关于花城汇商业城运营的建议

第一篇：关于花城汇商业城运营的建议

关于花城汇项目营运建议

消防部：

1.建立标准化服务管理体系，从招商到客人的进驻，到物业管理服务无缝对接。

2.业主对商户的投诉，应保留清醒的认识和商户诉求的最终目的。在接到商户投诉时，属于管理公司处理范围，应告知商户回服务中心处理，业主只负责跟进事情后续处理结果。3.商户进场后的管理，招商部门是否应注重协调工作少参予现场管理工作。现自营区已明显体现出外摆桌椅和广告占用通道违规现象。

车场部：

1.花城广场地下停车场范围较大，且每个车库独立，每车库应配备一名收费员及一名库内巡查人员，保证车辆停放安全，管理有序；

2.停车场内保洁必须每天进行清扫地面，保持地面没有垃圾、积水，垃圾桶每天清理，保持环境整洁卫生；

3.明确岗位编制，完善岗位制度，使相关岗位责任制落实到位；

安防部：

1.为提升花城广场对外形象，建议公司统一配臵安防人员工装。

物业部：

1.花城汇开业至今，商场内永久性标识指引系统仍未完善，建议业主方尽快完善。

2.建议收回各大租户的管理权（如设备房），由我司统一管理，避免各自为政的情况。

3.建议业主方的提升工程尽快完工，避免因工期长带来顾客体验感不好，导致客户以为我商场未全面竣工。4.建议业主方请专业的运营团队进行商场运营工作，统一把控商场对外宣传的各类活动、广告等，以提升花城汇品牌。

刘亚杰：

1.规范公司对外形象、严格要求员工言行举止，提升服务品质。

2.加强培训。提高员工技能。

第二篇：大嘉汇汽车新主题商业城开业典礼分会场舞台使用计划

大嘉汇汽车新主题商业城开业典礼分会场

汽车用品精品馆舞台设置意向

大嘉汇汽车新主题汽车商业城13号楼精品馆广场搭建汽车嘉年华分会场舞台，可由广西汽车用品行业协会、桂嘉汇房地产开发集团招商中心联合组织协会旗下的会员单位和精品馆内的入驻商家进行具体安排运行，在有效合理协调统筹的基础下进行综合性广而告之宣传。分会场舞台必须具备电源、音响等常规舞台设备功能。使用舞台的商家在保证主题活动推广的前提下，可以通过轮流依次的方式在舞台展示推出新产品、特价商品、进店（或进展位）有礼、购买汽车用品刮刮奖等活动吸引车主购物，引导车主进行互动消费。

一、主办单位：广西汽车用品行业协会

大嘉汇汽车新主题商业城

二、展会活动时间：2014年1月16日—1月20日（五天）

三、舞台使用的时间段：（可根据商家活动的要求灵活安排）

①1月16日上午09：00—12:30 中午14:00—16:30 ②1月17日上午09：00—12:30 中午14:00—16:30 ③1月18日上午09：00—12:30 中午14:00—16:30 ④1月19日上午09：00—12:30 中午14:00—16:30 ⑤1月20日上午09：00—12:30 中午14:00—16:30（时间分配由协会与招商中心共同协商设计）

四、分会场舞台活动设置： 1.“市民欢乐抽”

（具体抽奖细节方案由大嘉汇负责进行主题执行，农培和协会具体对接）

2.汽车维修及有关车品保养常识有奖互动（问题及答案由商家自行设计）

活动的奖品：钥匙扣、购物袋、鼠标垫、雨伞、水杯等。3.特价商品竞拍

（诚车堂与其他商家联合搞竞拍，具体细则由诚车堂负责）（或诚车堂单独一家在舞台上面举办竞拍活动，协会与诚车堂农东具体沟通对接）4.改装车“选美”展示

在分会场舞台前停车位对音响改装车、外饰改装车、真皮改装车或特型名车等向观众展示其产品性能的优越感。5.大嘉汇入驻商家代理产品推广展示

以商家自愿报名为原则，经协会秘书处和桂嘉汇招商中心对商家展示内容审核通过后，合理的安排出时间段进行开展活动。6.宣传大嘉汇汽车新主题商业城和协会的简介及相关专题推广（配合精品馆的招商）

