第一篇:童装与童鞋的营销困境分析
童装与童鞋的营销困境分析
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据最新服装业报道,童鞋品牌的集体发力,成为2009年度惨遭全球金融危机肆虐和渠道库存积压拖累的鞋业行业一道亮丽的风景线。尽管如此,童鞋品类要想在整个鞋业品牌中脱颖而出尚需时日。毕竟,童鞋品牌目前总体处于批发销售阶段,品牌知名度、美誉度乃至忠诚度的提升不可一蹴而就。
要想快速创建和提升童鞋品牌,完善品类结构和优化渠道结构成为必须跨越的两头拦路虎。每一头拦路虎都足以对童鞋品牌创建造成致命的威胁。童鞋消费特性异于成人
说起童鞋,其具有明显别于大人鞋的消费特性,生搬硬套大人鞋的营销模式,可能会使得童鞋企业误入歧途。
相对大人鞋而言,童鞋具有以下鲜明的消费特点:
1、穿着生命周期短,对品牌敏感度适度降低;
2、决策者、购买者和使用者分离,家庭一站式购物倾向明显;
3、对终端导购人员信任感强烈,导致更加认可商店零售品牌;
4、鞋业品类丰富的紧迫性大于鞋服搭配的急迫性,原因在于儿童平时主要穿着校服,对其它品类服装搭配要求低;
5、童鞋细分品类之间的连带性销售明显,导致对鞋业细分品类组合要求高、对鞋服搭配要求低;
6、购买后的穿着评价直接影响后续对其它品类的购买决策。
童鞋消费者的这些消费特点,直接影响到每个童鞋品牌的货品品类完善进程,也直接影响到渠道业态的发展步伐和升级方向。童鞋渠道升级势不可挡
说起专卖模式,并非想当然以为就是专卖店。专卖店只是专卖模式的一种零售业态表现形式。只要集中体现品牌形象、集中展现品牌货品,就应该视为开始了专卖转型。从这个角度,专架销售已经吹响了专卖转型的号角。从专架销售向专区销售和专柜销售进发,进而提升至专厅销售和专卖店销售,恰恰经历了专卖模式“播种-生根-发芽-开花-结果”的过程。
作为国内鞋服行业专卖模式的后来者,童鞋企业在专卖模式起步阶段,应该强调专卖灵活性大于规范性、区域跑马圈地优于单店精耕细作。也就是说,在专卖模式起步阶段应强调形式上的专卖:品牌形象统一、促销推广统一,在客户选择上应以吸引新客户加盟为主,目的在于快速树立童鞋品牌的专卖印象。毕竟,童鞋企业在终端网点建设上严重滞后,原有的批发模式之下发展的各类网点采取散货经营模式,销售的童鞋品类和品牌数量众多。在其转型做专卖的起步阶段,尚不足以实现真正意义上的品牌专卖,更多地体现为挂上某个童鞋品牌的门头形象和货架形象,而在实际经营的童鞋品类上,是以该童鞋品牌的优势品类为主,以其它童鞋品牌的其它品类为辅,我们姑且称之为“优势品类品牌专卖”。这是童鞋市场的现实状况,也是童鞋品牌的无奈之举。这时候,坚持自身优势品类在每个专卖终端的排它性销售,就成为每个童鞋品牌坚持发展专卖店的底线。恰恰是,如果坚持真正意义上的全品类品牌专卖,童鞋企业的终端转型和渠道升级就会起步艰难、遥遥无期。而如果童鞋品牌不能快速扩张网点数量,就根本没有参与鞋业市场竞争的必备筹码,渠道升级也就无从谈起。
而等到童鞋企业已经在终端上初步站稳脚跟,就自然步入了专卖提升阶段:强调专卖规范性大于灵活性、单店精耕细作优于跑马圈地,到了专卖提升极端当然要强调内容上的专卖:货品结构统一、运营管理统一,在客户选择上应以吸引新客户加盟和引导老客户发展多店并重,目的在于持久打造专卖形象样板,奠定专卖渠道基础。这时候,童鞋品牌通过前期坚持自身优势品类的排它性销售,就成为每个童鞋品牌坚持发展专卖店的底线。通过自身优势品类的独家销售,提升终端消费者对自身品脾的认知度和接受度,再逐步扩充品类结构,逐步置换其它品牌的品类,这是童鞋品牌发展专卖渠道的“移花接木”策略。
从鞋城的专区、专架,到鞋城或商场的专柜、专厅,再到店中店和街边专卖店,童鞋品牌的渠道升级大致会经历这三个发展阶段。这三个不同的发展阶段,其实代表着支撑童鞋品牌销售的终端零售业态在发生变迁;同样往上追溯,可以发现支撑童鞋品牌分销的渠道合作伙伴的经营模式也在发生变迁--从在各地以批发模式多家发展零售商到以特许加盟模式设置当地独家加盟商。这两股变迁的洪流汇集在一起,就成就了童鞋品牌渠道升级的滔滔大江、不可阻挡。每个童鞋品牌所能够做到的,是顺应这种渠道升级的大势,匹配性地规划和提供最大程度发挥渠道售卖优势的鞋服品类结构,并针对不同零售业态的运营特点实现针对性的政策支持和管控。
随着终端卖场零售业态的升级,能够售卖童鞋货品的终端阵地也在一步步提升、扩充。多出来的售卖阵地该如何扩充鞋服品类结构?就成为每个童鞋品牌必须抉择的话题。
