，同时生产白酒（普通白酒）和羊羔酒（一定功能的保健酒）两类产品，两类产品针对不同的消费群、在口感上也有很大的差别。笔者在市场上看到了这家企业的几个广告：在同一时期内、使用同一品牌，一部分广告在宣传白酒、一部分广告在宣传羊羔酒，笔者也曾经一度迷惑，这个品牌到底是什么产品，是白酒和是羊羔酒？

这种做法，也许对提高品牌的知名度是一件好事，但是单纯的知名度是不能带来销售的，不利于任何一个品类产品的市场成长，更不利于品牌的建设，就像当初燕京啤酒同时用燕京品牌做饮料产品一样，总是让人不自觉的想起酒味来，这种情况下，如果一类产品强势、一类产品弱势，那强势品类的联想会严重干扰弱势品类的消费者；如果是两个品类的产品都不强势则两类产品的消费者都会受到品牌联想的干扰：喝白酒的会不自觉想起羊羔酒的味道、喝羊羔酒的会不自觉的想起白酒的味道，这样的饮料、这样的酒会有多少人愿意喝？

这里面，最根本的反映出企业的品牌规划问题：错误延伸、品类混乱。没有科学的品牌规划，投入再多的广告资源也不会塑造起品牌，更难以促进市场的有效成长。

广告背后之资源之乱

对于中小型企业来讲，在资源有限的情况下，一定要使用资源聚焦策略，这样才能发挥资源的最大效能。

在河北石家庄市场你能看不少这样的企业，比如泥坑、刘伶等、再比如宋河，凭着一股要做某个市场的想法，就开始在市场上大做广告，而实际的市场问题是：经销商资源不强势、货没有铺到终端、促销跟不上、营销队伍跟不上„„市场成绩可想而知。这是分散使用资源的一个典型，结果是一种浪费。

这种现象一定程度上反映出：企业缺乏系统营销的思想，没有合理的营销规划，造成营销各要素之间的脱节和资源的浪费。

再在从这些品牌的地产市场看，其实更值得思考：虽然企业在地产市场业绩良好，但都不是第一品牌，资源投入距离市场领先品牌也差距很大。笔者真的有些迷惑：在具有地产优势和品牌影响的家门口市场，企业为什么不能把资源先集中使用去获得更大的成功呢？况且在白酒行业提出“白酒企业要想良性发展，必须打造根据地市场”的运作理念已经这么长时间了。

上面说的是资源在区域投入上分散的问题，还有一种情况是品牌投入上的分散：尤其是多品牌企业，一个市场上，一边是A品牌、一边是B品牌，比如泥坑酒厂的“泥坑”和“福盛泉”，结果任何一个品牌都没有成为市场上的领先品牌。

到处撒盐，哪里也成不了海水！

广告背后之产品错位

在白酒行业很早就有一句话：高档酒树形象、中档酒要效益、低档酒占市场。也许是受这句话的影响，很多白酒企业在投放广告时，往往把企业最高档的产品放在上面——既然是树形象，一定要树高高的。

如果广告中的产品是你在市场上主推的、而且是适合企业品牌和市场的，这么做当然无可厚非，如果你市场上卖的是20元的酒，你非要去宣传200元的产品，那无疑也是一种资源的浪费。

品牌形象的建立不是来自于企业最高档次的产品，而是来自于企业销量最大、消费者接触最多的产品，这就是品牌形象中的产品形象部分。

所以，广告资源在实施产品聚焦时，一定要聚焦在具有成长潜力而且是企业重点推广的产品上，而不是好高骛远的一味做高档。

广告背后之假大空

所有的企业都知道品牌是企业获得竞争优势的法宝，所有的企业都知道品牌的建立和广告投放成正比关系，所有的企业还知道，要建立品牌必须要增加品牌的文化和内涵，要提高广告的品味„„。

所以，我们看到了许许多多喊口号、喊理念、喊历史文化的广告。其实，理念也好、文化也罢，必须要有载体的，这个载体就是产品，还是那句话，品牌形象不是来自于历史和文化，能够和消费者产生密切关系的不是历史和文化，而是产品。

所以广告的前提是产品化。

广告背后之招商的秘密

这一点是说给经销商听的，也是给部分企业听的。

在白酒行业里，有的企业是在踏踏实实做市场，靠一步一步的努力获得企业的成长，有的却是想通过圈钱，圈经销商的钱，来获得发展。

所以，经销商在选择一个品牌时，一定不能只从广告上看：看广告做的大就相信企业的实力和决心，更要看企业在实际营销工作中的行动和配称的投入，广告做的大不一定就能把市场做好，企业实力大，也不一定就能带来大市场、大利润。

当然了，任何事情都不能一概而论，仁者见仁、智者见智吧。

尽管上面说了很多从广告中发现的问题，但是我们也看到，市场上也有很多做的确实比较好企业和品牌，比如水井坊、泸州1573等，这里笔者不再多说，因为吸取经验和教训永远比赞美成绩更重要，成绩容易带来骄傲和自我迷失，经验和教训却可以让人学会领悟，纵观人类的发展历史，我们也是在不断的跌倒和爬起来中重生的，希望每一个企业都活的很好，好好的活着。

