第一篇：蓝岛与东方健身会所经营策划报告书
蓝岛与东方健身会所经营策划报告书
一． 蓝岛健身会所的优点与弊端
1.蓝岛健身会所自2003年8月20日开业以来，是浦江县有史以来规模最大设备最齐全开业最早的第一家健身会所，同时也标志着浦江健身市场进入了多元化的时代。经过了多年的发展，蓝岛开业至今已经成为了浦江大部分健身需求人士的场所，至到2006年12月东方明珠休闲会所的成立。
2.蓝岛健身会所的优点总结如下：（1）位于浦江县城最繁华地段处，交通便利。（2）会所内健身项目多（3）价格定位合理，在广大人士所能接受的范围内。（4）个别股东为政府机关人士，有利于政府机关团体办卡，对整体售卡量占着极大的比重。（5）会所经常举行一些比赛：例如篮球、乒乓球、羽毛球等也是一种宣传的最佳方式。（6）卡类品种多，如暑期卡针对学生、季节卡针对短居浦江人士、次卡适合经常出差人士
3.蓝岛健身会所缺点总结如下：（1）由于开业时间长，健身设备陈旧、一部分已损坏无法维修，导致会员抱怨。（2）内部功能区域构局不合理（3）健身教练无专业资质，会员对教练的专业程度缺乏信任。（4）配套设施不完善，无专门为会员停车的地方（5）因为位于时代广场顶层，顶为玻璃，南、北、东侧均为落地玻璃，所以导致夏天非常炎热，冬天特别寒冷，还有一个关键因素是无空调。
二． 蓝岛健身会所与东方健身俱乐部下步工作
1.蓝岛已被正路集团所收购，现已属于正路集团下属分部。蓝岛现内部人力资源需重新整合，取精去糙，留下工作态度认真、技能良好的工作人员，辞退部分抱着混日子心态的人员。一方面节省开支，另一方面为东方健身俱乐部储备好的人员。2.关于蓝岛逐步关闭的方式：（1）人员削减，优秀人员调往东方健身俱乐部，包括团体课程教练。（2）提高会员卡售价，提高至1800—2600（目的为停止蓝岛办卡，让有健身意向的人士转向东方健身俱乐部）。（3）关闭蓝岛需妥当 处理好现有会员的一切事宜。（4）状况良好的健身设备逐步搬至东方健身俱乐部。（5）在蓝岛健身会所内贴出告示并短信群发现有会员告之蓝岛即将关闭，如需健身到东方健身俱乐部办理会员卡。（6）蓝岛现有会员凭会员卡在蓝岛关闭前前往东方健身俱乐部或羽毛球馆办理会员卡可以享受优惠价。（7）加大力度对东方健身俱乐部进行推广销售。（8）在东方明珠休闲会所内调一至二位工作人员去蓝岛健身俱乐部逐步接手各项工作。
3.东方健身俱乐部完善管理制度，定期对工作人员进行实际操作与理论的培训，一方面可以提高专业程度和授教能力，另一方面也能够使工作人员保持良好的工作心态从而更好的提高服务质量。
三． 浦江健身行业健身俱乐部的实际现状
1.浦江各健身俱乐部的主要的经济收入来源于健身会员卡销售。象私人教练、营养补剂、服饰、护具等相关产品基本没有销售，也没有去实效性的去做，所以导致了会员在会所内无第二次消费，当然东方健身俱乐部归属东方明珠休闲会所，会员还是可以在场所进行其它诸如洗脚按摩、用餐、住宿等第二次消费。2.总之对浦江健身俱乐部现状描述就是以下情况：
（1）好的设备+好的服务+不好的管理营销=漫长的回报（2）不好的设备+不好的服务+好的管理营销=骗子（3）不好的设备+好的服务+好的管理营销=还能活着 四． 蓝岛健身会所与东方健身俱乐部项目介绍
（1）蓝岛健身会所是从事健身服务的会员制俱乐部，坚持走多样化、时尚的经营路线，倡导积极生活方式，是目前浦江规模较大室内健身项目最多的健身俱乐部，开展的健身项目包括：动感单车、乒乓球、羽毛球、瑜伽、肚皮舞、健身操、跆拳道、体能测试、力量形体训练。