同样,支撑各级渠道合作伙伴不断升级渠道、扩充终端阵地的直接动力,当然也在于各个童鞋品牌不断丰富完善的鞋服品类结构。只是,现有品类结构的完善,到底该横向扩充以丰富鞋业品类?还是纵向扩充以实现鞋服搭配?这就需要每个童鞋品牌三思而后行!具体到品类完善决策,横向扩充涉及到具体的扩充方向。一般而言,童鞋品类可以细分为皮鞋、休闲鞋和布鞋三个细分品类,同样也就代表了高、中、低三个消费档次。每个童鞋品牌结合自身现有的童鞋品类,需要确定具体完善的品类结构和时间节奏。众所周知,福建泉州区域的童鞋品牌的优势品类是休闲鞋,在实际丰富品类结构时,就面临到底是先上马皮鞋、还是先增加布鞋的艰难抉择。这中间,既有区域消费习惯的原因,也有对于生产管控的因素,还有品牌定位的深层次考虑。
因为区域市场的差异,全国南北东西对于皮鞋和布鞋的消费能力差异较大。比如北方市场,对于童鞋中皮鞋品类的消费需求就相对较大,而与之相反,南方市场又会对布鞋有所偏好。这背后的原因,既有气候方面的客观差异,也有区域消费习惯方面的主观判断。同样,童鞋品牌丰富品类结构更多采取外协加工的方式,各个童鞋品牌厂家到底对童鞋的皮鞋品类还是布鞋品类的生产工艺标准更有发言权?到底对童鞋皮鞋品类还是布鞋品类的外协工厂更有掌控力?直接决定了生产管控的难度。最后,从产品金字塔结构分布的角度,通常表现为皮鞋处于金字塔塔尖、休闲鞋处于塔身中部、布鞋处于塔基位置的分布格局。每个童鞋企业也需要结合自身现有优势品类的品牌定位,决定自身品类完善延伸的方向、品类市场定位和价格定位。
同时,从童鞋品牌发展连锁专卖模式、支撑终端长久赢利的必要性而言,服装和配件的扩充势在必行。到底该由现有的鞋子品类向服装还是配件扩充,也是一个颇难抉择的话题。相对而言,发展配件的现实性和可能性大于扩充服装品类,这首先取决于现有鞋子终端售卖场所限制的原因,更多体现为儿童群体对于鞋子和服装品类搭配的非对称性根源。成人运动品类之所以鞋服搭配成功在先,这取决于运动鞋和运动服在穿着功能和使用场合的高度一致性,而在其它成人鞋品类中,鞋服搭配的必要性就在降低。到了儿童群体层面,因为穿着功能的趋同性,对于鞋服搭配的必要性并没有强烈的要求,因此,也就很难出现那种“皮鞋配西装”、“运动鞋配运动服”的典型鞋服搭配局面,也使得童鞋品牌对童装品类的风格定位、款式特点、材料、工艺、价格等各个方面更难把握。另外一点不容忽视的现实是:现有童鞋品脾的区域代理商和终端加盟商通常具备鞋子销售经验,对于童装则不算内行。到底该如何选择每一季的童装款式、如何实现童鞋与童装的合理搭配,均对童鞋代理商和终端加盟商提出了新的课题。
因此,每个童鞋品牌在决定品类丰富方向时,首先需要分析自身的优势区域市场和劣势区域市场的销售表现、各个细分品类的市场定位和销售机会点,从而能够为渠道成员开疆扩土、冲锋陷阵提供充足而实效的弹药,也才能为后续发展双门头专卖店乃至更大面积的儿童生活馆细分零售业态奠定货品基础和渠道基础。
第二篇:童装市场环境差异化营销分析
童装市场环境差异化营销分析
童装市场营销环境是指对企业市场营销活动发生影响的各种因素的总体经营环境。在现代市场经济条件下,随着市场营销环境的不断变化,童装企业在开展市场营销活动中,如何通过建立与市场需求相适应的营销系统,采取有效的营销策略,经常监视和预测其周围的市场营销环境的变化,及时运用合适的营销对策,使企业的市场营销策略与市场营销环境的变化相适应,从而促进童装企业经营的发展。根据笔者多年来对童装市场营销策略的研究,本文通过解读童装市场宏观环境、微观环境,预测童装市场发展趋势和市场竞争环境,结合童装市场营销的环境的变化,有针对性地策划营销策略,做到市场营销策略与市场营销环境相适应,便于更有效地、可行地开展童装市场营销活动,使童装企业的营销策略能迎合消费需求心理和促进企业经营效益的提高。
一、童装市场宏观营销环境分析
(一)社会经济发展,将促进童装市场购买力的提高
随着我国经济发展和区域经济增长率的稳步提高,使广大居民从社会经济增长中得到收入水平提高的实惠。由于居民的支配现金收入不断提高,消费需求观念由原来的节俭型向适度的消费型转变,从而促进了消费需求增加和购买力水平的提高。我国第十一个五年规划中提出:要让改革发展成果惠及广大人民群众,通过努力缩小贫富差别和城乡差别,着力提高低收入者收入水平政策的实施。在未来的五年时间中,当社会经济发展到一定阶段,必然会带来社会结构和生产及消费方式的重大变化,人们的生活方式由满足温饱型向追求生活质量的过渡时期。当居民收入水平增长后,将直接促进消费能力的提高,也会拉动童装市场消费需求量的增加。尤其在今后几年中,我国新诞生的家庭会不断增加。随着他们家庭收入的提高和生活质量的改善,美化孩子的衣着生活已成为家庭生活中的一项主要内容,消费结构升级和消费能力的增强,将为童装市场提供一个发展空间。
(二)儿童人口环境变化,将呈现新一轮的消费群体
