第一篇：21世纪不动产讲师认证 TTT大纲
1、制定培训的目的
2、培训内容的准备 构筑内容-逻辑论证
递进结构.这种结构是根据事物的发展，由浅入深、由表及里、由此及彼、由因及果或由果及因地逐层阐发、深化，把主题阐述清楚
论据之间的关系是递进的，它们的位置不能互换，论证时步步紧逼，直到得出结论
递进论据，举例： 构筑内容-逻辑组合
举例：多个论据证明一个结论：“运动发热” 搓双手会感觉暖和
用石块相互碰撞，产生火花，产生了热
用锤子不断地锤击铁块，铁块也可以热到发红
3、培训在准备的技巧 讲师自我准备的技巧 确定你的地位
• 领导者、支持者、问题解决者 •
精神领袖、秘书、专家
陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。
国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。
早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GOODMORNING SIR！”
陈阿土愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？”
于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！”
如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“GOODMORNING SIR！”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！”
但他非常的生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“GOODMORNING SIR！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！真是丢脸死了。
陈阿土反复练习“GOODMORNING SIR！”这个词，以便能体面地应对服务生。
又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GOODMORNING SIR！”
与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土！”
这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。
4、培训开始的技巧 开场破冰
有效的开场白！
□
将学员的注意力集中到你的话题上来，转移他们其他的情绪 •
制造冲击力，使学员兴奋起来 •
建立你的威信，控制住局面 •
介绍主题
使学员感到舒适放松
引起大家的好奇心，制造积极的气氛 开头语要避免
道歉-“对不起……”、说得太多，太长、寻求赞赏、自我为中心的表现
为发言而自辩、时间把握不恰当、负面的开头、单调的传统开头 十种传统开头语
惊吓的言辞、奇闻逸事、引用（词，文）、提问、非比寻常的事实或琐事
陈述问题/需求、发表理论、发表假设言论、解说标题、争论性的言论 •
开场白的目的一定要明确 树立主题
说明该主题对听众的重要性 概述各项要点
5、解决培训问题的技巧 处理问题的准则
假若你有十足把握答复问题,不妨立即回答 •
切莫有过度反应 •
搜集更多的资料 •
孤立扰乱者 •
争取多数人附和 •
反问对方
于扰乱者换气时突击发言 •
多多上场练习
第二篇：TTT培训大纲
企业TTT课程大纲
课程背景:
未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼，文化的传承和积淀就需要管理者的传播，企业内部传播的方式有很多种，其中培训就是最有效的传播方式。一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者，一个优秀的培训者。而作为企业更需要这样一批可以为其传承优秀管理经验、工作流程、技巧等等的内训师，他们是来自企业内部与企业共同成长，他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧和方法在里面，这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训，他们才能更有效的传承和辅导企业员工的成长和发展。本系列课程旨在训练企业内训师各方面的综合能力，进而达到胜任企业内训师的工作岗位。课程目标：
