第一篇:关于旅游地形象定位思考
关于旅游主题形象定位的思考(旅游主题形象定位的现状分析及对策)
在现今旅游规划与开发中,通过旅游地形象定位以突出旅游地的与众不同和自身优势来吸引旅游者成为一项重要内容。旅游形象是指旅游地在人们心目中综合形成的大众认同的、独特的、使之区别于其它旅游地的较稳定持久的总体印象和评价。旅游形象定位是指经过总结概括、提炼升华,用精辟的语言向社会传播,并得到社会认同,从而在人们心目中确定旅游地形象。旅游形象定位,对于塑造旅游目的地形象,扩大知名度,增强吸引力,拓展旅游市场,激发当地居民归属感具有积极意义。”
旅游形象设计的核心是定位问题,而形象定位的最终表述,在国内旅游规划界在旅游地形象设计中,习惯于表述提炼为一句富有感召力的旅游口号,以通俗易懂而又内涵丰富的寥寥数语勾勒出旅游地理念核心,并用之在客源市场上进行推广,从而传播旅游地形象,塑造旅游地品牌。
二 旅游形象定位存在问题
随着旅游地竞争的加剧,各地旅游形象大战拉开了帷幕,由于市场经济自身存在的弱点和旅游规划开发相关部门的不协调及其他原因,旅游形象定位在存在许多误区,旅游口号甚至开始渐渐失去其真正的作用,很少再有像“上有天堂。下有苏杭”,“峨嵋天下秀”这些朗朗上口,让人印象深刻的旅游形象定位。以下是旅游形象定位实际工作中存在的问题
1脱离当地旅游发展实际,语言夸张,名实不符。当地政府或者是规划者为了达到宣传的效果,脱离当地旅游现实发展情况,忽视旅游资的作用,过分渲染目的地使得形象定位与旅游地的实际情况相比过于夸张,如广州市的宣传口号:一日读懂两千年,重庆市:河南焦作市:焦作山水,人间仙境都过分夸大了它们的旅游地位和作用。而像周庄东方威尼斯,临沧中国迪斯尼,肇庆山水美如画,堪称东方日内瓦,这些口号让人觉得滑稽搞笑。
2定位雷同,没有特色,特色是旅游营销取胜的关键,如果创立的旅游形象不能有效的在旅游者心目中激发起独特的感知印象,进而吸纳旅游者潜在的购买力,这个旅游形象无疑是彻底失败。然而在现实旅游规划中存在很多定位雷同的现象,珠海市:浪漫之城,中国珠海,完全与大连市:浪漫之都,中国大连雷同,汕头市:海风潮韵,世纪商都与宁波市的东方商埠,时尚水都类似。都是商都,都是休闲,都是浪漫,没有旅游地自己的独特性和吸引点,难以引起旅游者的神往。
3面面俱到,重心难找。对于大多数旅游地而言,具有吸引性和旅游价值的资源并不只一种,而旅游形象定位应该是将旅游地最具特色,最能让旅游者产生旅游欲望的旅游资源作为定位的内容,旅游口号作为旅游地形象宣传的载体自然也应该是简洁明朗的。而许多旅游地在定位时却想通过旅游形象口号将当地旅游资源一一呈现给旅游者,试图以此吸引更多的旅游者,殊不知这样反倒适得其反,无法将当地最具特色的旅游资源传达给旅游者。如成都市:成功之都,多彩之都,美食之都 虽涉及很多面,但是反倒使旅游者对该成都感知模糊,不能激起其出行的欲望。
4玩文字游戏,语言晦涩难懂。在提炼旅游形象过程中,存在规划人员玩文字游戏的情况。有的旅游规划部门试图用华丽或是稀有的词汇作为依托,以突出当地旅游资源的历史和特色。但是晦涩的语言使得大众旅游者不知所云,缺乏认同性,达不到宣传和吸引的目的,不利于传播。广东阳江市:海天动情阳江游。河北承德市:游承德,皇帝的选择。对于一般旅游者,并不知所表达的是什么,因此这些形象定位没有将当地旅游形象用简洁的语言提炼出来。
5庸俗厌烦,出现出位炒作现象。为了达到吸引旅游者的目的,一些平淡庸俗甚至不入流的旅游形象口号被提出来,这些口号完全脱离了旅游地的文化底蕴,没有实际意义,甚至通过庸俗的内容以哗众取宠的方式来获得宣传的目的。合肥市的两个胖胖欢迎你没有将合肥厚重的文化、旅游特色向游人表达出来,没什么意义。云南罗平县的提出形象为一朵芙蓉压菜花,还请来芙蓉姐姐担当当地形象大使,虽达到炒作的目的,但是大大损害了罗平市的旅游健康形象。宜春市政府将该市定位为一座叫春的城市,这种宣传城市形象的方式太过低俗,出位出得没有品位和格调,不仅起不到包装的效果,相反会降低人们对一个城市的整体评价。这种低端的炒作手段不应该运用在城市形象的推广上。
这些口号都不能起到良好的传递旅游地形象的作用,有的还带来反感。这种脱离实际的东西势必引起旅游者的反感,使得旅游者对于旅游地的营销手段和方旅游地的营销宣传工作嗤之以鼻,长久下去旅游者会不信任这些形象定位,只相信自己的判断。这些通过长期策划提出的口号也失去了起作用。
对策
这种形象定位的不准确和泛滥提醒旅游规划部门和人员做好旅游地的形象定位以及思考如何做好旅游地的营销宣传工作。一下是笔者提出的一些解决这种现象的对策:
1努力提高形象区分度,要提出特色
通过突出旅游地特色、强调其独特之处,力图对旅游者造成强烈的感知冲击,从而达到吸引游客的目的。这里所说的特色应该是地所具有的某种独一无二的属性,并且这种独一无二的属性在较大范围内有相当大的知名度和影响力。誉为购物天堂的香港则借此美名总是令来港的旅游者毫不吝啬的掏空他们的腰包。每一个旅游地点都应该有属于它自己的特色,这种特色可以来自任何领域,只要具有独一无二的属性和足够的影响力。
2将旅游资源和旅游产品作为形象定位的物质基础
每一种称得上是旅游资源和旅游产品的都或多或少地具有新奇特的属性,它们是形象要素产生的重要源泉。在旅游资源和产品方面,旅游地表现为一个大集合,包括其区域内所有具有经济意义的人文的或自然的旅游资源和旅游产品。旅游资源和旅游产品是形象定位的物质基础。旅游规划人员应该挖掘出当地旅游资源和旅游产品中最具特色,最具吸引力的核心部分作为当地的旅游形象定位。减少出现名实不符,面面俱到的形象定位。
3将旅游目标客源作为形象定位的市场依据。
旅游客源是一个地方旅游业赖以存在和发展的衣食父母,所以了解目标客源的真正需求是准确进行形象定位的关键。只有把握住了目标客源的喜好特征,才可能产生针对性较强的形象定位。
4规范旅游规划开发程序,完善规划体系,旅游行政管理部门应发挥其应有的作用,在旅游规划过程中,政府部门在一定程度上起到主导作用,一些不合格的形象定位提出来与政府部门急功近利的思想是有关系的。因此旅游管理相关部门应规范旅游规划开发程序。在旅游形象定位这个问题上,应出台法规政策,将旅游规划朝积极健康的方向发展。
