轮岗培训管理程序

第一篇：轮岗培训管理程序

轮岗培训管理程序 目的

培训是为了让当事人对新的工作环境和业务有所了解，补充新的知识和能力。使他对未来的岗位有一个清晰的了解。

2适用范围

适用于本部门轮岗培训的管理过程。职责

3.1技术支持组负责制定培训计划、推动培训活动的开展。

3.2 各轮岗组别指定轮岗导师负责轮岗人员上岗前培训工作。

3.2 技术支持组对轮岗培训实施情况进行跟踪，负责《轮岗培训表》存档整理。程序

4.1 制定培训计划

技术支持组根据各组别轮岗工作计划，制定年度培训计划。4.2 培训管理

4.2.1各组别依照培训计划开展培训工作，组织实施培训并接受技术支持组的监督。4.3 轮岗培训

4.3.1调整工作岗位的人员由其调整岗位后所在的组别负责进行培训。4.3.2 培训主要内容：工作环境因素控制、业务、安全风险知识培训。4.3.3 各组别指定轮岗培训导师对当事人进行一段时间的“跟踪 保护”，确保工作平稳过渡。培训记录与效果确认 5.1 培训效果各组别可以通过工作过程中询问及观察来确认。附件

《轮岗培训表》 《培训评估表》

第二篇：轮岗管理程序

轮岗运行管理程序 目的

对于部门轮岗工作有关运行与活动进行有效控制，确保符合轮岗要求，以实现轮岗工作顺利实施。范围

适用于本部门轮岗工作的运行管理。职责

3.1部门经理：通盘管控部门轮岗管理的方向、运行，主导公司轮岗管理政策和制度的制订，并督导公司轮岗管理运行。

3.2技术支持组：建立与改善公司轮岗管理制度和程序。全程控制公司轮岗管理的运行，督导各组别做好轮岗沟通、工作交接、培训及考核工作。

3.3各组别负责人：根据个人培养方向及部门的发展需要制定轮岗计划，为轮岗计划的编制提供依据。负责员工轮岗期间沟通、培训、考核工作。运行程序

4.1轮岗计划

每年2月初各组别参考员工个人轮岗申请，根据个人培养方向及公司的发展需要，统筹确定轮岗岗位和个人，并编制提交本组别岗位轮换计划，报部门经理及技术支持组审核。4.2 确定轮岗人员

了解当事人对轮岗的接受及认知程度，理解轮岗的意义和目的。让轮岗人员愉快地接受新的岗位安排，并尽快适应新岗位，进行面对面的沟通，了解当事人对轮岗的意见或建议，减少硬性安排带来的阻力。

4.3 提交轮岗申请

各组别确认轮岗人员后，提交《轮岗申请表》至技术支持组。4.4 部门审批

部门经理对轮岗工作计划、轮岗人员、轮岗申请进行审批。

[键入文字] 4.5轮岗前工作移交与培训

到新岗位前办理工作移交：第一、完整的工作文件移交；第二、目前进展中工作移交，包含目前进展程度、目标结果、相关人员工作分配等；第三、工作资源移交，如客户资源资料、技术资源资料等。

轮岗前的培训除常规的岗位知识培训外，可以考虑设立轮岗岗位导师，帮助轮岗员工进入角色，保证平稳过渡。

4.6 轮岗实施

员工按照规定的时间到新岗位报到，轮岗组别应对轮岗过程中员工的工作表现进行记录。4.7 轮岗跟踪

各组别管理人员负责填写《员工轮岗跟踪表》，做出合理客观的评价,部门审核后确定当事人轮岗时间是否延续。4.8 轮岗结束

轮岗期结束前一个月根据岗位工作和人员需求，当事人返回原组别岗位，各组别拟定下一周期轮岗方案。

4.9轮岗信息备案

技术支持组填写《轮岗人员信息记录表》，交部门备案。5 相关表格：

5.1《轮岗人员信息记录表》 5.2《员工轮岗跟踪表》 5.3《轮岗申请表》

[键入文字]

第三篇：轮岗培训

轮岗培训(RotationTraining)

