会展英语复习重点

第一篇：会展英语复习重点

《会展英语》复习内容

一、专有名词翻译（10题，每题2分，共20分）

1、市场份额：market share

2、可行性研究：feasibility study

3、行业协会和学会：trade associations and societies

4、展览会组织结构：show organization structure

5、时间段：time slot

6、市场调查：market survey

7、行业类贸易展览会：trade show；消费类展览会：consumer show

8、参展费用：participation fee

9、专业观众：professional visitor（audience）；普通观众：public visitor

10、促销活动、招展工作：sales promotion

11、招展书：exhibition brochure

12、参展商和观众数据库：exhibitor and visitor databank

13、展会标识：exhibition logo

14、标准展台：standard booth；光地展位：raw space

15、会刊：show catalogue

16、同期活动：concurrent events

17、展品范围：exhibit profile；exhibit scope

18、参展申请表：exhibitor application form

19、优惠条件：preferential conditions 20、目标群体：targeted group

21、综合性展览：comprehensive fairs；专业展览会：specialized exhibition

22、主题发言：keynote speech

23、提前申请折扣：early-bird discount

24、老展商：frequent exhibitor

25、展会最新动态：show updates

26、招展资料：promotional material

27、参展合同：participation contract

28、展台平面图：floor plan

29、展商手册：Exhibitor Manual 30、主场搭建商：official contractor

31、指定展运商：official freight forwarder

32、展品清单：List of Exhibits（LOE）

33、注册表格：registration form

34、现场登记处：on-site registration counter

35、展馆布局：layout of the exhibits areas

36、重点展商：key account exhibitor

37、毛面积：gross area；净面积：net area

38、新闻发布会：press conference

39、展后服务：post show service 40、支持媒体：supporting media

41、国内外参展比例：proportion of domestic and international participation

42、参展目的：objectives of participation

43、会务费：registration fees

44、龙头企业：industrial player

45、会议议程：conference program

46、第一（二、三）轮会议通知：the first announcement

47、专业会议组织者：PCO professional conference organizer

48、功能厅：function hall

49、网上注册：online registration 50、会议纪念品：conference memento

51、分组会议：breakout sessions

52、团体价：group rates；门市价：rack rates

53、会议资料汇编：conference proceedings

54、展后报告：after-show reports/ post-show reports

二、阅读理解（15题，每题2分，共30分）

三、句子翻译（10题，每题2分，共20分）

1、I'd like to propose a new theme about a perfume show.（16）

我想提出一个新题目是有关香水方面展示的提议。

2、The show is aimed to provide an opportunity for the exhibitors to expand

their market, enhance company image, seek new customers, display new

technology and so on.（16）

此次展览旨在为参展商提供机会扩大市场，提升公司形象，寻求新客户，展

示新技术。

3、I want you to work out a project prospectus so as to get the ball rolling as

soon as possible.（17）

我想要你写好一份项目计划书，以便尽快启动该项目。

4、The first thing you have to do is set up an exhibitor databank.（31）

你首先要做的就是建立参展商的数据库。

5、the show catalogues are valuable materials for reference.（31）

各类展会会刊是很有用的参考资料。

6、I'd like to ask your department to make out an exhibition brochure for a new

project.（31）

我想让你们部门撰写一个新项目的招展书。

7、As you are a leading player in this sector, we can offer a preferential package

for your participation if you take a larger space.（47）

贵公司是本行业的领军企业，如果租借更大的场地参展，我们会给你们优惠

套餐。

8、It's our company policy not to take part in comprehensive fairs, but only do

single company promotion.（48）

我们公司的策略是不参加综合展，只做单公司促销活动。

9、You'll enjoy an early-bird discount by sending us your application form this

last week of the month, 15 percent off the stand price.（65）

如本月最后一周递交申请表格，你们将享受15%的早定折扣。

10、We've got a series of concurrent events during the show, such as CEO's

Summit, technological conference and technical seminars.（83）

展会期间，我们会举办一系列的同期活动，比如：CEO峰会、技术研讨会、技术交流会。

11、We shall deliver you the show-updates, pre-show guide, the schedule of

concurrent events and so on, to keep you better informed about the show.我们会及时向你们提供展会最新动态、展前指南、展会同期活动日程安排等 材料，以便让你们更好了解本次展会。

12、I've noticed this debut show attracted many exhibitors from around world.Please tell me how large the exhibition scale is.（116）

我注意到初次展览就吸引了全世界众多参展商。请告诉我本次展览的规模有 多大。

13、In a survey conducted by a neutral institute, more than 95% of the poll said

they were quite satisfied with the show.（131）

一家中立机构的调查显示，95%的受访者对本次展会表示满意。

14、PCOs provide consultancy and services for clients, and get paid according to

the services provided.（151）

专业会议组织者向客户提供咨询和服务，并根据所提供的服务收取报酬。

15、I think the work of a PCO is mainly to develop a meeting program

according to the customers.requirements and to carry out marketing and promotion work.（151）

我认为专业会议组织者的工作主要是根据客户要求制定会议议程，并开展会 议推广和销售。

16、This kind of meeting is mainly supported by registration fees and

sponsorships from industrial players.（151）

这类会议主要是靠会务费和龙头企业的赞助费来运作的。

17、Here's the packet with your name badge, programs, abstract booklet, meal

coupons and a conference memento in it.（169）

这是会议资料袋，里面装有您的胸卡、会议议程、发言摘要小册、餐券及会 议纪念品。

18、In addition, we have some sightseeing tours to some local attractions for

delegates and spouses.You're also welcome to join in.You can ask for more details at that travel agency desk.（169）

此外，我们为与会代表及家属安排了本地几处景点的观光旅游，欢迎参加。更多详情请咨询那边的旅行社柜台。

1、德国以举办贸易展览会而闻名世界。（18）

Germany is well-known in the world for organizing trade fairs.2、因为你们的展览会是对普通观众开放的，我们将不参加明年的展览了。（18）

Because your exhibition is open to public visitors, we won’t participate in next

year’s session.3、你能设法扩大一下我们的参展商数据库吗？（33）

Can you manage to increase/expand our exhibitor databank?