本文对目前旅游形象定位存在的问题进行浅析并寻找了对策。旅游规划相关部门应就这一问题进行更为深层次的思考,整合旅游资源和产品以突出旅游地的形象,为旅游地的形象定位找到更好的传达和诉求方式,使旅游者能更为准确的理解和接受旅游地的形象。
第二篇:旅游地形象策划创意
旅游地形象策划的创意 学习目标1旅游目的地形象策划的关键 2创意的基本步骤和开发途径 3创意的技法
和应用 1旅游目的地形象策划的关键 1.1创意 1.英文中以下三个单词都曾
被翻译为“创意”: 其一,creative,其英文原意是创造性的、有创造力的。其
二,creativity,其英文原意为创造力,有时也被译为“创意”。其三,idea,其原意是思想、概念、主意、念头、计划、打算等。2.深刻地理解创意的内涵:好点子≤创意≥出点子香格里拉的神秘面纱被揭开了,中甸从此
一年四季迎来送往四方游客。在中甸,值得游玩的景观名胜不少,例如藏传佛教
寺院、葛丹松赞林寺、大宝寺、长江第一湾等。过去由于大江峻岭的阻隔,居民
与外界较少打交道,使它充满着异样的神秘。如今,它的面纱被撩开,林野里的山杜鹃花、草原上的牧歌、江河里流淌着的洁净的雪水。这一切,不断吸引人们
前来游霞,而这里也成了一片“人声鼎沸的世外桃源”1.2旅游目的地形象创
意的要求1.新奇独特2.真实有理3.紧扣主题4.整体性5.口号明确6.标志设计简洁深刻5.口号明确1 强调旅游目的地与旅游者之间的联系的创
意 如1998年国外的二个旅游口号:“法兰西热忱欢迎全球”(法国)和“墨西哥,旅游者可爱的家”(墨西哥)。2 突显旅游目的地特色的创意 如桂林的“桂林山
水甲天下”和“阳朔山水甲桂林”,瑞士的“世界公园”,埃及的“历史的金库”,意大利的“露天博物馆”,中国云南省的“彩云之南,万绿之宗”。3 提炼旅游
目的地的历史文化内涵的创意 如“探索圣雄甘地的生平”(印度)和“冒险与史
诗”(西班牙)。4 弘扬旅游目的地的时代精神的创意 如“新亚洲,新加坡,新
感觉”(新加坡)和“魅力香港,万象之都”(香港)。6.标志设计简洁深刻必
须具备两个基本条件: 1.独特鲜明的识别性 2.文化内涵的象征性如艾菲
尔铁塔作为巴黎乃至法国的形象标志,代表了法兰西民族的特征和文化内涵。我国如八达岭、秦兵马俑、象鼻山等已成为促销北京、西安、桂林等旅游目的地形
象的重要标志,给人以深刻的印象。此外,旅游目的地形象创意还应从公众对
旅游目的地最关心的某一突出点入手,其作品应该是公众所喜闻乐见的。如北京
世界公园在《旅游》杂志1998年第12期上的广告:“世界奇观名景,各国风
土人情,文化活动,洋洋洒洒,外国艺术表演,原汁原味。”“浓缩五大洲人
类文明精华,荟萃各国建筑文化大成,景点达109处,置身其中 宛若异域。
各类文化娱乐 活动众多,独享京都之胜,那家可比?!原汁原味 各国艺术表演,真真切切,到了北京,怎能不到世界公园。” 阳光普照西班牙西班牙的旅游业打出“阳光普照西班牙”的形象口号,并请与毕加索齐名的大画家米罗设计形象标志。米罗画了一幅十分抽象的意味无穷的黑太阳,在太阳下方用彩笔写上了歪歪扭扭的ESPANA(西班牙)6个字母。这口号与这幅抽象画―形象标志相配合,把西班牙旅游商品的主要特点―阳光,集中地表现出来了,与那些渴望阳光的消费者立刻建立起不了一种供求方式。同时,大画家米罗的形象标志,抽象得够味,令人大吃一惊,其表达方式也称得上出人意料而格外有趣。实际上,米罗的这幅画,技术水准很高,是“传世之作”。毫无疑问,“阳光普照西班牙”的创意是杰出的。另外,一个好创意,一个好点子,应当十分单纯和简洁,十分鲜明和清晰,充分为产品树立起一个形象。西班牙的“黑太阳”,确实单纯简洁,又鲜明清晰。无论“黑太阳”出现在哪里,旅游界的人士立刻能认出来。可见,“黑太阳”为西班牙的旅游业树立了一个十分结实的形象。好的创意还应当亲切自然。“阳光普照西班牙”的创意也具有这个特点。听见那口号,看见那标志,人们便会联想到灿烂的太阳和温馨的海滩。1.3 创意是旅游目的地形象策划的关键 旅游目的地形象策划是一个充满创意的过程。1.旅游业竞争越是激烈,旅游形象就越是重要。2.从旅游需求来看,人们已从过去那种单纯的走马观花发展到多元化的游憩活动。“文化旅游”、“度假旅游”、“生态旅游”、“农业旅游”、“探险旅游”、“体育旅游”、“保健旅游”„„ 3.旅游目的地形象创意是科学和艺术的结合。如广东省在《广东旅游》1998年第1期上刊登广告,以广东木棉的水墨画为背景,广告语“五彩缤纷广东游”,并没有用俗气的缤纷的色彩表现这一主题,而是用木棉树、水墨画来表现,简洁、高雅,非常中国化,非常广东味,带给人们极大的想象空间。小资料 哥本哈根真奇妙说起旅游创意,丹麦旅游局发表于1953年的招贴广告《哥本哈根真奇妙》,可算是一个经典的例子。海报的作者是丹麦著名的书刊插图艺术家维戈??万比。广告很好的传达了丹麦人幽默、风趣和乐观的人文特点。在招贴的正中间是一位鸭妈妈带领着7只小鸭排成一队,整齐地过马路。而交通警、有轨电车、成群的路人却是乐呵呵地统统退在一边为鸭子们让路。这幅招贴频频地出现在旅行社的橱窗
对于许多外国人来说,对于丹麦的认识和联想是从安徒生开始的。在这个广告发布之前,即1952年,一部由美国演员丹尼??凯主演的电影《哥本哈根真奇妙》正式上演。影片把哥本哈根描绘成一座人间天堂。片中的丹尼??凯载歌载舞,把安徒生演得十分滑稽有趣。1953年的旅游广告利用丹麦的文化资产安徒生以及趁热打铁地借助影片造成的声势,可说是这个广告成功的重要因素。这种技巧,就如国内的孔府家酒“回家篇”电视广告,借用电视剧《北京人在纽约》中的主角王姬与主题歌,广告顺势获得了公众的共鸣。这类手法,可称之为“借题发挥(或借水行舟)”。丹麦的这个旅游创意还有一个可贵之处在于,在它推出16年后,作者于1969年将画面上任务的装束全都改为当年的新潮衣着,电车和汽车也都按时代变化作了更新。而这一队鸭子的童话美丽则历经40年不衰。2创意的基本步骤和开始途径 2.1创意的过程当代著名广告大师詹姆斯??韦伯??扬 创意五部曲2.2旅游目的地形象创意的开发途径
1.名人与创意 “名人效应”,如香港旅游形象的传播活动中以著名演员成龙作为