一、轮岗培训是为了让轮岗员工对新的工作环境和业务有所了解，补充新的知识和能力。使其对未来的岗位有一个清晰的了解。

轮换轮岗是在预定的时期内使受训者相互变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的形式。如在对管理人员进行培训时，让受训者有计划地到生产、销售、财务等部门工作几个月，实际参与所在部门的工作，或仅仅作为观察者，了解所在部门的业务，扩大受训者对整个企业各个环节工作的了解。

二、轮岗培训的意义

（一）培养工作乐趣。

任何一个工作岗位做长了，必然会让职工产生厌倦情绪，开始产生惰性，失去工作激情和创造精神。进行工作岗位轮换后，新的岗位就是全新的工作流程和内容，都会给人带来一定的刺激点和乐趣，能有效地提升职工的工作积极性，避免因为在同一岗位长时间工作产生厌倦感，从而使工作效率降低。

（二）工作的系统化和整体性。

轮岗就需要进行经常性的工作交接，这迫使各位员工将手头工作进行系统化和整体性处理，这样才能实现在一两天时间内的迅速交接。若是没有这个需求，员工很少会将自己的工作整理得非常清晰，因为要定期交接，“当前事，当前毕”，每位职工就必须得及时地把手头的工作整理得很清晰、很有条理性，这样才能快速准确的交接。

（三）各岗位员工之间的互相理解配合，降低内耗。

企业最大的消耗在于内耗，而内耗更多又是人为因素造成的。除去制度设置的不合理外，各个岗位与人员之间的互相不理解从而导致的不配合是主要原因。而通过岗位互换，各岗位员工之间就会有个深切的体会与理解，互相理解别人的难处和工作特性所在，有效地增强员工之间的互相理解与配合度，总体上减少内耗。

（四）增强员工的多向工作技能。

从个人的角度而言，进行轮岗工作制度，员工可以在短时间内学习更多的工作技能，对自己的职业素质和职业竞争都将有一个很好的提升，这里也能在一定程度上缓解待遇问题。

三、轮岗培训的实施

（1）新员工的轮岗培训，是通过轮岗使之对企业各个方面有所了解，并且从中判断他适合于哪个领域的工作。

（2）中层轮岗培训是为了提升其综合管理能力。先把每个部门的副职都培养好，再进行正职轮换，以确保每个部门的正常运营。

（3）高层轮岗，大多是为培养高层做准备，锻炼的已经不完全是专业知识，而更多的是培养领导能力和战略能力。

在轮岗前，应该对当事人进行比较充分的岗前培训，使他对未来的岗位有一个清晰的了解。这样，既能降低风险、提升成功率，又能让当事人感到企业对自己职业生涯负责任的态度。

轮岗是也企业培训人才发展的一项计划，企业未来的领导一般都是从企业基层逐渐成长起来，但员工都会有自己的专业，不是通才，而作为领导干部，就必须对其所辖管的下属工作内容了如指掌，对相关的工艺流程、运营方式、成本核算、工作步骤等都必须清楚，否则就无法管理到位，或者容易被下属糊弄。于是，企业就会想方设法对值得信任的未来干部进行培养，轮岗当然是最好的方法，能让这样的人迅速从自己的专业领域走出来，站得更高，看得更多，理解更透彻，总而言之，就是为了加强全面的认识，以便今后能够从外行转为内行，管理起来比较专业，让人信服。下面有几层含义：

第一层含义是，企业的社会责任感，满足员工发展的需要，培养未来更多的能够独当一面的企业家或者老板。今天的员工不比过去的员工那样能够踏踏实实地干一行、爱一行、专一行，他们总想自己做老板，来企业上班本身就是抱着这个目的而来，总希望能够通过学习掌握到多领域的知识和技能。于是，老板为了能够尽量长时间地使用这些员工，就愿意给他们机会，轮岗当然是满足双方目的的最好的手段。尽管老板未必会想员工离开，也舍不得员工离开，而有梦想做老板的员工的离开也是一种必然。企业能这么去给员工轮岗的机会，客观上是一种社会责任感的体现。

第二层含义是，现在的员工越来越少，或者说机会越来越多且分散，招工就越来越难。很多员工在工作的过程中往往也是一山望着一山高，流动也比较大。企业为了能够减少招工与培养的损失，就会采取轮岗的形式，给员工更多的施展和学习的机会，满足员工成长与新鲜感的需要，这样就让内部员工得到一个相对稳定的环境。这对企业和对员工是一举两得的事情。