通过2天 培训+辅导+演练，本课程能帮助您突破如下难题和困境：
已经接受过TTT培训但为什么上到讲台却手足无措？ 企业并没有现成的课程，该拿什么来讲给学员听？ 自我感觉演绎能力非常强，为什么学员还是反馈没学到实用的东西？ 面对铺天盖地的资讯和材料，该如何整合成可以拿来培训的教材？
教学方式
培训+辅导+实战演练
讲师：汪明升（详情见讲师介绍）
课程大纲
第一部分：开启篇
第一讲：培训在企业中的定位
第二讲：培训与教育的区别
第三讲：成人学习心理、学习路径图
第四讲：培训课程成功的要素
第五讲：影响学习的因素
第六讲：培训师承担的角色
第七讲：优秀培训具备的8个特征第二部分：流程篇
第一讲：专业培训师形象及台风设计 第二讲：完美声音的训练
第三讲：如何控制和缓解紧张情绪 第四讲：培训师暖场四步曲
第五讲：课程导入十二法
第六讲：培训师经典5中语言组织方法 第七讲：培训师课程收尾三步曲
第三部分：方法篇
第一讲：如何打造培训的影响力
第二讲：怎样激发学习者的—VHF法 第三讲：课程设计和课程开发的要点
第四讲：教案的编写流程及培训方法设计原则 第五讲：课程组织五线谱
第六讲：常用培训方法集成第七讲：培训现场管理与控制
第三篇：《TTT讲师训练——21天成就魅力演讲》课程大纲
《TTT讲师训练——21天成就魅力演讲》
第一章 怎样才算“会讲话”
一、如何给“讲话”下定义1．讲话不光要用口2．讲话不等于演讲
二、讲话能力强的标志
1．讲话能力强的标志之一：声情并茂2．讲话能力强的标志之二：有胆有识3．讲话能力强的标志之三：好听好记
三、训练——21天掌握当众讲话的诀窍1．21天学会当众讲话，能吗2．学讲话如学开车
3．什么是讲话能力训练的“训”4．什么是讲话能力训练的“练”5．讲话训练的目的：肌肉记忆
四、定耳舞诀法的练习原则1．练习原则之一：苦练2．练习原则之二：恒练3．练习原则之三：全练4．练习原则之四：巧练
第二章 笑定、眼定、站定——快速克
服讲话者无胆之妙法
一、胆量是讲话的“电源开关”1．扫除讲话的“拦路虎”：胆怯2．治疗讲话无胆，势在必行3．胆从哪里来：一回生，二回熟，实践出胆量
4．从无胆到有胆的练习模式5．无胆讲话者的外在表现“三不定”
二、快速克服讲话无胆妙法之一：笑定1．微笑对观众的两个作用2．微笑对讲话者的四种好处3．如何笑到恰好4．微笑训练材料和方法
三、快速克服讲话无胆妙法之二：眼定1．通过眼神交流，展示你的自信和沉
着
2．练眼定对讲话的好处：尊重人、吸引人、提醒人
3．练习眼定的方法和要求
四、快速克服讲话无胆妙法之三：站定1．站定的两个标准2．站直与站稳的具体要求3．练习站定的方法
五、快速克服讲话无胆妙法之四：循环式综合练胆法
1．什么是循环式综合练胆法2．循环式综合练胆法的神奇之处3．循环式综合练胆法步骤和方法4．循环式综合练胆一定要群练5．群练要因地制宜找方法
第三章 耳语练声法——快速掌握讲话用声之妙法
一、掌握耳语练声法，让你保护“咽喉要道”
二、耳语练声法，让玄妙的“丹田呼吸法”简单易学
三、耳语练声法让你声美、身美、神美1．耳语练声法的好处之一：声美2．耳语练声法的好处之二：身美3．耳语练声法的好处之三：神美
四、耳语练声法：利己又利他 五、一剑多雕的练习要领：笑、手、镜1．耳语练声法的练习要领之一：微笑着练
2．耳语练声法的练习要领之二一：加手势练
3．耳语练声法的练习要领之三：对着镜子练
六、循序渐进的练习步骤：耳语慢四步
七、初见成效的练习秘诀：辛苦一个月，受用一辈子
第四章 “双人舞”练情法——快速转变讲话者无情之妙法
一、讲话生动形象的人，一定是手舞足蹈，眉飞色舞
1．什么是“双人舞”
2．讲话生动形象的人都会“双人舞”
二、为什么你在生活中讲话有情，当众讲话时无情
1．生活中的语言表达规律：景→情→气→声
2．讲台上的语言表达规律：舞→景→情→气→声
三、讲话运用“双人舞”的妙处
1．妙处之一：告别讲话无精打采，让你变得声情并茂
2．妙处之二：告别讲话呆若木鸡，让你变得绘声绘色
四、告别口无长技，让你变成播讲诵全能1．“双人舞”，可以使新闻播得更加生动、流畅
2．讲话中一加“双人舞”，马上生动形象，绘声绘色
五、怎样才能大胆“舞”起来1．多动：手势不练不成形2．手动三原则
六、怎样才能“舞”得美观大方1．“舞”美观的要领之一：手臂抬2．“舞”美观的要领之二：手腕硬
3．“舞”美观的要领之三：虎口张4．“舞”美观的要领之四：手舞在先，眉飞在后