旅游大使,又如美国总统曾经在广告中传播美国的旅游形象。2.幽默与创意迪斯尼乐园是利用幽默创意最突出的例子几乎每项娱乐活动中都有幽默的成分。由于文化背景的不同,对幽默的理解也常常发生矛盾。如瑞士伯尔尼一家自然公园,用一群熊象征公园的公众。熊父亲背着旅行袋,用望远镜观察,熊母亲拿着一朵野菊花殿后,熊儿子拄着树干走在前边,熊女儿一手提着一篮子蘑菇,一手举着雏菊。熊在瑞士是大受欢迎的动物,这则幽默创意的手法在其国内十分成功;但是,熊在中国民间却有贬义的意味。3.民族风格与创意 1 创意形式中体现民族风格如旅游主题是“关东风情之旅”,我们完全可以运用中国民间喜闻乐见的大红颜色,用中国书法艺术和金字标题。照片要选择有年节气氛的,如挂红灯笼、放烟火、舞龙舞狮、大团圆等等。2)创意内容里融入民族文化 如成都威斯特旅游公司,紧紧抓住东方人孝敬父母的优良传统,开展了“孝心旅游”,打出了广告:“孝子行,献给父母的一份薄礼。”此创意之深刻,令人动容。4.名山、名水、名城、名建筑、名诗、名画、名歌、名小说与创意 1)名诗的利用 唐代张继的诗《枫桥夜泊》十分闻名,不仅在中国,在东瀛日本也是老少皆知。江苏省旅游局和苏州市旅游局对日本目标市场,大做文章,大搞特搞“诗之旅”、“寒山寺岁末撞钟之旅”、“寒山寺中秋赏月之旅”。2)古建筑的利用如乔家
大院 是我国目前保存最完 整的规模较大的民居 建筑之一。也叫“在中堂”。3)名歌的利用 无锡本来是“天堂边上被遗忘的角落”,1985年,日本筑波博览会上进行7000份抽样调查,几乎无一人知道无锡。1993年日本名古屋旅游博览会上再做调查,发抽样调查表1134份,知道无锡的公众竟多达76%!是什么原因使无锡的知名度提高得这么快?回答是“名歌效应”。一首由名人谱写名人演唱的歌——《无锡旅情》起了决定性的作用。这首歌出版发行人山田广作是日本ABC音乐出版公司的老板,音乐造诣很深,在音乐界有一定声望,又是许多著名作曲家和歌星的经纪人。词、曲作者为中山大三郎,是著名作曲家,已创作2500多首歌曲,同时又是NHK电视台“女性豪歌”节目的主持人。演唱者为日本青年歌星尾形大作。三位名人联手,立刻使《无锡旅情》产生“名歌效应”。《无锡旅情》这首歌描写一个男青年和妻子闹矛盾而出国旅游,浩瀚的太湖使他心胸开阔,积郁顿失,决心回国与恋人和好。歌词如下: “在那陌生的异国他乡,想起你啊,忍不住流泪。请忘掉我把,去追求幸福。我已迈上了中国的旅程,从上海坐火车过苏州,驰向太湖畔水乡无锡。” “小船有邮票,航行运河上。愚蠢的分别,真让我后悔。那样的爱恋,那样 的深情,用生命,发誓我们永相爱。满面的泪痕啊,依稀闪现,文化古城隐约在眼前”。“古老的帆船,行驶在水面上,这里的小岛,美丽的三山。从鹿顶山俯瞰 太湖景,我心中感到无限宽广。原谅我,让我们重新开始,这一回啊,再不离开 你。” 3创意的技法与应用 3.1头脑风暴法 亦称智力激励法 创始人是美国BBDO广告公司经理奥斯本 这是一种调动集体智慧、集体协调创作的技法。它采取小型会议的形式,相互激发灵感,产生创造性思维。头脑风暴法的操作程序分六个步骤:3.2德尔菲法 又称专家意见法,其基本过程如下: 1.首先由策划专案人员设计“函询调查表”,选定有关专家作为咨询对象。2.然后将调查表寄送至各位专家,由各个专家进行各自的创意和设计。3.收回调查表,经策划专案
第三篇:常州市旅游地形象的策划
常州市旅游地形象策划
城环08(1)纪元、吴智超、孙玉婷、谭晶、周鹏
前言
2011年4月~5月,城环08(1)班纪元、吴智超、孙玉婷、谭晶、周鹏等五位同学组成小组,对常州市的旅游资源进行了调查,通过分析与评价,并形成常州市旅游地形象策划报告。主要调查对象为常州市(包括溧阳市、金坛市)范围内的旅游景点,纪念馆。
第一章、旅游地概况
常州地处沪宁沿线中段,中国经济最发达的长江三角洲腹地,北枕长江、南抱太湖,运河、铁路、高速公路、民用机场一应俱全。距中国最大的城市、未来的国际金融商业中心上海和省城南京均在200公里左右。交通发达、地理位置十分优越,历史人文荟萃。
常州位于发达的江浙沪旅游区,处在环太湖旅游带与沿江旅游带的交汇区,特殊的区位及区内丰富而独特旅游资源对旅游市场具有较强的吸引力,尤其是长三角地区可为常州市提供重要的客源市场,同时可 以得到上海、南京等大城市客源市场辐射,成为来这些城市的旅游者的二级旅游目的地,因而客源市场腹地广阔。
常州未来的旅游有着良好的发展前景。入境旅游市场的格局依然是以日本、韩国、港台、东南亚和欧美市场为主,度假旅游、娱乐旅游所占份额将增加,商务会展旅游和公务旅游将会有较大幅度增长,购物在消费中的比例将得到较大的提高,旅游消费结构更趋于合理;国内市场有望大幅度增长。
第二章、地方性分析
自然地理分析
常州位于美丽富饶的长江三角洲中心地带,地处江苏省南部,北携长江,南衔太湖,与上海、南京等距相望,沪宁铁路、沪宁高速公路、京杭大运河均穿城而过。处于北纬31°09′-32°04′、东经119°08′-120°12′。境内地势西南略高,东北略低,高低相差2米左右。地貌类型属高沙平原,山丘平圩兼有。南为天目山余脉,西为茅山山脉,北为宁镇山脉尾部,中部和东部为宽广的平原、圩区。
罕见或标志性的天象景观
东经120度经线是“北京时间”的基准线,它贯穿于东半球包括我国在内的多个国家和地区,而常州是其中的唯一被穿越城区的城市。
宜人的气象气候
常州属于北亚热带海洋性气候,常年气候温和,雨量充沛,四季分明。常州春末夏初时多有梅雨发生,夏季炎热多雨,最高气温度常达35℃以上,冬季空气湿润,气候阴冷。气候总的特点是年平均气温偏高,暖冬连暖春明显。年总降水量偏多。年日照时数偏少。
水体景观
天目湖位于溧阳市南八公里处,有沙河、大溪两座国家级大型水库,因属天目山余脉,故名“天目湖”。天目湖开发建设始于1994年,是一处集森林度假、农业观光、环境保护和湖上娱乐于一体的省级旅游度假区。滆湖,又称西太湖,位于太湖上游,纵跨武进区和宜兴两市(区),东临太湖,西接长荡湖,南连宜兴氿湖,北经扁担河、德胜河通长江。它是苏南地区仅次于太湖的第二大淡水湖,江苏五大湖泊之一。湖南北长25公里,东西平均宽6.6公里,现有水面积24.9万亩,常年平均水深约1.3米。湖面状如一长茄形,湖岸圆滑整齐。湖体呈浅碟型,湖底平坦。沿湖河港纵横,水网交错,池塘星罗棋布,自然环境优美。
历史文化考察
常州是一座具有两千五百多年悠久历史的文化古城,底蕴深厚。公元前547年的春秋时期,建邑立邦,始称延陵。别名龙城,系春秋时期吴王寿梦的第四子季扎的封邑。秦代置县。西晋以后,向为郡、州、路、府治,素有“三吴重镇、八邑名都”之称。城名多次更迭为毗陵、毗坛、晋陵、兰陵、常州、南兰陵、尝州、武进等。“常州”之名始于隋,此前称“郡”,此后至宋称“州”,元称“路”,明、清称“府”,均有辖县。