第三层含义是，现在企业竞争激烈，很多企业感觉成本很高，不能够像过去那样多养一些员工，以便大家都能够有轮休的机会，现在是人员越精简越好，越少越成本低，这样就很少有时间给员工去轮休。而事实上，总有一些员工想休息，又总有一些员工不愿意休息，想多做几分工作多赚一些钱。当休假空缺的岗位有人愿意来加班顶替的时候，就会出现技能不够、知识不全面等问题，轮岗恰恰能够做到这样的弥补。一般说来，企业会选择一些稍微清闲的时光，给大家轮岗，以便在忙时随时有人能够顶替得上。

第四层含义是，现在员工的离职率确实比较高，一是诱惑的机会多，二是想自己创业。这样，就经常容易出现有人在关键的时候选择离开走人。面对这种局面，聪明的老板就会未雨绸缪，提前进行轮岗，即使有人要走，随时都可以离开，也不会担心没有人来做这份工作。

所以，企业今天的轮岗远不是过去大家想象的是为了提升干部那么简单，这只能说是一个明显的主流，但也是企业家老板面对复杂的社会用工形势不得不选择的一种有目的的员工力量储备方式。不管是出于什么目的，只要对一方有利，或者对双方都有利，就是有价值的。

第四篇：员工培训管理程序

青岛大富豪服饰有限公司

员工招聘管理制度目的本程序明确了公司对各级员工进行培训管理的职责、程序和要求，以建立有效的员工培训管理系统。适用范围

本程序适用于公司各级员工培训的管理。相关文件

3.1 《员工招聘管理程序》

3.2 《员工档案管理程序》名词解释

无职责

5.1 公司人事管理部门或销售部门负责全公司培训教材和课程的开发以及全体员工培训计划的制定和监督执行，培训的组织实施和效果评估以及培训档案的建立和保存。作业程序

6.1 培训需求的确定

6.1.1 新进员工岗前培训需求：

A新员工岗前基础培训需求由公司人事管理部门负责统一确定。B新员工岗前业务技能的培训需求，由其部门经理制定。

6.1.2 在职员工培训需求的确定

A 每年12月份, 由公司人事管理部门本程序规定的职责范围通过问卷、访谈及小

组讨论等形式对所负责的员工进行培训需求调查；并把调查结果报总经理审核。

B 各部门在提出部门培训需求时应考虑以下各方面:

a 员工现技能状况与胜任工作能力之间的差距。

b 员工现工作技能水平与其具备的潜能水平之间的差距。

c 员工考核的结果。

d 岗位增加新的知识和技能要求。

e 国家/行业提出的明确培训要求。

6.2 培训计划的制定：

6.2.1 在岗员工培训计划的制定:

A 公司的培训计划

公司人事管理部门根据公司的发展目标及规划和各部门提交的员工培训需求,按管理/态度类和业务技能类分别填写《培训计划》报总经理核准。

B 公司《培训计划》具体内容应包括但不限于:

a培训类别和课程名称

b 计划课时

c 培训对象

d 培训费用

e 培训时间计划

C《培训计划》经总经理核准后, 发相关部门，自新起执行。

6.2.2 新进员工培训内容：

A 新员工公共课培训，包括但不限于下述内容:

a 公司简介（包括企业文化，公司历史和发展，组织结构，远景规划）b 基础礼仪

c 人事制度/员工手册

B 新进员工岗前业务技能的培训内容，依据《各岗位上岗培训需求表》确定。

6.3 培训考勤管理：

6.3.1 自学员收到培训通知当日起，所有参训学员应合理安排工作及私人事务，以确保准时出勤。

6.3.2 学员如因特别公务或因其他紧急原因确实不能参加培训者，须填写《培训学员请假单》，并呈请有关主管审批后，于开课前及时向培训部门申明原因。

6.3.3 学员于同一课程内因事临时离开20分钟以上，或迟到、早退累计缺勤达一小时以上，即应办理请假手续。若缺勤课时数超过该课程总课时数1/3者，需重新补修全部课程。

6.3.4 《培训学员请假单》，经直属主管签字后，报培训单位主管核准后方可请假。

6.3.5 凡违反以上规定，未曾请假或请假未被批准者，以及事先未向培训部门申明请假者，其培训缺勤课时以旷课论处。由人事管理部门凭培训部门之《培训旷课通知单》，扣除该学员旷课时数两倍的薪资。