在今后几年,我国将进入第三次生育高峰期(第一次在50年代;第二次在80年初)。预计在2006年以后,我国新生儿出生率将保持一定比例递增,到2010年,我国新生儿出生将进入一个高峰期。我国儿童人口环境将随着新生儿出生数的增加而发生变化,每年新生儿出生数的增加,在童装市场形成一个日益扩大的消费群体,这些潜在的需求,有利扩大童装消费量。
(三)我国城镇化建设进程加快,将拉动童装市场的消费需求
我国到2020年要基本实现四个现代化,国家制定了一系列政策来努力缩小城乡差距,在未来的十多年时间中,随着各地区城镇化建设进程加快,将带动居民消费需求的增长。预计到2010年我国城市化水平可达到46%左右,到2020年可望达到55%左右。在实施城镇化发展和建设中,通过农村人口逐步向城镇转移,农业生产逐步向工业生产和服务业转移政策的实施,让这部分农村转移人口在产业调整中使他们有一个稳定的收入,当他们收入达到一定水准后,其家庭的生活水平和生活质量也逐步得到改善和提高。随之,这部分家庭对孩子衣着商品需求的观念也将发生变化,从现阶段以满足基本生活的温饱消费需求,逐步转向以追求生活质量的品牌消费需求,并将成为童装市场的潜在消费群体。(现据有关部门统计,我国农村现有1.1亿的富裕劳动力中,目前有9000万人实际在城镇生活),当这部分潜在消费需求转化为实际消费需求后,有利于扩大该市场童装消费需求量。
二、童装市场微观营销环境分析
(一)消费观念的更新,将影响消费需求变化
随着童装市场新一轮消费群体的诞生,其消费观念和消费习惯受到生活质量改善的影响,对童装的需求趋向于品牌化、个性化和时尚化。未来几年中,童装市场消费对象以年轻家庭为主,由于这些家庭主要成员年龄都在二十岁至三十岁之间,他们的消费习惯和需求心理是以品牌商品为主(收入高的以著名品牌为主;收入一般的以大众品牌为主)。当他们有了下一代后,他们对品牌商品嗜好也会延伸到孩子身上,尤其是现在的年轻家庭,他们接受教育的程度和文化水平都有所提高,其消费观念随着社会进步和社会职业阶层的不同,收入水平不同,家庭审美观不同,也会产生消费需求不同。消费需求观念的更新,将会使这部分新诞生消费群体的潜在需求,由现在的注重质的消费阶段向感情消费阶段和体现社会阶层身份阶段过渡。消费需求观念的更新和消费需求心理的变化,必然会推动童装经营企业营销策略的变换,通过确立与消费需求相适应的市场营销理念,以迎合童装消费新的需求。
(二)童装市场蕴藏的需求受到童装经营企业的普遍关注
近几年,随着童装市场人口环境的变化和消费购买力的增强,较多童装经营企业,展望到了童装市场发展的前景和消费潜在需求的增长空间。为抓住童装市场新一轮的发展机遇,许多童装企业通过提升品牌内涵和知名度,积极拓展市场和组建营销网络来提高童装经营的市场占有率。
在终端市场,大部分商场对童装经营业态关注程度也有所增强。在每年的商场经营业态的调整中,其童装经营面积都有不同程度的扩展,童装经营面积扩大,使商场童装品牌丰富度得到提高,商品门类和款式规格更趋齐全,能迎合不同层次的消费需求,以追求童装经营的规模效应。还有,在童装二级市场受到童装消费群体逐年扩大和童装消费需求量增加的影响,该类市场童装品牌专卖店步入发展期和成长期,童装品牌专卖店的发展,推动了童装二级市场品牌经营的发展。
(三)童装市场经营模式呈多元化格局
近几年,童装市场呈现多种经济成份,多渠道流通的竞争态势。从童装企业所有制性质划分,可分为国内合资企业、中外合资企业、外商独资企业、私营企业和个体工商户。从流通渠道划分,可分为企业自营(直销)、加盟经营、批发经营和授权托管经营。不同所有制企业根据各自制定的市场营销策略,采用不同的经营模式以及不同的流通渠道来组建营销网络,他们为追求经营效益最大化,认识到开发终端营销网络才是实现经营利润最有效途径,也是企业追求自身发展的经营战略目标。不乏有许多童装企业,开始建立各自的营销通路或采用多种经营模式开发终端商场和营销网络,以提高企业品牌(产品)的市场占有率。
目前,童装市场经营模式呈多元化格局,大致可划分为:童装批发经营市场和童装品牌经营市场。其中,童装批发经营市场是以满足低端消费需求为市场营销定位,该类市场特点是大众化、常规化、规模化,价格定位较低,产品批发销售渠道依赖于1亿多的儿童低端消费者。国内最有代表性的童装批发经营市场,有浙江省湖州织里童装市场和广东省佛山童装市场,该市场已经形成童装产业集群效应。如浙江省的织里镇童装市场,目前拥有童装企业4980多家,缝纫设备10万多台,从业人员1