7.东南亚风情节目见缝插针到分会场巡演

8.舞台综艺小节目表演（乐器独奏、魔术、歌唱、舞蹈等）（由大嘉汇招商中心和协会共同负责）

9.广西汽车用品行业协会会员单位企业文化展示 10.如果是大嘉汇搭建主题舞台，协调FM100.3的主持人到分会场串词热场

11.分会场舞台背景板可参照主会场形式加上“汽车用品专区”或“分会场”

12.水牌（大KT版）：①广西汽车用品行业协会咨询服务台 ②广西汽车用品行业协会祝贺大嘉汇汽车新主题商业城开业典礼暨广西北部湾嘉年华汽车展成功举办。（附上专为此次活动而创作的打油诗）

广西汽车用品行业协会

2015年1月8日

第三篇：【青山湖·香溢花城】媒体小众推广建议

【青山湖·香溢花城】2004媒体策略案

附件之——小众推广建议

一、【青山湖·香溢花城】小众媒体投放原则

青山湖·香溢花城作为一个具有鲜明特点和个性的高层高端项目，在产品层面上具有绝对的创新优势。在南昌特定层面的市场上应该形成影响，奠定自己的上层地位，达成导向性购买。我们必须有更为针对性的接触、沟通，以形成形象偏好，达成指定购买。

通过对消费的分析，我们认为目前已回归到：让产品说话的阶段。因此，我们在推广中，必须强调：以我为主，以产品为主，以造梦勾起联想，以造势施加影响，形成攻势推广，引导消费，促使成交。因此，推广中设定二条行动主线。

二、【青山湖·香溢花城】小众媒体投放细路 一是“定向展现”：

行动主旨是通过小众媒体广告宣传、公关促销活动、示范单位展示等方法来向客户传递项目信息、充分展示自身的优点，引导消费，促成成交。二是“准确制导”：

行动主旨是通过特殊的接触路径对潜在客户进行准确“打击”，找到香溢花城与客户需求的切合点，针对具体的问题和消费者的需求，调整推广策略以适应消费者，形成互动式亲善沟通关系，提升客户满意度，达成客户购买。