第五章 一简二活三口诀——快速掌握讲话内容好听好记之妙法一、一简二活三口诀概述
二、简：让听众过耳不忘的秘诀1．讲话之大道：观点要少而精2．观点“一简”的目的：让讲者、听者都好记
三、活：让讲话喜闻乐听的诀窍1．怎样做到“活”2．讲话运用“二活”的好处3．怎样让鲜活的故事出现在讲话中4．从众多的材料中选故事
四、口诀：归纳讲话观点的秘方
1．口诀化的三大好处：好记、悬念、层次
2．怎样做到口诀化
五、“一简二活三口诀”的训练1．“四说”结构训练2．“一二三”讲话戒律训练3．一字悟练习
4．发散思维与收敛思维训练
结尾的话：21天成就魅力演讲
第四篇：新锐讲师TTT训练营 新闻稿
优化资源 锻造团队
——记我司《新锐讲师TTT训练营》培训活动
2013年6月30日，为期两天的《新锐讲师TTT训练营》培训活动在公司领导的殷切关注以及各内部讲师的全力配合下圆满结束。此次培训邀请到了外部讲师黄霞老师，黄霞系广东真广企业管理顾问公司的国家注册培训师，曾为多家日资企业提供培训服务，理论基础扎实，实战经验丰富，培训形式新颖，使得此次培训活动别开生面、不落窠臼，受到了所有参训人员的好评！
内部讲师一直都是作为我司内部培训的重要资源，因此，如何优化讲师资源，锻造职业团队成为了我司培训工作的重头戏，这也是我司引进此项培训的首要原因。
此次培训课程结构完整，内容充实，真正意义上实现了凤头、猪肚及豹尾。从培训开始前细致的需求调查，以此来了解学员需求，从而实现对症下药；然后再到正式的培训实施，内容充实，授课方法变化多样，培训全程采用小组竞赛的形式，再穿插以角色扮演、小组讨论、游戏互动、案例分析等方式进行，让全场所有学员参与其中，在轻松愉悦的气氛中感受学习的快乐，一别以往沉闷枯燥的教学方式；最后的培训满意度调查及效果评估往往是培训工作者最容易疏忽的一个环节，黄老师有效地实施了这一环节，并通过调查了解此次培训的效果，学员们也通过评估重新归纳总结了此次培训的收获！
“优化讲师资源，锻造职业团队”是此次培训的目标，同时也成功地成为了此次培训的成果。让我们期待下一次的精彩培训，也期待所有参训学员在航天讲台上的精彩表现！
东莞航天电子有限公司编辑部
万莲
2013/7/20
第五篇：TTT培训课程大纲
TTT培训师培训
【课程对象】企业培训师、内训师
【课程目标】
1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位：表演、主持、演讲、教练、专家
2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧
3、完成培训师应有的基本训练：课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等
4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲
【课程大纲】
第一部分
培训开场互动
一、开场
1、相互认识
A．讲师以预先设计的风格完成自我介绍 B．分析自我介绍中所使用的语言技巧
2、课程介绍
3、游戏破冰
4、氛围推动
二、互动
1、课前调研
A．以问卷引导形式，使学员展开自评 B．根据学员自评结果，对学员进行能力分类
C．做分类描述，并指定适合其特长的授课风格，比如分别为：表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等
2、培训分组
D．将具有相同特长的学员划为一组，并指定组长 E．做“自画像”游戏，使大家相互认识，加深了解 F．引导学员设置小组口号，并指定其成员具体职责
3、订立奖项
G．声明激励措施：冠军组将获得4G、8类学习光碟
4、安排任务
H．通过问卷调研形式，对学员整体情况进行摸底
I．结合相应需求，调整课程内容，确定授课重点
J．根据学员特长，以小组形式，对学员进行互动任务分配，分别如：
a.“表演型学员组”需自导小品或话剧一个，可模仿或截取电影片段； b.“主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论，或同类别节目； c.“演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛，或同类别节目；
d.“教练型学员组”需设计一个引导受众自发学习的计划，及编写教练手册； e.“专家型学员组”需通过设计个人形象，以逐项展示授课中的需关注细节等
第二部分
讲师型格的自我定位
一、角色认知：