清雍正四年(1726)起,常州府辖武进、阳湖、无锡、金匮、宜兴、荆溪、江阴、靖江等8县。清末,城内尚有一府(常州府)两县(武进、阳湖)治所。
1912年废常州府,阳湖县并入武进县。解放初,常州专署辖常州市和无锡、江阴、武进、宜兴、溧阳、金坛6县;1953年1月常州市定为省辖市,当年3月共辖6区;1958年7月,镇江专区迁往常州,改称常州专区,常州属之。
著名历史遗迹
淹城
淹城位于常州市南面,距市区约七公里是我国目前西周到春秋时期保存下来的最古老,最完整的地面古城池。据说,这也是世界上公有的三城三河形制的古城,面积约0.6平方公里,迄今已有将近3000年的历史.现为全国重要文物保护单位。
3000年的风风雨雨,留下来的都是造化的杰作。客观存在有的是江南水乡充盈清澈的碧水,有的是沃野上千年遗留下来的几何图形般的丰碑,以及许多蕴藏在地下的中华民族的灿烂文化。涉足其间,犹如进入世外桃园,给人古老、幽静、深厚的感受。这里的人有这样一种说法:“明清看北京,隋唐看西安,春秋看淹城”。可见,"淹城在人们心目中不同凡响的吸引力。中央和省市有关部门决定,要加紧开发淹城,使之成为太湖风景区的著名旅游点之一。
圩墩新石器遗址
在常州戚墅堰圩墩村。这是一处拥有相当人口的原始社会村落遗址,距今6000年至5000年,占地20万平方米,内涵极为丰富,有崧泽文化与马家浜文化叠压的地层。崧泽文化地层堆积已遭破坏,马家浜文化地层堆积保存较好,厚度达1.5~2米以上。圩墩遗址于1960年发现,1972年以后曾3次进行考古发掘,出土生产工具、生活用具及装饰品近700件,各种陶片5万多片。其中陶釜、陶豆为多,其次是陶罐、陶盆、陶钵,这是圩墩常州先民的主要生活用具。这些实物资料记下了当时常州制陶工艺发展的历程。出土文物中还有制作相当精致的原始水上交通工具木橹、木桨等。另外,还出土了大量炭化米粒,这是研究太湖流域稻作起源的珍贵实物资料。圩墩遗址是太湖流域一处重要的新石器遗址。阖闾城
在武进雪堰乡和无锡胡埭乡交界处。周敬王六年(公元前514年),吴王阖闾伐楚还师时所筑。城墙夯土而成。城外有护城河,城内有兵器库、练兵场、点将台等遗迹。现为省级文物保护单位,由武进、锡山两市共管。
重要历史人物
赵元任(1892—1982 2.25)汉族,字宣仲,又字宜重,江苏武进(今常州)人。1929年6月底被中央研究院聘为历史语言研究所研究员兼语言组主任,同时兼任清华中国文学系讲师,授“音韵学”等课程。1938年起在美国任教。他是中国现代语言和现代音乐学先驱。瞿秋白(1899.1-1935),江苏常州人,散文作家,文学评论家。他曾两度担任中国共产党最高领导人,是中国共产党早期主要领导人之一,马克思主义者,无产阶级革命家、理论家和宣传家,中国革命文学事业的重要奠基者之一,上海大学原教务长兼社会学系主任,在国共合作的背景下,把上大建设为南方的新文化运动中心,为中国人民的解放事业和民族振兴输送了一大栋梁之才。1935年2月在福建长汀县被国民党军逮捕,6月18日慷慨就义,时年36岁。
张太雷 广州起义在中国革命的历史上写下了光辉的一页。作为广州起义领导人、中国共产党的创建人之一张太雷的英名,将和这不朽的历史事件一起,永载史册。
恽代英 “浪迹江湖忆旧游,故人生死各千秋。已摈忧患寻常事,留得豪情作楚囚。”这是广州起义领导人之
一、中国青年的领袖和导师恽代英就义前留下的感人肺腑的诗篇。
重大历史事件 纸城铁人--宋末常州人民的抗元斗争
山河千里在,烟火一家无。壮哉雎阳守,冤哉马邑屠。苍天如可问,赤子果何辜。唇齿提封旧,抚膺三叹吁。
这是宋末抗元英雄文天祥在一二七六年被俘后被押北上,路经常州时所作的一首诗,表达了他对因英勇抗击元军而惨遭屠城的常州的悲愤心情。宋末,常州人民抗击元军二十余万,时间长达半年,在历史上写下了可歌可泣的壮丽篇章。元丞相伯颜在破城后大肆屠城,妇婴老弱也惨遭杀害,相传只有七个人躲在桥下才未遭毒手。现在常州有一条小巷,叫古村,旧称十八家村,据传就是元兵屠城后幸存者居住的地方。
地域文化背景
常州是一座具有2500多年悠久历史的文化古城,底蕴深厚。公元前547年的春秋时期,建邑立邦,始称延陵。别名龙城,系春秋时期吴王寿梦的第四子季扎的封邑。秦置县。西晋以后。向为郡、州、路、府治,城名多次更迭为毗陵、毗坛、晋陵、兰陵、常州、南兰陵、尝州、武进等。“常州”之名始于隋,此前称“郡”,此后至宋称“州”,元称“路”,明、清称“府”,均有辖县。清雍正四年(1726)起,常州府辖武进、阳湖、无锡、金匮、宜兴、荆溪、江阴、靖江等8县。清末,城内尚有一府(常州府)两县(武进、阳湖)治所。1912年废常州府,阳湖县并入武进县。解放初,常州专署辖常州市和无锡、江阴、武进、宜兴、溧阳、金坛6县;1953年1月常州市定为省辖市,当年3月共辖6区; 1958年7月,镇江专区迁常州,改称常州专区,常州属之。
民族民俗挖掘
特色饮食
说起饮食,特色小吃自然最有代表性。常州小吃既有本地传统特色、也有江浙等地风味,用料范围广泛,馅心有咸有甜,有荤有素,制作精细,享有盛名。单是看看常州的小吃,加蟹小笼馒头
首创于清道光年间,个形小巧,别具一格。用精白面粉、熟板油、蟹粉、猪肉配以调料加工制成。蟹油金黄闪亮,肥而不腻,蟹香扑鼻,汁水鲜美,皮薄有劲,馅心嫩滑爽口,配以香醋、姜丝佐食其味更佳。地处西瀛里迎桂茶社的小笼馒头质量最佳。
蟹壳黄
俗称小麻糕,常与大麻糕相配作为礼品。馅心有荠菜、葱油、白糖、豆沙等4种,用精白面粉、脱壳白芝麻配以调料烘制而成。形似蟹壳,色呈金黄,油多不腻,香脆酥松。虾饼
有近200多年历史。清代文学家袁枚《随园食单》有载:“虾饼,生虾肉、葱、盐、花椒、甜酒脚少许,加水和面,香油灼透”。色呈金黄,外脆里软,香鲜可口。马蹄酥
清咸丰十年太平军攻占常州后,民间出现一种形如马蹄的油酥饼,意在歌颂太平军的功绩。马蹄酥选用精白面粉、棉白糖、豆油等原料制作,延用传统烘炉烘制。色呈金黄,香甜酥松。已收入《中国名点菜谱》。酒酿元宵
是特色小吃品种之一,解放初期上海“大世界”挂过“常州酒酿元宵”的招牌。三鲜馄饨