2万多人,年童装产量2亿多件(套),年产值51亿元左右,在国内童装市场占有率达到20%以上。如广东省佛山童装市场,目前拥有童装企业2000多家,从业人员7万多人,年童装产量1.7亿件(套),年产值35亿元左右。这两个地区童装市场已形成了从织布、印染、制造、辅料配套和批发、销售为一体的童装产业链,使其产品生产成本明显降低,产品销售价格在童装市场具有较高的竞争力。由于这类市场直接面向终端客户,市场信息反馈较快,企业规模较小,生产调头较快,其生产周期和产品更新速度以及价格优势,吸引了中、低端市场需求,并成为童装市场新崛起的“童装名镇”。但随着童装市场营销环境和消费需求发生变化,中、低端市场在今后几年将有所缩小,童装批发经营市场会面临童装品牌经营市场竞争,因此发展童装批发经营市场的品牌经营,确立品牌经营理念已迫在眉睫。
三、童装市场发展机遇和竞争环境
现阶段,我国0岁-16岁儿童人口有3亿多左右,年童装需求量在10亿件(条)以上,童装消费总额要高达500亿元左右。在今后几年,童装市场消费量每年将保持12%以上的增长,并成为中国最有增长性的消费市场之一。在今后几年,随着童装市场宏观营销环境的变化,童装市场将步入新一轮的发展期,童装产业又将迎来一个发展的“春天”。但随童装市场微观营销环境的变化,童装市场面临的竞争也日趋激烈。由于童装市场企业进入的门槛较低,科技含量不高,其营销模式和产品的开发很容易被模仿和抄袭,较多的童装企业为扩大市场份额,根据企业的经营定位和目标顾客的需求,推出不同营销策略来参与高端市场与低端市场竞争。在近阶段,童装市场在品牌经营发展过程中,还会受到国外品牌纷纷入市抢占国内的童装市场份额的影响,童装市场品牌与品牌之间的竞争,由于受到企业外部市场营销环境的影响,童装企业为提升品牌经营的市场竞争力,都较注重品牌文化建设和品牌形象塑造,在一定程度上有利于推动企业童装品牌经营质量的提高。同时,部份品牌童装也会受到新的竞争环境的威胁,将面临又一轮的市场“洗牌”运动。
在销售终端,随着童装营销网络向市场渗透不断深入和商场童装营业面积扩大,逐步呈现出童装经营的规模效应,使消费者对童装选购有了更多挑选余地,较多的终端经营者为提高童装经营业绩,采用不同的营销策略和优惠促销方法来吸引消费者购买,这种以价格竞争为主的营销手段,使企业与企业之间营销竞争日益加剧,同时也将受到消费购买心理趋于理智和终端营销活动竞争,给童装终端带来了消费分流的竞争威胁。
由此可见童装市场在发展机遇和挑战并存的形势下,童装企业如何抓住童装市场新一轮发展机遇,根据童装市场营销环境的变化,策划具有企业个性化和差异化的营销策略,是提升企业市场竞争力的一个有效途径。
童装企业要实施差异化的营销策略,必须坚持以顾客为导向。尤其在童装市场,由于童装消费对象的特殊性(童装消费对象为儿童家长和儿童两部分组成),不同消费对象是一个不同的个体,他们的需求都存在着差异,特别当市场趋于成熟,消费需求趋于理智,童装消费需求逐步进入个性化需求的时代。因此,企业在策划差异化营销策略活动中,应根据企业的市场定位,消费群体的细分,来判断顾客差异化的需求,准确把握“顾客的需求”。通过发挥品牌的特色,使童装产品和质量功能优于竞争对手,运用企业特有的差异化和个性化的营销手段,开展完善周到的品牌服务,最大限度地满足顾客差异化的需求,是企业实施差异化营销策略的关键。
本文通过对童装市场营销环境的解读,从中展望到童装市场发展机遇和所面临的竞争威胁。作为每一位童装经营者应该正视童装市场营销环境的变化,结合企业的经营定位,有针对性地策划与童装市场营销环境变化相适应的营销策略,将有助于促进企业童装经营的发展。
第三篇:市场竞争激烈 童鞋童装品牌如何脱颖而出
市场竞争激烈 童鞋童装品牌如何脱颖而出
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随着童鞋、童装市场竞争升级后如何做好童鞋、童装品牌,这是每个童鞋、童装企业都需要思考的问题。在竞争日趋白热化的服装业,如果说还有最后一块“金矿”尚未开发的话,那非童鞋、童装领域莫属。
童鞋、童装市场前景之诱人,让众多运动品牌“嘴馋”不已。就在百丽宣布进军童鞋、童装市场的同一时期,主打时尚运动的特步也在其中期报表披露进军该领域的信息。而在此之前,同城的安踏、三六一度早早就做好了少儿系列产品的开发与终端布局。除外,近年来,安踏、七匹狼等泉州品牌开始将触角伸至童鞋、儿童服饰和配件领域,参与儿童用品市场的竞争,少儿市场成为这些成人品牌新的利润增长点。有专家认为,随着新生力量的介入,国内儿童鞋服市场的重新洗牌很快就会开始,国内儿童鞋服品牌“群龙无首”的局面很快就会被打破。
新一轮的竞争绝不单纯体现在价格或生产制造能力的竞争上,更多的则是体现在品牌的全面竞争。面对新一轮的品牌竞争,国内的童鞋、童装企业该如何做好童鞋品牌,怎样才能在新一轮竞争中脱颖而出,怎样才能将现有童鞋、童装品牌做好做大做强?