（2）东方明珠健身俱乐部是从事专业健身服务的会员制俱乐部，坚持专业、健康、热情的经营路线，倡导健康生活方式，是目前浦江规模最大健身设备最齐全、教练都具备国家认可的资质的健身俱乐部，开展的健身项目包括：动感单车、健身操、拉丁操、踏板操、瑜伽、力量形体训练、体能测试、体能评估。
五． 东方健身人力资源规划与管理
（10充分考虑内部、外部环境的变化
人力资源只有充分的考虑了内外环境的变化，才能适应需要，正真的做到为健身俱乐部发展目标服务（2）确保健身俱乐部的人力资源保障
健身俱乐部的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测人员流动的损益分析等。（3）使健身俱乐部和员工都得到长期的利益
健身俱乐部的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。如果只考虑健身俱乐部的发展，而忽视了员工的发展，则会有损健身俱乐部发展目标的达成。晋升规划：对健身俱乐部来说，有计划的提升有能力的人员，以满足职务对人的要求，是组织的一种重要职能。从员工角度上看，有计划的提升会满足员工自我实现的需求。工资规划：为了确保未来的人工成本不超过合理的支付限度，工资规划也是必要的。未来的工资总额取决于组织内的员工是如何分布的，不同的分布状况的成本是不同的。六． 健身俱乐部人力资源管理误区（1）职务分析不明，岗位责权不清（2）用人机制缺乏长远规划，灵活性不足（3）忽视人才招聘，不能礼贤下士（4）无视员工培训，导致管理低效（5）薪酬设计不合理，导致人才流失（6）激励手段传统单调，方式欠妥（7）员工满意度低，人才流失严重（8）过于强调团队竞争，滋长投机取巧之风
（9）组织结构单一，阻碍企业发展 七． 东方明珠健身俱乐部营销管理方案
1.销售队伍是公司获取利润的直接工作者，组建一支专业的精英销售团队，负责健身俱乐部的业务拓展工作。通过对市场细分，划分不同的目标群体，从而有针对性的开拓市场。2.产品细分
俱乐部根据消费群体需求推出各种类别的健身卡：（1）、年卡、季卡、月卡及次卡；
（2）、商务卡――针对商务人士，可作为商务馈赠礼品，普及“合作健康”的理念。
（3）、家庭卡――一卡可满足家庭所有成员的健身需求，多人通用；
（4）、孕妇卡――针对孕妇保健的专业项目用卡；（5）、喜庆卡――可作为新婚、节日等礼品；（6）、学生卡、教师卡――针对学生、教师群体，价位较低，可分期付款。
（7）、医务卡――针对医务人员，价位适中；
其中，年卡定价为1680元/卡，其它卡类的定价将根据市场调查结果确定适当的价格。3.广告投放
（1）在财富广场、时代广场、福泰隆广场三个地方进行户外楼梯广告宣传
（2）印刷品广告
1）印制东方健身健身俱乐部的推介手册，进行发放宣传，内容包括：东方健身俱乐部简介、为什么健身、如何选择健身场所、健身中应该注意的事项、保健（运动）的小常识等。
2）印制宣传卡片，正面为东方健身俱乐部简介，反面为年历，规格为IC卡大小，方便、实用，易于携带、保存。
（3）促销活动
1）礼品赠送活动，如购买年卡，可获赠精美打火机；
2）团购优惠活动，如购买一定数量健身卡，可获赠次卡。
（4）公关活动
1）举办会员联谊活动，如组织会员旅游，针对家庭卡客户举办“好家庭评比”活动等。
2）为会员举办“健美先生”与“健美小姐”评比活动。
八．特别备注：
1、价格一成不变，促销与不促销的价格都基本一样！促销就变得无意义。
2、销售技巧与教练服务为重点，引导消费较关键。