基于以上观点，对于小众的渠道可以大致分为：小众媒体 与 小众场合。

三、关于小众媒体 与 小众场合的具体运用： L——小众媒体的利用：

1、在媒体选择上明确提出刊物营销，摆脱低层次的报纸大众营销模式。

2、多渠道、多侧面的软文、广告投放。配合各个不同阶段的推广主题，在相应媒体上给予配合。

3、赞助某个刊物栏目，以相关可比附的话题引发对香溢花城的关注。

4、利用销售现场的，提供给媒体举办各种活动，如读者沙龙、媒体年会等，在媒体的客户群资源中挖掘香溢花城的目标消费者。

5、电影广告，在8、9月档期上市的电影首映礼上贴片播出香溢花城的形象广告。

6、利用公众任务的意见领袖的魅力在相关媒体上进行项目系列评述。L—— 小众场合的利用：

1、非媒体出版物：高级消费品在每个季节换季时有新品目录的出版，借助这一介质，在此类非出版物上进行广告投放，可以做到更有效的“有的放矢”的广告投放。例如新车登场。

2、与红酒或雪茄的分销商联动，举办免费的鉴赏会。

3、直邮：针对南昌目前三到四年的高端住宅社区，采用直邮的方式直接与客户对话交流。利用高段客户的换房周期给予直接刺激。例如可直接派放至高档汽车销售点。

4、信用卡用户在每个月都会寄出对帐单，可以与银行合作，对金卡用户投放广告。

5、航空票套封内侧可做广告宣传。

6、针对国内外特别的节日：六一儿童节、八月中秋月圆，情满香溢业主联欢会、十一黄金周有礼看房、万圣节化妆舞会、圣诞节新年音乐会舞会等等即时性活动行销。

7、针对特殊人群：如针对60年代的成功人士可做PARTY社交营销，针对拥有某项运动爱好的人群定期进行友谊联赛。

第四篇：公司运营机制以及建议

公司运营机制以及建议

进公司上班已有六个月了，对公司的企业战略、公司运营机制等方面有初步的了解。对存在的问题，仅供参考。

一． 团队成员的甄选方面不够

“以人为本”这是最关键，团队是由个体组成的，只有好的个体，才会有好的团队，选拔合格优秀的人才充实团队是第一步。

第一：个人品质。品质是我们择人最关键的第一要素，看品质应从三方面来考察：一是看诚信，诚信乃为立身之本、处世之根，自古就有“欲正其心者，先诚其意，意诚而后心正”，试想心术不正之人于团队而言，可谓“害群之马”不为过也！二是看职业道德，职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态；三是看责任心，只有责任感的人，才会对家庭负责，才会对朋友负责，才会对公司负责，才会对社会负责，试想无责任心的人谁敢用之。

第二：个人能力。个人能力主要从三个方面来看，一是沟通协调管理能力，二是观察分析决策能力，自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策，这就需要具备非凡的观察分析决策能力；三是计划控制能力，“凡事预则立，不预则废”，市场变化是瞬息之间，这就需要有驾奴市场变化之能力。

第三：个人形象。个人形象其实就是我们所要求的精神面貌，个人形象代表着团队形象，代表着公司形象。

二．领导者管理不善，不能平等尊重、善待已录用的人才；或者管理策略不当，制定计划思路不清，都不能保证目标的顺利实现。

1.精神激励与物质奖励相结合

要建立维护一支具有战斗力的销售团队，高额的物质奖励是必要的，在此之间必须辅以精神激励，尤其是对现代的年轻人。他们往往更加看重精神感受心理直觉。往往一个眼神，一种语气，一份脸色，就能给其以巨大的精神鼓励或心理挫伤，给团队气氛产生巨大影响。领导者要善于通过自己的言行营造积极向上的气氛，要善于发现每个人的优点，并公开及时予以表彰奖励，而不要总是横挑鼻子竖挑眼。有些不好听的话得罪人的事，可以安排其他人去做。领导者自己要尽量给团队成员以亲切感、信赖感、归宿感和真诚感，而不要相反。当企业暂时无法提供优厚的物质待遇的时候，作为领导者就更要善于用热情去鼓动下属，用火焰去温暖员工。谁都喜欢一团火一样的领导，而不是冷冰冰严酷酷的老板。千万不要以傲慢的态度对下属颐指气使，因为傲慢的本质是心虚和无知，是内心缺乏底气的表现。越是有内涵有教养的人，则越是显得平和谦虚。

2、管理制度与企业文化相协调

良好的公司一方面要靠规章制度，一方面要靠团队文化。一手软一手硬，对高素质成员团队来说，团队文化这个软性的东西更重要。团队文化并不只是生日蛋糕、卡拉OK，吃喝玩乐这么简单，而是要重视理念塑造和价值观认同。领导者不能停留在口号上，而是要以身作则身体力行去体现贯彻。如果说一套做一套，言行表里不一，天长日久人们就会失去信任，以后再说什么也不会有人相信。好的团队一定要有好的文化，好的文化是基于内部好的利益机制。领导者必须是出自内心的爱惜员工，尊重员工，从根本利益上关照员工，才能创造出好的文化。否则，单纯做一些形式上的表面文章，做做样子，遇到切身利益就只顾左右而言他，怎么可能有好的文化?领导者要经常扪心自问，是否真的愿意与兄弟们做到有福共享，有难同当?如果不能做到，仅仅依靠一起大碗喝酒，大块吃肉是不行的。如果连这一点都做不到，那就更糟糕了!

3、大事大非英明小过小错糊涂

领导者聪明一点好，还是糊涂一点好?是亲力亲为好，还是无为而治好?这个问题没有绝对正确和错误的答案，关键要看对待什么事，什么人。领导者应该在大是大非问题上保持清醒，而在小过小错上尽量睁只眼闭只眼。人太廉则无友，水太清则无鱼，领导者太过精明，身边就无法容纳人才，因为每个人都有缺点，而靠近者自然缺点更明显，特别是优点突出的人缺点也更突出。领导者如果经常睁着眼睛寻找身边人的缺点，抱着睚眦必报你来我往，你敢向我提要求，我就给你穿小鞋，绝不吃亏服输的心态，最终的结局只能是孤家寡人单打独斗。领导者要善于用人之长容人之短，才能最大限度笼络人团结人。