第一、细分童鞋、童装群体市场
做好童鞋、童装品牌首先要细分童装群体市场。市场还是那个市场,所不同的是市场需要针对性的细分,只有群体界定清楚,才能有利于企业。童装市场,从市场具体来说可以分为0岁婴儿装,1-3岁幼儿装,4-6岁小童装,7-9岁中童装、10-12岁大童装、13-16岁少年装6个细分市场。做好童鞋、童装品牌这样细分的主要目的是针对儿童在0-16岁发育过程中,不同的阶段其所面临的心理特征和生理特征以及成长特征都是存在差异的。儿童在其成长过程中,心理意识是逐渐由无意识到有意识以至于到叛逆的发展过程。该过程的有效把握,将决定童鞋、童装在不同的阶段其款式和用料的差异。同时,做好童鞋、童装品牌由中国的国情看,只有两个年龄段的衣着是没有任何禁忌的,一个是婴幼儿群体,另外一个就是老年人群体。做好童鞋、童装品牌所以从服装款式和颜色上可以说用“肆无忌惮”四个字来形容。这就是婴幼儿期儿童的心理和生理典型特征。第二、定位童鞋、童装品牌市场消费者
做好童鞋、童装品牌再个就是要定位童鞋、童装品牌市场消费者。做好童鞋、童装品牌童鞋、童装市场和成人市场最大差异和不同就在于,童鞋、童装市场的消费者有两种人组成,其一是童鞋、童装的使用者即为儿童,另外一个就是购买童鞋、童装的决策者和参谋者即为儿童的父母。做好童装品牌童鞋、童装产品的这种特殊性就为品牌提升带来了难题,是锁定使用者儿童还是儿童的父母?毕竟这二者的判断决策力可是有天壤之别的。
年龄越小的儿童,其自我意识越弱,年龄越大的儿童,自我意识越强。从这点分析,婴儿期、幼儿期的消费者指向应该是父母,而不是儿童。而小童到少年的范围内,儿童的意识越来越强,自我选择的意识也越强,这就导致儿童的年龄越大,其市场消费者的指向越向儿童本身靠拢。做好童鞋、童装品牌这种趋势和变化将决定厂商产品的基调,营销强调的是效率,即企业应在最短的时间内将产品销售给消费者。而撬动这个市场杠杆最有效的方法就是找到恰当的支点,对童装而言,该支点即为品牌的精准定位,满足消费者的需求。
第三、童鞋、童装品牌定位
做好童鞋、童装品牌最后就是要明确自己的品牌路线。童鞋、童装产品是按照年龄的增长,使用者的心理意识越来越强,则其选择产品的意志也就越强,相对而言,作为决策者的父母正在由决策者和执行者向参谋建议者转化。所以,做好童鞋、童装品牌对于童装产品的定位也是截然不同,对于婴幼儿产品应该定位在父母,而对于小童以上的产品则应回归定位到儿童本身之上。
做好童鞋、童装品牌品牌价格定位关键点:在童鞋、童装市场中有两大类产品,一类是泛滥的低价货,这些产品无品牌意识,大量充斥市场;另外一类是高端货,走品牌路线。然而,在现实生活中,因为儿童这个群体在自身成长过程中,其心理和生理都处于高速变化时期,做好童鞋、童装品牌这就导致产品的周期比成人市场的产品周期大大缩短,甚至父母们在决策购买的时候,会因为孩子的身体每年都在成长变化而产生临时性凑合的想法。做好童鞋、童装品牌这种情况的大量存在,就导致消费者在采购产品的时候,往往会选择那些性价比高的产品作为首选,因为这样的衣装即使丢弃了也没什么值得可惜的。
第四篇:童装营销策划书.
中福商场促销文案
策划组:杯中论语工作室
一、策划目的
1.通过有效的营销行动,充分拉动中福商场春节期间的销售;
2.通过系统的营销计划,构建中福商场的良好形象,拓宽客源,树立商场知名度和忠诚度。
二、营销战略
(一)“我享春节”特别行动
说明:本促销行动根据少年、男士、女人、老人不同的生活习惯、心理特点、商品需求等因素设计了相应的促销方案,目的是为了让更好更全面的满足每一类每一个顾客的需要,从而抓住每一个商机,打好这个春节营销战。以下促销方案多从目标消费者的实际需要出发,以满足顾客为切入点,诱导顾客对中福商场产生好感。
1.我享春节之少年日
四驱车大赛
春节,儿童成了一支特别的消费大军。作为新年,不管是为了奖励孩子,还是习俗使然,父母都会在此时满足孩子们的要求。衣服、玩具、文具、小吃等等,只要儿子在春节开口了,父母都会给予非一般的考虑和满足。
籍此,我建议商场在门口或商场内划出一块空旷的场地来。举行儿童四驱大赛。规则:
1.现场报名,现场参赛,分时段进行PK。2.由参赛者自备四驱车参加比赛。
2.同时工作人员按照报名人数,灵活实行不同的比赛方式。3.可以是擂台赛、晋级赛,或由商场制定规则,选定评委按照相关比赛要求实行评分制,由裁判组分时段评出奖项。获得奖项的可获得商场赠送的四驱车或其他奖品。
PS:除此之外,我们可以策划儿童拼图比赛、儿童智力问答大赛、儿童走秀大赛等等,方式因人因物因场地而已。
购儿童用品赠时尚玩具
如上所说,儿童用品是一个巨大的市场,因此我们要充分把握该市场,刺激儿童的购买欲望。
因此独特的赠品同样可以促使交易的产生。因为,随着生活水平的提高,家庭花费在儿童身上的消费也越来越舍得。只要孩子高兴了,父母也就开心了。