3、股东不参与销售，如有朋友进俱乐部健身办卡，可推荐给会籍顾问跟踪服务，股东可在一定范围给予优惠，但业绩归会籍顾问所有，让会籍顾问养成跟踪服务的习惯。让会籍顾问没有任何抵触或心理阴影的工作。保持良好的积极心态工作。
4、管理俱乐部一定需要严格按岗位职责做事情，同时也需要一个安抚讲理的人去协调，协调并不是纵容，不可取消或推翻原来的判决。一黑一白的搭配管理。
第二篇：蓝岛与东方健身会所经营策划报告书
蓝岛与东方健身会所经营策划报告书
一． 蓝岛健身会所的优点与弊端
1.蓝岛健身会所自2003年8月20日开业以来，是浦江县有史以
来规模最大设备最齐全开业最早的第一家健身会所，同时也标志着浦江健身市场进入了多元化的时代。经过了多年的发展，蓝岛开业至今已经成为了浦江大部分健身需求人士的场所，至到2006年12月东方明珠休闲会所的成立。
2.蓝岛健身会所的优点总结如下：（1）位于浦江县城最繁华地段
处，交通便利。（2）会所内健身项目多（3）价格定位合理，在广大人士所能接受的范围内。（4）个别股东为政府机关人士，有利于政府机关团体办卡，对整体售卡量占着极大的比重。（5）会所经常举行一些比赛：例如篮球、乒乓球、羽毛球等也是一种宣传的最佳方式。（6）卡类品种多，如暑期卡针对学生、季节卡针对短居浦江人士、次卡适合经常出差人士
3.蓝岛健身会所缺点总结如下：（1）由于开业时间长，健身设备
陈旧、一部分已损坏无法维修，导致会员抱怨。（2）内部功能区域构局不合理（3）健身教练无专业资质，会员对教练的专业程度缺乏信任。（4）配套设施不完善，无专门为会员停车的地方（5）因为位于时代广场顶层，顶为玻璃，南、北、东侧均为落地玻璃，所以导致夏天非常炎热，冬天特别寒冷，还有一个关键因素是无空调。
二． 蓝岛健身会所与东方健身俱乐部下步工作
1.蓝岛已被正路集团所收购，现已属于正路集团下属分部。蓝岛
现内部人力资源需重新整合，取精去糙，留下工作态度认真、技能良好的工作人员，辞退部分抱着混日子心态的人员。一方
面节省开支，另一方面为东方健身俱乐部储备好的人员。
2.关于蓝岛逐步关闭的方式：（1）人员削减，优秀人员调往东方
健身俱乐部，包括团体课程教练。（2）提高会员卡售价，提高
至1800—2600（目的为停止蓝岛办卡，让有健身意向的人士转
向东方健身俱乐部）。（3）关闭蓝岛需妥当 处理好现有会员的一切事宜。（4）状况良好的健身设备逐步搬至东方健身俱乐部。
（5）在蓝岛健身会所内贴出告示并短信群发现有会员告之蓝
岛即将关闭，如需健身到东方健身俱乐部办理会员卡。（6）蓝
岛现有会员凭会员卡在蓝岛关闭前前往东方健身俱乐部或羽
毛球馆办理会员卡可以享受优惠价。（7）加大力度对东方健身
俱乐部进行推广销售。（8）在东方明珠休闲会所内调一至二位
工作人员去蓝岛健身俱乐部逐步接手各项工作。
3.东方健身俱乐部完善管理制度，定期对工作人员进行实际操作
与理论的培训，一方面可以提高专业程度和授教能力，另一方
面也能够使工作人员保持良好的工作心态从而更好的提高服
务质量。
三． 浦江健身行业健身俱乐部的实际现状
1.浦江各健身俱乐部的主要的经济收入来源于健身会员卡销售。
象私人教练、营养补剂、服饰、护具等相关产品基本没有销售，也没有去实效性的去做，所以导致了会员在会所内无第二次消费，当然东方健身俱乐部归属东方明珠休闲会所，会员还是可以在场所进行其它诸如洗脚按摩、用餐、住宿等第二次消费。
2.总之对浦江健身俱乐部现状描述就是以下情况：
（1）好的设备+好的服务+不好的管理营销=漫长的回报
（2）不好的设备+不好的服务+好的管理营销=骗子
（3）不好的设备+好的服务+好的管理营销=还能活着