6.3.6 员工培训出勤时，须于培训签到表上签名以示出勤。

6.3.7 培训主办单位保留签到表，存档备查。

6.4 培训的实施：

6.4.1 新进员工培训

A 公共课培训

a 公司人事管理部门负责组织办事处新进员工培训的实施。

B 业务课培训

a 业务课培训由新进员工所属部门主管负责，必要时由相应的人事管理部门协同实施。

b 业务课培训的负责人应在培训结束后填写《新员工培训记录表》交至相应的人资单位。

C 新进员工培训工作应至少在新员工入职3个月之内进行。新员工在转正前应到人事管理部门处确认，未参加所要求的培训或培训考核不合格者延迟转正，参加补训，直至完成所要求的培训并考核合格。

6.4.2 现职员工的培训：

A 现职员工的培训，按照《培训计划》组织实施。

B 公司各部门可根据本单位工作需要，临时组织业务培训,但必须报人事管理部门同意后执行。

C 在每次培训前7天, 应由培训的组织单位发布《培训通知》,以使相关部门和人员获得培训信息。

D 《培训通知》应包括但不限于下述内容:

a 培训主题。

b培训对象。

c培训时间。

d培训地点。

e培训讲师。

f培训联系人。

E 每次培训,所参加人员均应于《员工培训签到表》签到,以示参训。

6.4.3 转岗员工的培训

A 对调换岗位的员工, 其业务课培训视同新员工进行。

B 如所转岗位为特殊岗位，转岗员工必须经过岗位资格鉴定方能上岗

C 转岗员工的培训方式可采用见习、实习、课堂培训、在岗培训等多种方式。

6.4.4 外部培训

A 因公司无法满足的培训需求,可由相关部门以签呈形式，提出外部培训申请,由人事管理部门交公司总经理核准后方可安排外部培训。

B 外部培训签呈内容应包括但不限于：培训目的、主题、内容、地点、方式、费用及培训公司、讲师介绍等。

C 培训后参训者应将获取的资格证书复印件、培训资料交人事管理部门存档。经人事管理部门确认后方可到财务部报销费用。

6.5 培训效果评估:

6.5.1 每次培训后,培训组织部门都应进行培训效果评估。

6.5.2 培训效果从学员反馈意见、学习效果等方面进行评估。

A 学员反馈意见：可反映学员对课程和讲师的总体的印象。由学员填写《培训课程评估表》。

B 学习效果：通过考试、测评等办法对学员的实际学习效果进行考查。

C 培训实施部门在培训结束后两周内将《培训课程评估表》和学员学习成绩单汇总成《培训课程评估表》报人事管理部门审阅。

6.6《员工培训记录卡》的填写

根据本程序中规定的职责范围《员工培训记录表》由人事管理部门依照《员工培训签到表》、受训人员的成绩单和所获证书等资料如实填写。

6.7 员工培训档案的建立和保存

6.7.1 培训档案的建立和保存

根据本程序中规定的职责范围，公司人事管理部门应在其所组织的培训结束后两周内为受训员工建立培训档案并保存。

6.7.2 培训档案的内容

A 《员工培训记录卡》

B 《新员工培训记录表》

C 所获证书复印件

D 考核试卷

6.7.3 离职员工培训档案的保存

离职员工的培训档案应转到相应的人事管理部门,与员工档案合并,保存期限依员工档案管理程序。相关附件及表单

7.1《各岗位上岗培训需求表》

7.2《培训计划》

7.3《新员工培训记录表》

7.4《员工培训签到表》

7.5《培训课程评估表》

7.6《培训课程评估汇总表》

7.7《员工培训记录卡》

7.8《培训学员请假单》

7.9《培训旷课通知单》

文件名称：员工培训管理程序

密级：公开/八职等以上参阅

页数：共5页

编制：审批：批准：生效日期：2009-3-28

青岛大富豪服饰有限公司 制

签印

第五篇：培训管理程序

培训管理程序

1.0目的

为了规范新进员工、在职干员之培训流程，以期提高全体干员之生产或工作效率与工作品质，提高团队建设能力、凝聚力以及自我管理能力，特制定本程序。

2.0范围

所辖单位之干部或员工岗前培训、在职培训、内训或外训等均适用本程序。

3.0权责

3.1各部门：负责拟定所属部门培训计划及提报培训需求之申请； 3.2培训部：负责全厂所有部门培训计划之整理以及编写培训总计划，并具体负责培训工作之展开与督导； 3.3高层主管：负责督导培训计划之执行以及培训效果之评估与追踪。