馅心用虾仁、鲜青鱼肉、鲜猪肉制作,故称“三鲜”。馄饨皮以精白面粉拌入鸡蛋清轧制而成,馄饨汤用新鲜母鸡煨成鸡汤。馄饨皮薄滑爽,馅心鲜嫩,汤清味美。银丝面
选用精白面粉加鸡蛋白,用特制细齿面刀轧制。色白似银,柔软滑爽,汤鲜味美,富有韧性,下锅不糊。为《中国小吃谱》收辑品种之一。
现代发展研究
重点工程项目
常州高架道路二期工程——青洋路高架工程
2010年9月28日上午,常州高架道路二期正式开通,并与一期工程接通,全程55.35公里的常州高架道路网络正式形成。“二纵二横”的道路框架形成了对接常州东西、南北的快速通路,二期工程的建成通车,标志着常州由此迈入了快速发展的“全城高架时代”。整个高架道路一期长27公里,二期长25.8公里,高架环线部分共43公里,环绕1圈只需35分钟。
城市公共交通发达
市区内220余条公交车大多可以享受空调车1元,刷卡6折的优惠(学生3折,60岁以上老人、残疾人免费)。是继北京以后全国第二个给与市民公共交通优惠的城市。另外2008年1月1日开通了快速公交(BRT)一号线,是江苏省内首条,也是国内即北京、杭州后的第三个快速公交系统(即BRT)。京沪高铁常州站
作为京沪高铁沿途21个站场之一的常州站,距常州市中心约8公里,常州市境内线路全部为“高架”。
全线1318公里的京沪高速铁路,常州段线路长度为44.74公里,常州境内的具体走向已确定:沿沪宁高速公路北侧进入常州市,距沪宁高速公路北约1.4公里跨浦河后东行,距沪宁高速公路北约1.0公里跨新孟河继续东行,跨汤庄互通立交,龙江路后,于长江路西侧设常州高架高速站,跨龙虎塘互通、藻港河,经武进区进入无锡市。京杭运河江苏常州段南移改线工程
京杭运河常州段全长44.5公里,是苏南重要的水运动脉,年货运量相当于沪宁高速公路的8倍以上。交通部、江苏省和常州市联合投资近30亿元,于2004年12月动工,对运河常州段实施南移改线工程。改线工程全长26公里,按三级航道标准实施,建成的航道口宽达90米,底宽达60米,最小水深3.2米,可通行1000吨级船舶,河上架设桥梁11座,沿岸新增绿化带120万平方米,成为“路、河、桥、林”相协调的环境友好型水运示范工程。京杭运河常州段南移改线工程还同步建设了综合性航道服务区、航道监控与搜救中心,为民众提供便利的生产、生活服务设施和安全通畅的运行环境,并兴建了两处年吞吐量达1200万吨的港区和物流园区。
现代化城乡风貌
需要注意的问题
从旅游产品方面看,目前的旅游景区(点)偏小而散,主体产品、规模产品不多,还没有真正形成城市整体旅游形象。
从发展旅游的宏观环境看,关键环节的落实程度和关键要素的发展还比较滞后。从旅游管理看,对全市的“大旅游”发展还研究不够,指导不力。
第三章、替代性分析
旅游感知形象:江南水乡、苏南模式、苏锡常、龙城 形象替代分析:苏州:江南水乡、吴越文化、苏杭天堂
无锡:江南水乡、近代工商业发祥地
第四章、主体形象定位(核心理念)
定位方式:重新定位
理念核心:江南龙城·常乐之州
第五章、形象推广(界面意象)
一、口号传播系统
总口号:
中华龙城,江南常州
国内市场口号:
龙腾常州俏江南 江南龙城·常乐之州 千载读书地·现代银领城
二、视觉符号传播系统
旅游徽标:
第一印象区和最后印象区:
1、常州奔牛机场改扩建工程
2、京沪高铁常州站
3、青洋路高架工程
4、BRT快速公交系统
光环效应区:
1、溧阳天目湖景区
2、武进淹城风景区
3、武进嬉戏谷乐园
4、中华恐龙城
5、古运河风光带
地标区:
1、天宁宝塔
2、东经120°公园
第四篇:襄阳旅游主题形象定位思考
襄阳旅游主题形象定位研究
湖北文理学院刘金伟
摘要:襄阳是承东启西、汇通南北的重要旅游集散地,是鄂西生态文化旅游圈重要支点城市,境内旅游资源丰富、文化深厚,有发展旅游的潜质。本文依据发展现状和相关研究指出了定位襄阳旅游主题,实施旅游目的地营销的必要性和现实意义;在分析襄阳自然、人文、现代建设成就基础上,做出了“襄阳好风日,中华智慧城”的主题定位;对定位和传播提出了建议:整合文化、旅游资源,提升襄阳总体形象;建设主题文化旅游景区,完善功能分区和空间布局;创意开发DMS,多元有效传播。
关键词:襄阳旅游资源主题形象定位旅游目的地营销系统
1.问题提出
襄阳在参评“魅力城市”期间使用过“传奇仍在继续,古隆中,新襄樊。”杜汉化提出“军事文化旅游名城”“东方斯巴达”的比附定位,①其他学者龙雨萍提出过“魅力古城,生态襄阳”的定位,并设计了对应宣传口号“魅力山水襄阳城,三国文化荆楚乡,②并在应用中有所体现。本文则从襄阳地区角度分析,借鉴现有思想,基于以下新形势作出重新定位,(1)襄阳正名后,部分口号自然退出舞台,也不便简单替换,继续使用。(2)诸葛亮躬耕隆中虽为事实,但存在竞争,诸葛文化品牌不是襄阳独有,且对其他旅游资源构成形象遮蔽(3)襄阳欲建设著名国际旅游城市,不能只依赖诸葛亮、三国文化,需要定位具有世界意义、普遍价值的文化利益品牌。
2.襄阳旅游资源特色分析评价
2.1区位优越,形势险要。这是英雄所见略同,自古及今,天下共识。荆州,星分翼轸,襄阳为荆州门户。诸葛亮在《隆中对》中精辟论述了荆州的险要形势,而当时襄阳为荆州治所,曹、刘、孙争夺交锋之地。因此奠定了襄阳在三国时期的重要政治、军事地位。瘐翼[]、唐朱朴、李刚、陆九渊等代表不同时代、不同文化背景学者皆有奏议、论述,极言襄阳地理优越,堪称“智慧”之地,社稷腹地。《方舆纪要》记载:湖广之形势。以东南言之,则重在武昌;以湖广言之,则重在荆州;以天下言之,则重在襄阳。现代地理学者也用地理学角度论述了得襄阳,赢天下的地理解释。
2.2山川秀美,物产丰饶。荆山自西向南屏障襄阳,汉水穿境而过。不仅成就了险要地势,而且构成自然生态之美。生物多样,气候复杂,物茂粮丰。仅环绕襄阳古城的有史记载的就有三十多座。是山即有历史,满山皆文化,不因形貌见奇,但以文化传神。具有内在的文化内涵、内质之美。符合中国传统山水比德,君子审美品位要求,例如万山,一座充满神秘浪漫的山;一座泌着文化幽香的山;一座与古城襄阳历史同步,相映生辉,相互媲美的山。追溯历史与文化,它当属早在春秋时期就以“神女弄珠”而闻名华夏。魏平柱赞誉其为自然名山、神话名山、人文名山、文化名山、英烈名山。③同样隆中山、岘山、鹿门山等更是襄阳文化汇聚之地。钟灵毓秀,天赋神韵。汉江及其支流覆盖整个襄阳地区,江流婉转,山水相间,各类植被充盈其中,动物栖息其间。构成了自然、生态、和谐美景。如南河——