四． 蓝岛健身会所与东方健身俱乐部项目介绍
（1）蓝岛健身会所是从事健身服务的会员制俱乐部，坚持走
多样化、时尚的经营路线，倡导积极生活方式，是目前
浦江规模较大室内健身项目最多的健身俱乐部，开展的健身项目包括：动感单车、乒乓球、羽毛球、瑜伽、肚
皮舞、健身操、跆拳道、体能测试、力量形体训练。
（2）东方明珠健身俱乐部是从事专业健身服务的会员制俱乐
部，坚持专业、健康、热情的经营路线，倡导健康生活
方式，是目前浦江规模最大健身设备最齐全、教练都具
备国家认可的资质的健身俱乐部，开展的健身项目包括：
动感单车、健身操、拉丁操、踏板操、瑜伽、力量形体
训练、体能测试、体能评估。
五． 东方健身人力资源规划与管理
（10充分考虑内部、外部环境的变化
人力资源只有充分的考虑了内外环境的变化，才能适应需要，正真的做到为健身俱乐部发展目标服务
（2）确保健身俱乐部的人力资源保障
健身俱乐部的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测人员流动的损益分析等。
（3）使健身俱乐部和员工都得到长期的利益
健身俱乐部的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。如果只考虑健身俱乐部的发展，而忽视了员工的发展，则会有损健身俱乐部发展目标的达成。晋升规划：对健身俱乐部来说，有计划的提升有能力的人员，以满足职务对人的要求，是组织的一种重要职能。从员工角度上看，有计划的提升会满足员工自我实现的需求。工资规划：为了确保未来的人工成本不超过合理的支付限度，工资规划也是必要的。未来的工资总额取决于组织内的员工是如何分布的，不同的分布状况的成本是不同的。
六． 健身俱乐部人力资源管理误区
（1）职务分析不明，岗位责权不清
（2）用人机制缺乏长远规划，灵活性不足
（3）忽视人才招聘，不能礼贤下士
（4）无视员工培训，导致管理低效
（5）薪酬设计不合理，导致人才流失
（6）激励手段传统单调，方式欠妥
（7）员工满意度低，人才流失严重
（8）过于强调团队竞争，滋长投机取巧之风
（9）组织结构单一，阻碍企业发展
七． 东方明珠健身俱乐部营销管理方案
1.销售队伍是公司获取利润的直接工作者，组建一支专业的精英销售团队，负责健身俱乐部的业务拓展工作。通过对市
场细分，划分不同的目标群体，从而有针对性的开拓市场。
2.产品细分
俱乐部根据消费群体需求推出各种类别的健身卡：
（1）、年卡、季卡、月卡及次卡；
（2）、商务卡――针对商务人士，可作为商务馈赠礼品，普及“合作健康”的理念。
（3）、家庭卡――一卡可满足家庭所有成员的健身需求，多人通用；
（4）、孕妇卡――针对孕妇保健的专业项目用卡；
（5）、喜庆卡――可作为新婚、节日等礼品；
（6）、学生卡、教师卡――针对学生、教师群体，价位
较低，可分期付款。
（7）、医务卡――针对医务人员，价位适中；
其中，年卡定价为1680元/卡，其它卡类的定价将根据市场调查结果确定适当的价格。
3.广告投放
（1）在财富广场、时代广场、福泰隆广场三个地方进行户外楼梯广告宣传
（2）印刷品广告
1）印制东方健身健身俱乐部的推介手册，进行发放宣传，内容包括：东方健身俱乐部简介、为什么健身、如何选择健身场所、健身中应该注意的事项、保健（运动）的小常识等。
2）印制宣传卡片，正面为东方健身俱乐部简介，反面为年历，规格为IC卡大小，方便、实用，易于携带、保存。
（3）促销活动
1）礼品赠送活动，如购买年卡，可获赠精美打火机；