第五篇：从泰坦尼克号看企业营销

从泰坦尼克号看企业营销

我建议各位去看一看最近热映的3D版电影《泰坦尼克号》，我看后的感觉是：这是一部MBA的经典教材。

1．1912年4月10日，泰坦尼克号（RMS Titanic）从英国英格兰南部港口南安普顿出发，途经法国瑟堡-奥克特维尔以及爱尔兰昆士敦，计划中的目的地为美国纽约。泰坦尼克号当时被公认为是航海技术史上的里程碑，一些专家认为其“根本不可能沉没”，却于4月15日沉入大西洋。如今一百年过去了，人们已不能记住船长是谁，也不记得这艘巨轮是谁制造的，却记住了“泰坦尼克”这艘油轮的名字，这证明了品牌的力量。正如我们今天的企业，你可能不知道麦当劳、可口可乐是谁发明的，企业家是谁，但你会记住这些品牌。

2．电影主要讲述一位穷困潦倒的画家和待嫁的女主人他们之间的浪漫爱情，但电影的结局却是这样的：一个白富美与一个高富帅乘船渡蜜月旅游，中途遇到一个屌丝。该屌丝以画像为由脱掉白富美衣服，并成功引诱到车震。后翻船，白富美和高富帅脱逃，屌丝沉入大海，这个故事告诉我们，挖人墙角充当第三者是没有好下场的。当今的中国企业家缺少行业专注精神，温州、鄂尔多斯的企业家卷入民间借贷就说明，实业家不要进入金融领域充当陌生领域的第三者。

3．根据保留下来的乘客记录和一些学者的计算，当时“泰坦尼克号”头等舱有乘客319人，200人幸存下来，幸存率为63％，二等舱有乘客269人，117人幸存下来，幸存率为43％；三等舱有乘客699人，172人幸存下来，幸存率为25％。为什么头等舱幸存率会更高？因为救生艇多数集中在最上层的头等舱。可见，企业一定要争上游，竞争力排名越靠前的企业存活率越高，2008年中国乳业的三聚氰胺事件，几乎所有的乳业巨头均被测出三聚氰胺，但结果是排名在伊力、蒙牛、光明之后的三鹿倒下，因为三鹿没有登上头等舱的船票。

4．一组更有趣的数字显示，泰坦尼克号生存比例妇女74.4％,儿童52.3％,男人20％,说明女人和孩子生存概率比男子高，启发我们中国企业家要想成就百年品牌就要把生意对准女人和孩子。犹太人的生意经也是这么说的。

5．在“泰坦尼克号”里，莱昂纳多对露丝说：“如果你跳下去，我就跟着跳下去。”10年后，在“盗梦空间”里，莱昂纳多对梅尔说：“如果你跳下去，我是不会跟着你一起跳的。”这说明，男人成熟后，就不会再相信爱情这回事儿了。经营企业也是这个道理，企业初创时相信直觉，这时企业家的直觉判断很重要，当企业经营到一定规模时，团队的力量与科学管理变得更重要。

6．在“泰坦尼克号”撞上冰山之前，船长曾接到两次附近有冰山的电报警告，而船长更相信“根本不可能沉没”的专家判断，这么大的巨无霸比小船更容易抗风险。事实上企业规模越大，风险越大。很多企业并不是在创业期失败的，而是企业规模发展成巨无霸时撞上了冰山…海尔张瑞敏先生“如履薄冰”的感悟本是一个大船长应有的心态。企业越大，预警系统应越健全，“船长”更应该小心。

7．电影中一个容易被人忽视的细节是导致“泰坦尼克号”沉没这场悲剧的直接原因。即船长把剩下的三台引擎全部发动起来，使巨轮全速前进，为的是提前赶到纽约获得史上最快速的

荣誉。然而，速度和风险成正比，速度越快风险越大，为什么今年两会把中国的GDP增速降低到7.5％，控制欲望，控制速度，管理好自己的期望值是电影给我们企业家带来的启发。

8．回顾沉船前电影中那紧张的一刻：从发现冰山到船头撞击冰山只经过短短的37秒，这期间的决定是：所有引擎减速！左满舵！三号螺旋桨倒车！“而事后被许多航海专家认为，这是一个最愚蠢的决定。它让冰山把所有右侧撞伤，以至于无法修复。假设所有引擎减速的同时用坚固的船头去撞冰山，这样泰坦尼克只会船头受损，不会下沉。在泰坦尼克号的沉没上，我们经营企业时发现，遇上重大危机事件时，不要闪躲，不要回避，不要向公众隐瞒，而是勇于担当，坦诚面对，直面现实。

9．14年前这部电影进入中国时创造了3.6亿人民币票房的神话。如今世易时移，一部电影，简单而又熟悉的故事，再次借助3D技术重新杀回影院，其票房号召力依然强大，为什么？因为人们不是来看电影的故事情节，而是来缅怀爱情的。这对我们的产品营销有启发，我们销售的不应该是产品本身，而是附加在产品上的文化、心理和感情，正如哈根达斯卖的不是冰激凌，而是“爱她，就请她吃哈根达斯。”

10．这部电影中的爱情故事仔细分析起来可以说漏洞百出，如露丝为什么要跳海自杀？莱昂纳多是怎样在露丝跳海自杀前从三等舱跑到头等舱的？难道英国人的管理如此疏漏？露丝的未婚夫为什么在沉船时刻返回去找露丝？露丝上了小船却还可以跳上来。稍有航海常识和生活理智的人都不认同这种逻辑，但影院的观众相信了，观众相信爱情本身，而不论这种爱情是否合理，是否附合道德伦理。它告诉我们企业家，企业文化多么重要，让员工相信它比它本身是否真实是否合理更为重要。

毕竟，泰坦尼克号这部电影卖的不是陈年故事，它卖的是梦，卖的是明知不可信却要有人信的梦。真正伟大的企业卖的不也是梦吗？