薤山、官山、香水河、熊河、水镜湖等景区。襄阳据汉水中游,山地、丘陵、平原地形并存,物产丰富。
2.3历史悠久,文化灿烂。襄阳是名副其实的历史文化名城,自西周立国建城距今2800余年。在襄阳人民长期与自然相互作用,社会历史发展过程中创造了悠久灿烂的文化。孕育了荆楚文化、充实了三国文化、形成了汉水文化、积淀了襄阳地方文化。杜汉华总结襄
④阳为军事名城、文化名城、商贸名城、旅游名城、山水城古风公园。从类容上看有政治军
事文化、仕宦名人文化、古城市井文化、会馆码头商埠文化、宗教文化和民俗文化。从文化生态学可以分析其中的发展脉络和相互关系,贯穿襄阳文化的两条主线即是:江山社稷,英雄智慧文化,指点江山,笑傲江湖。经济民生,休闲留醉文化,文艺宗教,民风民俗。襄阳地理区位优越,自然资源环境基础好。所以称兵家必争之地,商贾云集福地。东西必经,南北兼容。历史上与长安、洛阳、郑州、开封、武昌等地毗邻,有汉水漕运,军事政治地位突出,在近代战争中也有体现。形成了军事文化。伴随中国历史进程中的江南开发,民族融合,形成了商埠文化、市井文化;仕宦升沉,迁客骚人,文人雅士,往来与此,形成了仕宦名人文化,文学书法艺术;民间习俗也在承继中演变发展。而且多半与襄阳的历史、传说有关。
2.4现代文明,成就斐然。今日襄阳区位优势、经济地位不断巩固。是国家重要的商品粮产区、工业基地,十一五期间襄阳社会经济发展成绩显著,2010年地区GDP总值1538.3亿元,今年上半年就已突破900亿,其他各项指标均有可喜增长。襄阳拥有国家级高新技术产业开发区、襄阳经济技术开发区,被确立为新能源汽车研发基地。吸引了众多优势企业投资襄阳。在城市建设管理、社会文化方面也获得了各种殊荣,襄阳被评为中国魅力城市、优秀旅游城市、三国文化乡、书法名城、中国红嘴相思鸟之乡。这些为发展文化旅游奠定了坚实基础,拓宽了发展空间,营造了和谐稳定文明有序的社会文化环境。
3主题形象定位及营销战略襄阳文化的智慧形象、社稷特色、留醉之美,是多种文化要素构成的。统一的主题形象就是地方自然、人文总体的特征概括,不能割裂时间,分割空间,使文化特征失去延续性整体性。所以定位要考虑整个襄阳地区,完整的襄阳历史。
3.1旅游整体形象设计 旅游形象是指公众对某一旅游目的地的旅游产品及服务和管理水平、经营行为等各方面的综合评价。就管理方而言是对各构成要素的设计和塑造过程。⑤定位是市场营销理论。就是树立组织形象,设计有价值的产品和行为,以使细分市场顾客
⑥了解和理解本组织与竞争者的差异。旅游主题形象具有综合性、内容多层次性、旅游感知
多样性特征。襄阳旅游主题形象地位理应是对地理、文化等资源要素的整合提炼,以上分析可以概括为:襄阳好风日,中华智慧城。
3.2宣传口号设计 表1 襄阳旅游主题形象定位和宣传口号设计
类别具体设计
总体形象襄阳好风日中华智慧城
宣传口号社稷福地 留醉天堂社稷智都 留醉襄阳
国际市场西欧、北美、大洋洲:wisdom city legend xiang yang
Han rive goddessxiang yang heroes
(汉水女神 襄阳英雄)war&love(战争与情)
韩国:共饮一江,同在一城汉江 岘山 美人 英雄
国内市场襄国智城 阳春留醉·江山社稷 英雄美人 4实施路径
4.1整合襄阳文化旅游资源,提升襄阳总体形象。旅游本质是生活体验,旅游特征是文化休闲。襄阳地区旅游资源有数量优势,缺质量保证。旅游资源存在文化遗迹的残存性、分布的支离破碎特征,没有极品资源、精品线路。整合文化旅游资源就是融合创新的过程,需要走 文化创意产业 发展路径。文化整合有利于对旅游地本质优势的把握,是旅
⑦游地开发的重要依据;有利于旅游地整体形象塑造。襄阳版图面积较大,文化上仍存共同
特色:社稷福地,留醉天堂。江山社稷方面,宜城为楚国故都,枣阳系光武故里,老河口酂侯封地有伍子胥、李宗仁官邸,南漳有白起渠、璞玉——和氏璧母体,传国玉玺前身,保康有三国将领、谷城谷伯封地有杨洪胜辛亥英烈。留醉风光与人文则有梨花湖景区、熊河、南河、荆山等。
4.2建设主题文化旅游区,完善功能分区优化空间布局。充分合理开发现有自然、文化旅游资源,推动现有旅游开发项目顺利实施,突出文化主题,营造主题文化氛围。补充具有市场潜力、资源优势、条件具备的空白项目。形成主题统一、布局合理、规划科学的旅游地功能分区。针对襄阳城区资源可构建山、水、城、洲组合,内外环线串接的襄阳十景:习风苏月(习家池、鹿门山)、鱼梁梦泽、古城雄风、岘山春秋、游女解佩、樊城古埠、隆中胜迹、风舞九天、真武仙山、都市魅力。周边县市也应利用当地资源建设主题文化旅游区,并发挥相互支撑作用。烘托襄阳主题,枣阳汉城、老河口抗战文化广场建设有示范效应。襄阳还应充分利用万山、汉水、解佩渚、月亮湾开发高等级以爱情文化为特色的主题公园,利用引丹工程、各类型水库、农业资源优势、农业企业集聚条件。在襄北(跨老河口、襄州、枣阳)发展现代农业旅游、乡村旅游。
4.3创意开发DMS(旅游地营销系统),多元有效传播。完整的旅游地营销系统,需要仔细调研,精细设计,有序实施。包括定位、CI策划、组织管理、网络运营等需要有专业设计,公众参与。本文只是提供参考建议。具体落实需要用市场的办法,集中群众的智慧,选择适当的媒介,综合运用广告、公共关系、营业推广、人员推销、旅游宣传品、旅游目的地解说系统进行有效传播。
① 杜汉华 襄樊旅游城的形象定位研究与开发 襄樊学院学报【J】2004.5.30
② 龙雨萍 黄露停襄阳古城旅游核心竞争力提升策略探讨 《安徽农业科学》【J】2010
③ 魏平柱 汉水女神的文化阐释 襄樊职业技术学院学报【J】2007.1.20
④襄樊历史文化特色与文化旅游开发杜汉华 杜睿杰 襄樊职业技术学院学报【J】2010.9P7
⑤ 高峻 旅游资源规划与开发2007 清华大学出版社【M】
⑥ 马勇 李玺 《旅游规划与开发》2006 高等教育出版社【M】
⑦张弢 旅游文化与旅游规划关系初探襄樊学院学报【J】2007.10
第五篇:监狱人民警察形象定位
监狱人民警察形象定位
民警察形象定位,即监狱人民警察形象应该包括的内容,这主要是指人民群众对监狱人民警察的具体要求和标准,是群众对监狱人民警察的期望值,是监狱人民警察在形象塑造过程中追求的目标。那么,监狱人民警察如何给自己的形象定位呢?