2）团购优惠活动，如购买一定数量健身卡，可获赠次卡。
（4）公关活动
1）举办会员联谊活动，如组织会员旅游，针对家庭卡客户举办
“好家庭评比”活动等。
2）为会员举办“健美先生”与“健美小姐”评比活动。
八．特别备注：
1、价格一成不变，促销与不促销的价格都基本一样！促销就变得无意义。
2、销售技巧与教练服务为重点，引导消费较关键。
3、股东不参与销售，如有朋友进俱乐部健身办卡，可推荐给会籍顾问跟踪服务，股东可在一定范围给予优惠，但业绩归会籍顾问所有，让会籍顾问养成跟踪服务的习惯。让会籍顾问没有任何抵触或心理阴影的工作。保持良好的积极心态工作。
4、管理俱乐部一定需要严格按岗位职责做事情，同时也需要一个安抚讲理的人去协调，协调并不是纵容，不可取消或推翻原来的判决。一黑一白的搭配管理。
第三篇：健身会所策划方案
健身会所策划方案
（一）行业背景及前景的分析：健身会所是用来满足国民身体素质的提高以及国民休闲娱乐需要的是体育健身场所。从体育健身产业特征来看,它既重视经济效益同时也重视社会效益,两种效益并重,它的最终总目标是提高国民的身体素质,保持良好的心态,实现国民身心健康,提升国民的生活品质,促进人的全面发展。随着社会的发展,现代化快捷方便的交通工具的普及,无线电网络,足不出户可以了解天下事,给人们带来了很大的方便,但是同时也大大减少了人们的身体运动的机会,无论多遥远一个电话、一个邮件就可以了解一切,想去哪里可以以车代步已成不可逆之势。同时随着我国经济的快速发展,人们的生活条件得到了改善,家庭条件的富裕,给人们饮食结构带来了巨大变化,人们运动量减少的情况下，所以健身会所正迎合了这个机遇，情景大好
（二）STP分析：
1市场细分：（1）按消费者行为因素细分：
可分为早上健身型﹑中午健身型、晚上健身型。早上可以多开设一些跑步，球类等项目;晚上可以多开设瑜伽，健身操等项目。针对不同时段人群偏好的健身项目适当多开设一些。（2）根据受益细分健身可以分为关注身材型﹑注重健康型﹑休闲型﹑娱乐型等;可以根据不同的人群关注点来吸引不同的人群，尽量多的满足不同人群的需要。（3）从消费者心理因素细分；
健身型：身球操，健身操，形体芭蕾、踏板操等
健美型：健美操等
减肥型：高温瑜珈，跑步机，健身操等
时尚型：跑酷，街舞，动感单车，有氧拉丁等
社交型：爵士，民族舞蹈，有氧拉丁等
休闲型：皮舞，跑酷等
或是根据消费高低细分为节俭型(求廉)，保守型(求美)，随意型(求新)。这种细分方法对于健身俱乐部的产品、价格服务等方面的准确定位都有很大的影响。健身俱乐部要想获得消费者满意，必须了解消费者的不同需求，进行有针对性地定位营销，才能使俱乐部更好的发展下去。
2目标市场：（1）根据地理位置进行的市场细分，我们最终选择了一、二级城市，这些城市经济发展较快，城市化进程也较快，因此正成为健身俱乐部的主要阵地。
（2）根据收入划分：
①目标市场分为2000元以上到8000元的工薪阶层公司将对这部分人群推出小时卡。按小时 计费
②8000元以上的白领阶层，公司将对这部分人群推出月卡,季度卡，年卡
（3）根据年龄划分：
目标市场选择25到40的爱好健身，喜欢运动关心自己的分体状况的时尚潮人
3市场定位：根据我们目标市场的确定，我们分析了目标市场顾客的需求如下。
（1）健康！当一个人有了经济基础之后，就会追求一种健康的生活方式 ,需要健康健美的体魄
（2）注重朋友间的交往。顶峰健身会所为他们当经济提供锻炼,健身,休闲,社交的场所。
（3）地位!人是一种有欲望的生物。当人们不缺钱后，就该追求一种社会地位了。