4、请你注意一下招展书中的光地租用条件。（33）

Please pay attention to the conditions of raw space rental in the brochure.5、公司的市场部主要负责展览会的营销工作，而项目部的重点工作是招展。（33）

The MarCom section is mainly responsible for marketing the exhibition,while the

progect sections focus on sales promotion/exhibitor acquisition.6、展会期间，参展商和专业观众可从展览快讯中获得有价值的信息。（50）

Exhibitors and trade visitor can obtain valuable information from the show daily during the show.7、参展商手册是展会组织者为确认的展商提供各种参展服务的内部工作文件。

The exhibitor manual is an internal working document of the organizer for

providing confirmed participants with various services for their participation.8、今年的展览会有来自法国、德国、日本和韩国的四个国际展团。（85）

There are four international pavilions from France,Germany,Japan and Korea to

the exhibition.9、现场经理正在展品装卸区处理参展商的投诉。（102）

The site manager is handling a complaint at the loading dock.10、展览净面积对展会组织者来说比毛面积更重要。（118）

For show organizers,the exhibiting net space is more important than the gross space.11、所有协会会员可享受会务费的八折优惠。（153）

All association members can enjoy 20 percent discount of the registration fee.12、和大会程序册相比，会议资料汇编包含了会议各个方面的最齐全的内容和

论文。（170）

Compared with the conference program booklet,the conference proceedings contains the most comprehensive contents and theses in all aspects.四、短文写作（30分）

1、招展书的作用及内容

2、展后总结报告的作用及内容

3、PCO的含义、职责及应具备的素质

第二篇：会展法规复习重点_51133

我国护照的期限。普通护照的有效期：持有人未满16周岁的3年；16周岁以上的5年。护照的种类有外交护照、公务护照和普通护照；普通护照分为因公和因私普通护照。（）

出入境管理与边境检查也叫边防检查，是指各国为维护国家主权和安全、禁止非法出入境、便利进出境人员和交通运输畅通，在对外开放的港口、机场、国境车站和通道以及特许进出口岸设立边防检查站，对进出国境的人和物进行检查。包括海关检查、安全检查、卫生检疫。（）

航空运输管理的安全法规包括商检、动植物检、卫生检疫、出口货物原产地检查、国际航行船检查、基因生物检查等六大范围的法规。

5、出入境管理，首先应当依据的法律是1986年2月1日起施行的《中华人民共和国出入境管理法》。

1993年9月2日中国第八届全国人民代表大会常务委员会第三次会议通过《中华人民共和国反不正当竞争法》，并于1993年12月1日起施行。不正当竞争行为的种类包括：采用假冒或仿冒等混淆手段从事市场交易、损害竞争对手的行为；商业贿赂行为；引人误解的虚假宣传；侵犯商业秘密的行为；经营者以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品；搭售行为；不正当有奖销售行为；诋毁商誉行为；投标招标中的不正当竞争行为；公用企业或者其他依法享有独占地位的经营者强制交易的行为；政府及其所属部门限制竞争行为。

最早使用不正当竞争概念的是1883年《保护工业产权巴黎公约》，该公约第10条规定：“在工业或商业中任何违反诚实习惯的竞争行为都是不正当的竞争行为。”1896年德国制定了第一个专门禁止不正当竞争行为的法律《反不正当竞争法》，这是世界上最早关于反不正当竞争的特别法。

由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。但是销售者如果能证明自己没有过错的，则不必承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。有充分证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品并如实说明其进货来源的，可以从轻或者减轻处罚。

产品质量法是指1993年2月22日颁布，同年9月1日实施的《中华人民共和国产品质量法》。2000年7月8日修订。

要在市场调查的基础上确定适销对路的优质品牌产品，杜绝有侵权行为的假冒产品，避免低档次展品。要提前搞清楚展会对展品种类是否有限制，因为国外个别展会明确规定某些产品不可以参展。

合同的内容包括当事人的名称或者姓名和住所；标的、数量与质量；价款或者报酬；履行期限、地点和方式；违约责任；解决争议的方法。

版权即著作权，是指文学、艺术、科学技术作品的作者对其作品享有的权利（包括财产权、人身权）。版权的保护期限为公民的作品，其发表权、使用权和获得报酬权的保护期为作者终生及其死亡后70年

公司是西方概念。魏源《海国图志》第一次引进这个词语。

孔孟之仪、泰山崇拜、红色革命根据地、特色产业、齐文化和海洋文化共同构成了山东节庆的文化核心。

与会展业关系比较密切的法律、法规有： 2006 年 1 月 1 日起实施的新修订的《公司法》；《知识产权法》；国家经贸委 2002 年 12 月批准了《中华人民共和国商业行业标准SB / T10358-2002 专业性展览会等级的划分及评定》；商务部颁布了《展会知识产权保护办法》、《关于设立外商投资会议展览公司暂行办法》、《关于在我国境内举办对外经济技术展览会有关管理事宜的通知》、中国贸促会重新制定了《出国举办经济贸易展览会审批管理办法》等一系列的管理文件。

会展交通运输的类型包括会展航空交通运输、铁路、会展公路交通运输、会展水路交通运输。

经营者与消费者进行交易，应当遵循的原则是：自愿、平等、公平、诚实信用。

生产者的法律责任是当产品存在缺陷造成人身、他人财产损害时，无论生产者处于什么心态，都应承担赔偿责任，这是严格责任。

国内商品展销会举办单位资格的规定：具有法人资格，能够独立承担民事责任；具有与展销规模相适应的资金、场地和设施；具有相应的管理机构、人员；具有一定的措施和制度

会展工程建设项目包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购，必须进行招标的 ：大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目；全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目；使用国际组织贷款、援助资金的项目；使用外国政府贷款、援助资金的项目