4、平等对待与个性化管理同步

领导者在人格上要对每一个成员平等相待，同时根据每个人特点进行个性化管理。无论是待遇、奖励，还是要求、指标，都应该根据不同对象分别对待，不能一刀切。只有做到个性化管理，才是对每个人真正的理解和尊重。这就要求领导者经常与成员保持密切沟通，做到充分了解。

5、恩威并施宽严相济赏罚并重

领导者应该虽严格要求但不是求全责备，虽宽仁大度但不是放任自流。对业绩目标要高，对工作质量要严，但同时要看到员工的努力和付出，要理解体恤员工的艰辛和困难。而对一些人品不好，素质低下的人，不能投鼠忌器姑息养奸，该执行纪律就该执行纪律。

三． 各在个部门或工程部内部没有明确的责任制

提高企业管理人员水平，首先要提高认识，加强职工管理理念的培养和教育。提高职工的管理意识，把管理当作企业的重要工作来抓，建立严格的规章制度和约束机制，充分调动各方面的积极性，紧紧围绕管理开展各项工作。其次，以全体职工管理理念的提高为基础，对企业的管理人员尤其是经理人要严格挑选，一定要具有清晰的思路和重视管理的态度。第三，企业的管理团队要分工明确，各司其职，但是又要密切合作，团结向上，在工作中注意协调配合和互相补充；第四，在整体工作和专业分工上要有明确的现场管理目标，这样在规范现场管理上才能形成合力。

提高个人的综合素质 要突出”以人为本”的原则，努力在管理中形成自己的特色。要使管理工作真正落到实处，管理者必须坚持”建楼育人”的宗旨，尊重人，理解人，关心人，让全体职工真正成为管理的主体。这样就能充分发挥人的主动性、能动性，变”要我做”为”我要做”，使职工在工作中自觉自愿地落实各项管理制度，实现管理的”自动化”。同时，管理者还要认清”以人为本”与坚持”严格管理”的一致性。”以人为本”并不排斥”严格管理”，坚持”以人为本”不等于姑息迁就，而是要采取科学的方法，使管理者与被管理者在行为与目的上达到一致，消除抵触情绪，使上级与下级、管理人员与一线工人共同参与管理，共同为创建公司发展尽职尽责。要着眼于激励人的主动性，实行”面对面、心同心”的管理方式。

四、管理者个人魅力没有发挥

管理者个人魅力也是影响团队稳定的重要因素之一，众所周知，狼带领的羊群要比羊带领的狼群更具战斗力。那么作为团队的领导者，更是团队的灵魂人物。一名优秀的团队带领者应该具有以下几个“力”：

第一，指导力。作为领导者，必须要对团队成员负有指导的责任，能够指导员工如何去更好地完成任务，如何去更好地把个人利益与团队利益、眼前利益与未来利益相结合，如何更好地超越自我，如何更好地规划人生职涯。

第二，亲和力。“以人为本”的管理思想，要求领导者从“人性”的角度出发，以“人文关怀”的理念去理解、尊重、培育员工。团队应该是一个和谐的团队，是一个充满激情、充满活力的团队，这就需要领导者具备有较强的亲和力。

第三，执行力。很多企业失败的原因时发现，导致失败的原因往往不是企业战略、营销策略、公司运营机制，而是公司的执行力。团队的执行力看谁，就是看团队的带领者，因此，作为团队管理者，首先要以自我为表率，扛起“执行力”的重任！

五、没有团队的培训

光有先天因素不够，还要加强后天的培养，这就需要对团队加强相关培训，培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。

团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设，为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化，团队文化，就是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的精髓就是强调协作，团结协作才能成就共同事业，从而才能实现和满足团队成员的各自需求。

团队战斗力的培养实质就是加强团队成员综合能力的培训，能力是建立在以知识为基础之上，所以在培训能力之前要加强知识的培训，而后才能谈能力的培训。

第五篇：建材公司运营管理建议

移动塑业公司运营管理建议

尊敬的张总：

经过近几天在我司学习与熟悉，进步加深了对我移动塑业的企业理念及市场经营相关信息的了解。作为公司新入职员工，同时作为总经理助理，我想的是更多的利用我自身工作经验与工作态度为公司的发展以及效益助力，从而建立现代企业管理制度以及营销模式。以下是我个人的几点想法，希望对公司整体运营能有一个帮助：