（三）SWOT分析：
S（Strength）优势：
1.健身会所对健身领域比较了解。
2.健身设备齐全，并设有有氧健身室等场所，符合广大
消费者需求。
3.拥有专业的教练及老师，对健身及养生有深入研究和
独到见解.4.处在步行街繁华地段，人流量多
W（Weakness）劣势：
1.力量器械不够好 器材质量欠佳
2.价格不稳定波动比较大，会员体系不够完善。
3.市场开拓不力,宣传力度不够。
O（Opportunities）机会:
1.老总自己的客户及所有的人际关系通过雇用兼职的促
销人员来推广及销售我们的会员卡
2.人们对身体健康越来越关注，健身观念逐渐加强。
3.相当多企事业单位的老会员
T（Threats）风险:
1.一些较大的健身连锁店逐渐建立。
2.其他们俱乐部将会抢夺我们花费时间和金钱培训的老
员工和优秀员工。
3.其它健身中心为争夺市场额争相降低会费而发起的价
格战
（四）营销策划
第四篇：健身会所开业庆典的策划方案
你正在浏览的策 划 书是健身会所开业庆典的策划方案 目录
一、前言
二、庆典主题
三、策划预期目标
四、庆典前期工作
五、开业庆典活动设置
六、用度预算及按制
一、前言
这是本人所作过的策划方案中一个小小的案，我近日看到论谈上的新手较多，这个小方案对刚步进策划行业的新人最好的学习材料了，由于这个方案简单实用.二、开业庆典主题：打造一座五星级的健康会所。
名正则言顺，一个好的主题本身就是一个好的广告，对本次活动是否成功有着举足轻重的作用。理想的主题命名效果是让消费者能从主题上充分感受公司倡导的一种价值观念(喜玛拉雅提倡的是一种尽享回回自然本质的精致生活与休闲方式)，从而产生一种信服仰慕之情，也就是达到名正言顺的效果。“打造一座五星级的健康会所。”这个主题既能从侧面充分体现公司的实力所在也能充分体现消费者朋友们的一种价值的取向所在。因些，笔者以为这个主题正好符合本次活动的要求。
三、策划的预期目标
开业庆典活动精心策划的目的，旨在迅速传达xx健身会开业的讯息和增强xx健身会的社会美誉度及在服务娱乐业的号召力，体现行业龙头地位，体现出我们此次开业的主题：“打造一座五星级的健康会。” 传统的开业庆典促销模式已经形成固定的模式，渐渐流进程序化，打折+返金+礼品三套促销手段已经很难有效的吸引目标客户了，往往商家投进了大量的人力、物力、财力，而消费者根本不买帐，根本无法达到理想的广告宣传效果。本次开业庆典促销欲想达到轰动、超人气的效果，必须大胆采用全新的开业现场氛围营造和独特的整合营销模式，引导顺德服务娱乐业营销的最新浪潮。
活动预期目标如下：
1、使得xx健身会所开业活动的信息得到广泛的传播，让更多的目标消费者群体参与到本次活动中来。
2、加深xx健身会所在广大目标消费者心中的印象。
3、不管是从前期的策划还是后期的执行都力求达到一种空前轰动的效果。
4、在同行中营造一种后来都居上的态势，成为同行中的一匹黑马。
5、增强内部员工的自信心。
四、活动前期预备工作
(一)开业前期广告宣传
为了达到向广大市民告知xx健身会开业的喜庆消息，趁此机会传播xx健身会文化，为新店开张一炮打响奠定良好的基础。
1、《珠江商报》或《顺德报》(具体视实际情况而定)发布内容：a、有关xx健身会开张信息。b、有关开业当天活动信息。
C、有关xx健身会所企业文化信息。D、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息