财产所有权和与所有权有关的财产权。包括：所有权、承包权、经营权、采矿权、相邻权、继承权；债权。包括合同债权、不当得利债权、无因管理债权等 ；知识产权。包括著作权、专利权、注册商标专用权、发现权、发明权等；人身权。包括生命健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、婚姻自主权等

民事责任的承担方式：停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产、恢复原状、修理重作更换；赔偿损失、支付违约金；消除影响恢复名誉；赔礼道歉

所谓会展就是会议和展览的总称，它包括：会议；展览项目；文化活动、体育赛事；公关推广、假日节庆

会展组织者可以是政府部门、事业单位、全民企业、民营企业和个人

会展法规的作用是构建文化艺术市场规则、依法生产经营、依法管理、依法惩处

政策具有以下特点：阶级性、正误性、时效性、表述性。

法律法规，指中华人民共和国现行有效的法律、行政法规、司法解释；地方法规、地方规章；部门规章及其他规范性文件；对于法律法规的不时修改和补充

财产关系指的是财产所有权、财产流转中的合同关系、知识产权、权利与义务。

会展的安全保护措施有保安；不允许照明；恢复原状；加入保险。

消费者的权利有 安全权、知情权、自由选择、公平交易、追求赔偿等。航空运输禁运易燃易爆、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险品。民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循的原则：(一)依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；(二)在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；(三)尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

论述当前会展存在的问题，并提出解决对策。

二、我国会展业发展存在的问题

1.缺乏统筹规划与宏观调控,缺少行业约束机制目前,国内会展业缺乏行业自律,多头审批,获得办展资格和展览立项比较容易,造成各地区、各部门多头办展,会展市场资源分散,无序竞争,价格混乱2.展馆建设缺乏组织规划,设施基础差、功能单

一、利用率低

第一,从展馆功能和服务水平来看,一般化的传统型展馆较多,能够举办大型和专业展览的展馆偏少,展馆功能不完善,配套设施不到位,自动化水平和服务水平不高,与会展业快速发展中的需求仍然存在一定的差距。第二,从展馆面积来说,展场面积超过10万平米的大型展馆仅北京中国国际展览中心、中国出口商品交易会展览馆、上海新国际博览中心等几家,与国际知名展览中心如米兰国际展览中心65万平米的展馆相比,国内场馆举办特大型展览、会议难度较大;而且我国展馆设施如餐饮、交通、通讯等配套设施相对于国外也有很大差距,尤其网络信息技术在国内展馆的应用还不普遍,制约了国内展览水平的提高。第三,从展馆的布局来看,结构性的矛盾比较突出。

3.展会项目重叠,数量多,层次低,品牌少,效益不高目前全国已有近600万平方米的展会面积,每年举办贸易类展览会4800多个,仅北京在2008年举办会展就达到150!200个。然而世界展览强国的德国,一年的展会虽仅140多个,但平均每个展会面积都在5万平方米以上。目前,我国每年举办展会项目超过5000个,平均每天有10个以上的展会在举办,但平均每个展会面积不及德国的20%。同时,重复办展、时间密集、秩序混乱的问题,也不同程度地客观存在。在相同或者邻近城市、相同或者邻近的时间,举办同类展会,由此而带来的互相争夺参展企业和客商资源争夺的现象也比较普遍。4.专业人才缺乏,整体素质不高

会展业从业人员的专业技能和管理水平与发达国家相比有较大差距。无论是展览组织者、管理者、施工人员还是为展览提供其他服务的人员的素质总体来看都不高,同时,我国展览业信息不完整的现状,展览理论研究缺乏的状况也使得展览从业人员应用高新技术的能力相对滞后。展览从业人员分工不明确,大多数人没有自己的专长,这种情况使得我国的展览业缺乏竞争力。

三、我国会展业发展的对策

1.加强政府宏观调控和行业自律,营造良好的会展环境

国家要加强宏观调控,优化资源配置,培植世界级的会展城市。如北京、上海、广州、大连等城市在经济、交通、信息、人才、服务等方面有综合优势,会展业已初具规模,国家应重点扶持和培植;国家还应成立全国展览业行业协会,制定规划,加强行业自律和协调,尤其是对会展主办者及参展商的资质和信誉进行严格的审查。国家甚至还应该制定有关会展经济方面的法规来规范整个会展经济的行为,使会展经济朝着有序、健康的方向发展。另外,发展会展经济还要按照市场经济的要求和规律办事,实行政企分开和市场化运作,让企业和消费者真正成为会展经济的主体。这样就可以防止??会展泡沫 和??政绩工程 的出现,真正发挥会展经济作为一种经济形式的作用。

2.加强规划、优化会展业区域布局和产业结构

我国商务部应会同有关部门,进一步加强全国会展行业的规划。根据各区域经济产业优势和城市化发展的需要,研究制定科学的行业发展规划。首先,将重点抓好展馆建设规划和品牌展会的规划,做好综合展会和专业展会、地方展会和行业展会,以及东中西部各地区展会之间的分析,明确发展重点。各地展馆建设规划一定要综合考虑展馆的功能定位,城市产业发展的规划,配套产业及自身区位的优势,产业的规划、收入水平等等,要合理布局,完善配套。各地的展会规划应当充分考虑当地的经济特色、优势产业、市场容量、配套设施及条件,立足于自身的优势,举办特色的展会。3.做好会展项目策划