如今,风靡全球的迪斯尼、蜘蛛侠、奥特曼、变形金刚、机器猫等等,电影或漫画中的角色成了儿童们的最爱。因此我们的促销策略为:购童装赠时尚玩具。
操作方案:
此促销要立足于趣味性、刺激性,奖品的设置要丰富。比如说我们可以设置一个游戏规则,购买童装即获得一次游戏机会。一共有五张卡片(各卡片的图片不同,分别为奥特曼、蜘蛛侠等),由小朋友随意抽取两张,形成一个组合(一共有10个组合),假如卡片组合为蜘蛛侠和机器猫时,将获得一个带音乐的玩具手机;假如组合为蜘蛛侠和奥特曼时,将获得一个“米奇闹钟”。当然具体游戏规则可以根据情况调节设计,这里给出的只是一个模板。
需要注意的是:礼品的价格不应太高,这将造成商场经营成本的提高,价格太低也不好,这会让人产生一种不屑感。因此赠品玩具的选择要颇费心思,既能引起儿童即时的兴趣,价格又不会太高。除此外,玩具可以分价值层次来赠送,适当加入少量高价值物品是非常必要的。这有利于提起父母的好奇心和儿童的挑战心、娱乐心。
动漫人物手拉手
聘请演员扮演蜘蛛侠、奥特曼、超人、米老鼠等青少年喜闻乐见的动画人物,设计相应的舞蹈、话剧、小品等节目来吸引人们的关注。同时我们可规定当购物小票满多少元后,可以免费和“蜘蛛侠”合影。这会极大俘获青少年的心。当儿童们看到这些平时只出现在电视上的人物时,必然会赖着不走。而父母为迁就儿女,必然会留下来陪儿子,此时父母也将开始留意商场及其所开展的活动,当他们发现感兴趣的东西,他们必将走入商场,由此可以进一步提高商场客流量。
2.我享春节之男人日
扳手腕大赛
力气是男人的重要象征,我们可以在商场门外开展扳手腕擂台赛。从而吸引身强体壮的男人来参赛。
成语接龙大赛
通过成语接龙,让早已成年的男人感受儿时的快乐
快乐摇钱树
在商场门外的一颗小树上吊上不同的硬币,持购物小票的男人将获得摇动摇钱树的资格。摇动的时间按购物金额分等级,如购物满50元以下为5秒,以此类推设计。
同时可设计几个终极大奖,当顾客摇下印有商场LOGO的印章后,可以现场兑换200元的现金。
食神大比拼
由商场提供面食,谁吃的面食多谁就是食神。
爱的宣言
任何男士只要在商场给心爱的人购买花、戒指等其他礼品,商场将免费为客户投递,并由商场送上表白语。比如商场可以设计一个属于自己的吉祥物,然后在其身上装上录音器,顾客可以通过其录上自己对心爱人的表白,然后由商场投递礼品时,代客户播放“爱的宣言”。当然客户也可以掏钱购买该玩具,届时该玩具将一同投递给收礼方。
3.我享春节之女人日
谁是最美的女人?
任何女士均可向商场递交个人相片、相关资料和参赛宣言。在一定的期间后,商场停止照片递交活动。由商场设计相应的投票板置放于商场门口。由公众进行自由投票,每人只有一次投票权。投票数最高的女士将获得“美丽女神”的称号,并获得相应奖金。(具体规则需由商场根据实际情况来设计。)
百年好合
在商场的组织和监督下,只要是情侣或夫妻的人均可参加商场的“情侣游戏”。比如接吻赛、背人赛等等相关活动,得分最高的一组可获得名贵家电一套。
永远的美
购物满百的客户均可获赠“特别马克杯”一个。顾客凭购物小票,向商场提供个人相片一张,商场将为其印在马克杯上。以此满足不少女人爱美、喜欢表现的心理。
4.我享春节之老人日
关怀每一程
商场组织正规医生,为每一个商场老人顾客提供检测血压等身体检测服务,同时提供拔罐器,颈腰椎牵引器等医疗设备给老人使用。
鼠年送健康
凡购物满百的购物可获赠相应保健知识读本一册。同时可参加抽奖活动,奖品为保健用品。
(二)整体促销战
说明:除了针对性营销外,我们另外设计了几个整体性促销策略。以达到系统化、多元化的促销覆盖,确保中福商场的促销行动起到实实在在的效果。
1.商场形象战
开展商场VI设计,有利于提升店铺整体形象,烘托新年氛围,美化顾客购物环境。从消费者行为学和心理学来看,消费者的购物受外部环境因素和情绪的影响,愉快优雅的环境和欢快的心情将大大提高人们的消费期望和购买指数。
店铺形象可以是简陋的,但是不可以不美观。营销时代,消费者最看重的是什么?产品的质量吗?不是!因为对于技术含量低的产品来说,很多东西已经步入同质化了。如何才能让顾客选择我们的童装,只有给他最美的享受、最好的服务。
VI设计就是要打好“第一印象”战。对店铺的VI形象设计虽然是个花费颇高的方案,但是带来的收益也是客观的。我们来假设一下,同样是买“以纯”的品牌衣,一家店铺店面肮脏,店名设计俗气;而另外一家店,店面装修美观高雅,假设就如我们看到的“以纯专卖店一样。那你想顾客会选择哪一家呢?不可否认,对于大多数准备购买“以纯”服装的人来说,他们会选择店面整洁美观的那一家。这就是顾客的品牌意识在作怪了。因为他们相信,形象美观的店铺买的商品也很好。而相反,即便那家装修俗气的店铺买的是正货且价格相对更低,也不会有多少人愿意去哪里购买。这其中正是品牌的信赖感和消费时的享受性左右了顾客的选择。