作用：发布喜庆祝贺广告，营造开业庆典气氛，对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用。
第五篇：企业策划方案之健身会所策划方案
健身会所策划方案
10月初，下班回家的路上，手机忽然响了，掏出一看是个陌生号码，深入一聊，原来是广州一健身会所老板打过来的。现在她经营会所业务下滑的厉害，听朋友介绍过我们广州美卓教育的策划很有一套，于是打电话过来咨询下我，看能不能通过一些营销策划，提升一下营业额。电话里简单了解过后，我答应第二天去她公司看看。
第二天我如约来到她的会所。老板姓李，一个三十出头的干练女性。她的经历说起来也是个传奇色彩。当年怀揣着500块钱南下，不到6年时间就打拼出了自己的事业，旗下9家化妆品专卖店，两家健身会所。经过一番交谈，我了解到她公司目前的基本现状，化妆品店经营的很不错，她有连锁做大的想法。让她操心的是这两家健身会所。在经过两年多的发展后，业绩开始徘徊不前了。这次她请我过来，就是希望我能通过策划，让她的会所重焕生机。
近些来年，经济的高速发展，人们健康意识的转变，给了健身行业蓬勃发展的土壤。各式各样的健身会所如雨后春笋一般纷纷涌现出来。市场的竞争也逐渐激烈起来。于是以争夺客户为目的的降价促销层出不穷。而消费者也在不断的市场进化中变得成熟理性起来。这让一直看好健身行业的李总身为苦恼。面对她的执着之心，我也为之感染，我答应了她为其策划的要求。
要做好一个策划，就得先去了解这个行业的特点与发展趋势。只有把握住了行业的发展规律，加以正确的经营战略，才有可能做大做强。健身会所的主要经营方式就是预付费的会员制。短期内可以积累大量的现金，但是由于是分期消费，所以周期很长，去除租金，员工薪酬后，利润不到20%，基于这一特性。所以这个行业有两个指标非常关键，一。会所开卡率。也就是会所新开发会员的比率。二是续卡率。老会员继续办卡的比率。健身会所的经营好坏就在这两个方面体现。
健身行业的主要收入来自于会籍。排除私教和其他服务产生的收入，一家健身俱乐部计算每年收入的基本公式为：会员卡销售数量*平均价格。
其中，会员卡销售数量即会员数量，而每年的会员总数由新加入会员与续会会员两大部分构成。
在分析完行业特点后，我们开始聚焦竞争对手。据了解，现如今广州已有60多家健身
俱乐部，100多家会所。这些会所多采用会员制。其中以力美健实力最为雄厚。共计有26家会所。其次比较有规模的是青鸟健身会所。其他的大多是知名度不高的本土机构。因此广州的市场还有非常大的空间。但要竞争中脱颖而出，那就一定要有自己的杀手锏。我们的杀手锏是什么呢？
根据美国著名心理学家马斯洛需求层次理论，人有五种不同层次的需求。
1、生理需求→满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可
2、安全需求→满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响
3、社交需求→满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象
4、尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义
5、自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌我们在之后的调研走访中，我们发现市场上90%的健身会所还是停留在单纯的健身这一基本服务上，其中也有部分会所会有些主题聚会与会员沙龙等附加活动，但是其实零散。而现在的健身人群早已不满足于简单的健身活动了，她们要求更有个性化针对性的服务，也就是她们的需求早已从生理，安全阶段跳跃到了尊重，自我实现这一高级阶段。我们的调查数据显示一个星期只去一次的会员占了近二成，想起来才去健身的有15%左右，长期不怎么来的大约有10%。健身俱乐部会员卡使用率每年只有76% 左右。