在当前竞争激烈的会展市场上,搞好项目策划应重点 把握好以下四个原则:一是合法原则。笔者所指的合法,侧重于符合国家政策这个涵义。在当前全国几千个会展项目同台竞技的大环境下,策划者必须认真学习国家有关的政策法规,严格遵守国家的有关政策法规。二是可持续发展原则,以当地(或全国)主导产业、优势产业为基础的专业性会展项目的可持续发展势头强劲;以经济较发达地区流通中心、物流中心、集散中心等为基础的综合性会展可持续发展势头强劲;以政府重点发展、鼓励发展、优先发展产业为基础的会展项目可持续发展势头儿强劲;以较特殊行业产业为基础的会展项目可持续发展势头儿强劲。三是专业化原则,通过一个点深挖下去,把与这个??点 相关的产品资源、人力资源、企业资源一条线整合起来去做品牌,方能大放光彩。四是因地制宜原则。会展项目的策划运作,一定要考虑产业状况、综合环境状况、经济文化状况等多方面因素,量体裁衣、因地制宜去策划项目。4.重视会展领域的研究,加快会展人才的培养

我国各地商务部主管部门和协会要组织会展企业,同时要加强与高等院校、研究机构的沟通与合作,加强会展业基础理论和前沿理论的研究,系统深入地把握国内外会展业发展情况和规律,通过各种渠道和方式搭建联合研究的平台,研究会展业的重大动态,实施组织一些会展业优秀研究成果的交流活动。积极鼓励支持大专院校、各级培训机构开设有关展览展示专业,培养展览方面的专业人才。特别需要加强会展策划、展馆设计、会展项目管理等方面专业人才的培养。要加快建立会展业的培训基地,推动职业教育的发展,以商贸、科研单位、企业培训基地相关机构为载体,加强会展业的基础工作,推进职业资格证制度建设,大力培养实践型、综合型人才。此外,还应有针对性地引进一批国外高层次的会展管理人才,特别是国际顶尖级经营管理和高端混合型人才,为推动我国展览业科学发展提供智力支持。

第三篇：会展策划重点

【红色为待定部分，可放最后再背】

名词解释（5分/4个）

1.2.3.4.5.6.7.8.9.会议：指有一定数量的人参加，围绕特定的目的、在某个地点定期或不定期的持续一段时间的思想、观点和信息交流活动。

会展：会议、展览、节事等集体性活动的简称，指在一定地域空间，由多个人集聚在一起形成的，定期或不定期的集体性的物质、文化交流活动。

会展主题：整个会展活动所反映的政治、经济、科学文化等社会生活内容的中心思想。

会展组织：指在会展活动过程中，为实现会展目标所形成的相关特定组织以及组织设计会展活动的连续过程。会展旅游：指会议、展览、节事之余所伴随的观光、休闲活动。

会展评估：对一个会展项目的运营状态、实际效果和各方反映等情况进行调查、取证、分析和评价，从而使各会展项目之间或同一项目的各届会展活动之间能够进行客观的比较评价。

会展策划：对会展进行管理和决策的一种程序，它是对会展的进程以及会展的总体战略进行的前瞻性的规划活动。

会展立项策划：对开发一个会展项目所需要的各种信息资料进行综合分析，研究某个会展市场的变化规律，进而为展会组织者进行项目决策提供依据。

会展项目立项策划：根据市场调研结果，对将要举办的会展有关事宜进行初步规划，设计出会展的基本框架的过程。

10.会展主题策划：选择和确定会展主题并围绕主题策划会展活动的过程。

11.会展市场信息：指会展市场经济运行过程中，各种事物发展变化及其特征的真实反映，是会展市场实际状况、特征、相关关系等各种消息、资料、数据和情报等的总和。

12.会展举办机构：指负责会展的组织、策划、招展、招商等事宜的单位。

13.展览会定位：指展会主办机构根据市场竞争状况和自身的资源条件，通过建立、传达和发展差异化优势，使自身举办的展览会在参展商和观众心中形成一个独特鲜明的印象的过程。

14.专业观众：指从事专业性展览会上所展示产品的设计、开发、生产、销售、服务的观众以及参展商的潜在客户。

15.节事策划与组织：指节事人员为达到一定目标，经过调查、分析与研究，根据现实的各种情况和信息，判断事物变化和趋势，识别并创造需求，借助一定的科学方法、手段和技术，对节事活动的整体战略和策略运筹规划的过程。

16.品质认知度：指目标参展商和观众对会展的整体品质的感知程度。

17.会展品牌联想：指在目标参展商和观众的记忆中与该会展相关的各种联想。

18.展览会：是通过现场展览和示范来传递信息，推荐形象的一种常规性公共关系活动，分为展览，庙会以及集会等。

简答（6分/7个）

1.会展组织的要素：

1）会展目标，制定准确的目标是会展取得成功的必要条件； 2）会展人员，包括组织中的管理人员和被管理人员； 3）岗位职责，指某项职位应该承担的责任；

4）协调整合，会展组织工作是维持与变革会展组织结构，并使其发挥作用、完成会展工作目标的过程。

2.会展策划的作用：

1）战略指导作用，指会展策划能为会展活动的执行提供总体指导思想； 2）实施规划作用，指会展策划能为会展活动提供具体的行动计划； 3）进程制约作用，指会展策划能安排并制约会展活动的进程；

4）效果控制作用，指会展策划具有预测、监督会展醒目活动效果的功能。

3.会展策划的特点：

1）针对性，会展策划往往针对某一问题或事件展开； 2）系统性，会展策划是对整个会展项目的运筹规划； 3）变异性，会展策划必须充分考虑到市场的变化；

4）可行性，会展策划方案在现实的会展活动中要切实可行并能取得科学有效的效果。

4.会展策划的基本原则：

1）借势原则，包括借大势、借优势、借形势；

2）目的性原则，在策划过程中应针对某一特定的问题进行策划； 3）操作性原则，会展策划要为会展活动提供具体的行动计划；

4）创新性原则，包括会展理念的创新、目标的选择与决策的创新、组织与管理的创新等； 5）有效性原则，会展的效益情况是衡量会展策划是否成功的标准； 6）规范性原则，在遵守法律法规的前提下开展会展策划。