4.0定义（无）。

5.0作业流程图（见附件）6.0作业流程

6.1培训需求鉴定

6.1.1培训部会同人力资源部根据工厂各级职务说明书、工厂远景发展目标及发展目标及中短期发展计划，对全厂所有干部成员进行培训需求鉴定，并制订《培训需求鉴定参照表》，其内容至少应包括：

6.1.1.1新进干部或员工培训需求；

6.1.1.2在职各级干部员工培训需求；

6.1.1.3特殊工种培训需求；

6.1.1.4其他培训需求。6.1.2培训需求更新

6.1.2.1培训需求临时更新

由于工厂不断发展，相关职位或岗位培训需求不适宜工厂发展要求时，相关部门可根据《文件与资料管理程序》规定填写[文件变更申请单]，培训部负责进行修订； 6.1.2.2培训需求系统更新

培训部应会同人力资源部根据工厂如推广新技术、组织结构变动或扩大经营范围等时机发展状况，每年至少一次，组织各职能部门对《培训需求鉴定参照表》进行修订或更新，并依据《文件与资料管理程序》规定执行。6.2培训时机

6.2.1凡进入本工厂之人员，须进行为期六天的岗前培训，以增强新进人员对新环境的了解，尽快适应新环境，提升新进人员之团队凝聚力与向心力；

6.2.2工厂内干部或员工工种异动、岗位异动、职务异动等，培训部应对异动人员进行相应的培训；

6.2.3品质管理体系文件发行、实施以及全面更新等，相关单位或培训部应对所有从事与产品品质有关的人员进行相应的培训；

6.2.4各部门生产或工作发生重大事故或产品品质发生重大事故时，相关部门与培训部应对相关责任人进行相应的培训；

6.2.5工厂高层或各部门主管认为需要对干部或员工进行管理能力、工作技能等提升时，培训部应拟定计划进行相应的培训。

6.3培训计划的制订

6.3.1各部门根据工厂发展计划、各级职务说明书、培训需求鉴定参照表以及本部门实际情况拟定[部门培训计划]，经部门主管核准后送培训部进行整合； 6.3.2培训部根据各部门所提供之[部门培训计划]，结合工厂发展计划、各级职务说明书以及培训需求鉴定参照表进行全盘整合，并编出工厂的【培训计划】。计划内容应包括： a.培训对象；

b．培训时间与地点； c．教案与考核方式； d．培训工具等。

6.3.3由培训部将【培训计划】呈送工厂高层主管，如有需要，工厂高层主管可召集各部门主管进行会议，以讨论【培训计划】之可行性与实施效果。如讨论通过，则由工厂高层主管核准后颁布施行。

6.4培训计划实施 6.4.1教案编写

6.4.1.1培训部根据培训计划、各级职务说明书、工厂生产工作实际需要以及工厂发展计划编写新进人员《岗位培训教案》，并报高层主管审批合格后实施；

6.4.1.2在职人员培训教案，应由培训部会同各相关部门专业人员进行联合编写，并报高层主管审批合格后实施。

6.4.1.3所有培训教案应由培训部整理成正式文件资料，并依照《文件与资料管理程序》规定审查、核准后编号发行并归类存档。6.4.2教官选定

6.4.2.1岗前培训教官由培训部根据工厂发展及培训课程需要进行选用，并报工厂高层主管鉴定合格后，办法《培训教官资格证》后方可正式上岗作业；

6.4.2.2在职干部或与u按共培训教官由培训部会同培训需求单位联合进行选用，报高层主管审批合格并办法《培训教官资格证》后方可正式上岗作业；

6.4.2.3如因某些培训课程在工厂内法务寻找合适之教官，培训部亦可在征得工厂高层主管同意之情况下，酌情考量从外部如大专院校、专业培训机构等聘请教授或专家来工厂进行培训。6.4.3培训效果评定