1、成为培训师的好处是什么？——成就动机分析
2、区分好坏培训师的依据是什么？——成功讲师指标细分
3、评价培训师的依据是什么？——培训师基础素质模型分析
4、成人学习的基本特点是什么？——成人学习心理分析
5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析
6、培训师自我提升的四个阶段
二、学员定位：
1、引导学员做好四项分析：
A.个人特长； B.个人喜好； C.工作需求； D.课程受众
2、根据这四项分析，结合前面的调研，最终帮助学员确定他们的授课风格：
A.表演型学员组——体验式教学——角色扮演法 B.演讲型学员组——启发式教学——案例分析法 C.专家型学员组——顾问式教学——常规讲授法 D.主持型学员组——互动式教学——小组讨论法 E.教练型学员组——沙盘式教学——组织学习法
三、对应指导
1、开场训练
A.“开场白”重要性分析，及设计流程介绍
B.“开场白”设计方法归纳总结：
a．引述法——权威数字新闻历史
b．幽默法——意想不到的方式
c．发问法——假如你正在„„
d．关系法——与人机构有关
e．故事法——历史故事自己的故事
f．就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事 C．介绍开场过程中的心理调节问题
a．分析课堂上紧张情绪的来源
b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚
2、常规训练
A.语言表达训练
a．发声训练
b．语音语调
c．朗读训练
d．语言组织 B.肢体仪态训练
a．课堂禁忌
b．走动、站姿
c．微笑、表情
d．手势配合
C．介绍开场过程中的心理调节问题
a．分析课堂上紧张情绪的来源
b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚
3、技巧训练
A.“案例分析法”
a．学员关注
1)选择正确的发问时机 2)五种专业的提问技巧 3)课堂提问的正确步骤
4)掌握正确的应答技巧
b．思维调动
c．知识衔接
d．授课趣味——“案例教学七步法” B.“小组讨论法”
a．“点评”的要领与技巧
b．“控场”的要领与技巧
1)有效观察方法 2)正确引导技术 3)疑难问题解决 4)集中学员注意力的方法
C.“角色扮演法”
a．“应变”的要领与技巧
1)“忘词”怎么办？ 2)遇刁难怎么办？ 3)会场不安静怎么办？ 4)被学员问倒怎么办？ 5）听众反应平淡怎么办？
b．“幽默”的要领与技巧
1)幽默素材 2)幽默形式 3)幽默表达 4)幽默禁忌
c．“角色扮演法”教学方法流程设计
D.“组织学习法”
a．教材教案的编写
1)教案的定义
2)教案编制的三大理念与四大要素 3)教案编制的过程 4)良好的教案特色
b．四类学员解析
1)感受型学员教法
2)反思型学员教法
3)理论型学员教法
4)实用型学员教法
c．“组织学习法”教学方法流程设计
3、培训游戏
A.创新游戏 B.激励游戏 C.沟通游戏 D.团队游戏
四、学员试讲
1、课程设计
A．由学员自行设计时长约在10分钟的培训课程，须满足以下要求：
a．必须涉及到课程开发的各关键项：比如包括开场、结尾等 b．必须结合个人特长及所在岗位的工作需要进行设计 B．由各小组讨论通过所设计课程，并进行集中评价
2、全员演练
A．组织全员演练，每人控制在5~10分钟之间 B．进行录像，并就关键问题进行研讨
3、组织点评
A．学员讨论，共同打分，分组给以点评意见 B．讲师给以指导意见
4、内涵提升
A．为学员指定学习资料，确定内涵提升的方向 B．引入潜意识学习理论，为学员打造高效学习习惯
5、知识回顾
A．对两天内所学的所有知识，进行一次大回放 B．组织课堂现场问答，并进行评分
6、学习计划：分别帮助每位学员制定个人学习计划
第三部分
培训知识回顾
一、对比演练：
1、给出主题，由各小组重新设计各自的开场白
2、同样由每组抽取一人，进行一分钟时间的mini演练
二、总结优化
1、组织对角小组点评，并进行教练式修正
2、总结在演练当中需要特别注意的相关事项
三、完美示范
1、志愿组合，群策群力，重新策划
2、进行标准化完美示范
四、知识回顾
1、本节所学
2、安排下节内容—由“专家型学员组”做授课演示
五、课程结束
1、给获奖小组颁发奖品
2、致辞感谢，组织课程评估
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