5.会展定位：

会展定位是通过细分会展市场，确定目标会展客户，并使他们明确会展的内容。

会展定位分为四个步骤：1）执行会展的识别策略；2）选择确定目标客户；3）积极传播会展形象；4）创造差异化优势。

6.会展项目立项策划的基本要素：

1）会展的名称；2）会展举办机构；3）会展时间；4）会展地点；5）展品范围； 6）会展定位；7）会展规模；8）举办频率；9）会展价格；10）会展初步预算； 11）人员分工计划、招展招商计划和宣传推广计划；

12）会展进度控制计划、服务供应商安排计划、现场管理计划和相关活动计划。

7.会议构成要素：

1）会议目的；2）会议地点；3）会议主办者；4）与会议有关的人员；5）会议时间；6）会议形式。

8.会议策划的基本内容：

1）明确会议的目标，包括总体目标和具体目标，确定会议目标要考虑的几个问题； 2）确定会议形式；3）选择会议时间；4）会议地点的选择。

9.会议地点的类型：

1）宾馆饭店；2）会议中心；3）大专院校；4）疗养地和主题公园； 5）公共建筑；6）协会和公司内部的会议地点。10.选择会议地点要考虑的因素：

1）地理位臵；2）交通；3）季节和气候。

11.选择具体会议场所时要考虑的因素：

1）客房的数量、类型和内部设施条件；2）服务水平； 3）娱乐和健身设施；4）公共设施；5）会议场所的费用。

12.展览会定位的步骤：

1）执行展会品牌识别策略；

2）选定目标参展商和观众； 3）创造差异化优势；

4）传达展会品牌形象。

13.整合营销传播在展览会专业观众组织中的运用：（有可能是论述题）1）媒体广告；2）直接邮寄；3）建立专业观众数据库； 4）借助同类展会；5）观众资源共享；6）展会现场活动。

14.专业观众组织的基本程序：

1）积极更新办展观念；2）开展专业观众分析；3）合理选择组织手段； 4）加强展览会现场服务与管理；5）重视展后跟踪工作。

15.节事策划的理念：

1）和谐的理念，指节事主题的和谐、各方利益的和谐以及举办过程的和谐；

2）人本的理念，节事策划以提高人民的休闲、文化、经济生活为最终目标，以促进和弘扬文化为最终目标。

16.节事策划的原则：

1）准确原则；2）特色原则；3）优势原则；4）广泛参与原则；5）市场化原则；6）高效原则。

17.节事策划与组织的重点：

1）树立良好的品牌；2）体现特色文化；3）满足消费者的心理需求。

18.会展宣传与推广的类型：

1）显露型；2）认知型；3）促销型；4）竞争型；5）形象型。

19.会展宣传与推广策划的原则：

1）成本原则；2）市场导向原则；3）目标性原则；4）系统性原则；5）针对性原则；6）诚信原则。

20.会展宣传与推广的手段：

1）人员推广；2）广告；3）新闻宣传；4）公关活动。

21.会展宣传与推广的费用筹措：

1）集资方式，包括社会捐赠、商业赞助；

2）回馈方式，包括授予赞助商荣誉、授权冠名商活动、提供区域广告、指定产品、标志产品、特约消费场所、邀请赞助企业负责人参与会展重要活动。

22.举办会展相关活动的作用：

1）丰富会展的信息；2）强化会展的发布功能；3）扩展会展的展示功能； 4）延伸会展的贸易功能；5）活跃会展的现场气氛。

23.举办会展相关活动的原则：

1）要切合会展的主题；2）有助于吸引目标受众；3）有助于提高会展效果。24.会展相关活动策划中要注意的问题：

1）初步策划与预算；2）组织和时间安排；3）位臵；4）交通；5）客人抵达；6）其他事项，如摄影、摆饰等。

25.策划会展旅游项目及路线要考虑的因素：

1）切合会展主题；2）照顾对象的兴趣；3）接待能力；4）内外有别。

26.会展评估的工作程序：

1）评估前准备；2）成立评估小组；3）制定评估计划，包括评估内容、评估重点、资料清单和进度安排； 4）调查收集资料；5）分析测算；6）撰写评估报告。

27.会展执行策划案：

1）工作安排方案，包括人员分工、会展时间表、工作人员会议； 2）场馆设计方案，包括整体风格设计、装饰设计、礼仪服务；

3）物流管理方案，包括产品统计、选择运输公司、将展品送至各展位； 4）现场管理方案，会展期间的主要工作是会展现场管理；

5）会展活动方案，一般的会展活动有开幕式、闭幕式、论坛、颁奖大会等； 6）会展预算方案。

28.展览项目财务预算的编制：

1）收入预算，包括展位租金、广告收入、捐赠收入、设备租赁收入、赞助费收入等； 2）支出预算，包括直接材料预算、直接人工预算、附加费用预算等；

3）现金预算，包括现金收入预算、现金支出预算、现金余缺预算、现金融通预算； 4）财务报表预算，包括预算资产负债表、预算利润表。

论述（14分/2个）

一、会展策划的内容和流程

内容： 1）会展的调查与分析，收集分析市场信息是策划举办会展活动最基础的工作，是选定会展项目的重要依据；

2）会展的立项与决策，确定会展的基本目标、集体目标和管理目标，然后决定会展的战略安排、市场安排、方式安排等，并进行可行性论证报告；

3）会展的运作与实施，是会展的中心环节，在这个阶段，会展策划人员会根据策划方案的计划与安排进行广告宣传工作、会展组织工作、会展设计工作以及会展相关活动策划等工作；

4）会展的效果评价与测定，是全面验证会展策划实施情况必不可少的工作，当整个会展策划、实施工作结束后，应及时进行评估、总结经验。

流程： 1）成立策划小组，由项目主管、策划人员、文案撰写人员、艺术设计人员、市场调查人员、媒体联络人员和公关人员构成；

2）进行市场调查，包括市场前景分析、同类会展活动的竞争能力分析、本次会展活动的优势条件分析、潜在客商需求调查；

3）决定会展策略，应考虑营销需求、市场条件、营销方式、内部条件等因素；

4）制定媒体策略，在选择媒体的类型时需综合考虑目标受众的媒体习惯、产品性质、信息类型以及广告成本等因素；

5）制定设计策略，包括总体设计方案和局部设计方案；

6）制定预算方案，包括历史数据、行政管理费、收益、固定费用、可变费用、详细开列的项目和调整控制； 7）撰写策划方案，包括可行性研究报告、项目意向书、项目建议书、广告策划方案、宣传手册和策划文案等； 8）实施效果评估，包括会展工作评估和会展效果评估。