6.4.3.1新进人员培训效果评定由培训部根据培训内容拟订【考核试卷】，于培训课程结束时进行笔试，并将笔试成绩汇总，报人力资源部以作为新进人员分配安置之依据及后续工作考核只参考标准；

6.4.3.2在职人员培训考核由培训部会同培训教官根据培训课程内容联合出具考核试卷，于培训结束时进行笔试，并将考核成绩提交人力资源部或相关单位，以作为绩效考核之参考依据；

6.4.3.3如因课程内容无须笔试或其它特殊要求不必要进行笔试的，亦可由培训教官与培训部根据受训人员课堂表现对其进行效果评估，在培训记录中记录培训成绩亦可。6.4.4培训记录

6.4.4.1新进人员进行培训时，赢在每堂课前进行点名并记录在【新进人员培训档案表】内，每日至少三次，以考查新进人员到位状况；

6.4.4.2在职人员培训时，培训部应督导受训人员进课堂之前，在【培训签到表】上签名，以考查受训人员到位状况；

6.4.4.3培训部主管应及时查验培训点名或签到情况，行政中心主管亦应不定时抽查培训计划落实情况。6.5新近人员培训

6.5.1人力资源部每日将新进报到之人员建立档案，统一发放临时厂牌，并将名单提交培训部建立【新进人员培训档案表】后进行培训；

6.5.2培训课程内容、时间安排等参照《新进人员培训作业指导书》及新进人员培训教案执行；

6.5.3培训期间，培训部应每日填写【新进人员培训月报表】，每月须填写【新进人员培训统计分析表】，以记录新进人员受训状况，受训效果等，作为后续对其进行工作考核之参考依据。6.6外训

6.6.1某些特殊工作岗位如测试员、电工、仪器校正员、锅炉工等需要培训，而工厂内部又不能满足这些特殊工种培训需要时，需求单位可提出外训申请，经部门主管与高层主管审查核准后交培训部负责组织实施；

6.6.2培训部接到经审查核准之外训需求申请后，应依照申请要求寻找培训机构或专业机构，联络有关送外培训事宜；

6.6.3送外培训人员，培训部应对其进行登记建档，外训结束后，培训机构如颁发结业证书或资格证书等证明文本的，培训部应将副本保留存档备查。如培训机构无相关培训资格证明文本的，受训人员应于回厂后撰写《培训心得报告》一份，呈部门主管或高层主管审阅后，交培训部存档备查，作为后续对其工作考核之参考依据；

6.6.4如有需要，送外培训人员回厂后，培训部应召集相关单位相关人员进行会议或上课，由送外培训之人员将所学之知识或技能进行传达或讲授，以使更多人员接收到新的知识、理念或技能。

6.7特殊工种培训

6.7.1培训部应对工厂所有从事特殊工种如内审员、品检员、测试员，仪校员、电工、司机、电梯工、锅炉工、电焊工与消防员等人员进行调查，并记录于【特殊工种一览表】内；

6.7.2培训部应根据《培训需求鉴定参照表》、各级职务说明书、相关法律法规以及工厂实际工作需求对特殊工种人员进行培训需求鉴定，如鉴定结果需要培训的，培训部应于计划中列出并按计划进行内训或外训，且特殊工种人员必须具备资格后方可上岗作业；

6.7.3如特殊工种人员如司机、电工等，其已具有国家或行业机构颁发之驾驶证、电工证等，工厂视之为合格人员，可从事岗位作业，如无国家或行业等机构颁发之任何证明文本的，培训部应组织其进行内训或外训，须获得国家、行业或工厂认可后方可上岗作业；

6.7.4特殊工种人员所持之国家、行业等机构颁发之任何资格证明文本，培训部均应将其影印存档备查。培训部对特殊人员的资格证件要进行有效追踪。

6.8有关培训教育产生的记录资料依照《品质记录管理程序》执行。

7.0相关文件

7.1《文件与资料管理程序》

7.2《品质记录管理程序》 8.0相关记录

8.1培训需求鉴定参照表

8.2培训需求申请表

8.3培训计划

8.4培训签到表

8.5新进员工培训档案

8.6特殊工种一览表

8.7培训月报表

8.8新进员工培训统计分析表