第一,政治形象。作为一名监狱人民警察,站到什么立场,走什么样的道路,关系到人民群众最切身的利益。因此,必须光明磊落,取信于民。
第二,公仆形象。我们党的根本宗旨是全心全意为人民服务,监狱人民警察是人民群众的公仆,是公仆就必须公正廉洁,克已奉公。也只有这样,才能从根本上树立起良好的监狱人民警察形象。
第三,智慧形象。它包括知识和能力两个方面,智慧形象是监狱人民警察形象中的一个基本因素,在智慧方面具有优势的监狱人民警察,工作中容易把握全局,运筹帷幄,显现工作实绩,令人信服。
第四,道德形象。道德形象既包括职业道德,也包括广泛的社会道德,无德之人不但不能从事监狱人民警察职业,即使做人也备受谴责。因此,作为一名监狱人民警察必须具有高尚的道德形象。
第五,情感形象。情感是人与人之间联系最密切的纽带,也是人际关系最敏感的温度计。监狱人民警察的形象是改善地人民群众关系的切入点。因此,监狱人民警察要塑造好形象先要从加强与人民群众的情感联系做起。
第六,体态形象。体态形象是指监狱人民警察的音容笑貌,举止投足在人民群众中的反映。作为一名监狱人民警察,其音容笑貌,言行举止、穿着打扮以自然得体,表现本色为宜,使自己的体态显现一种端庄、亲和、整洁和平凡者形象。
我心中的人民警察,是哪里有危险和磨难,哪里就有他们的那种人。
我心中的人民警察,是一台长时间超负荷工作的机器,是永远无法自由支配自己时间的一类人。
我心中的人民警察,是老百姓吵架时的出气筒。
我心中的人民警察是低工资和高强度工作的代名词,是患职业病人最多工种的代名词。
我心中的人民警察形象,就是我们自己„„
监狱人民警察以丰富知识,睿智的思想,灵动的才智,高尚的情操,果敢的行为,向服刑人员传承文明,启迪智慧,涤荡污浊,引领他们与旧我决裂。
当别人称赞监狱人民警察用形象生动、充满激情和形象生动的言语去激发服刑人员,让他们身在监狱,却神游四方、海阔天空、自由翱翔的时候;当别人说监狱人民警察教育服刑人员,情到真处而泪流满面,为他们偏激的想法而耐心开导的时候;监狱人民警察会觉得自己的工作很平凡。
监狱人民警察会为服刑人员一个小小进步,一个小小创意而激动不已;他们会为服刑人员面对过去的罪恶不能自拔而烦躁。
每个清晨,监狱人民警察会带着服刑人员一同上路,引领服刑人员洗涤心灵污垢,寻求心灵的归宿。他们用深沉的爱,赤诚的心,为服刑人员提供超越自我,经营未来的本领。
监狱人民警察的平凡还表现在进入一种境界。
一个具有平凡情怀的监狱人民警察,才能懂得“苦”与“累”是生活赐予的珍贵礼物,它让监狱人民警察学会坚强,明白了生命是一种很深刻的含义,真正感受与困难斗争的乐趣,都愿意承受为一名监狱人民警察的痛苦。
一个具有平凡情怀的监狱人民警察,才能够明白平凡与奉献是人生真谛,才能够关注服刑人员的快乐与惊喜、烦恼和困惑。开启其智慧,尊重其情感,滋润其心灵,而深感责任重大。当身边的服刑人员渐渐摆脱恶习,他们会真切地体味到富有,会感受到一种直接通向心灵最深处的温暖。
有人说:当代监狱人民警察虽然没有金戈铁马奔赴疆场,却在监狱这个不见硝烟的特殊战线上,长久地进行着正义和邪恶,真善美与假丑恶的较量,重新铸造着一个个完美的灵魂。
监狱人民警察教育、感化、挽救着一批批失足囚子,为浪子回头走新路,为社会稳定与安宁谱写着山河一样的壮丽新篇章,他们是在平凡的工作岗位上孕育着不平凡的种子!