二、会展市场信息的调查与分析

产业信息： 1）产业性质，包括产业技术特点、市场结构、规模经济大小、外部经济性等； 2）产业规模，包括生产总值、销售总额、进出口总额和从业人员数量等；

3）产业分布状况，包括产业的产品分布及地区的分布、厂商数量及分布、产品销售模式及其成熟度等； 4）厂商数量，一个产业拥有的厂商数量就是即将举办的会展的潜在参展商和专业观众的数量； 5）产品销售渠道模式，其成熟度对举办展会的影响较大；

6）产品技术信息，包括该产业的产品以及生产产品的设备的体积、重量等信息。

市场信息： 1）市场规模，不仅要了解现在的市场规模，还要预测市场规模的将来增减趋势；

2）市场竞争态势，指产业内部企业之间的竞争态势以及政府对该产业的控制力和影响力如何； 3）经销商数量和分布状况，包括批发商和零售商；

4）行业协会状况，产业内是否存在行业协会和行业协会在产业内的号召力如何；

5）市场发展趋势，包括市场容量的增减趋势、市场集中度的发展趋势、市场竞争的发展趋势等； 6）相关产业状况，包括相关产业的企业数量和分布情况、它们对本产业产品的需求情况等。

三、会展项目立项的可行性论证

1）总论，阐述有关会展项目的意义、必要性、主要理念、背景资料等；

2）国内外相关会展现状与发展趋势，包括有关的全国性和地区性宏观经济资料，如统计数字、销售额等； 3）行业市场分析，包括供应和需求、市场—销售系统、目标群体分析、市场趋势分析等；

4）会展项目的目标，包括该会展项目题材的创新点和项目各实施阶段及项目完成后预期取得的效果； 5）会展项目的SWOT分析；

6）会展项目实施的可行性论证，确定会展地点和规模、战略合作伙伴、组织、营销和规划等；

7）项目执行方案，包括资金筹措方案、招展招商计划、宣传推广计划、服务供应商选择、人员安排计划、现场服务与管理计划等；

8）进度安排，要分月列出项目实施进度安排、主要工作内容和主要目标；

9）经费预算，简述项目总投资及资金筹措渠道，根据项目进度和筹资方式编制资金使用计划； 10）风险预测，包括政策风险、技术风险、财务风险、市场风险、管理风险等；

11）经济效益和社会效益分析，包括生产成本和销售收入估算、财务评价、国民经济评价、不确定分析、社会效益和社会影响分析等；

12）可行性研究结论和建议，在系统分析的基础上对会展项目的可行性提出结论，也可以提出可能存在的问题和解决的方法。

四、会展主题的选择与确定

影响会展主题选择与确定的因素： 1）产业、行业情况，了解国内该行业发展的现状及技术设备的需求情况、了解政府的产业政策； 2）会展举办地的特点，考虑当地市场、当地经济、当地文化特色；

3）会展参与者的兴趣及需求，了解参会者或参展商的需求和兴趣、了解会展观众的需求；

4）会展目标，是由会展策划人员根据所代表组织的宗旨、营销战略、市场条件等因素指定的具体而明确的目的； 5）会展对象的个性信息，指这种会展对象区别于其他会展对象的特点。

会展主题选择与确定的原则： 1）时效性原则；2）一致性原则；3）创新性原则；4）通俗性原则。

会展主题选择与确定的要点： 1）时势的变化，包括时间的变化和形势的变化； 2）谋略的运筹； 3）办展机构自身的办展目标和资源； 4）从消费者的需求出发；

5）灵活使用多种思维方式，包括宏观/微观、顺向/逆向、求同/求异、动态/关联思维等； 6）网络策划。

第四篇：会展英语

第一部分 会展简介about MICE 第一节 会展的定义和分类 Definition and Classification of MICE 一．会议的分类 二．展览的分类

第二节 会展中心常见的组织结构和职位 Organization Chart and Position of Convention and Exhibition Center 一． 会展中心常见的组织结构Organization Chart of a Convention and Exhibition Center 二． 会展中心常见职位 Position of a Convention and Exhibition Center

第二部分 展览及其服务

Exhibition and Service 第一章 招展Exhibition Invitation

第一节 展会招展函的主要内容及样板Main Contents and Sample of the Exhibition Invitation Letter

一．招展函的主要内容 Main Contents of the Exhibition Invitation Letter 二．招展函样板

Exhibition Invitation Letter Samples

1.展会介绍 2.以往展会回顾

3.本届展会的特色和创新之处

4.展会招商和宣传推广计划-1---传统展会 5.展会招商和宣传推广计划-2—传统展会 6.参展办法 7.其他信息

第二节 参展信息手册的主要内容及样板

Main Contents and Samples of the Exhibitor Manual

一．参展信息手册的主要内容 Main Contents of the Exhibitor Manual 二．参展信息手册样板 Exhibitor Manual Samples

(一)前言

1样板1—侧重性前言 2.样板2—一般性前言(二)展览场地基本情况 1.展馆交通图样板 2.展馆及展区平面图

3.展览场地的技术参数展馆的水电供应情况等(三)展会的基本信息(四)展会规则

1.有关证件的使用和管理规定

Regulation of Badge Usage and Issue 2.消防及安全条例 Fire and safety Regulation

3.展品安全及其保险（Exhibit Security and Insurance）4.展出规定 Stand Operation 5.展台清洁Stand Cleaning