个人建议,重新或完善商场的整体设计。比如:
(1)将商场入口设计成“水帘洞”或“老鼠洞”一样的入口(一定要宽敞祥瑞),再添上一些喜庆彩灯和装饰物品,烘托出神秘吉祥的氛围,从而强烈吸引人们眼球,提高商场的关注率。
(2)重新设计商场的LOGO、宣传单、塑料袋,一切设计以“春节”、“吉祥”、“传统”、“老鼠”等为基本设计元素,从而整体上酿造恢弘的节日气氛,增强商场对消费者的视觉冲击力,形成整合传播。
(3)重新设计商场的摆设,春节期间,商场的人流量必然会增加,因此我们要创造出一个宽敞舒爽的购物场所,如果商场过于拥挤混乱,只会给消费者带来反感而不是热闹的感觉。因此商场的设计务必:宽敞、通气、安全、热闹。
(4)巧妙设计商品的陈列,过年大伙儿喜欢买什么,想要买什么,不可能买什么。这些都需要商场做一定的调研,据此设计相应的商品陈列,你的产品怎么摆很大程度上影响到了消费者继续挑选和观看的兴趣,合理的产品陈列甚至可以协助消费者尽快做出交易。主推商品、打折商品、服装、食品等等要根据消费者的结构和兴趣来进行陈列。这样有利于最大程度的激发顾客的消费欲望。比如食品类年货肯定要放到最显眼的地方的。
2.鹦鹉迎客
在商场的大门旁放置两个鹦鹉,身着量身定做的喜庆制服,当有顾客进入后,鹦鹉们齐声说“欢迎光临”。
于此顾客一进门就被如此新颖的迎客方式产生兴趣,不管如何,我们将在顾客进门第一步时就吸引了他。当然,我们也可以将其放在门外,将增添更多回头率,不过这得看店主能否将这些小动物训练到不会不辞而别了,呵呵~~。
3.淘宝大风暴
还需要声明一下的是,这一方案模仿于康奈皮鞋一个著名的促销策划:2001年,康奈集团在部分销售网点推出的“淘金大行动”,在一个玻璃缸制作的透明箱子里面放上一元、五角和成分的硬币,让买鞋的顾客伸进一只手抓,能抓到多少送多少。
操作方案:由商场陈列几个淘宝箱,在箱子里放上彩票券、硬币、小礼品、中国结等各类小物品,顾客凭购物小票可参加抽奖活动。
4.夺宝奇兵(格林密码)
顾客购物前,可以通过抽奖的方式抽到一张奖券,如果奖券为“抵”字就能在购任何童装时凭券抵消5元人民币(具体规则因境而异)。除此外,我们可以挑选一些商品,比如服装,在服装的隐蔽处粘贴上一些纸张或不干胶,布块上写有几个数字。当顾客成功购买服装后,可以通过对衣服的搜寻,找到其中的布块所在,凭借布块上的数字可以兑换相应的礼品或红包。我们不妨将该串数字称为“格林密码”。
当然,我们在每件衣服上放置“格林密码”的数量可以是不同的,或一个、或三个。一个“格林密码”有一次兑换机会。但是关键的一点是,我们要将密码放得比较难找,从而增加游戏的趣味性。
分析一下该促销方案,事实上购物前顾客已经获得了五元钱,这给了顾客一种错觉:免费的午餐。但是这五元钱需要购物时才能获得,从而诱导顾客进行消费。除此外,购物后的寻宝游戏不仅有巨大的趣味性,且以双重奖励的形式让消费者切实感受到购物后的延伸价值。
5.商品现场荷兰拍
在店门外的一侧搭一个小台,给每个商品都设定一个最低价,任顾客喊价,实行与正规拍卖一样的规则,当喊价超过三次无人再应后便成交。当然这一促销要注意:作为拍卖品的商品搭配结构合理,全部是价值大的商品风险大,全部是滞销商品不易吸引顾客。
6.一元商品限量售
一日只售五件,先到先得。本促销方式不算创意促销,纯粹只是为了赚噱头,招徕顾客。
三、促销理念
1.服务的人性化
之前一再讲到服务的重要性,那么这里再来详细的探讨下,因为服务的人性化可以让顾客感受到销售人员的真情。比如说当顾客满头大汗进来时候,我们递上一张纸巾、一瓶冰水,这都是对顾客的关怀,也会让顾客对我们产生好感:这是一个好人,由此再对我们的商品产生好感。
需要谨记的是,无论何时都要善于从顾客角度出发,当顾客感到快乐了,顾客便会对商场产生忠诚度。
操作方案:当顾客的孩子在哭时,我们拿出自己的零食或玩具给孩子,帮忙哄孩子不要哭;当顾客的手划伤了在流血时,我们递上一个创可贴。自然流露的关怀让顾客感受到的是我们的真情,而正是这种无名的服务很大程度上左右到了顾客的购买决策。
2.创意促销
无论促销的方式如何,必须要坚持的是实事求是、特色鲜明。实事求是在于根据自身店铺的特色和所在区域的环境制定促销方案,没有资金后盾就不能打价格战,否则我们只会被其拖累;大家都是开展折扣促销,那我们就不能以羊群心理盲目跟风,也来个全场三折起,这样只会让我们在平庸中平庸。只有与众不同的事物,才能吸引更多的目光与客源。
因此在制定营销策略的时候,一定要立足实际、创意制胜。对于普通的折扣促销,我不觉得能带动销售量的大幅增长,事实上折扣促销更应化解为其他促销方式。以下为几个营销方案的思路,仅做参考:
第五篇:童装行业现状与发展趋势分析