改造工作的绩效如何,不仅取决于干警有无优秀的政治品质和精深的才识水平,还取决于他们有无较好的心理素质。这是因为改造罪犯的整个过程都是在心理活动的支配和调节下实现的。如果没有较好的心理素质,其活动过程则难以坚持正确的方向,实现既定的目标;只有具备较好的心理素质,才能适应改造工作中面临的许多复杂情况和问题,始终保持高度的事业心和责任感,增强改造工作的针对性和有效性。心理素质的提高与外因有一定的关系,但主要是通过“自塑”的方式来实现,这就要求干警在工作实践中努力加强自我修养。
一、热情而不单纯,注意情感的修养
人是富有感情的高级动物。列宁曾指出:“没有人的感情,就从来没有也不可能有人对真理的追求”。良好的情感主要表现在情感的正确倾向性、情感的广阔性、情感的深刻性、情感的稳定性、情感的效能性等情感品质上,干警改造罪犯,不是简单的“外雕”,而是深刻的“内化”。既要晓之以理,也要动之以情。需要把敬业、乐业之情渗透到工作中去,以产生思想的传递和情感的共鸣。情感从何而来?途径有三条:一是通过培养对党的事业高度负责精神来实现。办要时时刻刻以党的利益、人民的利益为重,把个人的得失和党的事业联系在一起,就可以为培养良好的情感创造条件。二是通过培养对本职工和的满腔热忱来实现。在发展社会主义市场经济的今天,干警的价值观念发生了深刻的变化,严重的失落感消释了工作热情。这就说明,要加强干警的职业意识教育,使之具有安心工作的精神境界和稳定的心理状态;不见异思迁,不为名利所动。对本职工作始终抱有满腔热忱,情感也就在其中了。三是对罪犯要情真心热。要坚信“人是可以改造的”,对罪犯实行社会主义人道主义,人格上尊重,生活上关心,从而缩短双方之间的心理距离。加强相互之间的情感交流,以丰富的情感一实现感化人、教育人、改造人的目的。
当然,对改造工作充满热情的同时,也要看到其艰巨性、复杂性,不因为充满热情而冲动,而要有敏锐的眼光、深邃的思考、冷静地对待现实,正确地认识所从事的工作,从而保持情感的稳定性。
二、广泛而不放纵,注意兴趣的修养
一个监狱干警,兴趣广泛,大有脾益。一方面,可以增加接触面和注意点,在改革实践中获得更多的信息,吸取更为广博的知识,以提高自身的素质,为做好改造工作创造条件;另一方面,可以和罪犯保持更多的接触点。从而准确地把握他们的心理活动,增强改造工作的针对性。从实践看,加强自身兴趣的修养,必须注意这样几点:一要培养对改造工作基本知识的兴趣。随着不断地探索和创新,改造工作愈来愈成为一门具有自身特点的科学。增加这方面的兴趣,就可以较好掌握“人“的学问,从而用科学的理论来指导工作实践。二要培养对生产经营工作的兴趣,努力掌握本单位生产经营活动的专业知识,寓改造于生产活动之中。三要培养对相关知识的兴趣。比如,对天文地理、社会历史、文学、美学、风土人情等涉及社会各方面的知识,有足够的兴趣和造诣,从而具备多方面的知识。四是培养对业余活动有较浓厚的兴趣。比如,文娱活动、体育活动等等。要在“喜爱”的基础上有那么“两下子”,能较好地组织和参与罪犯的业余活动。
值得注意的是,心理学认为,人的兴趣效能有两种类型:一类是消极的。这种兴趣对工作非但无益,反而有害。另一类是积极性的。因此,在培养兴趣的过程中,也应择善而从,追求健康文明的兴趣。
三、坚定而不固执,注意意志修养
意志,是人的意识能动作用的表现。在改造罪犯活动中,主观和客观都存在着许多困难。如果干警没有良好的意志品质,就不可肥有效地完成改造任务,良好的意志品质主要来自这样几个方面:(1)坚定信念,知难而进。做罪犯的改造工作不可能一帆风顺,要发扬英勇无畏的精神,做到受了委曲不怨恨,遭到挫折不气馁,琐事繁多不急躁。(2)长期不懈,持之以恒。改造教育罪犯的特点之一是周期性长,工作成果反映不明显、不直观。这就要求干警必须坚持改造规律,坚持不懈地积累知识和总结经验,提高改造效果。(3)沉着自制,自觉调节。改造罪犯的职业要求干警善于控制情感,抑制消极的激动和冲动,任何简单的批评、粗暴威胁都是缺乏自制的表现。干警应该始终如一地以沉着、冷静、耐心说服的心态对待罪犯,并使罪犯意识到干警是具有坚定性格的人,违反他的原则和要求是不可能的。只有这样的干警才能使罪犯折服,在思考、比较、签别中转变思想,提高认识。
四、善断而不主观,注意思维的修养
马克思主义认为,思想工作属于复杂劳动的范畴,其目标的实现过程是一项高级的思维活动。一名监狱干警,要对罪犯实施有效的改造,必须对其目标、过程、方略及可爱能遇到什么意外情况,有足够的思考,才能保证决策的正确性。表现在行为的各个方面,其能力强弱,也影响其“权威”。所以,要做好改造工作,必须加强思维能力的修养,做到:⑴学会独立分析问题。即在异常纷繁复杂的改造工作中,能够抓住关键,善于辩别是非主次,分清轻重缓急,权衡利弊得失,把握主要矛盾,予以正确解决。⑵学会逻辑判断。在改造工作的此物与他物之间,具有多种多样的联系,必须能够判断出其中的因果关系,增强分析和解决问题的思维能力,把握工作的主权。⑶学会当机立断。从培养敏锐的直觉判断能斩入手,适应改造工作的突发变化,做到应付自如,并能将自己经过深思熟虑,对现实问题的态度作出明确的选择,迅速、敏捷地表现出来,以不失良机。⑷学会创新。要求对新鲜事物敏感,富有想象,勤于调查预测,经过思维加工,把握改造工作的基本规律。
当然,强调干警具有果断的能力,不能排除其客观性。要注意勇于学习别人的长处,虚心听取别人的意见,做到博采众长,善与人谋,不搞主观武断,一人说了算。
五、豪爽而不轻率,注意性格的修养
心理素质中的性格,是指一个人对现实态度和行为的较稳固的心理特征。有无较好的性格修养,其人际关系、工作效果,则迥然不同。要优化自己的性格,必须注意三点:⑴坦率而又细致。对罪犯开展教育改造工作,应胸襟坦荡,以诚相见。但这种坦诚、直率,也并非不讲策略,不问时机,采取简单化的工作方法,而应立足于改造,待机而动。⑵勇而有谋。在改造工作的实践中,有革命胆略,勇于肯定正确,批评错误;敢于承担风险,承担责任;敢地在改革的浪潮中,开拓创新。但同时要讲究策略,不鲁莽行事⑶自信而冷静。有好胜心,乐于挑战,充满必胜的信心,才能确立不达目标誓不罢休的乐观主义精神,才能确立排除阴力、勇往地前的进取精神。自信是完全必要的,但也要有冷静、清醒的头脑,遇事要多思多虑,防止因一些枝节问题而贻误全局。
六、持重而不孤傲,注意气质的修养
一般来说,气质具有明显的先天特性。但也同样具有可塑性。即可以根据外界事物变化的情况而改变自身的特性,并非一成不变。监狱干警应当根据这一特性,注意加强气质方面的修养,以增强对工作的适应性。首先,要做到沉着、镇定,怒不开喜不亢。在工作中,有时得心应手,成效显著,但不能心满意足,沾沾自喜;有时难度较大,甚至碰“钉子”,也要有稳定情绪的控制力,不能大动肝火,拍桌子打板凳。其次,坚韧不懈,不急躁任性。罪犯的思想问题,往往有其 深刻的认识根源,要予以彻底转变,需要有一个过程。因此,要培养自己的耐劲,不能企求一朝一夕就能解决所有问题。第三,有分人寸,培养“度”的意识。教育罪犯,或激励或批评都要把握标准,在心理上保持“度”的意识,不至于忽冷忽热,情绪过于波动。第四还要注意风度仪表,保持外观形象,给罪犯以更为直观的反馈效应。同时注意不能因为强调持重,而过于清高自傲。要置身于罪犯改造生活之中,使良好的气质与浓厚的怀古合为一体,增强自身的感召力、折服力。