我们随即意识到，这是个很大的价值洼地。当对手们还停留在纯粹的健身业务上时，我们开始挖掘客户的深层需求了。
经过我们和李总的反复讨论，我们正式确定了品牌策划这一合作关系，这将是我们的一次深入合作，而不再是一次简单的营销策划。
第一。品牌定位。
健身会所各式各样，但除了像力美健这样已经连锁化的机构外，其他的会所都还只在健身这个项目上大搞竞争。作为一个后起的机构，我们要想在这个市场破局突破，就一定要深入把握客户的需求，树立独有的品牌形象，提高我们的品牌知名度与美容度，进而加强客户对品牌忠诚度。我们经过调查与研究，确立了我们的目标客户群，我们的目标客户是25到45岁之间受过良好教育，月收入在6000以上的中高收入人群。这些人生活品味比较高，追求个性化有品质的生活，对情感与自我价值的关注大于健身的本身，对价格不敏感。将客户群定位在这阶段，有三个好处。一。有力的提升了我们在中高端的形象。二。是摆脱了日渐激烈的价格战。三。客户对自我价值的追求有利于我们开展后续的增值服务。因此，我们的品牌定位是——身心健美专家。品牌诉求是——身心合一，别样美丽。以下所有营销活动都是围绕这一品牌定位在运作。
第二。多元化整合营销。
为了牢固树立品牌，提高会所营业额。我们采取了 多元化整合营销策略。即 后来被我们称之于“开源节流的策略”。
(一).开源策略。
1、跨界营销。我们与广州12家中高端西餐厅，酒吧与咖啡厅限定了联盟销售协议。双方会员可互相享受7—9折优惠。这大大开拓了吸纳我们的会员的渠道。降低了我们自身的开发新会员的成本。提升了我们会所的影响力。现在由联盟所产生的新会员人数已经达到了27%
2、营销活动。开展 “ 寻找身美心美1+1综合美女”公关营销活动。该活动一经推出就引起市民广泛关注。共计有六百多女性报名参加。经过初选，复选和决赛。有15选手最后成为我们的获胜选手。这一营销过程中有63人成为了会所会员。
在11月11号，我们还联合3家酒吧举行了四百多人的“2011脱光狂欢派对 ”更是将我们的知名度大大提升。活动结束后，又有36人参入了我们会所。
(二)节流策略
1、提价行为。根据我们的品牌定位，为了提供更优质有价值的服务，我们对会员卡进行了20%的提价。尽管淘汰与流失了一小部分客户，但是我们却得到了大部分会员的理解与支持。聚焦集中了我们的核心客户。这让我们的服务更加高效。同时也提升了会所的整体利润。
2、系统性的主题活动。每月月初，我们都会给每位会员发问卷调查，确定每半月一次的会所主题活动。每次主题绝不重复。其中我们的中医现代养生，与心灵的健康，这两个主题活动更是得到了会员的一致好评。这些系统的持续的主题活动加深了我们与会员的粘性，提振了我们的品牌忠诚度。
昨天李总兴奋的打来电话，短短的两个多月，新入会的会员就达到去年全年的一半了。利润更是达到了26%，更不可思议的是现在还有佛山，茂名的老板在和她谈加盟合作事项。挂完电话，我在想，这一切其实都很平常。我也没有很复杂的技巧，却帮助企业实现了一个发展的蜕变。实用的方法就是好方法。简单的战术就是好战术。开源节流其实我们都懂的。只是怎么用就是个火候了。
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