6.展馆损坏及赔偿Ｈall Damage & Penalty 7.知识产权Intellectual Properey Rights 8.不可抗力Force Majeure(五)展位搭建指南

（六）展品运输指南

（七）旅游指南

（八）相关表格

1.VIP客户邀请申请表

2.invitation Tickets Application Form 参观券申请表

3． Exhibitor Passport Application form 参展商通行证申请表 4.境外人员邀请函

5.Contractors information 承包商资料录入表 6.Exhibit Detail 展品资料

7.Invitation Letter for Visa Application 申请签证邀请函 第三节 报名与预订展位 Application and Booth Reservation

一． 受理参展商报名与预订操作流程 Flow-chart of Handling with Application and Booth

Reservations 二．受理国内客商出国参展，观战申请一般流程Flow-Chart of Handing with Application for Outbound Exhibitions 三．受理展位预订需特别留意的要素Key Factors in Booth Reservation Record 四．展位预订表样本Samples of Booth Reservation Form 1.展会承办商向展馆预订展位 2.参展商向展会组织方预订展位 3.参展商通过展会组织方预订客房 4.展位租金标准（样板）

五．展位预订确认书Letter of Confirmation 六．常见的展位类型Booth Types 1光地展位Raw Space/Bare Space 2.摊位Booth 七．展会设备收费价格表样板 Service Rate Chart Samples 1.展台用水,电，气价目表Price for Water Supply, Electricity and Compressed Air 2.电器及通讯设备租用Additional Equipment Rental 3.道具租赁价目表Rental for Furniture 4.花

租赁价目表Rental for Flowers and Plants 八，经典对话Classical Workplace Dialogue 九．常用句型Useful Drills 第二章 布展Exhibition Installation 第一节 报关 Customs Declaration

一． 展览会备案 Exhibition Reporting and Registering 二．一般展品出入境通关流程Flow-Chart for General Exhibits to get Through the Customs 1.国外展品入境通关流程图 2.国外展品出境通关流程图

3.国外展品出入境报关手续流程图

三．常用报关单证Frequently Used Documentation for Customs Declaration 1.国外展品进出境所需报关单证 2.国内展品出入境报关的主要单证

四．常用报关单证样板Documentation Samples 1,出口货物报关单样板 2.展品报关清册样板

3.暂准展览报关清单样本 4.进口展览品报关清单样板 5.代理报关委托书样板 6.原产地证明书样板

五．展品进口报关常见形式Common Methods of Import Declaration

1.ATA形式 2.保税形式 3.再出口形式 4.进口形式

第二节展品运输与保险Exhibits Transportation and Insurance 一． 展品运输Exhibits Transportation 1.展品运输流程图

二，展品运输指南样板Sample of Transportation Guidelines 1.指定承运商的联系方式Official Freight Forwarder 2.货运途径Shipping Routing 3.收获人信息Consignee 4.运输时间安排表Shipping Deadline 5.所需交付的文件Required Documentation 6.唛头和包装要求Case Marking and Pacing Requirement 7.服务及收费标准Services and Rates for Handing 8.保险Insurance 9.其他说明Others 三．代理运输合同Transportation Agreement

第三节 展台搭建拆卸Booth Construction and Dismantling 一，展台搭建的原则Principles for Booth Construction 二，展台承建与租赁服务Construction and Rental Services 1.标准摊位装修表格样板

2.Standard Package Stand Configuration 标准展台基本设施 3.标准摊位装修表格样板 4.特殊装修申请表样板

三． 展台搭建与拆卸须知Instruction for Booth Construction and Dismantling 1.标准展台Standard Booth 2.光地展台Raw Space 3.两曾式展台设计Double-Deck Booth Design 4.展馆室内吊点Hanging Points 5.非大会指定搭建商登记流程Registration Procedure for Non-Official Standfitting Contractors 6.展馆管理费用Hall Management Fee 7.施工押金Construction Deposit 8.加班费用Overtime Charge 9.展台清洁Stand Cleaning 10.电力供应Electricity Supply 11.预订额外设施Additional Facilities

实用职业英语

会展英语

主编：胡志勇

Unit1.Historical Development of Exhibitions Unit2.Value of Exhibition Unit3 Regional Development of Exhibition

Unit4 International and National Exhibition Organization

会展英语 Unit 1 Trade Show TextA How to Organize a Trade Show? TextB How to Organize a Trade Show Display? Unit 2 Exhibition Planning TextA A Guide to Successful Exhibition Planning in China TextB The 20th China Harbin International Economic and Trade Fair Unit 3 Booth Design

Text A Exhibition Booth Design Text B how to Create an Exhibit Booth for Impact Unit 4 Propaganda and Services Text A Propaganda and Services of the Target Customers Text B Services of the Target Customers Unit 5 Shanghai World Expo Text A Another Coming-of-age Party for Brand China Text B Exibition Registration Procedure Unit 6 Canton Fair Text A Canton Fair Sends Multiple Signals on Promoting China's Double-Stable Policy to Ensure Forign Trade Continued to Recover Text B Canton Fair Unit 7 Shanghai Auto Expo Text A The 13th Intermational Automobile and Manufacturing Technology Exhibition Strikes High Profile Pose Next Spring Text B How to Organize an Exhibition Unit 8 Exhibition Industry Development in China Text A China Has Become the Focus of World Attenion Exhibition Big Country Text B Third Shanghai Intermational Sofware and Applied Products Exhibition 2009 Unit 9 Exhibition Services Text A Exhibitor Service Kit Text B Hotel Reservation Form Unit 10 Cninese Exhibition Industry Text A Brief Report on the Chinese Exhibition Industry Text B Exhibitor Identification Form and Free Entry in Exhibits Preview/Virtual Booth Appendix:Exhibition Term