童装行业现状与发展趋势分析
从整体童装市场生存状况来看,中地档童装比例较大,中高档也以国外品牌为主。从童装整体市场产品款式分析,休闲是现在童装主要趋势,童装休闲主要分为时尚休闲和运动休闲两种。在款式的设计上产品风格趋向成人化、时装化。特别是成人装延伸至童装品牌的企业,比如:衣恋、JOJO等。卡通图案是这些品牌常用的设计元素,如:迪斯尼、奥特曼形象深入人心。
从整体童装产品色彩比较明快。现在童装市场流行色彩每年变化不大,女童多为粉色和白色,男童蓝色和绿色为主。而且每个品牌对颜色每年都有延续性,这也是一个品牌风格的延续性表现。
一、童装发展现状:
童装市场品牌化和时装化。童装市场特点分析,消费需求以品牌化、个性化为主,同时对时尚化的童装追求程度也有所提高。这类风格童装基本以韩国风格为代表(JOJO、兔仔麦为品牌代表)。从童装市场格局分析,目前童装销售60%集中在批发市场,而且这些销售产品多数没有品牌,多属中低档产品。从产业格局分析,童装进入门槛低销售额超亿的企业很少。
二、供给需求:
整个童装市场空间巨大,目前而言,市场上以幼童1—3岁、小童4—6岁居多,婴儿服,中、大童服装偏少,尤其是大童更是断档
严重。
三、竞争局势:
(一)、区域竞争
1、浙江湖里织里镇,注册的童装企业有5000多家,以生产中低档产品为主,产品集中在批发市场销售,很难进入大中型商场,即便进入商场,销售量也居末位,这类企业的生存环境十分危险。
2、福建、广东地区‘这个地区明显的特征是以较新款式和面料占领市场,同时也是我国童装产品的主要出口基地。
3、江苏、上海地区,以合资企业为主,生产高档、名牌童装。其他地区,均以小规模生产,形不了气候,仅在当地市场填补一下空白。
(二)、品牌竞争
小猪斑纳是最早进入国内市场的国际童装品牌,隶属于香港顺昌贸易公司,由广东东莞华顺服装实业有限公司全面负责其童装系列国内业务。其市场已经遍布全国主要省份,拥有直营及加盟120家。华北地区的销售冠军是水孩儿,东北地区销售冠军是巴布豆,华东地区的销售冠军是丽婴房,中南地区销售冠军是玛赛儿,西南地区销售冠军是达兴,西北地区的销售冠军是小猪斑纳,可见没有一个品牌能在全国范围内稳定保持销售优势,以东北地区进入前十的品牌是:巴布豆(上海)、丽婴房(台湾)、ABC(台湾)、宝连灯、七彩城(苏州)、米奇妙(广州)、阿迪达斯(德国)、派克兰帝(北京)、笑咪咪(上海)这些牌子大部分是在上海、广东、台湾等南方城市品牌,只
有派克兰帝是北方品牌,由此可见,在北方市场,本土品牌在相对缺乏或没有更好的业绩。华东地区,进入前十的品牌有丽婴房(台湾)、巴拉巴拉(香港)、嗒滴嗒(泉州)、蔓林格(苏州)、笑咪咪(上海)、好孩子(昆山)、安奈儿(广东)、ABC(台湾)、雅多(法国)、史努比(德国),这个地区外国品牌占据半壁江山,其次是江苏、上海、台湾品牌较受欢迎。
(三)、渠道竞争
做童装市场终端市场,国内童装市场,100元以下的低档市场基本上由国有及私有企业占居。市场相对过剩,基本处于无序价格竞争中,200元以上高端初进口品牌外,其单件的利润很高,但是目前这一消费群体相对有限,利润比较难实现。国外品牌基本凭借雄厚实力强攻国内一线市场,突破口选择在北京、上海、武汉、广东等一流城市,并以进入一流百货商场,建立大型形象连锁店为渠道,占领国内人口多的市场至高点,消费群体主要是中、大童,这也是目前童装整个市场的一个空白档。国内其他品牌基本上选择于区域代理,建立形象店以此拓展专卖与专柜,走商场与专卖渠道并存。
(四)、策略分析
面对激烈市场竞争,童装品牌要占领市场,并不断发展壮大,应当避开价格竞争,实行差异化的营销手段,多运用灵活的竞争策略。
1、品牌效应——行业外部以品牌效应策略介入的势力越来越明显,如:娃哈哈、太子奶、麦当劳就是此类型,但是效果不佳。
2、品牌故事——一线品牌都有自己的品牌故事,如:“一休”,国内品牌很多没有鲜明的品牌故事,品牌风格和定位不清晰,只有年龄和生理定位,缺少心理定位,品牌没有真正的内涵和外延空间。国际品牌惯用的卡通形象作为其品牌形象,如小猪斑纳是一只可爱的小猪,蚂蚁阿诺则把蚂蚁与儿童部分特征联系起来,其蚂蚁阿诺品牌名称包含了蚂蚁与儿童的部分特性(小形象,大作为,生存能力强,战斗力强的精神)。且品牌主角定位为“以小博大的未来战士”的英雄主义色彩,迎合3—14岁少年儿童的心理。
3、营销模式——国际品牌注重直营与加盟店的营销模式,注重品牌形象塑造与维护。国内很多品牌不注重终端影响,没有考虑其售后服务问题。
4、研发、生产、品质保障,是品牌的生命力与保障。
综上所述,中档童装成为童装市场的进入点,市场缺乏大童,为童装品牌提供发展的机会。童装生产市场细分,产业群效应凸现,浙江湖州、广东佛山、福建凤里。因此童装市场成败的关键在于设计和营销能力。