一、营销管理

1、通过对投标文件等资料的学习，我司已经与多家房地产等相关机构合作，作为我司产品主要出货单位，后期还是要加大与各大建筑公司及房地产公司的合作，纵观房地产市场，虽然国家对房地产进行调控，甚至不少专家认为房地产的黄金时代即将覆灭，但是作为国家GDP稳步快速增长的重要支柱，建筑材料的供应还是会得到房地产等相关产业支撑，与此同时，针对城市宜居概念的政府宣推，市政民心工程的大踏步，也为我们的产品增加了一个长久的营销渠道，所以加大与房地产开发商、承建商、市政部门的合作依然是我们后期的重点。甚至我们可以做产品延伸服务，即建立自己的施工队伍，从而形成产销服务一套龙，毕竟我们对自己产品配套是最了解的，同时确保后期售后也是我们不容忽视的环节。

2、继续扩展本地与外埠代理商的合作，要建立一整套多级代理优惠政策，根据其年、季度、月销售额供货量给予阶梯限价政策，从而激

励代理商的后期销售。

3、适当的采用兼职业务进行业务范围扩展，兼职业务的关键好处就在于无工资但提成较高，但相应的弊端也会出现，这就要求我们对其所达成订单的保证金及全款合同进行完善。这样的好处就是公司的人工成本降低，业务突破口增加，客户的接触面更广，更从另一个渠道做到了我司产品的广告宣传作用。

4、继续加大品牌意识的广告投入，要从中高端广告投入入手，如合作楼盘在建楼体广告、室内大体量广告位、火车站高铁、下县业务拓展广告等，从而进一步提升我品牌知名度与产品曝光面，做强势移送塑管。

5、公司通过多渠道定期参加相应市场业务产品的订货会，定期组织相应的产品客户回馈答谢会，增加我司与老客户的及时沟通与长期合作关系。

6、专业销售业务团队的任务分配要落实，由财务或公司预算部门通过成本核算、同比核算、环比核算确定公司年、季度、月的总体销售目标，从而有计划的予以分配，并制定相应的奖罚体制。

7、制定相应的工程回款及代理回款时限，降低公司资金投入风险，建立良性进销存循环模式。

8、当今是电子营销模式时代，不能忽视网络营销带来的机遇，任何实体业务的开展都需要有一个配套的网媒辅助，网络信息渠道将是我司营销宣传的一个关键，未来产品营销及推广，网络配套是必须的，这是我们在全国定位的一个关键，这是我们的一张脸，所以公司的门

户网站建议更新扩版。如今好些产品需求客服都是通过网络产品搜索排名、网络资源占有率、网络客户评价度来选择适合自己的产品的。

9、产品丰富与技术的提升。

二、职能管理

1、从公司近几天的签批情况，我感觉签批工作的流程性要有条理，不能千篇一律、不分时间、不分主次、不分等级的请示领导签批，现代企业制度的关键就在于流程性的现代化安排。对于现在的大企业来说，文件及费用报销的定时定人统一签批是现代办公制度最基本的内容，除非有特殊紧急情况。

2、作为一个企业，是服务于客户，作为一个部门，是服务于其他部门，部门之间的服务与被服务意识是保证部门间更好的协作性与流畅性。必要的时候可采用联络单签批的责任流程。

3、办公物资的统一管理，物资易耗品与固定资产的统一入盘在帐，由公司专属综管部来管理，从而确保不必要的资源浪费，降低资产成本预算。

4、人员定岗定编定薪，确保人工成本的合理配置。

5、厂区卫生、绿化、景观的合理布置，增加工作氛围，树立现代办公环境。

6、人员招聘过程中，要注意用工良性机制，针对备选人员的健康及年龄要有一个核查，避免由此带来的后期劳务等相关纠纷。

7、要建立现代企业制度，必须从根本上着手成本严控、人员梯队建设、团队协作分工明确。