会展英语

Chapter 1 展会性质确定 Confirmation of the Exhibition Character Unit 1 综合会展 Comprehensive Exhibition Unit 2 专业会展 Professional Exhibition Chapter 2 展会流程介绍 Introduction of the Exhibition Procedure Unit 1 展会时间 Exhibition Time Unit 2 展间交通 Exhibition Traffic Unit 3 展见会议 Exhibition Meeting Chapter 3 展会合同签订 Signing Exhibition Contract Unit 1 权力义务 Rights and Obligations Unit 2 付款方式 Payment Chapter 4 展会效果确定 Confirmation of the Exhibition Impression Unit 1 普效展厅 General Exhibition Hall Unit 2 特效展厅 Special Exhibition Hall Chapter 6 地接工作介绍 Reception Work Introduction Unit 1 定点集合 Setting the Time of Assembling

Unit 2 预定航班 Making a Flight Reservation Unit 3 准时接机 Meeting at the Airport on Time

Unit 4 地接交通 Local Traffic Unit 5 入住酒店 Checking into a Hotel Unit 6 安排旅游 Arranging a Travel Unit 7 展前布置 Making Arrangements before an Exhibition Unit 8 展品运输 Exhibit Shipping Chapter 7 展品入场介绍 Introduction of Exhibition Opening Entrance Unit 1 开闭管时间 Opening and Closing Time Unit 2 通道指引 Route Direction Unit 3 登记指引 Register Direction Chapter 8 展厅介绍 Exhibition Hall Introduction Unit 1 功能展厅 Functional Exhibition Hall Unit 2 国家展厅 National Exhibition Hall

第五篇：会展复习大纲

会展复习大纲

1、会展服务的特点：①专业性 ②综合性 ③时尚型 ④人文性 ⑤协调性

2、竖排、横排、左右排座位安排：竖，从左到右。横，从前到后。左右，以中间为基点先左后右。

3、会展管理原则：①以顾客为中心 ②以真诚获取客户信任 ③树立全程服务思想 ④细节决定成败

4、会场环境布置原则：①人大会庄严隆重 ②党代会朴素大方 ③追悼会庄严肃穆 ④庆祝会热烈喜庆 ⑤日常工作会议简单朴实 ⑥纪念会隆重典雅 ⑦座谈会和谐融合

5、注册人员安排：①接待人员 ②财务人员 ③协调人员

6、会议现场服务：①引导服务 ②现场持续准备服务 ④茶水服务 ⑤安全 ⑥保密服务

7、保密服务内容：①会场保密 ②地点保密 ③会局环境保密 ④人员保密 ⑤会场基本设施保密。⑥文件保密 ⑦宣传报道保密 ⑧器材和通俗设备保密。措施：①加强保密教育 ②制定保密纪律 ③健全保密制度 ④入场检查制度 ⑤文件签到制度 ⑥文件清退制度 ⑦器材专用专管 ⑧会议清场 ⑨报道送审制度。

8、VIP客户的住宿安排：服务内容，套房或单人房、限进饭店的贵宾接待程序。

9、特殊人士的住宿安排:对象，出席会议的老弱病残智障人士。原则，尊重与方便）

10、会议总结：①表彰为会议成功举办作出贡献的单位和个人

②秘书处汇报财政收支情况

③通报和发表会议所取得的成绩

④部署和预先报道下次会议。

11、办展机构的服务：①咨询台的服务 ②展位搭建的服务 ③展馆施工与管理服务 ④安保服务 ⑤布展的车辆管理服务

12、展位搭建商的服务：①接受委托，负责为参展企业进行特装展位的搭建与装修工作。

②受办展机构的委托 负责执行中心站台的搭建与装修工作 ③受办展机构的委托，负责执行开幕式主席台及背景板的搭建与装修工作。④接受委托，负责执行咨询台的搭建与装修工作。

13、展中办展机构的服务：①入场观众登记服务 ②咨询与引导服务 ③会展资料发放服务(资料：参观指南、观众登记表、相关证件、门票、会刊等)④征求意见和建议服务 ⑤知识产权保护服务。⑥安全保卫服务。⑦清洁服务。

14、会展物流服务的要求：①安全性 ②快捷性 ③准确性 ④经济性

15、会展客户关系管理的意义：①客户关系管理有利于提高企业的赢利能力，降低企业经营

成本，提高企业收入。

②客户关系管理有利于提高企业的竞争优势。③客户关系管理有利于降低企业经营风险。

④客户关系管理是提高企业的交易效率的重要途径。

16、对客户实行区别对待的4个态度：①屈从取悦态度 ②关怀重视态度 ③随机适应态度 ④冷漠抛弃态度

17、会展客户关系的维护：①要维护良好的客户关系，就要延迟客户信任阶段

②要延长客户信任阶段，就要努力增加客户价值提高客户满意度。

③在客户关系的发展阶段会展企业客户工作重点不同。

④处于不同发展阶段的会话的关注重点不同。

18、会展客户满意度实施流程(4个)：①搜集客户信息，发现市场。②制造客户分案，实施专业化服务③实施活动方案，追踪需求变化。④评估活动绩效，改善客户关系。途径：(3个)①会展客户识别 ②会展客户细分 ③会展客户预测

19、客户忠诚度的类别：①垄断性的忠诚 ②更换成本高的忠诚 ③习惯性忠诚 ④许诺性 20、提高会展客户满意度策略：①了解参展商参展目的，提供相应的服务。

②丰富员工专业知识，提高员工服务技能。③为参展商提供全程服务。④处理客户投诉。⑤把客户消息度作为考核员工工作绩效的指标。

21、会展物流服务商的选择标准：①物流企业的规模与品牌。②物流企业的资质。③物流企业的专业化程度。④物流企业的增值服务。⑤物流企业的运输质量。⑥物流服务的时效性与安全性。⑦物流企业的信息化程度。⑧物流服务的性价比。

22、办展机构的商品运输服务：①指定物流公司。②协助展品顺利进人展馆。③协助同外展品办理入关手续，请海关工作人员现场办公。④协助海关工作人员进行海内外展品监管。⑤协助同外展品